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1、擬任班組長(zhǎng)培訓(xùn)復(fù)習(xí)題及答案-2第 PAGE 9 頁(yè) 共 NUMPAGES 9 頁(yè)擬任班組長(zhǎng)培訓(xùn)(pixn)復(fù)習(xí)題及答案(d n)-2一、單選題:1. 班組是企業(yè)(qy)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),企業(yè)各項(xiàng)工作的貫徹都得經(jīng)過(guò)班組這個(gè)層次開(kāi)展到工人中去,所以班組工作具有( )的特點(diǎn)。 A. 小 B. 細(xì) C. 全 D. 大 正確選項(xiàng):C2. 我局建立了班組長(zhǎng)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,實(shí)行班組長(zhǎng)( )上崗制度。A. 競(jìng)爭(zhēng) B. 輪值 C. 招聘 D. 民主選舉 正確選項(xiàng):A3. 作風(fēng)民主,團(tuán)結(jié)職工,在職工中有較高的威信和較好的( )基礎(chǔ),是班組長(zhǎng)任職條件之一。A. 群眾 B. 文化 C. 技能 D. 體能 正確選項(xiàng):A4

2、. 涉及客運(yùn)專線、提速線路基礎(chǔ)及施工維修,新型提速機(jī)車、車輛和動(dòng)車組運(yùn)用、檢修等關(guān)鍵崗位班組的班組長(zhǎng),應(yīng)具備( )及以上職業(yè)技能等級(jí)。A. 高級(jí) B. 技師 C. 中級(jí) D. 高級(jí)技師 正確選項(xiàng):B5. 班組長(zhǎng)有權(quán)批準(zhǔn)班組職工零星假和( )天之內(nèi)的病事假。A. 0.5 B. 1 C. 1.5 D. 2 正確選項(xiàng):B6. 班組長(zhǎng)有權(quán)對(duì)違章職工進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)直接危及人身和行車安全的職工有權(quán)令其停止工作,這種職權(quán)叫做( )。A. 停止作業(yè)權(quán) B. 突發(fā)事件處置權(quán) C. 人員調(diào)整建議權(quán) D. 勞動(dòng)組織權(quán) 正確選項(xiàng):A7. 思想政治素質(zhì)是指班組長(zhǎng)的思想意識(shí)、思想方法和思想修養(yǎng),是班組長(zhǎng)政治方向、政治立

3、場(chǎng)、思想道德品質(zhì)的綜合反映,是班組長(zhǎng)的( )素質(zhì)。 A. 根本 B. 基本 C. 唯一 D. 應(yīng)有 正確選項(xiàng):A8. 下面哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于班組管理?( )A. 日常管理 B. 生產(chǎn)管理 C. 安全管理 D. 物資采購(gòu) 正確選項(xiàng):D9. 調(diào)動(dòng)、激發(fā)班組成員的積極性,是班組長(zhǎng)管理工作永恒的主題。據(jù)此班組長(zhǎng)要掌握( )原則。A. 激勵(lì) B. 效益 C. 質(zhì)量第一 D. 目標(biāo)管理 正確選項(xiàng):A10. 質(zhì)量評(píng)審員聘任條件之一是從事班組管理工作連續(xù)( )及以上的在職班組長(zhǎng)。A. 兩年 B. 三年 C. 四年 D. 五年 正確選項(xiàng):B11. 單位車間和科室管理技術(shù)人員的選拔培養(yǎng),原則上應(yīng)從擔(dān)任班組長(zhǎng)職務(wù)( )

4、以上的班組長(zhǎng)中產(chǎn)生,在同等條件下,班組長(zhǎng)在管理和技術(shù)崗位應(yīng)聘中優(yōu)先錄用。A. 半年 B. 1年 C. 2年 D. 3年 正確選項(xiàng):C12. 職工脫產(chǎn)適應(yīng)性培訓(xùn),要求不少于( )個(gè)學(xué)時(shí)。 A. 30 B. 40 C. 50 D. 60 正確選項(xiàng):A13. 班組安全管理是把“計(jì)劃執(zhí)行檢查處理”生產(chǎn)程序反復(fù)貫穿于生產(chǎn)的( )。A. 工藝環(huán)節(jié) B. 人員管理 C. 關(guān)鍵環(huán)節(jié) D. 全過(guò)程 正確選項(xiàng):D14. “安全第一”就是在各種生產(chǎn)活動(dòng)中要把安全工作始終放到( )位置。A. 效益之后 B. 首中之首和重中之重 C. 效率之后 D. 效率與效益之間 正確選項(xiàng):B15. 職工安全生產(chǎn)積極性的發(fā)揮,取決于

5、由其需要產(chǎn)生的( )所激發(fā)的行為。A. 動(dòng)機(jī) B. 機(jī)會(huì) C. 思維 D. 文化層次 正確選項(xiàng):A16. 安全生產(chǎn)責(zé)任制是指企業(yè)內(nèi)部針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者、有關(guān)工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人所在崗位在( )過(guò)程中應(yīng)負(fù)有的安全責(zé)任。 A. 勞動(dòng)生產(chǎn) B. 勞動(dòng)紀(jì)律 C. 生活活動(dòng) D. 一切活動(dòng) 正確選項(xiàng):A17. ( )在工班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,協(xié)助工班長(zhǎng)搞好班組安全生產(chǎn)。A. 計(jì)工員 B. 質(zhì)檢員 C. 技術(shù)員 D. 安全員 正確選項(xiàng):D18. 特種作業(yè)人員必須接受( )培訓(xùn),經(jīng)考試合格取得操作資格證書(shū)后方可上崗。A. 本單位 B. 本車間 C. 本班組 D. 專門 正確選項(xiàng):D19. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位( )對(duì)

6、本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。A. 主要負(fù)責(zé)人 B. 安全管理人員 C. 崗位作業(yè)人員 D. 主管副職 正確選項(xiàng):A20. 班組是安全生產(chǎn)的第一現(xiàn)場(chǎng),班組安全的第一責(zé)任人是( )。A. 工班長(zhǎng) B. 班組成員 C. 車間主任 D. 單位主要負(fù)責(zé)人 正確選項(xiàng):A21. 班組是安全生產(chǎn)的第一現(xiàn)場(chǎng),班組安全生產(chǎn)的主體是( )。A. 工班長(zhǎng) B. 班組全體成員 C. 車間全體人員 D. 車間領(lǐng)導(dǎo)班子 正確選項(xiàng):B22. ( )負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn),對(duì)本班組的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。A. 班組安全員 B. 工班長(zhǎng) C. 班組成員 D. 班組技術(shù)能手 正確選項(xiàng):B23. 工班長(zhǎng)對(duì)班組內(nèi)新職、新崗人員重

7、點(diǎn)進(jìn)行( )教育和指導(dǎo)。A. 實(shí)際操作 B. 生存 C. 技能 D. 安全 正確選項(xiàng):D24. 班組安全教育的內(nèi)容要針對(duì)( )和潛在的事故因素,進(jìn)行“預(yù)防為主”的教育,特別要抓好班前安全教育。 A. 當(dāng)前社會(huì)發(fā)展水平 B. 當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)特點(diǎn) C. 當(dāng)前行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn) D. 當(dāng)時(shí)的國(guó)際生產(chǎn)特點(diǎn)正確選項(xiàng):B25. 班組安全教育的內(nèi)容要針對(duì)當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)特點(diǎn)和潛在的事故因素,進(jìn)行“預(yù)防為主”的教育,特別要抓好( )教育。 A. 安全考核 B. 班中安全 C. 班后安全總結(jié) D. 班前安全 正確選項(xiàng):D26. ( )是班組安全管理的基本職能之一,并與班組安全生產(chǎn)有著密切的聯(lián)系。A. 法制教育 B. 紀(jì)律教育

8、C. 安全教育 D. 思想教育 正確選項(xiàng):C27. 班組安全檢查的方法主要有( )和日常檢查。A. 定期檢查 B. 季節(jié)性檢查 C. 作業(yè)中巡查 D. 節(jié)假日檢查 正確選項(xiàng):A28. 安全檢查必須用數(shù)據(jù)說(shuō)話,要做到準(zhǔn)確、( )、公正。A. 公平 B. 區(qū)別 C. 公開(kāi) D. 合理 正確選項(xiàng):A29. 日常檢查主要是對(duì)( )進(jìn)行隨時(shí)隨地檢查。A. 危險(xiǎn)作業(yè)(zuy)與關(guān)鍵部位 B. 特種作業(yè)與關(guān)鍵部位 C. 違章作業(yè)與一般部位 D. 關(guān)鍵崗位正確(zhngqu)選項(xiàng):A30. 勞動(dòng)保護(hù)為了保障(bozhng)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的( )所采取的一整套措施。A. 安全與健康 B. 安全 C. 健康

9、D. 心理 正確選項(xiàng):A31. 查思想就是要查班組成員對(duì)( )的認(rèn)識(shí),安全第一的思想牢不牢固。A. 安全 B. 生產(chǎn) C. 效益 D. 效率 正確選項(xiàng):A32. 鐵路局是安全管理的( )。A. 落實(shí)主體 B. 執(zhí)行主體 C. 控制主體 D. 責(zé)任主體 正確選項(xiàng):D33. 基層站段是安全生產(chǎn)的( )。A. 落實(shí)主體 B. 執(zhí)行主體 C. 控制主體 D. 責(zé)任主體 正確選項(xiàng):A34. 車間、班組是安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度的( )。A. 落實(shí)主體 B. 執(zhí)行主體 C. 控制主體 D. 責(zé)任主體 正確選項(xiàng):B35. 生產(chǎn)一線各崗位是安全風(fēng)險(xiǎn)的( )。A. 落實(shí)主體 B. 執(zhí)行主體 C. 控制主體 D. 責(zé)任主

10、體 正確選項(xiàng):C36. 實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)管理,前提是要強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)( )。A. 檢查 B. 處置 C. 意識(shí) D. 考核 正確選項(xiàng):C37. 安全風(fēng)險(xiǎn)處置要堅(jiān)持( )的原則。A. 專業(yè)負(fù)責(zé)、綜合監(jiān)管 B. 全面負(fù)責(zé)、綜合監(jiān)管C. 全面負(fù)責(zé)、專業(yè)監(jiān)管 D. 專業(yè)負(fù)責(zé)、全部監(jiān)管 正確選項(xiàng):A38. 要把加強(qiáng)安全文化建設(shè)體現(xiàn)在完善安全獎(jiǎng)懲制度,形成嚴(yán)格考核和( )的長(zhǎng)效機(jī)制上。A. 正面激勵(lì) B. 負(fù)面激勵(lì) C. 內(nèi)部激勵(lì) D. 外部激勵(lì) 正確選項(xiàng):A39. 鐵路車間班組臺(tái)賬分為( )兩類。A. 專業(yè)管理臺(tái)賬和綜合管理臺(tái)賬 B. 生產(chǎn)管理臺(tái)賬和綜合管理臺(tái)賬C. 安全生產(chǎn)臺(tái)賬和綜合管理臺(tái)賬 D. 安全管理

11、臺(tái)賬和生產(chǎn)管理臺(tái)賬 正確選項(xiàng):A40. 車間、班組臺(tái)賬管理工作按照( )的原則進(jìn)行管理A. “系統(tǒng)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、專業(yè)指導(dǎo)、層層把關(guān)” B. “系統(tǒng)管理、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)指導(dǎo)、層層把關(guān)” C. “系統(tǒng)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、專業(yè)指導(dǎo)、車間把關(guān)” D. “系統(tǒng)管理、分工負(fù)責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、層層把關(guān)”正確選項(xiàng):B41. 做好臺(tái)賬的基本原則是( )。A. 真實(shí)、及時(shí)、系統(tǒng) B. 真實(shí)、及時(shí)、規(guī)范 C. 專業(yè)、及時(shí)、規(guī)范 D. 真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范正確選項(xiàng):B42. 就鐵路運(yùn)輸企業(yè)而言,生產(chǎn)管理主要分為( )三個(gè)類型。A. 客運(yùn)組織、貨運(yùn)組織、行車組織 B. 作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后C. 運(yùn)輸生產(chǎn)管理、工附業(yè)生產(chǎn)管理和基

12、本建設(shè)施工生產(chǎn)管理D. 運(yùn)輸生產(chǎn)管理、多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理和基本建設(shè)施工生產(chǎn)管理 正確選項(xiàng):C43. 定置管理是企業(yè)在直接生產(chǎn)工作過(guò)程中尋求( )三者處于最佳狀態(tài)的現(xiàn)代管理技術(shù)。A. 人、財(cái)、場(chǎng)所 B. 人、物、環(huán)境 C. 人、料、環(huán)境 D. 人、機(jī)、場(chǎng)所 正確選項(xiàng):B44. ( )是對(duì)影響運(yùn)輸生產(chǎn)安全的各項(xiàng)作業(yè),按照運(yùn)輸生產(chǎn)全過(guò)程有關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行操作,對(duì)各結(jié)合部的作業(yè)制定操作程序,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。A. 設(shè)備定質(zhì)管理 B. 物流定置管理 C. 操作定序管理 D. 環(huán)境定標(biāo)管理 正確選項(xiàng):C45. ( )是通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、工具、材料、配件等合理放置,達(dá)到布局科學(xué)、標(biāo)識(shí)清晰、道路通暢,保證

13、車流、人流、物流的有序流動(dòng),提高生產(chǎn)效率。A. 設(shè)備定質(zhì)管理 B. 物流定置管理 C. 操作定序管理 D. 環(huán)境定標(biāo)管理 正確選項(xiàng):B46. 現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中提到的生產(chǎn)要素包括人、( )、信。A. 機(jī)、料、法、環(huán) B. 機(jī)、法、環(huán) C. 機(jī)、料、法 D. 料、法、環(huán) 正確選項(xiàng):A47. 班組勞動(dòng)定額的基本形式一般分為( )。A. 工時(shí)定額、看管定額、服務(wù)定額和定額完成率 B. 產(chǎn)量定額、看管定額、服務(wù)定額和定額完成率C. 工時(shí)定額、產(chǎn)量定額、看管定額和定額完成率 D. 工時(shí)定額、產(chǎn)量定額、看管定額和服務(wù)定額正確選項(xiàng):D48. 勞動(dòng)制度的內(nèi)容十分廣泛,其主體是( )。A. 勞動(dòng)合同制 B. 招工制度

14、 C. 用工制度 D. 考核獎(jiǎng)勵(lì)制度 正確選項(xiàng):C49. 勞動(dòng)合同制是指用人單位同勞動(dòng)者之間通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同而建立( )的一種制度。A. 用工關(guān)系 B. 權(quán)責(zé)關(guān)系 C. 工作關(guān)系 D. 勞動(dòng)關(guān)系 正確選項(xiàng):D50. 太原鐵路局關(guān)于進(jìn)一步明確勞動(dòng)紀(jì)律管理職責(zé)的通知明確要求:( )要承擔(dān)起勞動(dòng)紀(jì)律管理的第一位責(zé)任。 A. 班組長(zhǎng) B. 車間主任 C. 站段長(zhǎng) D. 勞衛(wèi)處長(zhǎng) 正確選項(xiàng):A51. “問(wèn)題解決型自選目標(biāo)值”QC小組的活動(dòng)程序是( )。A. 選擇課題;現(xiàn)狀調(diào)查;設(shè)定目標(biāo);分析原因;確定主要原因;制定對(duì)策;按對(duì)策實(shí)施;檢查效果;制定鞏固措施;總結(jié)和下一步打算B. 選擇課題;設(shè)定目標(biāo);目標(biāo)的

15、可行性分析;原因分析;確定主要原因;制定對(duì)策;按對(duì)策實(shí)施;檢查效果;制定鞏固措施;總結(jié)和下一步打算C. 選擇課題;設(shè)定目標(biāo);目標(biāo)的可行性分析;制定對(duì)策;按對(duì)策實(shí)施;檢查效果;制定鞏固措施;總結(jié)和下一步打算D. 選擇(xunz)課題;設(shè)定(sh dn)目標(biāo);提出各種( zhn)方案并確定最佳方案;制定對(duì)策;按對(duì)策表實(shí)施;確認(rèn)效果;標(biāo)準(zhǔn)化;總結(jié)與下一步打算正確選項(xiàng):A52. “創(chuàng)新型”QC小組的活動(dòng)程序是( )。A. 選擇課題;設(shè)定目標(biāo);目標(biāo)的可行性分析;制定對(duì)策;按對(duì)策實(shí)施;檢查效果;制定鞏固措施;總結(jié)和下一步打算B. 選擇課題;設(shè)定目標(biāo);提出各種方案并確定最佳方案;制定對(duì)策;按對(duì)策表實(shí)施;確認(rèn)

16、效果;標(biāo)準(zhǔn)化;總結(jié)與下一步打算C. 選擇課題;現(xiàn)狀調(diào)查;設(shè)定目標(biāo);分析原因;確定主要原因;制定對(duì)策;按對(duì)策實(shí)施;檢查效果;制定鞏固措施;總結(jié)和下一步打算D. 選擇課題;設(shè)定目標(biāo);目標(biāo)的可行性分析;原因分析;確定主要原因;制定對(duì)策;按對(duì)策實(shí)施;檢查效果;制定鞏固措施;總結(jié)和下一步打算正確選項(xiàng):B53. PDCA循環(huán)的意義即( )。A. 計(jì)劃、執(zhí)行、處置、總結(jié) B. 計(jì)劃、實(shí)施、處置、總結(jié)C. 計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置 D. 計(jì)劃、執(zhí)行、處置、檢查 正確選項(xiàng):C54. 對(duì)策表應(yīng)包括七個(gè)方面的內(nèi)容,即( )。A. 要因、對(duì)策、目標(biāo)、計(jì)劃、地點(diǎn)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人 B. 要因、計(jì)劃、目標(biāo)、措施、地點(diǎn)、時(shí)間、負(fù)

17、責(zé)人C. 要因、對(duì)策、方法、措施、地點(diǎn)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人 D. 要因、對(duì)策、目標(biāo)、措施、地點(diǎn)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人正確選項(xiàng):D55. 各類課題QC小組活動(dòng)涉及管理技術(shù)的三個(gè)共同方面( )。A. 嚴(yán)格遵循程序;以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話;應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法B. 遵循PDCA循環(huán);以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話;應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法C. 遵循PDCA循環(huán);以數(shù)據(jù)和圖表為主,伴有少量文字說(shuō)明;應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法D. 遵循上下結(jié)合,實(shí)事求是的原則;以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話;應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法 正確選項(xiàng):B56. “目標(biāo)的可行性分析”是( )課題QC小組活動(dòng)中獨(dú)有的程序。A. 指令性目標(biāo)值問(wèn)題解決型 B. 自選目標(biāo)值問(wèn)題解決型 C. 創(chuàng)新型 D.

18、以上皆有 正確選項(xiàng):A57. “提出各種方案并確定最佳方案”是( )課題QC小組活動(dòng)中獨(dú)有的程序。A. 指令性目標(biāo)值問(wèn)題解決型 B. 自選目標(biāo)值問(wèn)題解決型 C. 創(chuàng)新型 D. 以上皆有 正確選項(xiàng):C58. 服務(wù)的質(zhì)量特性包括( )幾個(gè)方面。A. 時(shí)間性和文明性 B. 可靠性和安全性 C. 性能和壽命 D. 以上皆有 正確選項(xiàng):A59. 質(zhì)量管理發(fā)展的四個(gè)階段是指:質(zhì)量檢驗(yàn)階段,( ),全面質(zhì)量管理階段,質(zhì)量管理創(chuàng)新階段。A. 統(tǒng)計(jì)階段 B. 質(zhì)量控制階段 C. 質(zhì)量分析階段 D. 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 正確選項(xiàng):D60. QC小組設(shè)定目標(biāo)時(shí),應(yīng)注意( )。A. 目標(biāo)與課題相對(duì)應(yīng) B. 目標(biāo)要明確具

19、體 C. 制定目標(biāo)要有依據(jù) D. 以上皆有 正確選項(xiàng):D61. 對(duì)沿線、分散的班組,物資消耗有規(guī)律、需儲(chǔ)備的物資品種和數(shù)量不大,可采用( )物資管理形式。A. 分庫(kù)制 B. 盤存制 C. 分存制 D. 零星小料管理 正確選項(xiàng):B62. 期望理論中效價(jià)指的是( )。A. 管理措施在員工中的效果和價(jià)值 B. 投入和收益之間是否均衡C. 某一個(gè)人對(duì)某一結(jié)果偏愛(ài)的強(qiáng)度D. 個(gè)人根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷一定行為能夠滿足某種需要的可能性 正確選項(xiàng):C63. 根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,請(qǐng)由低到高列出下列需求的順序( )。就業(yè)保障 上司對(duì)于自己工作的贊揚(yáng) 工作的挑戰(zhàn)性 同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì) 暖氣A. B. C. D. 正確

20、選項(xiàng):A64. 表?yè)P(yáng),贊賞,增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品,分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于( )。A. 正強(qiáng)化 B. 負(fù)強(qiáng)化 C. 懲罰 D. 自然消退 正確選項(xiàng):A65. 某公司對(duì)其員工的安全工作條件進(jìn)行了改善,這是為了更好地滿足員工( )。A. 感情的需要 B. 生理的需要 C. 安全的需要 D. 尊重的需要 正確選項(xiàng):C66. 在溝通過(guò)程中,管理者要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是( )。A. 做到因人而異進(jìn)行溝通 B. 對(duì)于不同類型的人采用相同的溝通方式C. 按固定的思維方式進(jìn)行溝通 D. 遵循固有的談話模式 正確選項(xiàng):A67. 以下哪一種說(shuō)法是正確的?( )A. 單向溝通比雙向溝通速度慢,但準(zhǔn)確性較差

21、 B. 雙向溝通比單向溝通速度慢,但準(zhǔn)確性較好C. 單向溝通比雙向溝通速度快,但準(zhǔn)確性較好 D. 雙向溝通比單向溝通速度快,但準(zhǔn)確性較差正確選項(xiàng):B68. 管理的五項(xiàng)工作是( )。A. 決策、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督 B. 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督C. 計(jì)劃、組織、檢查、控制、監(jiān)督 D. 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、處置 正確選項(xiàng):B69. 管理的五項(xiàng)內(nèi)容是( )。A. 人、財(cái)、物、方法、時(shí)間(shjin) B. 人、財(cái)、物、環(huán)境、時(shí)間C. 人、財(cái)、物、信息、時(shí)間 D. 人、財(cái)、物、信息、方法(fngf) 正確選項(xiàng):C70. 管理(gunl)的五項(xiàng)工作中的計(jì)劃包括( ),做到有條不紊。A. 年度

22、計(jì)劃、月計(jì)劃、每天的計(jì)劃 B. 長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃C. 年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃 D. 工作計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃、施工計(jì)劃 正確選項(xiàng):A71. 計(jì)劃目標(biāo)應(yīng)符合( )。A. 量化具體、協(xié)調(diào)可行的要求 B. 明確具體、協(xié)調(diào)可行的要求C. 明確具體、周密詳細(xì)的要求 D. 明確具體、留有余地的要求 正確選項(xiàng):B72. 征求部屬意見(jiàn)的兩個(gè)原則是( )。 A. 獨(dú)立性原則和從眾性原則 B. 從眾性原則和排斥性原則C. 獨(dú)立性原則和排斥性原則 D. 獨(dú)立性原則和民主性原則 正確選項(xiàng):C73. 下列哪類問(wèn)題的計(jì)劃需要班組員工共同參與制定。( )A. 節(jié)假日值班安排 B. 分配制度的改革 C. 新設(shè)備的

23、使用 D. 高端技術(shù)問(wèn)題 正確選項(xiàng):B74. 改變計(jì)劃的原則有( )。A. 積極原則和微調(diào)原則 B. 積極原則和慎重原則C. 微調(diào)原則和慎重原則 D. 積極原則和優(yōu)選原則 正確選項(xiàng):B75. 職位權(quán)力分為( )。A. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、懲罰權(quán)、專長(zhǎng)權(quán) B. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、處置權(quán)、法定權(quán)C. 處置權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)、法定權(quán) D. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、懲罰權(quán)、法定權(quán) 正確選項(xiàng):D76. 非權(quán)力因素包括( )。A. 獎(jiǎng)懲權(quán)和個(gè)人的影響力 B. 專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)人的誠(chéng)信度C. 專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)人的影響力 D. 獎(jiǎng)懲權(quán)和個(gè)人的誠(chéng)信度 正確選項(xiàng):C77. 執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)應(yīng)遵循的原則是( )。A. 嚴(yán)在當(dāng)頭,鐵的紀(jì)律 B. 火爐效應(yīng),寬嚴(yán)相濟(jì)C. 先嚴(yán)后

24、寬,對(duì)事不對(duì)人 D. 責(zé)任明確,管理零空白 正確選項(xiàng):C78. 班組長(zhǎng)在用人的過(guò)程中應(yīng)本著( )。A. 德才謙備,任人唯賢的原則 B. 量才使用,揚(yáng)長(zhǎng)避短,既能容短,又能容長(zhǎng)的原則C. 德服為上,才服為中,力服為下 D. 量才使用,取長(zhǎng)補(bǔ)短,既能容短,又能容長(zhǎng)的原則正確選項(xiàng):B79. 在生產(chǎn)管理中的班組長(zhǎng)組織水平的高低,關(guān)鍵體現(xiàn)在如何協(xié)調(diào)各崗位之間、各道工序之間的關(guān)系,尤其是體現(xiàn)在( )。A. 多崗一事的接口中 B. 交接班的接口中C. 多崗一事和交接班的接口中 D. 一崗多事和交接班的接口中 正確選項(xiàng):C80. 管理工作中組織生產(chǎn)是指在組織生產(chǎn)中應(yīng)注意如何用好班組的( ),如何嚴(yán)格執(zhí)行班組的

25、規(guī)章制度。A. 骨干成員 B. 全體成員 C. 五大員 D. 管理人員 正確選項(xiàng):B81. 管理的內(nèi)容中說(shuō):管理好時(shí)間就是處理好事情,管理者應(yīng)對(duì)( )按其輕重緩急和主次的不同來(lái)劃分,進(jìn)行時(shí)間管理。A. 每年的工作 B. 每季度的工作 C. 每月的工作 D. 每天的工作 正確選項(xiàng):D82. 法定權(quán)是廠規(guī)和法律中賦予班組長(zhǎng)的其他權(quán)力,例如( )、流程改造權(quán)、設(shè)備更新權(quán),都屬于法定權(quán)。A. 激勵(lì)權(quán) B. 懲罰權(quán) C. 信息處理權(quán) D. 專長(zhǎng)權(quán) 正確選項(xiàng):C83. 個(gè)人影響力是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中尤為強(qiáng)調(diào)的一種領(lǐng)導(dǎo)能力,它并非強(qiáng)制性的權(quán)力,而是指管理者靠( )影響員工的工作。A. 個(gè)人的人格魅力 B. 個(gè)人

26、工作能力 C. 個(gè)人管理水平 D. 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 正確選項(xiàng):A84. 力服是只靠( )使人服從,是被迫服從。 A. 力量 B. 權(quán)力 C. 力度 D. 能力 正確選項(xiàng):B85. 班組長(zhǎng)在制定工作計(jì)劃之前要對(duì)自己的工作、( )進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究,找出問(wèn)題所在。A. 內(nèi)外環(huán)境 B. 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施 C. 工作的地點(diǎn) D. 作業(yè)要求 正確選項(xiàng):A86. 在確定目標(biāo)時(shí)一定要確定邊界條件,或者說(shuō)要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),一定要具備哪些最基本的條件。邊界條件又稱為原則或底線,在很多情況下原則比目標(biāo)更重要,也就是說(shuō)制定什么樣的目標(biāo)取決于你的( )。A. 辦事能力 B. 辦事方法 C. 辦事原則 D. 辦事條件 正確選項(xiàng):C

27、87. 當(dāng)一個(gè)班組長(zhǎng),一定要學(xué)會(huì)( )管理,把所有的事情列一個(gè)表,分清楚先后主次、輕重緩急,不要顧此失彼,要學(xué)會(huì)彈鋼琴。 A. 任務(wù) B. 目標(biāo) C. 內(nèi)容 D. 時(shí)間 正確選項(xiàng):D88. 通知一般由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、( )四部分構(gòu)成。A. 結(jié)尾 B. 落款 C. 日期 D. 作者 正確選項(xiàng):B89. 通報(bào)的適用范圍可以分三類:1、表彰通報(bào) 2、批評(píng)通報(bào) 3、( )。A. 成績(jī)通報(bào) B. 成果通報(bào) C. 情況通報(bào) D. 規(guī)章通報(bào) 正確選項(xiàng):C90. 現(xiàn)代企業(yè)班組的獨(dú)立性和獨(dú)自作戰(zhàn)能力越來(lái)越強(qiáng),班組功能越來(lái)越豐富,作業(yè)負(fù)擔(dān)越來(lái)越重,故班組管理的內(nèi)涵與方法也在不斷被賦予新的內(nèi)容?,F(xiàn)代企業(yè)班組管

28、理的內(nèi)涵包括( )。A. 培訓(xùn)工作將成為班組管理的重要內(nèi)容 B. 班組長(zhǎng)的地位提高,職責(zé)作用越來(lái)越強(qiáng)C. 班組或基層組織形式多樣化、復(fù)雜化 D. 以上皆有 正確選項(xiàng):D91. 企業(yè)人才既包括高素質(zhì)的管理人才、科技人才,也包括高素質(zhì)的( )人才。A. 技能 B. 財(cái)務(wù) C. 營(yíng)銷 D. 策劃 正確選項(xiàng):A92. 班組安全教育與訓(xùn)練的目的,是使班組每一個(gè)成員掌握基本的安全知識(shí),提高班組每一個(gè)成員的安全意識(shí)和職能。( )是班組安全教育的極好教材。A. 事故分析會(huì) B. 事故圖片展 C. 事故案例 D. 事故回顧 正確選項(xiàng):C93. 太原鐵路局新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員培訓(xùn)管理辦法(bnf)規(guī)定:“三新”人

29、員(rnyun)必須嚴(yán)格執(zhí)行( )的“卡死”制度(zhd)。A. 先培訓(xùn)-考試合格-再上崗 B. 先培訓(xùn),再上崗 C. 培訓(xùn)-考試-上崗 D. 考試合格-再上崗正確選項(xiàng):A94. 技術(shù)業(yè)務(wù)教育中最常用、最傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式是( )。A. 自學(xué)方式 B. 師傅帶徒弟的方式 C. 互教互學(xué) D. 自學(xué)、互學(xué)結(jié)合 正確選項(xiàng):B95. 班組長(zhǎng)在班組培訓(xùn)中要起到領(lǐng)頭人作用,發(fā)揮最主要、最直接的( )作用。A. 教練 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 培訓(xùn) 正確選項(xiàng):A96. 學(xué)習(xí)型班組班組長(zhǎng)的定位,不包括( )。A. 要當(dāng)好考評(píng)員 B. 要當(dāng)好設(shè)計(jì)師。 C. 要當(dāng)好教練員 D. 要當(dāng)好愿景的實(shí)踐者 正確選項(xiàng):A

30、97. 企業(yè)文化的功能包括凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能、協(xié)調(diào)功能和( )。A. 強(qiáng)制功能 B. 輻射功能 C. 包容功能 D. 傳遞功能 正確選項(xiàng):B98. 鐵路職業(yè)道德是( )在鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)活動(dòng)和與此有關(guān)的工作中應(yīng)遵守的行為規(guī)范的總和,它是社會(huì)對(duì)鐵路提出的行業(yè)道德要求。 A. 公民 B. 鐵路職工 C. 職工 D. 工人 正確選項(xiàng):B99. 熱愛(ài)本職工作是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求,對(duì)鐵路職工來(lái)講,就是要熱愛(ài)本職崗位,熱愛(ài)( )。A. 國(guó)家 B. 社會(huì) C. 鐵路事業(yè) D. 人民 正確選項(xiàng):C二、多選題:100. 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位表現(xiàn)為:( )。A. 班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織協(xié)調(diào)和

31、指揮者 B. 是直接的生產(chǎn)者和技術(shù)技能帶頭人C. 和其他職工沒(méi)區(qū)別 D. 是職工的技術(shù)技能教練 正確選項(xiàng):ABD101. 下列屬于班組長(zhǎng)職權(quán)的是:( )。A. 勞動(dòng)組織權(quán) B. 分配考核權(quán) C. 獎(jiǎng)懲建議權(quán) D. 人員調(diào)整建議權(quán) 正確選項(xiàng):ABCD102. 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力包括:( )。A. 熟練的崗位操作能力 B. 一定的組織指揮能力C. 善于做思想政治工作的能力 D. 溝通和協(xié)調(diào)班組內(nèi)外關(guān)系的能力 正確選項(xiàng):ABCD103. 安全管理是采取( )的手段進(jìn)行的。A. 行政與技術(shù) B. 技術(shù)與命令 C. 法律與教育 D. 懲罰與教育 正確選項(xiàng):AC104. 鐵路運(yùn)輸安全管理的基本原則是( )

32、。A. 管生產(chǎn)必須管安全 B. 以人為本 C. 抓小防大 D. 集中統(tǒng)一指揮 正確選項(xiàng):ABCD105. 企業(yè)內(nèi)有必須保證安全生產(chǎn)內(nèi)容的部門是( )。A. 生產(chǎn)、技術(shù) B. 財(cái)務(wù)與物資 C. 行政、黨委 D. 團(tuán)委與工會(huì) 正確選項(xiàng):ABCD106. ( )必須經(jīng)過(guò)安全教育和考試,合格后方可上崗。A. 新職人員 B. 轉(zhuǎn)崗人員 C. 實(shí)習(xí)生 D. 臨時(shí)工 正確選項(xiàng):ABCD107. ( )是風(fēng)險(xiǎn)的特性。 A. 隨機(jī)性 B. 突發(fā)性 C. 損害性 D. 可接受性 正確選項(xiàng):ABC108. 安全風(fēng)險(xiǎn)處置要堅(jiān)持安全為先、處置優(yōu)先原則,在確保安全的前提下,優(yōu)先采取危險(xiǎn)消除和預(yù)防措施,繼而采取后果控制和應(yīng)

33、急措施,并注重臨時(shí)控制和長(zhǎng)期控制相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)( )。A. 強(qiáng)化基礎(chǔ) B. 關(guān)口前移 C. 超前防范 D. 整體協(xié)調(diào) 正確選項(xiàng):BC109. 抓落實(shí)是安全風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié),要按照( )的要求,把風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)控制措施落實(shí)到有關(guān)層級(jí)、專業(yè)和崗位。 A. 逐級(jí)負(fù)責(zé) B. 專業(yè)負(fù)責(zé) C. 分工負(fù)責(zé) D. 崗位負(fù)責(zé) 正確選項(xiàng):ABCD110. 各級(jí)應(yīng)急組織要將應(yīng)急處置演練做到( ),使每名干部職工都掌握非正常情況下的應(yīng)急處置措施辦法和程序,提高應(yīng)急處置水平。 A. 動(dòng)態(tài)化 B. 定期化 C. 常態(tài)化 D. 特殊化 正確選項(xiàng):BC111. 班組生產(chǎn)(作業(yè))計(jì)劃在制訂時(shí),應(yīng)遵守下列原則( )。A. 必須有

34、全局觀念 B. 必須堅(jiān)持協(xié)調(diào)平衡C. 發(fā)動(dòng)和依靠班組全體成員 D. 必須維護(hù)計(jì)劃的嚴(yán)肅性 正確選項(xiàng):ABCD112. 班組生產(chǎn)管理的內(nèi)容有( )。 A. 組織 B. 計(jì)劃 C. 準(zhǔn)備 D. 控制 正確選項(xiàng):ABCD113. 編制班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃應(yīng)注意的問(wèn)題有( )。A. 可行性 B. 嚴(yán)肅性 C. 群眾性 D. 均衡性 正確選項(xiàng):ABCD114. 勞動(dòng)者在共同勞動(dòng)中必須遵守的規(guī)則和秩序稱為勞動(dòng)紀(jì)律。勞動(dòng)紀(jì)律一般包括:( )。A. 組織紀(jì)律 B. 工時(shí)紀(jì)律 C. 生產(chǎn)紀(jì)律 D. 技術(shù)紀(jì)律 正確選項(xiàng):ABCD115. 班組合理組織勞動(dòng)的基本要求是( )。A. 合理組織分工與協(xié)作 B. 合理組織工作

35、地C. 合理組織多設(shè)備看管 D. 合理安排倒班和輪休 正確選項(xiàng):ABCD116. 一般的組織中總會(huì)存在一定的溝通障礙,( )方法可以很好的用于克服這些障礙。A. 簡(jiǎn)化語(yǔ)言和注意非語(yǔ)言提示 B. 控制情緒,不感情用事C. 積極傾聽(tīng) D. 多運(yùn)用反饋 正確選項(xiàng):ABCD117. 激勵(lì)的作用是( )。A. 激勵(lì)有助于調(diào)動(dòng)職工的積極性 B. 激勵(lì)有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C. 激勵(lì)有利于增強(qiáng)組織的凝聚力 D. 激勵(lì)有利于提高工作效率 正確選項(xiàng):ABCD118. 下列選項(xiàng)屬于保健因素的是( )。A. 企業(yè)政策 B. 工資水平 C. 工作責(zé)任 D. 工作條件 正確選項(xiàng):ABD119. 對(duì)于( )問(wèn)題應(yīng)該讓全體的

36、員工參與,盡量地多征求部屬的意見(jiàn)。A. 高質(zhì)量 B. 低質(zhì)量 C. 高認(rèn)可 D. 低認(rèn)可 正確選項(xiàng):AC120. 職工日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要做到“五有”:即學(xué)習(xí)有制度、教學(xué)有計(jì)劃、( )。A. 個(gè)人有筆記 B. 考試有記錄 C. 考核有獎(jiǎng)懲 D. 學(xué)習(xí)有要點(diǎn) 正確選項(xiàng):ABC121. 安全,一般(ybn)包括( )等方面(fngmin)的內(nèi)容。A. 行車安全(nqun) B. 設(shè)施安全 C. 人身安全 D. 消防安全 正確選項(xiàng):ABCD三、判斷題:122. 班組是企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)最基層的勞動(dòng)管理組織。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A123. 負(fù)責(zé)組織帶領(lǐng)班組職工貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)

37、和各項(xiàng)規(guī)章制度,確保安全運(yùn)輸生產(chǎn),是班組長(zhǎng)職責(zé)之一。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A124. 班組是企業(yè)生產(chǎn)第一線,但不是企業(yè)管理第一線。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B125. 班組長(zhǎng)既是直接的生產(chǎn)者,又是基層班組的組織指揮者。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A126. 班組長(zhǎng)的任職條件要求:首次擔(dān)任班組長(zhǎng)的,近二年內(nèi)未發(fā)生責(zé)任鐵路交通一般D類(D21除外)及以上事故。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A127. 班組管理的基本內(nèi)容(對(duì)象)不能脫離人、財(cái)、物、信息、時(shí)間這企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)五大要素。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A128. 班組管理,在性質(zhì)和方式上,同企業(yè)管理沒(méi)有什么大的區(qū)別。

38、A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A129. 職工管理是班組管理的第一要素。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A130. 班組的日常管理就是生產(chǎn)管理。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B131. 技能引領(lǐng)理念要求班組長(zhǎng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),成為班組中的技能帶頭人。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A132. 危機(jī)管理理念要求班組長(zhǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)可能存在的隱患、問(wèn)題,要做到心中有數(shù),提前做好預(yù)案,有備無(wú)患。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A133. 通過(guò)抓規(guī)章制度源頭管理,規(guī)避規(guī)章制度風(fēng)險(xiǎn)。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A134. 通過(guò)明確工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,規(guī)避安全決策和過(guò)程控制風(fēng)險(xiǎn)。 A. 對(duì) B.

39、 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A135. 通過(guò)抓制度落實(shí),規(guī)避違章違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A136. 安全文化建設(shè)的根本目的在于營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍,服務(wù)安全生產(chǎn)大局,確保運(yùn)輸安全持續(xù)穩(wěn)定。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A137. 強(qiáng)化合同、協(xié)議管理,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B138. 風(fēng)險(xiǎn)具有確定性。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B139. 班組臺(tái)賬的設(shè)置應(yīng)本著“簡(jiǎn)明、實(shí)用、有效”的原則,屬于班組綜合管理方面的臺(tái)賬,原則上規(guī)定為一本,路局各部門不得隨意增加。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A140. 班組生產(chǎn)管理的任務(wù)是:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);合理組織勞動(dòng)力;合

40、理利用資源;抓好安全生產(chǎn);實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A141. 班組生產(chǎn)管理的要求有:計(jì)劃性;經(jīng)濟(jì)性;均衡性;時(shí)效性;安全性;文明性。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A142. 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求是:環(huán)境整潔,紀(jì)律嚴(yán)明,設(shè)備良好,物流有序,信息準(zhǔn)確,安全生產(chǎn),人員精干。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A143. 太原鐵路局勞動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)控制“紅線”管理辦法規(guī)定:嚴(yán)禁無(wú)計(jì)劃、無(wú)票、無(wú)令、超地線防護(hù)范圍作業(yè)。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A144. 設(shè)備定質(zhì)管理的主要工作是確定重點(diǎn)對(duì)象,建立完善設(shè)備“用、管、修”一體化管理制度,提高設(shè)備的監(jiān)控水平。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):

41、A145. 班組勞動(dòng)管理主要包括五方面工作,即:掌握勞動(dòng)定員,貫徹勞動(dòng)定額;搞好勞動(dòng)調(diào)配,改善勞動(dòng)組織;充分利用工時(shí),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;嚴(yán)格勞動(dòng)考勤,鞏固勞動(dòng)紀(jì)律;依照勞動(dòng)貢獻(xiàn),實(shí)行按勞計(jì)酬。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A146. 班組勞動(dòng)定額主要考核出勤率、工時(shí)利用率、產(chǎn)品合格率三個(gè)指標(biāo)。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B147. 勞動(dòng)生產(chǎn)率是指在一定生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)組織條件下,為生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品或完成一定量的工作所規(guī)定的必要?jiǎng)趧?dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B148. 班組勞動(dòng)分工應(yīng)注意:區(qū)別差異、明確責(zé)任、人員穩(wěn)定、勞動(dòng)協(xié)作。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A149. 勞動(dòng)定

42、員的核定方法有:按勞動(dòng)效率(勞動(dòng)定額)定員、按設(shè)備定員、按崗位定員、按比例定員、按責(zé)任定員。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B150. PDCA循環(huán)的第一階段(P)包括4個(gè)步驟,即:分析現(xiàn)狀,尋找原因,提煉主題,制定計(jì)劃。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A151. 現(xiàn)狀調(diào)查是掌握問(wèn)題的嚴(yán)重程度。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A152. 問(wèn)題解決型QC小組制定鞏固措施的目的(md)是防止問(wèn)題的再發(fā)生。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確(zhngqu)選項(xiàng):A153. 創(chuàng)新型QC小組的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)就是把QC小組的成果納入技術(shù)或管理(gunl)標(biāo)準(zhǔn)。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A154. 生產(chǎn)或工作中難度較

43、大的、通過(guò)QC小組活動(dòng)能夠解決的問(wèn)題才可被選為小組活動(dòng)的課題。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A155. QC小組的課題來(lái)源是上級(jí)下達(dá)的指令,也可以是自己確定。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A156. 原因分析和要因確認(rèn)是各類QC小組活動(dòng)課題必不可少的程序。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B157. QC小組活動(dòng)通常只會(huì)產(chǎn)生一個(gè)方面的成果,即“有形成果”。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B158. QC小組現(xiàn)狀調(diào)查要注意用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,以事實(shí)為依據(jù)。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A159. 鐵路班組設(shè)備管理的主要任務(wù)是:管好設(shè)備、用好設(shè)備、養(yǎng)修好設(shè)備、教育與培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)比。 A. 對(duì) B

44、. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A160. 班組應(yīng)設(shè)立專門庫(kù)房,妥善保管物資。存料場(chǎng)所應(yīng)有十防措施:防銹、防腐、防潮、防毒、防震、防火、防盜、防爆、防機(jī)械損傷、防蟲(chóng)鼠。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A161. 班組物資應(yīng)分明細(xì)品種、規(guī)格建立動(dòng)態(tài)管理帳,隨時(shí)記錄材料的收、發(fā)、存數(shù)量,掌握材料的收發(fā)動(dòng)態(tài)。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A162. 根據(jù)公平理論,平均分配是最合理的。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B163. 根據(jù)強(qiáng)化理論的觀點(diǎn),負(fù)強(qiáng)化中不包含減少薪酬。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B164. 期望理論認(rèn)為,目標(biāo)的效價(jià)越高,激勵(lì)力量越大。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B165. 公平理論指的

45、是員工首先考慮自己的收入,然后將自己的收入與相關(guān)他人的收入相比較,如果感覺(jué)兩者相同則認(rèn)為是公平的,否則是不公平的。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B166. 良好的信息溝通是使溝通雙方準(zhǔn)確理解信息的含義,而不是彼此接受對(duì)方的觀點(diǎn)。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A167. 組織內(nèi)僅存在向下和向上兩種溝通渠道。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B168. 做計(jì)劃的基本程序是先謀后斷。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A169. 班組一級(jí)的計(jì)劃,一般來(lái)說(shuō)屬于戰(zhàn)術(shù)性的計(jì)劃,因此能量化的要盡量量化。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A170. 做計(jì)劃的原則是:增收節(jié)支,按質(zhì)按量完成任務(wù)體現(xiàn)企業(yè)使命。A. 對(duì) B

46、. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A171. 當(dāng)一個(gè)班組中的大多數(shù)人意見(jiàn)高度一致時(shí),常常容易做出比較冒險(xiǎn)的決策。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A172. 班組長(zhǎng)在管理中必須遵循“管理無(wú)小事”的原則。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A173. 非權(quán)力因素與職位權(quán)力沒(méi)有密切的關(guān)系,但是非權(quán)力因素卻能有效地間接影響權(quán)力因素的運(yùn)用。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A174. 當(dāng)你具備了一定的個(gè)人影響力之后,應(yīng)在不得不用的關(guān)鍵時(shí)刻使用,以應(yīng)付突發(fā)事件或緊急任務(wù)。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A175. 所謂做領(lǐng)導(dǎo)型的管理者,是指管理者懂得如何對(duì)部下施加影響力,在工作中不斷有所創(chuàng)新,有非常強(qiáng)的應(yīng)變能力。 A. 對(duì) B. 錯(cuò)

47、 正確選項(xiàng):A176. 總結(jié)是對(duì)前一段的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和規(guī)律性的認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A177. 班組培訓(xùn)要以提高每位職工的綜合素質(zhì)、使其成為符合崗位要求的合格職工為目標(biāo)。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A178. 班組培訓(xùn)要本著“缺什么、補(bǔ)什么,干什么、學(xué)什么”的原則進(jìn)行。A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A179. 班組培訓(xùn)要做到“三結(jié)合”,即要與行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、與本單位的生產(chǎn)實(shí)際、與本崗位的工作實(shí)際緊密結(jié)合。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A180. 安全教育不屬于班組政治學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):B181

48、. 應(yīng)急問(wèn)題能力培訓(xùn),是班組培訓(xùn)的重中之重。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A182. 所謂學(xué)習(xí)型班組就是以學(xué)習(xí)型組織理論等管理理論為指導(dǎo),養(yǎng)成了“善于通過(guò)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題”的習(xí)慣,具有“善于通過(guò)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題”的能力的班組。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A183. 落實(shí)“人民鐵路為人民”宗旨,做到“讓人民群眾滿意”,是檢驗(yàn)鐵路發(fā)展的根本標(biāo)準(zhǔn),也是衡量鐵路職業(yè)道德水準(zhǔn)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A184. “安全第一”與“預(yù)防為主”是不可分割的。 A. 對(duì) B. 錯(cuò) 正確選項(xiàng):A四、綜合選擇題:185. 班組(bn z)定期檢查每月至少 (1)次,對(duì)于檢查出的問(wèn)題(wnt)進(jìn)行

49、 (2),制定(zhdng)切實(shí)可行的 (3),并且狠抓 (4),不 (5)。 (1) A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 正確選項(xiàng):B (2) A. 認(rèn)真分析 B. 細(xì)心研究 C. 深刻總結(jié) D. 刨根問(wèn)底 正確選項(xiàng):A (3) A. 修改意見(jiàn) B. 整改措施 C. 改革措施 D. 整頓方案 正確選項(xiàng):B (4) A. 宣傳 B. 檢查 C. 落實(shí) D. 管理 正確選項(xiàng):C (5) A. 降低標(biāo)準(zhǔn) B. 耍排場(chǎng) C. 流于形式 D. 走過(guò)場(chǎng) 正確選項(xiàng):D186. 查現(xiàn)場(chǎng)主要是查看操作者是否遵守 (1),是否有 (2),身體健康狀況; (3)是否熟練、能否勝任工作;查 (4)運(yùn)行是否正常,

50、有無(wú)異?,F(xiàn)象或故障;查班組作業(yè)人員是否穿戴或正確穿戴個(gè)人 (5)。 (1) A. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B. 勞動(dòng)紀(jì)律 C. 領(lǐng)導(dǎo)指示 D. 操作規(guī)程 正確選項(xiàng):A (2) A. 榮譽(yù)感 B. 責(zé)任心 C. 使命感 D. 愛(ài)心 正確選項(xiàng):B (3) A. 技能 B. 技術(shù) C. 技巧 D. 技藝 正確選項(xiàng):A (4) A. 固定設(shè)備 B. 活動(dòng)設(shè)備 C. 機(jī)械設(shè)備 D. 轉(zhuǎn)動(dòng)部位 正確選項(xiàng):C (5) A. 一般防護(hù)用品 B. 安全帽 C. 特殊防護(hù)用品 D. 防護(hù)用品 正確選項(xiàng):D187. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人與物的結(jié)合狀態(tài)有 (1)三種。定置管理就是要通過(guò)相應(yīng)的 (2),消除 (3),對(duì) (4)進(jìn)行分析和改進(jìn),使之都能成為 (5)并長(zhǎng)期保持下去。 (1) A. A狀態(tài)、B狀態(tài)、C狀態(tài) B. 控制狀態(tài)、尋找狀態(tài)、無(wú)關(guān)狀態(tài)C. 良好狀態(tài)、改善狀態(tài)、改造狀態(tài) D.

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