優(yōu)化班級管理：創(chuàng)設(shè)良好教學(xué)氣氛

1、優(yōu)化班級管理：創(chuàng)設(shè)良好教學(xué)氣氛專業(yè)教師應(yīng)掌握三方面的知識和技能任教的學(xué)科知識心理學(xué)與教育教學(xué)的相關(guān)技能計劃和管理的知識與技能一、班級管理不善可能帶來的后果及其優(yōu)化的必要性1997年美國的一項調(diào)查表明：以下比例的教師認(rèn)為下列問題“總是或經(jīng)常發(fā)生”71%不完成校內(nèi)作業(yè)或家庭作業(yè)；58%干擾課堂教學(xué)50%與教師頂嘴或不服從教師；41%逃學(xué)或無故缺課。 在課堂教學(xué)中，教師用于教學(xué)的時間約占一半，其余時間用于課堂管理，如安排學(xué)生接受教學(xué)（27%）、應(yīng)對學(xué)生的不良行為（14%）、處理個別問題（12%），3300所學(xué)校有58%的教師把“總是調(diào)皮搗蛋的學(xué)生”列為造成工作壓力的頭號原因，造成教師的情緒困擾。 8

2、4%的3年級學(xué)生對自己的學(xué)業(yè)感到自豪，而僅有53%的十一年級學(xué)生這樣認(rèn)為。約40%的學(xué)生覺得在校心情煩躁，如果考慮到學(xué)業(yè)方面，20%的學(xué)生認(rèn)為教師是他們覺得自己“不夠好”。40%以上的學(xué)生常常在校感到失望，而且隨著年齡增長而加劇。 1、學(xué)生不喜歡學(xué)校，不喜歡學(xué)習(xí)2、教學(xué)效果劣化，無法完成教學(xué)目標(biāo)3、師生沖突4、教師體驗無助、憤怒和焦慮一、班級管理不善可能帶來的后果及其優(yōu)化的必要性二、影響班級管理的因素影響英國綜合中學(xué)學(xué)生問題行為的歸因分析不安定的家庭環(huán)境 49.6%同伴壓力 35.6%缺乏學(xué)科興趣 30.7%對學(xué)校厭倦 30.5%學(xué)生的心理或情緒障礙 29.4%在課堂活動中表現(xiàn)無能 21.9%

3、對成人權(quán)威的反抗 20.8%缺乏自尊 13.7%討厭教師 12.7%使用藥物 4.9%二、影響班級管理的因素1社會和家庭因素破裂家庭貧困多元價值觀不良誘惑增多社會和家庭壓力增大2學(xué)校因素課程和教師的教學(xué)活動無法吸引學(xué)生課程難度增加，競爭加劇溫度色彩采光通風(fēng) 座位編排（坐在前排的學(xué)生學(xué)習(xí)熱情較高，但也有的過分依賴教師；坐在后排的學(xué)生通常搗亂和不聽講。）課堂環(huán)境3教師因素教師觀念有待轉(zhuǎn)變教師缺乏教育學(xué)、心理學(xué)、班級管理等方面的專門知識和技能教師負(fù)擔(dān)過重三、優(yōu)化班級管理、預(yù)防學(xué)生行為問題的幾個重要舉措1理解并滿足學(xué)生的基本需要有彼此互相關(guān)心的朋友做有趣和具有挑戰(zhàn)性的事情能做出選擇，并學(xué)會如何作出選擇

4、有機(jī)會掌握實現(xiàn)一個夢想所必需的技能，從而肯定自己的價值感和獨立性有一種無條件的愛，如一直得到某人的支持有對他人的生活產(chǎn)生影響的機(jī)會（1）學(xué)生需要什么？后進(jìn)生的心理特點及其需要：有惡劣的兒童成人關(guān)系史，從而需要一種互相扶持的良好人際關(guān)系；常常缺乏自我效能感或權(quán)力感，從而需要通過更好地了解學(xué)習(xí)過程和發(fā)展一種責(zé)任感和權(quán)力感克服這種傾向；過分強(qiáng)調(diào)影響自己行為的外部因素，從而需要學(xué)會為自己的行為承擔(dān)責(zé)任和懂得如何控制自己的學(xué)習(xí)和行為；（接上頁）有自卑心理，特別是在學(xué)業(yè)成績和交友方面，從而需要通過積極的社交活動和學(xué)業(yè)成功來形成與鞏固自尊心；較低的社會認(rèn)知即不能了解他人的情感和觀點，并在做出行為決定時不顧及

5、別人，從而需要學(xué)會了解別人的反應(yīng)，學(xué)會和他人共同合作；較低的解決問題的技能，從而需要發(fā)展這種技能，以便提高自我效能感、自尊感以及形成一種終生受益的技能。（2）如何發(fā)現(xiàn)學(xué)生的需要？問卷訪談觀察Link2 處理好權(quán)力、控制、秩序、關(guān)心之間的關(guān)系問題不在于在教學(xué)中要不要，而在于如何行使權(quán)力、進(jìn)行控制并保持秩序教師在行使權(quán)力的時候應(yīng)提供榜樣教師行使權(quán)力的基礎(chǔ)是出于對學(xué)生關(guān)心賦予學(xué)生權(quán)力是教師行使權(quán)力的一部分Pedro Noguera（1995）認(rèn)為，令人感到安全的學(xué)校的顯著特征是有了解和看重學(xué)生的教師，有洋溢愛心的人際關(guān)系。“據(jù)我所知，讓那些在學(xué)校過日子的人感到安全的城市學(xué)校，沒有金屬探測器，沒有武裝

6、警衛(wèi)，沒有揮舞棒球棍的校長，有的只是一種強(qiáng)烈的融洽感，一種強(qiáng)烈的集體責(zé)任感。學(xué)生把這樣的學(xué)校視為圣地，因其太珍貴而不容罪行和暴力的玷污，因其太重要而不敢冒被驅(qū)逐出去的危險”。諾丁斯（1994）認(rèn)為，“關(guān)心是所有成功教育的真正基石，現(xiàn)代學(xué)校教育只有憑借它才能煥發(fā)生機(jī)。可是，我們現(xiàn)在卻很少提供以前大多數(shù)學(xué)生所能得到的那種人們親密無間的環(huán)境，很多時候甚至壓根兒沒想到要提供這樣的環(huán)境，而只想到提供專家、計算機(jī)、高等數(shù)學(xué)、補(bǔ)償閱讀等。格拉瑟（1990）認(rèn)為，“學(xué)生喜愛的榜樣教師在有問題時從不責(zé)怪或懲罰學(xué)生，而是說讓我們一起解決問題。榜樣教師所需的權(quán)力靠的是自己的出色工作，而不是靠逼迫學(xué)生順從”。形成一種

7、課堂管理哲學(xué)很重要。柯溫和門德勒（1988）認(rèn)為教師必須做出決定：是使用權(quán)力強(qiáng)行逼迫學(xué)生就范還是使用權(quán)力讓學(xué)生心悅誠服。3. 創(chuàng)建課堂里的良好人際關(guān)系（1）良好的師生關(guān)系link多說肯定而非否定的話傳遞高度期望創(chuàng)造親密交往的機(jī)會運用有效的溝通策略（2）良好的同學(xué)關(guān)系教師公平對待每一個學(xué)生，避免產(chǎn)生“特權(quán)學(xué)生”組織有趣的群體活動使每一個學(xué)生能夠承擔(dān)責(zé)任并為集體做出貢獻(xiàn)加強(qiáng)學(xué)生交流與溝通技能（3）良好的家校協(xié)同與家長形成同盟和家長互通信息開高質(zhì)量的家長會有效地處理家長的批評和不滿不恰當(dāng)?shù)厥褂媒滩暮驮O(shè)備：20%吃零食：20%隨便走動：11%小動作：9%故意大笑：6%打架：5%不聽從教師：1.5%侮辱

8、同學(xué)：1.5%侮辱教師：1.5%四、 學(xué)生行為問題的表現(xiàn)與類型問題行為的特征學(xué)生課堂問題行為的程度以輕度為主。庫寧對課堂問題行為的研究表明：上課談話、喧嘩等：55%上課遲到、任意走動、不做功課等：26%看無關(guān)書籍等不專心上課：11%真正程度較為嚴(yán)重的問題行為只占極少數(shù)。問題行為的類型威克曼將學(xué)生的行為問題分為2種： 擾亂性問題行為（不守紀(jì)律、不道德等 ） 心理問題行為 （退縮、神經(jīng)過敏等）五、 預(yù)防并處理學(xué)生的不當(dāng)行為讓學(xué)生100%掌握偶爾出現(xiàn)在作業(yè)中讓學(xué)生90以上掌握體現(xiàn)在大多數(shù)活動中讓學(xué)生70-90%掌握出現(xiàn)在教師為中心的活動中讓學(xué)生70%以下掌握這種活動盡可能少，且應(yīng)提供額外的指導(dǎo)，或細(xì)

9、分為更小的學(xué)習(xí)單元 1、促成學(xué)生的成功經(jīng)驗2、制定有效的規(guī)則討論后生成規(guī)則應(yīng)正面陳述且簡明扼要不要超過10項表達(dá)期望而不是勒令制止獲得認(rèn)同link3、幫助學(xué)生遵守規(guī)則，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不恰當(dāng)行為的時候，解決問題比懲罰更重要4、在解決問題的過程中恰當(dāng)運用各種策略5、任何情況下都要尊重學(xué)生，處理問題的過程應(yīng)富有教育性；煥發(fā)學(xué)生的責(zé)任感，使學(xué)生主動探尋解決自己的問題謝謝！在一項研究中，我們讓教師不再表揚(yáng)學(xué)生，結(jié)果在幾周內(nèi)一個好班變成差班。當(dāng)教師只批評學(xué)習(xí)不認(rèn)真的行為，而不表揚(yáng)學(xué)習(xí)認(rèn)真的行為時，學(xué)習(xí)不認(rèn)真的行為由8.7%上升到25.5%，當(dāng)要求教師在每20分鐘內(nèi)把批評由5次增加到16次時，學(xué)生表現(xiàn)出更多的學(xué)

10、習(xí)不認(rèn)真行為，平均達(dá)到31.2%，有時超過50%。只注意學(xué)習(xí)不認(rèn)真的行為而又沒有相應(yīng)的表揚(yáng)，助長了學(xué)習(xí)不認(rèn)真的行為。當(dāng)教師重新開始表揚(yáng)學(xué)生時，課堂上又出現(xiàn)了良好的學(xué)習(xí)行為。back有效的溝通策略1. 明確、詳盡地表達(dá)和反饋 研究人員發(fā)現(xiàn)，教師通常很少對學(xué)生的表現(xiàn)明確地表示肯定和否定，更多時候是不置可否，如“可以”、“哦”、“知道啦”或者干脆不吭聲。在2/3的班級里，教師從未明確指出學(xué)生的回答是不正確的（Sadker,1985）, 僅11%的教師對學(xué)生的回答表示贊揚(yáng)，而在1/4以上的班級里，教師從不對學(xué)生的回答表示贊揚(yáng)。20%的小學(xué)和中學(xué)學(xué)生說，他們回答錯了，教師既不指錯也不糾錯。2. 運用I-

11、messages人與人之間有意義的溝通常常中斷，往往因為一方老是不斷地說對方錯了，而不是談自己的切身感受。當(dāng)我們說我們錯的時候，好像在說明如何知道“糾錯”，這樣一來，就會使得別人認(rèn)為你在“指手劃腳”，感到軟弱無能，或產(chǎn)生抵觸情緒。你怎么又在說話？我說話時你也在說話，我覺得不舒服，因為這使我分心；別人發(fā)言的時候其他人不許說話在課堂上有人講話時，我希望其他同學(xué)安靜地聽；3. 有效地傾聽全神貫注只聽而不評論釋義傾聽back師生間親密的活動與學(xué)生共進(jìn)午餐一對一訪談（聊天）給學(xué)生寫信或便條使用建議箱參加學(xué)生的活動制作生日卡back學(xué)生課堂問題行為處理的原則及時大事化小，小事化了，不要影響大多數(shù)，要處理得

12、悄無聲息確保課堂秩序和教學(xué)效率信號暗示使用幽默創(chuàng)設(shè)情境有意忽視轉(zhuǎn)移注意移除媒介（包括教具）正面批評勸其暫離課堂利用懲罰學(xué)生課堂問題行為處理的策略教師對學(xué)生課堂問題行為的反應(yīng) (李維的研究) # 言語制止 61% 停止上課 7% # 訓(xùn)斥 25% 手勢暗示 5% # 宣布紀(jì)律 20% 輕拍學(xué)生 3% # 走近學(xué)生 20% 使用幽默 2% # 使學(xué)生忙于功課 16% 譏諷 1% # 威嚇 10 % 體罰 1% # 臉部表情暗示 8%return若干教育失策的表現(xiàn)1、不恰當(dāng)贊揚(yáng)贊揚(yáng)對學(xué)生的行為有積極的強(qiáng)化作用，但并非所有的贊揚(yáng)都有好的結(jié)果：阿諾在研究中將被試分成四組：1、貶-貶組：評價者對每個人不給任何贊揚(yáng)，只說缺點，指責(zé)他們膽怯、保守、愚昧；2、褒-褒組：只表揚(yáng)每個人的優(yōu)點，說他們聰明、漂亮、敏捷；3、貶-褒組：對每個人先給4次批評，再給3次表揚(yáng)；4、褒-貶組：對每個人先給4次表揚(yáng)，再給3次批評。當(dāng)詢問被試者對評價者的看法時，