人力資源資訊技術(shù)ppt課件

1、第二章 人力資源資訊技術(shù)電腦的演進(jìn)人力資源與網(wǎng)際網(wǎng)路用戶端伺服器網(wǎng)絡(luò)人力資源資訊系統(tǒng)人力資源資訊系統(tǒng)的使用人力資源資訊系統(tǒng)的必要功能人力資源資訊系統(tǒng)的執(zhí)行人力資源資訊系統(tǒng)的評(píng)估資料的安全性人力資源資訊系統(tǒng)技術(shù)在臺(tái)灣的應(yīng)用.學(xué)習(xí)目的敘述1960年初期以來(lái)電腦的演進(jìn)大概描述網(wǎng)際網(wǎng)路，並指出資訊在網(wǎng)路上對(duì)人力資源主管極為有用的兩大功能類(lèi)別說(shuō)明何謂企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路說(shuō)明用戶端伺服器網(wǎng)路定義人力資源資訊系統(tǒng)列出人力資源資訊系統(tǒng)的可應(yīng)用範(fàn)圍說(shuō)出人力資源資訊系統(tǒng)三個(gè)主要功能性成份敘述有關(guān)發(fā)展及執(zhí)行人力資資訊系統(tǒng)的特別程序列出人力資源能為公司組織加強(qiáng)資料安全性的幾種方法了解臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)人力資源資訊系統(tǒng)的應(yīng)用情形 .

2、2.1 電腦的演進(jìn)第一臺(tái)電腦：長(zhǎng)高各八呎，重30噸。六O年代：僅在大型公司及政府組織使用， 且常應(yīng)用於會(huì)計(jì)功能上。七O年代：小型電腦取代大型電腦，體積小、價(jià)錢(qián)便宜，可應(yīng)用於特別業(yè)務(wù)功能。1967年，微型電腦興起，使電腦更普及。1997年：美國(guó)51%家庭擁有一部個(gè)人電腦。.2.1 電腦的演進(jìn)小型電腦：是指一般桌面大小，具電子、數(shù)位及儲(chǔ)存程式的一般功能電腦。微型電腦：是指極為小型的電腦，體積可以微小至晶體般大小，亦可如一般打字機(jī)的大小。通常稱(chēng)為個(gè)人電腦。方便使用者電腦：是指較一般技術(shù)性知識(shí)就能使用的電腦。.2.2 人力資源與網(wǎng)際網(wǎng)路網(wǎng)際網(wǎng)路全世界獨(dú)立操作卻又能相互溝通的電腦組合。找尋和人力資源管理

3、相關(guān)資訊的最佳管道。愈來(lái)愈多人力資源主管透過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路進(jìn)行招募、研究、使用電子資料庫(kù)、發(fā)電子郵件、訓(xùn)練、與同事聯(lián)繫。.2.2 人力資源與網(wǎng)際網(wǎng)路網(wǎng)際網(wǎng)路資源的類(lèi)別 談話資源：能透過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路與世界各地不同的個(gè)人談話，郵寄及新聞群組為主要來(lái)源。郵寄群組：電子郵件收發(fā)。新聞群組：電子佈告欄的一種。參考資源：最常碰到的兩種來(lái)源：全球資訊網(wǎng)(www)：使用超文字標(biāo)記語(yǔ)言(HTML)轉(zhuǎn)換文字、聲音、圖表及影像。田鼠資料查詢(xún)系統(tǒng)(gopher)：以文字為介面的資料查詢(xún)系統(tǒng)，多由政府及教育機(jī)構(gòu)使用，傳遞皆為文字型文件。.2.2 人力資源與網(wǎng)際網(wǎng)路與人力資源資訊有關(guān)的網(wǎng)址 1. 人力資源專(zhuān)家網(wǎng)路(/-erwils

4、on)2. 線上人力資源管理學(xué)會(huì)(http:/www.shrm.rog/hrlinks)3. 人力資源管理組織()4. 人力資源總部()5. 網(wǎng)際員工關(guān)係：人力資源連結(jié)(/garnet/labor/misc.html).2.2 人力資源與網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路 將網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)及多媒體工具，應(yīng)用在一個(gè)組織或公司內(nèi)部。主要提供內(nèi)部員工使用，經(jīng)過(guò)安全規(guī)範(fàn)與設(shè)計(jì)後，也可成為公司與業(yè)務(wù)夥伴、顧客的聯(lián)繫管道。優(yōu)點(diǎn)： (1) 可處理各式各樣人力管理需求 (2) 不需龐大資金 (3) 非常有效率 (4) 操作簡(jiǎn)易 .2.2 人力資源與網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路的可能使用方法 雇員指南電子化。 求才與求職申請(qǐng)人功能自動(dòng)

5、化，方便追蹤後續(xù)發(fā)展。 提供電子付款存根。 發(fā)行電子員工手冊(cè) 提供更吸引人的資訊內(nèi)容。 讓員工自行更新其個(gè)人資料及查詢(xún)個(gè)人帳號(hào)，例如退休基金(401K) 進(jìn)行公開(kāi)招募。 提供假期資訊。 進(jìn)行工作考核。 掌握合適的繼任人選。 .2.3 用戶端伺服器網(wǎng)絡(luò)一種頗新的系統(tǒng)，透過(guò)連結(jié)個(gè)人電腦以有效處理大量訊息。好處：讓使用者提出一個(gè)指令即能獲得所需資料，使系統(tǒng)操作更為快速。功能：可運(yùn)用由許多人力資源功能，例如薪資福利等需要龐大且有效率資料管理系統(tǒng)處理的行政工作。.2.4 人力資源資訊系統(tǒng)人力資源資訊系統(tǒng)的演進(jìn)第一代：將人工保存資料系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到電腦系統(tǒng)上，電腦通常由超大伺服器處理，資料儲(chǔ)存於公司內(nèi)或他處的電

6、腦系統(tǒng)中。第二代：1970年代，因微電腦來(lái)臨而誕生，透過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路可同時(shí)處理眾多使用者需求。資料在桌上的個(gè)人電腦即可完成，處理事項(xiàng)與以往無(wú)太大差異。第三代：將人力資源不同功能加以整合，而非僅是資料儲(chǔ)存的一般處理方式。.2.5 人力資源資訊系統(tǒng)的使用行政人員的應(yīng)用 搜尋合適的工作申請(qǐng)者 危機(jī)管理 訓(xùn)練管理 訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn) 財(cái)務(wù)規(guī)劃 人員改組分析 後續(xù)規(guī)劃 彈性福利管理 符合政府規(guī)定 上班情況報(bào)告及分析人力資源規(guī)劃意外報(bào)告及防範(fàn)策略規(guī)劃.2.5 人力資源資訊系統(tǒng)的使用十大人力資源資訊系統(tǒng)效能計(jì)算10. 每位員工的健保費(fèi)用 9. 薪酬及福利所占公司費(fèi)用的百分比 8. 聘僱費(fèi)用 7. 訓(xùn)練完畢回到工作崗位

7、 6. 流動(dòng)率 5. 人員離職費(fèi)用 4. 填補(bǔ)職缺的時(shí)間 3. 人力資本投資的回收 2. 人力附加價(jià)值 1. 什麼最能吸引高層主管人員 .2.6 人力資源資訊系統(tǒng)的必要功能輸入功能：將人力資源資料輸進(jìn)人力資源資訊系統(tǒng)裡，必須有能力提供或更新報(bào)告資料庫(kù)。資料管理功能：將實(shí)際更新的資料存進(jìn)各式的儲(chǔ)存中。輸出功能：此功能對(duì)公司而言最為顯著，通常包含以下項(xiàng)目：選擇總?cè)藬?shù)的一部分作為評(píng)估之用；在上述選出來(lái)的人口進(jìn)行計(jì)算；提供所選擇人口/計(jì)算結(jié)果的保告。.2.7 人力資源資訊系統(tǒng)的執(zhí)行意見(jiàn)的發(fā)起 可行性的研究 高層管理部門(mén)的支持 選擇計(jì)畫(huà)執(zhí)行小組 明訂要求 軟硬體的選擇 訓(xùn)練 整理系統(tǒng) 蒐集資料 測(cè)試系統(tǒng) 開(kāi)始啟用 新舊系統(tǒng)同時(shí)操作 維護(hù) 評(píng)估 .2.8 人力資源資訊系統(tǒng)的評(píng)估從五個(gè)方面著手：準(zhǔn)確性重要性及關(guān)聯(lián)性了解性可讀性及視覺(jué)性一貫性.2.9 資料的安全性為維護(hù)資料安全，人力資源部門(mén)應(yīng)發(fā)展及執(zhí)行公司組織內(nèi)其他部門(mén)與資料安全有關(guān)的措施，專(zhuān)家認(rèn)為最有效的方法包含：所有軟硬體的保護(hù)員工被教導(dǎo)如何遵從某些程序及措施人力資源部門(mén)應(yīng)該製造敏感的氣氛個(gè)人隱私及法律考量哪一類(lèi)員工資料需要儲(chǔ)存?誰(shuí)有權(quán)限進(jìn)入電腦硬體及資料系統(tǒng)？誰(shuí)可以進(jìn)入並修改資料庫(kù)？.2.10 人力資源資訊技術(shù)在臺(tái)灣的應(yīng)用104針對(duì)臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)之運(yùn)用調(diào)查結(jié)果人力資源管理功能上