(完整版)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整課件

1、職業(yè)心態(tài)的自我管理職業(yè)心態(tài)的調(diào)整前 言PREFACE 企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人，員工喜怒哀樂的情緒，往往會(huì)影響其工作的狀態(tài)和效率。員工要每天面對(duì)工作任務(wù)和業(yè)績要求，面對(duì)與人合作和人際溝通，沒有一個(gè)積極的心態(tài)，就會(huì)產(chǎn)生很多的抱怨和不滿，影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。 員工只有管理好自己的情緒、塑造良好心態(tài)，享受工作才能快樂的工作，只有快樂的工作才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富，達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。職業(yè)瓶頸期職業(yè)消極期職業(yè)厭倦期目 錄職業(yè)心態(tài)DIRECTORY職業(yè)心態(tài)什么是職業(yè)心態(tài)應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)科學(xué)定義 職業(yè)心態(tài)是指在職業(yè)當(dāng)中，應(yīng)該根據(jù)職業(yè)的需求，表露出來的心理感情。即指職業(yè)活動(dòng)的各種對(duì)自己職業(yè)及其職

2、業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。積極主動(dòng)自我管理，自我調(diào)節(jié)空杯心態(tài)，謙虛謹(jǐn)慎學(xué)無止境，三人行必有我?guī)熀椭C包容，團(tuán)結(jié)合作保持自信，行動(dòng)為王學(xué)會(huì)反省，學(xué)會(huì)感恩。什么是職業(yè)心態(tài)？好的職業(yè)心態(tài)是營養(yǎng)品，會(huì)滋養(yǎng)我們的人生，積累小自信，成就大雄心，積累小成績，成就大事業(yè)。有相當(dāng)數(shù)量的人，分不清個(gè)人心態(tài)和職業(yè)心態(tài)，憑自己的情緒，用自己的個(gè)人心態(tài)來對(duì)待工作。區(qū)分個(gè)人心態(tài)與職業(yè)心態(tài)，能夠更好地勝任自己職場(chǎng)的要求。職業(yè)心態(tài)的三種時(shí)期消極期3厭倦期2瓶頸期1經(jīng)歷了職業(yè)的新鮮、探索和疲勞后，工作熱情降低，對(duì)工作提不起興趣，再怎么努力自己的職位也停滯不前，這就是職業(yè)瓶頸。又稱“職業(yè)倦怠癥” “職業(yè)枯竭癥”，它是一種由工作引發(fā)的心

3、理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是緣自心理的疲乏 。對(duì)工作充滿失望。做什么工作都沒有動(dòng)力，馬馬虎虎。工作頹廢自卑，經(jīng)常不開心，不樂觀。身心都處于一種病態(tài)的時(shí)期。職業(yè)的瓶頸期職業(yè)瓶頸定義產(chǎn)生的原因瓶頸的表現(xiàn)自我調(diào)節(jié)突破瓶頸克服方法職業(yè)瓶頸的定義定義經(jīng)歷了職業(yè)的新鮮、探索和疲勞后，工作熱情降低，對(duì)工作提不起興趣，再怎么努力自己的職位也停滯不前，這就是職業(yè)瓶頸瓶頸”（BOTTLENECK）一般用來形容事業(yè)發(fā)展中遇到的停滯不前的狀態(tài)。這個(gè)階段就像瓶子的頸部一樣是一個(gè)關(guān)口，再往上便是出口，但是如果沒有找到正確的方向也有可能一直被困

4、在瓶頸處。有些迷茫，不知道接下來應(yīng)該怎么走沒有成就感，時(shí)間不夠用對(duì)工作沒興趣強(qiáng)烈的焦慮，不知所措工作好像沒有當(dāng)初的那種熱情了瓶頸期的幾點(diǎn)表現(xiàn)感覺無法進(jìn)步好像沒有一技之長，失去工作不知道做什么為什么會(huì)產(chǎn)生瓶頸期職場(chǎng)停滯不前，境況無法突破瓶頸期出現(xiàn)的原因心態(tài)失衡，工作缺乏積極性，感覺做什么都不會(huì)成功能力受限，沒有發(fā)揮出自己的作用眼界和格局不夠，不能對(duì)局勢(shì)作出判斷思維方式無法突破積極地心態(tài)充電培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升自己利用現(xiàn)有平臺(tái)，構(gòu)建新的職場(chǎng)人脈開拓眼界，走出學(xué)習(xí)立刻馬上時(shí)間管理法設(shè)定目標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)自己主動(dòng)出擊，尋找出路怎樣克服瓶頸期嘗試一下有選擇性的跳槽職業(yè)的厭倦期職業(yè)倦怠定義出現(xiàn)的原因倦怠的表現(xiàn)解決方法什

5、么是職業(yè)倦怠職業(yè)倦?。╞urnout）指個(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。最早由F .reudenberger 于1974 年提出， 他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。1隨后M.aslach 等人把對(duì)工作上長期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。一般認(rèn)為， 職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)， 是個(gè)體伴隨于長時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、 態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。表現(xiàn)“職業(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是

6、緣自心理的疲乏。如何克服這種職業(yè)上的倦怠感?重新找回對(duì)工作的熱情？以最佳狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇？ 一個(gè)人長期從事某種職業(yè)，在日復(fù)一日重復(fù)機(jī)械的作業(yè)中，漸漸會(huì)產(chǎn)生一種疲憊、困乏，甚至厭倦的心理，在工作中難以提起興致，打不起精神，只是依仗著一種慣性來工作。因此，加拿大著名心理大師克麗絲汀馬斯勒將職業(yè)倦怠癥患者稱之為“企業(yè)睡人”。據(jù)調(diào)查，人們產(chǎn)生職業(yè)倦怠的時(shí)間越來越短，有的人甚至工作半年到八個(gè)月就開始厭倦工作。概念厭倦期的幾點(diǎn)表現(xiàn)喪失工作熱情前途無望工作態(tài)度消極遲到早退情緒煩躁、易怒對(duì)周圍的人、事漠不關(guān)心沒耐心、不柔和工作無意義價(jià)值認(rèn)同下降產(chǎn)生厭倦的原因Masla和Leit于1997年提出了職業(yè)倦怠

7、的工作匹配理論。他們認(rèn)為，員工與工作在以下六方面越不匹配，就越容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，包括：。價(jià)值觀沖突工作負(fù)荷過量報(bào)酬不平衡工作量不公平個(gè)體對(duì)工作中所需資源沒有足夠控制社交退化、有沖突許多人覺得工作很累，不見得是生理上的疲勞，有時(shí)是心理上的疲倦。美國許多學(xué)者用“Burnout”這個(gè)名詞來形容工作失去成就感、價(jià)值感、心力交瘁或筋疲力盡等。原因是，某個(gè)人獻(xiàn)身于某種理想、工作或生活方式中，但卻沒有獲得預(yù)期的報(bào)酬，不一定是物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，但沒有價(jià)值感，或沒有受到該有的激勵(lì)、重視等，最常造成的結(jié)果就是離職率偏高。怎么樣解決職業(yè)倦怠六法全書、企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)、對(duì)策詳解、方法介紹調(diào)整作息或心態(tài)采取行動(dòng)、調(diào)整觀念、訴

8、法情緒、散心調(diào)劑、發(fā)現(xiàn)意義、增強(qiáng)體能干預(yù)強(qiáng)調(diào)認(rèn)知改變、積極面對(duì)問題、明確任務(wù)分配，提供建議，交流接納員工意見、業(yè)績?cè)u(píng)定鼓勵(lì)、提供訓(xùn)練和工作機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)自我、應(yīng)付方式認(rèn)清自我價(jià)值、了解自我情緒、運(yùn)用心理暗示、學(xué)會(huì)適應(yīng)克服方法馬上解決問題、愉悅的睡眠、自我宣泄、朋友交流、換個(gè)角度、休個(gè)假、進(jìn)修解決能力恐慌、幽默感職業(yè)的消極期出現(xiàn)的原因解決方法表現(xiàn)癥狀對(duì)工作充滿失望。做什么工作都沒有動(dòng)力，馬馬虎虎。工作頹廢自卑，經(jīng)常不開心，不樂觀。身心都處于一種病態(tài)的時(shí)期。消極出現(xiàn)的原因工作重復(fù)性高，沒有技術(shù)含量， 缺乏新鮮感，缺乏挑戰(zhàn)，沒有成就感達(dá)不到工作指標(biāo)，成功率低有一定難度的工作，缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒有良好的思路，失敗

9、率太高影響自信心工作強(qiáng)度和收入不成正比，應(yīng)付不了日常開銷沒有升職空間，失去工作激情工作感覺不夠體面，放不下架子，積極性不高對(duì)于職位或者行業(yè)不熟悉也不喜歡，所以沒有熱情溝通能力不足，思考的不多，工作遇瓶頸事不關(guān)己，不想沒事找事，做事半途而廢，隨大流過自己安穩(wěn)的日子，混一天是一天，反正做好本職就行。無所謂的態(tài)度，整個(gè)一種輕視的態(tài)度，隨便別人怎么弄，自己就是這樣，不接受不反對(duì)。沒有耐心，這個(gè)人情緒煩躁，無法靜下心來思考或是傾聽別人，內(nèi)心似是煮沸的開水。總是找借口和理由，把一切不好的都推給別人。對(duì)未來悲觀，缺乏目標(biāo)，人陷入頹廢狀態(tài)，任憑打擊去摧殘，越走越遠(yuǎn)，希望遙遠(yuǎn)不可及。喪失工作的熱情，抱有跳槽或轉(zhuǎn)行的態(tài)度，注意力完全轉(zhuǎn)移，說不定哪天就走了。 消極期的幾點(diǎn)表現(xiàn)消極被動(dòng)半途而廢無法自控病態(tài)心理很多的職場(chǎng)人，不滿意上級(jí)的管理，不滿意周圍的同事，不滿意自己的工作太多等，總有各種消極的心理。在不知不覺中，這些消極的心理使升遷遠(yuǎn)離你，使同事遠(yuǎn)離你。如何才能趕走職場(chǎng)消極呢？把注意力放在美好的方面自我調(diào)節(jié)、適當(dāng)宣泄學(xué)會(huì)積極地思考、轉(zhuǎn)換思維方式、學(xué)會(huì)適應(yīng)讓生活充滿秩序平和的心態(tài)尋求幫助、良好的溝通消極期的處理方法尋求心理咨詢幫助心理咨詢是運(yùn)用心理學(xué)的原理和技術(shù)，幫助來訪者找出引起心理問題的原因，尋