畢業(yè)實習報告-網(wǎng)絡(luò)管理員-4800字

1、企業(yè)實習報告學校：系別：班級：姓名：學號：實習題目：網(wǎng)絡(luò)管理員企業(yè)實習報告實習目的：學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們把握更多的專業(yè)學問，而是讓我們學習到更多的我們在學校里學不到的東西。在這家公司做網(wǎng)絡(luò)管理員可是讓我更深一步的鞏固在學校里學習的學問，并可以熬煉我處理應急大事的力氣。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培育了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作力氣和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。實習時間：2011年7月18日至2011年8月12日實習地點：實習部門或崗位：網(wǎng)絡(luò)管理員辦公室實習內(nèi)容和過程：基礎(chǔ)設(shè)施管理（1）確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通； （2）把握主干設(shè)備

2、的配置狀況及配置參數(shù)變更狀況，備份各個設(shè)備的配置文件； （3）對運行關(guān)鍵業(yè)務網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備； （4）負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序； （5）把握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的狀況，以便發(fā)覺問題時可快速定位； （6）實行技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常毀滅的用戶需要變更位置和部門的狀況進行管； （7）把握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)覺問題后與有關(guān)機構(gòu)準時聯(lián)系； （8）實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量狀況； （9）制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理方法并監(jiān)督執(zhí)行狀況。 操作系統(tǒng)管理（1）在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作

3、正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應當能夠嫻熟的利用系統(tǒng)供應的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)狀況，準時發(fā)覺故障征兆并進行處理。 （2）在網(wǎng)絡(luò)運行過程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應隨時把握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置狀況及配置參數(shù)變更狀況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應當做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務進展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。 （3）網(wǎng)絡(luò)管理員應為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災預備。 用戶服務與管理（1） 用戶的開戶與撤銷；（2） 用戶組的設(shè)置與管理； （3） 用戶可用服務與資源的的權(quán)限管理和配額管理； （4） 用戶計費管理； （5） 包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術(shù)支持服務和用戶技術(shù)培

4、訓服務的用戶端支持服務。 機房管理（1） 把握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線狀況，在增減設(shè)備時確保布線合理，管理維護便利； （2） 掌管機房設(shè)備供電線路支配，在增減設(shè)備時留意負載的合理配置； （3） 管理網(wǎng)絡(luò)機房的溫度、濕度和通風狀況，供應適合的工作環(huán)境； （4） 確保網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)； （5） 確保網(wǎng)絡(luò)機房符合防火平安要求，火警監(jiān)測機房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；（6） 實行措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守狀況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安運行； （7） 保持機房潔凈有序，按時記錄網(wǎng)絡(luò)機房運行日志，制定網(wǎng)絡(luò)機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。 其它（1） 協(xié)作其它部門進行部門局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提出規(guī)

5、劃、標準。 （2）做到網(wǎng)絡(luò)中心服務反饋工作，準時通報網(wǎng)絡(luò)運行信息。實習單位簡介：北京惠通新業(yè)科貿(mào)有限公司是工、技、貿(mào)與工程施工相結(jié)合的綜合性股份有限公司，具有獨立法人地位的企業(yè)，主要從事原裝進口意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)的環(huán)保型燃氣常壓和承壓熱水、蒸汽鍋爐在國內(nèi)的安裝代理業(yè)務工作。本公司現(xiàn)有員工數(shù)百余人，配有土建、機械、水暖、電氣、預算、安裝等工程師，具有大專以上文化的占80%。能為用戶供應鍋爐安裝及其燃氣管線、消防報警系統(tǒng)等各項工程的初步設(shè)計方案的擬定、立項、報裝、報驗和施工等方面的服務，并同時供應鍋爐安裝及調(diào)試運行、維護保養(yǎng)、配件支持、售后技術(shù)檢修和代管、代運行等項目的“一條龍”式服務。本公司

6、自創(chuàng)業(yè)近十年來，始終恪守誠信為先、質(zhì)量為本、創(chuàng)新開拓、創(chuàng)意服務的思想理念，堅持嚴謹規(guī)范、樂觀務實、勇于拼搏、扎實工作的工作作風，取得寬敞用戶的信任、青睞，市場份額不斷攀升，銷售和安裝各種型號鍋爐數(shù)千臺，完成中心黨政機關(guān)和市屬企事業(yè)單位鍋爐房“煤該氣”項目數(shù)百個，曾被北京市濱河工業(yè)開發(fā)區(qū)評為優(yōu)秀企業(yè)。實習體會和收獲：網(wǎng)絡(luò)管理這個工作是沒有預期性的，有時候網(wǎng)絡(luò)故障或者電腦問題接二連三的同時毀滅，忙的要死，有的時候相對要閑適，所以要求我必需支配到可預知的事情。剛到公司工作量不是很大，主要是網(wǎng)站信息的更新和設(shè)備的一些維護。計算機硬件方面問題基本穩(wěn)定，但是網(wǎng)絡(luò)拓撲方面狀況簡潔，也是始終讓我頭疼的問題，局

7、域網(wǎng)內(nèi)的線路很不穩(wěn)定，造成這些的主要緣由是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)內(nèi)線路老化， 而且網(wǎng)絡(luò)拓撲圖很不明確，為排查故障時造成很大的麻煩。網(wǎng)站信息更新方面很順當，但是網(wǎng)站宣揚方面做的很不到位。我在公司期間，主要是在論壇發(fā)帖，視頻上傳，還有查找合適的網(wǎng)絡(luò)宣揚方式。現(xiàn)在論壇發(fā)帖方面針對廣告貼、廣告軟文重復發(fā)布封殺的很嚴，而且需要很大精力去做這部分，廣告發(fā)帖這種方式達到網(wǎng)絡(luò)宣揚的目的需要一種更合理的處理方式。視頻上傳相對來說針對整體宣揚上效果要好一些，公司的一些簡短的新聞，上傳到網(wǎng)站，都能夠有不錯的流量，這方面在將來的值得下功夫做一下。與其他網(wǎng)絡(luò)宣揚方式合作例如百度、google等公司合作，假如投資不足，根本看不

8、到效果，建議針對一項推廣方式重點詞重點做。除此之外我能夠很好的協(xié)作其他部門的工作，只要工作問題，毫不推脫，盡快完成。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)學問的學習，保證自己有力氣解決屬于自己應當解決的問題。對工作的一些建議：建議局域網(wǎng)和電話線路進行一次徹底檢查更換，具體制定出拓撲圖，實現(xiàn)對公司網(wǎng)絡(luò)和電話的有效管理；建議購買企業(yè)版版殺毒軟件，達到對病毒的防范，削減病毒的工資，有效的防止系統(tǒng)的崩潰，削減計算機系統(tǒng)的故障重復發(fā)生，削減系統(tǒng)的安裝次數(shù)。計算機使用支配到具體的人，組織并對計算機負責人的計算機基礎(chǔ)常識的培訓，削減計算機軟件的誤操作；建議公司上一套OA系統(tǒng)，能夠更有效的實現(xiàn)無紙辦公，完善工作流程，而且每

9、件事情能夠具體責任到人。在網(wǎng)絡(luò)中心師傅的支配下，實習工作期間，我共參與或個人擔當了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布 線、 ftp 信息服務器日常維護、 www 服務器日常平安檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排解等。 在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會： 第一點：真誠 你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。 第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習，心里不行避開的有些懷疑：不知道師傅怎么樣，應當去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！ 踏進辦公室，只見幾個生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。

10、我總覺得，經(jīng)常有一些微小的東西簡潔被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對師傅同事對伴侶的敬重關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們溝通溝通實習，我想，應當是我的真誠，換得了師傅的信任。他們把我當伴侶也情愿指導我，情愿支配給我任務。其次點：溝通 要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，師傅并不了解你的工作實習力氣，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的學問，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不行缺少的鑰匙。通過溝通了解，師傅我我有了大體了解

11、，邊有針對性的教我一些學問，我對網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排解，工作原理應用比較感愛好，雖然自己不是計算機專業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨立的 成公司里大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等，直接或間接保證了公司局域網(wǎng)的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了網(wǎng)絡(luò)管理教科書上所沒有或者真正用到了課本上的學問，鞏固了舊學問，把握了新學問，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的學問，這才真正體現(xiàn)了學問的真正價值，學以致用。第三點：激情與急躁 激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最秀麗的火花。 在中心時，師傅就跟我

12、說，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與急躁必不行少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，急躁的去不斷的實習，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的： 記得前兩天師傅支配我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就急躁的，按步就班的開頭找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，全部的零件我又對比書本一一的認了一遍，到底我不是相關(guān)專業(yè)實習出來的，但只要有對電腦學問渴求的驅(qū)動下，任務問題總會迎刃而解的。當真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最終拼湊

13、出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間， 通過 師傅的指導，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安轉(zhuǎn)調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱忱急躁克服這些困難，問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的學問得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的生疏在這里真的實踐了，才算是真正的把握了，也讓我生疏到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要 擅長鉆研 。還有我感受比較深的就是 查看log日志記錄，由于服務器的維護使簡潔又艱辛的，既要保障物理平安又要保證系統(tǒng)平安，這就需要通過查詢

14、log 日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看log使格外“苦痛”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與急躁是做不好的。第四點：細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng) 細心負責是做好每一件事情所必備的基本素養(yǎng)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。 實習期間，我擔當了ftp服務器的管理工作和www公司信息服務的日常檢測工作，這同專業(yè)的進展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦學問尤其要對文件路徑格外了解，還要有信息歸納的力氣，將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同

15、的文件夾中，這也是作為我們專業(yè)同學應當具有的基本力氣之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在ftp服務權(quán)限中對上傳文件夾（up）做了只能上傳而不能任憑下載的處理，而管理員的職責是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否提倡了不健康不科學的生活方式和態(tài)度等各個方面。 所以說要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很簡潔毀滅漏洞的。第五點：“主動出擊” 當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。 在中心的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會樂觀地查找合適的時間，向師傅請教問題，跟師傅像伴侶那樣溝通，談生活實習以及將來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更情愿更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時工程師部反映網(wǎng)絡(luò)不通，我就自高奮勇，去進行檢修，等網(wǎng)絡(luò)接通的時候，我心里感覺很興奮，由于我的主動，我鞏固了我所學的學問，并且得到了師傅的認可。時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間，在北京惠通新業(yè)科貿(mào)有限公司的實習已經(jīng)結(jié)束了。在這一個月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我