畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告-網(wǎng)絡(luò)管理員-4800字

1、企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)校：系別：班級：姓名：學(xué)號：實(shí)習(xí)題目：網(wǎng)絡(luò)管理員企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的：學(xué)校之所以組織此次實(shí)習(xí)，主要目的不單單是讓我們把握更多的專業(yè)學(xué)問，而是讓我們學(xué)習(xí)到更多的我們在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家公司做網(wǎng)絡(luò)管理員可是讓我更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的學(xué)問，并可以熬煉我處理應(yīng)急大事的力氣。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會，實(shí)踐于社會，從而培育了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作力氣和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年7月18日至2011年8月12日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：實(shí)習(xí)部門或崗位：網(wǎng)絡(luò)管理員辦公室實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程：基礎(chǔ)設(shè)施管理（1）確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通； （2）把握主干設(shè)備

2、的配置狀況及配置參數(shù)變更狀況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件； （3）對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備； （4）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序； （5）把握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的狀況，以便發(fā)覺問題時(shí)可快速定位； （6）實(shí)行技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常毀滅的用戶需要變更位置和部門的狀況進(jìn)行管； （7）把握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)覺問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系； （8）實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量狀況； （9）制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理方法并監(jiān)督執(zhí)行狀況。 操作系統(tǒng)管理（1）在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作

3、正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)當(dāng)能夠嫻熟的利用系統(tǒng)供應(yīng)的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺故障征兆并進(jìn)行處理。 （2）在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)把握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置狀況及配置參數(shù)變更狀況，對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)當(dāng)做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)進(jìn)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。 （3）網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)預(yù)備。 用戶服務(wù)與管理（1） 用戶的開戶與撤銷；（2） 用戶組的設(shè)置與管理； （3） 用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理； （4） 用戶計(jì)費(fèi)管理； （5） 包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培

4、訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。 機(jī)房管理（1） 把握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線狀況，在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)便利； （2） 掌管機(jī)房設(shè)備供電線路支配，在增減設(shè)備時(shí)留意負(fù)載的合理配置； （3） 管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，供應(yīng)適合的工作環(huán)境； （4） 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； （5） 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火平安要求，火警監(jiān)測機(jī)房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；（6） 實(shí)行措施，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí)，實(shí)現(xiàn)在無人值守狀況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安運(yùn)行； （7） 保持機(jī)房潔凈有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。 其它（1） 協(xié)作其它部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提出規(guī)

5、劃、標(biāo)準(zhǔn)。 （2）做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，準(zhǔn)時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。實(shí)習(xí)單位簡介：北京惠通新業(yè)科貿(mào)有限公司是工、技、貿(mào)與工程施工相結(jié)合的綜合性股份有限公司，具有獨(dú)立法人地位的企業(yè)，主要從事原裝進(jìn)口意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)的環(huán)保型燃?xì)獬汉统袎簾崴?、蒸汽鍋爐在國內(nèi)的安裝代理業(yè)務(wù)工作。本公司現(xiàn)有員工數(shù)百余人，配有土建、機(jī)械、水暖、電氣、預(yù)算、安裝等工程師，具有大專以上文化的占80%。能為用戶供應(yīng)鍋爐安裝及其燃?xì)夤芫€、消防報(bào)警系統(tǒng)等各項(xiàng)工程的初步設(shè)計(jì)方案的擬定、立項(xiàng)、報(bào)裝、報(bào)驗(yàn)和施工等方面的服務(wù)，并同時(shí)供應(yīng)鍋爐安裝及調(diào)試運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、配件支持、售后技術(shù)檢修和代管、代運(yùn)行等項(xiàng)目的“一條龍”式服務(wù)。本公司

6、自創(chuàng)業(yè)近十年來，始終恪守誠信為先、質(zhì)量為本、創(chuàng)新開拓、創(chuàng)意服務(wù)的思想理念，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、樂觀務(wù)實(shí)、勇于拼搏、扎實(shí)工作的工作作風(fēng)，取得寬敞用戶的信任、青睞，市場份額不斷攀升，銷售和安裝各種型號鍋爐數(shù)千臺，完成中心黨政機(jī)關(guān)和市屬企事業(yè)單位鍋爐房“煤該氣”項(xiàng)目數(shù)百個(gè)，曾被北京市濱河工業(yè)開發(fā)區(qū)評為優(yōu)秀企業(yè)。實(shí)習(xí)體會和收獲：網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)工作是沒有預(yù)期性的，有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)故障或者電腦問題接二連三的同時(shí)毀滅，忙的要死，有的時(shí)候相對要閑適，所以要求我必需支配到可預(yù)知的事情。剛到公司工作量不是很大，主要是網(wǎng)站信息的更新和設(shè)備的一些維護(hù)。計(jì)算機(jī)硬件方面問題基本穩(wěn)定，但是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞矫鏍顩r簡潔，也是始終讓我頭疼的問題，局

7、域網(wǎng)內(nèi)的線路很不穩(wěn)定，造成這些的主要緣由是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)內(nèi)線路老化， 而且網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D很不明確，為排查故障時(shí)造成很大的麻煩。網(wǎng)站信息更新方面很順當(dāng)，但是網(wǎng)站宣揚(yáng)方面做的很不到位。我在公司期間，主要是在論壇發(fā)帖，視頻上傳，還有查找合適的網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)方式。現(xiàn)在論壇發(fā)帖方面針對廣告貼、廣告軟文重復(fù)發(fā)布封殺的很嚴(yán)，而且需要很大精力去做這部分，廣告發(fā)帖這種方式達(dá)到網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)的目的需要一種更合理的處理方式。視頻上傳相對來說針對整體宣揚(yáng)上效果要好一些，公司的一些簡短的新聞，上傳到網(wǎng)站，都能夠有不錯(cuò)的流量，這方面在將來的值得下功夫做一下。與其他網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)方式合作例如百度、google等公司合作，假如投資不足，根本看不

8、到效果，建議針對一項(xiàng)推廣方式重點(diǎn)詞重點(diǎn)做。除此之外我能夠很好的協(xié)作其他部門的工作，只要工作問題，毫不推脫，盡快完成。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，保證自己有力氣解決屬于自己應(yīng)當(dāng)解決的問題。對工作的一些建議：建議局域網(wǎng)和電話線路進(jìn)行一次徹底檢查更換，具體制定出拓?fù)鋱D，實(shí)現(xiàn)對公司網(wǎng)絡(luò)和電話的有效管理；建議購買企業(yè)版版殺毒軟件，達(dá)到對病毒的防范，削減病毒的工資，有效的防止系統(tǒng)的崩潰，削減計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障重復(fù)發(fā)生，削減系統(tǒng)的安裝次數(shù)。計(jì)算機(jī)使用支配到具體的人，組織并對計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)常識的培訓(xùn)，削減計(jì)算機(jī)軟件的誤操作；建議公司上一套OA系統(tǒng)，能夠更有效的實(shí)現(xiàn)無紙辦公，完善工作流程，而且每

9、件事情能夠具體責(zé)任到人。在網(wǎng)絡(luò)中心師傅的支配下，實(shí)習(xí)工作期間，我共參與或個(gè)人擔(dān)當(dāng)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布 線、 ftp 信息服務(wù)器日常維護(hù)、 www 服務(wù)器日常平安檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排解等。 在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會： 第一點(diǎn)：真誠 你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。 第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不行避開的有些懷疑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)當(dāng)去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！ 踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。

10、我總覺得，經(jīng)常有一些微小的東西簡潔被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對師傅同事對伴侶的敬重關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們溝通溝通實(shí)習(xí)，我想，應(yīng)當(dāng)是我的真誠，換得了師傅的信任。他們把我當(dāng)伴侶也情愿指導(dǎo)我，情愿支配給我任務(wù)。其次點(diǎn)：溝通 要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，師傅并不了解你的工作實(shí)習(xí)力氣，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的學(xué)問，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不行缺少的鑰匙。通過溝通了解，師傅我我有了大體了解

11、，邊有針對性的教我一些學(xué)問，我對網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排解，工作原理應(yīng)用比較感愛好，雖然自己不是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的 成公司里大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等，直接或間接保證了公司局域網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)管理教科書上所沒有或者真正用到了課本上的學(xué)問，鞏固了舊學(xué)問，把握了新學(xué)問，甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的學(xué)問，這才真正體現(xiàn)了學(xué)問的真正價(jià)值，學(xué)以致用。第三點(diǎn)：激情與急躁 激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最秀麗的火花。 在中心時(shí)，師傅就跟我

12、說，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與急躁必不行少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補(bǔ)斷的更新，這就需要你有激情，急躁的去不斷的實(shí)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的： 記得前兩天師傅支配我整理一下倉庫并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，說實(shí)話，當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就急躁的，按步就班的開頭找有用的零件，把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆，全部的零件我又對比書本一一的認(rèn)了一遍，到底我不是相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)出來的，但只要有對電腦學(xué)問渴求的驅(qū)動下，任務(wù)問題總會迎刃而解的。當(dāng)真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最終拼湊

13、出了兩臺機(jī)箱，僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間， 通過 師傅的指導(dǎo)，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新，接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱忱急躁克服這些困難，問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的學(xué)問得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的生疏在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的把握了，也讓我生疏到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要 擅長鉆研 。還有我感受比較深的就是 查看log日志記錄，由于服務(wù)器的維護(hù)使簡潔又艱辛的，既要保障物理平安又要保證系統(tǒng)平安，這就需要通過查詢

14、log 日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看log使格外“苦痛”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與急躁是做不好的。第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng) 細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素養(yǎng)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。 實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)當(dāng)了ftp服務(wù)器的管理工作和www公司信息服務(wù)的日常檢測工作，這同專業(yè)的進(jìn)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦學(xué)問尤其要對文件路徑格外了解，還要有信息歸納的力氣，將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同

15、的文件夾中，這也是作為我們專業(yè)同學(xué)應(yīng)當(dāng)具有的基本力氣之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的，所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對上傳文件夾（up）做了只能上傳而不能任憑下載的處理，而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否提倡了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。 所以說要做好這些事情，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很簡潔毀滅漏洞的。第五點(diǎn)：“主動出擊” 當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動權(quán)握在自己手中。 在中心的時(shí)候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會樂觀地查找合適的時(shí)間，向師傅請教問題，跟師傅像伴侶那樣溝通，談生活實(shí)習(xí)以及將來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，師傅就會更情愿更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)工程師部反映網(wǎng)絡(luò)不通，我就自高奮勇，去進(jìn)行檢修，等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候，我心里感覺很興奮，由于我的主動，我鞏固了我所學(xué)的學(xué)問，并且得到了師傅的認(rèn)可。時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間，在北京惠通新業(yè)科貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我