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1、采購(gòu)員培訓(xùn)資料2013年10月第1頁(yè),共37頁(yè)。1、采購(gòu)含義與范圍2、采購(gòu)員職責(zé)與素質(zhì)要求3、采購(gòu)作業(yè)流程4、供應(yīng)商管理5、采購(gòu)品質(zhì)管理目 錄第2頁(yè),共37頁(yè)。1.采購(gòu)含義與范圍第3頁(yè),共37頁(yè)。1.1 采購(gòu)內(nèi)涵 是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源, 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第4頁(yè),共37頁(yè)。1.2 采購(gòu)分類1) 狹義的采購(gòu) 買方將“銀錢”轉(zhuǎn)讓給“賣方”,而賣方將“貨品”轉(zhuǎn)移給“買方”,在買賣雙方的交易過(guò)程中,一定會(huì)發(fā)生“所有權(quán)”(ownership)的轉(zhuǎn)移及占有。第5頁(yè),共37頁(yè)。2)廣義的采購(gòu)租賃借貸交換征收第6頁(yè),共37頁(yè)。1.3 采購(gòu)

2、范圍1)有形的物品原料、輔料、機(jī)具、設(shè)備、辦公用品等2)無(wú)形的物品技術(shù)、服務(wù)、工程發(fā)包第7頁(yè),共37頁(yè)。2. 采購(gòu)員職責(zé)與素質(zhì)要求第8頁(yè),共37頁(yè)。1)及時(shí)掌握所需要的采購(gòu)信息,保持良好的內(nèi)外部溝通;2)調(diào)查和掌握生產(chǎn)所用物料的供貨渠道,尋找物料供應(yīng)來(lái)源;3)建立供應(yīng)商檔案,與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò);收集價(jià)格情報(bào)及替代品資料;2.1 采購(gòu)人員的職責(zé)第9頁(yè),共37頁(yè)。4)與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期等;5)對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)價(jià)格、材料質(zhì)量、交貨期等作出評(píng)估,了解公司主要物料的市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),制作采購(gòu)文件,采購(gòu)所需的物料;第10頁(yè),共37頁(yè)。6)按照采購(gòu)合同協(xié)調(diào)供應(yīng)商的交貨期。7)協(xié)助質(zhì)量部門檢查進(jìn)廠物料的

3、數(shù)量與質(zhì)量;8)協(xié)助庫(kù)房對(duì)呆滯料與廢料進(jìn)行預(yù)防和處理。第11頁(yè),共37頁(yè)。2.2 采購(gòu)人員的素質(zhì)要求忠于職守,廉潔奉公主動(dòng)的工作責(zé)任心和工作態(tài)度較好的溝通能力和協(xié)作配合能力第12頁(yè),共37頁(yè)。供應(yīng)商選擇能力產(chǎn)品質(zhì)量判斷力較好的成本分析和管理能力第13頁(yè),共37頁(yè)。3.采購(gòu)作業(yè)流程第14頁(yè),共37頁(yè)。1)采購(gòu)需求確認(rèn)2)選擇可能的供應(yīng)來(lái)源3)確定合適價(jià)格并簽訂合同第15頁(yè),共37頁(yè)。4)訂單安排、追蹤與稽核5)與要求不符,退/換貨處理6)相關(guān)記錄的保持第16頁(yè),共37頁(yè)。4.供應(yīng)商考評(píng)Factory 用戶供應(yīng)商第17頁(yè),共37頁(yè)。1)成立評(píng)審小組2)擬定評(píng)審項(xiàng)目3)評(píng)定評(píng)審項(xiàng)目的權(quán)數(shù)4)合格廠商

4、的分類分級(jí)4.1 評(píng)審步驟第18頁(yè),共37頁(yè)。THANK YOUSUCCESS2022/7/2119可編輯第19頁(yè),共37頁(yè)。1)經(jīng)營(yíng)狀況2)制造能力3)技術(shù)能力4)管理制度5)品質(zhì)能力4.2 評(píng)審項(xiàng)目第20頁(yè),共37頁(yè)。5.采購(gòu)品質(zhì)管理第21頁(yè),共37頁(yè)。5.1 考慮供應(yīng)商品質(zhì)的四個(gè)因素1)建立完整和適宜的質(zhì)量管理制度2)選擇品質(zhì)、技術(shù)、成本與產(chǎn)能較好的供應(yīng)商第22頁(yè),共37頁(yè)。3)制訂一套對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)要求的規(guī)定,并創(chuàng)造鼓勵(lì)供應(yīng)商追求高品質(zhì)的動(dòng)機(jī)4)衡量供應(yīng)商的品質(zhì)/成本績(jī)效,并實(shí)行適當(dāng)?shù)目刂频?3頁(yè),共37頁(yè)。1)符合設(shè)計(jì)特性2)品質(zhì)穩(wěn)定性3)性能可靠性4)可維修性5.2 對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)的1

5、0項(xiàng)要求第24頁(yè),共37頁(yè)。5)服務(wù)性6)安全性7)制品責(zé)任性8)節(jié)省性9)經(jīng)濟(jì)性10)環(huán)境非破壞性第25頁(yè),共37頁(yè)。1)品質(zhì)管理體制 2)雙方對(duì)等、相互尊重3)買方有責(zé)任提供給賣方有關(guān)產(chǎn)品的充分資訊5.2 質(zhì)量保證協(xié)議10項(xiàng)重要準(zhǔn)繩第26頁(yè),共37頁(yè)。4)對(duì)于有關(guān)質(zhì)、量、價(jià)格、交貨期、付款條件等事項(xiàng),須訂定合理的契約5)買方使用上可滿足的品質(zhì)6)雙方可接受的評(píng)價(jià)方法7)爭(zhēng)議時(shí),解決方法及程序第27頁(yè),共37頁(yè)。8)雙方實(shí)施品質(zhì)管理所必要的資源、信息9)對(duì)于訂購(gòu)作業(yè)、生產(chǎn)管制、存貨計(jì)劃等,應(yīng)動(dòng)態(tài)管理10)充分考慮最終消費(fèi)者的利益第28頁(yè),共37頁(yè)。5.3 采購(gòu)品質(zhì)管理要點(diǎn)1)采購(gòu)前的策劃明確

6、產(chǎn)品要求了解供應(yīng)商的供應(yīng)能力買賣雙方確認(rèn)規(guī)格及圖樣第29頁(yè),共37頁(yè)。買賣雙方確認(rèn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求供應(yīng)商實(shí)施建立質(zhì)量管理制度 (包括產(chǎn)品認(rèn)證等)雙方準(zhǔn)備檢測(cè)設(shè)備和檢驗(yàn)方案第30頁(yè),共37頁(yè)。檢查供應(yīng)商是否按照規(guī)范加工提供試制品進(jìn)行檢測(cè)質(zhì)量管理措施是否落實(shí)對(duì)在制品加工的其它管理內(nèi)容2)采購(gòu)過(guò)程的控制第31頁(yè),共37頁(yè)。3)嚴(yán)格考核機(jī)制解決相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)提供品質(zhì)異常報(bào)告要求賣方承擔(dān)保證或責(zé)任淘汰不合格供應(yīng)商第32頁(yè),共37頁(yè)。5.4 品質(zhì)的執(zhí)行與考核1)制定抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與程序,作為雙方接收的依據(jù)2)根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、圖面等,針對(duì)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、比對(duì),對(duì)合格性進(jìn)行判定。第33頁(yè),共37頁(yè)。3)在檢驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)有不合格的地方,應(yīng)要求供應(yīng)商迅速調(diào)查原因,并報(bào)告處理對(duì)策。 每次進(jìn)貨的檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)該于月底編制“品質(zhì)月報(bào)表”并提供品質(zhì)異常報(bào)告,作為供應(yīng)商獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第34頁(yè),共37頁(yè)。 品質(zhì)考核的本質(zhì)在通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲,期望品質(zhì)能日益精良,對(duì)于優(yōu)秀供應(yīng)商給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),提前付款、訂購(gòu)量

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