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文檔簡介

1、執(zhí)行力專業(yè)培訓(xùn)資料講座廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。 1. 宏偉的戰(zhàn)略藍(lán)圖需要執(zhí)行力來實(shí)現(xiàn)。 2. 合理、科學(xué)的組織機(jī)構(gòu),需要執(zhí)行力才能 發(fā)揮出應(yīng)有的威力。 3. 執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的重要組成部分。 4. 激烈的市場競爭中,執(zhí)行力是決定企業(yè)興 衰成敗的重要因素之一。 一、執(zhí)行力的重要性廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。(一)管理者應(yīng)具備的特征 1、為公司設(shè)定清晰明確的目標(biāo) 二、如何增強(qiáng)組織的執(zhí)行力廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客

2、 滿 意 。)目標(biāo)要清晰 企業(yè)的目標(biāo)是行動(dòng)的承諾,是可量化的標(biāo)準(zhǔn),它可用來度量企業(yè)的績效。見附件:目標(biāo)案例 廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。通用電氣韋爾奇最初給GE制定的目標(biāo):在 我 們服務(wù)的每一個(gè)市場中,成為數(shù)一數(shù)二的公 司,并且改革公司,擁有小企業(yè)一般的速度與 活力。西屋公司:全面質(zhì)量,市場領(lǐng)袖、科技驅(qū) 動(dòng)、全球化、重點(diǎn)成長,多元化。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。)分清目標(biāo)的輕重緩急射人先射馬,擒賊先擒王。集中優(yōu)勢資源,解決最影響組織績效的 3-5件大事。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制

3、造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。(一)管理者應(yīng)具備的特征2. 熟悉自己的業(yè)務(wù)和員工二、如何增強(qiáng)組織的執(zhí)行力廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。1)應(yīng)了解的內(nèi)容A、組織每天的工作內(nèi)容是什么?(詳見附件:關(guān)注的問題點(diǎn)B、員工能做什么,在做什么?C、工作的進(jìn)程如何?D、是否遇到困難?E、困難是否得到正確地解決?廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。A、確保信息渠道暢通無阻。 B、善于提問、善于傾聽,養(yǎng)成追根究底的 工作習(xí)慣。 C、營造知無不言、言

4、無不盡的融洽氣氛。)了解的方法廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。(一)管理者應(yīng)具備的特征3. 知人善用二、如何增強(qiáng)組織的執(zhí)行力用人之長,克人之短揚(yáng)人之長,避人之短見附件一:一把手該怎樣用人3、知人善用廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。、培養(yǎng)你的員工員工素質(zhì)的普遍提高,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的根本保證,因此使他們迅速成長成進(jìn)步,能成為企業(yè)管理者的一項(xiàng)重要基本工作。事實(shí)上執(zhí)行力組織管理者的共同特征

5、,不遺余力培養(yǎng)員工,提升他們的能力與素質(zhì)。學(xué)習(xí)型組織的三重境界:學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎人不知而不慍,不亦君子乎、培養(yǎng)你的員工廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉自我超越心智模式共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維、培養(yǎng)你的員工廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。、培養(yǎng)你的員工a、主動(dòng)執(zhí)行的愿望;驅(qū)使員工工作的動(dòng)機(jī)(因素)是什么?員工為什么會(huì)陽奉陰違?管理者為什么欺上

6、瞞下?廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。b、執(zhí)行的能力 員工的能力是否滿足企業(yè)發(fā)展的需要?通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)提升員工的執(zhí)行能力1)學(xué)習(xí)的態(tài)度 見附件一:學(xué)習(xí)的三重境界2)正確的培訓(xùn)方法 見附件二:流汗不一定成功、培養(yǎng)你的員工、培養(yǎng)你的員工 3)學(xué)習(xí)的方法培養(yǎng)員工可通過多途徑實(shí)現(xiàn),學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育都是很重要也很常用的方法。 自主學(xué)習(xí)和企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合; 相互學(xué)習(xí),學(xué)人之長補(bǔ)己之短; 學(xué)以致用 工作過程中指導(dǎo)員工共同分析、解決問題廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。、培養(yǎng)你的員工 4)學(xué)習(xí)的

7、內(nèi)容 見附件三: 員工勝任素質(zhì)模型 職業(yè)素養(yǎng) 知識(shí) 技能、能力廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。二、如何增強(qiáng)組織的執(zhí)行力(一)管理者應(yīng)具備的特征 5、獎(jiǎng)勵(lì)能執(zhí)行的員工 廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。5、獎(jiǎng)勵(lì)能執(zhí)行的員工 執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)完成預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵所在,而獎(jiǎng)勵(lì)能執(zhí)行的員工是增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的一種有效手段。激發(fā)工作熱情,發(fā)揮主動(dòng)積極精神。韋爾奇說:獎(jiǎng)勵(lì)你的員工這就是全部決竅所在,作為

8、一名領(lǐng)導(dǎo)者,我所做的最重要的一件事就是獎(jiǎng)勵(lì)能執(zhí)行的員工a、獎(jiǎng)的目的是為了勵(lì) b、有獎(jiǎng)也要有罰 c、以獎(jiǎng)為主,以罰為輔5、獎(jiǎng)勵(lì)能執(zhí)行的員工 廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。6、敢于面對現(xiàn)實(shí)面對現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是是執(zhí)行力的核心:追求卓越公司的管理者1)堅(jiān)持實(shí)事求是,不文過飾非2)布置任務(wù)應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ);3)做不到就說出來。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。7、謙虛謹(jǐn)慎樂于接受別人的不同意見-凡

9、事務(wù)求慎始方可善終(一切以公司利益為重,不能把企業(yè)當(dāng)試驗(yàn)田)廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。8、具堅(jiān)強(qiáng)性格 作為一名執(zhí)行型的管理者,必須具有堅(jiān)強(qiáng)的性格,寬大的胸懷。面對困境堅(jiān)韌不拔有容人之量,成人之美廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。9、以身作則管理者的行為非常重要:親力親為,身體力行,對自己的工作全身心投入是執(zhí)行力管理者的顯著特征。)己所不欲,勿施于人;)親力親為,為人楷模。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。二、如何增

10、強(qiáng)組織的執(zhí)行力 評(píng)估是執(zhí)行力組織的主要支柱,對各種計(jì)劃、人才都要定期評(píng)估,以便找出差距,加以改進(jìn)(二)有效評(píng)估廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。圍繞實(shí)際問題進(jìn)行思考和討論,不回避困難問題利用評(píng)估的機(jī)會(huì),對下屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)和指導(dǎo)更多了解企業(yè)和員工實(shí)際情況,從中發(fā)現(xiàn)高潛力人才,為下一步做準(zhǔn)備(二)有效評(píng)估(二)有效評(píng)估1、戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估:競爭對手的情況企業(yè)執(zhí)行能力戰(zhàn)略規(guī)劃的針對性(規(guī)劃的適宜性、目標(biāo)的先后順序、領(lǐng)導(dǎo)資源分配)選擇方案的正確性是否有可行性計(jì)劃,資源是否足夠廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精

11、,顧 客 滿 意 。(二)有效評(píng)估 2、運(yùn)營計(jì)劃評(píng)估 近期的銷售額、邊際收益、市場增長、開 支水平、外部環(huán)境 3、人才評(píng)估 人盡其才,適才匹配廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。(三)計(jì)劃跟蹤 對計(jì)劃進(jìn)行跟蹤是保證完成計(jì)劃目標(biāo)的必要手段,也是執(zhí)行力組織的重要支柱之一,很多公司失敗不在于沒有明確具體的計(jì)劃與目標(biāo),人也沒有問題,但就是沒有達(dá)成目標(biāo),主要原因就是沒有貫徹執(zhí)行 公司良好運(yùn)作要求管理者不僅制訂切實(shí)可行的計(jì)劃,還要對計(jì)劃進(jìn)行跟蹤廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。二、如何增強(qiáng)組織

12、的執(zhí)行力(三)計(jì)劃跟蹤 遵循PDCA循環(huán) 計(jì)劃編制見附件:工作計(jì)劃編制方法 階段性的對計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估 對計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估的同時(shí),制定出一份詳細(xì)的 跟蹤計(jì)劃,內(nèi)容要包含對計(jì)劃執(zhí)行情況的評(píng)估結(jié)果,以及大家做出的承諾廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。二、如何增強(qiáng)組織的執(zhí)行力(四)組織執(zhí)行力是三個(gè)階層的高效配合 個(gè)人執(zhí)行力代替不了組織執(zhí)行力, 卓越執(zhí)行力組織必須有1+12的效應(yīng)。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客

13、滿 意 。組織可分為三個(gè)階層:高、中、基1、基層:1)了解現(xiàn)場動(dòng)態(tài)2)明白工作規(guī)范3)了解員工能力4)熟悉作業(yè)規(guī)程5)體會(huì)上級(jí)意圖6)影響員工的情緒廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。基層的作用:1)奠定良好的作業(yè)基礎(chǔ)2)穩(wěn)定現(xiàn)場的工作情緒3)達(dá)成上級(jí)的要求廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。中層:1)中堅(jiān)骨干,承受上壓下頂之苦;2)讓上級(jí)覺得安全、可靠、有效;3)讓員工覺得公正、合理、能干;4)上級(jí)安心、下級(jí)熱心、自己稱心。廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù)

14、 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。中層的作用:承上啟下的樞紐作用 1)服從上級(jí),避免盲從; 2)堅(jiān)持原則,注意方法; 3)站在上司的立場與上司溝通, 獲得上司的支持;廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。4)上替領(lǐng)導(dǎo)分憂解勞,下為同事盡心盡力 給予幫助;5)將上級(jí)的經(jīng)營轉(zhuǎn)化落實(shí)到作業(yè)層面,做好 目標(biāo)管理;6)破解各部門間的本位主義;7)主動(dòng)積極帶動(dòng)整體互動(dòng),破除習(xí)慣勢力, 激活休克魚。中層的作用:廣州豪進(jìn)集團(tuán)制造中心以 人 為 本 ,科 學(xué) 創(chuàng) 新 ,務(wù) 實(shí) 求 精 ,顧 客 滿 意 。高層:1、用心配合公司政策2、獲得同事的全力配合3、有前瞻力,具戰(zhàn)

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