人力資源管理實(shí)用教程ppt課件

1、第8章 薪酬和福利管理.第8章 薪酬和福利管理8.1 薪酬概述8.2 員工薪酬體系8.3 員工福利8.4 社會(huì)保險(xiǎn).8.1 薪酬概述薪酬與薪酬管理的含義 薪酬的功能 影響薪酬程度的要素 薪酬管理的誤區(qū) .一. 薪酬與薪酬管理的含義薪酬 是報(bào)酬的一部分，是企業(yè)因運(yùn)用員工的勞動(dòng)而付給員工的錢(qián)或?qū)嵨?。普通可分為直接薪酬工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)和間接薪酬福利等。薪酬管理 是指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和開(kāi)展規(guī)劃的指點(diǎn)下，綜合思索內(nèi)外部各種要素的影響，開(kāi)展崗位評(píng)價(jià)與薪酬調(diào)查，制定薪酬等級(jí)、薪酬方案、薪酬構(gòu)造、薪酬制度，并進(jìn)展薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個(gè)過(guò)程。.根本月薪是對(duì)員工根本價(jià)值、任務(wù)表現(xiàn)及奉獻(xiàn)的認(rèn)同；綜合補(bǔ)貼對(duì)員工

2、生活方面根本需求的現(xiàn)金支持；春節(jié)獎(jiǎng)金農(nóng)歷新年之前發(fā)放，使員工過(guò)一個(gè)富足的新年；休假津貼為員工報(bào)銷休假期間的費(fèi)用；浮動(dòng)獎(jiǎng)金當(dāng)公司完成既定的效益目的時(shí)發(fā)出，以鼓勵(lì)員工的奉獻(xiàn)；銷售獎(jiǎng)金銷售及技術(shù)支持人員在完成銷售義務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì)；獎(jiǎng)勵(lì)方案員工由于努力任務(wù)或有突出奉獻(xiàn)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)；住房資助方案公司提出一定數(shù)額存入員工個(gè)人賬戶，以資助員工購(gòu)房。使 員工能在盡能夠短的時(shí)間內(nèi)用本人的才干處理住房問(wèn)題；醫(yī)療保險(xiǎn)方案員工醫(yī)療及年度體檢的費(fèi)用由公司處理；退休金方案積極參與社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌方案，為員工提供晚年生活保證；其他保險(xiǎn)包括人壽保險(xiǎn)、人身不測(cè)保險(xiǎn)、出差不測(cè)保險(xiǎn)等多種工程，關(guān)懷 員工每時(shí)每刻的平安；休假制度鼓勵(lì)員工在任務(wù)之

3、余充分休憩，在法定假日之外，還有帶薪年假、探親假、婚假、喪假等；員工俱樂(lè)部公司為員工組織各種集體活動(dòng)，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高士氣，營(yíng)造大家庭的氣氛，如各種文體活動(dòng)、大型晚會(huì)、集體旅游等。例：IBM公司的薪酬構(gòu)成.二. 薪酬的功能薪酬管理是維系企業(yè)與員工關(guān)系存在的前提薪酬的鼓勵(lì)作用 信息傳送的功能 它是個(gè)人“自我實(shí)現(xiàn)與否的一個(gè)外在的判別根據(jù) .三. 影響薪酬程度的要素外部要素市場(chǎng)勞動(dòng)力情況的影響政府 物價(jià)社會(huì)勞動(dòng)消費(fèi)率變化 行業(yè)薪酬程度的變化 薪酬程度內(nèi)部要素勞動(dòng)差別分配方式 組織經(jīng)濟(jì)效益.四. 薪酬管理的誤區(qū)薪酬構(gòu)造不合理 薪酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)程度 與薪酬相關(guān)的制度不配套 過(guò)度人性化管理，導(dǎo)致憑好

4、惡定薪酬 考核不到位 薪酬設(shè)計(jì)缺乏前瞻性 .8.2 員工薪酬體系員工薪酬體系的涵義 目前典型的薪酬體系 薪酬體系的設(shè)計(jì) 薪酬體系設(shè)計(jì)的原那么 .一. 員工薪酬體系的含義薪酬體系根本工資分配制度福利制度主要內(nèi)容根本工資分配制度是企業(yè)員工工資分配的主要手段，包括工資的支付方式、工資總量的決議機(jī)制以及考核兌現(xiàn)的方式方法等方面的內(nèi)容。第一類是強(qiáng)迫性福利。如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和住房公積金等。第二類是企業(yè)自行設(shè)計(jì)的福利工程。第三類是職務(wù)引發(fā)的消費(fèi)以及弱勢(shì)群體的待遇。補(bǔ)充工資分配制度補(bǔ)充工資分配制度是根本工資分配制度的補(bǔ)充，處理的是根本工資分配制度無(wú)法處理的技術(shù)、管理和資本要素參與的工資

5、分配，主要包括對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)者股權(quán)鼓勵(lì)、按技術(shù)要素分配方法、員工認(rèn)股權(quán)方法和勞動(dòng)分紅等。.二. 目前典型的薪酬體系職位薪酬體系技藝/才干薪酬體系績(jī)效薪酬體系年薪制.三. 薪酬體系設(shè)計(jì) 任務(wù)分析職位評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查實(shí)施和修正薪酬構(gòu)造設(shè)計(jì)薪酬定位.1.任務(wù)分析 任務(wù)分析是確定薪酬的根底。結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目的，在業(yè)務(wù)分析和人員分析的根底上，明確各職務(wù)和崗位的關(guān)系，此項(xiàng)任務(wù)應(yīng)由企業(yè)人力資源部門(mén)組織，各業(yè)務(wù)主管部門(mén)協(xié)作編寫(xiě)職位闡明書(shū)。.2. 崗位評(píng)價(jià)1崗位評(píng)價(jià)的普通步驟1 成立崗位評(píng)價(jià)小組2選擇崗位評(píng)價(jià)的方法進(jìn)展崗位評(píng)價(jià).崗位評(píng)價(jià)的常用方法崗位陳列法 分為兩種定限陳列法。其任務(wù)程序是：將一個(gè)企業(yè)相對(duì)價(jià)值中最高與最

6、低的崗位選擇出來(lái)，作為高低界限的規(guī)范，然后在此限制內(nèi)，將一切的崗位，按其性質(zhì)與難易程度逐一陳列，顯示崗位與崗位之間的高低差別。配對(duì)陳列法。其任務(wù)程序是：將企業(yè)中一切任務(wù)崗位，成對(duì)地加以比較。 .崗位評(píng)價(jià)的常用方法崗位分類法含義崗位分類法是按一個(gè)假設(shè)的量表，把任務(wù)崗位劃分為幾個(gè)類別，每個(gè)類別常有明確的界限。根據(jù)所判別的崗位的整個(gè)價(jià)值與幾種分類描畫(huà)的關(guān)系，把一種任務(wù)崗位劃入特定類別。普通步驟確定崗位類別的數(shù)目。對(duì)各崗位類別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)展明確定義。將被評(píng)價(jià)崗位與所設(shè)定的等級(jí)規(guī)范進(jìn)展比較，將它們定位在適宜的崗位類別中的適宜的級(jí)別上。當(dāng)崗位評(píng)價(jià)完成以后，就可以以此為根底設(shè)定薪酬等級(jí)了。.崗位評(píng)價(jià)的常用方

7、法要素比較法含義 要素比較法是比較準(zhǔn)確和復(fù)雜的崗位評(píng)價(jià)方法之一。它經(jīng)過(guò)根據(jù)不同的薪酬要素多次對(duì)崗位排序，然后再綜合思索每一個(gè)崗位的序列等級(jí)，并得出一個(gè)加權(quán)的序列值，最終確定崗位序列。 .崗位評(píng)價(jià)的常用方法要素比較法普通步驟獲取崗位信息確定薪酬要素：心思要求、身體要求、技術(shù)要求、職責(zé)、任務(wù)條件。選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位根據(jù)薪酬要素將關(guān)鍵崗位排序 根據(jù)薪酬要素確定各崗位的工資率根據(jù)工資率將關(guān)鍵崗位排序.崗位評(píng)價(jià)的常用方法要素計(jì)點(diǎn)法含義 要素計(jì)點(diǎn)法要求確定幾個(gè)薪酬要素(如知識(shí)閱歷、對(duì)決策的影響、溝通、監(jiān)視管理、職責(zé)、處理問(wèn)題才干、任務(wù)環(huán)境等)，每個(gè)要素應(yīng)確定等級(jí)劃分，賦予不同的點(diǎn)值。因此一旦確定了崗位中各要

8、素的等級(jí)，只需求把崗位中各要素對(duì)應(yīng)的點(diǎn)值加總，就可以得出該崗位的總點(diǎn)值。.崗位評(píng)價(jià)的常用方法要素計(jì)點(diǎn)法操作步驟確定要評(píng)價(jià)的崗位系列 搜集崗位信息 選擇薪酬要素 界定薪酬要素 確定要素等級(jí) 確定要素每個(gè)要素的權(quán)重 確定各要素及各要素等級(jí)的點(diǎn)值 編寫(xiě)崗位評(píng)價(jià)指點(diǎn)手冊(cè) .3. 薪酬調(diào)查1) 企業(yè)之間相互調(diào)查經(jīng)過(guò)不同員工之間的聯(lián)絡(luò)進(jìn)展調(diào)查。2) 委托調(diào)查委托商業(yè)性、專業(yè)性的咨詢公司進(jìn)展調(diào)查。 3) 調(diào)查公開(kāi)的信息調(diào)查公開(kāi)的信息是指調(diào)查政府公布的信息，有關(guān)的專業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)W術(shù)團(tuán)體提供的數(shù)據(jù)，報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)(僅作為參考)等。.4. 薪酬方案1) 制定薪酬方案的任務(wù)程序(1) 經(jīng)過(guò)薪酬市場(chǎng)調(diào)查，比較企

9、業(yè)各崗位與市場(chǎng)上相對(duì)應(yīng)崗位的薪酬程度 (2) 了解企業(yè)財(cái)力情況，根據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，確定企業(yè)薪酬程度采用何種市場(chǎng)薪酬程度。 (3) 計(jì)算薪酬總額/銷售收入的比值，將計(jì)算出的比值與同行業(yè)的該比值或企業(yè)往年的該比值進(jìn)展比較，視情況對(duì)各崗位的薪酬程度進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整。(4) 各部門(mén)制定出本部門(mén)的薪酬方案，報(bào)人力資源部匯總。(5) 薪酬方案報(bào)批。 .4. 薪酬方案2) 制定薪酬方案的方法(1) 從下而上法 根據(jù)部門(mén)的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門(mén)所需求的薪酬支出，然后聚集一切部門(mén)的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬方案。 (2) 從上而下法 先由企業(yè)的高層主管根據(jù)

10、人力資源規(guī)劃等決議企業(yè)整體的薪酬方案額和增薪的數(shù)額，然后再將整個(gè)方案數(shù)目分配到每一個(gè)部門(mén)。各部門(mén)按照所分配的方案數(shù)額，根據(jù)本部門(mén)內(nèi)部的實(shí)踐情況，將數(shù)額分配到每一位員工。 .5. 薪酬構(gòu)造設(shè)計(jì)薪酬構(gòu)造指員工薪酬的各構(gòu)成工程及各自所占的比例。一個(gè)合理的薪酬構(gòu)造應(yīng)該是既有固定薪酬部分，如根本工資、崗位工資、技藝或才干工資、工齡工資等，又有浮動(dòng)薪酬部分，如效益工資、業(yè)績(jī)工資、獎(jiǎng)金等。 .5. 薪酬構(gòu)造設(shè)計(jì)以任務(wù)為導(dǎo)向的薪酬構(gòu)造組合薪酬構(gòu)造 主要特點(diǎn)員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)(或崗位)的重要程度、任職要求的高低以及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工的影響等來(lái)決議。其特點(diǎn)是將薪酬分解成幾個(gè)組成部分，分別根據(jù)績(jī)效、技術(shù)和

11、培訓(xùn)程度、職務(wù)(或崗位)、年齡和工齡等要素確定薪酬額以才干為導(dǎo)向的薪酬構(gòu)造員工的薪酬主要根據(jù)員工所具備的任務(wù)才干與潛力來(lái)確定。傳統(tǒng)薪酬構(gòu)造以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬構(gòu)造員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績(jī)效來(lái)決議，員工的薪酬隨勞動(dòng)績(jī)效量的不同而變化，并不是處于同一職務(wù)(或崗位)或者技藝等級(jí)的員工都能保證拿到一樣數(shù)額的勞動(dòng)薪酬。.5. 薪酬構(gòu)造設(shè)計(jì)新型薪酬構(gòu)造 在薪酬構(gòu)造中，除了有固定薪酬部分和效益工資、業(yè)績(jī)工資、獎(jiǎng)金等短期鼓勵(lì)薪酬部分外，還有股票期權(quán)、股票增值權(quán)、虛擬股票等長(zhǎng)期鼓勵(lì)薪酬部分。 .6. 薪酬體系的實(shí)施和修正員工薪酬制度的調(diào)整 工資定級(jí)性調(diào)整物價(jià)性調(diào)整 工齡性調(diào)整 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整效益性調(diào)整 考核性調(diào)

12、整 .四. 薪酬體系設(shè)計(jì)的原那么戰(zhàn)略導(dǎo)向原那么經(jīng)濟(jì)性原那么 表達(dá)員工價(jià)值原那么 鼓勵(lì)作用原那么 相對(duì)公平內(nèi)部一致性原那么 外部競(jìng)爭(zhēng)性原那么 .8.3 員工福利福利的概念和作用 員工福利的內(nèi)容 制定員工福利方案需優(yōu)先思索的問(wèn)題 彈性福利制 .一. 福利的概念和作用1. 福利的概念廣義的福利首先，作為一個(gè)合法的國(guó)家公民，有權(quán)享用政府提供的文化、教育、衛(wèi)生、社會(huì)保證等公共福利和公共效力；其次，作為企業(yè)的成員，可以享用由企業(yè)興辦的各種集體福利；最后，還可以享遭到工資收入以外的，企業(yè)為雇員個(gè)人及其家庭所提供的實(shí)物和效力等福利方式。狹義的雇員福利又稱職業(yè)福利或勞動(dòng)福利，它是企業(yè)為滿足勞動(dòng)者的生活需求，在工

13、資收入之外，向雇員本人及其家屬提供的貨幣、實(shí)物及一些效力方式。 .一. 福利的概念和作用2. 福利的功能協(xié)助實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的目的，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的良好的福利制度可以鼓勵(lì)員工之間的協(xié)作 員工福利是影響企業(yè)勞動(dòng)力雇傭決策的重要要素 傳送企業(yè)的文化和價(jià)值觀.二. 員工福利的內(nèi)容集體福利住宅集體生活設(shè)備和效力 享用休假、旅游待遇 員工福利個(gè)人福利探親假期、工資補(bǔ)貼和旅費(fèi)補(bǔ)貼待遇；上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼；冬季宿舍取暖補(bǔ)貼；生活困難補(bǔ)助；生活消費(fèi)品價(jià)錢(qián)補(bǔ)貼、婚喪假和年休假工資等 .三. 制定員工福利思索的問(wèn)題用人單位及員工的目的 應(yīng)提供哪些福利工程 員工福利方案應(yīng)覆蓋哪些人 如何為員工福利方案籌

14、集資金 如何管理員工福利方案 怎樣傳送員工福利方案的信息 .四. 彈性福利制1. 彈性福利制的概念2. 彈性福利制的設(shè)計(jì) 3. 彈性福利制的類型 4. 彈性福利制的評(píng)價(jià) .四. 彈性福利制1. 彈性福利制的概念 所謂彈性福利制，是指企業(yè)在員工充分參與的根底上，建立每個(gè)員工不同的薪酬組合系統(tǒng)，并定期隨著他們興趣喜好和需求的變化，做出相應(yīng)的變卦，這是一種自主風(fēng)格的薪酬制度，各個(gè)雇員可以按照事業(yè)開(kāi)展、任務(wù)和個(gè)人生活的協(xié)調(diào)比率，決議本人的薪酬組合以及組合中各種薪酬元素的比例。 .四. 彈性福利制2. 彈性福利制的設(shè)計(jì) (1) 在這個(gè)福利體制設(shè)計(jì)中注重對(duì)經(jīng)濟(jì)性福利和非經(jīng)濟(jì)性福利進(jìn)展有效整合。 (2) 明

15、晰地界定各種福利(特別是經(jīng)濟(jì)性福利和非經(jīng)濟(jì)性福利)之間的關(guān)系， (3) 績(jī)效薪酬要調(diào)整為一個(gè)整體，它的根底是績(jī)點(diǎn)，績(jī)點(diǎn)累積到一定數(shù)目可以獲得相應(yīng)的某項(xiàng)福利。 (4) 彈性福利系統(tǒng)中的福利工程也是有一定限額的。 (5) 福利內(nèi)容應(yīng)根據(jù)員工們的需求而進(jìn)展經(jīng)常性的調(diào)整。.四. 彈性福利制3. 彈性福利制的類型 1) 附加型彈性福利方案2) 中心加選擇型的彈性福利方案3) 彈性支用賬戶 4) 福利套餐型5) 選高擇低型.四. 彈性福利制4. 彈性福利制的評(píng)價(jià) 優(yōu)點(diǎn)降低企業(yè)福利本錢(qián)企業(yè)添加了鼓勵(lì)手段利于企業(yè)留住對(duì)企業(yè)開(kāi)展有重要作用的技術(shù)性人才和中高層管理人才 有利于滿足員工的不同福利需求 .四. 彈性福

16、利制4. 彈性福利制的評(píng)價(jià) 缺陷要承當(dāng)一定的轉(zhuǎn)制本錢(qián)。能夠要進(jìn)展復(fù)雜的行政任務(wù)和財(cái)務(wù)任務(wù)并承當(dāng)較多的管理費(fèi)用；彈性福利制假設(shè)開(kāi)展的工程較多范圍較廣的化，呵斥福利本錢(qián)就會(huì)相對(duì)較高；能夠會(huì)呵斥不同福利在不同員工之間享用不平等，以及經(jīng)過(guò)加大員工辭職的時(shí)機(jī)本錢(qián)來(lái)減少人員流動(dòng)。.8.4 社會(huì)保險(xiǎn)社會(huì)保險(xiǎn)的概念 養(yǎng)老保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) .一. 社會(huì)保險(xiǎn)的概念 社會(huì)保險(xiǎn)(Society Insurance)是指國(guó)家經(jīng)過(guò)立法強(qiáng)迫手段對(duì)國(guó)民收入進(jìn)展分配和再分配，構(gòu)成專門(mén)的基金，對(duì)勞動(dòng)者因生育、年老、患病、傷殘、失業(yè)或死亡等緣由暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)才干、不能勞動(dòng)或暫時(shí)中斷勞動(dòng)而失去生活來(lái)源時(shí)，在物質(zhì)

17、上給予社會(huì)性協(xié)助的一種社會(huì)保證制度。 .二. 養(yǎng)老保險(xiǎn)1. 養(yǎng)老保險(xiǎn)的含義 養(yǎng)老保險(xiǎn)(或養(yǎng)老保險(xiǎn)制度)是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為處理勞動(dòng)者在到達(dá)國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限，或因年老喪失勞動(dòng)才干退出勞動(dòng)崗位后的根本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。 (1) 養(yǎng)老保險(xiǎn)是在法定范圍內(nèi)的老年人完全或根本退出社會(huì)勞動(dòng)后才自動(dòng)發(fā)生作用的。 (2) 養(yǎng)老保險(xiǎn)的目的是為保證老年人的根本生活需求，為其提供穩(wěn)定可靠的生活來(lái)源。(3) 養(yǎng)老保險(xiǎn)以社會(huì)保險(xiǎn)為手段來(lái)到達(dá)保證的目的。.二. 養(yǎng)老保險(xiǎn)2. 養(yǎng)老保險(xiǎn)的特點(diǎn)由國(guó)家立法，強(qiáng)迫實(shí)行，企業(yè)單位和個(gè)人都必需參與，符合養(yǎng)老條件的人，可向社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén)領(lǐng)取養(yǎng)老金。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用來(lái)源，普通由國(guó)家、單位和個(gè)人三方或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)，并實(shí)現(xiàn)廣泛的社會(huì)互濟(jì)。養(yǎng)老保險(xiǎn)具有社會(huì)性，影響很大，享用人多且時(shí)間較長(zhǎng)，費(fèi)用支出龐大，必需設(shè)置專門(mén)機(jī)構(gòu)實(shí)行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會(huì)化的一致規(guī)劃和管理。 .三. 失業(yè)保險(xiǎn) 1. 失業(yè)保險(xiǎn)的含義 失業(yè)保險(xiǎn)是指國(guó)家經(jīng)過(guò)立法強(qiáng)迫實(shí)行的，由社會(huì)集中建立基金，對(duì)因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來(lái)源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)協(xié)助的制度。 2. 失業(yè)保險(xiǎn)具有如下幾個(gè)主要特點(diǎn)普遍性強(qiáng)迫性 互濟(jì)性 .四. 生育保險(xiǎn)1. 生育保險(xiǎn)的主要作用(1) 實(shí)行生育保險(xiǎn)是對(duì)婦女生育價(jià)值的認(rèn)可(2) 實(shí)行生育保險(xiǎn)是對(duì)女