教育焦點解決

1、教育焦點解決的方法-尋找問題沒有發(fā)生時的“例外情形”1焦點解決短期心理咨詢: 班主任工作新視角鄭州師范學(xué)院 李曉麗2焦點解決短期心理咨詢( Solution focused Brief Counseling 簡稱SFBC)SFBC的內(nèi)涵SFBC的發(fā)展背景SFBC的基本理念SFBC對班主任工作的啟示教育焦點難題解決方案3SFBC的內(nèi)涵焦點解決短期心理咨詢（簡稱SFBC)是在20世紀(jì)80年代早期，由史提夫笛夏德和茵素金柏格夫婦及其同事在美國威斯康辛州之密爾沃基的短期家庭咨詢中心創(chuàng)立的。 SFBC是指以尋找解決問題的方法為核心的短期咨詢模式。4SFBC強(qiáng)調(diào)的不是問題而是構(gòu)建解決問題的歷程。其主要咨詢

2、任務(wù)是幫助來訪者想象他的生活會有怎樣的改變，以及如何促使這些改變的發(fā)生。5SFBC對問題的焦點不在于探討問題如何發(fā)生，而在于換個角度去思考如果不發(fā)生問題時會有什么“好”的不同。SFBC不提倡當(dāng)事人情緒的宣泄，更注重事件的正向積極面。6教育焦點解決的方法是要尋找問題沒有發(fā)生時的“例外情形”，而不是事情發(fā)生時的情形。7SFBC的發(fā)展背景1.短期咨詢的興起2.系統(tǒng)觀的影響 3.后現(xiàn)代哲學(xué)觀的影響 81.短期咨詢的興起社會對心理咨詢的需求量不斷增加。社會的迅速變遷，人們生活節(jié)奏的加快，要求心理咨詢更為經(jīng)濟(jì)和時效。研究者考慮采取改變作用于來訪者的策略的方法來增加其經(jīng)濟(jì)性和有效性 9二、系統(tǒng)觀的影響系統(tǒng)觀

3、強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)的平衡、系統(tǒng)內(nèi)的互動和反饋。1011三、后現(xiàn)代哲學(xué)觀后現(xiàn)代思考拒絕客觀的、真理的思考，傾向于主觀的、內(nèi)容性的現(xiàn)實思考。后現(xiàn)代思維認(rèn)為人必須經(jīng)由自我的創(chuàng)造與環(huán)境的互動才能建構(gòu)真實的主體經(jīng)驗。12后現(xiàn)代思潮的一種觀點主動建構(gòu)，即根據(jù)自己已有的經(jīng)驗主動建構(gòu)當(dāng)前解決問題的辦法，是自己的辦法，而不是大家公認(rèn)的某一個真理。有人甚至說：后現(xiàn)代沒有真理，取而代之的是經(jīng)驗。 13后現(xiàn)代主義的咨詢師不再是“先知者”和“專家導(dǎo)師”角色，而是“促進(jìn)者”，是“媒介”。 “我并不知道我可以如何幫助你，但我了解你自己的資源。我會幫助你找到你曾經(jīng)有過卻被你忘記掉的你自己解決問題的資源?！?4SFBC的基本理念1.

4、事出并非定有因2.“問題癥狀”同樣也具有正向功能3.合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵4.不當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是造成問題的根本5.個案是自身問題的專家6.從正向的意義出發(fā)7.滾雪球效應(yīng)8.凡事都有例外, 有例外就能解決151.事出并非定有因SFBC 強(qiáng)調(diào)建構(gòu)解決方法而不是尋找問題原因“這件事為什么會發(fā)生? “可以做什么讓問題不再繼續(xù)下去?” “人為什么會不健康？”“人怎樣能夠健康？”16案例：高二女生期中考試后來訪“老師，進(jìn)入高二到現(xiàn)在我的成績一次比一次差，19名、29名、39名如果這樣下去，我不知道該怎么辦？”“每次正好下降10個名次？”“我大致估計是這樣的。并且我的成績真的是一直在下降，但是我一直很用功

5、啊。”“我很理解你的心理落差與難過。那你有分析試卷嗎？” 17“嗯，分析了?！薄澳隳囊婚T考得最不好呢？有沒有分析是哪些知識點出問題？還是考場發(fā)揮？或者是別的什么原因？”“不知道，本來我想考二本的，因為我進(jìn)學(xué)校的成績是班里第五名?？墒乾F(xiàn)在這樣肯定不行?！?8“嗯，你為自己的狀況擔(dān)憂。你覺得主要是什么原因?qū)е履悻F(xiàn)在這樣的學(xué)習(xí)狀態(tài)呢？”“不清楚，想不清楚。”“那我們來一起分析下，好嗎？學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、或者考試心態(tài)，我們來一一探討下?！?192.“問題癥狀”同樣也具有正向功能 問題的存在，不見得只呈現(xiàn)出病癥或弱點，有時也存在有正向功能。不僅看到問題的癥狀，還要看到其背后的正向功能，以求用更好的方法

6、，同時又能保有其正向的期待。203.合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵SFBC認(rèn)為咨詢師和來訪者一直處于合作的互動關(guān)系。無論是咨詢師還是來訪者都是專家，咨詢師是解決問題“過程”的專家，來訪者則是最了解問題的專家，兩者交流合作，就有機(jī)會使問題迎刃而解。 214.不當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是造成問題的根本 問題本身不是問題, 而是解決問題的方法不當(dāng), 導(dǎo)致問題的出現(xiàn), 甚至?xí)砀蟮膯栴}。 在面對每個問題時, 應(yīng)考慮問題的多面性及特殊性, 發(fā)展彈性的問題解決方法, 并且相信個案是有能力、有責(zé)任能發(fā)展出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。225.個案是自身問題的專家每個人身上有問題解決的資源 咨詢師的任務(wù)只是“引發(fā)” 個案運用自己的能力

7、及經(jīng)驗產(chǎn)生改變, 而不是“ 制造” 改變。每個人都活在自己的主觀經(jīng)驗世界里。每個人都根據(jù)自己的經(jīng)驗來建構(gòu)自己的行為模式、決定自己的行為方向。 236.從正向的意義出發(fā)強(qiáng)調(diào)來訪者的正向力量，而不去看他們的缺陷；強(qiáng)調(diào)來訪者的成功經(jīng)驗，而不是失?。粡?qiáng)調(diào)來訪者的可能性，而不是他們的局限性。24SFBC是從正向的角度, 即個案想要什么, 而不是不要什么, 來擬定治療目標(biāo), 強(qiáng)調(diào)做什么能夠解決問題?！澳阍谏钪邢胍┦裁矗俊?257.滾雪球效應(yīng)從小的改變著手，事情比較容易成功，成功的經(jīng)驗對個案非常重要，因這會使得個案產(chǎn)生信心及力量去處理更困難的問題，進(jìn)而帶動整個情況的改善。 268.凡事都有例外, 有例外

8、就能解決SFBC認(rèn)為任何人都不可能無時無刻地處在問題情境中，總有問題不發(fā)生的時候，即所謂的“例外”。 “曾做過什么使你的心情好一點?”“何時問題不會發(fā)生？”27案例：高一女生期中考試后來訪“老師，我覺得我總是考試不能考好，我很用功，比別人花在學(xué)習(xí)上的時間要多很多，可是還是學(xué)不好，不知道是不是我學(xué)習(xí)方法有問題”“你心情很沉重，花了很多時間在學(xué)習(xí)上，可是成績還是不好，你想想看，你有沒有狀態(tài)比較好的時候呢？” 28“嗯，我覺得初中不是這樣子的，比現(xiàn)在輕松多了，而且成績也好一些?！薄澳悄隳芫唧w描述一下你初中時的學(xué)習(xí)狀態(tài)嗎？” 中間大概沉默了2分鐘，她說她想不起來，頭一直低著。29“那現(xiàn)在跟著老師回到初

9、中，好嗎？現(xiàn)在假設(shè)你在初二的某一天，早晨你幾點起床的?你是不是不想起床，想多睡一會？你起來和誰一起去吃早餐？吃好早餐，能趕上早自修嗎？早自修情形是什么樣的？老師有什么特點？然后你開始上午的課程，你聽課怎么樣？下課你都做什么？中午你在哪吃飯？中午這段時間你都做什么？30然后開始下午的課程，下午上課精神好嗎？晚餐在什么地方吃？晚餐后和晚自修之間你做什么呢？晚自修學(xué)習(xí)效率怎么樣？晚自修后回寢室會和同學(xué)聊天嗎？她一一回答“早晨6點多起床不想起來能趕上早自修”在回憶中和我交流，表情顯得放松了許多。31“那你比較下，現(xiàn)在的你和那個時候有什么不一樣？” “那個時候成績好，現(xiàn)在不好；那個時候下課的時候和同學(xué)玩

10、，現(xiàn)在下課了都寫作業(yè)；那個時候中午午休，現(xiàn)在中午寫作業(yè)；那個時候晚餐后看動畫片，現(xiàn)在晚餐后寫作業(yè)；那個時候回寢室后和同學(xué)聊天，現(xiàn)在回寢室后寫作業(yè)；那個時候題目很容易做出來，現(xiàn)在總是很慢，思維一片空白，很麻木?！彼豢跉庹f了這么多。 32“你覺得現(xiàn)在沒有那個時候有靈氣，是嗎？”“嗯”。“剛才你說你很羨慕那些同學(xué)整天花在學(xué)習(xí)上的時間不多，可是學(xué)習(xí)還是很好，其實你曾經(jīng)也是這樣的。你羨慕的是過去的你?！?3案例：王某,我校高一學(xué)生,因為討厭數(shù)學(xué)老師的勢利眼和自負(fù)而對其所教的數(shù)學(xué)也失去興趣,但是他又認(rèn)識到數(shù)學(xué)在高考中非常重要,必須要學(xué)好。因此,他陷入痛苦中,前來求助。 34咨詢員:你今天來,主要是希望我

11、在哪方面給予幫助? 生:我希望能提高自己的數(shù)學(xué)成績,不要因為對老師的討厭而影響學(xué)習(xí),聽不進(jìn)數(shù)學(xué)課。 然后該生就向我訴說了他對數(shù)學(xué)老師的具體偏見,以及希望我?guī)椭謴?fù)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣的愿望。 35咨詢員:老師有不同的個性,有些老師很優(yōu)秀也很謙虛,但是有些就比較自負(fù)。你就僅僅因為老師的個人作風(fēng)而不喜歡他的課? 生:是的。我以前挺喜歡數(shù)學(xué)的,現(xiàn)在一看他就打心底反感。 咨詢員:那有沒有這樣的例外,就是他講課,你有聽進(jìn)去的時候?(例外問句咨詢技巧,讓他看到被自己忽略的解決問題的方法,看到自己的資源和能力) 生:好像有。(思考后回答) 36咨詢員:那是什么樣的狀況呢? 生:那節(jié)課內(nèi)容很精彩。 咨詢員:那節(jié)課

12、你忘記了自己對他的偏見而沉浸在快樂的學(xué)習(xí)中? 生:好像是的。 咨詢員:很好。那你再想想,那節(jié)課他上得怎么樣?(層層靠近會談目標(biāo))37SFBC對班主任工作的啟示 1.溝通交流，關(guān)系融洽。 2.立足現(xiàn)在，關(guān)注未來。 3.相信學(xué)生，尊重學(xué)生。 4.尋找例外，全面發(fā)展。 381.溝通交流，關(guān)系融洽教師工作是師生雙方的一種交往過程，師生之間需要合作。 教師與學(xué)生之間要建立民主、平等、和諧的新型師生關(guān)系。 392.立足現(xiàn)在，關(guān)注未來SFBC強(qiáng)調(diào)不去討論事情的原因，教師的工作是引導(dǎo)學(xué)生把注意力集中在未來，運用正向的、積極的語句鼓勵學(xué)生探索解決問題方法，尋找對自己有益的行為，想象問題解決后的美好生活，做那些對

13、自己有益的事。 403.相信學(xué)生，尊重學(xué)生教師不是萬事通，更不可能代替學(xué)生解決問題，只有相信學(xué)生，尊重學(xué)生，讓學(xué)生主動參與，自己解決問題。 41你的教鞭下有瓦特你的冷眼里有牛頓你的譏笑中有愛迪生424.尋找例外，全面發(fā)展作為教師要尋找學(xué)生身上的例外，如遲到大王的一次準(zhǔn)時到校，自卑學(xué)生的一次積極發(fā)言，愛打架學(xué)生的一次幫人行為，考試不及格學(xué)生的一次漂亮作業(yè)等等，我們總能找到例外情形。這些例外情形為我們的再次成功提供了提示。 4344教育焦點難題解決方案（一）改變我們的思維，以解決問題為重點換個角度看待學(xué)生=重新審視自己（不給學(xué)生貼標(biāo)簽）建立自信，培養(yǎng)自尊（創(chuàng)造一種讓學(xué)生改變對自己看法的氛圍）45教育焦點難題解決方案（二）讓語言創(chuàng)造可能性老問題，新看法（把“討論問題”變成“討論解決方法”：看待問題的新方法）關(guān)注“例外情形”將問題外表化46后現(xiàn)代主義十分強(qiáng)調(diào)語言在意義構(gòu)建中的作用，認(rèn)為人們是通過語言表達(dá)使他們的生活得以改變。 當(dāng)語言改變的時候，人對自我的認(rèn)知也隨之改變