管理學(xué)：9人力資源管理ppt課件

1、第9章 人力資源管理.第1節(jié)人力資源管理的含義及過(guò)程一、人力資源管理的含義人力資源管理就是用合格的人力資源對(duì)組織構(gòu)造中的職位進(jìn)展填充和不斷填充的過(guò)程。內(nèi)容：明確組織的人才需求，把握現(xiàn)有的人力資源情況，以及招募、選拔、安頓、提拔、考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)、訓(xùn)練和培育等一系列的活動(dòng)。.二、人力資源管理的系統(tǒng)過(guò)程人力資源管理的系統(tǒng)過(guò)程174頁(yè) 圖9-1組織的目的和方案是根底；比較如今和未來(lái)的組織構(gòu)造確定人才的數(shù)量和總數(shù)；內(nèi)外部招聘等；考核評(píng)價(jià)；有效地培訓(xùn).三、21世紀(jì)的人力資源管理所面臨對(duì)的挑戰(zhàn)一資本一切者與知識(shí)一切者之間的博弈關(guān)系的改動(dòng)二人力資源越來(lái)越被視為人力資本三知識(shí)型員工的特點(diǎn)要求指點(diǎn)方式的根本改動(dòng)軍隊(duì)和

2、研討所的管理.第2節(jié) 人員的選拔人員的選拔的概念：人員的選拔就是從組織內(nèi)外的候選人中，為組織的當(dāng)前或未來(lái)職位挑選最適宜中選人員的過(guò)程。一、人力資源的供需分析一所需人員的數(shù)量和種類二人才的貯藏三供需分析177頁(yè)，圖9-2.二、職位要求與人員的素質(zhì)和才干選拔人員必需思索的兩個(gè)方面：職位本身的要求；人員該當(dāng)具備的素質(zhì)和才干。二職位要求與職位闡明書職位要求包括：該職位要做些什么？如何做？要求哪些技藝和知識(shí)背景？該職位的義務(wù)能否可經(jīng)過(guò)其他方式實(shí)現(xiàn)？職位闡明書即職位要求的書面文件，它的內(nèi)容通常包括：該職位所承當(dāng)?shù)闹饕x務(wù)，享有的職權(quán)以及相應(yīng)的責(zé)任與其他職位之間的關(guān)系，有時(shí)還包括該當(dāng)達(dá)成的目的或預(yù)期的成果。

3、.二、職位要求與人員的素質(zhì)和才干確定職位要求時(shí)應(yīng)留意以下幾點(diǎn)：1.職位的范圍該當(dāng)適當(dāng)2.職位義務(wù)該當(dāng)豐滿3.職位設(shè)計(jì)中應(yīng)表達(dá)出對(duì)技藝的要求二人員的條件或資質(zhì)組織職位的人員必需具備一定得資歷、素質(zhì)和特征。管理崗位的條件或資質(zhì)：三種技藝、管理任務(wù)地愿望；個(gè)人的心思和生理素質(zhì)、個(gè)人涵養(yǎng)和品德程度、公開(kāi)講話、演講、做報(bào)告的才干，以及以往的任務(wù)績(jī)效。三彼得原理：管理人員往往被提拔到他們所不能勝任的級(jí)別。過(guò)去的勝利并不是未來(lái)勝利的保證.三、選拔人員的途徑和方法一選拔的途徑招募和選拔招募是指吸引眾多符合條件的人前來(lái)懇求組織的職位空缺的過(guò)程；選拔那么是從眾多的候選人中遴選和決議最適當(dāng)?shù)娜诉x。選拔的途徑：從組織

4、外部招募；從組織內(nèi)部提拔和調(diào)整。.三、選拔人員的途徑和方法二選拔的過(guò)程及方法選拔的過(guò)程1根據(jù)職位要求制定選拔規(guī)范；2應(yīng)募者填寫懇求表3經(jīng)過(guò)初步挑選以確定較有希望的人選；4由未來(lái)的上級(jí)主管及其他人員對(duì)候選人進(jìn)展正式面試；5由未來(lái)的上級(jí)主管及其他管理人員對(duì)候選人進(jìn)展正式面試；6對(duì)候選人的各種信息進(jìn)展查對(duì)和核實(shí)；7體格檢查8根據(jù)上述各步驟的結(jié)果斷定能否錄用。.三、選拔人員的途徑和方法選拔的方法1.懇求表2.測(cè)試3.口頭審查4.評(píng)審中心.三、選拔人員的途徑和方法評(píng)審中心是選拔主管人員的方法，主要運(yùn)用于基層人員的選拔拓展，所參與的活動(dòng)包括：1接受各種心思檢驗(yàn)2參與以小組進(jìn)展的管理游戲3參與抽簽活動(dòng)，假設(shè)

5、遇到某項(xiàng)管理問(wèn)題怎樣辦？4參與就某些問(wèn)題進(jìn)展的無(wú)指點(diǎn)的群體討論；5針對(duì)特定的標(biāo)題進(jìn)展簡(jiǎn)要的口頭發(fā)言，通常要向假定的上級(jí)提出一種可行的行動(dòng)方案。6參與其他的各種練習(xí)，如草擬一份書面報(bào)告等。.四、使新聘人員熟習(xí)情況，進(jìn)入角色經(jīng)過(guò)使新聘人員順應(yīng)新環(huán)境而采取傳、幫、帶等措施，到達(dá)：一方面對(duì)組織的歷史、產(chǎn)品和效力、機(jī)構(gòu)構(gòu)成、福利待遇、嚴(yán)密規(guī)定、平安條例等內(nèi)容的了解；另一方面那么是關(guān)于順應(yīng)新角色，掌握任務(wù)技藝和才干以及順應(yīng)組織的行為準(zhǔn)那么和價(jià)值觀等內(nèi)容。.第3 節(jié) 人員的考評(píng)一、考評(píng)的目的1.作為決議人事提拔和工資調(diào)整或進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)的根據(jù)；2.作為鼓勵(lì)和改良的手段.二、考評(píng)的規(guī)范一以管理者的個(gè)人質(zhì)量特征為基準(zhǔn)

6、列出被考評(píng)的管理者的10-15項(xiàng)個(gè)人質(zhì)量，逐一打分，然后算術(shù)平均。二以可考核的目的為基準(zhǔn)1.綜合或全面的考評(píng)2.區(qū)間或進(jìn)展的評(píng)審3.延續(xù)的檢測(cè)三以管理者的根本原理和原那么為基準(zhǔn).第4節(jié) 人員的培訓(xùn)與開(kāi)展一、培訓(xùn)的目的1.堅(jiān)持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力2.構(gòu)成共同的價(jià)值觀3.順應(yīng)科學(xué)技術(shù)的開(kāi)展4.促進(jìn)個(gè)人的開(kāi)展二、培訓(xùn)的方案與實(shí)施一培訓(xùn)需求分析組織、個(gè)人和戰(zhàn)略三個(gè)層次分析培訓(xùn)的需求二制定培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)的目的、對(duì)象和內(nèi)容、方式、時(shí)間地點(diǎn)、選擇培訓(xùn)師，培訓(xùn)擔(dān)任人，確定考評(píng)方式、培訓(xùn)飛鷹預(yù)算等.二、培訓(xùn)的方案與實(shí)施三培訓(xùn)的方式1. 脫產(chǎn)培訓(xùn)2. 在職培訓(xùn)3. 業(yè)余培訓(xùn)四培訓(xùn)的方法五培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià).三、職業(yè)生涯管理一職業(yè)生涯管理的概念和意義職業(yè)生涯管理是指組織協(xié)助員工制定職業(yè)生涯方案和協(xié)助其生涯開(kāi)展的一系列活動(dòng)。職業(yè)生涯管理包括：1.對(duì)員工設(shè)計(jì)本人的職業(yè)目的和職業(yè)方案；2.對(duì)組織，組織對(duì)員工制定的個(gè)人職業(yè)方案予以注重和鼓勵(lì)，并結(jié)合組織的需求和開(kāi)展，給與員工多方面的咨詢和指點(diǎn)，發(fā)明條件協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目的。.三、職業(yè)生涯管理二職業(yè)生涯的開(kāi)展階段1.生長(zhǎng)階段出生到14歲2.探求