型制造業(yè)中的項目

1、捷為iMIS項目型制造業(yè)解決方案Jawave Technologies Co., Ltd.地址：深圳軟件園南山孵化基地毅哲大廈1402-1404電話：075588848109 傳真：075526722949 郵件：強化內控 高效運營方案概述 1.1 行業(yè)信息化背景 1.2 面臨的管理問題 1.3 系統(tǒng)建設目標 1.4 iMIS解決之道2. 產品特點3. 設計思路4. 應用功能 4.1 項目管理 4.2 協同辦公管理 4.3 知識管理 4.4 客戶管理5. 技術架構6. 安全策略7. 部署方案8. 部分客戶案例目 錄Jawave Technologies 1.項目型制造業(yè)中的項目項目型制造企業(yè)中

2、存在著大量不同種類的項目，比如產品研發(fā)、按訂單生產、技術改進、設備改造、質量管理、客戶服務、市場營銷活動和投融資項目等。 項目型制造企業(yè)一般是按訂單設計（ETO：Engineering to order)，也就是要根據客戶需求進行個性化定制設計和制造, 每個訂單就是一個項目，整個業(yè)務過程按項目方式運作。1.1 方案概述-行業(yè)信息化背景2.項目型制造業(yè)中的項目管理對項目型制造業(yè)中的各種項目進行有效的管理，將大大推動整個公司業(yè)務的順利發(fā)展。需要對所有項目生命周期的整體管理，包括項目的啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，對項目的進度、溝通、人力資源、知識、成本等和各種項目審批流程的管理。項目型制造企業(yè)以項

3、目管理的思想來組織一個訂單的設計、采購、生產、安裝和服務等業(yè)務環(huán)節(jié)。項目管理（PM）的信息化應用成為突破項目型制造業(yè)管理瓶頸的必然。1.1 方案概述-行業(yè)信息化背景3.ERP，OA等信息化管理的不足ERP是按職能部門對銷售、采購、生產、庫存和財務等業(yè)務環(huán)節(jié)分別進行管理，其重點是物流和資金流，無法對跨部門的信息流進行有效管理和實現企業(yè)整體業(yè)務的協同管理與過程監(jiān)控。常見的OA系統(tǒng)雖然涉及到流程管理，但側重于行政審批流程，無法與公司核心業(yè)務鏈緊密結合，管理的廣度和深度遠遠達不到項目型制造業(yè)對信息化建設的要求。ERP和OA都存在先天的不足，項目型制造業(yè)的信息化建設需要另辟蹊徑。1.1 方案概述-行業(yè)信

4、息化背景4.構建集成管理信息系統(tǒng)平臺的必要性隨著“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的產業(yè)升級，越來越多的項目型制造業(yè)需要構建一套以項目管理為核心，全面覆蓋企業(yè)業(yè)務流程，并能與其他應用系統(tǒng)（如ERP）對接的集成管理信息化平臺。通過項目管理(PM)和企業(yè)信息門戶(EIP)，對企業(yè)各類業(yè)務流程進一步整合、管理和優(yōu)化，可以切實解決企業(yè)管理中面臨的各種問題。捷為iMIS正是根據項目型制造業(yè)的行業(yè)特點而開發(fā)的，廣泛適用于各種電子和電器產品、電力和機械設備、塑膠和金屬制品、醫(yī)療器械和實驗室設備、石油化工和軍工裝備等制造公司。1.1 方案概述-行業(yè)信息化背景1. 項目型制造業(yè)管理上常見的主要問題公司項目管控不力公司有

5、數十個項目并行，各項目任務人員分配、項目問題匯報與分析、項目進度查詢、項目關鍵節(jié)點把關、項目文件管控等問題無法有效解決，管理效率低下、項目進度緩慢、 項目質量不高。日常辦公流程不順企業(yè)中各種行政事務流程、審批流程眾多，流程審批工作混亂無序、責任不清、辦理效率低下、管理很不規(guī)范。工作計劃與匯報不詳無法科學高效地制定工作計劃、及時準確匯報和檢查工作，公司內部上下級之間工作溝通成本高昂、會議眾多，工作效率不高。知識文檔管理不嚴各種知識文檔眾多，共享關系復雜、文件版本混亂、文件訪問權限無法有效控制。人員變動導致大量重要文檔丟失，無法高效、分類、安全管控公司知識。1.2 方案概述面臨的管理問題2.做為公

6、司老總的您，是否面臨：公司決策執(zhí)行情況如何有效進行跟蹤及全面落實？公司各項目和各部門的工作進度如何全面了解和及時掌控？公司各項目關鍵節(jié)點的控制和各部門工作流程的審批如何嚴格又高效地進行？如何提高溝通效率，減少各種會議和來自下屬的不勝其煩的打擾？如何在保證公司各項工作正常運營的前提下，切實降低公司運營成本？如何更好地營造一個溝通、交流、創(chuàng)新、信任的企業(yè)文化氛圍？更好地激勵每一位員工尤其是知識工作者？1.2 方案概述面臨的管理問題3.做為部門主管/項目經理的您，是否面臨：如何了解部門人力資源的狀態(tài)和任務安排情況、便于進行人力資源調配，合理分配工作？自己承接及安排給下屬的工作任務的狀態(tài)和進度如何及時

7、反饋和跟蹤？項目執(zhí)行過程中如何加強溝通協作、記錄執(zhí)行情況、管理成果文件、遇到問題如何及時反饋和解決？對員工工作的評估、監(jiān)督和考核，往往是事后，而不能做到事前或事中，并缺乏數據支持和系統(tǒng)分析工具；業(yè)務經驗在少數人腦中，各種資料缺乏統(tǒng)一管理。如何有效地進行知識沉淀和共享？1.2 方案概述面臨的管理問題4.做為公司的一名普通員工,是否面臨：自己到底應該做哪些工作，應該在什么時候完成，如何讓領導及時了解自己的工作狀態(tài)和工作進度？工作中如何在不打擾別人正常工作的同時，獲取自己所需的資料和信息？遇到自己不能解決的問題，如何快速準確回饋到領導及相關人員獲得協助？日程沒有系統(tǒng)科學的安排，導致工作混亂, 如何避

8、免因沖突、遺忘而錯過一些重要時間造成不必要的損失？如何實現移動辦公，在家中、外地出差或度假中，隨時隨地、安全的開展工作并保證數據同步，使得業(yè)務具有連續(xù)性？1.2 方案概述面臨的管理問題1.3 方案概述系統(tǒng)建設目標滿足企業(yè)標準化、規(guī)范化、流程化管理的需求需要制定標準化、規(guī)范化、流程化及可追溯的管理工作體系（包括組織架構、工作流程、責任分配、信息整合等）和暢通的信息溝通渠道。滿足企業(yè)多項目管控的需求要求系統(tǒng)能輔助企業(yè)決策層和管理部門進行多項目/多層次的管控；同時，公司決策層及管理部門能夠通過信息系統(tǒng)準確、及時地獲取各項目的全部業(yè)務信息，從而加強公司總部對項目的全方位指導、檢查、監(jiān)督和考核。滿足企業(yè)

9、知識積累的需求要求管理信息系統(tǒng)應有效解決知識積累面臨的各種難題：（1）將個人知識和信息提升為企業(yè)知識；（2）按照企業(yè)的實際需求，對企業(yè)知識進行分類和有序處理，提高企業(yè)“復制成功項目”的能力；（3）以企業(yè)知識庫和標準資料庫為基礎，方便企業(yè)的新員工輕松獲取前任積累的知識，學習其他員工的成熟經驗，進而減少因員工離職帶來的知識流失，增加企業(yè)的知識儲備。1.3 方案概述系統(tǒng)建設目標滿足系統(tǒng)安全、高效和智能化的需求要求系統(tǒng)具有高度的安全性，必須保證各種業(yè)務數據和資料的安全；通過系統(tǒng)高效的溝通工具，實用易用的功能設置，從而提高工作效率，降低運營成本；同時，系統(tǒng)應有各種智能預警和提醒功能，充分發(fā)揮計算機的自動

10、化和智能化作用。滿足系統(tǒng)隨業(yè)務需要變化和擴展的需求要求系統(tǒng)具有靈活的系統(tǒng)配置功能，能根據業(yè)務需要方便地修改業(yè)務流程；系統(tǒng)還需有良好的擴展性，能很好支持系統(tǒng)部署的升級和與其他業(yè)務系統(tǒng)的集成。1.4 方案概述iMIS解決之道以項目管理為核心，解決核心業(yè)務鏈的整合管理問題對所有項目整體情況的總覽和統(tǒng)計，全面覆蓋產品研發(fā)、按訂單生產、技術改造和市場營銷等各種業(yè)務；對每個項目從立項、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控到收尾進行全程管理；通過項目任務的逐級分解，可以管理項目中的各種信息，達到實時動態(tài)的精細化管理效果；以項目管理為中心，將與項目相關的流程、知識進行有機的融合，實現1+1+13的實施效果。以項目為主線對公司業(yè)務

11、進行整體管理，在iMIS中展現業(yè)務全貌和和執(zhí)行過程，涉及到進銷存和財務的任務再到ERP系統(tǒng)中進行具體的業(yè)務操作。1.4 方案概述iMIS解決之道2.以流程管理和日常辦公，解決職能部門的工作管理和項目中的流程審批問題工作任務分配和執(zhí)行跟蹤，工作成果和工作報告的管理；人事，行政，財務等常規(guī)OA工作流管理；項目立項、變更和結項等流程審批中關鍵任務節(jié)點的流程控制。3.以知識中心解決知識的收集、管理和利用，以及各類信息發(fā)布的問題4.以客戶管理解決各類商務關系的全面管理問題，包括售前、售中和售后的過程管理和執(zhí)行監(jiān)控貼合您的工作方式：熟悉的Web瀏覽器應用模式,Office文檔在線編輯。貼合您的運營流程：靈

12、活的流程定制呈現符合企業(yè)運營實況的業(yè)務狀態(tài)。貼合技術發(fā)展趨勢：實施快速，部署靈活，擴展容易，管理輕松。2. 產品特點 捷為科技推薦在iMIS集成管理系統(tǒng)的基礎上構建項目型制造業(yè)的集成管理信息系統(tǒng)。iMIS的主要特點是：項目，流程和知識的集成協同管理：幫助企業(yè)實現業(yè)務流程再造、優(yōu)化和管理（BPR，BPM），以及商務智能分析（BI），知識提取、管理和利用（KM），全面提升企業(yè)管理價值。創(chuàng)造性地實現了“管理的回歸-以任務管理為基礎”：把握了企業(yè)管理思想的精髓，將管理落到實處，通過對每個員工最基本“任務”準確到位的管理輻射到企業(yè)管理的方方面面。個性化的應用體驗：強大的系統(tǒng)自定義功能，快速實現按需定制，

13、打造符合企業(yè)自身特點的管理軟件，讓軟件適應人，而不是人適應軟件。高度的安全保密性：多級控制權限設置，文件及數據的多重加密機制，保證系統(tǒng)數據的高度安全和保密。2. 產品特點目標管理思想柔性管理思想團隊協作思想系統(tǒng)控制思想iMIS設計思想 以目標為導向：項目組織、資源以及一切活動都是圍繞著確定的目標和為了實現這個目標進行的。目標管理思想 系統(tǒng)思想強調整體功能大于部分功能之和，強調事物的整體性；控制思想強調對全局的計劃和掌控。系統(tǒng)控制思想 項目管理的核心就是團隊，只有團隊每個成員的每個細小的目標都達成，項目整體的大目標才能實現，所以必須發(fā)揮團隊的協作思想。團隊協作思想 適應變化是項目管理的基本要求。

14、戰(zhàn)略目標是固定的，但戰(zhàn)術過程必須是靈活可變的、柔性的。一旦有了對目標的偏離，要對及時對項目從組織、資源、工具等各方面進行調整。柔性管理思想3.設計思想在企業(yè)管理中，每一項業(yè)務的進行都離不開PDCA循環(huán)PDCA：Plan-Do-Check-Act 即 計劃-執(zhí)行-檢查-修正, 又稱戴明環(huán)iMIS PM在項目管理過程中，始終貫徹PDCA理念：將項目計劃，項目執(zhí)行，項目監(jiān)督等 全部涵括進系統(tǒng)平臺持續(xù)改善 Act修正Do執(zhí)行Plan計劃Check檢查3.設計思想PDCA循環(huán)流程溝通客戶知識成本報表范圍 資源費用工時質量問題風險表單 文檔進度iMIS項目管理iMIS-PM協同項目管理，借助捷為iMIS3

15、.0工作流引擎、知識管理、OA、CRM等相關功能，擴展了與其他系統(tǒng)的融合與對接，對項目管理的概念給出了全新的詮釋。圍繞項目管理核心，iMIS-PM全面覆蓋項目管理各個要素。一切盡在掌握。iMIS-流程引擎iMIS-OAiMIS-KMiMIS-CRMERP 、財務軟件iMIS-KMiMIS 統(tǒng)計分析iMIS報表設計工具iMIS-KM3.設計思想以項目管理為核心捷為IMIS項目管理與一般項目管理軟件不同，更加注重圍繞項目為中心，事事可按照項目的概念進行組織和規(guī)劃，通過項目管理各種控制手段和方法來規(guī)范企業(yè)事務運作。協同： 以項目管理公司的核心業(yè)務鏈項目、流程與知識管理的有機融合實現1+1+13的實施

16、效果越來越多的企事業(yè)單位把需要多人協作，且需要對進度、投入、產出進行控制的事務都納入到項目管理的范疇，故我們稱其為協同項目管理，同時借助捷為IMIS工作流引擎等相關功能，擴展了與其他系統(tǒng)的融合與對接，對項目管理的概念給出了全新的詮釋* iMIS-PM項目、流程、知識的集成管理概念圖3.設計思想協同項目管理企業(yè)整體工作目標分為組織級項目，部門級工作和需被動響應的突發(fā)或臨時性工作，這些工作最終形成各種任務，而這些任務和根據任務進一步細化的工作日程形成個人和部門工作計劃。每個人對自己的工作任務一目了然，進行狀態(tài)和進度更新、記錄工作日志，上傳工作成果，發(fā)起關聯的審批流程，實現自主管理；而管理層可以通過

17、部門任務，對基層員工的每一步工作執(zhí)行情況做到全盤掌握和實時監(jiān)控。在任務執(zhí)行中及時提出和解決各種問題，利用、沉淀和分享各種知識，還可由任務下達人對任務進行評價，并根據任務生成工作報告，對完成工作目標的情況進行總結。3.設計思想以任務管理為基礎目 錄1.概述2.產品特點3.設計思想4.應用功能 4.1項目管理 4.1.1項目監(jiān)督層應用 4.1.2項目管理層應用 4.1.3項目執(zhí)行層應用 4.2協同辦公管理 4.3知識管理 4.4客戶管理5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 項目管理項目監(jiān)督層應用:項目總覽 顯示公司所有項目的基本信息和總體進度。

18、項目統(tǒng)計 自定義組合條件對項目進行統(tǒng)計分析，生成統(tǒng)計圖表。項目流程審批 項目立項，變更，結項等審批流程的辦理和監(jiān)控。 項目監(jiān)督層應用-項目總覽可在一個頁面掌控所有項目的基本信息和總體進度情況按類型，狀態(tài)，部門/人員對項目列表過濾按組合條件進行項目高級查詢，保存查詢條件為搜索器項目監(jiān)督層應用-項目統(tǒng)計可按項目類型，項目狀態(tài)，時間區(qū)間和其他自定義字段統(tǒng)計項目總體報表，并可導出到Excel中?？梢灾鶢顖D，餅狀圖顯示統(tǒng)計結果。項目監(jiān)督層應用-項目流程審批項目可以關聯流程，決策層可以直接在項目中進行流程審批。項目立項，變更，結項等審批流程根據每個公司的具體情況而設定。目 錄1.概述2.產品特點3.設計思

19、想4.應用功能 4.1項目管理 4.1.1項目監(jiān)督層應用 4.1.2項目管理層應用 4.1.3項目執(zhí)行層應用 4.2協同辦公管理 4.3知識管理 4.4客戶管理5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 項目管理項目管理層應用:項目分類和項目模板新建項目和項目啟動項目范圍和項目組織項目計劃管理項目進度管理項目文檔管理關鍵節(jié)點控制項目質量管理項目成本管理項目問題管理項目工時統(tǒng)計 項目管理層應用-項目分類和項目模板可以根據公司的業(yè)務類型進行項目分類。項目分類是完全自定義的，可以有多級目錄并以樹狀結構顯示。自定義公司的項目模板集，包括項目基本信息、關聯

20、表單和流程，以及任務分解結構，將公司各類項目管理流程進行標準化管理。項目管理層應用新建項目和項目啟動可以新建空白項目，手工填寫項目的基本信息以及對項目任務進行分解；可以從模板新建項目，復制任務樹、關聯表單和流程等，實現項目的標準化管理和快速創(chuàng)建；項目啟動時，可以各種方式對項目相關人員進行提醒項目管理層應用項目范圍和項目組織項目范圍通過項目描述、項目關聯表單或上傳項目附件等形式說清楚，讓所有項目成員知曉；系統(tǒng)默認有項目經理及項目成員等角色，分別對項目管理的各項操作擁有不同的權限，還可以自定義角色，使項目管理權限分配合乎企業(yè)的實際需求。項目管理層應用項目計劃管理以甘特圖形式列出項目任務分解結構，項

21、目計劃變化時甘特圖自動更新；項目任務設置了前置任務后，可以使關聯任務在修改時間時自動調整，減少項目經理的工作量；任務負責人可進一步分解任務，也就是新建子任務，實現項目集中管控，分級管理的模式。項目管理層應用項目進度管理項目甘特圖可直觀地反映項目的整體進度，對項目任務的狀態(tài)有不同顏色的提示項目任務負責人匯報任務進度，項目整體進度根據每個項目任務的進度計算出來項目經理對項目狀態(tài)進行調整，并對相關項目成員以多種方式進行提醒項目管理層應用項目文檔管理項目成果文件保存在項目附件中，可對項目成員授予不同訪問權限；項目附件可復制或移動到公司知識庫，由知識庫管理員作不同的權限訪問設置，使項目級知識成果轉換成公

22、司級成果，形成知識沉淀并方便地分享和利用。項目管理層應用關鍵節(jié)點控制對于項目中的關鍵節(jié)點（比如立項結項審批等），可以通過項目任務關聯流程的方式來控制如某項目任務關聯了流程，那么系統(tǒng)將要求按流程步驟由相關人員對該任務進行審批后，才能最終完成這個項目任務項目管理層應用項目質量管理與項目質量控制相關的制度及計劃等可以在項目表單和附件中管理可以在項目附加字段中為不同類型的項目自定義質量指標參數或關鍵績效指標（KPI）通過對項目質量指標的管理和統(tǒng)計分析實現量化的質量管理目標另一方面，通過加強關鍵節(jié)點控制提高項目質量項目管理層應用項目成本管理項目中發(fā)生的人工支出和其他費用可以在項目收支模塊中管理起來，用于

23、項目的成本核算；費用科目可以自定義，每項支出可與具體的任務和執(zhí)行人關聯。系統(tǒng)提供項目預算與項目實際成本的比對分析,以及與其他ERP系統(tǒng)的集成應用。項目預算與成本序號期間類別項目預算實際費用費用對比1前期方案方案策劃、設計4000.00 3800.00 200.00 方案設計溝通確認2000.00 2800.00 -800.00 2費用報價4000.00 3800.00 200.00 報價確認5000.00 5800.00 -800.00 3進度表進度表4000.00 3800.00 200.00 進度表確認6000.00 5800.00 200.00 4協議擬定合同并簽約4000.00 380

24、0.00 200.00 5預付款支付預付款4000.00 3800.00 200.00 6籌備期流程細化方案、流程8000.00 8100.00 -100.00 7設計視覺設計4000.00 3800.00 200.00 8制作工廠制作準備 3000.00 3800.00 -800.00 總計48000.00 49100.00 -1100.00 項目管理層應用項目問題管理項目執(zhí)行過程中產生的各種問題，可以在項目問題欄目中提出問題；項目經理、項目成員給出問題答案或參考意見，幫助問題的解決，推動項目的進行。對于非常有意義的精彩項目問題，可以保存到公司知識庫。項目管理層應用項目工時管理項目執(zhí)行過程中

25、填報的工時在審批通過后，可按人員按周統(tǒng)計，為項目成本核算提供依據也可以按人員按時間段統(tǒng)計出每個員工參與了哪些項目和總的工作時長，為員工績效考評提供依據。統(tǒng)計報表可以導出到Excel中作進一步分析。目 錄1.概述2.產品特點3.設計思想4.應用功能 4.1項目管理 4.1.1項目監(jiān)督層應用 4.1.2項目管理層應用 4.1.3項目執(zhí)行層應用 4.2協同辦公管理 4.3知識管理 4.4客戶管理5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 項目管理項目執(zhí)行層應用:項目任務進度維護填寫業(yè)務表單項目任務成果文件項目任務備注填寫工作記錄發(fā)起審批流程項目執(zhí)行層應

26、用項目任務進度維護項目任務負責人依照任務的實際進展情況修改任務進度，匯報項目任務進展情況，任務進度的更新將影響父任務和整個項目的進度。項目任務進度和狀態(tài)更新后，項目甘特圖中將實時顯示最新情況。項目執(zhí)行層應用填寫業(yè)務表單項目任務可以關聯業(yè)務表單；業(yè)務表單在表單模板中自定義。任務負責人在線填寫業(yè)務表單，按公司規(guī)范辦理任務。在這些業(yè)務表單中還可以關聯與知識庫的鏈接，便于在辦理任務時及時獲取知識庫中相關資料。項目執(zhí)行層應用項目任務成果文件在每個項目任務中，也可以將項目工作成果以任務附件形式上傳到相關任務中；附件支持多種格式，可以對WORD或EXCEL文檔進行在線編輯；如果該項目任務綁定了審批流程，那么

27、流程發(fā)起后，附件將自動鏈接到流程，方便審批時查閱。項目執(zhí)行層應用項目任務備注在項目任務執(zhí)行中可添加任務備注，其主要作用是溝通交流，可以是上級對下級的指導意見，也可以是項目成員相互間的交流；添加備注時有多種提醒方式，可以對相關項目人員進行消息提醒。項目執(zhí)行層應用填寫工作記錄在項目任務執(zhí)行中可添加任務備注，其主要作用是溝通交流，可以是上級對下級的指導意見，也可以是項目成員相互間的交流；添加備注時有多種提醒方式，可以對相關項目人員進行消息提醒。項目執(zhí)行層應用發(fā)起審批流程項目任務可以關聯審批流程，根據模板設置的情況，流程可由任務負責人或由系統(tǒng)發(fā)起。在流程執(zhí)行過程中，支持在線編輯流程表單，支持會簽和插入

28、新任務在流程執(zhí)行過程中我們可以通過流程執(zhí)行圖很清楚地了解執(zhí)行過程可以制定項目計劃模板讓項目自動遵守公司Process，固化Process 可以捆綁流程Workflow到項目計劃中，可無縫集成工作流系統(tǒng) 支持質量度量數據的實時統(tǒng)計報表流程質量經理可以在線編輯項目計劃.可以復制計劃模板，支持導入項目文件可以實時了解項目成員的任務完成情況可以進行風險管理、問題跟蹤和發(fā)布項目公告可以管理項目會議，并跟蹤會議紀要 可以管理項目文檔，并支持在線上傳文檔項目經理可以了解本部門的項目總體狀態(tài) 可以深入了解每個項目的詳細執(zhí)行情況 可以了解各項目的人力資源狀態(tài) 可以實時獲取各項目的狀態(tài)報告部門經理/高層經理可以實

29、時匯報屬于自己的任務執(zhí)行情況 可以反饋項目執(zhí)行中發(fā)生的問題可以上傳項目文檔可以了解項目整體的狀態(tài)項目成員iMIS-PM 輕松、高效、協同的企業(yè)級項目管理系統(tǒng)項目管理模塊的應用價值:目 錄1.概述2.產品特點3.設計思想4.應用功能 4.1項目管理 4.2協同辦公管理 4.2.1 公司決策層應用 4.2.2 部門管理層應用 4.2.3 部門執(zhí)行層應用 4.2.4 信息交流 4.2.5 信息門戶 4.3知識管理 4.4客戶管理5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 協同辦公管理 企業(yè)管理中還有大量常規(guī)工作流程，日常事務性工作和溝通交流的需求， 在

30、iMIS-OA模塊可以全面解決公司協同辦公的需求。公司決策層，部門管理層和執(zhí)行層可從不同角度去應用系統(tǒng)，通過信息交流功能使溝通更容易更快捷，并通過信息門戶個性化地展現相關信息內容。公司決策層應用:流程審批流程監(jiān)控流程模板公司決策層應用流程審批通過流程審批，領導對日常工作中重要的流程性事務進行管理;在我的流程中，領導可以清楚地看到需要自己審批的流程，并在流程詳情界面中填寫審批意見進行流程審批.公司決策層應用發(fā)起審批流程項目任務可以關聯審批流程，根據模板設置的情況，流程可由任務負責人或由系統(tǒng)發(fā)起。在流程執(zhí)行過程中，支持在線編輯流程表單，支持會簽和插入新任務在流程執(zhí)行過程中我們可以通過流程執(zhí)行圖很清

31、楚地了解執(zhí)行過程公司決策層應用流程模板根據公司實際情況建立不同類型的流程模板，規(guī)定各類流程類工作的處理步驟。管理流程模板，自定義流程基本信息，流程步驟，設置經辦人和步驟流向等?？稍O置會簽（即需要多人辦理完畢才能進行到下一步）和流程執(zhí)行中是否可以插入臨時步驟。目 錄1.概述2.產品特點3.設計思想4.應用功能 4.1項目管理 4.2協同辦公管理 4.2.1 公司決策層應用 4.2.2 部門管理層應用 4.2.3 部門執(zhí)行層應用 4.2.4 信息交流 4.2.5 信息門戶 4.3知識管理 4.4客戶管理5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 協同

32、辦公管理部門管理層應用:部門任務 方便部門經理了解下屬員工的工作任務執(zhí)行情況。人力資源調配 方便部門經理了解下屬員工的任務分布情況，及時做出資源調配。部門日程 方便部門經理了解下屬員工的日程安排部門工作記錄 集中查看部門下屬員工的工作記錄，進行工作記錄的批量審批。部門管理層應用部門任務部門經理可以在部門任務中查看到本部門的所有任務，還可以按照任務的類型、狀態(tài)和人員等條件對任務列表進行篩選，了解下屬員工的工作任務情況。對于狀態(tài)為即將到期和已經過期的任務，系統(tǒng)分別以橙色和紅色兩種不同的字體顏色來區(qū)分。部門管理層應用人力資源調配部門經理在部門任務的“人力分布圖”中逐個了解本部門員工的工作任務時間安排

33、和任務執(zhí)行狀態(tài)部門經理根據每個員工的工作負荷進行合理的人力資源調配和工作安排。部門管理層應用部門日程部門經理可以按日，周，月視圖查看所有下屬的日程可以按類型或人員進行篩選部門管理層應用部門工作記錄部門經理通過部門工作記錄了解下屬的工作執(zhí)行情況，進行工作記錄審批。部門工作記錄可以按類型、時間段、審批狀態(tài)和填寫人分類顯示，還可以導出為Excel表格形式打印或保存。部門管理層應用部門工作報告部門經理查看每個員工的工作報告（周報，月報等）內容，包括每份報告涉及的工作任務及相關的工作記錄，問題總結和改進計劃等。部門經理審批工作報告，通過或打回，員工即時收到審批結果。目 錄1.概述2.產品特點3.設計思想

34、4.應用功能 4.1項目管理 4.2協同辦公管理 4.2.1 公司決策層應用 4.2.2 部門管理層應用 4.2.3 部門執(zhí)行層應用 4.2.4 信息交流 4.2.5 信息門戶 4.3知識管理 4.4客戶管理5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 協同辦公管理部門執(zhí)行層應用:預警與提醒 多種智能提醒方式使管理者和員工快速定位工作重點。我的任務 集中管理我的所有任務，清晰地知道自己需要做什么事情我的日程 集中管理我的日程安排，合理安排每天的工作時間，并讓上級知道我的工作記錄 集中管理我的工作記錄，提交上級審批我的工作報告 填寫工作報告，了解審批

35、情況發(fā)起流程 發(fā)起日常辦公中的各類工作流程預警與提醒菜單左側上部以數字顯示進行中和即將開始的任務，未讀郵件和待審批工作記錄數量在任務列表以不同顏色提醒已過期，即將過期的任務在對項目和任務更新狀態(tài)和編輯內容時，可以選擇即時發(fā)送郵件，短消息和手機短信提醒還可將任務設置為按一定頻率的定時連續(xù)提醒 部門執(zhí)行層應用我的任務列出與我相關的所有任務，包括“項目任務/流程任務/日常任務”；“我負責/參與/下達的任務”，可按狀態(tài)，類型等篩選。對非項目/流程的日常工作和突發(fā)性，臨時性任務可以用新建日常任務的方式來管理。部門執(zhí)行層應用我的日程員工可根據任務清單建立日程，將工作計劃進一步細化到時刻，并可以多種提醒方式

36、進行定時提醒；可以根據工作日程生成相應的工作記錄。部門執(zhí)行層應用我的工作記錄集中顯示部門員工的所有工作記錄，并按日,周,月不同視圖顯示和按狀態(tài)過濾；填報工作記錄時，選擇是否需要上報審批；工作記錄由部門經理審批，審批不通過的需重填再上報。部門執(zhí)行層應用我的工作報告部門員工新建工作報告時，根據報告類型（周報，月報等）系統(tǒng)自動篩選相應時間段內的工作任務和相關工作記錄，以此作為參考并錄入匯報內容后提交工作報告工作報告由部分經理審批，打回的工作報告可以修改后重新提交部門執(zhí)行層應用發(fā)起流程部門員工選擇相應的流程模板發(fā)起流程，系統(tǒng)將自動按模板中設置的步驟生成流程任務。部門員工對流程任務進行處理，提交下一步，

37、系統(tǒng)將按模板中設置的流向自動派發(fā)流程任務給下一環(huán)節(jié)的流程執(zhí)行人。目 錄1.概述2.產品特點3.設計思想4.應用功能 4.1項目管理 4.2協同辦公管理 4.2.1 公司決策層應用 4.2.2 部門管理層應用 4.2.3 部門執(zhí)行層應用 4.2.4 信息交流 4.2.5 信息門戶 4.3知識管理 4.4客戶管理5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 信息交流內部郵件 公司內部人員使用的電子郵箱，收件人查看郵件的提示功能，沒有查看的人名標記為紅色。短消息 發(fā)送短消息給系統(tǒng)用戶，未讀短消息數字和滾動顯示提醒。手機短信 發(fā)送手機短信給系統(tǒng)用戶, 手機

38、短信提醒, 第三方手機短信接口，不需要硬件設備。即時通訊 支持Spark或RTX 。論壇 常見主流論壇功能信息交流目 錄1.概述2.產品特點3.設計思想4.應用功能 4.1項目管理 4.2協同辦公管理 4.2.1 公司決策層應用 4.2.2 部門管理層應用 4.2.3 部門執(zhí)行層應用 4.2.4 信息交流 4.2.5 信息門戶 4.3知識管理 4.4客戶管理5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 信息門戶門戶展示根據客戶業(yè)務和角色的不同需要，可定制公司主頁，部門主頁，個人主頁，個性化呈現信息內容滿足不同用戶的需求信息門戶內容添加和參數設置根據

39、自己的工作需要，添加屬于自己的個性化功能模板，讓辦公更加高效快捷各內容模塊可以任意拖放，并可設置不同的參數進行信息內容的條件過濾，使用戶在第一時間看到最重要和最有針對性的信息。目 錄1.概述2.產品特點3.設計思想4.應用功能 4.1項目管理 4.2協同辦公管理 4.3知識管理 4.4客戶管理5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 知識管理知識的收集：我的知識庫和公司知識庫，支持建立多級文件夾，上傳多種格式文檔。項目附件可以移動到公司知識庫。知識庫的管理：知識庫內文件和文件夾可以移動，具有樹形結構視圖；文件和文件夾可以分別授權，查看、下載、上

40、傳、刪除；Office 文檔可以在線編輯，在線操作權限可以控制。系統(tǒng)還有文件版本控制和加解鎖的功能。信息發(fā)布：企業(yè)的信息發(fā)布平臺(通知，公告，管理制度，企業(yè)動態(tài)，會議紀要，溫馨提示等信息)?？啥ㄖ频阶烂?，發(fā)布的頁面和位置完全可以由用戶定制。iMIS知道：問題使用多級分類管理；搜索，結果含有關鍵詞的“已解決問題”的標題和摘要；提出問題，錄入問題、補充說明、問題分類；問題按分類列表顯示，并顯示已解決問題數和待解決問題數；知識庫管理信息發(fā)布目 錄1.概述2.產品特點3.設計思想4.應用功能 4.1項目管理 4.2協同辦公管理 4.3知識管理 4.4客戶管理5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分

41、客戶案例Jawave Technologies 3.6 客戶管理客戶、聯系人、合同：客戶：管理客戶、供應商、合作伙伴、競爭對手等類別客戶的信息、附加表單和相關聯系人、項目、任務、日程、流程。聯系人：管理聯系人的各種信息；合同：管理合同信息和附件，可制定、查看合同金額、收款計劃和收款記錄?？蛻艚y(tǒng)計、合同統(tǒng)計：客戶統(tǒng)計：可按各種一維或二維組合條件統(tǒng)計客戶數量，并以柱狀或餅狀圖顯示。合同統(tǒng)計：可按各種一維或二維組合條件進行合同綜合統(tǒng)計和合同回款統(tǒng)計，可以分幣種統(tǒng)計群發(fā)短信：群發(fā)手機短信給選擇的特定客戶群體。群發(fā)郵件、客戶郵件管理：群發(fā)郵件給選擇的特定客戶群體，管理與客戶的往來郵件。3.6 客戶管理市

42、場營銷管理：以項目管理方式管理公司的市場營銷活動，比如展會和網絡營銷項目等。自定義市場營銷項目模板；自定義市場活動關鍵信息，量化和評估市場活動效果。銷售過程管理：以項目管理方式管理公司的銷售業(yè)務，實現跨部門的協同銷售管理；自定義銷售項目模板；自定義多角度的客戶指標，對銷售過程進行量化的價值分析和評估?？蛻舴展芾恚阂皂椖抗芾矸绞焦芾砉镜目蛻舴諛I(yè)務。自定義客戶服務項目模板；自定義客戶服務指標，對客戶服務質量進行量化分析和評估?？蛻艄芾砟?錄1.概述2.產品特點3.設計思想4.應用功能5.技術架構6.安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 5. 技術架構平臺

43、無關性：J2EE架構， 支持Windows，Unix多種 操作系統(tǒng)和DB2，Oracle， SQL Server多種數據庫。可移埴性：iMIS是組件模式，可移植到用戶更換的其他平臺，保護用戶投資。多層架構體系：有效地分離數據層、邏輯層和表示層；構建一個由小到大、 可健康發(fā)展的系統(tǒng)；支持更優(yōu)的負載均衡能力和并發(fā)處理能力。廣泛廠商支持：能與Weblogic，Websphere，JBoss等中間件緊密集成，充分利用服務器群集和負載均衡等中間件技術, 滿足對高并發(fā)訪問和大數據量存取的需求。5. 技術架構捷為iMIS使用的主要技術包括：捷為iMIS基于企業(yè)信息門戶系統(tǒng)EIP（Enterprise Inf

44、ormation Portal）的設計理念，代表管理軟件技術發(fā)展的重要趨勢，具有三個重要特點：平臺化、集成化和個性化。B/S結構，支持局域網、互聯網和WAP無線應用，實現3A（Anytime, Anywhere, Any device）多渠道訪問應用。單點登錄（SSO：Single Sign-On）和企業(yè)應用集成（EAI：Enterprise Application Integration），使iMIS能與其他異構業(yè)務系統(tǒng)集成。工作流技術：可視化的可靈活配置的流程模板，包括流程節(jié)點和流向關系，以及流程節(jié)點與組織結構和角色權限的關聯。5. 技術架構捷為iMIS使用的主要技術包括：可視化智能表單設

45、計器，報表設計器和查詢設計器，實現企業(yè)商務智能（BI：Business Intelligence）。強大的個性化定制功能，可實現公司，部門和個人桌面的高度靈活的個性配置，實現3R（Right people, right information, right time）信息獲取。Ajax等Web2.0技術，使頁面效果和用戶體驗更友好，操作更方便快捷。支持SaaS云計算應用模式，具有多個公司共享軟件系統(tǒng)的架構和功能。2. 數據庫加密管理：數據庫中存儲的關鍵數據，以加密形式保存，非法用戶無法獲取1.登陸用戶授權管理：使用登陸賬號和密碼登入系統(tǒng)，其操作權限由系統(tǒng)授權管理3. 文件存檔加密管理：是以加密

46、形式儲在服務上的。4. 傳輸過程加密：iMIS在互聯網上的通訊傳輸過程采用SSL協議，非法用戶無法通過截獲傳輸數據 來盜取信息。iMIS客戶端iMIS 服務端5. 系統(tǒng)日志:訪問系統(tǒng)和各模塊操作的日志。6. 雙機備份機制：iMIS系統(tǒng)安裝在兩臺相同運行環(huán)境的服務器上，通過運行服務器的預設備份計劃, 軟件將自動掃描備份集中需要備份的資料，轉發(fā)到安全的企業(yè)內部備份服務器中。當現在正在使用 的服務器出現問題時， 客戶可以馬上啟用備用服務器，保證了企業(yè)的業(yè)務連續(xù)性和數據安全性。6. 安全策略7.部署方案根據客戶情況可采用不同的部署方案：目 錄1.概述2.產品特點3.設計思想4.應用功能5.技術架構6.

47、安全策略7.部署方案8.部分客戶案例Jawave Technologies 8. 部分客戶案例深圳市中控生物識別技術有限公司 總部位于美國新澤西Piscataway，員工近1500名，在美國/印度/中國/巴西/南非/迪拜/歐盟/墨西哥等國設有商業(yè)機構,在中國東莞有中控科技產業(yè)園，占地150畝。公司從1985年開始從事指紋識別算法、面部識別、虹膜識別等技術的研究，在全球已經有超過1.5億人使用ZK Software提供的生物識別技術，同時有超過300萬套ZK software生產的指紋及面部識別系統(tǒng)在全球運行。目前ZK Software是全球最大的生物識別民用產品核心技術提供商、生產商、OEM制造商,占據全球近40%以上的民用市場。 中控研究院數百名工程師和項目經理組成的龐大研發(fā)團隊同時進行數十個項目的研發(fā)和技術服務工作。各項目任務人員分配、項目問題匯報與分析、項目進度查詢分析、項目參考文件歸檔文件管控等等問題，使得研發(fā)中心的中高層領導經常一天要參加10多場研討會議和碰頭會，甚至會議時間沖突。整個研發(fā)中心業(yè)務繁忙而混亂，管理效率低下，項目任務責任不