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文檔簡介

1、如何(rh)與媒體溝通共二十一頁一、認識(rn shi)記者 現(xiàn)代漢語詞典解釋為:“通訊社、報刊、廣播電臺(gungbdinti)、電視臺等采訪新聞和寫通訊報道的專職人員?!?在新時期,記者還包括:特約記者、通訊員、自由撰稿人等,這些人員都是業(yè)余新聞工作者,編制在媒體之外,但與媒體有緊密的業(yè)務關系。 記者代替廣大的民眾前往事情發(fā)生的現(xiàn)場,或是接觸新聞事件的當事人,并將事情的真相及其代表的意義,透過報導呈現(xiàn)于大眾媒體之上,協(xié)助媒體達成守望、教育、討論、娛樂等功能。由于記者擁有閱聽人賦予的權(quán)力,所以也被冠以“無冕之王”的雅稱。1.記者的定義共二十一頁按工作性質(zhì)分文字記者攝影記者廣播記者電視記者網(wǎng)絡

2、記者按報道內(nèi)容分政治記者軍事記者經(jīng)濟記者文教記者科技記者體育記者2.記者的分類共二十一頁 隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)不斷發(fā)展,還有一類記者稱為“公民記者”,是指在新聞事件的報道和傳播中發(fā)揮記者作用,卻非專業(yè)新聞傳播者的普通民眾。“公民記者”背后所體現(xiàn)的是“參與式新聞”的理念,即“民眾在收集、報道、分析和傳播新聞和信息的過程中發(fā)揮主動作用”。按地區(qū)分為本地記者駐外記者特派記者特約記者2.記者的分類共二十一頁網(wǎng)絡作為第四媒體,較之傳統(tǒng)媒體的記者更能從全方位對社會(shhu)集體和公權(quán)行使者進行監(jiān)督,揭露陰暗面,促進社會(shhu)健康運行。揭露性創(chuàng)造性網(wǎng)絡時代,大量信息充斥在網(wǎng)絡記者眼前,他們(t men)

3、更加見多識廣,對社會中一些反常的、不符合道德法律規(guī)范的事件、對公眾關注的焦點問題能夠迅速的捕捉并做出反應?;有岳镁W(wǎng)絡收集信息、反應社情民意,網(wǎng)友根據(jù)這些新聞反饋信息,共同完成一個新聞事件。辟謠性網(wǎng)絡上充滿各種信息,有真有假,而將這些真假難辨的信息給予辨別,也是記者關注的熱點事件。復合性傳統(tǒng)新聞傳播中一般采編分享,記者和編輯分工明確,而隨著網(wǎng)絡新聞對時效性和現(xiàn)場感要求的逐步提高,網(wǎng)絡記者開始獨立完成新聞的采編及發(fā)布流程,此時,記者同時擔任著編輯的職能,采編合一成為網(wǎng)絡新聞傳播中的一大特色。3.新時期記者的特點共二十一頁1.什么是媒體?二、認識(rn shi)媒體 媒體,又稱媒介,即傳播信息的

4、介質(zhì),把不同區(qū)域所發(fā)生的事情,通過信息樞紐或信息平臺傳播給不同地區(qū)的觀眾或讀者,為信息的傳播提供平臺的就可以稱為媒體。 隨著網(wǎng)絡與手機等電子科技的發(fā)展,產(chǎn)生了一個新媒體叫“自媒體”,又稱“公民媒體”或“個人媒體”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現(xiàn)代化、電子化的手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡社區(qū)。 共二十一頁網(wǎng)絡媒體自 媒 體2.媒體的分類傳統(tǒng)媒體報 紙雜 志廣 播電 視新興(xnxng)媒體 按出現(xiàn)的先后順序來劃分: 1、報紙刊物應為第一媒體; 2、廣播應為第二媒體; 3、電

5、視應為第三媒體; 4、互聯(lián)網(wǎng)稱為第四媒體; 5、移動網(wǎng)絡應為第五媒體。 共二十一頁2.各類媒體的特點便于保存和檢索(jin su);新聞性較強;讀者可以反復閱讀,認真思考。但是,它受讀者文化程度的限制,發(fā)行需要一定的時間。提供新聞的背景資料,并且以說明(shumng)新聞的發(fā)生對現(xiàn)在以及將來的影響。不像其他新聞媒介那樣著重報道動態(tài)新聞,而是對新聞事件進行有縱深、有廣度、有背景、有分析、有評論的深層報道。比報刊具有感染力;不受文化程度限制;傳播迅速。但是,其保留性差;無法對文字進行深度挖掘。共二十一頁2.各類媒體的特點有感染力和說服力;不受文化程度(chngd)限制;傳播迅速,影響面大。但是,其

6、保留性差。(1)包容了傳統(tǒng)傳播媒介的所有信息形式,整合了文字 、聲音、圖像等多種傳播方式,實現(xiàn)了真正意義上的“多媒體”。(2)傳播(chunb)質(zhì)量得高,受干擾程度低。(3)能夠以不同的方式和手段,靈活的報道同一件事,不致使人產(chǎn)生疲勞感和厭煩。(4)時效性強、容量大、速度快、超地域、方便檢索等特點。1、 平民化、個性化;2、門檻低、運作簡單;3、交互性強、傳播迅速;4、良莠不齊;5、可信度相對傳統(tǒng)媒體較低。6、相關法律不規(guī)范,控制難。共二十一頁三、與媒體溝通(gutng)的原則1、合作(hzu)共贏原則;2、友善原則;3、服務原則;4、時效原則;5、坦誠原則;共二十一頁四、與媒體溝通(gutn

7、g)的方法1、平時與媒體保持聯(lián)系;2、配合記者來訪(li fn);3、用新聞語言與媒體溝通;4、突發(fā)事件中視媒體為助手,而不是對手;5、視負面報道為改進工作的機遇,善于將壞事變成好事;6、精心打造媒體形象。共二十一頁 2015年8月12日23:30左右,位于天津(tin jn)濱海新區(qū)塘沽開發(fā)區(qū)的天津(tin jn)東疆保稅港區(qū)瑞海國際物流有限公司所屬危險品倉庫發(fā)生爆炸。 事件發(fā)生后,引發(fā)國內(nèi)媒體與公眾的強烈關注。事故首先在微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)新媒體上快速傳播,旋即(xun j)成為全國性熱點突發(fā)事件,隨著外媒記者現(xiàn)場報道,事件成為CNN(美國有線電視新聞網(wǎng))、BBC(英國廣播公司)等多家媒體的

8、頭條新聞,引發(fā)國際輿論熱議。案例一812天津濱海新區(qū)爆炸事故共二十一頁共二十一頁 天津市每次新聞發(fā)布會幾乎都導致4個以上次生(cshng)輿情,正向回應遭遇次生(cshng)輿情覆蓋,網(wǎng)絡傳播中不斷生成新的質(zhì)疑和吐槽,政府公信力受損,那么新聞發(fā)布會出了怎樣的問題?據(jù)“人民網(wǎng)”詳解天津爆炸新聞發(fā)布會出現(xiàn)以下4大問題。1.直播莫名中斷 全媒體時代“掩耳盜鈴”。2.會議統(tǒng)籌混亂 回應提問多成搪塞推諉。3.“不清楚”“不知道”“不掌握”成回應關鍵詞。4.人文關懷欠缺 權(quán)責“清晰”顯現(xiàn)處置冷漠。媒體應對反思第六次新聞發(fā)布會上,相關人員開場一句“見到大家很高興”,雖然是常態(tài)招呼,卻引起公眾感情上的不滿。第

9、五場新聞發(fā)布會上,天津市公安消防局回應天津港消防支隊失聯(lián)隊員信息“不屬于管轄范圍”,的確道出了權(quán)責范圍的“清晰”,然而面對追問起身離席,則被公眾視作事不關己的冷漠。共二十一頁 2015年10月4日,有網(wǎng)友爆料稱,在青島市樂凌路92號“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時遇到宰客事件,該網(wǎng)友稱點菜時已向老板確認過“海捕大蝦”是38元一份(y fn),結(jié)果結(jié)賬時變成是38元一只,一盤蝦要價1500余元。經(jīng)游客報警之后,經(jīng)過警察協(xié)調(diào),買單1300多。 當事人稱,事發(fā)當時,執(zhí)法部門有推卸責任的嫌疑,物價執(zhí)法人員介入,但沒到場,對當?shù)叵嚓P部門對青島38元天價蝦事情的處理非常不滿意,由此,政府部門也卷入輿論(yl

10、n)的漩渦。案例二山東省青島市“天價蝦”事件共二十一頁大事年年有,今年特別多?;仡櫼幌?yxi)今年的國慶長期,大家的手機頭條肯定都被青島天價大蝦事件霸占。但你不知道,四川還有更狠的,一斤天麻賣2000塊。為嘛你只知道前者,而沒聽過后者呢,顯然不是因為四川后臺硬。青島大蝦告訴你:處理公關危機的正確姿態(tài)共二十一頁共二十一頁共二十一頁總 結(jié)媒體無小事把好事、好話說好,把不好的事、不好的話好好說;要學習、多方面的修養(yǎng)、歷練。共二十一頁謝 謝!2015年11月共二十一頁內(nèi)容摘要如何與媒體溝通?,F(xiàn)代漢語詞典解釋為:“通訊社、報刊、廣播電臺、電視臺等采訪新聞和寫通訊報道的專職人員。 在新時期,記者還包括:特約記者、通訊員、。由于記者擁有閱聽人賦予的權(quán)力,所以也被冠以“無冕之王”的雅稱。1、 平民化、個性化。2、門檻低、運作簡單。3、交互性強、傳播迅速。2015年8月12日23:30左

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