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文檔簡介

1、第八章 薪酬管理 薪酬管理的思索之一:人是企業(yè)資源中 最有價值值錢的;也是最不容易滿足的。趙普經(jīng)過微博大方曬出本人工資,沒想到“6000元的月薪不但沒能抵抗傳聞,卻引來網(wǎng)友更多的猜測和質(zhì)疑。央視主持人工資究竟是6000元這么低,還是有20萬這么高?究竟趙普曬出的是全部收入,還是有所隱瞞? 第一節(jié)薪酬與薪酬管理概述薪酬體系的規(guī)劃與管理第二節(jié)本章內(nèi)容第三節(jié)鼓勵薪酬和福利.許多年前,當(dāng)格林.吉特發(fā)現(xiàn)他的一片種植園的豌豆殼里有害蟲后,設(shè)計了一套根據(jù)捉蟲多少發(fā)放獎勵的方案??墒?,格林.吉特支付獎金得到的卻是害蟲。由于他的雇員很具有“發(fā)明性,在捉走害蟲前,他們把從家里帶區(qū)的害蟲放在豌豆上,從而得到獎金。H

2、uman Resource Management 為什么支付工資如此重要?.啟示我們生活在一個妙趣橫生的時代。經(jīng)濟(jì)和社會的壓力迫使經(jīng)理們重新審視如何支付員工薪酬。薪酬管理是個藝術(shù),正如其他藝術(shù)一樣,并不是什么都學(xué)的到。結(jié)合實踐的運用更為重要。Human Resource Management .第一節(jié) 薪酬與薪酬管理概述一、薪酬的概念二、薪酬的構(gòu)成三、薪酬的功能 四、薪酬管理的概念五、薪酬管理的意義六、薪酬管理的原那么七、影響薪酬管理的主要要素.一、薪酬的概念報酬的定義: 是指員工從企業(yè)那里得到的作為個人奉獻(xiàn)報答的他以為有價值的各種東西. 物質(zhì)報答薪酬+非物質(zhì)報答報酬與薪酬的區(qū)別: 廣義上講,

3、報酬分為經(jīng)濟(jì)類報酬硬報酬和非經(jīng)濟(jì)類報酬軟報酬兩種。經(jīng)濟(jì)類報酬是指員工的工資、津貼、獎金等,非經(jīng)濟(jì)類報酬是指員工獲得的成就感、滿足感或良好的任務(wù)氣氛等。 .報酬系統(tǒng)硬報酬系統(tǒng)軟報酬系統(tǒng).硬報酬薪酬主系統(tǒng)薪酬輔系統(tǒng)工資獎金津貼、補(bǔ)貼利潤分享凈資產(chǎn)增值分享股票增值分享股票增值職位消費貨幣化福利及福利措施教育培訓(xùn)勞動維護(hù)醫(yī)療保證社會保險離退休保證帶薪休假旅游休假職業(yè)指點去哪兒上市了,員工分享股票增值.軟報酬系統(tǒng)任務(wù)有趣、愉快任務(wù)具有挑戰(zhàn)性有成就感能發(fā)揚人才有開展的時機(jī)和空間有提升和獎勵的時機(jī)有相當(dāng)?shù)纳鐣恢糜泄獠实念^銜才干強(qiáng)且公正的指點合理的政策融洽的任務(wù)氣氛志趣相投的同事恰當(dāng)?shù)奈恢脴?biāo)志溫馨的任務(wù)條件

4、彈性的任務(wù)制便利的交統(tǒng)統(tǒng)訊社會效益好企業(yè)有品牌企業(yè)文化和價值觀被社會認(rèn)可企業(yè)規(guī)模大經(jīng)濟(jì)效益好企業(yè)的產(chǎn)品 遭到社會公認(rèn)企業(yè)的產(chǎn)品和 效力屬于前沿任務(wù)本身任務(wù)環(huán)境企業(yè)籠統(tǒng). 本章中所運用的是報酬的狹義概念,僅指硬報酬。也叫薪酬。 薪酬是指員工在從事勞動、履行職責(zé)并完成義務(wù)之后所獲的經(jīng)濟(jì)上的酬勞或報答。 定義.二、薪酬的構(gòu)成231在企業(yè)中,員工的薪酬普通由三個部分構(gòu)成: 根本薪酬 鼓勵薪酬 間接薪酬. 三、薪酬的功能薪酬對員工的作用:經(jīng)濟(jì)保證功能心思鼓勵功能社會信號功能薪酬對企業(yè)的作用:本錢控制功能改善運營本錢塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化.四、薪酬管理的概念 薪酬管理,是指企業(yè)在運營戰(zhàn)略和開展規(guī)劃的指點下,綜

5、合思索內(nèi)外部各種要素的影響,確定本身的薪酬程度、薪酬構(gòu)造和薪酬方式,并進(jìn)展薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個過程。.薪酬構(gòu)造指企業(yè)內(nèi)部各個職位之間薪酬的相互關(guān)系,它反映了企業(yè)支付的薪酬的內(nèi)部一致性。薪酬方式那么是指在員工和企業(yè)總體的薪酬中,不同類型的薪酬的組合方式。薪酬調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種要素的變化,對薪酬程度、薪酬構(gòu)造和薪酬方式進(jìn)展相應(yīng)的變動。薪酬控制指企業(yè)對支付的薪酬總額進(jìn)展測算和監(jiān)控,以維持正常的薪酬本錢開支,防止給企業(yè)帶來過重的財務(wù)負(fù)擔(dān)。.企業(yè)各類人員關(guān)注的問題排序管理者專業(yè)人員事務(wù)人員鐘點工1薪酬晉升薪酬薪酬2晉升薪酬晉升穩(wěn)定3權(quán)威挑戰(zhàn)性管理尊重4成就新技能尊重管理5挑戰(zhàn)性管理穩(wěn)定晉升.

6、五、薪酬管理的意義1有效的薪酬管理有助于吸引和保管優(yōu)秀的員工有效地薪酬管理有助于實現(xiàn)對員工的鼓勵23有效的薪酬管理有助于改善企業(yè)的績效有效的薪酬管理有助于塑造良好的企業(yè)文化4任務(wù)模擬法六、薪酬管理的原那么 1合法性2公平性3及時性4經(jīng)濟(jì)性5動態(tài)性客觀公平薪酬程度個人業(yè)績小組業(yè)績薪酬市場調(diào)查個人公平績效薪酬內(nèi)部公平薪酬等級資歷深淺崗位調(diào)查薪酬構(gòu)造制度設(shè)計崗位分析崗位評價薪酬管理的公平性原那么.才干與待遇 主人將貨物分成兩份,平均分給驢和騾背,驢看到本人背的東西和騾一樣多,很氣憤地說:人們給騾吃的食物比我多一倍,卻讓我和它馱負(fù)一樣重的貨物。走了一段路以后,主人看到驢支持不了,就把它身上的貨物移一部

7、分到騾背上。再走了一段路以后,驢更沒精神了,又把貨物移過去一部分,最后,驢身上空無一物。這時騾瞪著驢說:“他如今還會以為我多吃一倍食物不應(yīng)該嗎? .七、影響薪酬管理的主要要素企業(yè)外部要素1企業(yè)內(nèi)部要素23員工個人要素.影響薪酬管理的主要要素企業(yè)外部要素企業(yè)內(nèi)部要素員工個人要素法律法規(guī)物價程度勞動力市場的情況其他企業(yè)的薪酬情況企業(yè)的運營情況企業(yè)的開展階段企業(yè)的財務(wù)情況員工所處的職位員工的績效表現(xiàn)員工的任務(wù)年限.不同開展階段公司的薪酬管理公司規(guī)模根本薪酬鼓勵薪酬間接薪酬創(chuàng)建低高低高增長有竟?fàn)幜Ω叩统墒炱谟芯範(fàn)幜τ芯範(fàn)幜τ芯範(fàn)幜ζ椒€(wěn)期高低高衰退期高無高復(fù)活期高低有竟?fàn)幮蚤_展階段.一、鼓勵薪酬二、福利

8、第二節(jié) 鼓勵薪酬和福利.一、鼓勵薪酬鼓勵薪酬具有變動性。鼓勵薪酬普通可分為:個人鼓勵薪酬、群體鼓勵薪酬。. 案例:小王的困惑:為什么升職,工資反而下降?小王是某地質(zhì)勘探局的一名職工,他任務(wù)勤懇,為人熱情,在公司深受指點和同事的好評,在短短的3年時間,就成為一名公司的骨干研發(fā)人員,由于小王任務(wù)的出色表現(xiàn),經(jīng)指點們的商議,最后一致贊同將小王從研發(fā)崗位調(diào)至管理崗位,擔(dān)任研發(fā)任務(wù)的統(tǒng)籌管理。小王升職了,他心思非常高興,同事們也都鬧著要小王請客??稍碌装l(fā)工資時候,小王卻出現(xiàn)困惑,為什么升職了,工資卻反而少了150元呢?.小王找到指點訊問,指點給小王做了詳細(xì)的解釋,“他原來從事的研發(fā)任務(wù),經(jīng)常進(jìn)展地質(zhì)勘探

9、,在野外任務(wù),為了補(bǔ)償這種任務(wù)的特殊勞動耗費,給予這種任務(wù)崗位每個月300元的野外作業(yè)津貼,如今他的任務(wù)崗位改動了,不經(jīng)常在野外任務(wù),因此也就取消了他的野外作業(yè)津貼,他升職了,每個月多添加了150元的工資。如此一來,工資總額也就少了150元錢了。小王這才恍然大悟。原來津貼具有專注性和靈敏性,它是根據(jù)某一特定條件,為某一特定目的而制定的,隨任務(wù)環(huán)境、勞動條件的變化而變化,可以添加也可以減免。.一個人鼓勵薪酬個人鼓勵薪酬的方式有1、計件制2、工時制3、績效工資.3、績效工資績效工資的四種主要方式1績效調(diào)薪2績效獎金3月/季度浮動薪酬4特殊績效認(rèn)可方案 .1績效調(diào)薪根據(jù)員工的績效考核成對其根本薪酬進(jìn)

10、展調(diào)整。績效考核等級SA BCD等級說明非常優(yōu)秀優(yōu)秀合格存在不足有很大差距績效調(diào)薪幅度6%4%0-1%-3%.2績效獎金也稱一次性獎金,是根據(jù)員工的績效考核結(jié)果給與的一次性獎勵,獎勵方式與績效調(diào)薪類似,只是對于績效不良者不進(jìn)展罰款。.3月/季度浮動薪酬根據(jù)月或季度績效評價結(jié)果,以月績效獎金或季度績效獎金的方式對員工業(yè)績加以認(rèn)可。綜合考核部門的績效與個人績效。.4特殊績效認(rèn)可在個人或部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出任務(wù)要求,表現(xiàn)出特別的努力,實現(xiàn)了優(yōu)秀的績效或做出了艱苦奉獻(xiàn),組織額外給予的一種獎勵與認(rèn)可。類型多種多樣。內(nèi)部通告表揚、一次上萬元的現(xiàn)金等等。.二群體鼓勵薪酬指以團(tuán)隊或企業(yè)的績效為根據(jù)來支付薪酬,更加關(guān)注

11、團(tuán)隊和企業(yè)的整體績效。鼓勵薪酬主要有以下幾種方式:1、利潤分享方案2、收入分享方案3、股票一切權(quán)方案.1、利潤分享方案對代表企業(yè)績效的某種目的進(jìn)展衡量,以衡量結(jié)果為根據(jù)來對員工支付薪酬。利潤分享方案的兩個潛在優(yōu)勢: 將員工的薪酬和企業(yè)的績效聯(lián)絡(luò)在一同利潤分享方案所支付的報酬不計入根本薪酬.利潤分享方案三種實現(xiàn)方式現(xiàn)金現(xiàn)付制以現(xiàn)金方式及時兌現(xiàn)員工應(yīng)得到的分享利潤。遞延滾存制 利潤中應(yīng)發(fā)給員工的部分不立刻發(fā)放,而是轉(zhuǎn)入員工的帳戶,留待未來支付。混合制 以上兩種方式的結(jié)合.2、收益分享方案收益分享方案的兩種類型:斯坎倫方案:確定收益添加的來源 ;提留和彌補(bǔ)上期虧空;確定員工分享收益添加凈值的比重;用

12、可以分配的總額除以工資總額,得到分配的單價。拉克方案.3、股票一切權(quán)方案 讓員工部分的擁有公司的股票或者股權(quán)現(xiàn)股方案期股方案期權(quán)方案.福利的內(nèi)容1、國家法定的福利: 法定的社會保險;公休假日;法定休假日;帶薪休假2、企業(yè)自主的福利二、福利.企業(yè)自主福利工程舉例保險醫(yī)療保健退休企業(yè)與員工告別費補(bǔ)充失業(yè)保險家庭事務(wù);兒童護(hù)理、老人照顧財政幫助醫(yī)療保健牙齒保健處方用藥心理咨詢保健計劃企業(yè)的補(bǔ)充醫(yī)療保險退休前咨詢服務(wù)退休員工保健計劃個人退休帳戶,401K計劃殘疾人退休福利人壽保險法律訴訟手段殘疾保險員工持股計劃財務(wù)咨詢信用合作企業(yè)提供的轎車和支出帳戶教育輔導(dǎo)工作調(diào)動和搬遷幫助社會與娛樂活動網(wǎng)球場保齡球隊公益服務(wù)獎勵提供資助的活動自助餐娛樂項目假期和班上休息午餐和工間休息葬禮和喪親假家庭事假和病假.第三節(jié) 薪酬體系的規(guī)劃與管理一、薪酬體系規(guī)劃的內(nèi)容二、薪酬體系規(guī)劃的步驟. 一、薪酬體系的規(guī)劃1、薪酬體系規(guī)劃的內(nèi)容包括總體規(guī)劃總預(yù)算和分類規(guī)劃(如:工資方案、獎金方案、福利方案等。2、意義順應(yīng)外部環(huán)境變化,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;保證內(nèi)部公平與分配的方案性;加強(qiáng)企業(yè)人力資源本錢控制.二、薪酬體系管理的步驟薪資調(diào)查5制定

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