項目七外包業(yè)務跟單ppt課件

1、工程七 外包業(yè)務跟單關鍵詞：外包外協(xié)、外包管理、外包管理跟單知識目的：了解外包協(xié)的定義與方式；熟習外包協(xié)的流程與本卷須知；掌握外包協(xié)業(yè)務的跟單操作。 技藝目的：可以正確運用外包協(xié)的方式；能熟練的進展外包協(xié)業(yè)務跟單。導入案例 中國深圳KK服裝公司接受國外訂單后，由于種種緣由無法完成訂單，只好需求外界的協(xié)助。假設他是KK服裝公司的跟單員，應該怎樣協(xié)助公司選擇適宜的外包商呢？選擇好了適宜的外包商后，怎樣對他們的任務情況進展跟蹤監(jiān)控呢？Content義務一：認識外包義務二：外包跟單一、外包協(xié)的定義什么是外包？義務一：認識外包NIKE 消費外包美特斯邦威 消費外包外包協(xié)Outsourcing當今，全球競

2、爭中的勝利者曾經學會把精神集中在經過仔細挑選的少數(shù)中心身手上，也就是集中在哪些使他們真正區(qū)別于競爭對手的技藝與知識上。外包就是企業(yè)做本人最為擅長的事情揚己所長，把其他的任務外包給能做好這些事情的專業(yè)組織避己所短。Core Competency揚長避短一、外包協(xié)含義 Outsourcing外包Outsourcing一詞直譯為“外部資源，外部委托；指企業(yè)將其非中心的業(yè)務外包出去，讓外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團隊來承接其業(yè)務，從而使其專注中心業(yè)務，到達降低本錢、提高效率、加強企業(yè)中心競爭力的一種管理方式。二、外包協(xié)作用是把自已做不了、做不好或他人做得更好、更全的事交由他人去做。準確地講，業(yè)務外包是一種管理戰(zhàn)

3、略，它是某一公司，經過與外部其他企業(yè)簽署外包協(xié)合同，將一些非中心的傳統(tǒng)上由本公司內部人員擔任的業(yè)務或職能外包給專業(yè)、高效的效力提供商的運營方式。外包的本質外包術語解釋發(fā)包方委托制造企業(yè)承包方代工企業(yè)三、區(qū)分外包、外協(xié)、外購外包：將某一產品或效力的全部或部分委托給某家或某幾家機構承做加工或者進展效力。外協(xié)：指外部協(xié)作，由多家機構協(xié)作，去完成或繼續(xù)某項任務。外購：無論是廢品或還是半廢品，零配件，只需是從外部購買的，就是外購。常見的外包方式外協(xié)外購軟件外包效力外包根據(jù)外包雙方的地理分布情況，可分為：境內外包Onshore Outsourcing) 指發(fā)包商與承包商來自同一國，外包任務在國內完成。 離

4、岸外包(Offshore Outsourcing) 指外包商與承包商來自不同國家，外包任務需跨國完成。四、外包的分類強調中心業(yè)務戰(zhàn)略、技術和專門知識強調本錢節(jié)省、技術熟練的勞動力的可用性根據(jù)外包的范圍按任務性質，可分為：“藍領外包Blue collar outsourcing：指產品制造過程外包。 “白領外包White collar outsourcing：亦稱“效力外包，指技術開發(fā)與支持其他效力活動的外包。四、外包的分類印度外包業(yè)人們往往把歐美稱作“世界董事會中國稱作“世界工廠而把印度稱為“世界辦公室同“中國制造對于中國的意義一樣，“印度外包不光是印度在國際市場上響當當?shù)囊粔K招牌，還是印度經

5、濟的支柱產業(yè)之一。印度外包業(yè)義務二：外包跟單外包的緣由及方式外包管理外包本卷須知外包的普通流程外包質量管理判別題外包是企業(yè)在迫不得已的情況下作出的選擇。 答案：錯一外包的緣由產能。消費負荷大于實踐產能，必需經過外包(協(xié))才干完成消費義務。本錢。自制本錢大于外包(協(xié))的本錢。技術。依本企業(yè)的現(xiàn)有技術程度無法處理。設備。本企業(yè)的設備無法處理或本企業(yè)無特殊設備。質量。外包(協(xié))可以獲得較佳的質量。能源。企業(yè)消費期間，突遇電力等能源動力的短缺。知識產權。本企業(yè)沒有消費某一商品的專利答應證。暫時性需求。如銷售旺季，暫時性需求添加。內部緣由外部緣由一、外包的緣由與方式多項選擇題不屬于企業(yè)外包的外部緣由 。

6、產能缺乏技術缺乏自制本錢大于外包本錢缺乏自制的知識產權答案：ABC根據(jù)外包的加工內容可以分為包工包料。也稱廢品外包(協(xié))。這是將整個廢品的消費義務外包(協(xié))至其他消費企業(yè)，消費企業(yè)不僅擔任采購原資料、輔料等消費資料，而且要按發(fā)包方的工藝要求組織消費加工，發(fā)包企業(yè)按事先商定的規(guī)范進展驗收并支付貨款。包工不包料。這是由發(fā)包(協(xié))企業(yè)提供原資料、輔料、模具等消費要素，其他消費企業(yè)只擔任消費加工，收取加工費(俗稱“工繳費)。無論是包工包料，還是包工不包料，發(fā)包企業(yè)都要派出跟單員到消費企業(yè)進展跟單，跟蹤消費。二外包的方式根據(jù)外包的加工性質分為廢品外包：指由本企業(yè)提供資料或半廢品供外包廠商制成廢品，其外包

7、加工產品交付后即可當做廢品銷售或直接由外包廠商交運。半廢品外包：指由本企業(yè)提供資料和模具等供外包廠商制造，其加工后的半廢品還需送回本企業(yè)再經過加工，才干完成廢品的制造。資料外包：是消費企業(yè)缺乏制造加工產品需求的資料，需求經過外包加工或采購才干完成原資料的備貨，資料外包可為加工消費做好物質預備。二外包的方式單項選擇題根據(jù)外包加工的性質可分為三種方式，以下錯誤的選項是 。資料外包半廢品外包廢品外包包工不包料答案：D單項選擇題包工包料是將整個廢品的消費義務外包至其他消費企業(yè)，其又稱為 。資料外包半廢品外包廢品外包包工不包料答案：C單項選擇題半廢品外包與廢品外包的最根本特征是 。再次加工無須加工制廢品

8、A和B答案：D單項選擇題消費企業(yè)需求經過外包加工或采購才干完成原資料的備貨，其稱為 。資料外包半廢品外包廢品外包包工不包料答案：A對于以下情況應該防止進展外包(協(xié))作業(yè)：原資料較為貴重，不宜進展外包(協(xié))作業(yè)；原資料或廢品在運輸過程中，極易破損或蛻變；原資料或廢品的體積(或分量)過大，會呵斥大額的運費；外包(協(xié))數(shù)量太少，金額過小，而管理本錢過高；外包(協(xié))的本錢與自制本錢相差無幾。三、外包本卷須知對于以下情況不應該采取外包(協(xié))作業(yè)： 1有能夠泄露本企業(yè)的消費技術或的；2外包(協(xié))的交貨期不能符合本企業(yè)的要求；3外包(協(xié))的質量達不到本企業(yè)的要求；4外包(協(xié))的本錢大于本企業(yè)消費本錢；5廢品

9、無法進展檢驗的。三、外包本卷須知判別題原資料較為貴重，不宜進展外包協(xié)作業(yè)。 答案：對多項選擇題在 情況下企業(yè)不應該采取外包作業(yè)。有能夠泄露本企業(yè)的消費技術或商業(yè)的廢品無法進展檢驗的外包協(xié)的質量達不到本企業(yè)的要求外包協(xié)的本錢大于本企業(yè)消費本錢答案：ABCD四、外包質量管理明確規(guī)范。將技術規(guī)范和管理規(guī)范轉化為明確的質量檢驗規(guī)范，使檢驗人員知道什么是合格什么是不合格。度量。要對產品的一個或多個質量特性，經過物理的、化學的和其他科學技術手段和方法進展察看、丈量、實驗，獲得產質量量的客觀數(shù)據(jù)。對比。將實踐度量結果與質量規(guī)范相對比，以檢驗質量特性能否符合要求。斷定。根據(jù)對比結果，判別單件產品或一批產品能否

10、合格。處置。對于不同的檢驗類型采用不同的處置方式：對單件產品經檢驗合格那么放行，不合格的那么打上標志后隔離存放；對工序檢驗不合格的，那么決議停產或調整；對原資料檢驗不合格的，那么不能人庫，需退回。記錄。每次檢驗，都要有記錄，并出具“查貨報告，同時要求外包企業(yè)的擔任人簽字確認，以便在下一次的復檢中，作為憑據(jù)。四、外包質量管理五、外包采購公司采購公司是外貿公司為了以最少的本錢完成訂單而需求的原料采購助手。一采購公司提供的效力提供市場最新信息給買家評價各廠家，向買家提供適宜的廠家及供貨商代表買家采購所需產品協(xié)助并監(jiān)控工廠消費，保證消費過程符合規(guī)范有方案組織運輸和航運送貨效力五、外包采購公司二采購公司

11、的任務業(yè)務程序組織制造程序 選擇消費商或供應商設計消費方案與流程處置事后業(yè)務事項擔任產品裝運出口 代為監(jiān)管品質和消費進度 外包業(yè)務合同案例 NiuNiu 是國內一間著名的化裝品公司，前段時間剛剛研發(fā)出一種新型的化裝品wonder。經過一段時間的試用，其效果非常好，遭到一致的好評。于是，NiuNiu 預備大量消費此種化裝品，推向市場。但要在短時間內制造出大量產品，具有一定的困難，而且NiuNiu公司還在為其包裝效果煩惱著，這么好的產品一定要用非常精巧的包裝，才干襯出其高貴。 最后，經過指點們的討論，他們一致以為把包裝外包出去，是最明智的做法。經過嚴厲的挑選，NiuNiu 最后把此業(yè)務外包給一間名

12、叫奇觀的專業(yè)包裝公司。并訂立了相關合同。業(yè)務外包合同甲方：NiuNiu化裝品 乙方：奇觀包裝 甲乙雙方本著“友好協(xié)作、平等互惠、優(yōu)勢互補的原那么，就包裝業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議： 一、甲方根據(jù)公司業(yè)務的需求，委托乙方為甲方完成包裝業(yè)務效力； 乙方根據(jù)甲方授權范圍及效力要求，為甲方提供包裝業(yè)務外包效力任務。 二、乙方效力范圍： 1、根據(jù)甲方業(yè)務需求代理甲方業(yè)務的相關一切任務； 2、提供代理員工的相關資料，包括身份證復印件，確保證件真實有效； 3、處置被退回人員的后續(xù)事宜； 4、及時發(fā)放代理員工的工資； 5、做好平安教育，處置代理員工的勞務糾紛。 三、甲方的權益和義務： 1、甲方有權監(jiān)視乙方的任務

13、質量。 2、甲方應提供任務內容和相關資料。 3、甲方應支付乙方的業(yè)務外包費用，甲方提早支付乙方 20% 的外包效力費用，剩余費用在任務終了7個任務日內日結清。 4、假設甲方在業(yè)務外包期間，終止了其合同關系，必需仍須付清所欠金額。四、乙方的權益和義務： 1、乙方應在任務開場前兩個任務日內向甲方遞交業(yè)務外包方案書。 2、乙方必需在甲方規(guī)定的時間內完成任務。3、乙方假設不能按時完成任務，將賠償甲方產品金額的50%。4、不得將甲方關于化裝品的任何資料泄露給第三方附注：本合同經雙方法人代表或委托代理人簽字并加蓋公章后生效。外包(協(xié))懇求外包(協(xié))加工企業(yè)的選擇外包(協(xié))合同的簽署消費進度與質量跟單入庫檢

14、驗本次外包(協(xié))的總結外包協(xié)評價六、外包的普通流程1外包(協(xié))的評價根據(jù)所需商品的消費工藝和本企業(yè)的消費現(xiàn)狀，進展比較分析，作出能否需求外包(協(xié))的評價報告。2外包(協(xié))懇求根據(jù)上述的評價報告，確實需求外包(協(xié))的消費訂單，應該及時提出懇求，同時為選擇外包(協(xié))加工企業(yè)做好前期預備任務。六、外包的普通流程3外包(協(xié))加工企業(yè)的選擇選擇外包(協(xié))消費企業(yè)除了加工消費才干、加工消費設備、員工素質、質量認識和控制手段、信譽度外，還要思索：價錢：在不影響本錢情況下，盡能夠采取“包工的價錢。交期：在確定交期前，預留適當時間給辦理答應證、報關報檢等。數(shù)量：視外包消費企業(yè)的消費才干，決議給予相當?shù)幕蚵缘拖M

15、數(shù)量。買賣條件：如交貨地點、運輸方式、包裝方式、付款方式、違約責任等。六、外包的普通流程4外包(協(xié))合同的簽署在確定外包(協(xié))加工企業(yè)后，需求依外包(協(xié))的方式不同而與外包(協(xié))加工企業(yè)簽署不同內容的合同。并對違約責任予以明確。5消費質量與進度跟單在合同的履行期間，委托加工方要派出跟單員跟蹤消費義務完成情況即進展消費進度與質量跟單。發(fā)現(xiàn)問題必需立刻提請外包企業(yè)處理，并及時向主管匯報。六、外包的普通流程6入庫檢驗跟單員協(xié)同倉管員在貨物入庫時實施檢驗，保證入庫貨物的數(shù)量與質量符合合同的規(guī)定。7本次外包(協(xié))的總結在完本錢次外包(協(xié))的跟單義務后，跟單員必需整理資料，交公司歸檔，同時要對本次外包(協(xié)

16、)的進展總結，以利于再有類似訂單時，迅速選擇外包(協(xié))加工企業(yè)。六、外包的普通流程多項選擇題選擇外包消費企業(yè)除了加工消費才干、加工消費設備、員工素質、質量認識和控制手段、信譽度外，還要思索的有 。價錢交期視外包消費企業(yè)的消費才干，決議給予的消費數(shù)量買賣條件答案：ABCD判別題“包工包料會涉及需求破費時間確認原資料的問題，從而影響交貨的時間，因此在不影響本錢的前提下，盡能夠采用“包工的價錢為妥。 答案：對“包工即是只“包工不包料“一選擇合格的外包商 合格外包商的構成要素外包商的調查外包商調查的途徑外包商的評審質量保證協(xié)議的簽署七、外包業(yè)務跟單的主要方法46二實施對外包商的監(jiān)控實時監(jiān)控的主要方法供

17、應商的考核七、外包業(yè)務跟單的主要方法47三外包跟單應留意的問題抽樣嚴謹檢驗標識明晰七、外包業(yè)務跟單的主要方法八、外包管理1領發(fā)管理在“包工不包料的外包(協(xié))業(yè)務中，外發(fā)企業(yè)必需提供原資料和輔料。普通供料的過程有以下幾方面：簽署外包協(xié)加工合同。根據(jù)消費加工藝單或排料圖單的耗料量發(fā)放原資料和輔料，并填寫領發(fā)料單，同時需有簽收記錄。對于殘次料，邊角料，剩余的主、輔料必需實行“壞一換一制度。2驗收管理對外包(協(xié))加工企業(yè)送回的廢品在入庫前，要進展檢查并作記錄。普通而言，跟單員在外包(協(xié))加工企業(yè)跟單時，應該對其消費過程和消費商品的質量進展全程跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題在外包(協(xié))加工企業(yè)必需及時處理，從而在消費商

18、品入庫時只需清點數(shù)量即可。八、外包管理3財務管理可以說，外包(協(xié))加工企業(yè)的管理好像本企業(yè)的消費管理一樣，同樣要對原資料、輔料的入庫和廢品的出庫進展定期清點，以使賬、物相符。八、外包管理案例一 上海進出口公司進展外包業(yè)務跟單案例背景上海進出口公司為了提高經濟效益，根據(jù)銷售確認書對男式全棉6袋短褲的要求，將該產品的紐扣輔料外包給蘇州進發(fā)紐扣進展加工。為此雙方就紐扣的加工條件進展磋商，并根據(jù)雙方達成的一致意見簽署外包加工合同。 一、上海進出口公司簽署外包加工合同鏈接二、上海進出口公司進展外包質量跟單1簽署質量保證協(xié)議2進展嚴謹?shù)某闃訖z驗案例二 福安茶業(yè)公司進展外包業(yè)務跟單 案例背景福安茶業(yè)公司根據(jù)出口茶葉的包裝要求，將茶葉塑料袋包裝外包給上海天明塑料制品進展加工。為此雙方就塑料袋的加工條件進展磋商，并根據(jù)雙方