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1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁稱職的工作匯報(bào) - 工作報(bào)告(匯報(bào)) - 稱職的工作匯報(bào)和朋友、同事聊天時(shí),經(jīng)常地聽他們:抱怨領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不清晰,沒說清楚需求。當(dāng)自己經(jīng)過一段時(shí)間的努力,帶著領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的心態(tài),去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);但匯報(bào)時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己匯報(bào)的方案離領(lǐng)導(dǎo)的要求,往往差之甚遠(yuǎn),甚至有時(shí)有點(diǎn)著不著邊,結(jié)果往往是被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)一番,有些甚至臭罵一頓。然后,再從頭重寫,而時(shí)間已經(jīng)浪費(fèi)很多,需要加班加點(diǎn),否則,可能趕不上實(shí)際需要。發(fā)生這種事,是極其郁悶的,甚至有些人讓領(lǐng)導(dǎo)都批評(píng)暈了,回來寫時(shí)思路全無。 我也是這么一步步走過來,老板批評(píng)過,慢慢地能找著道了,呵呵?,F(xiàn)將我給老板多次匯報(bào)的經(jīng)驗(yàn),與
2、大家分享一下。 大致分為三個(gè)階段來進(jìn)行。 (一)任務(wù)準(zhǔn)備和布置階段 首先要就任務(wù)本身,做到與領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通,溝通的技巧很多,這里不再贅述。如果與領(lǐng)導(dǎo)溝通前,知道要溝通的任務(wù),不妨自己下點(diǎn)功夫,好好準(zhǔn)備一下相關(guān)的素材,理個(gè)一二三四出來,這樣溝通的效率很高,這樣和老板的溝通比較愉快的;如果不知道相關(guān)任務(wù),那就現(xiàn)場(chǎng)注意力集中,盡量使腦子靈光一點(diǎn)了,呵呵。特別要注意如果沒理解領(lǐng)導(dǎo)說的任務(wù),或沒聽清,有些事是而非,請(qǐng)一定直接告訴領(lǐng)導(dǎo),即使他再耐煩或不高興。另外,交流時(shí),最好帶上工作記錄本,把關(guān)鍵點(diǎn)記下來,確保自己獲得任務(wù)的確切要求;另外,一定要問一下任務(wù)的完成時(shí)間。記住,這就是你完成的節(jié)點(diǎn),一般領(lǐng)導(dǎo)很忌
3、諱工作拖拉的。 (二)方案調(diào)研階段 任務(wù)明確后,就要開始方案調(diào)研。在調(diào)研的過程中,除了收集和分析p p 各個(gè)方面的信息之外,要逐漸形成自己對(duì)任務(wù)方案的認(rèn)識(shí)。一般地,市場(chǎng)類調(diào)研方案應(yīng)包括:行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析p p (包括產(chǎn)品或服務(wù)定位、市場(chǎng)占有率、優(yōu)劣勢(shì)、目前動(dòng)態(tài))、自己公司分析p p (與對(duì)手相比的優(yōu)劣勢(shì)、市場(chǎng)地位和切入點(diǎn)、產(chǎn)品或服務(wù)的范圍和定義、資(人財(cái)物三方面)需求、簡(jiǎn)易工作計(jì)劃、未來收益情況等。而技術(shù)類方案主要包括:市場(chǎng)主流技術(shù)的應(yīng)用情況、技術(shù)方案整體介紹、結(jié)構(gòu)和功能、特點(diǎn)(突出關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)和難點(diǎn))、優(yōu)缺點(diǎn)、實(shí)施方案需要的資和花費(fèi)的成本等等。對(duì)方案的可行性性,要充分論述,因?yàn)檫@是此款方
4、案的最大前提,一個(gè)不具可行性的方案,即使再完美,也只能算作一紙空文。 方案在做時(shí),要從不同的側(cè)重點(diǎn)多準(zhǔn)備幾套,并給出相應(yīng)的方案對(duì)比,使自己的考慮比較全面。請(qǐng)記?。侯I(lǐng)導(dǎo),特別是老板,最關(guān)心花多少錢,什么時(shí)候收回成本,什么時(shí)候賺錢,能賺多少錢,因此,這些成本、收益和人力資方面,要做足功課。對(duì)于一些還在創(chuàng)業(yè)期的公司,成本節(jié)約的方案要優(yōu)先呈給老板,因?yàn)樗@是很缺錢。同時(shí),也要注意,匯報(bào)的方案,不要全部容納了你的思路,大概7成左右,剩下的3成,考慮成熟后,自己記住即可。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)找你再次商談時(shí),就就在跟他談剩下的部分,這時(shí)可以盡情地發(fā)揮,因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo),特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)或老板交流,是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幾乎每個(gè)公司高層領(lǐng)導(dǎo)或老板,都有自己獨(dú)特的視角和理
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