第七章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計ppt課件

1、第七章 組織構(gòu)造與設(shè)計組織任務(wù)過程組織設(shè)計決策組織設(shè)計方式的選擇 第一節(jié) 組織任務(wù)過程 一、組織職能與組織任務(wù)組織職能是指根據(jù)組織的目的，將實現(xiàn)這個目的所需進展的各項任務(wù)加以適當(dāng)?shù)膭澐趾蜌w類，設(shè)立必要的部門，委派適當(dāng)?shù)娜藛T，賦予適當(dāng)?shù)穆氊?zé)，授予相應(yīng)的權(quán)益，分工擔(dān)任，并進展協(xié)調(diào)的一系列管理活動。根據(jù)組織職能的含義，組織任務(wù)被定義為一個組織構(gòu)造的創(chuàng)設(shè)過程。可概括為以下四個方面的內(nèi)容：1設(shè)計各類組織。2規(guī)定組織關(guān)系。3明確職責(zé)。4組織變革 * 。根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，針對實踐存在的問題，調(diào)整和完善組織構(gòu)造。二、組織設(shè)計六要素任務(wù)專門化部門化指揮鏈管理跨度集權(quán)與分權(quán)正規(guī)化 三、管理幅度與管理層

2、次一管理幅度與管理層次的關(guān)系1、管理幅度的概念是指一個行政主管所能直接指點的下屬人員的數(shù)量。2、確定管理幅度應(yīng)思索的要素 處置問題的復(fù)雜程度和任務(wù)量的大小管理者及其下屬的素質(zhì)程度規(guī)范化和授權(quán)程度信息溝通技術(shù)二管理幅度與管理層次的關(guān)系四、集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要要素組織規(guī)模管理專業(yè)任務(wù)的性質(zhì)普通來說，人權(quán)、財權(quán)和規(guī)劃權(quán)等權(quán)益，宜于集中；其他屬于執(zhí)行性的管理任務(wù)，那么宜于分權(quán)。各單位的管理程度和管理人員素質(zhì)第二節(jié) 組織設(shè)計決策一、組織按照組織的運轉(zhuǎn)機理劃分P263機械式組織官僚式組織高度的專門化僵化的部門劃分指揮鏈明確窄管理幅度集權(quán)化高度的正規(guī)化有機式組織順應(yīng)性組織跨職能團隊跨層級

3、團隊信息自在流動寬管理幅度分權(quán)化低度的正規(guī)化企業(yè)適用的階段：創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)近似于有機式的組織；生長到一定的規(guī)模后演化為機械式的組織；向優(yōu)秀的企業(yè)開展后又會成為有機式的組織二、管理組織設(shè)計的根本程序 明確企業(yè)目的確定業(yè)務(wù)任務(wù)內(nèi)容確定管理組織構(gòu)造規(guī)定職責(zé)權(quán)限確定管理和業(yè)務(wù)任務(wù)程序選配任務(wù)人員三、管理組織設(shè)計的原那么目的一致原那么一致指點原那么集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系權(quán)責(zé)對等原那么合理授權(quán)四、影響管理組織設(shè)計的要素戰(zhàn)略與構(gòu)造不同的戰(zhàn)略對組織開展的業(yè)務(wù)活動有不同的要求，這會影響組織設(shè)計中的職務(wù)設(shè)計和部門劃分；戰(zhàn)略的變化先行于并且導(dǎo)致組織構(gòu)造的變化。規(guī)模與構(gòu)造規(guī)模指組織的人數(shù)隨著組織規(guī)模的變化，組織的構(gòu)造也要隨

4、之經(jīng)常調(diào)整技術(shù)與構(gòu)造技術(shù)愈是常規(guī)，構(gòu)培育愈為規(guī)范化常規(guī)技術(shù)與機械式構(gòu)造相配合愈是非常規(guī)的技術(shù)，構(gòu)培育愈應(yīng)該是有機式的環(huán)境不確定性與構(gòu)造對職務(wù)和部門設(shè)計的影響對各部門關(guān)系的影響對組織構(gòu)造總體特征的影響機械式組織在穩(wěn)定的環(huán)境環(huán)境中運作最為有效有機式組織那么與動態(tài)的、不確定的環(huán)境最匹配第三節(jié) 組織設(shè)計方式的選擇一、傳統(tǒng)的組織設(shè)計方式P267*區(qū)分各種方式的優(yōu)缺簡單構(gòu)造：是一種低度部門化，寬管理跨度，職能集中于一個人手中，且正規(guī)化程度低的組織設(shè)計。優(yōu)點：快速，靈敏，本錢低，責(zé)任明確。缺陷：對生長后的組織不適用，且過分依賴個人有風(fēng)險職能型構(gòu)造是一種將類似或相關(guān)職業(yè)的專家們組合在一同的組織設(shè)計優(yōu)點：專業(yè)化

5、；本錢節(jié)約缺陷1追求職能目的會導(dǎo)致管理者看不到組織整體的最正確利益；2各職能部門之間的橫向聯(lián)絡(luò)不容易協(xié)調(diào) 事業(yè)部型構(gòu)造是一種由相對獨立的單位或事業(yè)部組成的組織構(gòu)造優(yōu)點：強調(diào)結(jié)果事業(yè)部經(jīng)理對特定產(chǎn)品或效力的運營擔(dān)任缺陷：活動和資源反復(fù)配置導(dǎo)致本錢上升，效率低下超事業(yè)部制組織構(gòu)造圖 董事會總經(jīng)理人事部開發(fā)部技術(shù)部財務(wù)部事業(yè)總部事業(yè)總部監(jiān)事會事業(yè)部事業(yè)部工廠經(jīng)理工廠經(jīng)理二、現(xiàn)代的組織設(shè)計基于團隊的構(gòu)造整個組織是由執(zhí)行組織各項義務(wù)的任務(wù)小組或團隊組成。特點：不存在上下級之間的管理職權(quán)鏈，團隊可以自在地安排任務(wù)，團隊對所擔(dān)任的任務(wù)領(lǐng)域擔(dān)任；但對員工的授權(quán)是關(guān)鍵。優(yōu)點:靈敏，目的性強；員工參與更多，并得到

6、了授權(quán)；減少了職能部門之間的妨礙缺陷:指揮連不明晰；團隊任務(wù)有壓力矩陣型P269圖是指從各職能部門中抽調(diào)有關(guān)專家，分派他們在一個或多個由工程經(jīng)理指點的工程小組中任務(wù)的組織設(shè)計。優(yōu)點:目的性好,便于協(xié)調(diào),發(fā)揚職能人員的作用較好缺陷：雙重指揮鏈對策：兩個上司各司其職，堅持良好的協(xié)調(diào)與溝通適用范圍:建筑工地,軍工工程,大工程,科研攻關(guān)等無邊境組織是指其橫向的、縱向的或外部的邊境不由某種預(yù)先設(shè)定的構(gòu)造所限定或定義的一種組織設(shè)計。橫向邊境：任務(wù)專門化和部門化；縱向邊境：員工劃歸不同的組織層級外部邊境：組織與其顧客、供應(yīng)商及其他利益相關(guān)者相分別特點：力圖取締指揮鏈；適宜的管理跨度；以授權(quán)的跨層級跨職能團隊

7、取代部門。管理者可以運用虛擬或網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造設(shè)計減弱甚至消除這些邊境。GE前任董事長兼CEO杰克.韋爾奇先生這樣描畫無邊境的理念：“料想中的無邊境公司應(yīng)該將各個職能部門之間的妨礙全部消除，工程、消費、營銷以及其他部門之間可以自在流通，完全透明“一個無邊境公司將把外部的圍墻推倒，讓供應(yīng)商和用戶成為一個單一過程的組成部分。 特點：1.無邊境組織實踐是以有邊境為根底的，并非對一切邊境的絕對否認 2.無邊境組織的優(yōu)點在于邊境更易于信息、資源及能量的浸透分散 3.無邊境組織強調(diào)速度、彈性、整合和創(chuàng)新4.無邊境組織的技術(shù)根底是計算機網(wǎng)絡(luò)化5.無邊境組織的方式多樣，具有不固定性以信息技術(shù)為根底，構(gòu)建無邊境組織

8、1.突破組織的垂直邊境，實現(xiàn)組織的扁平化 2.突破組織的程度邊境，組建多功能團隊 3.突破組織的外部邊境，實現(xiàn)企業(yè)集群化，虛擬化運營4.突破組織的地理邊境，實現(xiàn)跨國公司組織5.突破組織的心思邊境，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織韋爾奇的無邊境管理虛擬組織：由少量中心專職員工組成，此外，組織還會根據(jù)工程任務(wù)的需求暫時性雇傭外部專家。網(wǎng)絡(luò)組織：經(jīng)過本身員工的任務(wù)活動和外部供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)為他人提供所需的產(chǎn)品部件和任務(wù)流程。這種構(gòu)造設(shè)計使組織把精神集中在本人做的最好的業(yè)務(wù)上，而把其他業(yè)務(wù)活動外包給做的最好的公司。如業(yè)務(wù)外包制學(xué)習(xí)型組織員工們經(jīng)過不斷獲取和共享新知識，參與組織的知識管理，并有志愿將其知識用于制定決策或做好其本職任務(wù)的一種組織設(shè)計。特點：無邊境；團