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文檔簡介
1、尖刀執(zhí)行力 講師:陳一拙 MBA學(xué)歷、世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人,民營企業(yè)競爭活力開創(chuàng)人、新媒體微文案例研討開創(chuàng)人,咨詢式營銷和人力資源管理專家、中華培訓(xùn)講師網(wǎng)全國高級講師。曾先后供職并擔(dān)任某世界500強(qiáng)臺資企業(yè)人力資源高級經(jīng)理,總經(jīng)理助理;某世界500強(qiáng)日資企業(yè)市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理;國內(nèi)某企業(yè)500強(qiáng)者力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長;大中專院校營銷和人力資源專業(yè)講師。知曉跨國企業(yè)管理、文化以及工匠精神。擅長企業(yè)變革改善、戰(zhàn)略執(zhí)行、文化體系、品牌體系、客服效力、精益創(chuàng)新、營銷團(tuán)隊打造、民營企業(yè)競爭活力、精益管理等咨詢培訓(xùn)任務(wù)。聯(lián)絡(luò)方式魚與熱帶魚 曾有人做過實驗,將一
2、只最兇猛的鯊魚和一群熱帶魚放在同一個池子里,然后用強(qiáng)化玻璃隔開 故事中的鯊魚或許正像我們不斷尋求突破的中小企業(yè)和個人,在改革轉(zhuǎn)型的大潮中,不斷嘗試突破,尋求新的開展,可在一次次閱歷波折后,我們開場麻木,開場迷茫,我們習(xí)慣在本人的領(lǐng)域內(nèi)打圈圈。 其實,最大的玻璃來自我們的觀念,我們碰到的問題源于我們思想的局限、工具的缺失。 什么是執(zhí)行力?一、執(zhí)行力速度、準(zhǔn)度、精度的完成義務(wù)的藝術(shù)二、執(zhí)行力的衡量規(guī)范 按質(zhì)、按量、按時完 本錢人的任務(wù)與義務(wù)正確的方案+徹底的執(zhí)行=企業(yè)的執(zhí)行力三、行動出結(jié)果執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。 默克頓 問 題 從韓國三星的崛起,反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度 對
3、執(zhí)行偏向沒有覺得,也不覺得重要。個性上不追求完美。在職責(zé)范圍內(nèi),不會本人盡責(zé)處置一切問題。對“要求規(guī)范不能也不想堅持。誰是總指揮?他能否被授權(quán)調(diào)度一切? 事前有沒有任務(wù)派遣單,將高端愿望解碼成 每個人應(yīng)該做的事? 能否人人緊盯過程且隨時調(diào)整?能否曾經(jīng)養(yǎng)成自動報答的習(xí)慣?能否在一定的時段,對誤失、忽略、敷衍、 損害老實地總結(jié) 能否撤換錯誤的人選?案例分析:亮劍的執(zhí)行力精神1、經(jīng)過案例欣賞后您以為什么是執(zhí)行力?2、他以為執(zhí)行力的好壞受哪些要素影響?視頻感悟、執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執(zhí)行究竟。、執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目的的操作才干。 執(zhí)行力就是積極選拔適宜的人到適宜的崗
4、位上,即選好人、用好人。-柳傳志 一、執(zhí)行力的重要性一保證公司目的得以實現(xiàn)。二保證公司制度得到落實。三保證公司各項任務(wù)按質(zhì)按量完成。四保證公司經(jīng)濟(jì)活動有序進(jìn)展。執(zhí)行力就是消費力五混沌環(huán)境需求執(zhí)行力的破解。 六二分戰(zhàn)略 ,八分執(zhí)行。七大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行。八執(zhí)行就是把指點的思想轉(zhuǎn)化為行動。九高層的理念 中層的技巧 基層的習(xí)慣贏在基層的執(zhí)行一自律二制定任務(wù)目的導(dǎo)向,仔細(xì)擔(dān)任 1、事先設(shè)定 2、事中控制 3、事后總結(jié)三擁有良好的心態(tài)和信心二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念案例:約翰庫提斯 仔細(xì)看了這么感人的事跡,他有什么感觸?觀約翰庫緹斯視頻感悟、無論您是一個什么樣的人,都要敢于面對本人,面對人生、方法
5、總比困難多、做一個積極奮進(jìn)的人、強(qiáng)者生存、置信本人,沒什么不能夠、面對真實的本人,不斷自我鼓勵、心有多大,舞臺就有多大、人生本平凡,同時也充溢奇觀、敢于突破重重困難執(zhí)行力箴言一 贏者心態(tài)、凡事正面積極; 、凡事巔峰形狀;、凡事自動出擊;、凡事全力以赴。作為公司的一名車間員工,我們應(yīng)該以什么樣的心態(tài)去面對我們的任務(wù)?平常遇到的困難,我們是怎樣處理的? 要有實例四專注五提早行動六敬業(yè),對本人的職業(yè)忠實二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念中國勞模李素麗、禮貌待客要熱心,照顧乘客要細(xì)心,、協(xié)助乘客要誠心,熱情效力要恒心。 北京市公交公司21路公共汽車 售票員 案例:愛崗敬業(yè):白求恩精神 問題:白求恩的這種敬業(yè)精
6、神給我們帶來什么啟發(fā)?觀白求恩視頻感悟、敬業(yè)才干優(yōu)秀,優(yōu)秀才干出眾,出眾才干杰出。、只需忠于職業(yè)、忠于崗位、忠于責(zé)任、忠于顧客的員工,才是優(yōu)秀的員工。1、勝利的老板當(dāng)年都是優(yōu)秀的、敬業(yè)的員工。2、如中國的打工皇帝:唐駿3、如中國的打工皇后:董明珠、吳士宏三、執(zhí)行力不佳的緣由分析一員工不知道干什么不知道任務(wù)內(nèi)容二員工不知道怎樣干不知道操作流程三心態(tài)方面: 敬業(yè)精神不佳;團(tuán)隊認(rèn)識不強(qiáng)心態(tài)決議形狀,形狀決議成敗。視頻問題出在哪里?四任務(wù)作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)短少目的管理技巧及自我管理技巧三、執(zhí)行力不佳的緣由分析不會本人發(fā)現(xiàn)問題與“希望或“規(guī)范 比較如何? 不會本人思索問題呵斥這個結(jié)果的“原 因或“緣由的緣由是什
7、么? 不會本人處理問題我本人有什么“方 法?我在他人那里學(xué)到什么“技巧?許多國人的解碼才干為什么不強(qiáng)? 以上的缺陷又有一個根本緣由:公司主管或領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)迫要求手下養(yǎng)成以上的習(xí)慣,當(dāng)然也沒有培育這種氣氛。 一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計技巧 一挑選能執(zhí)行的人二根據(jù)崗位,確定職責(zé)三從大處著眼四順應(yīng)未來的執(zhí)行需求 五重用才干出眾者六實行淘汰制度七留住人才,比招聘更重要八協(xié)助員工生長九發(fā)明有吸引力的任務(wù)環(huán)境二、有強(qiáng)執(zhí)行力特征的人自動、自發(fā) 留意細(xì)節(jié) 為人誠信、擔(dān)任 擅長分析、判別、應(yīng)變 樂于學(xué)習(xí)、求知 具有創(chuàng)意 韌性對任務(wù)投入 人際關(guān)系團(tuán)隊精神良好 求勝愿望劇烈 三、打造高效執(zhí)行力執(zhí)行力來自有效的任務(wù)總
8、結(jié) 1、要擅長抓住重點 2、具有適用價值 3、言語要準(zhǔn)確、簡明 4、出閱歷,出規(guī)律 三、打造高效執(zhí)行力執(zhí)行的8字方針: 仔細(xì)第一,聰明第二 真正有效的管理者,是用組織、制度或文化來實現(xiàn)執(zhí)行, 經(jīng)過一套組織、程序來約束越軌行為,或者用文化比如 客戶第一內(nèi)在地改動行動觀念。 三、打造高效執(zhí)行力執(zhí)行的24字戰(zhàn)略1、決心第一、成敗第二日本佳能照相機(jī)打敗德國萊卡2、速度第一,完美第二巧而慢,不如拙而快豐田: 再不成熟的想法、就一定要嘗試去做3、結(jié)果第一,理由第二把信送給加西亞三、打造高效執(zhí)行力執(zhí)行的16字原那么: 1、結(jié)果提早 2、自我退后 3、鎖定目的 4、簡單反復(fù) 在執(zhí)行的時候,要將客戶利益和公司利
9、益放在第一位,將“自我隱藏在程序與流程之后,圍繞目的培育員工的職業(yè)化精神,由此才干保證執(zhí)行的效果。 做得不好是由于缺乏練習(xí),只需量的積累,才會有質(zhì)的飛躍,我永遠(yuǎn)比第一名努力四倍以上。執(zhí)行力箴言二 作家葛拉威爾在一書中指出:“人們眼中的天才之所以杰出非凡,并非天資超人一等,而是付出了繼續(xù)不斷的努力。只需經(jīng)過1萬小時的錘煉,任何人都能從平凡變成超凡他將此稱為“一萬小時定律。 四、營造“有執(zhí)行力的企業(yè)文化 一培育員工的信心二我們生活在一個什么樣的時代三培育員工的敬業(yè)精神四用企業(yè)的理念影響每一個員工五鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)六文化管理是最高境界七讓文化潛移默化到每一個員工四、營造“有執(zhí)行力的企業(yè)文化八構(gòu)建適宜
10、本人特點的執(zhí)行文化九提高員工的競爭認(rèn)識十速度致勝十一注重溝通十二關(guān)注細(xì)節(jié)十三責(zé)任感十四堅持十五團(tuán)隊精神沖出亞馬遜-執(zhí)行力看完這個故事您有什么啟發(fā)?啟 示1、團(tuán)隊精神是集體方式表達(dá),而不是個體方式;2、要想快速生長,就要真槍實戰(zhàn)地訓(xùn)練;3、不嚴(yán)厲要求本人,是對本人的不擔(dān)任任,不嚴(yán)厲要求他人,是對他 人的不擔(dān)任人; 4、劍鋒所指,所向披靡; 5、沒有完美的公司,也沒有完美的產(chǎn)品; 6、假設(shè)公司的產(chǎn)品知名度高、性價比好,那還需求我們做什么?執(zhí)行力文化1、摒棄以往固執(zhí)觀念的做法,2、要闡明不能做的理由,倒不如想想怎樣做,3、不要分辯,首先否認(rèn)現(xiàn)狀,4、有益的事情馬上做,壞事立刻停頓,5、做事情不要完美
11、無缺,有70即可執(zhí)行,6、有錯誤當(dāng)場立刻修正,7、沒有困難不會產(chǎn)生“智慧,8、為了追求真正的緣由,自問5個為什么?9、為了一個人的光彩光彩,倒不如使出10人的智慧10、改善無盡頭。經(jīng)過這個故事他明白一個什么道理, 他以為企業(yè)的執(zhí)行力該如何打造?打造執(zhí)行力-蘇武練兵、只需絕對服從,才干一切行動聽指揮。、只需絕對服從,員工才有超強(qiáng)的執(zhí)行力,團(tuán)隊才有杰出的 執(zhí)行力。三、只需絕對服從,團(tuán)隊的杰出執(zhí)行力才干為企業(yè)帶來長久發(fā) 展的動力。 營造執(zhí)行力文化、執(zhí)行細(xì)分:事件、執(zhí)行者、達(dá)標(biāo)要求、完成時間,能否有 沖突、不達(dá)標(biāo)的措施二、不要有任何借口!三、當(dāng)眾承諾-軍令狀四、培訓(xùn)執(zhí)行文化: 執(zhí)行前,要勇氣和決心;
12、執(zhí)行中,要速度與熱情; 執(zhí)行后,要勝利和鼓勵!五、如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力與凝聚力一為員工提供進(jìn)修的時機(jī)二聽取員工的見解=獲取有效閱歷三鼓勵員工的發(fā)明力四團(tuán)隊分工與協(xié)作五明正思想,提高指點才干五、如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力與凝聚力六充分發(fā)揚(yáng)指點的溝通和協(xié)調(diào)作用(例子七充分發(fā)揚(yáng)指點的鼓勵作用例子八靈敏授權(quán)及時決策九加強(qiáng)的培訓(xùn)技藝是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵用心是執(zhí)行力耐久的動力勤勞是執(zhí)行力實踐的表達(dá)六、七點解釋1了解他的企業(yè)和員工 他能否親身參與企業(yè)的運(yùn)營? 他能否深化了解公司的真實情況和員工心思? 他能否會問一些鋒利或一針見血的話,迫使 手下思索問題,探求答案?2堅持以現(xiàn)實為根底 他能否知道員工和下層主管都經(jīng)常有意地
13、掩蓋現(xiàn)實? 他能否可以確保在組織中進(jìn)展任何說話的時候,都把“實事求是作為基準(zhǔn)? 3樹立明確的目的和實現(xiàn)目的的先后順序 他能否集中精神在幾個重要目的上? 他能否調(diào)整本人的視角,為組織擬定幾個現(xiàn)實的目的? 他能否可以為這些目的尋求一個切入點并附帶方法? 4跟進(jìn) 他能否沒有及時跟進(jìn),白白浪費了很多很好的時機(jī)?一個新的義務(wù)或任務(wù),等于就是對他的執(zhí)行力的考核。(一次斷定,以后也沒什么時機(jī)了。) 5對執(zhí)行者進(jìn)展獎勵 他能否賞罰清楚,讓人們對公司做出更大的奉獻(xiàn) 或只呵斥很小的損害? 他能否提拔真正有執(zhí)行力的員工? 6提高員工的才干和素質(zhì) 他能否常把本人的知識和閱歷傳送給下一代指點者? 他能否把與下屬的會面看
14、成是一次次指點他們的時機(jī)? 他能否仔細(xì)察看一個人的行為,向他提供詳細(xì)而有用的反響?7了解他本人 他能否容忍與本人相左的觀念? 他能否留意公司倫理,超越本人的心情? 他能否不夠強(qiáng)勢,姑息表現(xiàn)很差的員工? 六、提高團(tuán)隊成員的歸屬感一團(tuán)隊是一個“家二沒有完美的個人,只需完美的團(tuán)隊三融入團(tuán)隊生活四團(tuán)隊第一,個人第二五尊重關(guān)愛團(tuán)隊每位成員 視頻:特種兵之團(tuán)隊精神提高團(tuán)隊成員歸屬感的方法1、組織優(yōu)秀員工的父母觀賞公司 。2、出席本人兒子或女兒的優(yōu)秀員工頒獎禮。3、給員工公平合理的待遇。4、給員工發(fā)明一個心境酣暢的任務(wù)環(huán)境。5、為員工舉行生晚會。6、多給員工一些學(xué)習(xí)時機(jī) 執(zhí)行力箴言三、對本人不嚴(yán)厲,就是對本人不擔(dān)任;、對他人不嚴(yán)厲,就是對他人不擔(dān)任;、要業(yè)績,不要借口;要行動,不要夢想;、合理的是鍛煉,不合理的是磨練!(bft父親的講話針對學(xué)員難點、重點-強(qiáng)化模擬演練
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