如何組織好會(huì)議--超強(qiáng)

1、職業(yè)總裁之成功團(tuán)隊(duì)復(fù)制-會(huì)議系統(tǒng)楊宗華 簡(jiǎn)介 主要職務(wù)：著名實(shí)戰(zhàn)管理專家工商管理博士國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師（CMC）美國(guó)區(qū)域營(yíng)銷管理認(rèn)證師（美國(guó)ROS認(rèn)證）中央企業(yè)干部管理崗位認(rèn)證教材編審委員 會(huì)委員清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授北京大學(xué)銷售管理高級(jí)研修班特聘導(dǎo)師搜狐專欄特聘顧問(wèn)總裁實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷6+1主創(chuàng)人、首席講師超級(jí)暢銷書責(zé)任勝于能力、業(yè)績(jī)才是硬道理作者商學(xué)院雜志專欄作家 著作責(zé)任勝于能力同名圖書與光盤業(yè)績(jī)才是硬道理同名圖書與光盤許三多精神 文章中小企業(yè)如何過(guò)冬？責(zé)任是噱頭，還是文化軟實(shí)力？商學(xué)院雜志MBA輕松讀 專欄文章職業(yè)總裁之成功團(tuán)隊(duì)復(fù)制-會(huì)議系統(tǒng)楊宗華 主講歡迎走進(jìn) 團(tuán)隊(duì)復(fù)制 我們的目標(biāo)是：

2、 管理思維的轉(zhuǎn)換 管理水平的提高 管理績(jī)效的提升 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的體驗(yàn)完全復(fù)制 活性移植 立竿見影 15min共同經(jīng)營(yíng)在實(shí)踐中成長(zhǎng) 8min 相識(shí)相知：我是誰(shuí)？從哪里來(lái)？有什么特點(diǎn)？群體循環(huán)贊美？學(xué)員自我介紹10min體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量推選小組： 董事長(zhǎng)商定小組： 隊(duì) 名商定小組： 隊(duì) 呼團(tuán)隊(duì)組建 10min學(xué)員熟悉隊(duì)名隊(duì)呼 10min各小組風(fēng)采展示 請(qǐng)小組董事長(zhǎng)帶領(lǐng)您的團(tuán)隊(duì) 展示小組名及小組文化戰(zhàn)略方向團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)游戲規(guī)則聚成模式 管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)是營(yíng)造良好環(huán)境，達(dá)成既定目標(biāo)的重要手段 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)就 是會(huì)議的經(jīng)營(yíng)和管理啟示錄會(huì)議是：

3、領(lǐng)導(dǎo)重要的舞臺(tái)， 員工學(xué)習(xí)的課堂， 干部訓(xùn)練的場(chǎng)所， 療傷止痛的醫(yī)院， 展示才華的舞臺(tái)。我們單位現(xiàn)在開會(huì)嗎？開什么會(huì)？效果怎么樣呢？課堂討論 做到 想到 想到 做到 gg16什么是問(wèn)題?什么是會(huì)議經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題?問(wèn)題=標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)狀 關(guān)注現(xiàn)狀和病因,僅僅只能防止出錯(cuò),只有找到成功的標(biāo)準(zhǔn),才可以復(fù)制成功! 啟示錄會(huì)議經(jīng)營(yíng)的概念第1模塊為什么員工討厭開會(huì)呢？課堂討論會(huì)議需要管理、需要技巧、更需要經(jīng)營(yíng)有效的會(huì)議應(yīng)該是會(huì) 而 有 議議 而 有 論論 而 有 行行 而 有 果果 而 有 報(bào)有效會(huì)議經(jīng)營(yíng)的原則有計(jì)劃、有準(zhǔn)備有目標(biāo)、有方向有組織、有參與有把握、有進(jìn)度有激勵(lì)、有獎(jiǎng)勵(lì)有策略、有方法有氣氛、有士氣有追蹤、

4、有檢討有評(píng)估、有改進(jìn)有管理、有活動(dòng)-24有有幫助、有收獲有教育、有訓(xùn)練召開會(huì)議的目的開展有效的溝通傳達(dá)政令和資訊協(xié)調(diào)矛盾、取得共識(shí)達(dá)成協(xié)議、解決問(wèn)題 資源共享、開發(fā)創(chuàng)意影響團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)士氣教育訓(xùn)練、培養(yǎng)人才會(huì)議“忌”語(yǔ)“帶批評(píng)的話”會(huì)議“必”語(yǔ)“須贊美激勵(lì)”會(huì)議“?！闭Z(yǔ)“有影響的話”會(huì)議“嚴(yán)禁”“唱獨(dú)角戲” 聚成在管理中 開了些什么會(huì)呢？Impact (5 factors)會(huì)后早會(huì)業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì) 經(jīng)營(yíng)管理專題會(huì)會(huì)議系統(tǒng)早會(huì)（干部、全員） 夕會(huì)會(huì)議的類型 成功的方法大家都知 道，但只有成功者去做了!啟示錄經(jīng)營(yíng)的常規(guī)性會(huì)議第2模塊干部早會(huì)每天開干部早會(huì)有必要嗎？干部早會(huì)真正的價(jià)值是什么？課堂思考？1、

5、強(qiáng)化干部出勤，增強(qiáng)凝聚力，樹立榜樣2、工作、目標(biāo)、文化、制度推動(dòng)的源頭3、昨日工作小結(jié)4、今日目標(biāo)分解落實(shí)，做到干部工作目標(biāo)清晰5、干部教育、提升經(jīng)營(yíng)管理能力6、面對(duì)面協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題干部早會(huì)的目的1、互道問(wèn)好2、出勤匯報(bào)3、績(jī)效分析（昨日工作總結(jié)與檢查） (行事歷的運(yùn)用)4、今日工作目標(biāo)分解(行事歷的運(yùn)用)5、部門之間需交流配合事項(xiàng)6、領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)干部早會(huì)流程 干部早會(huì)開得好，昨日準(zhǔn)備少不了! 干部早會(huì)開得好，今日工作沒(méi)煩惱!啟示錄全員早會(huì)為什么全員早會(huì)在操作中總是覺(jué)得很乏力？全員早會(huì)對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)和管理意味著什么？課堂思考？ 早會(huì)經(jīng)營(yíng)的目的1、是經(jīng)營(yíng)管理每日的啟動(dòng)點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)2、是教育訓(xùn)練的最佳

6、場(chǎng)所與時(shí)機(jī) 3、強(qiáng)化人員活動(dòng)管理，增強(qiáng)單位凝聚力4、工作管理的基礎(chǔ)，出勤管理的鬧鐘 5、是提升單位士氣的廣場(chǎng)，員工情緒的調(diào)節(jié)器6、建立單位文化模式，貫徹團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)思想 早會(huì)的主旋律1、公司政令宣導(dǎo)，信息交流2、知識(shí)教育，技巧訓(xùn)練與輔導(dǎo)3、考勤管理，樹立正確的工作態(tài)度4、成功的分享5、提升單位士氣 早會(huì)的要素1、早會(huì)的時(shí)間 5、早會(huì)的主講2、早會(huì)的地點(diǎn) 6、早會(huì)的內(nèi)容3、早會(huì)的程序 7、早會(huì)的形式4、早會(huì)的主持 8、早會(huì)的效果知識(shí)測(cè)驗(yàn) 頭腦風(fēng)暴 名人訪談 個(gè)案研討 話術(shù)演練 熱點(diǎn)追蹤 新人會(huì)診 趣味游戲 有獎(jiǎng)競(jìng)答 讀書感想 演講比賽 經(jīng)驗(yàn)分享 技能輔導(dǎo) 疑難解答 視聽教學(xué) 情景話劇 獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā) 健身

7、體操 生日慶祝 傾訴心聲 早會(huì)運(yùn)作形式 1、國(guó)歌（周一）2、士氣展示出勤匯報(bào)3、互相問(wèn)好、熱身運(yùn)動(dòng)（舞蹈、擁抱）4、新聞早播（公司及時(shí)政要聞）5、喜訊報(bào)導(dǎo)6、成功分享7、專題進(jìn)修8、輕松時(shí)刻9、政令宣導(dǎo)10、高管勉勵(lì)11、朗誦使命結(jié)束全員早會(huì)常規(guī)流程1、四聲：歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲2、三盛：人氣盛、士氣盛、正氣盛3、二人：負(fù)責(zé)人、主持人4、一暢：流程緊湊主持順暢全員早會(huì)要領(lǐng)會(huì)后早會(huì)會(huì)后早會(huì)真正的功能是什么？為什么會(huì)后早會(huì)的質(zhì)量難以把握？課堂思考？會(huì)后早會(huì)規(guī)范每個(gè)銷售單位之經(jīng)營(yíng)除全員早會(huì)外，全賴會(huì)后早會(huì)之成功召開，主要由最小單位負(fù)責(zé)人召集所屬成員開會(huì)，亦可邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)列席指導(dǎo)。召開時(shí)機(jī)：每天全員早

8、會(huì)后會(huì)議時(shí)間：30分鐘（切忌冗長(zhǎng)耽誤員工銷售活動(dòng)之安排）召開場(chǎng)所：主管辦公室、會(huì)議室、辦公室原處所、或另行選擇聚 會(huì)場(chǎng)所召開重點(diǎn)：針對(duì)性訓(xùn)練、再教育、疑難解答、強(qiáng)化政令轉(zhuǎn)達(dá)業(yè)績(jī)講評(píng)心得分享 訓(xùn)練研討 輔導(dǎo)追蹤總結(jié)前期業(yè)績(jī)狀況表?yè)P(yáng)有業(yè)績(jī)?nèi)藛T鞭策倒數(shù)人員以團(tuán)隊(duì)為榮統(tǒng)計(jì)當(dāng)日工作狀況、業(yè)績(jī)銷售活動(dòng)、出勤 行業(yè)理念分享積極心態(tài)自信心、毅力愛(ài)心、事業(yè)雙贏策略銷售員經(jīng)驗(yàn)談 成功經(jīng)驗(yàn)失敗原因技能傳授行業(yè)客戶需求分析個(gè)案研討殘破特點(diǎn)訓(xùn)練話術(shù)演練昨日拜訪狀況的診斷與輔導(dǎo) 活動(dòng)管理工具的檢查個(gè)案研討主要內(nèi)容會(huì)議時(shí)間：30分鐘主持：直接主管與會(huì)人員：管轄成員 會(huì)議頻度：每天會(huì)后早會(huì)的基本流程時(shí)間比重15% 35% 5

9、0% 會(huì)后早會(huì)的注意事項(xiàng) 避免流于形式，內(nèi)容要實(shí)在，解決問(wèn)題； 防止主題不鮮明，主管對(duì)早會(huì)的效果要 有一個(gè)預(yù)估； 注意不斷更新早會(huì)的內(nèi)容及形式； 調(diào)動(dòng)屬員充分參與，保持早會(huì)融洽的氛圍； 不論誰(shuí)主持，負(fù)責(zé)人對(duì)二次早會(huì)都要作好 管理、控制。會(huì)后早會(huì)的成敗，負(fù)責(zé)人要負(fù)90%的責(zé)任！夕 會(huì)何謂夕會(huì)呢？何時(shí)召開？什么人參加？會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)度和頻率多少合適？會(huì)議的導(dǎo)向是什么？課堂思考？ 如何召開夕會(huì)診斷當(dāng)前存在的問(wèn)題有針對(duì)性地制定夕會(huì)行事例制定夕會(huì)流程安排主持人主持人的準(zhǔn)備工作追蹤夕會(huì)的效果激勵(lì)歌曲 考勤 夕會(huì)的主要流程 業(yè)績(jī)通報(bào) 今日之星 經(jīng)驗(yàn)分享 激勵(lì)故事 實(shí)例講述 產(chǎn)品、制度 學(xué)習(xí) 技巧提升 知識(shí)積累

10、輕松一刻感恩的心時(shí)間：內(nèi)容：52 5 10 8 15 30 30 30 真心英雄本日之星本周之星本月之星個(gè)人業(yè)績(jī)情況本單位業(yè)績(jī)情況激勵(lì)故事熟悉制度和產(chǎn)品話術(shù)學(xué)習(xí)演練產(chǎn)品學(xué)習(xí)研討個(gè)案研討同業(yè)對(duì)比銷售高手談經(jīng)驗(yàn)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)企業(yè)文化介紹生日會(huì)游戲聚餐會(huì)夕會(huì)時(shí)間原則上定為1小時(shí)，可由全體人員參加，也可由業(yè)績(jī)差的員工參加流程后三項(xiàng)可每日任選一項(xiàng)夕會(huì)的注意事項(xiàng)要有明確的目的時(shí)間掌控適宜，避免跑題時(shí)間拖得過(guò)長(zhǎng)氣氛相對(duì)輕松注重會(huì)后追蹤外來(lái)和尚好念經(jīng)，偶爾的請(qǐng)其他人來(lái)交流是必要的（借用資源）業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)第3模塊你們單位開業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)嗎？效果怎么樣?理想中的業(yè)務(wù)大會(huì)是什么樣子的？課堂思考？業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)的意義是一個(gè)

11、承上啟下的大會(huì)是一個(gè)振奮精神的大會(huì)是吹起沖鋒號(hào)角的大會(huì)是凝聚企業(yè)文化的大會(huì)業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)的作用總 結(jié)：總結(jié)上階段目標(biāo)達(dá)成及分析表 彰：表彰上階段優(yōu)秀部門與個(gè)人分 享：分享成功經(jīng)驗(yàn)和感人故事目 標(biāo)：設(shè)定下階段總目標(biāo)及各部門目標(biāo)激 勵(lì)：宣導(dǎo)規(guī)則，各部門表達(dá)決心、挑戰(zhàn)（公眾承諾）工作安排：下階段重點(diǎn)工作安排宣導(dǎo)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備1、總結(jié)2、目標(biāo)3、獎(jiǎng)品4、形式5、物資6、參會(huì)單位的士氣和配合7、創(chuàng)意業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)的常規(guī)流程1、入場(chǎng)式2、主持人上場(chǎng)互動(dòng)3、唱國(guó)歌、升國(guó)旗4、互道問(wèn)好暖場(chǎng)5、各團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示（讓大家成為主角）6、主管領(lǐng)導(dǎo)致辭并簡(jiǎn)短總結(jié)7、頒獎(jiǎng)儀式業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)的常規(guī)流程8、上階段挑戰(zhàn)兌現(xiàn)10

12、、穿插節(jié)目（可選）11、下階段目標(biāo)及重點(diǎn)工作安排12、各部門目標(biāo)設(shè)定13、多樣化接受目標(biāo)、宣誓、士氣展示（重點(diǎn)）13、下階段挑戰(zhàn)14、領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)及戰(zhàn)前動(dòng)員15、朗誦公司使命齊唱激勵(lì)歌曲結(jié)束上下同欲者勝 孫子兵法經(jīng)營(yíng)管理專題會(huì)議第4模塊管理過(guò)程中應(yīng)該召開那些專題會(huì)議?專題會(huì)在管理中的作用與價(jià)值？課堂思考？ A B C D EF組織運(yùn)營(yíng)演練業(yè)務(wù)檢討會(huì)各單位主管匯報(bào)項(xiàng)目：上月關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)上月問(wèn)題差距分析下月目標(biāo)設(shè)定下月具體措施問(wèn)題及需求？檢討上期計(jì)劃的達(dá)成-上期會(huì)議設(shè)定指標(biāo)的達(dá)成情況-目標(biāo)達(dá)成與否的原因分析-重點(diǎn)措施完成情況及效果評(píng)估計(jì)劃下期活動(dòng)-設(shè)定下期指標(biāo)-制定的實(shí)施及效果評(píng)估-管理工具使用情況匯報(bào)檢查工作重點(diǎn)是否明確，并 檢討效果最高長(zhǎng)官布置本周重點(diǎn)工作確定本期輔導(dǎo)對(duì)象及內(nèi)容確定本單位工作重點(diǎn)措施的落實(shí)及時(shí)間工作匯報(bào)會(huì)議總結(jié)檢討會(huì)的召開發(fā)言人各單位主管團(tuán)隊(duì)最高長(zhǎng)官主要議程主要內(nèi)容 橫線部分為會(huì)議中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，要做好追蹤。全體干部參加人員資源需求投影機(jī)白板白板筆檢討會(huì)流程檢討會(huì)不能流于形式，會(huì)議程序必須到位每周、每月、每階段必須固定時(shí)間召開，使主管養(yǎng)成習(xí)慣會(huì)議要能夠找出問(wèn)題，分析原因，擬訂對(duì)策不要開成批評(píng)會(huì)，要能夠幫助主管解決問(wèn)題檢討會(huì)要點(diǎn)：階段經(jīng)營(yíng)分析會(huì)階段經(jīng)營(yíng)分析會(huì)召開目的1、業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)度分析2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)3、提高技能4、導(dǎo)正經(jīng)營(yíng)理念5、下階段經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)6、實(shí)施管理和