解讀富士康IE指標(biāo)

1、解讀富士康IE技委會(huì)8大基本績(jī)效考核指標(biāo)Line balance rate improvementOME, OEE.LEAD TimeHead count reductionProductivityMCE improvementCost saveingOEE-設(shè)備總和效率OEE: （ Orerall Equipment Effectiveness）MCE - Manufacture Cycle EffectionKPI績(jī)效管理企業(yè)的和平過(guò)程是勞動(dòng)者運(yùn)用勞動(dòng)工具改變勞動(dòng)對(duì)象的過(guò)程。在企業(yè)生產(chǎn)的三個(gè)基本要素（勞動(dòng)力、 勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象）中，勞動(dòng)力是最重要的因素，正確的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)勞動(dòng)生產(chǎn)力指

2、標(biāo)，對(duì)于企業(yè) 有序地組織生產(chǎn)、充分開(kāi)發(fā)、合理利用人力資源有著重要意義。其主要內(nèi)容包括：一）勞動(dòng)力數(shù)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。A.按工作崗位分勞動(dòng)力指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。.工人：基本生產(chǎn)工人的（直接從事產(chǎn)品制造的工人）、輔助生產(chǎn)工人（從事各種輔助性工作）.學(xué)徒：指在熟練工指導(dǎo)下，在生產(chǎn)勞動(dòng)中學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，享受徒工待遇的人員；.營(yíng)銷人員：指直接從事產(chǎn)品銷售的有關(guān)人員；.管理人員：指在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及生產(chǎn)車(chē)間從事行政、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)管理工作的人員；.工程技術(shù)人員：指擔(dān)負(fù)工程技術(shù)工作并具有工程技術(shù)能力并具有大專以上學(xué)歷的人員；.服務(wù)人員：指服務(wù)員工生產(chǎn)或間接服務(wù)于生產(chǎn)的人員；.其他人員：以上六類以外的人員。.員工數(shù)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。

3、1 .期末人數(shù)。是指報(bào)告期最后一天企業(yè)實(shí)有人數(shù)，屬時(shí)點(diǎn)指標(biāo)。如月、季、年末人數(shù)。2.平均人數(shù)。是指報(bào)告期內(nèi)平均每天擁有的勞動(dòng)力人數(shù)，屬序時(shí)平均數(shù)指標(biāo)。計(jì)算公式為：月平均人數(shù)=報(bào)告期內(nèi)每天實(shí)有人數(shù)之和+報(bào)告期月日數(shù)或：月平均人數(shù)=（月初人數(shù)+月末人數(shù)）2季平均人數(shù)=（季內(nèi)各月平均人數(shù)之和）3年平均人數(shù)=（年內(nèi)各月平均人數(shù)之和）12或：=（年內(nèi)各季平均人數(shù)之和）4備注：當(dāng)企業(yè)人數(shù)變動(dòng)個(gè)人的情況下，可采取以上的方法計(jì)算：反之，應(yīng)采取加權(quán)平均數(shù)計(jì)算。C.員工人數(shù)變動(dòng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì).企業(yè)員工人數(shù)平衡關(guān)系：期初人數(shù)+本期增加人數(shù)=本期減少人數(shù)+期末人數(shù).員工變動(dòng)指標(biāo)：?jiǎn)T工變動(dòng)指標(biāo)（）=（報(bào)告期員工人數(shù)+基期員

4、工人數(shù)）x100%D.員工素質(zhì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì).員工文化素質(zhì)統(tǒng)計(jì)： （實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間x參加培訓(xùn)人數(shù)）平均文化程度指標(biāo)=參加培訓(xùn)累計(jì)人數(shù)（人次）之和E.勞動(dòng)時(shí)間利用指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)勞動(dòng)時(shí)間是指員工從事生產(chǎn)勞動(dòng)持續(xù)的時(shí)間，是衡量勞動(dòng)消耗量的尺度，在統(tǒng)計(jì)中通常以&4口。七工日 、工時(shí)等單位表示。為了準(zhǔn)確計(jì)算勞動(dòng)時(shí)間，用圖剖析勞動(dòng)時(shí)間的構(gòu)成：企業(yè)勞動(dòng)時(shí)間剖析圖：.出勤率。出勤率反映企業(yè)員工在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)實(shí)際出勤的程度。計(jì)算公式為：出勤率（）=出勤工日（工時(shí)）制度工日（工時(shí)）x100%.出勤工日（工時(shí)）利用率。反映企業(yè)員工出勤時(shí)間內(nèi)從事與生產(chǎn)有關(guān)活動(dòng)時(shí)間的比重。計(jì)算公式:出勤工日（工時(shí)）利用率（）=制度內(nèi)實(shí)際工日

5、（工時(shí)）*數(shù)出勤工日（工時(shí)）數(shù)x100%.制度工日（工時(shí)）利用率。反映制度工作時(shí)間實(shí)際用于生產(chǎn)的程度。其計(jì)算公式為：制度工日（工時(shí)）利用率（）=制度內(nèi)實(shí)際工日（工時(shí)）數(shù)+制度工日（工時(shí)）數(shù)x100%.加班加點(diǎn)比重指標(biāo)和強(qiáng)度指標(biāo)（1）加班加點(diǎn)比重指標(biāo)（）=加班加點(diǎn)工時(shí)數(shù)+實(shí)際工作工時(shí)數(shù)x100%（2）加班加點(diǎn)強(qiáng)度指標(biāo)（）=加班加點(diǎn)工時(shí)數(shù)+制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)數(shù)x100%二）勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)勞動(dòng)生產(chǎn)率是企業(yè)勞動(dòng)者在一定時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)效率，是勞動(dòng)消耗量與生產(chǎn)成果之間對(duì)比關(guān)系的經(jīng)濟(jì) 指標(biāo)，是衡量和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的重要指標(biāo)。勞動(dòng)生產(chǎn)率有二種基本表現(xiàn)形式：勞動(dòng)生產(chǎn)率（正指標(biāo)）=產(chǎn)品產(chǎn)量/勞動(dòng)消耗量；勞動(dòng)

6、生產(chǎn)率（逆指標(biāo)）=勞動(dòng)消耗量/產(chǎn)品產(chǎn)量；勞動(dòng)生產(chǎn)率是勞動(dòng)消耗量和產(chǎn)品產(chǎn)量的對(duì)比。產(chǎn)量可用實(shí)物量（或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物產(chǎn)量）、勞動(dòng)產(chǎn)量（定 額工時(shí)產(chǎn)量）、價(jià)值量（總產(chǎn)量、增加值勤）等表示：勞動(dòng)量可用人數(shù)時(shí)間表示。其計(jì)算公式為：.工人實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率=報(bào)告期產(chǎn)品生產(chǎn)量+報(bào)告期工業(yè)生產(chǎn)工人（包括學(xué)徒）平均人數(shù).實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率=報(bào)告期產(chǎn)品生產(chǎn)量+報(bào)告期全部職工平均人靈敏.員勞動(dòng)生產(chǎn)率（元/人）=報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值（萬(wàn)元）報(bào)告期全部職工平均人數(shù)（人）或：報(bào)告期工業(yè)增加值+報(bào)告期全部職工平均人數(shù)三）勞動(dòng)報(bào)酬指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)勞動(dòng)報(bào)酬是勞動(dòng)力再生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本企業(yè)全部做從業(yè)人員的勞動(dòng) 報(bào)酬總額稱為從業(yè)

7、人員勞動(dòng)報(bào)酬。包括：職工工資總額和本企業(yè)其他從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬兩部分。其中主要 是職工工資總額。A.工資總額。工資總額是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本企業(yè)全部職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。主要 應(yīng)由六個(gè)部分組成。.計(jì)時(shí)工資。指按計(jì)時(shí)資標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間支付給個(gè)人的勞動(dòng)報(bào)酬。.計(jì)件工資。指對(duì)己做的工作按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬?？煞郑簶?biāo)準(zhǔn)計(jì)件工資和計(jì)件超額工資。.獎(jiǎng)金。指支付給職工的超額報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬。.津貼和補(bǔ)貼。指為了補(bǔ)償或額外的勞動(dòng)消耗和因其他特殊原因支付的勞動(dòng)報(bào)酬。.加班加點(diǎn)工資。指按規(guī)定支付的加班工資和加點(diǎn)工資。B.平均工資統(tǒng)計(jì)。平均工資是指全部職工在一定時(shí)期同每人平均的工資收入。其計(jì)算公式為

8、：平均工資（元/人）=工資總額（元）+職工平均人數(shù)（人）備注：平均工資的統(tǒng)計(jì)，可以按企業(yè)不同的職工范圍（全部職工、管理人員、營(yíng)銷人員、部門(mén)主管 人員、工程技術(shù)待分類統(tǒng)計(jì)）計(jì)算，也可以按不同的時(shí)間范圍（月、季、年）計(jì)算。采取何種方法進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)，應(yīng)視企業(yè)內(nèi)部核算和管理要求而確定。解讀富士康IE技委會(huì)8大基本績(jī)效考核指標(biāo)2008,多災(zāi)多難的奧運(yùn)與轉(zhuǎn)折之年，全球經(jīng)濟(jì)景氣衰退跡象明顯，作為一家靠微薄利潤(rùn)生存的OEM （代 工）企業(yè)，富士康生存之多艱，更須提早做過(guò)冬的準(zhǔn)備，特別是在成本節(jié)約和資產(chǎn)折舊以回籠現(xiàn)金流上。于是，富士康IE技委會(huì)誕生，專職于富士康集團(tuán)基本績(jī)效考核指標(biāo)的策劃、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估、改善和提高。

9、現(xiàn) 就其8大基本績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行點(diǎn)拔和解讀。一，設(shè)備、人資綜合利用率（OEE、OPE）。學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)：（日本）豐田。設(shè)備、人資綜合利用率所反映的實(shí)質(zhì)是：1,富士康現(xiàn)有設(shè)備和人力資源是否足夠充足，從而為凍結(jié)擴(kuò)廠和 凍結(jié)人力招募提供參數(shù)依據(jù)；2,加快設(shè)備資產(chǎn)折舊，回籠投資現(xiàn)金流；3,人力成本將成為富士康未來(lái)成 本節(jié)約的重點(diǎn)，為此富士康可能向人力成本更低的中國(guó)北方沿海地區(qū)進(jìn)行投資。目前在富士康的部分園區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)廠房空置和人力過(guò)剩現(xiàn)象，特別是一些新建園區(qū)，由于受制于產(chǎn)能規(guī)模 和相關(guān)配套，我個(gè)人認(rèn)為，富士康應(yīng)該收縮對(duì)這些園區(qū)的投資，比如大連、營(yíng)口、秦皇島、天津、武漢和 南寧，因?yàn)樵谶@些地區(qū)投資不能達(dá)到規(guī)

10、模經(jīng)濟(jì)，而目前經(jīng)濟(jì)衰退迫在眉睫，如果沒(méi)有足夠的現(xiàn)金流，富士 康有可能累死在不斷跑馬圈地的運(yùn)動(dòng)中，目前國(guó)內(nèi)因擴(kuò)張過(guò)快累死的企業(yè)已屢見(jiàn)不鮮。資產(chǎn)折舊是回收現(xiàn)金的又一有效手段，所以富士康才那么拼命的追求設(shè)備稼動(dòng)率（設(shè)備開(kāi)工率）。同時(shí)， 依靠設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，才是富士康將原材料轉(zhuǎn)換為成品，并最終轉(zhuǎn)換為利潤(rùn)之所在的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以說(shuō)，設(shè) 備于富士康，已不是一種普通的資源，為了將就設(shè)備現(xiàn)狀，富士康會(huì)在跨區(qū)域、跨部門(mén)間調(diào)動(dòng)資源組織生 產(chǎn)，并盡可能將一切產(chǎn)品改為自制，或關(guān)聯(lián)自制，以防止“肥水流向外人田”。其范圍包括原料物料、半成 品、成品，乃至物流（富士康自有物流公司富泰通）。人力資源上，富士康集團(tuán)基本上凍結(jié)了人力

11、對(duì)外招募，特別是中層技術(shù)與管理人員（高干在企業(yè)中關(guān)鍵作 用明顯，所以任何時(shí)候都不可能全部?jī)鼋Y(jié)；而基層普工在流水線作業(yè)下產(chǎn)能一定，且普工跨區(qū)域流動(dòng)欠佳， 一個(gè)在深圳的富士康普通員工不可能為了集團(tuán)需要跑到華北去，所以普工的需求是剛性的）。并強(qiáng)化定崗 定編和教育培訓(xùn)，以提高效率；在中層技術(shù)與管理人員方面，通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)、工時(shí)卡、工作飽和度與價(jià) 值度等指標(biāo)，評(píng)估現(xiàn)有崗位的價(jià)值、崗位人手緊張程度、崗位職責(zé)等等。二，空間利用率。學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)：（日本）豐田。以每平方米上承載的產(chǎn)量?jī)r(jià)值作為考核指標(biāo)的空間利用率，應(yīng)該和富士康的許多高層一樣，是舶來(lái)品，所 以稍顯洋氣，但不足之處多多：1,如果說(shuō)空間利用率高的產(chǎn)業(yè)或

12、產(chǎn)品是我們所需要的“熊掌”，那么空間利用率低的產(chǎn)業(yè)（如農(nóng)業(yè)）是不是 應(yīng)該被我們所拋棄？但事實(shí)是，連高盛和德國(guó)聯(lián)邦銀行在內(nèi)的著名優(yōu)秀投行都紛紛投資農(nóng)業(yè)，因?yàn)檗r(nóng)業(yè)的 某些行業(yè)（如養(yǎng)豬），其投資回報(bào)可能高達(dá)90% （出自網(wǎng)易新聞）。這是因?yàn)?，投資者不會(huì)關(guān)心你每平方 米賺多少錢(qián)，只關(guān)心你每一塊錢(qián)可以賺多少錢(qián)，這筆投資總計(jì)賺了多少錢(qián)。而對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)，土地，不 是賺錢(qián)的關(guān)鍵障礙，只要富士康愿意以高于平均成本以上的價(jià)格，可以在中國(guó)獲得無(wú)限多的用于制造業(yè)的 土地。2,空間利用率指標(biāo)適用于國(guó)外，特別是歐美國(guó)家投資。這是因?yàn)?，在這些國(guó)家，很少有人為了開(kāi)廠而自己 建廠房占土地，因?yàn)檫@些國(guó)家有開(kāi)放便捷的資源供給市場(chǎng)

13、，有無(wú)限多的房屋供給商，所以空間的使用成本（即租金）是按天數(shù)按使用面積即每平方米計(jì)算的，這是一個(gè)變動(dòng)成本。但在中國(guó)的投資，空間（廠房） 是一筆資產(chǎn)，是一個(gè)固定成本。3,即是把空間利用率作為一個(gè)對(duì)比參考指標(biāo)，也不合適。因?yàn)榭臻g利用率的提高，與訂單有關(guān)：訂單增加， 空間利用率就增加；訂單減少，由于富士康一般在出口加工區(qū)，且是專用廠房，所以也不可能承租給其他 企業(yè)，自然其空間利用率的低效無(wú)法轉(zhuǎn)移。另外，由于空間的使用不同，也不能作為是否凍結(jié)擴(kuò)廠的標(biāo)準(zhǔn)， 因?yàn)榭臻g利用率無(wú)法找到合適的行業(yè)參數(shù)。三，一次生產(chǎn)良率。學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)：（美國(guó)）GE。一次生產(chǎn)良品是一個(gè)良好態(tài)度問(wèn)題，也是企業(yè)的理想品質(zhì)目標(biāo)，更事關(guān)成

14、本節(jié)約，所以富士康將其作為品 質(zhì)上的最基本考核指標(biāo)。如果說(shuō)一次生產(chǎn)良品只是一個(gè)浮出水面的冰山，那么深藏于水下的冰山便更加巨大，即企業(yè)如何確保一次 良品的成因更加重要。首先，企業(yè)在原料、機(jī)器、模具治具、人力等資源上要處于優(yōu)良狀態(tài)；其次，生產(chǎn) 計(jì)劃不能太混亂和緊張，各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須確保被理解、貫徹和執(zhí)行；其三，生產(chǎn)異常被及時(shí)解決；其四， 產(chǎn)品生產(chǎn)OK后的后續(xù)保護(hù)、標(biāo)識(shí)、存貯、搬運(yùn)工作應(yīng)該合理有序。如果富士康僅僅關(guān)注一次良率這個(gè)結(jié)果，我想他永遠(yuǎn)都無(wú)法進(jìn)步。四，客戶退貨率。學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)：（美國(guó)）GE?？蛻敉素浡手笜?biāo)基本上與一次良率指標(biāo)相關(guān)。所不同的是，一次不良后，可以通過(guò)修補(bǔ)，再出貨給客戶， 一樣可以

15、保證較低的客戶退貨率，另外，客戶退貨率是一個(gè)涉外指標(biāo)，而一次良率是一個(gè)內(nèi)部指標(biāo)。五，存貨金額、存貨周轉(zhuǎn)率。學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)：（美國(guó)）UPS。富士康與一般制造業(yè)企業(yè)的一大區(qū)別，就是對(duì)存貨金額和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率管控得非常嚴(yán)。存貨金額和庫(kù)存周轉(zhuǎn) 率是一個(gè)問(wèn)題的兩面，其之間互為反比關(guān)系：因?yàn)樵阡N貨一定的情況下，存貨金額高，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率就低； 相反，存貨金額低，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率就必然高。存貨周轉(zhuǎn)率=一定時(shí)間的總銷貨/一定時(shí)間每日的平均庫(kù)存比如2008年8月的存貨周轉(zhuǎn)率=300萬(wàn)（8月總銷貨金額）/150萬(wàn)（8月每日平均庫(kù)存）=2次（既是8月 存貨周轉(zhuǎn)率為2,亦即每15天周轉(zhuǎn)一次）。比之于美國(guó)聯(lián)合包裹，富士康在存貨上的管制

16、困境是明顯的。因?yàn)椋?lián)合包裹的客戶是合約性質(zhì)，超期將 面臨罰款。而富士康，基本走JIT或者VMI，如果因客戶延期不提貨，卻不能罰客戶的款，但這卻實(shí)質(zhì)上 降低了庫(kù)存周轉(zhuǎn)，而且這種情況大量的長(zhǎng)期存在。同時(shí)，交期的無(wú)序和變動(dòng)大；生產(chǎn)計(jì)劃的提前、延后、 混亂；乃至某些指定供應(yīng)商的供料缺乏彈性和異常多，也必然會(huì)造成存貨的周轉(zhuǎn)率不高。六，呆滯與壞帳率及其處理。學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)：（美國(guó)）UPS。富士康的訂單極具彈性（即可以在無(wú)造成損失的情況隨時(shí)增加和取消訂單），且產(chǎn)品生命周期短，物料工 程變更頻繁，所以呆滯和壞帳存在的風(fēng)險(xiǎn)特別大。呆滯壞帳率及其處理必然提上日程。要因應(yīng)這一問(wèn)題，首先需找到呆滯壞帳的原因。從目前來(lái)

17、看，呆滯壞帳主要出在突然的取消訂單和工程變 更，這一方面如果是客戶原因，則需要客戶吸收；如果是我方相關(guān)人員，則需要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育、培 訓(xùn)和處罰。呆滯處理的3原則：轉(zhuǎn)賣(mài)（直接轉(zhuǎn)賣(mài)和加工后再轉(zhuǎn)賣(mài)）、轉(zhuǎn)作它用（直接轉(zhuǎn)作它用和加工后轉(zhuǎn)作它用）和 報(bào)廢。報(bào)廢是最后的絕路，一般不要想到走這條路。所以富士康要設(shè)立相應(yīng)的轉(zhuǎn)賣(mài)和轉(zhuǎn)作它用的機(jī)構(gòu)，并 申請(qǐng)相關(guān)權(quán)限，通過(guò)做循環(huán)回收等充分利用，挖掘潛在價(jià)值。七，提案改善節(jié)約金額。提案改善金額目標(biāo)應(yīng)該分為人均提案改善金額、部門(mén)提案改善總金額、提案改善金額增長(zhǎng)率等相關(guān)子目標(biāo) 分開(kāi)執(zhí)行考核。提案改善是臺(tái)資企業(yè)的一大特色。但我認(rèn)為，提案改善尚需要在如下兩方面突破，才能見(jiàn)效

18、益最大化。1, 一項(xiàng)好的提案改善建議應(yīng)在集團(tuán)內(nèi)所以全部推廣，避免重復(fù)提案。提案改善后的某些規(guī)章制度應(yīng)該形成 制度，頒布實(shí)施。2,流程改善和組織架構(gòu)改善才是最為重要最為核心的。比如批量請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題，批量請(qǐng)購(gòu)會(huì)帶來(lái)折扣優(yōu)惠，但 如果需求接近批量采購(gòu)量時(shí)的請(qǐng)購(gòu)策略是什么？若批量采購(gòu)，則會(huì)帶來(lái)剩余的呆滯風(fēng)險(xiǎn)；若按實(shí)際需求請(qǐng) 購(gòu)，又不能享受批量采購(gòu)優(yōu)惠，而事實(shí)是，相關(guān)作業(yè)人員在處理這種問(wèn)題時(shí)可能作出有損公司，卻非常合 法合理的事情，如下：如果塑膠粒交易條款規(guī)定：大于等于2000KG，有5%價(jià)格優(yōu)惠，那么我實(shí)際需求1975KG時(shí)，該請(qǐng)購(gòu)多 少呢？請(qǐng)購(gòu) 1975KG 的成本：1975*100%=1975請(qǐng)購(gòu) 2

19、000KG 的成本：2000*（100%-5%）=1900多請(qǐng)購(gòu)了 25KG，成本反而降低75。但這似乎并不會(huì)在采購(gòu)或者物控那里得到通過(guò)，因?yàn)槎嗾?qǐng)購(gòu)的25KG 可能面臨呆滯風(fēng)險(xiǎn)。八，提案改善件數(shù)。富士康將提案改善件數(shù)分為：人均、部門(mén)提案改善件數(shù)，乃至提案改善件數(shù)增長(zhǎng)率等數(shù)個(gè)子指標(biāo)來(lái)分別考 核。相關(guān)論述（略）管再攫式系雙a說(shuō)區(qū)+曼串不統(tǒng)衢生皆制作案式將比濡槿制量化祝性古理化-侃相性名達(dá)1* Mtt/iFoxconn IE -經(jīng)管系統(tǒng)組織和工作設(shè)計(jì)：包括組織設(shè)計(jì)，組織行為，經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì) 的激勵(lì)，職業(yè)和工 作分析，工作設(shè)計(jì)。工業(yè)成本系統(tǒng)：包括會(huì)計(jì)學(xué)，財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)報(bào)表分析，制造成本制度，標(biāo)準(zhǔn)成 本與

20、控制，作業(yè)基礎(chǔ)成本控制。工程經(jīng)濟(jì)學(xué)：包括成本會(huì)計(jì)，成本評(píng)估，現(xiàn)金流通管理，項(xiàng)目選擇，經(jīng)濟(jì)學(xué)風(fēng)險(xiǎn) 分析，生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)，價(jià)值分析。人力資源管理：包括主觀及客觀方面的工作表現(xiàn)，人員的篩選和培訓(xùn)，工作分析， 工作評(píng)估，績(jī)效評(píng)估，勞工關(guān)系，人力資源會(huì)計(jì)，薪酬管理。人因工程和工效學(xué)：包括職業(yè)壓力，人機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，工作場(chǎng)所/手工具/機(jī)器設(shè)計(jì)， 工作能力，人為錯(cuò)誤，工程人體測(cè)量學(xué)，職業(yè)生物力學(xué)。廠房布置與設(shè)施規(guī)劃：包括廠房計(jì)劃，地點(diǎn)評(píng)估，工廠布置，物流系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)， 辦公室布置，能源管理。項(xiàng)目（項(xiàng)目）管理：包括項(xiàng)目計(jì)劃，組織和人員配備，項(xiàng)目編排（計(jì)劃評(píng)核法/關(guān) 鍵路徑法），資源分配，項(xiàng)目控制，時(shí)間與成本的權(quán)衡，新產(chǎn)

21、品開(kāi)發(fā)管理，R&D 管理，跨國(guó)項(xiàng)目管理。工業(yè)安全：包括危險(xiǎn)物資的管理，安全法規(guī)，設(shè)施安全評(píng)估，工安事故預(yù)防，工 安事故調(diào)查，緊急應(yīng)變計(jì)劃，公共衛(wèi)生管理。Foxconn IE -生管系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃與控制：包括客戶需求預(yù)測(cè)及評(píng)估，生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)排程，存貨控制， 及時(shí)性生產(chǎn)系統(tǒng)，物料需求計(jì)劃，維修管理與控制，ERP。運(yùn)籌學(xué)及作業(yè)研究：包括線性規(guī)劃，最優(yōu)化，機(jī)率模式，馬可夫鏈，存量模式， 等候理論，策略運(yùn)籌學(xué)，動(dòng)態(tài)規(guī)劃，敏感分析，整體規(guī)劃。物料管理：包括采購(gòu)管理，催料，驗(yàn)收，收/發(fā)/退料作業(yè)，退貨和呆料管理，倉(cāng) 儲(chǔ)管理，確立性和不確立存貨處理系統(tǒng)，耗材存量管理，物料需求規(guī)劃。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷：包括供貨商關(guān)

22、系，供貨商評(píng)估，競(jìng)標(biāo)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，周期，促銷 及定價(jià)，市場(chǎng)調(diào)查，區(qū)隔及選擇，客戶管理，訂單處理，售后服務(wù)，電子商務(wù)。 計(jì)算機(jī)應(yīng)用：包括生產(chǎn)模型和仿真，決策支持系統(tǒng)，人工智能系統(tǒng)，專家系統(tǒng)。 全球運(yùn)籌及供應(yīng)鏈管理：包括廠地地點(diǎn)評(píng)估，策略性采購(gòu)，客戶服務(wù)及訂單處理， 供貨商選擇，運(yùn)銷規(guī)劃，運(yùn)籌信息管理，供應(yīng)鏈效能分析，運(yùn)輸途徑及排程，國(guó) 際運(yùn)輸策略。Foxconn IE -工管系統(tǒng)制造加工：包括原料壓鑄過(guò)程，成型過(guò)程，材料送切處理，表面加工處理，焊接 過(guò)程，電子化制造流程制造工程：包括手工具和治具設(shè)計(jì)，制造設(shè)計(jì)，制造程序，SFC,價(jià)值工程，數(shù) 控加工設(shè)備，集成技術(shù).工業(yè)生態(tài)學(xué)：包括環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理

23、，生命周期評(píng)估，生態(tài)工作環(huán)境設(shè)計(jì)， ISO14000環(huán)保體系，資源回收設(shè)計(jì)。自動(dòng)化與計(jì)算機(jī)整合制造系統(tǒng)：包括工業(yè)控制系統(tǒng)，傳感器，工業(yè)機(jī)器人， CAD/CAM, CIM,彈性制造系統(tǒng)，自動(dòng)組裝系統(tǒng)。Foxconn IE -品管系統(tǒng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)：包括概率分布，取樣，評(píng)估，統(tǒng)計(jì)學(xué)測(cè)試和可靠性評(píng)估，假設(shè)檢定， 多變量回歸分析，變量分析，試驗(yàn)設(shè)計(jì)，直交表。質(zhì)量保證：包括質(zhì)量保證系統(tǒng)，質(zhì)量控制，可靠性和可維護(hù)性，統(tǒng)計(jì)制程管制 （SPC）。質(zhì)量管理：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，ISO 9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，TQM,田口方法概念，質(zhì)量損失 函數(shù)，SN比，Benchmarking, QFD,質(zhì)量文化，質(zhì)量溝通IE（工業(yè)工程）前景

24、一用有限的資源去做更多的事職場(chǎng)財(cái)經(jīng)2006-11-09 16:27:08閱讀172評(píng)論0 字號(hào)：大中小訂閱對(duì)于富士康集團(tuán),IE將發(fā)揮其三大功能性開(kāi)創(chuàng)作用:第一是績(jī)效管理;第二是價(jià)值工程;第三是經(jīng)營(yíng)管理 （包括資源的分配評(píng)估和資源的有效運(yùn)用）?，F(xiàn)在中國(guó)政府正在設(shè)法讓經(jīng)濟(jì)軟著陸，也就是讓經(jīng)濟(jì)降溫。我蠻喜歡“降溫”這個(gè)詞，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也確實(shí)應(yīng)降溫 了。這就像5000公尺長(zhǎng)跑，頭1000公尺你若用百米沖剌的速度去跑，那你一定無(wú)法用同樣速度跑完后面的 4000公尺。中國(guó)政府完全了解這個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行所隱含的問(wèn)題，因此一定要讓經(jīng)濟(jì)降溫。但這種降溫并不是對(duì) 工業(yè)尤其對(duì)科技制造業(yè)降溫，中國(guó)政府對(duì)科技制造業(yè)一直都是全力支

25、持，今后也仍會(huì)全力支持。政府這次的經(jīng)濟(jì)降溫措施，據(jù)我個(gè)人理解,就是要把一些特權(quán)企業(yè)的特權(quán)拿掉，讓大家站在同一條起跑線 上，公平競(jìng)爭(zhēng)。公平競(jìng)爭(zhēng)靠什么？就是靠今天這幅對(duì)聯(lián)所寫(xiě)的:“優(yōu)化制程健全系統(tǒng)滴水穿石務(wù)必講求實(shí)效;提 升技術(shù)完善設(shè)計(jì)持之以恒方能領(lǐng)先未來(lái)?！敝袊?guó)今后勢(shì)必要走向全面的工業(yè)化。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)要走上康莊大道，必須要靠工業(yè)。工業(yè)的基礎(chǔ)在于制造, 制造的根本就在于設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。所以我們認(rèn)為今年技委會(huì)的推動(dòng)工作一定要從IE開(kāi)始。有關(guān)工業(yè)工程的課 程建設(shè)、人才培養(yǎng)和系統(tǒng)導(dǎo)入，我們已和清華大學(xué)進(jìn)行富有成效的合作。集團(tuán)清華大學(xué)工業(yè)工程碩士班的同 仁今天也來(lái)了，請(qǐng)大家為他們鼓掌!我在清華和顧校長(zhǎng)講，今天我

26、們合作開(kāi)IE碩士班，幾年后我們還要合作開(kāi) 博士班!所以在座碩士班的各位同仁，你們將來(lái)會(huì)是中國(guó)少數(shù)的最有前途的業(yè)界精英。今后我們要把IE的職系和經(jīng)管的職系有機(jī)地融合在一起，這對(duì)集團(tuán)今后取得相關(guān)人才去開(kāi)辦工業(yè)銀行, 具有相當(dāng)關(guān)鍵的幫助。只有具備這樣的人才基礎(chǔ),才能從根本上提升工業(yè)銀行的工作效率。當(dāng)然，延伸到工業(yè) 制造，制衣也好，制鞋也好，汽車(chē)和電子也好,最終任何的工業(yè)制造，都必須仰賴工業(yè)工程來(lái)提升效率，競(jìng)爭(zhēng)取 勝。今天和將來(lái),任何東西都沒(méi)有暴利。我們已進(jìn)入微利時(shí)代,隨著信息技術(shù)的發(fā)展，任何技術(shù)都會(huì)很快被人 模仿。除非你有高難度的技術(shù)壁壘,否則就無(wú)法保持暴利。進(jìn)一步而言，將來(lái)即使你有專利保護(hù)，你也必

27、須在 制造與服務(wù)的效率上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)榧夹g(shù)的升級(jí)換代是以十倍速在發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，無(wú)非在于設(shè)計(jì)的效 率、創(chuàng)新的效率、制造和服務(wù)的效率。所以，我非常感謝陳振國(guó)博士來(lái)到公司培養(yǎng)IE人才，我也相信學(xué)工業(yè) 工程的人員，將來(lái)會(huì)是全中國(guó)最寶貴的人才。因此，我希望不但今天的IE碩士班要擴(kuò)大辦理，將來(lái)還應(yīng)該開(kāi)辦 學(xué)士班、博士班,這個(gè)我會(huì)去和清華大學(xué)等相關(guān)院校溝通。讓富士康來(lái)扮演培養(yǎng)工業(yè)工程人才的企業(yè)學(xué)校這一角色，是最合適的。因?yàn)槲覀儺a(chǎn)業(yè)所涉及的工程范疇, 我們所提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)，是別的地方無(wú)法比擬的。在這里，你可以邊學(xué)邊做，把理論用于實(shí)踐，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)用來(lái) 再驗(yàn)證，你將經(jīng)歷失敗的錘煉,你會(huì)得到成功的激勵(lì)，你的

28、造詣將會(huì)超越同行。就像醫(yī)生,不醫(yī)死幾個(gè)人是不會(huì) 成為名醫(yī)的。我告訴各位，在富士康的六大科技園區(qū)，都是你邊學(xué)邊做的舞臺(tái)。我也要求陳博士，要他從美國(guó) 再請(qǐng)幾個(gè)洋教授來(lái)，弄幾個(gè)洋和尚來(lái)（雖然他們不一定會(huì)念經(jīng)），嘗試開(kāi)國(guó)際班，讓他們用英語(yǔ)教學(xué)，讓我們的IE 人才不但是國(guó)內(nèi)的高手,而且是國(guó)際同業(yè)的佼佼者。我非常鼓勵(lì)做事，你做學(xué)問(wèn)是一回事，真正能夠在工業(yè)實(shí)踐中應(yīng)用，又是一回事。要具備滴水穿石的功力, 就要從IE的基礎(chǔ)做起,不管你做低科技還是高科技，都是一樣。從普通工業(yè)技術(shù)，到飛機(jī)制造，到航天工程,IE 都是無(wú)所不包。尤其競(jìng)爭(zhēng)型產(chǎn)業(yè),IE更顯重要。而微利時(shí)代中,IE將成為競(jìng)爭(zhēng)力之源。我希望將來(lái)在中國(guó)的 科技制造業(yè)，在中國(guó)的IE界，富士康的IE部門(mén)和IE人才，能成為最重要的一股競(jìng)爭(zhēng)力量,占領(lǐng)中國(guó)科技制造業(yè) 最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一塊陣地。大家說(shuō)，好不好!（熱烈鼓掌）這絕對(duì)不是癡人說(shuō)夢(mèng)，因?yàn)槲覀兿热酥?，便?huì)先馳得點(diǎn)。中國(guó)才剛剛開(kāi)始注重效率，國(guó)內(nèi)廠商如聯(lián)想、 TCL、海爾等，現(xiàn)在才剛剛進(jìn)場(chǎng)。WTO才剛剛