供暖合同合同協(xié)議

1、第 PAGE6 頁 共 NUMPAGES6 頁供暖合同 - 合同協(xié)議 - 甲方:_供暖公司(熱力公司 供熱站等)乙方:_業(yè)主(業(yè)主委員會等)為規(guī)范冬季采暖,維護供需雙方的正當需求和合法權(quán)益,依據(jù)中華人民共和國合同法,中華人民共和國民法通則制定本合同.一,鑒于冬季供暖涉及人的生存權(quán)利,直接關(guān)系到人的生存質(zhì)量,甲方應當盡心盡力,保證按規(guī)定時間溫度等本地慣例,向乙方提供熱力供應服務,并保證持續(xù)的熱力供應,不得中斷,不得以用戶未交,遲交供熱費用而拖延,中斷熱力供應.二,供熱的質(zhì)量約定:(1)溫度.按有關(guān)規(guī)定或慣例,供熱后室內(nèi)溫度不得低于16.也就是指:24小時內(nèi)的任何時點,在住戶的每一個安裝有暖氣片,

2、熱風口等供熱設(shè)備的房間的任何一個位置測量,溫度均不得低于16.(2)溫度的測量.用戶在關(guān)閉窗戶1小時后,使用合格的溫度計測量并記錄的溫度,即為向甲方交涉,訴訟,索賠追究違約責任的依據(jù).如甲方對用戶的測量有異議,可以要求用戶提出測量時三個證人(包括鄰居),證明測量符合上述第一項且測量結(jié)果準確的依據(jù).若直接使用同一供熱設(shè)備端口的三個(含三個)以上的用戶共同提出達不到16的測量記錄時,甲方不得再要求提供證人證明.用戶提出三個證人證明溫度達不到16和測量結(jié)果準確后,或三個以上用戶共同提出溫度達不到的記錄時,甲方還持有異議,可以請求律師,公證機關(guān)做出現(xiàn)場測量公證,見證.公證,見證和有關(guān)差旅費用由甲方承擔

3、.應在用戶測量結(jié)果提出后的24小時內(nèi)做出.在此期間,甲方不得對用戶的供熱端設(shè)備進行調(diào)整,改變.24小時內(nèi)甲方未做出公證,用戶的結(jié)果即為最終認可.用戶直接聘請公證機構(gòu)做出的公證測量結(jié)果可直接作為向甲方交涉,訴訟,索賠,追究違約責任的依據(jù).如用戶在經(jīng)過上述程序,一段時間內(nèi)持續(xù)(三次(含三次)以上)提出甲方供熱室溫達不到16的記錄.在第一次記錄的最后一次記錄日期之間的期間,視為甲方持續(xù)達不到16的證據(jù).對此期間甲方應向乙方承擔違約責任,除非甲方提出相反的證據(jù)證明在此期間達到了16.甲方對經(jīng)測量公證,見證的溫度記錄不能提出異議.(3)違約責任.通過上述程序所測量認定的溫度和期間可以構(gòu)成用戶向甲方索賠,

4、要求甲方承擔違約責任的充分證據(jù).溫度每天每與16相差1度,用戶有權(quán)選擇一種方式要求甲方承擔違約責任.(A)按戶計算.以用戶為一個計量單位,每與16相差1度,每天甲方向用戶支付50元,溫度每降低1度,加付1倍.如15時,為每天50元,14為100元,依此類推.(B)按每戶取暖費計算,溫度每差1度,為相應期間取暖費的2倍.如平均取暖費為每天30元,每差1度為30元,差2度為60元,以此類推.甲方除按上述辦法承擔違約責任外,還應賠償用戶因溫度下降造成的凍毀設(shè)備,物品及老人,兒童病人因溫度過低導致的人員感冒等凍病壞及病情加重的醫(yī)療費,誤工費及與之同等價格的身體損害賠償.除非甲方證明這些情形的發(fā)生與甲方

5、的違約無關(guān).(4)遇燃料等涉及供暖成本的因素發(fā)生較大價格變化調(diào)整時(以原來為基數(shù)變化超過50%),雙方應按本條第一款的程序協(xié)商供暖的價格.如雙方在價格上協(xié)商不成,取暖費暫按上年度的50%的比例或按燃料下跌的比例計算收取,用戶有權(quán)選擇其中的一種計算方式.無論用戶與甲方就取暖費的價格是否能達成一致,甲方必須第二條和第三條的規(guī)定向各用戶供暖,否則按第二條或第三條的規(guī)定,按上一年度的取暖費標準向用戶承擔違約責任.三,供熱的時間約定(1)按慣例本區(qū)域的供暖時間為每年的11月15日到第二年的3 月15日,但如出現(xiàn)寒流的侵襲,使氣溫低于_攝氏度,甲方應提前或延長供暖的時間,提前或延長一周以內(nèi)的,不再計收取暖

6、費,超過一周時間的,按實際增加的天數(shù)計收取暖費.多計收的取暖費可以當年收取,也可以在來年一并收取.供暖公司發(fā)生更換變化的,由雙方協(xié)商計收的辦法.(2)違約責任甲方不能及時按合同規(guī)定的時期供暖,每遲延一天或提前結(jié)束一天,按每戶_元或按取暖費各戶日均的三倍向用戶支付違約金, 由用戶選擇以何種方式要求甲方承擔違約責任.當氣溫下降達日最低溫度_攝氏度時,甲方不能及時供暖的,每天按上述違約金的計算方法,由甲方向各用戶支付違約金.違約金由用戶在當年或第二年的取暖費中扣除,用戶在當年要求支付的,甲方應在用戶提出支付請求后五個工作日內(nèi)付清.甲方除按上述方法向用戶承擔責任外,還應該賠償因不能及時供暖而造成的凍毀

7、設(shè)備,物品及老人,兒童病人因溫度過低導致的人員感冒等凍病壞及病情加重的醫(yī)療費,誤工費及與之同等價格的身體損害賠償.除非甲方證明這些情形的發(fā)生與甲方的違約無關(guān).溫度的確定以中央或各地方氣象臺電視臺發(fā)布的氣溫預報為依據(jù).當幾年氣象臺,電視臺預報的氣溫不一致時,以最低的預報為準或經(jīng)用戶同意以級別高的氣象臺,電視臺的預報為準.四,供暖的計價(1)每年供暖期開始之前,甲方應與用戶組織(業(yè)主委員會,業(yè)主代表,區(qū)域業(yè)主聯(lián)合組織等)協(xié)商取暖費的價格,在協(xié)商之前,如果用戶提出,甲方應向用戶公布期詳盡的財務資料,包括原始的發(fā)票,單據(jù),及其維修費用,職工工資,福利的標準,以驗證甲方供暖的成本,以保護用戶的知情權(quán),使

8、協(xié)商在信息平等的基礎(chǔ)上進行.用戶可以聯(lián)合聘請專業(yè)的會計師,律師等對甲方提供的信息進行審查.在協(xié)商沒有結(jié)果前,如果供暖期開始,用戶應按上年度供暖期的一半向甲方預付本年度的供暖費,以保證供暖的順利進行. (2)取暖費可以按建筑面積,使用面積,供暖時間,供暖量等因素計算.采用串聯(lián)供暖的,用戶可以選擇按建筑面積或使用面積計算取暖費,采取并聯(lián)分戶供暖的,用戶還可以結(jié)合供暖時間,供暖量等因素計算取暖費,如在按建筑面積計算取暖費的基礎(chǔ)上,用戶可以選擇三個月,二個月等供暖時間,并按相應的比例計算取暖費.甲方應盡可能地采用分戶供暖,按供暖量計算取暖費的技術(shù),以節(jié)約能,降低消耗,合理負擔取暖費用.如更換新的計量設(shè)施,用戶房間外(指用戶房間外墻外)的設(shè)備設(shè)施支出應由甲方負擔,在按各個計量標準計量取暖費的結(jié)果不一致時,用戶可以選擇計量結(jié)果最低的標準計算取暖費.五,如果因為價格等問題雙方協(xié)商不成時,用戶有權(quán)選擇其他供暖公司的服務,用戶所必需使用的管網(wǎng)等用戶有權(quán)隨時使用,甲方不得以任何理由拒絕,阻止,如甲方干涉用戶對供暖公司的選擇,應按所涉及的用戶每遲延一天,向每戶賠償_元或按各戶日均取暖費的三倍向用戶支付違約金,由用戶選擇以何種方式要求甲方承擔違約責任.六,用戶應該于每年的日前向四方支付取暖費,但在達