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1、人力資源外包與影響企業(yè)選擇外包的要素Black Gong【本章要點(diǎn)】 應(yīng)了解和掌握如下知識(shí):人力資源外包的含義人力資源外包的優(yōu)缺陷人力資源外包的根本步驟什么是人事外包?外包(outsourcing),英文直譯為“外部資源,指企業(yè)整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源,從而到達(dá)降低本錢、提高效率、充分發(fā)揚(yáng)本身中心競(jìng)爭(zhēng)力和加強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變才干的一種管理方式。人事外包就是企業(yè)根據(jù)需求將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理任務(wù)外包出去,交由專業(yè)的人力資源管理機(jī)構(gòu)進(jìn)展管理,以降低人力本錢,實(shí)現(xiàn)效率最大化的一種先進(jìn)的管理方式。根據(jù)世界性的運(yùn)營(yíng)潮流分析,人事外包將浸透到企業(yè)內(nèi)部的一切人事業(yè)務(wù)中,包括人力資源規(guī)劃、企業(yè)

2、文化的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、員工稱心度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)任務(wù)、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、管理制度設(shè)計(jì)等方方面面。 影響企業(yè)人力資源外包決策的要素一覽表 改良本錢效益,降低管理本錢利用技術(shù)提高/專門知識(shí),改良客戶效力調(diào)整人力資源職能方向,聚集于戰(zhàn)略/規(guī)劃,使企業(yè)得以聚集于中心效力提供縝密的效力提高職工的稱心度控制法律風(fēng)險(xiǎn)/改良遵守法規(guī)的情況提高順應(yīng)特殊需求的靈敏度執(zhí)行全面質(zhì)量管理本錢的壓力 對(duì)專家效力的需求 人力資源信息技術(shù)的影響 人力資源職能部門再造 人力資源外包的緣由 人力資源外包的作用 可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 降低企業(yè)人力資源活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和損失 人力資源職能外包的一些優(yōu)點(diǎn)和缺陷 優(yōu)點(diǎn)缺陷某

3、些情況下,人力資源效力商可以提供企業(yè)所需求的效力,而且本錢低于目前企業(yè)付給其人力資源部門及任務(wù)人員的總本錢。很多企業(yè)沒有資金或者不情愿花很多錢去購買用于某些人力資源職能管理所需求的計(jì)算機(jī)硬件和軟件,而將外包作為一種替代大量技術(shù)投資的積極方案。為很多企業(yè)提供人力資源外包效力的效力商曾經(jīng)培育出可以為各種組織管理好各種人力資源職能的人員。而這類人員往往是勞動(dòng)力市場(chǎng)上短缺的。人力資源職能外包通常是企業(yè)精簡(jiǎn)和兼并的結(jié)果。這種精簡(jiǎn)和兼并活動(dòng)還在繼續(xù)。不少企業(yè)將外包作為企業(yè)重組后進(jìn)展人力資源管理的首選方法。能較快減少職能人員預(yù)算,迅速影響利潤(rùn)。在外包過程中,企業(yè)不僅可以對(duì)人力活動(dòng)的合法性加以監(jiān)控,而且還能減

4、少人員、本錢以及法律風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)規(guī)劃和分析不充分,合同條款不全,外包雙方協(xié)作關(guān)系根底不好或維護(hù)不力,效力商才干缺乏,能夠?qū)е峦獍_(dá)不到預(yù)期目的,甚至給企業(yè)呵斥艱苦損失。將人力資源職能外包出去后,企業(yè)能夠失去對(duì)日常人力資源管理活動(dòng)的控制,以及與員工溝通、互動(dòng)的某些途徑。建立外包協(xié)作關(guān)系的最初階段能夠是本錢高昂的。初期本錢往往會(huì)高于目前由企業(yè)內(nèi)部人力資源部開展同類活動(dòng)的本錢。在將人力資源職能外包出去。尤其是長(zhǎng)期外包的情況下,現(xiàn)有部分人力資源任務(wù)人員能夠會(huì)被裁減,失去任務(wù)。假設(shè)所選擇的效力商不好的話,能夠?qū)?nèi)部員工的士氣呵斥不良影響。在將嚴(yán)厲受法律、法規(guī)控制的人力資源外包的時(shí)候,假設(shè)不對(duì)效力商在開展人

5、力資源活動(dòng)過程中的守法情況進(jìn)展嚴(yán)厲控制,企業(yè)難以防止有關(guān)人力資源活動(dòng)的訴訟甚至巨額賠償風(fēng)險(xiǎn)。人力資源外包內(nèi)容的選擇1薪酬管理方面2人力資源信息系統(tǒng)3國(guó)際外派人員方面4組織開展方面5遵守勞動(dòng)法規(guī)方面6人員配置方面7培訓(xùn)方面 1員工關(guān)系管理方面2人事管理方面3人力資源規(guī)劃方面 適宜于外包 在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)展 人力資源外包方式的選擇 1全面人力資源職能外包2部分人力資源職能外包3人力資源職能人員外包4分時(shí)外包 人力資源外包是一個(gè)進(jìn)化中的過程,20世紀(jì)90年代以來,人力資源外包呈現(xiàn)出以下開展趨勢(shì): 一、外包領(lǐng)域逐漸擴(kuò)展二、企業(yè)利用外包顧問進(jìn)展外包任務(wù)三、外包效力商在結(jié)成聯(lián)盟四、人力資源外包是企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)

6、戰(zhàn)略五、人力資源外包效力在向全球化方向開展 人力資源外包的開展趨勢(shì) 人才租賃業(yè)務(wù)概述勞務(wù)派遣的涵義勞務(wù)派遣,也稱為人才派遣,是指人才與其所屬單位(或人才中介機(jī)構(gòu))在勞動(dòng)關(guān)系存在期間,根據(jù)用人單位的任務(wù)和開展需求,由所屬單位(或人才中介機(jī)構(gòu))將人才租賃給(或派往)人才承租單位任務(wù),人才承租單位對(duì)人才享有運(yùn)用權(quán)并向人才中介機(jī)構(gòu)支付使用費(fèi)的一種用人方式。 完全租賃 轉(zhuǎn)移租賃 減員租賃 試用租賃 互換租賃 階段性租賃 工程性租賃 特殊性租賃 短期租賃 中期租賃 長(zhǎng)期租賃 教師租賃 科技人才租賃 保安租賃 歌星租賃 電視人才租賃 企業(yè)職員租賃 翻譯租賃 根據(jù)用人單位與人才租賃效力公司所承當(dāng)?shù)穆氊?zé)不同劃分

7、 根據(jù)用人單位的任務(wù)義務(wù)劃分 根據(jù)租賃期限不同劃分 根據(jù)租賃人才的類型劃分 人才租賃的業(yè)務(wù)的特點(diǎn) “三權(quán)分別 契約化管理 利用非全時(shí)性人才 構(gòu)成“不求一切,但求所用的用人機(jī)制人才租賃業(yè)務(wù)程序 意向接觸 深化洽談 提交方案 簽署合同 履行合同 合同期滿 人力資源外包的優(yōu)勢(shì)Black Gong您知道一名月薪1000元的員工 企業(yè)實(shí)踐支付的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬是多少?思索題根據(jù)美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)企業(yè)每運(yùn)用一名正式員工,除了現(xiàn)金薪水1000元以外,企業(yè)還在其他,諸如保險(xiǎn)、福利、行政、管理等領(lǐng)域,承當(dāng)著費(fèi)用和勞動(dòng)法規(guī)制定的無形本錢。經(jīng)科學(xué)核算,薪水1000元帶來的合計(jì)本錢為-5 0 0 0 元砍掉本錢,挽救利潤(rùn)

8、是每一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)者的首要任務(wù)。其中精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)成了當(dāng)務(wù)之急。人事外包,是當(dāng)前經(jīng)無數(shù)企業(yè)證明的最有效的企業(yè)管理之一。 HR外包的益處之一一、協(xié)助人力資源部門從繁重的反復(fù)性事務(wù)中解脫,專注于中心的戰(zhàn)略性任務(wù),從而提升人力資源管理的高度和中心競(jìng)爭(zhēng)力。 HR外包的益處之二二、勞動(dòng)人事法規(guī)日新月異,外包可以在政策面得到及時(shí)的更新,防止企業(yè)走錯(cuò)路和走彎路。 HR外包的益處之三三、規(guī)范操作,有效遏制隨意性的薪資管理,對(duì)管理任務(wù)的規(guī)范性、公正性起到促進(jìn)作用; HR外包的益處之四四、在國(guó)內(nèi)由于勞工權(quán)益認(rèn)識(shí)的高漲、勞動(dòng)法與勞動(dòng)合同法向勞動(dòng)者的明顯傾斜,人事的“不測(cè)本錢不斷地爬升,外包那么可以降低企業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn),擺脫雜務(wù)干擾,最終引導(dǎo)企業(yè)專心運(yùn)營(yíng)中心資源,開展中心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。五、員工有任務(wù)選擇權(quán),外包可以防止投資于流動(dòng)性的人員而帶來的不確定的用人風(fēng)險(xiǎn)。 HR外包的益處之五簡(jiǎn)化流程,外跑多家,不如委托一家什么樣的公司才需求HR人事外包?人事外包后,企業(yè)HR會(huì)失去存在的意義嗎?一、NO,不會(huì)二、HR專案外包是一種“減壓器型的任務(wù)軟件,她的意義是將人事部門從必需應(yīng)該完成的法定性、事務(wù)性、日益繁瑣性的任務(wù)中解脫出來,從而把精神投入到更有價(jià)值的方面專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā),為企業(yè)人力資源增值,向更高境界開展

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