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文檔簡介
1、效能決議執(zhí)行 關(guān)注效能的執(zhí)行力 讓執(zhí)行不再空談主講:馮擎峰講座時間:2021年08月20日課程大綱1.為什么要談執(zhí)行力2.執(zhí)行力是什么3.執(zhí)行不力的四大病證4.執(zhí)行為什么沒有效果5.如何執(zhí)行有力2為什么要談執(zhí)行力345執(zhí)行力是什么 執(zhí) 行 實現(xiàn)既定目的的詳細過程 執(zhí)行力 確保執(zhí)行完成的才干和手段6 無名78 執(zhí)行不力 五官爭功癥 關(guān)鍵點恐懼癥 本末倒置癥 適可而止癥9五官爭功癥10關(guān)鍵點恐懼癥11本末倒置癥12適可而止癥13執(zhí)行為什么沒有效果?中國企業(yè)的執(zhí)行萬象:雷聲大雨點小的執(zhí)行 不能上下同欲的執(zhí)行虎頭蛇尾的執(zhí)行 僅僅老板關(guān)注的執(zhí)行僅僅注重制度執(zhí)行 僅僅注重人本的執(zhí)行生搬硬套的執(zhí)行 皇帝不急
2、太監(jiān)急的執(zhí)行孔明馬謖式的執(zhí)行 猴子掰苞米式的執(zhí)行只拉車不看路的執(zhí)行 黑旋風(fēng)李逵式的執(zhí)行這些失敗執(zhí)行方式的通?。?忘記了關(guān)鍵執(zhí)行目的效能14杰克韋爾奇: 他可以擁有積極向上的活力,懂得鼓勵本人周圍的每一個人,可以做出堅決的判別,但他能夠照舊不能跨越終點。執(zhí)行力是一種專門的.獨特的技藝,他意味著一個人要知道怎樣把決議付諸行動,并繼續(xù)向前推進,最終完成目的,其中還要閱歷阻力.混亂,或者不測的干擾。 有執(zhí)行力的人非常明白,“贏才是結(jié)果。15執(zhí)行心態(tài)工具流程角色構(gòu)成執(zhí)行力的四要素把四要素指向中心16關(guān)注效能的執(zhí)行12個關(guān)鍵步驟如何執(zhí)行有力17步驟1:明確目的效能18何謂效能:目的的中心真正的目的無效執(zhí)行
3、的第一病癥:效能不明執(zhí)行終究為什么?做大的目的工程的目的目的效能的失落前蘇聯(lián)出租車的目的與效能19步驟2:構(gòu)成執(zhí)行共識20上下同欲:執(zhí)行的關(guān)鍵無效執(zhí)行的第二病癥:上下想的不一樣困惑的景象:天上鳥在叫,地上豬在跑面對中國這樣一個講究情理而不講究法規(guī)的民族,我們必需在執(zhí)行團隊中對執(zhí)行效能達成共識,從而建立管理三層級的執(zhí)行鏈接培訓(xùn)教練與牧師:愿景規(guī)劃傳播原那么以身作那么自動自發(fā)文化精華:行為與學(xué)習(xí)韓信的背水一戰(zhàn)與項羽的四面楚歌21步驟3:關(guān)注流程責(zé)任22業(yè)務(wù)流程:信息的河流管理流程:責(zé)任的河流無效執(zhí)行的第三病癥:忽視了管理流程中的責(zé)任不關(guān)注效能的責(zé)任是空的責(zé)任,不關(guān)注效能的流程是浪費的流程把流程變成
4、系列的責(zé)任考核體日本豐田統(tǒng)計的驚人結(jié)果:90%的流程是浪費!緣由在于流程中缺乏對效能的關(guān)注正確的流程才干產(chǎn)生效能:速度時間關(guān)節(jié)責(zé)任的合一流程的責(zé)任體系建立關(guān)鍵在人的思想流程再造是繼續(xù)性的23步驟4:處理關(guān)鍵問題24無效執(zhí)行的第四病癥:不了解真問題與忽視了解真的問題執(zhí)行過程是個充溢矛盾和問題的過程執(zhí)行的本質(zhì):繼續(xù)處理問題的過程執(zhí)行的關(guān)鍵:建立彈性調(diào)整與不斷完善機制發(fā)現(xiàn)問題的老兄與處理問題的扁鵲25問題診斷問對問題找對真問題處理問題技術(shù)型指點26處理問題并進展繼續(xù)的改良需求繼續(xù)的耐力張瑞敏的執(zhí)行觀:簡單與容易信息與督導(dǎo)管控信息過濾信息病癥繼續(xù)的處理問題:PDCASDCAPLAN-DO-CHECK-
5、ACT(方案-行動-復(fù)核-處置STANDARDIZE-DO-CHECK-ACT(規(guī)范化-行動-復(fù)核-處置什么樣的組織架構(gòu)是次要的,組織中的執(zhí)行方式是最重要的信息不對稱80%來自信息傳送美國推銷員的小錘不斷逼近成果27步驟5:效能業(yè)績考核28考核的靈魂:考核是為了目的人們不會做希望做的事人們會做考核的事29無效執(zhí)行的第五病癥:忘記了績效考核的本質(zhì)而變成了一種游戲關(guān)注執(zhí)行效果的績效考核,而不是關(guān)注無效結(jié)果的績效考核績效管理的中心是績效考核執(zhí)行中績效考核的最大問題就是忘記了考核的本來面目,僅僅成了對各類結(jié)果的評判無論是事前諸葛亮還是事后諸葛亮,僅僅是諸葛亮我們需求的是關(guān)注效能的曹操!30績效考核的中
6、心:過程與比較績效考核的前提:目的與標桿績效考核的根底:紀律與獎罰績效考核的原那么:權(quán)威與誠信績效考核的本質(zhì)在于不僅僅依賴于執(zhí)行者的靈光閃現(xiàn),而是繼續(xù)進取的才干過程,充溢了矛盾和問題績效考核的本質(zhì)不僅僅在于目的的詳細與操作技術(shù),而在于目的導(dǎo)向力與深度溝通31步驟6:適宜人員角色32無效執(zhí)行的第六病癥:派錯了人或關(guān)鍵人員不了解執(zhí)行角色要求只需適宜的人才干做適宜的事綠丹蘭的李貴輝用人關(guān)鍵人就是深化了解執(zhí)行以及知道如何執(zhí)行的人執(zhí)行者的角色適宜人員我們要了解關(guān)鍵人,培育關(guān)鍵人,運用關(guān)鍵人33角色中心:責(zé)任勇氣:自動承當(dāng)責(zé)任構(gòu)建班底:中心團隊的建立釘子精神:象釘子一樣緊緊盯住執(zhí)行目的與績效規(guī)范執(zhí)行標桿:
7、管理者就是執(zhí)行的典范內(nèi)部教練:教育部屬是執(zhí)行成為習(xí)慣宣傳機器:不斷宣傳執(zhí)行原那么以事為本:執(zhí)行的職業(yè)品德要求事情的處理目的追求細節(jié):上帝的偉大在于細節(jié)自動自發(fā):每個人都是發(fā)動機34關(guān)鍵人發(fā)揚關(guān)鍵作用的機制系統(tǒng)的鼓勵約束體系愿景鼓勵物質(zhì)鼓勵職業(yè)開展35步驟7:把握執(zhí)行力度36無效執(zhí)行的第七病癥:雷聲大雨點小,期望他人自覺行動把握執(zhí)行力度。權(quán)益在執(zhí)行中的真實本質(zhì)!執(zhí)行的力度就是推進人們執(zhí)行的力度37執(zhí)行力要有“雞婆心態(tài)塑造一個“有團隊制約力的環(huán)境五星級酒店沒人亂丟渣滓主管一定要有“雞婆心態(tài)被糾正的同事也要有“聞過那么喜38執(zhí)行力說穿了,就是看他有沒有決心。 郭臺銘 鴻海集團總裁39步驟8:控制執(zhí)行
8、風(fēng)險40無效執(zhí)行的第八病癥:急于求勝而忘記了失敗把握執(zhí)行中的風(fēng)險控制,確保執(zhí)行效能的繼續(xù) 不能忽視執(zhí)行中的平安無急勝而忘敗無過心態(tài)41 風(fēng)險控制體系: 人員平安充分授權(quán)與規(guī)范控制 資金平安資金鏈條與資金體系 過程平安關(guān)注一線與重要節(jié)點 42 步驟9:中心團隊溝通 43無效執(zhí)行的第九病癥:中心團隊缺乏足夠的溝通 中心團隊與有效溝通 中心團隊的重要性 中心團隊的特征 突擊隊體制與突擊隊的帶動性 執(zhí)行者的群體效應(yīng) 溝通技術(shù)與有效影響力 44有效溝通: 著眼與執(zhí)行目的的溝通技術(shù) 了解人性的本質(zhì): 人與人是不一樣的改動本人靈敏性朋友45 步驟10:集中力量原那么 46無效執(zhí)行的第十病癥:分散執(zhí)行精神二戰(zhàn)中希特勒與日軍的失敗 拿破侖的勝利奧妙和失敗緣由 只需集中力量,才干獲得執(zhí)行效能 在決議性場所集中有效執(zhí)行資源 勝利的準那么贏 47 步驟11:重點一線現(xiàn)場 48無效執(zhí)行的第十一病癥:決策分開了一線 關(guān)注神經(jīng)末梢,執(zhí)行的重心在于現(xiàn)場執(zhí)行點的重點關(guān)注事求杰出 真正的前線一焦點走形的執(zhí)行軌跡 49步驟12:強化效能穩(wěn)定 50無效執(zhí)行的第十二病癥:狗熊掰苞米執(zhí)行的中心在于效能的穩(wěn)定,不僅僅在于獲得了理想的效能中國人的執(zhí)行才干不是不強,而是太強了 中國人不是沒有做到,而是做到了就丟了 全面質(zhì)量管理成了踢皮球 ISO9000認證成了廉價買賣 5
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