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文檔簡介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。ERP實施中的風(fēng)險管理-ERP實施中的風(fēng)險管理隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,IT技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,人類已從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代跨入了知識經(jīng)濟(jì)時代。在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化。信息技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的提高,各行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)之間生產(chǎn)能力及產(chǎn)品質(zhì)量的差距越來越小,商業(yè)HYPERLINK/class_free/3_1.shtml經(jīng)濟(jì)已從單純的制造業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)和服務(wù)業(yè)一體化的經(jīng)濟(jì),以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)營銷觀念已被以顧客需求為中心的現(xiàn)代HYPERLINK/class_free/

2、79_1.shtml營銷觀點逐步取代了。只有生產(chǎn)顧客所需要的產(chǎn)品,提供顧客所期望的服務(wù),才能在激烈的競爭中立于不敗之地,而達(dá)到這種近乎完美的狀態(tài),僅憑單個企業(yè)的力量是有限的,只有從原材料和零部件采購、HYPERLINK/class_free/151_1.shtml運輸、加工制造、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程中所有企業(yè)聯(lián)手,才有可能創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品和服務(wù)。因此21世紀(jì)市場競爭已不單單是企業(yè)之間的競爭了,它已逐步拓展為整個供應(yīng)鏈之間的競爭。實現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢成了供應(yīng)鏈上各類型企業(yè)關(guān)注的焦點和當(dāng)務(wù)之急。要適應(yīng)以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環(huán)境,企業(yè)必須要進(jìn)行管理思想上的革命、管理模

3、式與業(yè)務(wù)流程上的重組、管理手段上的更新,進(jìn)而在全球范圍內(nèi)引發(fā)了一場以ERP系統(tǒng)應(yīng)用為主體的管理手段革命。倉庫數(shù)據(jù)用為ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一,也是最重要的數(shù)據(jù),小到管好一顆螺絲,大到對企業(yè)的成本、對企業(yè)的經(jīng)營決策有著重大的影響。但是,庫房管理是一樣相當(dāng)細(xì)致的工作,也是相當(dāng)?shù)臒┈崳刻於紩貜?fù)同樣的事情,也是庫房不能管好的主要原因。經(jīng)過分析,主要的原因如下:物料編碼沒有統(tǒng)一主要表現(xiàn)在,企業(yè)存在一物多碼或者多物一碼的情況,這將大大降低企業(yè)的存貨準(zhǔn)確率,也會造成企業(yè)的成本核算問題。沒有按要求進(jìn)行出入庫管理,主要表現(xiàn)在:實物和賬之間沒有同步,即實物已經(jīng)進(jìn)入庫存,但是沒有將賬同步登入;在出庫時,有“打白

4、條”的情況出現(xiàn);庫管人員沒有作好現(xiàn)場管理,人為的造成庫存物資丟失。3、庫房現(xiàn)在沒有按5S要求管理,物資沒有按要求進(jìn)行位置擺放,造成庫存在盤存時,存在大量實物誤差。現(xiàn)在的企業(yè)之間的競爭越來越激烈,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了從管理庫存方面來節(jié)約企業(yè)的成本。因此,中國很多企業(yè)開始上ERP系統(tǒng),以此想來解決企業(yè)的庫房管理,但是,ERP系統(tǒng)不是萬能的,上了庫存管理系統(tǒng)而不能解決實際管理中的問題,這是企業(yè)不愿看到的結(jié)果。針對上述問題,提出如下解決方案:1、企業(yè)根據(jù)自身的實際情況選型并充分利用資源企業(yè)庫存隨客戶訂單增多而增多主要原因是盲目選型,企業(yè)在上ERP項目前必須清楚企業(yè)自身的現(xiàn)狀,明確引入ERP項目的目的,

5、這樣選型和實施都會做到有的放矢。選擇適合自己的、在行業(yè)內(nèi)成功使用的ERP產(chǎn)品。其次,充分利用企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件資源,在保證項目整體先進(jìn)合理的前提下,盡量利用企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件資源,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件狀況,提供接口與企業(yè)的ERP系統(tǒng)集成,并且充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù),以避免重復(fù)勞動、給企業(yè)帶來不在計劃中的支出。2、消除員工的抵觸心理,合理配置人員并對其進(jìn)行培訓(xùn)人們的意識,特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員的意識還沒有徹底轉(zhuǎn)變時,就盲目開始實施,這樣的企業(yè)很多。人們的抵觸心理在很大程度上還沒有消除,靠的是行政命令,強(qiáng)逼著大家上馬,最終的結(jié)果就是很長時間過去了,項目沒有根本性的進(jìn)展,勉強(qiáng)搞完了,到了用的時候就拿著大炮

6、打蚊子。庫存系統(tǒng)的實施的成功與否,人的因素占很多比重。因為實施庫存系統(tǒng),不僅是單純掌握如何使用一套軟件,而是要實現(xiàn)以計算機(jī)為工具的人機(jī)交互的管理系統(tǒng)。所以,在整個項目的實施中,對于項目實施人員的配置也變得尤為重要。首先必須消除員工的抵觸心理,其次對員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)有兩個重要目的:一是增加人們對相關(guān)知識的了解;二是規(guī)范管理人員的行為方式。通過培訓(xùn)要使用戶的各級管理人員不僅要明確什么是ERP,什么是庫存管理系統(tǒng),它的實施將給企業(yè)帶來那些變化,并明確實施ERP后各個崗位的人員如何進(jìn)行新的工作方式。3、確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性ERP系統(tǒng)的定義就注定了其是利用信息技術(shù)對企業(yè)資源進(jìn)行整合與管理的先進(jìn)模式

7、,離開了數(shù)據(jù)的支持就沒有可靠的ERP系統(tǒng),企業(yè)在使用庫存管理系統(tǒng)時,應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查,及時矯正誤差,并通過制度進(jìn)行保障。只有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能保證庫存管理系統(tǒng)乃至整個庫存系統(tǒng)的順利運行,否則ERP實施的成功率很難得到保證。庫存控制是承接采購與生產(chǎn)的關(guān)鍵,同時也是對緊急情況的一種緩沖,是制訂各項計劃的基礎(chǔ)之一。庫存控制與服務(wù)水平密切相關(guān),庫存控制基準(zhǔn)設(shè)定不好就會影響到訂單的履行,帶來高昂的懲罰成本和庫存持有成本,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的重要性無庸贅言,由于大部分的企業(yè)在沒有實施庫存系統(tǒng)之前很多生產(chǎn)的工作都是手工作業(yè),因此數(shù)據(jù)的積累和質(zhì)量無法滿足庫存系統(tǒng)的需求。造成很多數(shù)據(jù)都是生拼硬湊出來,可想而知這樣的數(shù)據(jù)怎么

8、可能運行出準(zhǔn)確的計劃來指導(dǎo)生產(chǎn)的運營管理呢。因此在錄入數(shù)據(jù)的時候,工作人員要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。4、對物料精確編碼物料編碼作為關(guān)鍵數(shù)據(jù)是人和計算機(jī)使用所有其他數(shù)據(jù)元素的基礎(chǔ),它可以記錄生產(chǎn)過程中物料的運動變化情況,跟蹤物料的動向。物料數(shù)據(jù)有了規(guī)范化的編碼,還能便于計算機(jī)識別和檢索,便于對物料進(jìn)行高效、有序的管理,便于系統(tǒng)對物料進(jìn)行分類、檢索與統(tǒng)計,以及便于物料信息的交換與共享。根據(jù)企業(yè)的實際情況,可以只把物料的大類信息放入到編碼中,如有的企業(yè),因為物料比較少,只把物料分為包裝材料、零件、成品三大類,則可以分別用B、L、P三個英文字符作為編碼的第一位。企業(yè)不斷的在發(fā)展,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,產(chǎn)品的增加,

9、其物料也會隨之迅猛的增加。所以,在設(shè)計物料編碼時,也要考慮的HYPERLINK/ehome/future/t_blank未來的擴(kuò)展性問題;有時候一個小類只有一個物料,甚至一個大類都只有一個物料,針對這種情況,在編碼時,沒有必要為這種罕見的物料進(jìn)行專門的編碼。完全可以把這些罕見、少用的材料合并在一起,用其他類來表示。在編碼過程中,也要結(jié)合自身企業(yè)的情況,總之要實現(xiàn)快速檢索、高效管理的目的。5、實現(xiàn)供應(yīng)鏈模式下的零庫存供應(yīng)鏈管理模式下的零庫存是一個特殊概念,它并不是要求鏈上各節(jié)點企業(yè)的倉庫儲存形式的某種或某些物品的儲存量真正為零,而是通過行之有效的庫存控制策略,實現(xiàn)各節(jié)點庫存量的最優(yōu)化。庫存管理系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)中供應(yīng)鏈模塊下的一個站點,庫存管理越來越受到重視,ERP系統(tǒng)的盛行,給企業(yè)帶來了很多方便,企業(yè)間應(yīng)相互借鑒,避免犯別的

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