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文檔簡介
1、Winning with ERRY IDMKaren ShenBusiness ConsultantERRY Network Technology (Shanghai) Co., Ltd.目 錄IDM的定位分銷渠道研究IDM介紹為什么選擇ERRY IDMIDM的發(fā)展Q&A2IDM的定位什么是智能分銷管理系統(tǒng)與ERP和CRM的區(qū)別3什么是IDM基于Internet技術(shù) 集采購、庫存、銷售及財(cái)務(wù)功能于一體 高度智能化,強(qiáng)大的DSS功能目標(biāo)客戶是具有多地分布式分銷網(wǎng)絡(luò) 的大中型制造型企業(yè)實(shí)際使用者是分銷商或分公司4什么是IDMHQ500 more distributors400,000 more s
2、tores1.2billion more ConsumersHQ制造商分銷商或分公司零售店5與ERP和CRM的區(qū)別定位功能范圍智能性ERP制造型企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈,企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng) 。原材料采購、生產(chǎn)制造、銷售、財(cái)務(wù)、質(zhì)量控制、人力資源低CRM以客戶為中心 ,通過分析客戶的行為心理挖掘客戶潛力,促進(jìn)銷售。客戶管理、聯(lián)系人管理、潛在客戶管理、銷售管理、營銷管理、電話銷售、電話營銷、客戶服務(wù) 高IDM以生產(chǎn)銷售企業(yè)及下屬的分銷商或分公司為業(yè)務(wù)對(duì)象,以庫存及銷售管理為核心,以生意流程為線索的業(yè)務(wù)管理軟件。采購補(bǔ)貨管理、銷售分銷管理、倉庫庫存管理、財(cái)務(wù)信息管理、基本信息管理、分
3、析決策管理。高6分銷渠道研究幾種銷售方式分銷渠道的管理瓶頸分銷渠道管理所存在的問題7幾種銷售方式直銷 - AmwayB2C - M, 連鎖店 - McDonald, Carrefour電視直銷 - TVSN 傳統(tǒng)的分銷渠道方式 如何用一種更快的方式把您的產(chǎn)品信息傳達(dá)到客戶?8分銷渠道的管理瓶頸 分銷渠道的網(wǎng)絡(luò)圖廠商分銷商或分公司 零售商消費(fèi)者Hundreds LevelTraffic Center in City / ProvinceExclusive or Non-exclusive for you分銷商或分公司的工作效率會(huì)大大影響廠商的產(chǎn)品的銷售情況,客戶滿意度。所以從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看必須建
4、立起一套分銷系統(tǒng)來幫助廠商管理分銷渠道!Thousands LevelBattlefieldAvailable for all competitors9分銷渠道管理所存在的問題因庫存不清,致使盲目進(jìn)貨或生產(chǎn),造成庫存量過大,資金積壓;訂單處理環(huán)節(jié)多,時(shí)間長,客戶不滿意,致使丟失訂單;每到周末或月末,銷售部門和財(cái)務(wù)部門總是忙于各種報(bào)表;渠道客戶總是抱怨與廠商的溝通不順暢,信息傳遞太慢;10分銷渠道管理所存在的問題廠商非常想知道各級(jí)渠道及用戶信息卻無法得到;銷售人員對(duì)公司提供的庫存數(shù)據(jù)、訂單處理狀態(tài)、發(fā)貨過程有意見;交易量很大,卻總是產(chǎn)生許多壞帳,公司的利潤受到很大的影響;倉庫管理水平差 ,貨物擺
5、放混亂,致使發(fā)貨時(shí)總是發(fā)生錯(cuò)誤或保質(zhì)期已過,甚至?xí)r有丟貨的情況發(fā)生。11IDM介紹主要模塊主要特點(diǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)流程采購流程銷售流程12主要模塊基本信息管理采購補(bǔ)貨管理 銷售分銷管理 倉庫庫存管理 財(cái)務(wù)信息管理 分析決策管理13主要模塊基本信息管理 包括商品信息、客戶檔案、供應(yīng)商檔案、用戶權(quán)限等基本信息的維護(hù)。采購補(bǔ)貨管理 幫助采購人員控制并完成從自動(dòng)產(chǎn)生采購指令、生成采購訂單、到貨檢驗(yàn)入庫至產(chǎn)生應(yīng)付的全過程。14主要模塊銷售分銷管理 包括提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)、生成空白訂單、取得訂單、客戶信用檢查、分貨、倉庫發(fā)貨、產(chǎn)生應(yīng)收、退貨等業(yè)務(wù)流程。倉庫庫存管理 包括庫存管理和倉儲(chǔ)管理。幫助企業(yè)的倉庫管理人員對(duì)庫
6、存物品的入庫、出庫、移動(dòng)和盤點(diǎn)等操作進(jìn)行全面的控制和管理。15主要模塊財(cái)務(wù)信息管理 管理企業(yè)在經(jīng)營中所產(chǎn)生的各種應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶信用額度及其他非銷售收入和非采購支付信息,使用戶有效地管理各類款項(xiàng),及時(shí)收回欠款,并做好計(jì)劃和控制資金的使用。分析決策管理 提供了強(qiáng)大的報(bào)表分析功能,各級(jí)決策者可以看到他們各自關(guān)心的分析結(jié)果,幫助他們更好的管理和控制企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng),降低在運(yùn)營過程的風(fēng)險(xiǎn),做到防患于未然。 16主要特點(diǎn)高度智能化的自動(dòng)補(bǔ)貨功能,避免了銷售脫銷和庫存積壓的發(fā)生,大大提高了定單滿足率,降低了庫存成本。集中式的信息管理,使產(chǎn)品、市場及促銷信息能夠快速準(zhǔn)確的傳達(dá)到市場,確保整個(gè)
7、銷售渠道信息溝通的及時(shí)、通暢,降低交易成本。17主要特點(diǎn)實(shí)時(shí)查詢訂單處理狀態(tài)及收貨狀況,可幫助用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,使客戶服務(wù)水平得到提高。嚴(yán)格的信用檢查功能,幫助用戶減少壞帳損失。自動(dòng)分貨程序可提高訂單處理速度,減少差錯(cuò)率。強(qiáng)大的倉庫管理功能允許用戶建立多個(gè)倉庫,并進(jìn)行排位管理。18主要特點(diǎn)自定義倉庫結(jié)構(gòu),可把倉庫分為正品倉、贈(zèng)品倉、散貨倉和殘損倉等邏輯倉,大大簡化倉庫管理工作,提高倉庫管理水平。嚴(yán)格的鮮度管理,幫助用戶制定合理的產(chǎn)品銷售出庫計(jì)劃,防止由于產(chǎn)品過期導(dǎo)致的不必要損失。支持庫存調(diào)撥,使資源的調(diào)配更加合理。19主要特點(diǎn)對(duì)銷售狀況進(jìn)行分析,幫助用戶合理制定多種價(jià)格、促銷策略??蓽?zhǔn)確計(jì)算出
8、每筆交易的毛利,幫助用戶進(jìn)行分析。 根據(jù)每一筆交易的詳細(xì)記錄,對(duì)每個(gè)銷售代表做出準(zhǔn)確的業(yè)績考核。20主要特點(diǎn)實(shí)時(shí)的銷售分析、庫存分析和財(cái)務(wù)狀況分析,如銷售日記、庫存資金占用、毛利及毛利率、應(yīng)收/應(yīng)付帳齡記錄、客戶付款狀況分析、銷售人員業(yè)績?cè)u(píng)估等,為企業(yè)決策者提供強(qiáng)大的輔助工具。提供強(qiáng)大的日程管理器功能,以按照客戶定制要求定期提供系統(tǒng)警告和提示信息。可支持多幣制。21系統(tǒng)設(shè)計(jì)BrowserBrowserAppJava AppServerBrowserBrowserBrowserBrowserDatabaseAppBrowserJava AppServerINTERNET總公司分公司分銷商1.分銷
9、商2.專線接入Database22IDM 介紹 采購補(bǔ)貨流程Purchase OrderPicking TicketSupplier WarehouseDistributorSupplierGoodsDistributor Warehouse根據(jù)現(xiàn)有庫存和以往銷量自動(dòng)計(jì)算出補(bǔ)貨數(shù)量Check processinvoice23IDM 介紹 銷售分銷流程Purchase OrderPicking TicketSupplier WarehouseGoodsCreditCheckinvoiceAccountDistributor24為什么選擇ERRY IDM25為什么選擇 ERRY IDM降低經(jīng)營成本
10、高度智能化的自動(dòng)補(bǔ)貨功能及庫存管理,避免了銷售脫銷和庫存積壓的發(fā)生,降低了庫存成本。 銷售渠道信息溝通的及時(shí)、通暢,降低了交易成本。 嚴(yán)格的信用檢查功能,幫助用戶減少壞帳損失,加快資金周轉(zhuǎn)速度,降低了資金成本。26為什么選擇 ERRY IDM加速信息傳遞集中式的信息管理,使產(chǎn)品、市場及促銷信息能夠快速準(zhǔn)確的傳達(dá)到市場,確保整個(gè)銷售渠道信息溝通的及時(shí)和通暢。提高客戶服務(wù)水平脫銷情況的改善,大大提高了訂單滿足率。對(duì)訂單處理狀態(tài)及收貨狀況的實(shí)時(shí)查詢,可幫助用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,使客戶服務(wù)水平得到提高。 27為什么選擇 ERRY IDM提高分銷商的忠誠度分銷商和其上游供應(yīng)商通過IDM更加緊密的聯(lián)系在一起,從根本上改進(jìn)了供應(yīng)商在商品運(yùn)作過程中與下游的代理商、分銷商之間的溝通方式、產(chǎn)品銷售方式及服務(wù)方式。分銷商會(huì)更愿意與其上游供應(yīng)商共同把產(chǎn)品推向市場,以達(dá)到“雙贏”的局面。28為什么選擇 ERRY IDM分銷工作流程管理規(guī)范化供應(yīng)商與分銷商通過實(shí)時(shí)的通訊交流,使原本顯得雜亂無章的信息變得易于管理,同時(shí)工作流程也變得更加規(guī)范化。優(yōu)化資源分配通過有效地管理公司的分銷網(wǎng)絡(luò),可以合理地利用分銷網(wǎng)絡(luò)的資源,減少企業(yè)在分銷網(wǎng)絡(luò)上的資金、人力和物力占用,從而優(yōu)化物流、資金流和信息流的運(yùn)作。29IDM 的發(fā)展30IDM 的發(fā)展IDM
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