導(dǎo)游學(xué)業(yè)務(wù)第九章_第1頁
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文檔簡介

第九章 導(dǎo)游的語言技能第一節(jié) 導(dǎo)游語言的魅力一、導(dǎo)游語言的表達形式（一）口頭語言1、獨白式 其特點是： 第一，目的性強 第二，對象明確 第三，表述充分 2、對話式 第一節(jié) 導(dǎo)游語言的魅力（二）其他語言包括態(tài)勢語言、書面語言和副語言二、導(dǎo)游語言的特點（一）科學(xué)性（二）知識性（三）藝術(shù)性（四）適用性（五）感染性三、導(dǎo)游語言的功能（一）使主客關(guān)系更加協(xié)調(diào)（二）使旅游者的心情更加愉快第二節(jié) 導(dǎo)游語言的運用技巧一、運用導(dǎo)游語言的基本要求（一）導(dǎo)游語言的準確性1、嚴肅認真的科學(xué)態(tài)度2、了解和熟悉所講、所談的事物和內(nèi)容3、遣詞造句準確，詞語組合、搭配恰當（二）導(dǎo)游語言的邏輯性1、導(dǎo)游人員的思維要符合邏輯規(guī)律，其語言要保持連貫性2、語言表達要有層次感第二節(jié) 導(dǎo)游語言的運用技巧3、基本的邏輯方法 比較法 分析法與綜合法 抽象法 演繹法與歸納法三、導(dǎo)游語言的生動性（一）比喻 (二) 比擬第二節(jié) 導(dǎo)游語言的運用技巧(三) 夸張(四) 映襯(五) 引用二、導(dǎo)游語言的運用原則正確性清楚性生動性靈活性

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