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1、Ch2. 本錢管理基礎(chǔ)與理論第一管理資源網(wǎng)guanli.1kejian,海量管理資料免費(fèi)下載! 本章摘要所謂本錢應(yīng)該是達(dá)成目標(biāo)之前,所必須或能夠付出的代價(jià),包括物料、零件、能源、耗損、時(shí)間、空間、利息、智慧、商品或勞務(wù)等等有形無形之經(jīng)濟(jì)價(jià)值能以貨幣金額表達(dá)之價(jià)值。本錢定義雖然簡(jiǎn)單,但是評(píng)估或計(jì)算卻不容易。而本錢的分類方式,包含:產(chǎn)生之型態(tài)人工本錢、資料本錢與製造本錢、產(chǎn)品別關(guān)連性直接本錢與間接本錢、作業(yè)度變動(dòng)本錢與固定本錢、控制程度可控制的本錢與不可控制本錢、品質(zhì)攸關(guān)性預(yù)防本錢、評(píng)估本錢、內(nèi)部失敗本錢與外部失敗本錢與決策特徵機(jī)會(huì)本錢、沈沒本錢與增支本錢。追求本錢最低是常識(shí),並不一定具備本錢意識(shí)

2、。在數(shù)學(xué)上,1=1;但是在本錢上,1卻不一定是等於1,充分體認(rèn)這一點(diǎn),則稱為本錢意識(shí)。本錢意識(shí)可以作為一種價(jià)值,主要可以透過兩種途徑建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1降低本錢的努力與行動(dòng),提供相對(duì)低廉價(jià)格的產(chǎn)品與服務(wù),真正可以創(chuàng)造顧客價(jià)值;2利潤(rùn)來自於價(jià)格扣除本錢的差額乘以銷售量,低本錢的產(chǎn)品與服務(wù)同時(shí)可以增大差額與銷售量,利潤(rùn)自然達(dá)到相乘效果。根據(jù)石松康男對(duì)於技術(shù)本錢的定義,並以REFA方式為根本的理論架構(gòu),藉由技術(shù)資料的引進(jìn),假設(shè)改良傳統(tǒng)以均攤本錢項(xiàng)目的數(shù)量基礎(chǔ)的本錢制度的缺點(diǎn),將攤派的原則公式化,系統(tǒng)化地展開於技術(shù)資料中,可以發(fā)展出流通運(yùn)籌本錢架構(gòu)。最後,本章介紹新的現(xiàn)代本錢管理,希望藉此能提供一個(gè)更

3、完備且容易運(yùn)用的本錢管理系統(tǒng)架構(gòu)。現(xiàn)代本錢管理應(yīng)該以系統(tǒng)化的方式整合戰(zhàn)略性規(guī)劃與營運(yùn)合理化的思索,透過本錢企劃、本錢維持及本錢改善的積極方法來有效的管理本錢。 第一管理資源網(wǎng)guanli.1kejian,海量管理資料免費(fèi)下載!大綱本錢的定義本錢之分類本錢意識(shí)與理論本錢分析架構(gòu)現(xiàn)代本錢管理系統(tǒng)問題與討論 第一管理資源網(wǎng)guanli.1kejian,海量管理資料免費(fèi)下載!本錢的定義(1)根據(jù)現(xiàn)代字典對(duì)本錢的定義:給付一切東西所必須付出的代價(jià)牛津當(dāng)代大辭典。這是以商業(yè)買賣關(guān)係為背景所下的本錢定義也屬於本錢的狹義定義。 E. Schmalenbach 對(duì)本錢的定義:本錢是指消費(fèi)財(cái)物所支付或評(píng)估之價(jià)值。

4、 美國普通公認(rèn)會(huì)計(jì)原則(1995)中的本錢的定義:本錢是不問有形無形,只需是經(jīng)濟(jì)性財(cái)貨的獲得,或因特定目的而予以製造所支付的一切,乃至於預(yù)計(jì)將來會(huì)支付的價(jià)值,皆稱為本錢。 本錢的定義(2)日本的本錢會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中的本錢定義有兩種:本錢為消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值:企業(yè)以生產(chǎn)、銷售服務(wù)為目的,而投入資料、勞務(wù)等要素之經(jīng)濟(jì)價(jià)值可以金額評(píng)估之價(jià)值,即為本錢。本錢是企業(yè)將經(jīng)營過程中轉(zhuǎn)嫁到製廢品的價(jià)值:掌握企業(yè)將經(jīng)營過程中所給付之有關(guān)金額,即為本錢。給付的部分涵蓋製廢品、扮廢品之動(dòng)力、修繕服務(wù)等,同時(shí)以產(chǎn)出物含勞務(wù)為標(biāo)的,累計(jì)所接受的轉(zhuǎn)移價(jià)值。 本錢的定義(3)會(huì)計(jì)學(xué)名詞辭典中的本錢定義也有兩種:當(dāng)獲得資產(chǎn)、權(quán)益或勞務(wù)

5、時(shí),所支付一切必要的代價(jià)而言。此種獲得資產(chǎn)、權(quán)益或勞務(wù)之支付,包括現(xiàn)金給付、勞務(wù)供給、權(quán)利付與或其他資產(chǎn)之交換。至於一切必要的代價(jià)則包括發(fā)票價(jià)格與未獲得資產(chǎn)、權(quán)益或勞務(wù)而必須付出之各項(xiàng)相關(guān)支出。一項(xiàng)支出、費(fèi)用或資產(chǎn)之消逝;當(dāng)其屬性決定後,或分配於某種收入或產(chǎn)品負(fù)擔(dān)者,即可冠以各該有關(guān)之屬類,而稱之為本錢,例如銷管本錢、製造本錢、廠務(wù)本錢、銷貨本錢、後期本錢等等。 本錢的定義(4)普通商業(yè)習(xí)慣下之本錢概念,主要考慮參考對(duì)象而有不同定義:本錢與經(jīng)營目的有關(guān):所謂本錢,即貨品的生產(chǎn)、銷售,以及經(jīng)營過程中的一切支出,包括服務(wù)所需的一切支出。此一定義之本錢,不包含與經(jīng)營目的無關(guān)之消費(fèi),關(guān)於資本調(diào)度、償還

6、、利益處分等財(cái)務(wù)活動(dòng)之費(fèi)用,原則上不屬於本錢。本錢是正常情況下所產(chǎn)生的支出:本錢限於正常狀態(tài)下所發(fā)生的,不含異常緣由之價(jià)值耗用。 本錢的定義(5)普通人對(duì)本錢一詞事耳熟能詳,也常因?yàn)檫\(yùn)用時(shí)的背景與所談?wù)撌聞?wù)的不同,對(duì)本錢的見解也會(huì)有所不同第一管理資源網(wǎng)guanli.1kejian,海量管理資料免費(fèi)下載! 本錢之分類(1)本錢的分類方式主要有6種:產(chǎn)生之型態(tài)性產(chǎn)品別關(guān)連性作業(yè)程度性控制程度性品質(zhì)攸關(guān)性決策特徵 第一管理資源網(wǎng)guanli.1kejian,海量管理資料免費(fèi)下載!產(chǎn)生之型態(tài)性此為長(zhǎng)久以來最常被採用的根本分類方式將人工本錢Labor Cost、資料本錢Material Cost與製造費(fèi)

7、用Manufacturing Overhead合在一同稱為製造本錢:人工本錢Labor Cost。資料本錢Material Cost。製造費(fèi)用Manufacturing Overhead。產(chǎn)品別關(guān)連性日比宗平1988指出產(chǎn)品別關(guān)聯(lián)性的本錢分類方式與以每一產(chǎn)品的相關(guān)性為本錢分類的思索方式類似:直接人工本錢Direct Labor Cost。直接資料本錢Direct Material Cost。製造費(fèi)用Manufacturing Overhead。 間接人工本錢Indirect Labor Cost。 間接資料本錢Indirect Material Cost。其它製造本錢Other Manufac

8、turing Cost。 總本錢分類比較 直接本錢與間接本錢作業(yè)程度性根據(jù)作業(yè)時(shí)資源的負(fù)荷程度Loading Ratio而區(qū)分之本錢分類 變動(dòng)本錢Variable Cost固定本錢Fixed Cost作業(yè)程度性也可以以下指標(biāo)衡量:運(yùn)用率Utilization Ratio稼動(dòng)率Operation Ratio可動(dòng)率Availability Ratio 固定本錢圖2.2 變動(dòng)本錢表示圖 作業(yè)度成本低中高圖2.3 固定本錢表示圖 作業(yè)度成本低中高高成本作業(yè)度低中aa變動(dòng)本錢製造本錢固定本錢圖2.4 製造本錢表示圖 第一管理資源網(wǎng)guanli.1kejian,海量管理資料免費(fèi)下載!控制程度性有一些企業(yè)因

9、為專業(yè)分工不如大企業(yè)來的複雜或是希望以專人或?qū)0傅姆绞絹砜垂芤磺械难u造本錢則會(huì)採用以控制程度性的本錢分類方式來控制本錢 :可控制本錢Controllable Cost。 不可控制本錢Uncontrollable Cost 。品質(zhì)攸關(guān)性品質(zhì)本錢的分類,其中包含: 預(yù)防本錢Prevention Cost。 鑑定本錢Appraisal Cost。內(nèi)部失敗本錢Internal Failure Cost。 外部失敗本錢External Failure Cost。 預(yù)防與鑑定本錢是屬於自發(fā)性的本錢,也就是說不一定會(huì)產(chǎn)生的本錢。內(nèi)部與外部的失敗本錢則是非自發(fā)性的,假設(shè)是事件發(fā)生時(shí)是一定要支付的本錢。預(yù)防與鑑

10、定本錢稱為符合品質(zhì)本錢Costs of Conformance。其中所花費(fèi)的本錢都是為了確保產(chǎn)品可以達(dá)到顧客要求的品質(zhì)水準(zhǔn)。至於內(nèi)部與外部失敗本錢則可以稱為不符合品質(zhì)本錢Costs of Nonconformance,不良品的退貨處理、次級(jí)品的折讓銷售、在製品的不良產(chǎn)生之後的重工等所花費(fèi)的本錢之謂品質(zhì)本錢與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之關(guān)係 圖2.5失敗本錢與時(shí)間之關(guān)係圖2.6決策特徵以決策的角度來說本錢又可以分成為: 機(jī)會(huì)本錢Opportunity Cost。 沈沒本錢Sunk Cost。增支本錢Incremental Cost。本錢意識(shí)運(yùn)籌價(jià)值系統(tǒng)認(rèn)識(shí)本錢意識(shí)本錢意識(shí)是一種價(jià)值第一管理資源網(wǎng)guanli.1k

11、ejian,海量管理資料免費(fèi)下載!運(yùn)籌價(jià)值系統(tǒng)圖2.7認(rèn)識(shí)本錢意識(shí)追求本錢最低是常識(shí),並不一定具備本錢意識(shí)。在數(shù)學(xué)上,1=1;但是在本錢上,1卻不一定是等於1,此為本錢意識(shí)。例如生產(chǎn)力效率,假設(shè)生產(chǎn)效率下降了1,那麼公司所遭遇的損失,絕不是只需1的人工本錢、製造費(fèi)用、資料本錢或品質(zhì)本錢。對(duì)現(xiàn)代運(yùn)籌管理人而言,本錢意識(shí)無疑是最根本的素養(yǎng),然後學(xué)習(xí)正確的本錢定義與計(jì)算方法,才有機(jī)會(huì)建立企業(yè)的後勤優(yōu)勢(shì)。 本錢意識(shí)是一種價(jià)值本錢意識(shí)無疑是正面的意識(shí)經(jīng)營目標(biāo)並不在於追求利潤(rùn),而是專注於累積企業(yè)的價(jià)值亞馬遜 所謂顧客價(jià)值通常是指顧客對(duì)於本公司績(jī)效在整個(gè)業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)位置的相對(duì)性評(píng)估。顧客想由產(chǎn)品或服務(wù)中獲取價(jià)

12、值。價(jià)值就是低價(jià)格。本錢作為一種價(jià)值的管理意涵降低本錢提供相對(duì)低廉價(jià)格的產(chǎn)品與服務(wù),可創(chuàng)造顧客價(jià)值低本錢的產(chǎn)品同時(shí)可以增大差額與銷售量,利潤(rùn)達(dá)到相乘效果 買賣本錢(1)普通的本錢計(jì)算常會(huì)畫地自限,將本錢的項(xiàng)目侷限於特定的時(shí)空範(fàn)圍,忽略整個(gè)買賣過程中的許多本錢要素。 在買賣行為發(fā)生時(shí),為了完成買賣一切必須蒐集資訊、談判買賣條件、及監(jiān)督對(duì)方履行契約等方面的本錢。 買賣本錢是指採購本錢以外的隱含本錢:事前本錢與事後本錢買賣本錢分析是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)解釋買賣本錢的買賣方式。買賣本錢(2)Williamson1985認(rèn)為呵斥市場(chǎng)失靈,產(chǎn)生買賣本錢的緣由為:有限理性bounded rationality。 投

13、機(jī)主義opprotunism。環(huán)境不確定性與複雜性u(píng)ncertainty/complexity。 少數(shù)買賣small number。資訊不對(duì)稱information asymmetric氣氛atmosphere。第一管理資源網(wǎng)guanli.1kejian,海量管理資料免費(fèi)下載!常用本錢概念 財(cái)務(wù)本錢Financial Cost:由會(huì)計(jì)人員根據(jù)過去或前期發(fā)生之歷史紀(jì)錄所計(jì)算出之本錢。目標(biāo)本錢Target Cost:目標(biāo)本錢是一種本錢管理的方法,它是用比較好的規(guī)格及設(shè)計(jì)程序以降低某一產(chǎn)品或勞務(wù)生命週期的總本錢。標(biāo)準(zhǔn)本錢Standard Cost:標(biāo)準(zhǔn)本錢是每製造一單位本錢所需投入各項(xiàng)資源的預(yù)計(jì)本錢

14、。技術(shù)本錢Technical Cost:由技術(shù)者所計(jì)算出之預(yù)估本錢製造本錢,主要是考慮現(xiàn)在不久的將來所要付出的本錢配送本錢Distribution Cost:因需求銷售產(chǎn)品至顧客手上而發(fā)生的如支付配銷商與運(yùn)費(fèi)等本錢。行銷本錢Marketing Cost:因販賣與提供服務(wù)而產(chǎn)生的本錢如銷售人員薪資、廣告費(fèi)用等本錢。行政管理本錢Administrative Cost:企業(yè)營運(yùn)所需的普通性的管理本錢如高階主管的薪資、法律與公共事務(wù)費(fèi)用等。研發(fā)本錢Research and Development Cost:研發(fā)新產(chǎn)品所花費(fèi)的本錢。人力本錢Human Resource Cost:獲得、維護(hù)、發(fā)展及激勵(lì)能

15、夠有效貢獻(xiàn)產(chǎn)出的人力資源而支出的費(fèi)用或人力資本,包括因離職而損耗的相關(guān)費(fèi)用。本錢分類方式之比較製造成本管銷成本管理本錢銷售本錢產(chǎn)生之型態(tài)性產(chǎn)品別關(guān)連性直接本錢間接本錢作業(yè)程度性變動(dòng)本錢固定本錢控制程度性可控制成本不可控制本錢人工本錢資料本錢製造費(fèi)用品質(zhì)攸關(guān)性預(yù)防本錢評(píng)估本錢內(nèi)部失敗本錢外部失敗本錢總本錢人工本錢加工成本原始成本資料本錢製造費(fèi)用人工本錢資料本錢製造費(fèi)用增支成本、沉沒成本、機(jī)會(huì)成本經(jīng)濟(jì)性圖2.8 本錢分析架構(gòu)供應(yīng)運(yùn)籌本錢分析架構(gòu)生產(chǎn)運(yùn)籌本錢分析架構(gòu)流通運(yùn)籌本錢分析架構(gòu)普通人力本錢分析架構(gòu)圖2.8 本錢分類方式之比較圖 流通運(yùn)籌本錢分析架構(gòu)狹義的流通運(yùn)籌:指生產(chǎn)者製造完成商品後,將最

16、終產(chǎn)品及服務(wù)移轉(zhuǎn)至最終消費(fèi)者過程的經(jīng)濟(jì)連結(jié)活動(dòng)。廣義的流通運(yùn)籌:指生產(chǎn)者完成商品及服務(wù)所涉及的移轉(zhuǎn)、連結(jié)活動(dòng),以及將商品完成後移轉(zhuǎn)至最終運(yùn)用者包括生產(chǎn)者和消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)皆屬之。普通人力本錢分析架構(gòu)獲得本錢 :主要是員工薪資 維護(hù)本錢:員工福利、法定的勞健保費(fèi)、退休金提撥、團(tuán)保費(fèi)等,屬於保健要素的激勵(lì)本錢,這種本錢有個(gè)特性,假設(shè)不給,員工會(huì)非常不滿意,導(dǎo)致績(jī)效衰退;但給多了,不會(huì)因此創(chuàng)造更多的績(jī)效 發(fā)展本錢 :包含常見的教育訓(xùn)練。在知識(shí)與科技掛帥的年代,企業(yè)為了領(lǐng)先人力優(yōu)勢(shì),人力的發(fā)展本錢置信只會(huì)與日俱增 激勵(lì)本錢 :員工努力貢獻(xiàn)他們的才干,達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)時(shí),公司應(yīng)將達(dá)成目標(biāo)的成果,回饋給

17、績(jī)優(yōu)的員工,才干激發(fā)員工更多的貢獻(xiàn) 離職本錢 :佔(zhàn)總本錢的比率,與獲得本錢月薪、維護(hù)本錢、試用期長(zhǎng)短、及離職率息息相關(guān) 現(xiàn)代本錢管理系統(tǒng)西方產(chǎn)業(yè)的本錢管理方法多半強(qiáng)調(diào)本錢維持,或是依據(jù)會(huì)計(jì)制度探討異常發(fā)生時(shí)的改善措施,此種方式早已被許多本錢管理專家所屏除而無法運(yùn)用,因?yàn)闊o法提供有效改善與管理的建議與方法。 主張以全面品質(zhì)管理等積極現(xiàn)場(chǎng)改善作法的日本等專家所提供的解決方式是:完全不予理會(huì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度所提供的本錢數(shù)據(jù),而強(qiáng)化實(shí)作與身體力行的本錢改好心念。但又陷於空有本錢改善的方法卻又將本錢維持的意圖完全不加以理會(huì)而失去整體性的規(guī)劃。 本錢管理兩大目的思索應(yīng)先以做對(duì)事情Do The Right Things,再考慮做好事情Do The Things Right 。 具有系統(tǒng)性、理論基礎(chǔ)、可行方法與技術(shù)而且有目標(biāo)的方式來思索本錢管理才可以有效取代以偏概全的本錢管理的錯(cuò)誤想法。 確實(shí)的遵照方式運(yùn)作才可以真正將企業(yè)的目標(biāo)交融至本錢之上而沒有偏頗更能積極的提供本錢改善的技術(shù)與維持的方法。 第一管理資源網(wǎng)guanli.1kejian,海量管

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