食堂滿意度調(diào)查問卷2_第1頁
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食堂滿意度調(diào)查問卷2_第3頁
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文檔簡介

1、關(guān)于河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂滿意度調(diào)查問卷親愛的同學(xué): 您好,我是河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院12級行政文秘班的學(xué)生。為了使大家能得到更好的飲食服務(wù),提高食堂的工作質(zhì)量。我們特此開展河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂滿意度問卷調(diào)查。希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間協(xié)助我們完成此問卷,我們將對此份問卷進(jìn)行嚴(yán)格保密。謝謝您的合作與支持! 一、基本情況:(以下問題根據(jù)你最經(jīng)常就餐的食堂情況回答,謝謝)1.您的性別( )A、男生 B、女生2.您所在年級( )A、12級 B、13級 C、14級 3.您每個(gè)月的生活費(fèi)有多少( )A400以下 B.400-600 C.700-900 D.1000以上4.您每個(gè)月在餐飲消費(fèi)所占百分比是

2、( )A. 20%以下 B.30%- 40% C.50%-60% D.70%以上5你每月在學(xué)校食堂吃飯方面花費(fèi)所占百分比是( )A.20%以下 B.20%-40% C.50%-60% D.70%以上6.您平均每天在學(xué)校食堂就餐次數(shù)( )A、0次 B、1次 C、2次 D、3次 E、4次及以上 7.您經(jīng)常在哪個(gè)食堂就餐( )A、A區(qū)一樓 B、A區(qū)二樓 C、教職工餐廳 8.您選的就餐地點(diǎn)的原因是什么( ) A、個(gè)人喜好 B、時(shí)間原因 C、價(jià)格 E、距離遠(yuǎn)近 F、其它_9.您對飯?zhí)玫目傮w評價(jià)是( )A、非常滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、非常不滿意二、食堂飯菜10. 請根據(jù)以下各小點(diǎn)評價(jià)你對

3、食堂飯菜的滿意度。(請?jiān)谙鄬?yīng)的格子上打)滿意度類別1.非常滿意2.比較滿意3.一般4.不滿意5.非常不滿意1.價(jià)格2.衛(wèi)生3.份量4.溫度5.口味6.新鮮度7.多樣性8.更新速度11.您對飯?zhí)貌讼嫡w評價(jià)是( )A.非常滿意 B.滿意 C.一般 D.不滿意 E.非常不滿意12.您個(gè)人口味偏向( )A.偏清淡 B.偏咸 C.偏甜 D.偏辣 E.其他_三、食堂服務(wù)13.您對飯?zhí)梅?wù)人員的整體評價(jià)是( )A.非常滿意 B.滿意 C.一般 D.不滿意 E.非常不滿意14.您認(rèn)為飯?zhí)迷诜?wù)方面對以下哪些方面最需要改進(jìn)(多選)( )A.食堂就餐時(shí)間 B.服務(wù)人員友好度 C.打卡標(biāo)準(zhǔn)度 D.飯菜供應(yīng)及時(shí)度

4、 E.餐桌收拾及時(shí)度 F.服務(wù)人員裝束四、飯?zhí)眯l(wèi)生15. 請根據(jù)以下各小點(diǎn)評價(jià)你對食堂衛(wèi)生的滿意度。(請?jiān)谙鄬?yīng)的格子上面打)滿意度類別1.非常滿意2.比較滿意3.一般4.不滿意5.非常不滿意1.餐具衛(wèi)生2.座位衛(wèi)生3.環(huán)境衛(wèi)生4.服務(wù)人員5.廚具衛(wèi)生16.您對飯?zhí)眯l(wèi)生的整體評價(jià)是( )A.非常滿意 B.滿意 C.一般 D.不滿意 E.非常不滿意五、就餐環(huán)境17. 請根據(jù)以下各小點(diǎn)評價(jià)你對食堂環(huán)境的滿意度。(請?jiān)谙鄬?yīng)的格子上面打)滿意度類別1.非常滿意2.比較滿意3.一般4.不滿意5.非常不滿意1.就餐秩序2.就餐座位3.保暖降溫措施18.您對飯?zhí)铆h(huán)境的整體評價(jià)是( )A.非常滿意 B.滿意 C.一般 D.不滿意 E.非常不滿意19. 你覺得有必要在每份菜旁邊

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