2022年現(xiàn)代企業(yè)管理期末試卷及答案

1、現(xiàn)代企業(yè)管理 （ 慕課版 ） 試卷班級：_姓名：_一、填空題 (共5題，每題1分。)1_是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人。2隨著人類社會的進步和科技、生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)也經(jīng)歷了由“_”到“_”的動態(tài)發(fā)展過程。3_是把新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件重新組合后引入生產(chǎn)體系，建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)的過程。4_指在一個國家或地區(qū)的范圍內(nèi)對相關(guān)行業(yè)和企業(yè)都會產(chǎn)生影響的因素或力量。5_即對企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的場所進行管理。二、單項選擇題 (共20題，每題1分。)1下列關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的說法中，錯誤的是 （ ）A必須在技術(shù)上有顯著變化的產(chǎn)品和工藝B

2、必須具備潛在的市場需要的新產(chǎn)品新工藝C創(chuàng)新的主體必須是科學(xué)技術(shù)專家D創(chuàng)新的主體是以企業(yè)家為核心 的企業(yè)2開局談判要做的第一件事是 （ ） 。A準確傳遞信息，模清底牌B控制進程，把握主動C獲得對方好感，在彼此之間建立一種互相尊重和信賴的關(guān)系D準確判斷形勢，及進表達成交意圖3衡量一個企業(yè)產(chǎn)品組合狀況的重要指標是 （ ）A長度、深度和寬度B寬度、深度和高度C長度、寬度和關(guān)聯(lián)度D關(guān)聯(lián)度、寬度和深度4下圖所示的酒店管理部門劃分是按照 （ ） 劃分的。A職能B地區(qū)C服務(wù)對象D產(chǎn)品5現(xiàn)代企業(yè)制度權(quán)責(zé)明確是指 （ ）A國家與企業(yè)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系明確B企業(yè)內(nèi)部各組織機構(gòu)之間權(quán)力界限的、分明、各司其職、各負其責(zé)C投

3、資者與企業(yè)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系明確，責(zé)任界限清楚D職工與企業(yè)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系明確6使用因素評分法計算下圖所示的兩種方案， （ ） 方案在選址時更佳。A方案1B方案2難以移動的產(chǎn)品或進行大型建筑活動時，適合采用 （ D ） 組織形式。A工藝專業(yè)化布置7如果確認勞動合同部分無效，且不影響其他部分的效力，那么 （ ）A其余部分 仍然有效B其余部分也無效C其余部分需經(jīng)確認后有效D其余部分需經(jīng)確認后部分有效8判斷一個企業(yè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是 （ ）A按地區(qū)設(shè)置多個區(qū)域性部門B設(shè)置多個中層的職能機構(gòu)C管理幅度、管理層次增加D命令權(quán)的下放程序9通常情況下，愿意接受激勵性工資方案的人通常都是 （ ） 的員工。A生

4、產(chǎn)率較低B生產(chǎn)率較高C文憑較高D經(jīng)驗較豐富10勞動合同是 （ ） 雙務(wù)書面合同。A諾成性的、有償?shù)腂實踐性的、有償?shù)腃實踐性的、無償?shù)腄諾成性的、無償?shù)?1李某應(yīng)聘某企業(yè)工作一段時間后不能勝作，經(jīng)人力資源開發(fā)部培訓(xùn)后，仍不能適應(yīng)原工作，這時用人單位應(yīng)當 （ ）A隨時解除勞動合同B報請勞動部門批準后解除勞動合同C提前30日，以書面形式通知勞動者本人解除勞動合同，并給予適當經(jīng)濟補償D與李某協(xié)商解決12（ ） 是一種通過利益刺激消費者需求的、輔助性的、臨時性的促銷方式，其常見的利益形式有優(yōu)惠券、降價、獎券、贈品等。A人員推銷B廣告促銷C銷售促進D公共關(guān)系促銷13下圖所示的企業(yè)組織形式是 （ ） 。A

5、直線制B職能制C直線職能制D矩陣制14員工流失的直接成本主要包括 （ ） 。A對公司士氣的打擊B隱含的成本C招聘、篩選、培訓(xùn)新員工的費用D客戶的流失15企業(yè)會計核算中，對于接受的捐贈物資，應(yīng)計入 （ ） 項目。A其他業(yè)務(wù)收入B經(jīng)營收益C營業(yè)外收入D資本公積16（ ） 也稱為低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)在追求產(chǎn)量規(guī)模經(jīng)濟效益基礎(chǔ)上努力降低成本，使產(chǎn)品在同行中成本低于競爭者的成本，甚至產(chǎn)品成本為同行業(yè)最低，從而獲得市場占有率和競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C集中化戰(zhàn)略D以上選項均不正確17財務(wù)會計以企業(yè)經(jīng)濟活動為核算對象，向會計住處使用者提供反映企業(yè)財務(wù)狀況，經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的信息，以便

6、據(jù)此進行經(jīng)濟決策，所以又稱為 （ ）A內(nèi)部會計B對外會計C管理會計D報賬會計18（ ） 是以技能為基礎(chǔ)來支付的一種薪酬系統(tǒng)。A技能工資B績效工資C工齡工資D崗位工資19下面關(guān)于企業(yè)管理層次的介紹，錯誤的是 （ ） 。A決策層是企業(yè)組織的最高決策機關(guān)，負責(zé)制定企業(yè)的長期發(fā)展目標、戰(zhàn)略、綱領(lǐng)和方案。B領(lǐng)導(dǎo)層是決策層的下屬機構(gòu)，主要負責(zé)企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營的管理工作。C督導(dǎo)層是管理層的上層機構(gòu)，多為各職能部門負責(zé)人的下屬管理者，督促和指導(dǎo)執(zhí)行層落實計劃。D執(zhí)行層是督導(dǎo)層的下屬機構(gòu)，主要負責(zé)通過各種方式將督導(dǎo)層下達的任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體行動。20（ ） 如同一面鏡子，讓員工知道自己到底做的怎么樣，在同事和領(lǐng)導(dǎo)心

7、中是個什么樣的形象。A績效改進B績效監(jiān)控C績效計劃D績效反饋三、多項選擇題 (共10題，每題2分。)1用人單位可以代扣勞動者工資的情況包括 （ ）A勞動者違紀賠償金B(yǎng)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費和損害賠償C個人所得稅D債權(quán)人請求代扣欠款2下列選項中， （ ） 屬于直線職能制組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的特征。A工作人員屬于兩個領(lǐng)導(dǎo)部門，其從屬具有多重性B命令、指揮權(quán)集中在企業(yè)最高層C為各級領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置職能部門或職能人員，以此作為主要領(lǐng)導(dǎo)人的參謀和助手D職能部門對基層作業(yè)部門有指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，一般沒有指揮權(quán)3下列屬于失業(yè)保險基金構(gòu)成的有 （ ）A城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位交納的失業(yè)保險金費B城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工交

8、綱的失業(yè)保險費C財政補貼D失業(yè)保險調(diào)劑金4企業(yè)精神文化的重要組成部分包括 （ ） 。A企業(yè)愿景B企業(yè)使命C企業(yè)核心價值觀D企業(yè)期望5企業(yè)制定的銷售物流考核流程和方案，主要可從 （ ） 等方面對銷售物流的綜合表現(xiàn)進行考核。A綜合成本B效率C風(fēng)險性D消費者滿意度6技術(shù)創(chuàng)新是一個動態(tài)的過程，可分為 （ ） 階段。A新設(shè)想、新發(fā)明的產(chǎn)生B將新設(shè)想、新發(fā)明轉(zhuǎn)化成新產(chǎn)品和新工藝C將新技術(shù)市場化D制定技術(shù)創(chuàng)新計劃7企業(yè)生產(chǎn)管理的基本任務(wù)是 （ ）A實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，全完成生產(chǎn)計劃內(nèi)所規(guī)定的任務(wù)B合理運用資金，加速資金周轉(zhuǎn)，不斷提高資金的使用效果C不斷降低物耗、能耗、降低生產(chǎn)成本，縮短生產(chǎn)周期，提高經(jīng)濟效益

9、D適應(yīng)市場需求和不斷變化，提高企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)變能力8生產(chǎn)過程空間組織的基本形式包括 （ ） 。A工藝專業(yè)化布置B對象專業(yè)化布置C混合式布置D固定布置9生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當具備的安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入，由生產(chǎn)經(jīng)營單位的 （ ） 予以保證。A決策機構(gòu)B從業(yè)人員C主要負責(zé)人D個人經(jīng)營的投資人10企業(yè)管理的重心和模式不斷改進和優(yōu)化，呈現(xiàn)出 （ ） 特征。A重視戰(zhàn)略決策B重視科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用C重視員工的作用D實行系統(tǒng)化管理四、判斷題 (共5題，每題2分。)1新媒體營銷并不需要互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的支持，其傳播方式和傳播渠道多樣化，但同樣受時間和空間的限制，并不能夠覆蓋全國各地甚至全世界的目標消費人群。（ ）2出

10、資者承擔(dān)的有限責(zé)任是在企業(yè)破產(chǎn)時，僅以其投入企業(yè)的資本額對企業(yè)債務(wù)負有限責(zé)任。（ ）3消費者是廣告信息傳播的目標對象，因此消費者的喜好也影響著廣告媒體的選擇。（ ）4成本費用的高低反映了企業(yè)內(nèi)部運行效率的高低，在收入一定的情況下，成本費用越高，企業(yè)的盈利水平越高。（ ）5以時間為基礎(chǔ)的差別定價是指對不同的時間、季節(jié)、日期，甚至鐘點的產(chǎn)品或服務(wù)制訂不同的價格。（ ）五、問答題 (共5題，每題5分。)1目前較為客觀和清晰的市場細分步驟是由著名學(xué)者伊杰麥卡錫提出的，市場細分的步驟具體是指哪7步？2質(zhì)量管理體系的建立階段是怎樣的？請簡述每一階段的內(nèi)容。3市場定位的步驟分為哪幾步？4企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容包括哪

11、些？5市場調(diào)研的方法有哪些？請任選一種進行詳細說明。六、案例分析題 (共1題，每題20分。)1某公司生產(chǎn)彩電、冰箱和空調(diào)3大類產(chǎn)品，彩電有20種型號，冰箱有15種型號，空調(diào)有10種型號，年產(chǎn)量分別為200臺，180臺，150臺，在國內(nèi)市場供不應(yīng)求，近3年的利潤分別為1億、2億、3億，其規(guī)模、效益均進入了國內(nèi)家電企業(yè)前5名。張某是公司新上任的CEO，為了使企業(yè)獲得更大發(fā)展，采取了一系列深化改革、加強團結(jié)管理的措施。一是進行組織機構(gòu)改革。在保留原來的計劃、財務(wù)、法律、人力資源等職能部門的基礎(chǔ)上，將生產(chǎn)、銷售和技術(shù)開發(fā)職能進行重新整合，成立了新的生產(chǎn)部、銷售部和技術(shù)開發(fā)部，同時按產(chǎn)品工程項目組成若干

12、專案規(guī)劃部。各專案規(guī)劃部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要設(shè)立，成員從各職能部門抽調(diào)。二是改變銷售策略。公司決定改變商家到企業(yè)訂貨的銷售方式，投世資設(shè)立家電產(chǎn)品專賣店，計劃在3年內(nèi)在全國設(shè)立3000家產(chǎn)品專賣讓，覆蓋全國縣以上城市。三是制定新產(chǎn)品戰(zhàn)略。公司決定改變中國家電企業(yè)模仿和跟隨的新產(chǎn)品開發(fā)模式，大畋研發(fā)新技術(shù)，以彩電為突破口，繞開國外已經(jīng)成熟而國內(nèi)正在模仿的等離子彩電技術(shù)，直接進行新的技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)新一代彩電，確保作為率先者進入國內(nèi)外市場，獲得高額利潤。四是加強質(zhì)量管理。爭取在一年內(nèi)通過權(quán)威機構(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量體系認證。根據(jù)上述資料，回答以下問題：（1）該公司的彩電、冰箱、空調(diào)的產(chǎn)品深度是多少？為什么？（2）該公司進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后，實行的是什么組織形式？請簡述原因（3）該公司改變銷售策略產(chǎn)生的結(jié)果是什么（4）該公司制定的新產(chǎn)品戰(zhàn)略類型是什么？試卷 答案 打印生成Word試卷現(xiàn)代企業(yè)管理 （ 慕課版 ） 試卷班級：_姓名：_一、填空題 (共5題，每題1分。)1營銷渠道2量變 質(zhì)變3創(chuàng)新4宏觀環(huán)境5現(xiàn)場管理二、單項選擇題 (共20題，每