工作崗位調(diào)查表(共13頁(yè))

1、山東銀座汽車有限公司職位分析問(wèn)卷第 PAGE 14 頁(yè) 共 10頁(yè)山東省人才發(fā)展研究中心制 附件(fjin)四：工作(gngzu)分析調(diào)查問(wèn)卷(PAQ)部門(bmn)： 崗位： 崗位編號(hào)： 工作分析問(wèn)卷指引本次工作分析不僅對(duì)企業(yè)具有現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)您本人也有重大的價(jià)值。也許您一直很忙，沒(méi)有時(shí)間靜心思索和梳理自己的管理思路、當(dāng)您回顧自己的管理過(guò)程，將會(huì)獲得一種系統(tǒng)的感覺(jué)和思維的力量，當(dāng)一個(gè)管理者獲得了這種思維的高度，將有可能成為自己職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)。本次工作將有效建立起您與上、下級(jí)間的溝通，促進(jìn)雙方共同明確具體崗位的職責(zé)，并有可能幫助發(fā)現(xiàn)被某一方忽視的崗位職能，從而成為日后改善工作績(jī)效的一種牽引

2、。您所填寫的內(nèi)容不僅不會(huì)抵損上級(jí)對(duì)您的積極認(rèn)識(shí)，反而有助于提升這種積極的評(píng)價(jià)。如果您覺(jué)得某些內(nèi)容對(duì)今后工作能有所幫助，建議您將個(gè)人已填寫好的調(diào)查表復(fù)印一份自留保存。本次工作分析的目的意義：明確您的崗位的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限；幫助您認(rèn)識(shí)您的崗位在企業(yè)發(fā)展中的角色；確定您認(rèn)為這個(gè)崗位所需要的知識(shí)、技能和能力；幫助組織察覺(jué)正在發(fā)生的變化； 有助于您個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展和規(guī)劃；促進(jìn)上、下級(jí)間的溝通，明確各自的愿望和期盼；為企業(yè)總體的人力資源規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。注意事項(xiàng)在開始作答之前，請(qǐng)認(rèn)真閱讀(yud)指導(dǎo)說(shuō)明。在使用工作分析(fnx)問(wèn)卷對(duì)本職崗位進(jìn)行描述時(shí)，請(qǐng)對(duì)每個(gè)問(wèn)題作如實(shí)回答。3、如果其中有些問(wèn)題對(duì)您不適

3、用，這沒(méi)有(mi yu)關(guān)系。本問(wèn)卷是依照通用管理標(biāo)準(zhǔn)編制的，用來(lái)分析各種類型的工作。因此，有些問(wèn)題不適用于某種特定工作，這是正常的。4、適用于您目前所從事的工作的問(wèn)題要做出回答。在回答時(shí)，為了使自己對(duì)該工作有一個(gè)全面了解，您可能需要回顧幾個(gè)月、甚至是一年來(lái)的工作。假如您的工作近來(lái)改變了，請(qǐng)記住，您的回答一定是基于目前工作的。5、在下面所列出的活動(dòng)中，您可能發(fā)現(xiàn)有許多活動(dòng)您曾經(jīng)在其它工作中進(jìn)行過(guò)，但不是目前工作的構(gòu)成成份，或者說(shuō)，目前工作不需要這些活動(dòng)。那么，不要對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，即便您仍然能夠完成這些活動(dòng)。6、答案應(yīng)書寫工整，不要錯(cuò)答題號(hào)，寫不下的部分可在表后附頁(yè)填寫。7、對(duì)身兼多個(gè)崗位的

4、人員，要將每一個(gè)崗位分別填寫一套調(diào)查表。8、如果填寫人在填的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有遺漏、錯(cuò)誤，不明確的概念或其他需要說(shuō)明的情況，請(qǐng)立即與工作分析小組聯(lián)系。聯(lián)系人：*9、為了確保工作分析的實(shí)效性，需要您靜心思索，因此本次問(wèn)卷的填寫將占用您個(gè)人很多的業(yè)余時(shí)間。為此我們項(xiàng)目組的全員向您表示感謝。請(qǐng)于 1月 日前填寫完畢。工作(gngzu)分析調(diào)查表(PAQ)姓名職稱/技能資格工齡(年)性別部門現(xiàn)任崗位進(jìn)入本單位時(shí)間(年)年齡學(xué)歷直接上級(jí)從事本崗位時(shí)間(年)工作時(shí)間要求1正常工作開始時(shí)間( ), 結(jié)束時(shí)間( )，共( )小時(shí); 備注：按24小時(shí)制。2每日午休時(shí)間( )小時(shí), ( )%可以保證;3實(shí)際工作時(shí)間是否隨

5、業(yè)務(wù)情況變化(總是, 經(jīng)常, 偶爾, 否);4工作是否忙閑不均(是, 不是), 如果是, 最忙時(shí)間段為( );5每周外出時(shí)間占工作時(shí)間( )%；6外地出差平均每月( )次, 每次平均( )天;7本地出差平均每月( )次, 每次平均( )天;8其它需補(bǔ)充的情況（如綜合計(jì)時(shí)工時(shí)制等）：工作目標(biāo)您認(rèn)為本職位的主要目標(biāo)(本欄由您本人填寫)所占百分比本職位的主要目標(biāo)(本欄由直接上級(jí)填寫)所占百分比1122334455667788工作概要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述您從事的工作衡量指標(biāo)衡量本崗位工作結(jié)果/成績(jī)的指標(biāo)及其重要性所占百分比(本欄由直接上級(jí)填寫)指標(biāo)所占百分比指標(biāo)所占百分比指標(biāo)所占百分比工作活動(dòng)內(nèi)容名稱(按

6、重要性和發(fā)生頻率高低列出)結(jié)果占總工作時(shí)間%權(quán)限(在相應(yīng)欄打)承辦需報(bào)審全權(quán)負(fù)責(zé)工作失誤的影響可能出現(xiàn)的失誤情況種類嚴(yán)重程度填寫指南1經(jīng)濟(jì)損失A輕2B較輕3C中1企業(yè)形象損害D較重2E重3選擇相應(yīng)的字母填入對(duì)應(yīng)的”嚴(yán)重程度”一列。本人填寫”嚴(yán)重程度”的前一欄；直接上級(jí)填寫后一欄。1管理?yè)p害23如果您的工作出現(xiàn)失誤, 會(huì)發(fā)生下列那種情況？A:不影響其他人工作的正常進(jìn)行填寫指南在A-E項(xiàng)相應(yīng)格子中打。本人填寫前一欄；直接上級(jí)填寫后一欄。B:只影響本部門少數(shù)人C:影響整個(gè)部門D:影響其他幾個(gè)部門E:影響整個(gè)企業(yè)溝通內(nèi)部接觸（選填右側(cè)說(shuō)明中A-D）頻度外部接觸（選填右側(cè)說(shuō)明中A-D）頻度頻繁程度說(shuō)明1

7、在工作中不與他人接觸1不與其他人接觸A偶爾2只與本部門內(nèi)幾個(gè)同事接觸2需要與其他企業(yè)的人接觸B一般3需要與其他部門人員接觸3需要與政府機(jī)構(gòu)接觸C經(jīng)常4需要與其他部門的部分領(lǐng)導(dǎo)接觸4需要與金融機(jī)構(gòu)接觸D頻繁5需要同所有部門的領(lǐng)導(dǎo)接觸5需要與其他企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和外商接觸工作基本特征監(jiān)督（在相應(yīng)空格打或直接填寫）1只對(duì)自己負(fù)責(zé)1被你直接和間接監(jiān)督的員工數(shù)量( )人2對(duì)員工有監(jiān)督和指導(dǎo)的責(zé)任2被你監(jiān)督的管理人員數(shù)量( )人3對(duì)員工有分配工作、監(jiān)督和指導(dǎo)的責(zé)任3直接監(jiān)督你的人員的層次（請(qǐng)?jiān)谟覀?cè)空格內(nèi)直接填寫）4對(duì)員工有分配工作、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核的責(zé)任工作中的責(zé)任（在相應(yīng)空格打）工作中的決策（在相應(yīng)空格打

8、）1僅對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)1常做些小的決定,一般不影響他人2對(duì)自己的班組負(fù)責(zé)2常做一些決定,影響相關(guān)人員3對(duì)整個(gè)部門負(fù)責(zé)3常做一些決定,影響整個(gè)部門,但不影響其它部門4對(duì)自己的部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)4常做一些大的決定,影響自己部門和相關(guān)部門5. 對(duì)整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)5需要做重大決策,對(duì)整個(gè)企業(yè)影響重大工作中的權(quán)限（在相應(yīng)空格打）1上級(jí)詳細(xì)規(guī)定有關(guān)的工作過(guò)程和方法,遇到問(wèn)題可隨時(shí)請(qǐng)示上級(jí)解決,工作結(jié)果須報(bào)上級(jí)審核2分配工作時(shí)上級(jí)僅指示要點(diǎn),上級(jí)并不時(shí)常指導(dǎo),但遇到問(wèn)題可直接或間接請(qǐng)上級(jí)指示,上級(jí)審核工作結(jié)果要點(diǎn)3分配任務(wù)時(shí)上級(jí)只說(shuō)明要達(dá)成的任務(wù)或目標(biāo),工作方法和過(guò)程自己決定,工作結(jié)果僅受上級(jí)原則審核工作中

9、經(jīng)常接觸的信息（在相應(yīng)空格打）工作中的計(jì)劃（在相應(yīng)空格打）1原始的,未加工處理的信息1無(wú)需計(jì)劃2經(jīng)過(guò)初步加工2需要做一些小的計(jì)劃3經(jīng)過(guò)高度加工3需要做部門計(jì)劃4如果出現(xiàn)多種情況, 請(qǐng)按頻率排序( )4需要做企業(yè)整體計(jì)劃5如果出現(xiàn)多種情況, 請(qǐng)按頻率排序( )工作中接觸信息的公開程度（在相應(yīng)空格打）工作中使用信息的類型和比例1屬于公開性信息1語(yǔ)言的( )%2屬于不可對(duì)企業(yè)以外公開的信息2符號(hào)的( )%3屬于機(jī)密信息,僅對(duì)中層及以上領(lǐng)導(dǎo)公開3文字的( )%4屬于企業(yè)高度機(jī)密,僅對(duì)少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)公開4形象的或圖表的( )%5如果出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按頻率排序( )5行為的( )%工作壓力自檢項(xiàng)目(請(qǐng)?jiān)谟疫?/p>

10、相應(yīng)項(xiàng)目的適用等級(jí)欄處打)從不偶爾有時(shí)經(jīng)常總是1在工作中我的安全保護(hù)措施是足夠的123452我感覺(jué)我的工作對(duì)健康或心理沒(méi)有影響123453我的工作量、工作期限是適度的123454我有充分的機(jī)會(huì)和渠道表達(dá)我對(duì)工作的意見或感受123455. 我感覺(jué)我的工作不影響家庭或個(gè)人生活123456我在工作職責(zé)范圍內(nèi)享有足夠的授權(quán)123457我因工作績(jī)效良好受到承認(rèn)或獎(jiǎng)勵(lì)123458在工作中我能充分發(fā)揮我的才能12345任職資格要求寫作項(xiàng)目(請(qǐng)?jiān)谟疫呄鄳?yīng)項(xiàng)目的適用等級(jí)欄處打)從不偶爾較少經(jīng)?？偸?通知、便條、備忘錄123452簡(jiǎn)報(bào)123453信函123454匯報(bào)文件或報(bào)告123455總結(jié)123456企業(yè)文件1

11、23457研究報(bào)告123458合同或法律文件123459 （如有其它要求，請(qǐng)?zhí)顚懀?234510. （如有其它要求，請(qǐng)?zhí)顚懀?234511. （如有其它要求，請(qǐng)?zhí)顚懀?234512. （如有其它要求，請(qǐng)?zhí)顚懀?234513. （如有其它要求，請(qǐng)?zhí)顚懀?2345任職資格要求數(shù)學(xué)計(jì)算(請(qǐng)?jiān)谟疫呄鄳?yīng)項(xiàng)目的適用等級(jí)欄處打)極少偶爾較少經(jīng)?？偸?整數(shù)加減123452加減乘除123453乘方、開方、指數(shù)123454統(tǒng)計(jì)或財(cái)務(wù)運(yùn)算123455微積分運(yùn)算123456專用計(jì)算軟件123457其它復(fù)雜計(jì)算12345學(xué)歷1高中 2中專/中技 3大專 4本科 5碩士研究生 6博士研究生 (選擇適合的數(shù)字填入右邊空格)

12、培訓(xùn)為順利履行工作職責(zé), 應(yīng)該或需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)? 大約需要培訓(xùn)多少時(shí)間?培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間(天)從事本職位工作, 需要多長(zhǎng)時(shí)間才能勝任？(請(qǐng)?zhí)顚憍x周/月/年)： 本工作需要的工作經(jīng)歷和工作時(shí)間要求工作經(jīng)歷要求(專業(yè)工作經(jīng)歷、管理工作經(jīng)歷、其它經(jīng)歷)最低時(shí)間要求1.2.3.4.5.6.任職資格要求在工作中您覺(jué)得最棘手的事情是什么？您通常是如何處理的？棘手的事情處理方法12345本工作的體力特征是什么？（打）1常坐2常站立3常動(dòng)手4常動(dòng)腳或走動(dòng)5常彎腰或轉(zhuǎn)身本工作體力需要強(qiáng)度（打）1輕2較輕3中等4較重5極重本職位需要的其它能力 (填寫指南：在相應(yīng)欄目后的高低程度分級(jí)適用的格子打，本人填

13、前一列，直接上級(jí)填后一列)能力項(xiàng)目低較低中較高高能力項(xiàng)目低較低中較高高領(lǐng)導(dǎo)群體關(guān)系指導(dǎo)談判激勵(lì)沖突管理授權(quán)說(shuō)服創(chuàng)新公關(guān)計(jì)劃語(yǔ)言表達(dá)資源分配公文寫作管理技能傾聽敏感性組織人事信息管理時(shí)間管理判斷或決策人際關(guān)系實(shí)施或執(zhí)行關(guān)系協(xié)調(diào)心態(tài)調(diào)節(jié)其它（填寫）其它（填寫）其它（填寫）其它（填寫）請(qǐng)您仔細(xì)填寫從事本工作所需要的各種知識(shí)(按重要性先后排序，在需要強(qiáng)度相應(yīng)處打)知識(shí)內(nèi)容需要強(qiáng)度(最低1最高5)知識(shí)內(nèi)容需要強(qiáng)度(最低1最高5)1.123457.123452.123458.123453.123459.123454.1234510.123455.1234511.123456.1234512.12345從事本職位工作, 您認(rèn)為應(yīng)該從哪些角度進(jìn)行考核, 標(biāo)準(zhǔn)是什么？本人填寫直接上級(jí)填寫考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)112233445566建議您認(rèn)為從事的工作有哪些不合理的地方？應(yīng)該如何改進(jìn)？不合理情況改進(jìn)建議123456個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃您是否仔細(xì)想過(guò)現(xiàn)在的工作如何能更好地開展？自己還需要充實(shí)哪方面的專業(yè)知識(shí)或管理理念？請(qǐng)描述自己心中的未來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃和需要得到的相關(guān)培訓(xùn)。1您的個(gè)性和職業(yè)興趣2通過(guò)目前的崗位職能想實(shí)現(xiàn)什么3在現(xiàn)在的崗位上您還需要哪些培訓(xùn)：4下一步希望達(dá)到的職務(wù)或崗位：5為晉升或轉(zhuǎn)變到新的崗位需要哪些培訓(xùn)：6其他（填寫）補(bǔ)充說(shuō)明您還有哪些需要補(bǔ)充說(shuō)明的問(wèn)題？上級(jí)