第九章戰(zhàn)略實(shí)施ppt課件

1、第九章 戰(zhàn)略實(shí)施目 錄第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施的原那么與方式第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇第三節(jié) 戰(zhàn)略資源配置第四節(jié) 企業(yè)文化建立第五節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略家的作用第六節(jié) 信息支持系統(tǒng)第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施的原那么與方式一、戰(zhàn)略實(shí)施的根本原那么1.系統(tǒng)性原那么。2.關(guān)鍵性原那么。3.權(quán)變性原那么。4.積極性原那么。第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施的原那么與方式二、戰(zhàn)略實(shí)施的方式一指揮型二變革型與指揮型方式相反，在變革型方式中企業(yè)總經(jīng)理思索的主要是如何實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。該方式只適用于穩(wěn)定行業(yè)中的企業(yè)。三協(xié)作型在這種方式下，企業(yè)總經(jīng)理思索的是如何讓其他高層管理人員同他一同共同實(shí)施戰(zhàn)略。第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施的原那么與方式四文化型在這種方式下，企業(yè)總經(jīng)理思索

2、的是如何發(fā)動(dòng)全體員工都參與戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)，即企業(yè)總經(jīng)理運(yùn)用企業(yè)文化的手段，不斷向企業(yè)全體成員灌輸這一戰(zhàn)略思想，建立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)那么，使一切成員在共同的文化根底上參與戰(zhàn)略的實(shí)施活動(dòng)。五增長(zhǎng)型在這種方式下，企業(yè)總經(jīng)理為了使企業(yè)得到更快的增長(zhǎng)，鼓勵(lì)中下層管理者制定與實(shí)施本人的戰(zhàn)略。第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施的原那么與方式三、戰(zhàn)略實(shí)施的支持系統(tǒng)在企業(yè)中有諸多要素影響著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，這些要素構(gòu)成了戰(zhàn)略實(shí)施的支持系統(tǒng)，如圖91所示。本章以下各節(jié)將著重對(duì)組織構(gòu)造、資源配置、企業(yè)指點(diǎn)人以及企業(yè)文化等進(jìn)展討論第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇一、戰(zhàn)略實(shí)施與組織構(gòu)造的關(guān)系戰(zhàn)略與構(gòu)造關(guān)系的根本原那么是組織的構(gòu)造要服從于組織的戰(zhàn)略，

3、即企業(yè)戰(zhàn)略決議著構(gòu)造類型的變化。這一原那么指出企業(yè)不能僅從現(xiàn)有的組織構(gòu)造去思索戰(zhàn)略，而應(yīng)從另一視角，即根據(jù)外在環(huán)境的變化去制定戰(zhàn)略，然后再調(diào)整企業(yè)原有的組織構(gòu)造。第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇二、戰(zhàn)略實(shí)施與組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)一組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的規(guī)范企業(yè)戰(zhàn)略的重要特性之一便是它的順應(yīng)性。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織能運(yùn)用已占有的資源和能夠占有的資源去順應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)在條件的變化。詳細(xì)來說，組織構(gòu)造設(shè)計(jì)應(yīng)滿足如下三個(gè)規(guī)范：1.產(chǎn)生共同愿景。2.反映企業(yè)的開展趨勢(shì)。3.具備催人奮進(jìn)的精神張力。組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的三個(gè)規(guī)范相互作用，缺一不可。第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇二組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的內(nèi)容與預(yù)備任務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略相順應(yīng)的組織構(gòu)造調(diào)整任務(wù)包括以

4、下內(nèi)容：1.正確分析企業(yè)目前組織的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)開發(fā)出能順應(yīng)戰(zhàn)略需求的組織構(gòu)造方式。2.經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部管理層次的劃分、相應(yīng)的責(zé)權(quán)益匹配和適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ㄅc手段，確保戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。3.為企業(yè)組織構(gòu)造中的關(guān)鍵戰(zhàn)略崗位選擇最適宜的人才，保證戰(zhàn)略的順利實(shí)施。第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇為了使上述組織構(gòu)造設(shè)計(jì)任務(wù)有效開展，需做好以下幾方面的前期預(yù)備任務(wù)：1.確定戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵活動(dòng)。2.把戰(zhàn)略推行活動(dòng)劃分為假設(shè)干單元。3.將各戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)單元的責(zé)權(quán)益明確化。4.協(xié)調(diào)各戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)單元的戰(zhàn)略關(guān)系。第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇三、戰(zhàn)略實(shí)施與組織構(gòu)造的選擇組織構(gòu)造作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的手段，其本身無所謂好壞，關(guān)鍵在于其如何順應(yīng)戰(zhàn)略。下

5、面分別討論這幾種典型組織構(gòu)造的優(yōu)缺陷以及適用條件。第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇一直線制組織構(gòu)造直線制是最簡(jiǎn)單的組織方式。它沒有職能機(jī)構(gòu)，從組織的最高層到最低層，上下垂直指點(diǎn)，如圖92所示。第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇二職能型組織構(gòu)造職能型組織構(gòu)造是按企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)職能如市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)、財(cái)務(wù)、研討與開發(fā)、人力資源管理等來構(gòu)造的組織構(gòu)造，如圖93所示。第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇三事業(yè)部制組織構(gòu)造事業(yè)部制組織構(gòu)造是在公司之下分設(shè)假設(shè)干按產(chǎn)品或市場(chǎng)來劃分的事業(yè)部，不同的事業(yè)部各自處置日常消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，每個(gè)事業(yè)部類似于一個(gè)小企業(yè)，采用職能型組織構(gòu)造，如圖94所示。第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇四矩陣制組織構(gòu)造矩陣制組織構(gòu)造是將職能管理

6、人員沿縱向陳列，同時(shí)將擔(dān)任產(chǎn)品或獨(dú)立運(yùn)營(yíng)單位的管理人員橫向陳列而構(gòu)成的一種矩陣式的組織構(gòu)造，如圖95所示。第二節(jié) 組織構(gòu)造選擇四、組織構(gòu)造的戰(zhàn)略創(chuàng)新組織創(chuàng)新意味著要突破原有的組織構(gòu)造，根據(jù)環(huán)境和條件的變化將組織的目的加以變革，并對(duì)組織內(nèi)成員的責(zé)權(quán)益關(guān)系加以重新構(gòu)建，構(gòu)成新的構(gòu)造和人際關(guān)系，使組織的功能得到開展。隨著制約與影響企業(yè)規(guī)模的各種要素的變化，企業(yè)規(guī)模也相應(yīng)發(fā)生了變化。目前，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益猛烈的情勢(shì)下，組織規(guī)模的開展呈現(xiàn)“兩極趨勢(shì)，即：一是朝著集團(tuán)化方向開展；二是朝著微型化方向開展。企業(yè)組織為了順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)革命、技術(shù)革命以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，為提高競(jìng)爭(zhēng)才干和生存才干，逐漸向柔性組織系統(tǒng)轉(zhuǎn)變

7、第三節(jié) 戰(zhàn)略資源配置一、戰(zhàn)略與資源的關(guān)系1.資源是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保證。2.戰(zhàn)略促使資源的有效利用。3.戰(zhàn)略可促使資源的有效貯藏。第三節(jié) 戰(zhàn)略資源配置二、戰(zhàn)略資源的內(nèi)容的特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略資源是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化行為的前提條件和物質(zhì)保證。詳細(xì)講，戰(zhàn)略資源包括：1.采購(gòu)與供應(yīng)實(shí)力。2.消費(fèi)才干與產(chǎn)品實(shí)力。3.市場(chǎng)營(yíng)銷與促銷才干。4.財(cái)務(wù)虛力。5.人力資源開發(fā)的實(shí)力。6.技術(shù)開發(fā)的實(shí)力。7.管理運(yùn)營(yíng)的實(shí)力。8.時(shí)間、信息等無形資源的把握才干。第三節(jié) 戰(zhàn)略資源配置戰(zhàn)略資源本身具有如下特點(diǎn)：1.戰(zhàn)略資源的流動(dòng)方向和流動(dòng)速度取決于戰(zhàn)略規(guī)劃的決議。2.企業(yè)中可支配的資源總量和構(gòu)造具有一定的不確定性。3.戰(zhàn)略資源的可替代程度高。

8、4.無形資源的影響程度難以準(zhǔn)確地預(yù)料。第三節(jié) 戰(zhàn)略資源配置三、戰(zhàn)略資源的分配企業(yè)戰(zhàn)略資源的分配是按戰(zhàn)略資源配置的原那么方案，對(duì)企業(yè)所屬戰(zhàn)略資源進(jìn)展的詳細(xì)分配。企業(yè)在推進(jìn)戰(zhàn)略過程中所需的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換往往就是經(jīng)過對(duì)資源分配的變化來實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)戰(zhàn)略資源分配普通可分為人力資源的分配和資金的分配兩種。第三節(jié) 戰(zhàn)略資源配置一人力資源的分配二資金的分配企業(yè)普通采用預(yù)算的方法來分配資金資源。算是一種經(jīng)過財(cái)務(wù)目的來顯示企業(yè)目的、戰(zhàn)略的文件。在資金分配中應(yīng)遵照兩項(xiàng)原那么：1根據(jù)各業(yè)務(wù)單位、各職能部門、各工程對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略的重要程度來設(shè)置資金分配的優(yōu)先權(quán)，以實(shí)現(xiàn)資源的有償、高效利用。2努力開發(fā)資金分配在各戰(zhàn)略單位的潛在協(xié)同

9、功能。第三節(jié) 戰(zhàn)略資源配置通常企業(yè)可以采取以下幾種預(yù)算方式：1.零基預(yù)算。2.規(guī)劃預(yù)算。3.比例預(yù)算。4.產(chǎn)品生命周期預(yù)算。第三節(jié) 戰(zhàn)略資源配置四、戰(zhàn)略與資源的動(dòng)態(tài)組合效果資源的配置實(shí)踐上就是戰(zhàn)略與資源的動(dòng)態(tài)組合。處于如今戰(zhàn)略和未來戰(zhàn)略中間的新的資源貯藏，也就成為結(jié)合這兩個(gè)戰(zhàn)略的媒介。當(dāng)如今的戰(zhàn)略為未來的戰(zhàn)略展開有效地積累資源時(shí)，未來的戰(zhàn)略也可以有效地利用這些積累的資源，這就構(gòu)成了企業(yè)中戰(zhàn)略與資源的動(dòng)態(tài)組合過程。第三節(jié) 戰(zhàn)略資源配置企業(yè)首先必需思索兩個(gè)問題：1如今應(yīng)該選擇什么樣的戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略的實(shí)施將產(chǎn)生什么資源。2未來的戰(zhàn)略應(yīng)該怎樣，需求什么資源。第三節(jié) 戰(zhàn)略資源配置然后，企業(yè)應(yīng)在兩者之間進(jìn)展

10、資源調(diào)配。在這個(gè)過程中將會(huì)產(chǎn)生兩種效果，即動(dòng)態(tài)相輔效果和動(dòng)態(tài)相乘效果。一動(dòng)態(tài)相輔效果1.物的動(dòng)態(tài)相輔效果。2.資金的動(dòng)態(tài)相輔效果。二動(dòng)態(tài)相乘效果這是指企業(yè)未來戰(zhàn)略能有效運(yùn)用如今戰(zhàn)略運(yùn)轉(zhuǎn)中產(chǎn)生的無形資源的效果。第四節(jié) 企業(yè)文化建立一、戰(zhàn)略實(shí)施與企業(yè)文化的關(guān)系企業(yè)文化是由假設(shè)干要素構(gòu)成的集合體，在不同程度上遭到每個(gè)要素的影響，其中對(duì)企業(yè)文化影響較大的要素有共同價(jià)值觀、行為規(guī)范、籠統(tǒng)與籠統(tǒng)性活動(dòng)。共同價(jià)值觀是指組織成員或群體成員分享著同一價(jià)值觀念。行為規(guī)范是指群體所確立的行為規(guī)范，它們可以由組織正式規(guī)定，也可以采取非正式方式，這種行為規(guī)范影響組織的決策行為?；\統(tǒng)是指可以表達(dá)某種含意的媒介物的客體或事

11、件，也可以用來表示組織的共同信心、價(jià)值與理想。第四節(jié) 企業(yè)文化建立舊企業(yè)文化與新企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系有四種情況，如圖97所示。一一致二潛在一致三不很協(xié)調(diào)四很不一致第四節(jié) 企業(yè)文化建立二、企業(yè)文化的戰(zhàn)略性調(diào)整當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略很不協(xié)調(diào)且企業(yè)又必需采取新的戰(zhàn)略，否那么企業(yè)就無法生存時(shí)，企業(yè)文化必需做出戰(zhàn)略性的調(diào)整，以利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。企業(yè)可經(jīng)過以下一些方法促進(jìn)新文化的構(gòu)成：1.反復(fù)宣傳與企業(yè)文化相一致的故事。2.經(jīng)過各種途徑宣傳、灌輸企業(yè)使命和運(yùn)營(yíng)哲學(xué)。3.經(jīng)過日?；顒?dòng)將企業(yè)文化系統(tǒng)地灌輸給員工。第五節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略家的作用一、 企業(yè)家與企業(yè)戰(zhàn)略家一企業(yè)家和企業(yè)戰(zhàn)略家的定義二企業(yè)家和企業(yè)戰(zhàn)略家的區(qū)別

12、1.對(duì)企業(yè)開展的觀念不同。2.任務(wù)重點(diǎn)不同。3.知識(shí)構(gòu)造要求不同。4.素質(zhì)不同?？傊髽I(yè)家該當(dāng)成為企業(yè)戰(zhàn)略家，這是現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)開展的客觀要求，而企業(yè)戰(zhàn)略家來自企業(yè)家，又是高于企業(yè)家的管理精英。第五節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略家的作用二、戰(zhàn)略實(shí)施中企業(yè)戰(zhàn)略家的作用1.企業(yè)戰(zhàn)略家是企業(yè)指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的中心。2.企業(yè)戰(zhàn)略家是企業(yè)把握機(jī)遇、自動(dòng)權(quán)的主帥。3.企業(yè)戰(zhàn)略家是企業(yè)籠統(tǒng)和企業(yè)文化的締造者。第五節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略家的作用三、實(shí)施不同戰(zhàn)略對(duì)指點(diǎn)者的要求從總體上來說，戰(zhàn)略實(shí)施中的決策性活動(dòng)對(duì)指點(diǎn)人員的要求是：具備運(yùn)用信息的才干、制定戰(zhàn)略行動(dòng)方案的思想才干和發(fā)明力、處理問題的才干，而在戰(zhàn)略實(shí)施中的實(shí)際性活動(dòng)對(duì)指點(diǎn)人員的

13、要求是：具有推進(jìn)人們貫徹決策的組織才干、處理困難和處置矛盾的意志和才干。前者對(duì)指點(diǎn)提出了智力程度上的要求，而后者對(duì)指點(diǎn)提出了魅力上的要求。表91教材第二百零七頁(yè)列示了實(shí)施特定戰(zhàn)略對(duì)公司級(jí)和事業(yè)級(jí)指點(diǎn)人的要求。第五節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略家的作用四、戰(zhàn)略指點(diǎn)者的行為方式戰(zhàn)略指點(diǎn)者的行為方式可以分為革新分析型、革新直覺型、保守分析型、保守直覺型四種類型，每種類型都有不同的行為特點(diǎn)，如表92教材第二百零八頁(yè)所示。第六節(jié) 信息支持系統(tǒng)一、信息系統(tǒng)在戰(zhàn)略實(shí)施中的重要性在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，信息系統(tǒng)的重要作用表達(dá)在以下方面：1.戰(zhàn)略表達(dá)。2.戰(zhàn)略分解與溝通。3.戰(zhàn)略反響。戰(zhàn)略實(shí)施中上述三個(gè)方面的信息交互情況可以用圖98來表示。第六節(jié) 信息支持系統(tǒng)二、戰(zhàn)略實(shí)施中的根底信息支持一對(duì)戰(zhàn)略展現(xiàn)的信息支持對(duì)戰(zhàn)略展現(xiàn)的信息支持的重點(diǎn)包括：1.企業(yè)的業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)要素系統(tǒng)2.基于顧客調(diào)查的價(jià)值曲線管理系統(tǒng)第六節(jié) 信息支