職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀（47頁(yè))ppt課件

1、職業(yè)籠統(tǒng)與職場(chǎng)禮儀主講: 斯琴前 言 禮儀: 不僅能反映一個(gè)人的知識(shí)和教養(yǎng)程度，而且能反映一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的精神容顏和文明水準(zhǔn)。 禮儀的概念禮儀：是為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守 的最起碼的品德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同 生活和相互交往中逐漸構(gòu)成，并以風(fēng)俗、習(xí) 慣和傳統(tǒng)方式固定下來(lái)的。第一部分 職業(yè)籠統(tǒng)塑造一、您的籠統(tǒng)就是企業(yè)的品牌1、勝利者的籠統(tǒng)概念 勝利者的籠統(tǒng)概念：性格、才干、籠統(tǒng) 領(lǐng)袖性格：沉穩(wěn)、細(xì)心、膽識(shí)、積極、 大度、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng) 領(lǐng) 導(dǎo) 力：學(xué)習(xí)力、決斷力、組織力、 教導(dǎo)力、推行力、感召力 2、首先讓本人看起來(lái)像個(gè)勝利者 人好不好,先看容顏;商品好不好,先看包裝;公司有沒(méi)有實(shí)

2、力,先看門面. 心思學(xué)家研討發(fā)現(xiàn),第一印象3秒鐘可以形成,并且很難改動(dòng),所以假設(shè)他想提升他的職業(yè)籠統(tǒng),關(guān)鍵是要給人留下良好的第一印象. 這是一個(gè)兩分鐘的世界，他只需一分鐘展現(xiàn)給人們他是誰(shuí)，另一分鐘讓他們喜歡他。 羅伯特龐德英國(guó)籠統(tǒng)設(shè)計(jì)師3、籠統(tǒng)是一張名片籠統(tǒng)，真實(shí)的表達(dá)職業(yè)人的個(gè)人教養(yǎng)和檔次?；\統(tǒng)，客觀地反映了職業(yè)人的精神風(fēng)貌與生活態(tài)度?；\統(tǒng)，照實(shí)地展現(xiàn)了職業(yè)人對(duì)交往對(duì)象所注重的程度?；\統(tǒng)，是職業(yè)人所在單位的整體籠統(tǒng)的有機(jī)組成部分?；\統(tǒng)，在國(guó)家交往中還往往代表其所屬國(guó)家、 所屬民族的籠統(tǒng)。二、職場(chǎng)的儀容根底規(guī)范 1、面容 毛發(fā)、牙齒、眼睛 2、頭發(fā) 干凈、利落 3、手部 清潔 不蓄長(zhǎng)指甲 不運(yùn)

3、用醒目的甲彩4、化裝技巧 如何畫眉毛 口紅的選擇 粉底的運(yùn)用 腮紅的作用 睫毛膏效果 妝前妝后三、職場(chǎng)著裝規(guī)范及技巧 著裝的根本原那么： 與本人所處的環(huán)境相協(xié)調(diào) 與本人的社會(huì)角色相協(xié)調(diào) 與本人的本身?xiàng)l件相協(xié)調(diào) 與穿戴的時(shí)節(jié)相協(xié)調(diào)TPO場(chǎng)所著裝及用色指點(diǎn) 休閑社交職場(chǎng)、TPO場(chǎng)所著裝及用色指點(diǎn) 休閑社交職場(chǎng)、男士社交場(chǎng)所著裝1、正裝1男士職業(yè)著裝的根本要領(lǐng)穿好襯衫打好領(lǐng)帶用好口袋系好紐扣配好鞋襪留意腰帶西裝的選購(gòu)常識(shí) 肩膀適宜度 背部劃出美麗曲線 上裝遮住臀部 褲長(zhǎng)適中 襯衫的袖長(zhǎng)一指半 淺灰色時(shí)髦、隨和藏藍(lán)色尊貴、嚴(yán)肅、權(quán)威深灰色優(yōu)雅、高貴西裝的顏色選擇領(lǐng)帶的五種顏色寓意權(quán)益型可信型時(shí)髦型果斷

4、型親和型不同款式的領(lǐng)帶 斜紋：果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適宜在談 判、主持會(huì)議、演講的場(chǎng)所 圓點(diǎn)、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適 合初次見(jiàn)面和見(jiàn)長(zhǎng)輩上司時(shí)用 不規(guī)那么圖案：活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝 氣，較隨意，適宜酒會(huì)、宴會(huì)和約會(huì) 公務(wù)腰帶、皮鞋、襪子 公務(wù)手表、公文包2女士職業(yè)化的著裝西服套裙是女性的規(guī)范職業(yè)著裝顏色文靜、冷靜、不夸張款式簡(jiǎn)約大方女性商務(wù)人員著裙裝五不準(zhǔn)問(wèn)題: 女士著裙裝，哪五不準(zhǔn)呢？黑色皮裙不能穿正式商務(wù)場(chǎng)所不光腿襪子不能出現(xiàn)殘破鞋襪必需配套防止出現(xiàn)三截腿惡性分割女鞋款式應(yīng)簡(jiǎn)約大方，不超越中跟高跟：7厘米以上中跟：47厘米適宜：35厘米 1、過(guò)分雜亂 2、過(guò)分艷麗 3、過(guò)分暴露 4、

5、過(guò)分透視 5、過(guò)分短小 6、過(guò)分緊身職場(chǎng)著裝六忌2、商務(wù)休閑男士：休閑褲+T恤休閑襯衫西褲+襯衫休閑褲+T恤+休閑西裝夾克女士：連衣裙+開(kāi)衫短裙+襯衫毛衫長(zhǎng)褲+毛衫+短外套風(fēng)衣、大衣 商務(wù)休閑服定義 商務(wù)休閑服并不休閑， 袖子、領(lǐng)子一個(gè)都不能少！不得體的著裝四、專業(yè)舉止1、站姿2、走姿3、坐姿4、手勢(shì) 表情擁抱頭部：額頭部分的頭發(fā)往上梳，臉部面向正前方。肩膀、手臂：雙肩放松，手臂自然下垂。腰部： 下腹部的肌肉要悄然縮緊。膝蓋：兩膝自然靠攏。腳跟：腳跟對(duì)齊，腳尖略為分開(kāi)，大約一個(gè)拳頭大小。站姿假設(shè)他有“O型腿請(qǐng)別擔(dān)憂，一樣有使您變得優(yōu)雅的方法。不良站姿彎腰駝背趴伏倚靠腿位不雅手位不當(dāng)腰部步行法的重點(diǎn)：挪動(dòng)的中心是腰部， 腳跟先著地，膝蓋向后方伸直 腰部以上不晃動(dòng)，有節(jié)拍 優(yōu)美的行走效力任務(wù)中的走姿陪同引導(dǎo)上下樓梯與出入電梯與客人對(duì)面相遇不良走姿搶道先行蹦蹦跳跳跑身體過(guò)分搖擺雙手插于衣褲口袋拖沓優(yōu)美的坐姿男 士 坐 姿不雅的坐姿雙腿叉開(kāi)過(guò)大架腿方式欠妥雙腿過(guò)分伸張腿部抖動(dòng)搖擺看明星坐姿蹲姿 蹲姿 一種形體言語(yǔ)，是經(jīng)過(guò)手和手指活動(dòng)傳送信息的。它作為信息傳送方式不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于書面言語(yǔ)，甚至早于有聲言語(yǔ)。手勢(shì)鼓 掌遞名片指示表情語(yǔ)1)