幸福心理學專業(yè)知識課件

1、培訓內(nèi)容第一模塊:如何提升幸福感第二模塊:如何關(guān)懷和支持他人心理一組現(xiàn)象“幸福心理學”：哈佛大學“受歡迎率”排名第一名課程超過了哈佛大學歷來的王牌課程、由世界經(jīng)濟學大師主講的“經(jīng)濟學原理”講求實際的哈佛學生中20%選修此課，其中23%的聽課者向教學委員會反饋，這門課“改變了他們的一生”泰勒.本沙哈爾先生：哈佛大學積極心理學的講授者，在哈佛學生中享有很高聲譽，五個哈佛學生中，就有一人選修他的課全球性的流行?。阂钟襞c不快樂人數(shù)劇增全球性的流行?。?21：1現(xiàn)象24小時里：21小時感到抑郁、焦慮，只有1小時感到快樂；30天里，有21天常常感到憤怒，只有一天感到平靜快樂；出現(xiàn)越來越多的抑郁人群，自殺人

2、數(shù)大幅度提高；抑郁發(fā)病年齡段降低；哈佛學生有8成經(jīng)歷抑郁，47%學生經(jīng)歷情緒低潮；45%美國大學生都經(jīng)歷抑郁；94%學生感到力不從心；今天的抑郁比1960年多增加十倍。一組統(tǒng)計數(shù)據(jù)心理學摘要（Psychological Abstracts）搜索結(jié)果表明：自1887年至2000年，關(guān)于“焦慮”的文章有57800篇，關(guān)于“抑郁”的有70856篇，而提及“歡樂”的僅有851篇，關(guān)于“幸?！钡挠?958篇。搜索結(jié)果中關(guān)于消極情緒與積極情緒的文章比例大約為：14:1。 兩個世紀以來，似乎大多數(shù)心理學家的任務(wù)是理解和解釋人類的消極情緒和行為。 幸福感是衡量人生意義唯一的指標“幸福感” 是人生所有目標中的終

3、級目標；人生與商業(yè)一樣，也有盈利和虧損。在看待自己的生命時，可以把負面情緒當作支出，把正面情緒當作收入，當正面情緒多于負面情緒時，我們在幸福這一“至高財富”上盈利了；一個幸福的人，必須有明確的、可以帶來快樂和意義的目標，然后努力地去追求。真正快樂的人，會在自己覺得有意義的生活方式里，享受它的點點滴滴。 現(xiàn)代競爭雖然比較的是一個人能力和動機，但同時也是一個人的樂觀精神的較量。 積極心理學：預防困苦最好的方法是培養(yǎng)積極心態(tài)；過去心理學只關(guān)注負面，現(xiàn)在要關(guān)注正面。 從過去的精神治療視線，轉(zhuǎn)移到關(guān)心人優(yōu)秀的心理品質(zhì)和美好心靈。預防比治療更有益積極心理學的學習價值：1、實用；因為快樂；2、預防；預防困苦

4、最好的方法是培養(yǎng)積極心態(tài)。 幸福是一種能力，幸福感是生命活力的表現(xiàn)。積極是一種愛的能力的體現(xiàn)。 神說：“憂傷會腐蝕你們的靈。你們要學水中的魚，天上的鳥，不要憂慮明天?！?幸福比成功更重要我們到達人生中的成功的頂點往往是一瞬間的事情，而生命中的絕大部分過程不過是我們在過程中攀爬，所以，幸福道路就在自己的腳下。 幸福與成功之間的聯(lián)系幸福的人在成功后不一定更加幸福，但他們往往比那些沒那么成功的人更容易感到幸福；成功確實與幸福有關(guān)但成功是幸福的結(jié)果，而不是幸福的原因。最有可能的解釋是，幸福的人擁有其他促進成功的個人品性，積極的心態(tài)也有助于引發(fā)強勁的前進動力，并促成與他人的協(xié)作。幸福能力提高的途徑調(diào)整內(nèi)

5、在思維方式和看人生的角度；建立外在均衡、科學的生活方式。本門課程的學習態(tài)度：重要的不是我們收獲了什么，而是我們改變了什么 。第一模塊如何從內(nèi)心挖掘人生幸福感納粹德國某集中營的一位幸存者維克托弗蘭克爾說過：“在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度?！?如何看待人生，是由我們自己的心態(tài)而非環(huán)境決定的。調(diào)查：是什么讓我們變得不快樂？1.缺乏信仰；2.總是比較；3.對美好事物不感動；4.不懂施舍；5.不知足；6.壓力大；7.標準高；8.不敢堅持做自己；9.得失心強；10. 活得太閑或太忙；11. 過分向外追求快樂，而不是內(nèi)心；14.情感受困；15.心靈封閉。幸福公式1：學會選擇

6、遵從你內(nèi)心的熱情；選擇做對你有意義并且能讓你快樂的事情；不要只是為了輕松而選擇，或選擇只是別人認為你因該做的事；學會選擇不是逃避，而是更積極的自尊態(tài)度。 幸福是一種選擇事物總有它的正反兩面，快樂的人會從不好的事情中看到好的一面，而憂慮的人總想著事情中不好的一面；要積極地去發(fā)現(xiàn)好的一面。 區(qū)分偏差討論：現(xiàn)在有兩份工作擺著你的面前，第一份是你覺得很有興趣的工作，年薪6萬；另外一份是很無聊的工作，但是年薪7萬，你的思想會作出斗爭，試想兩份工作的其他條件都是相等的，你會選擇哪一份？預測中存在差別偏差的人會習慣性地更看重數(shù)字上的差別，而忽視到底那份工作是否有趣。因此，研究指出，更多的人會選擇那份無聊的工

7、作，即使那份工作讓他們覺得上班很痛苦，并且那多出來的1萬塊并沒有太大的差別。糾正偏差效應(yīng)對比效應(yīng)：我們會經(jīng)常錯誤地把一個好的經(jīng)歷歸類到一個更好的經(jīng)歷類別里面，當它緊跟著一個很差的經(jīng)歷的時候（一個差的經(jīng)歷會歸結(jié)為更差，如果它是緊跟著一個好的經(jīng)歷的話）。這種偏差經(jīng)常會出現(xiàn)在悠游寡斷的人身上；更多的選擇往往不會更好：當一個人只有很少的選擇的時候，他的會高興，也會有更強烈的動機去作出選擇。幸福公式2：學會失敗成功沒有快捷方式，歷史上有所成就的人，總是敢于行動，也會經(jīng)常失??；不要讓對失敗的恐懼絆住你嘗試新事物的腳步。將挫折升華心理位移技巧：選擇一種新的、高層次的、積極的、利于他人和社會的心理認知固著，代

8、替舊有的心理認知固著；“失敗乃成功之母”、“化悲痛為力量” 。評價失敗的技巧：“沒有失敗，只是離完善更近一步”“失敗”的積極定義：沒有真正的失敗，只是需要調(diào)整；沒有失敗，我們的心理不會成熟和完善；“如果你不去做你所畏懼的事情，那么恐懼將會左右你的人生” ；“要成功，你失敗的次數(shù)必須加倍”。 幸福是比較出來，你可以跟以前的你比較，你可以跟你周圍的人比較。善于比較是一種智慧機遇和差的比；干勁和足的比；待遇和低的比；生活和過去比；道德和高尚的比；將來和強的比；目前和接近的比。10% 的頂尖者大部分時間想的是未來，想的是明天的機會和問題的解決辦法，而一般人想的是你無法改變的昨天和讓你煩惱的問題。 不要

9、怕失敗，關(guān)鍵在于行動。從中國到美國的航班，飛機在99%的時間都會偏離預定的航道，但這些飛機大都會準時到達，就是因為他們會在行動過程中不斷修正自己的錯誤，人生的旅程也是如此。幸福公式3：順其自然，全然接受失望、煩亂、悲傷，是人性的一部分。接納這些，并把它們當成自然之事，允許自己偶爾的失落和傷感；持有勇氣并不是不恐懼，而是雖然心中恐懼，仍依然向前；凡事抱最大的希望，盡最大的努力，做最壞的打算。接受自己，接受自然接受自己的相貌，不要與那些俊男美女比相貌，聰明的人懂得欣賞自己，接受自己的容貌；平和地迎接衰老，老自有老的魅力，心態(tài)平和地享受衰老的過程。 幸福公式3：用積極角度看人生 抑郁是幸福的殺手，它

10、令一個人活著卻在精神上枯萎；將心理能量聚焦在快樂的感受中，幸福感就會逐漸膨脹而擴散；你可以用愛得到全世界，也可以用恨失去全世界。多看光明面案例分析：換一個角度看問題，選擇性地多看光明面，心情就會豁然開朗多去數(shù)算生命給我們的恩典：在我們的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情；只有10%的事情不夠好，但足以幫助我們?nèi)コ砷L。消極的心態(tài)就像口臭，自己聞不到，對別人而言，卻會令人很不舒服。 不抱怨的世界李敖說：不怕苦，吃苦半輩子；怕吃苦，吃苦一輩子。 正面思考，把挫折化為智慧成功是因為有積極的態(tài)度在看似負面的狀態(tài)和事件里，其實蘊藏著許多機會、希望和祝福發(fā)生在我們生命中的許多磨難、挫折、沖突、人際之間

11、的誤會，其實都可以幫助我們成長困難和問題是我們學習的課堂。問題、失敗得越多，我們學習得會越快，離成功也就越近 正面積極的心態(tài)可以幫助危機化為轉(zhuǎn)機沖突化為溝通磨難化為成長壓力化為動力騾子的故事如何走出逆境？你從這頭老騾子身上學到了什么？如何才能在挫折中體驗到幸福？幼蝶破繭的故事 幼蝶在繭中掙扎是生命過程中不可缺少的一部分。掙扎是為了讓身體更結(jié)實、翅膀更有力。投機取巧只會喪失生存和飛翔的能力。幸福公式4：培養(yǎng)積極性格不要讓小事使自己沮喪；生理學家發(fā)現(xiàn)：因為大腦記憶生理系統(tǒng)的原理，女性尤其容易被小事影響情緒；婚姻專家發(fā)現(xiàn)：“婚姻生活之所以不美滿，最基本的原因通常都是一些小事?！毙淌聦＜野l(fā)現(xiàn)：“刑事案

12、件中，有一半是起因很小事情：措辭不當、行為粗魯?shù)?。很少有人真正殘忍。心理學家發(fā)現(xiàn)：人們?nèi)菀卓鋸埿∈虑榈闹匾?。西方諺語：“不能生氣的人是笨蛋，而不去生氣的人才是聰明人?！毙腋９?：建立人生意義感人生的意義是活出愛的心靈和外在影響力；幸福，是快樂感受與理性的人生意義的結(jié)合。 建立人生有意義的目標一個幸福的人，必須有一個明確的、可以帶來快樂和意義的目標，然后努力地去追求。真正快樂的人，會在自己覺得有意義的生活方式里，享受它的點點滴滴。 工作三境界賺錢謀生、事業(yè)、使命感；如果只把工作當成任務(wù)和賺錢的手段，只是必須而不是想去，期盼的只是薪水和假日；把工作當事業(yè)，除了注重財富的積累外，還會關(guān)注事業(yè)的發(fā)

13、展，如權(quán)力和聲望等；把工作當成使命，薪水、職位固然重要，但工作動力源自內(nèi)心，會從工作中獲得充實感。關(guān)于醫(yī)院清潔工的研究：一組人覺得自己的清潔工作很無聊，沒啥意義；另一組人，覺得很有意義，做得很投入。他們與護士、病人以及家屬交談，想辦法讓醫(yī)院員工、病人舒適。他們看待工作的角度更高，并在其中找到了意義：“我不僅僅是個倒垃圾和洗衣服的人，正是我的工作，讓醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)，幫助病人更快地康復?！薄霸谧非笥幸饬x而又快樂的目標時，我們不再是消磨光陰，而是在讓時間閃閃發(fā)光?！?-工作意義感的心得體會 你可以用愛得到全世界，也可以用恨失去全世界。第二模塊如何建立有幸福感的生活方式幸福公式6：關(guān)愛自己的身體健康很多

14、的時候，抑郁情緒源于自身不健康的身體狀況；有規(guī)律的鍛煉；充足的睡眠；合理的飲食；充分的營養(yǎng)。睡得好，才能心情好杏仁核與睡眠時段、睡眠深度的關(guān)系；睡眠占了人一天1/3的時間，如果睡不好，相當于你的人生1/3不如意。幸福公式7：簡化生活更多并不總代表更好，好事多了，也不一定有利。你選了太多的課嗎？參加了太多的活動嗎？應(yīng)求精而不在多。 北歐人的簡單生活歐洲最幸福的居民都居住在北歐，不同收入水平的居民所感受到的幸福感并沒有太大差別；大城市中沒有名牌街，人們不以服飾論身份地位；北歐國家人少地多，但道路卻明顯比德國窄，私家車也都以小為特征，很多人干脆騎自行車上下班；對工作，他們最常問的，不是“賺多少錢”，

15、而是“你喜不喜歡”；北歐人早餐、晚餐一般都在家吃，不應(yīng)酬；北歐政府部門和企業(yè)還都不興送禮；北歐人回家后，會和家人一起度過不開電視機的“家庭時間”。他們一起做飯，做游戲，講故事，聚會，很少有人在外流連；北歐流行家居用品“簡單風格”的設(shè)計 如果你簡單，這個世界就對你簡單。馮倫：對男人而言，老婆多了也不幸福。幸福公式8：多閱讀，多接觸讀書人定期的進修；廣泛的閱讀；讀書和內(nèi)心深邃的靜默，可以帶來優(yōu)雅的氣質(zhì)，寧靜的內(nèi)涵，超越的智慧；“富與貴”的比例：富來自名利金錢，貴來自學問修養(yǎng)；三分富，七分貴。柏拉圖論人生基本需求健康；富裕；美?，F(xiàn)實人生需求層次富：擁有充分安全感的生存物質(zhì)條件；絕大部分人在貧窮階段的

16、最大動力是脫貧致富貴：能夠受到社會的尊重。能夠受到社會的尊重。貴分：權(quán)貴（為官之貴）、門貴（名門望族之貴）、學貴（學問和名校之貴）、名貴（名氣之貴）、業(yè)貴（行業(yè)之貴）、品貴（品格高尚之貴） 雅：愉悅的內(nèi)心精神世界。松下：“做買賣不能只顧物質(zhì)的充裕，還要考慮到如何使精神生活充實”第一代人求富，第二代求貴，第三代人求雅。幸福公式9：聚焦當下，用愉悅充實每一天先做好眼前的工作，先過好當下的生活；不要去過分關(guān)注遠方模糊的目標和追求，而要做手邊清楚的事情；快樂兒童給我們的啟發(fā)：注意力聚焦。一日一生一般人的一生不外乎有三個階段：學習階段、工作階段、退休后享受人生階段；有質(zhì)量的人生是：每天都要學習，保持學習

17、的動力；每天都要工作，維持生活的目標；每天都要享受人生，而不是等到退休之后才來享受人生。幸福公式10：多與快樂的人交往情緒是可以傳染的能量，跟快樂的人多交往，會感染他人的快樂；與不快樂的人交往，會感染別人的不愉快。研究：情緒會傳染研究人員已經(jīng)證實，笑聲會“胳肢”聽者大腦的同一個區(qū)域微笑的時候那個區(qū)域處于活躍狀態(tài)；聽者大腦的反應(yīng)會幫助面部肌肉展現(xiàn)發(fā)自內(nèi)心的笑容；愉快聲音對刺激肌肉作出反應(yīng)的大腦區(qū)域的影響更大，愉快的聲音比討厭的聲音更具“傳染性”。幸福公式11：投身于有價值的充實工作用工作和活動擠掉憂慮的心理空間；憂慮最能夠傷害我們的時候，不是在我們有所行動的時候，而是在我們工作后空閑下來的時候；

18、當我們不忙的時候，消極想象的情緒就容易膨脹，把每一個小錯誤加以夸大。幸福公式12：發(fā)展親近和相愛的人生關(guān)系多對別人欣賞、鼓勵和贊美；有真心的朋友；有支持性的人際關(guān)系。人生值得交結(jié)的朋友成就你的朋友；支持你的朋友；志同道合的朋友；牽線搭橋的朋友；給你打氣的朋友；好玩、能讓你放松的朋友；開闊眼界的朋友；陪伴你的朋友。寓言故事：“天堂與地獄的差別在哪里？”多對別人鼓勵與贊美行為主義學派實驗：在學習方面，一只有良好行為就得到鼓勵的動物，比一只因?qū)W習不良就受到處罰的動物學得快，而且更能夠記住他們所學的內(nèi)容指責所引起的憤恨，常常會降低士氣和情緒，而所指責的狀況仍然沒有獲得改善從正面來改變對方第二模塊如何關(guān)

19、懷和支持他人心理第一單元輔導者需要了解的心理健康的標準心理健康的標準（一）1946年國際心理衛(wèi)生大會規(guī)定了心理健康的四條標準：身體、智力、情緒十分調(diào)和；適應(yīng)環(huán)境、人際關(guān)系中彼此能夠謙讓；有幸福感；在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揚自己的能力過有效率的生活。心理健康的標準（二）簡明不列顛百科全書認為心理健康的特征是：認知過程正常、智力正常；情緒穩(wěn)定樂觀心情舒暢；意志堅強做事有目的；人格健全、性格、能力、價值觀等均正常；養(yǎng)成健康習慣和行為、無不良行為；精力充沛地適應(yīng)社會、人際關(guān)系好。世界衛(wèi)生組織對“健康”的界定健康：身體上、精神上和社會適應(yīng)上的完好狀態(tài)衡量健康的具體標志：1、精力充沛，能從容不迫地應(yīng)付日常

20、生活和工作；2、處事樂觀，態(tài)度積極，樂于承擔任務(wù)不挑剔；3、善于休息，睡眠良好；4、應(yīng)變能力強，能適應(yīng)各種環(huán)境的變化；5、對一般感冒和傳染病有一定抵抗力；6、體重適當，體態(tài)勻稱，頭、臂、臀比例協(xié)調(diào)；7、眼睛明亮，反映敏銳，眼瞼不發(fā)炎；8、牙齒清潔，無缺損，無疼痛，牙齦顏色正常，無出血；9、頭發(fā)光潔，無頭屑；10、肌肉、皮膚富彈性，走路輕松。我國關(guān)于心理健康的標準智力正常；情緒健康；意志堅強；行為協(xié)調(diào)；人格健全；人際關(guān)系和諧；能積極地適應(yīng)和改造現(xiàn)實環(huán)境。心理成熟的表現(xiàn)特征（一）能在日常生活中與同齡人建立和諧的人際關(guān)系，包括同性朋友和異性朋友在內(nèi)；在行為上能夠扮演適當?shù)男詣e角色；接納自己的身體和容

21、貌。不過分炫耀自己的優(yōu)點，也不過分掩飾自己的缺點，發(fā)揮最大潛能；情緒表達漸趨成熟獨立。凡事不再依賴父母或其他成人的支持與保護；有經(jīng)濟獨立的信心；心理成熟的表現(xiàn)特征（二）能夠選擇適合自己能力和興趣的職業(yè)，而且肯努力奮發(fā)，為取得該種職業(yè)而準備；認真考慮選擇婚姻對象，并開始準備成家過獨立的家庭生活；在知識、觀念等各方面，都能達到作為一個公民所需要的標準；樂于參與社會活動，也能在社會活動中對自己的行為負責任；在個人的行為導向上，能建立起自己的價值道德標準。第二單元輔導者支持員工的方法與技巧善于關(guān)心與激勵員工優(yōu)秀輔導者的核心特征對于上級和下屬而言，都需要我們的真誠激勵從人類的共通心理而言，都需要從外界的

22、鼓勵中來確認自身的價值嬰兒的健康心理是有在激勵中才能夠得到發(fā)育，否則終生生活在自卑感中而不愿奮進但可悲的是，我們因為成長的背景中遭受過多批評性的指責，都不愿意多去激勵別人部門管理中的員工關(guān)心途徑有效的溝通開展愉悅溫暖的團隊活動承認和適度滿足員工的合理需要設(shè)計先進名目多進行表彰注意員工的心理保健因素，消除不滿情緒輔導者如何關(guān)心員工灌注希望：與部屬一起規(guī)劃未來的發(fā)展前景 情緒舒瀉：關(guān)心團隊成員的身體健康和家庭生活知識的傳授：用培訓進修方式激勵員工利他主義：建立互相尊重和關(guān)心的管理環(huán)境仿效行為：善用從眾心理第三單元輔導者對員工進行心理調(diào)試的內(nèi)容和途徑人性深處最敏感的五個區(qū)域親情與愛情金錢子女健康未來

23、的安全保障和成長心理調(diào)試的主要途徑認知調(diào)整方法跟員工宣導健康的生活方式輔導員工管理壓力輔導者對員工進行的認知調(diào)整方法面對現(xiàn)實，適應(yīng)為王首先做好眼前的工作，當天工作或必須要做的工作先做好，不拖延做好時間管理，設(shè)置最低底限性格隨和，善于與人相處與合作凡事盡最大的努力，做最壞結(jié)果的準備不嫉妒，不自傲，不自卑，平衡的心態(tài)最舒服凡事積極，態(tài)度樂觀，將壓力變成動力和成長收獲快樂無條件，用贏者心態(tài)對人生每天進步一點點跟員工宣導健康的生活方式有規(guī)律的鍛煉和放松充足的睡眠合理的飲食充分的營養(yǎng)輔導員工管理壓力學習放松計劃在先將壓力變動力第五單元有效的員工心理輔導技巧 技巧1：建立與輔導對象的同理心 站在對方的立場

24、去理解對方；了解導致這種情形的因素；把這種對對方設(shè)身處地的了解讓對方了解；同理心不等于了解，同理心不等于認同，同理心不等于同情 咨詢者去感受輔導對象的感受、信念和態(tài)度，并有效地將這些感受傳遞給對方，對方會感到得到理解和尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和舒暢的滿足感。 這種感受可以誘發(fā)出彼此充滿體諒和關(guān)心愛護的溝通氛圍。 如何傳遞同理心只是單純將對方的感受回應(yīng)給對方準確地向?qū)ο髠鬟f同理心在同理心的交談中輔導者所應(yīng)基于的立場同理心的傳遞目的是為了幫助員工增進對自己的了解和接納，是為了引導員工增強自己來解決問題的能力和自覺性對員工自行解決問題的能力，應(yīng)有很深的信任感在同理感受的過程中，輔導者應(yīng)能“由衷地接受”員

25、工所表現(xiàn)的情感，不管這種情感如何與輔導者心目中尺度不相符合輔導者對員工的煩惱應(yīng)能感同身受，但又要保持適當?shù)木嚯x，不卷入員工的情感中輔導者應(yīng)了解到員工往往不能開門見山說出他真正的問題。同理心的回應(yīng)是為了幫助員工從表面問題深入到癥結(jié)性的問題。因此，輔導者不能為了同理心回應(yīng)而回應(yīng)，要一邊聆聽員工的話，一邊思考如何在同理的基礎(chǔ)上詢問員工，更能夠了解問題癥結(jié)的問題。 在實際的工作中，輔導者與員工之間因為彼此之間存在的種種差別，阻礙輔導者對員工同理心的深入。這些差別有年齡、社會經(jīng)濟地位、教育水平、身份、角色意識等等。 輔導者越是人生經(jīng)驗豐富，生活閱歷面開闊，越能夠?qū)μ幱诓煌瑫r期、不同類型的員工進行同理。

26、技巧2：用真誠喚起員工的信任感 咨詢的效能主要是在咨詢員與來訪者之間所建立的良好人際關(guān)系中來實現(xiàn)的 要建立良好人際關(guān)系，對咨詢員的專業(yè)能力要求之一是要對來訪者真誠。這種發(fā)自內(nèi)心的真誠在咨詢關(guān)系中具有治療性的作用 在輔導關(guān)系中，咨詢員必須是一個統(tǒng)合的、真誠而可靠的人，因為缺乏了這一種真誠，信任的關(guān)系就很難出現(xiàn)，而輔導的作用也就會大受影響了。 什么是真誠卡爾羅杰斯把真誠解釋為咨詢員在心理咨詢中，自由地表達真正的自己，表現(xiàn)出開放和誠實，是一個表里一致，真實可靠的人。也有心理學家認為真誠是真實、可靠、誠實的同義詞；一個真摯誠懇的咨詢員不會戴假面具，不會作種種的防衛(wèi)來保護自己，他很愿意開放自己。心理咨詢中，咨詢員對來訪者真情流露的關(guān)愛和基于尊重和信任的坦城，往往可以使對方逐漸摘下面具，勇敢地學習以真實的自我與他人相處，也可以學習面對真實的自我。真誠對于人際關(guān)系的意義人與人之間缺乏信任，不能誠實相交，彼此之間會有許多評判和相互的防衛(wèi)，缺少相互的體諒和寬容，后果是促使人們給自己戴上一個個假面具，并花費很多的心思來維護這種假面具。在這個過程中，要用很大的精力來遮掩真正的自己，會耗掉許多的精力，以致于我們沒有足夠的精力來建設(shè)性的成長。當人要偽裝和戴假面具的時候，除了耗費大量的精力之外，還會引人產(chǎn)生極大的焦慮，產(chǎn)生許多矛盾和莫名的煩惱、恐懼、悲哀。真誠產(chǎn)生信任員工對輔導者施加的教育影響，是有選擇