公務(wù)員考試詳解結(jié)構(gòu)化面試之調(diào)查報告題型

1、詳解結(jié)構(gòu)化面試之調(diào)查報告題型Tag:結(jié)構(gòu)化面試公務(wù)員面試2011-01-25?怵源：江蘇公務(wù)員資訊網(wǎng)字號：T|T|Tg我要提問對于公務(wù)員來說，面對的工作錯綜復(fù)雜，必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。因而，計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。本文將為備考江蘇公務(wù)員考試的考生具體講解結(jié)構(gòu)化面試之調(diào)查報告題型。一、熟記定義明確考察方向調(diào)查報告，是對社會上某一個問題或事件進(jìn)行專門調(diào)查研究之后，將所得的材料和結(jié)論加以整理而寫成的書面報告。公務(wù)員日常工作中，常常會接觸到調(diào)查報告，它能為公務(wù)員以后的決策和調(diào)整工作提供依據(jù)，所以寫好一份調(diào)查報告十

2、分重要。通過研究調(diào)查報告的定義，從中提煉出制定調(diào)查報告的關(guān)鍵所在，即：先考察-再整理-分析、揭示本質(zhì)-得出結(jié)論。在面試中，考官不會讓考生當(dāng)場寫出一個調(diào)查報告，通常是以“組織一次調(diào)查”的形式，考察考生的解決實際問題的能力以及在工作當(dāng)中工作方式和方法的靈活運用能力。二、了解流程做好知識儲備和會議組織、策劃活動等情況相似，調(diào)查一件事情也要按照一定的流程進(jìn)行，這樣才能使調(diào)查有條不紊、井然有序。按照調(diào)查報告的基本流程思考問題，可以使考生在短時間內(nèi)解決思路匱乏的燃眉之急。下面將展現(xiàn)調(diào)查報告的基本流程，目的是使考生做好面試的知識儲備，以便在面試開始時心中有內(nèi)容，知道如何展開問題，回答問題。.準(zhǔn)備階段通常，我

3、們在做一件事情前都要對如何做這件事進(jìn)行周密的計劃，這是人們做事的常理，同樣在實際工作中，公務(wù)員在對某件事情進(jìn)行調(diào)查之前，制定一項完整的計劃是必不可少的?？忌幕卮鹨惨N近公務(wù)員的實際工作，更要符合常理，所以回答調(diào)查類面試題時，準(zhǔn)備階段回答的要點主要在于“計劃”二字，考生可以以此展開回答的內(nèi)容。計劃中還要闡釋清楚調(diào)查報告所涉及的構(gòu)成要素，如：調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查時間、調(diào)查對象、調(diào)查手段、調(diào)查的對象等，這樣回答起來條理清晰，內(nèi)容全面。同時，江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)）提示考生，制定計劃是自己動手調(diào)查的一個依據(jù)，同時作為一名公務(wù)員，調(diào)查是否有可行性，要得到上級批準(zhǔn)之后，才可以展開工作。所以，考生在這時要注

4、意提及匯報給領(lǐng)導(dǎo)審批這一答題點。.實施階段調(diào)查的目的就是弄清事實原因并做出相應(yīng)的解決方案，在實施階段，考官更注重考察考生解決實際問題的能力及其全面考慮事情的能力。這個時候的思路主要按照此前制定的計劃實施，并選取正確的調(diào)查手段和方式，例如：調(diào)查問卷、正面訪問、暗訪等，以協(xié)助弄清楚事情發(fā)生的原因，并在整個實施過程中始終了解調(diào)查的進(jìn)度以及其中出現(xiàn)的問題，將問題和所收集到的資料進(jìn)行整理，留作數(shù)據(jù)，以保證調(diào)查的真實性與客觀性。.總結(jié)階段調(diào)查的最后階段，是將各種調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、處理并成文的階段，考生往往認(rèn)為這個階段的答題要點就是整理出一份完整的調(diào)查報告即可。調(diào)查報告是其作為一種價值觀載體，將某種調(diào)查成

5、果轉(zhuǎn)化為社會效益，并使這個成果發(fā)揮社會作用。所以為了發(fā)揮調(diào)查報告的更大的作用，在總結(jié)時，一般都會提及將調(diào)查報告上交給相關(guān)執(zhí)法部門并向公眾公布，最后為了深化答案，考生可以將話題轉(zhuǎn)向回答此次調(diào)查的意義。三、“個性”、“新穎”的回答才更精彩面試答題因人而異，每個人的思想也不相同，這里提供的是答題的一些經(jīng)典思路，要想博得考官的青睞，答出個性、答出自我，才是最佳的辦法?？忌梢愿鶕?jù)自身經(jīng)驗，如果平時你是一個執(zhí)行力比較強的人，對如何開展調(diào)查工作深有感悟，那么在回答時你可以側(cè)重回答實施階段的內(nèi)容，以彌補其他環(huán)節(jié)的弱點；如果你是一個善于制定計劃的人，那么回答時可以在準(zhǔn)備階段多發(fā)表自己的觀點，這樣既符合自身的知識儲備，又可以在考官面前直抒胸臆，告別以前的官話、套話，讓自己回答更有亮點?？忌梢栽谄綍r多練習(xí)一些調(diào)查報告