禮儀與人際交往ppt課件

1、禮儀與人際交往.什么是禮儀？ 所謂禮儀，是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)那么，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容，具 體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表 等。禮儀是人類文化的結(jié)晶、 社會(huì)文明的標(biāo)志和人類交往的 行為規(guī)范。.人在社會(huì)生活中，是難以分開(kāi)與其他人進(jìn)展交往的。一個(gè)人假設(shè)不同其他人進(jìn)展任何交往，那么他不是一位神，就是一只獸。亞里士多德不學(xué)禮，無(wú)以立。 . 既然禮儀對(duì)我們?nèi)粘５纳缃换顒?dòng)如此重要，那么學(xué)習(xí)禮儀都應(yīng)該遵守哪些原那么呢？.1.尊重原那么 2.自律原那么 3.寬容原那么4.適度原那么5.從俗原那么6.真誠(chéng)原那么人際交往禮儀的六項(xiàng)根本原那么.尊重原那么孔子曰：“禮

2、者，敬人也。在人際交往中相互尊重最為重要，尊重是禮儀的情感根底，只需彼此間相互尊重才干堅(jiān)持良好的人際關(guān)系。每個(gè)人在人際交往中都處于平等位置，不論種族、國(guó)籍、膚色、社會(huì)位置如何，只需尊重他人才干 博得他人的尊重。.自律原那么 自律原那么就是要自我要求、自我約束和自我反省，同時(shí)更提倡“嚴(yán)于律己，寬以待人。禮儀就像一面鏡子，對(duì)照這面“鏡子，人們可以發(fā)現(xiàn)本人的“美與“丑，從而自我約束，樹(shù)立良好的籠統(tǒng)，成為一個(gè)受歡迎的人。.寬容原那么寬容是一種較高的境界和高尚的情操，一種包容認(rèn)識(shí)和自控才干，要尊重他人的個(gè)人選擇，允許他人有行動(dòng)與見(jiàn)解的自在。在人際交往中，對(duì)不同于本人的見(jiàn)解要多容忍、多體諒、多了解，不要斤

3、斤計(jì)較、過(guò)分苛刻。.適度原那么適度的原那么，就是要求運(yùn)用禮儀時(shí)，必需求留意技巧，符合規(guī)范，特別要留意把握分寸。在人際交往中，該行那么行，該止那么止，適度為佳。.從俗原那么俗話說(shuō)：“十里不同風(fēng)，百里不同俗。 在人際交往中要入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法堅(jiān)持一致，只需尊重對(duì)方特有的風(fēng)俗，才干增進(jìn)雙方之間的了解和溝通，才干更好地表達(dá)我們的真誠(chéng)和藹意，才干有助于我們交往順暢。.真誠(chéng)原那么真誠(chéng)就是在交際過(guò)程中做到老實(shí)守信，不虛偽、不做作。假設(shè)缺乏真誠(chéng)那么不能夠到達(dá)目的，更無(wú)法保證交際效果。因此，運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠(chéng)信無(wú)欺，言行一致，表里如一。.人際交往幾點(diǎn)小技巧：1. 記住他人的姓或名，自動(dòng)與人打招呼，

4、讓他人覺(jué)得禮貌相待、倍受注重，給人以平易近人的印象。2. 舉止大方、安然自假設(shè)，使他人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。3. 培育開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺(jué)得和他在一同是開(kāi)心愉快的。 .人際交往幾點(diǎn)小技巧：4. 幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享用。 5. 做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅本人高興，他人也會(huì)心境愉悅。 6. 要留意言語(yǔ)的運(yùn)用時(shí)機(jī)：贊譽(yù)獲得勝利的人；鼓勵(lì)失敗的人；撫慰受創(chuàng)傷的人；協(xié)助有困難的人。 .幾句話讓他的人際關(guān)系更上一層樓：1. 假設(shè)長(zhǎng)相不好，就讓本人有才氣；假設(shè)才氣也沒(méi)有，那就總是堅(jiān)持淺笑。 2. 不要什么話都用“我做主語(yǔ)。 3. 把未說(shuō)出口的“不改成：“這需求點(diǎn)兒時(shí)間、“我盡力、 “當(dāng)我決議后給他回 .幾句話讓他的人際關(guān)系更上一層樓：4. 與朋友一同打的時(shí)，搶著坐在副駕駛位置上。5. 堅(jiān)持在背后說(shuō)他人好話，別擔(dān)憂這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。 6. 有人在他面前說(shuō)某人壞話時(shí)，他只淺笑，不發(fā)表任何見(jiàn)解。 .幾句話讓他的人際關(guān)系更