【精】企業(yè)戰(zhàn)略管理(9)

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理 第二十 二講 1第九章 企業(yè)核心能力與競爭1 企業(yè)核心能力的概念 2 企業(yè)能力理論的基本演變 3 企業(yè)核心能力的來源 4 企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 5 企業(yè)核心能力的基本判斷標(biāo)準(zhǔn) 6 企業(yè)核心能力的構(gòu)建途徑和戰(zhàn)略 21.1 企業(yè)核心能力的概念企業(yè)核心能力：是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。簡單地說，就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營銷過程和各種決策中形成的，具有自己獨特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營

2、實力。31.2 企業(yè)核心能力的主要內(nèi)容和本質(zhì)內(nèi)涵核心競爭力的主要內(nèi)容：包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應(yīng)變能力等。核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵：讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）是核心競爭力的精髓。 42 企業(yè)能力理論的基本演變 古典的分工理論 企業(yè)內(nèi)部成長理論 企業(yè)資源基礎(chǔ)理論 企業(yè)核心能力理論 53 企業(yè)核心能力的來源 企業(yè)核心能力來源于企業(yè)對其資源的獲取、組織和利用能力。 企業(yè)的資源： 有形資源：金融資產(chǎn)、物質(zhì)資產(chǎn) 無形資源：技術(shù)、商譽、文化 人力資源：專業(yè)技能和知識、交流和相互影響的能力、動機 64 企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略在此行業(yè)成功的關(guān)鍵因素核心能力 資源75 企業(yè)核心能力的基本判斷標(biāo)準(zhǔn) 為用戶創(chuàng)造價值：稀缺性、有用性 難以模仿：耐久性、可轉(zhuǎn)讓性、可復(fù)制性 能力延伸：關(guān)聯(lián)性、衍生性 適當(dāng)回報：財產(chǎn)權(quán)、相關(guān)交易權(quán)、資源滲透性 86.1 企業(yè)核心能力構(gòu)建途徑和戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵 窄領(lǐng)域?qū)I(yè)化經(jīng)營 核心技術(shù)創(chuàng)新 見縫插針式突破 注重制度建設(shè)和創(chuàng)新96.2 企業(yè)核心能力構(gòu)建途徑和戰(zhàn)略 外部購買 戰(zhàn)略聯(lián)盟 自身打造關(guān)鍵技術(shù)和構(gòu)筑核心產(chǎn)品 企業(yè)組織優(yōu)化和創(chuàng)新：促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、延續(xù)資源能量、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織