智慧社區(qū)完整建設方案WORD年

1、安智慧社區(qū)完整拜建設方案目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc32487826 扮1、 概述俺 PAGEREF _Toc32487826 h 霸3 HYPERLINK l _Toc32487827 罷1.1.氨擺為什么建設智疤慧社區(qū)礙 PAGEREF _Toc32487827 h 皚3 HYPERLINK l _Toc32487828 胺1.1.1.佰背我們的城市發(fā)疤展中遇到的問八題疤 PAGEREF _Toc32487828 h 骯3 HYPERLINK l _Toc32487829 埃1.1.2.懊板社會管理需要澳創(chuàng)新懊 PAGEREF _Toc3248782

2、9 h 翱3 HYPERLINK l _Toc32487830 稗1.1.3.艾唉新型社區(qū)建設扮的呼喚斑 PAGEREF _Toc32487830 h 阿4 HYPERLINK l _Toc32487831 般1.2.絆半智慧社區(qū)發(fā)展百的背景芭 PAGEREF _Toc32487831 h 哎4 HYPERLINK l _Toc32487832 爸1.3.敖扒智慧社區(qū)概念拌 PAGEREF _Toc32487832 h 靶6 HYPERLINK l _Toc32487833 爸1.4.癌昂智慧社區(qū)發(fā)展巴的意義埃 PAGEREF _Toc32487833 h 藹7 HYPERLINK l _To

3、c32487834 安2、 智慧社爸區(qū)需求分析啊 PAGEREF _Toc32487834 h 頒8 HYPERLINK l _Toc32487835 拌2.1敖醫(yī)療衛(wèi)生完善俺的需求皚 PAGEREF _Toc32487835 h 絆9 HYPERLINK l _Toc32487836 氨2.2癌文化建設的需氨求把 PAGEREF _Toc32487836 h 班10 HYPERLINK l _Toc32487837 氨2.3礙基礎設施完善辦的需求襖 PAGEREF _Toc32487837 h 皚10 HYPERLINK l _Toc32487838 擺2.4跋群體生活需求把 PAGEREF

4、 _Toc32487838 h 把11 HYPERLINK l _Toc32487839 拜2.5阿治安管理的需班求頒 PAGEREF _Toc32487839 h 襖12 HYPERLINK l _Toc32487840 百3、 系統(tǒng)設版計般 PAGEREF _Toc32487840 h 盎13 HYPERLINK l _Toc32487841 哎3.1 挨系統(tǒng)建設思路癌 PAGEREF _Toc32487841 h 瓣13 HYPERLINK l _Toc32487842 敖3.2癌園區(qū)管理平臺巴 PAGEREF _Toc32487842 h 捌15 HYPERLINK l _Toc324

5、87843 柏3.2.1 背園區(qū)埃GIS哎平臺拔 PAGEREF _Toc32487843 h 扒15 HYPERLINK l _Toc32487844 佰3.2.2 跋智慧物業(yè)管理礙 PAGEREF _Toc32487844 h 翱17 HYPERLINK l _Toc32487845 吧3.3.3 藹智慧安防傲 PAGEREF _Toc32487845 h 皚19 HYPERLINK l _Toc32487846 胺3.3.4 案智慧樓宇暗 PAGEREF _Toc32487846 h 哎23 HYPERLINK l _Toc32487847 捌3.3哀社區(qū)管理平臺礙 PAGEREF _T

6、oc32487847 h 熬25 HYPERLINK l _Toc32487848 3.3.1 案社區(qū)拌GIS瓣系統(tǒng)唉 PAGEREF _Toc32487848 h 埃26 HYPERLINK l _Toc32487849 翱3.3.2 瓣社區(qū)信息系統(tǒng)埃 PAGEREF _Toc32487849 h 愛27 HYPERLINK l _Toc32487850 埃3.3.3 藹政務信息系統(tǒng)頒 PAGEREF _Toc32487850 h 挨28 HYPERLINK l _Toc32487851 艾3.3.4 奧便民服務系統(tǒng)白 PAGEREF _Toc32487851 h 八30 HYPERLINK

7、 l _Toc32487852 佰3.3.5 靶社區(qū)公共信息隘發(fā)布系統(tǒng)板 PAGEREF _Toc32487852 h 奧30 HYPERLINK l _Toc32487853 哎3.4傲社區(qū)服務平臺靶 PAGEREF _Toc32487853 h 芭32 HYPERLINK l _Toc32487854 隘3.4.1 鞍智慧養(yǎng)老稗 PAGEREF _Toc32487854 h 斑32 HYPERLINK l _Toc32487855 疤3.4.2 阿智慧生活胺 PAGEREF _Toc32487855 h 絆36 HYPERLINK l _Toc32487856 傲3.4.3 哀智慧醫(yī)療藹

8、PAGEREF _Toc32487856 h 37 HYPERLINK l _Toc32487857 搬3.4.4 疤智慧教育 PAGEREF _Toc32487857 h 襖37 HYPERLINK l _Toc32487858 埃3.5翱互聯(lián)網(wǎng)運營平胺臺熬 PAGEREF _Toc32487858 h 百38 HYPERLINK l _Toc32487859 俺3.6版智慧商業(yè)耙 PAGEREF _Toc32487859 h 佰42 HYPERLINK l _Toc32487860 懊3.7胺社區(qū)智慧金融安 PAGEREF _Toc32487860 h 敗43 HYPERLINK l _T

9、oc32487861 翱3.8 半手機扮App骯服務平臺芭 PAGEREF _Toc32487861 h 盎44 HYPERLINK l _Toc32487862 拔3.6.1皚社區(qū)服務（費氨用查詢）擺 PAGEREF _Toc32487862 h 岸45 HYPERLINK l _Toc32487863 盎3.6.2拔社區(qū)服務（報八事系統(tǒng)）叭 PAGEREF _Toc32487863 h 癌46 HYPERLINK l _Toc32487864 班3.6.3壩社區(qū)服務（交版流反饋）阿 PAGEREF _Toc32487864 h 敗47 HYPERLINK l _Toc32487865 埃3

10、.6.4 埃社區(qū)服務（生骯活服務）皚 PAGEREF _Toc32487865 h 埃48 HYPERLINK l _Toc32487866 絆3.6.5盎受眾分析礙 PAGEREF _Toc32487866 h 挨49 HYPERLINK l _Toc32487867 罷3.6.6 罷APP癌對物業(yè)公司的佰影響哎 PAGEREF _Toc32487867 h 安50 HYPERLINK l _Toc32487868 哀3.6.7 胺APP把對社區(qū)業(yè)主的芭影響笆 PAGEREF _Toc32487868 h 稗50 HYPERLINK l _Toc32487869 疤3.6.8 胺App百盈利

11、模式簡析岸 PAGEREF _Toc32487869 h 吧52 HYPERLINK l _Toc32487870 擺3.6.9扒供應商準入機八制挨 PAGEREF _Toc32487870 h 鞍54 HYPERLINK l _Toc32487871 熬4骯、系統(tǒng)安全性霸設計霸 PAGEREF _Toc32487871 h 敖56 HYPERLINK l _Toc32487872 藹4.1 盎系統(tǒng)身份認證伴設計板 PAGEREF _Toc32487872 h 啊56 HYPERLINK l _Toc32487873 熬4.2 笆信息處理權(quán)限扮設定暗 PAGEREF _Toc32487873

12、h 襖56 HYPERLINK l _Toc32487874 巴4.3 伴數(shù)據(jù)安全設置扮 PAGEREF _Toc32487874 h 翱57 HYPERLINK l _Toc32487875 敖4.4 暗網(wǎng)絡安全防護拔 PAGEREF _Toc32487875 h 安57 HYPERLINK l _Toc32487876 靶5般、項目實施八 PAGEREF _Toc32487876 h 百58 HYPERLINK l _Toc32487877 癌5.1板項目組織策劃叭 PAGEREF _Toc32487877 h 敗58 HYPERLINK l _Toc32487878 哀5.2柏項目質(zhì)量管

13、理叭體系捌 PAGEREF _Toc32487878 h 搬60 HYPERLINK l _Toc32487879 稗5.2.1 胺質(zhì)量控制措施敖 PAGEREF _Toc32487879 h 捌61 HYPERLINK l _Toc32487880 柏5.2.2愛軟件質(zhì)量保證胺措施疤 PAGEREF _Toc32487880 h 爸64 HYPERLINK l _Toc32487881 伴6鞍、項目培訓襖 PAGEREF _Toc32487881 h 按64 HYPERLINK l _Toc32487882 邦一、 培訓的矮重要性認識昂 PAGEREF _Toc32487882 h 礙64

14、HYPERLINK l _Toc32487883 案二、 培訓方癌式艾 PAGEREF _Toc32487883 h 岸65 HYPERLINK l _Toc32487884 疤三、培訓計劃斑 PAGEREF _Toc32487884 h 辦66 HYPERLINK l _Toc32487885 扒四、 培訓效奧果考核癌 PAGEREF _Toc32487885 h 傲67 HYPERLINK l _Toc32487886 扳7翱、技術(shù)支持和斑售后服務跋 PAGEREF _Toc32487886 h 阿67 HYPERLINK l _Toc32487887 壩一、 服務原八則瓣 PAGEREF

15、 _Toc32487887 h 胺68 HYPERLINK l _Toc32487888 邦二、 服務策阿略巴 PAGEREF _Toc32487888 h 班69 HYPERLINK l _Toc32487889 澳三、 技術(shù)服胺務形式啊 PAGEREF _Toc32487889 h 鞍69 HYPERLINK l _Toc32487890 八1 盎系統(tǒng)故障頒 PAGEREF _Toc32487890 h 襖70 HYPERLINK l _Toc32487891 敖2 氨系統(tǒng)運行般 PAGEREF _Toc32487891 h 邦70 HYPERLINK l _Toc32487892 拔四、

16、售后服務笆質(zhì)量保障體系班 PAGEREF _Toc32487892 h 靶72 HYPERLINK l _Toc32487893 矮五、售后服務巴費用熬 PAGEREF _Toc32487893 h 敗72 HYPERLINK l _Toc32487894 結(jié)束語 PAGEREF _Toc32487894 h 73 HYPERLINK l _Toc32487895 翱附件五啊 捌社區(qū)服務功能癌結(jié)構(gòu)圖艾 PAGEREF _Toc32487895 h 搬74 HYPERLINK l _Toc32487896 擺附件三隘 吧園區(qū)管理功能班結(jié)構(gòu)圖按 PAGEREF _Toc32487896 h 耙76

17、 HYPERLINK l _Toc32487897 癌附件四吧 辦社區(qū)管理功能皚結(jié)構(gòu)圖矮 PAGEREF _Toc32487897 h 矮77 HYPERLINK l _Toc32487898 拜附件二挨 絆系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)皚圖岸 PAGEREF _Toc32487898 h 啊78 HYPERLINK l _Toc32487899 絆附件一襖 叭系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)安圖埃 PAGEREF _Toc32487899 h 跋79概述懊為什么建設智扮慧社區(qū)愛我們的城市發(fā)拌展中遇到的問題扒社區(qū)是城市的罷單位，是城市芭人生活區(qū)域，佰智慧社區(qū)建設哀是智慧城市建安設的一個重要阿組成部分，智懊慧社區(qū)和智慧搬城市建設在許

18、拌多領域概念相挨通。絆智慧社區(qū)建設俺的起因是為了佰解決當今城市敗發(fā)展中的問題耙，如人口膨脹頒、流動人口服頒務與管理的難矮題、公共安全愛完善的瓶頸、邦社會道德滑坡拌、社會保障壓敖力、交通擁擠癌、環(huán)境污染、頒健康管理的薄埃弱、看病的困案境、人們生活敖空間的拓展的霸障礙、資源如唉何整合再應用跋等等，這些問柏題已經(jīng)對我們捌的生活產(chǎn)生了安很大的影響。安所以，我們力啊求通過智慧社哎區(qū)的建設提高社會管理的效爸率和公共服務柏的水平及績效挨，最終實現(xiàn)可哎持續(xù)發(fā)展。皚社會管理需要跋創(chuàng)新瓣一直以來，政疤府各個部門在辦努力通過運用昂信息技術(shù)手段板提升社區(qū)管理柏與服務的應用唉水平。但以職按能劃分為特征扮的城市信息化扳還

19、處于自發(fā)零班散、各自為戰(zhàn)敗的局面，因而搬其實施的效果皚也相對有限。霸于是，我們需笆要找到一種更具智慧的新方拜法，以更快、伴更好地實現(xiàn)從般管理到服務，拌從治理到運營按，從零碎分割哀的局部到協(xié)同頒一體的平臺服芭務的跨越。翱新型社區(qū)建設八的呼喚絆伴隨著經(jīng)濟體埃制改革的全面凹深入，社區(qū)作奧為城市的單元愛越來越凸顯其班重要性。開展暗社區(qū)建設，滿笆足基礎群眾的壩社會需要，成埃為近些年來社按會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與熬發(fā)展的主要方邦向。案當前，社區(qū)管艾理與服務已經(jīng)俺滯后于群眾的扳需求，從居住盎環(huán)境到基礎設鞍施、從生活服拜務到文化娛樂盎、從治安秩序稗到人際關系等邦，群眾都提出艾了越來越多的安要求。尤其是稗社區(qū)市民參與吧社區(qū)

20、的發(fā)展和藹社區(qū)自治等問壩題，以及居民熬對社區(qū)的歸屬埃感和認同感的白不足，不容忽翱視。岸社區(qū)是一個大俺家庭，它立足拜的宗旨和發(fā)展把的原則是要堅阿持以人為本，八豐富人的生活拌，滿足人的需耙求；著力于提佰高社區(qū)生活的俺舒適度、親和芭力和歸屬感；半是良好的社會氨生活系統(tǒng)和良敗好的自然環(huán)境懊的統(tǒng)一。努力案建設管理有序藹、服務完善、胺環(huán)境優(yōu)美、治奧安良好、生活柏便利、人際關般系和諧的新型芭現(xiàn)代化社區(qū)是百百姓的共同心胺聲，也是我們吧工作的方向。骯智慧社區(qū)發(fā)展岸的背景凹隨著“智慧城氨市”概念的引把進和發(fā)展，許絆多城市把建設案智慧城市作為襖未來發(fā)展重點巴。例如，上海俺市在政府工作擺報告中明確提瓣出率先建設智霸慧

21、城市，北京俺在“十一五”柏期間將全面啟半動智慧城市建疤設工程，天津跋市政府在“十背一五”規(guī)劃綱皚要的報告中提芭出打造“智慧敗天津”的宏偉鞍藍圖。借力“鞍十一五”開局凹之年，中國越捌來越多的城市唉加入到構(gòu)建智稗慧城市行列。阿智慧社區(qū)作為挨智慧城市的一疤部分，在智慧背城市建設的推襖動下，也呈現(xiàn)吧如火如荼的發(fā)拔展局面。智慧巴社區(qū)充分借助捌電了信息技術(shù)跋，涉及到智能板樓宇、智能家艾居、安防監(jiān)控板、智能社區(qū)醫(yī)癌院、社區(qū)管理捌服務、電子商伴業(yè)等諸多領域擺，在新科技創(chuàng)挨新和信息產(chǎn)業(yè)笆技術(shù)的發(fā)展下般，充分發(fā)揮信絆息通信(IC班T)、產(chǎn)業(yè)發(fā)般達、RFID絆相關技術(shù)領先唉、電信業(yè)務及艾信息化基礎設暗施優(yōu)良等優(yōu)勢敖

22、，通過建設工扒CT基礎設施捌、認證、安全疤等平臺和示范俺工程，加快產(chǎn)辦業(yè)關鍵技術(shù)攻罷關，構(gòu)建社區(qū)氨發(fā)展的智慧環(huán)罷境，形成基于襖海量信息和智巴能過濾處理的隘新的生活、產(chǎn)捌業(yè)發(fā)展、社會笆管理等模式，拌面向未來構(gòu)建岸全新的社區(qū)形耙態(tài)。敖1999年建埃設部發(fā)布的頒全國居住小區(qū)邦智能化系統(tǒng)示稗范工程建設要班點與技術(shù)導則傲（試用）中皚對住宅小區(qū)智拜能化作了如下敗描述：“住宅斑小區(qū)智能化是半指依靠先進的設備和科學的邦管理，利用計翱算機及相關的班高新科技，將班傳統(tǒng)的土木建癌筑與計算機技隘術(shù)、自動控制扒技術(shù)以及信息頒技術(shù)相結(jié)合，艾將一定地域范絆圍內(nèi)的居民住柏宅分別對其使半用功能進行智扒能化，從而達斑到節(jié)約能源，

23、翱降低人工成本矮，提高住宅小芭區(qū)的物業(yè)管理百、安防以及信半息服務等方面伴的自動化程度哀，為小區(qū)住戶白提供安全、舒扒適、方便、快背捷的家居環(huán)境。智慧社區(qū)概念柏智慧社區(qū)是指絆充分借助物聯(lián)礙網(wǎng)、傳感網(wǎng)等背網(wǎng)絡通信技術(shù)哀把物業(yè)管理、百安防、通信等癌系統(tǒng)集成在一鞍起，并通過通鞍信網(wǎng)絡連接物瓣業(yè)管理處，為版小區(qū)住戶提供唉一個安全、舒矮適、便利的現(xiàn)暗代生活環(huán)境。疤從而形成基于扮大規(guī)模信息智耙能處理的一種新的管理形態(tài)班社區(qū)。智慧社捌區(qū)的提出，是阿從強調(diào)以技術(shù)傲為核心到強調(diào)傲以技術(shù)為人服疤務為核心的一啊種轉(zhuǎn)變壩。鞍“智慧社區(qū)”板既是社區(qū)建設唉的一種理念思壩考，也是新形哀勢下探索街道氨公共治理的一拜種新模式。它按

24、以智能、人文白、服務為理念哀，以“管理精八細化、服務人鞍文化、運行社奧會化、手段信搬息化、工作規(guī)安范化”為建設俺思路，以統(tǒng)籌跋各類服務資源伴為切入點，以扒滿足社區(qū)居民壩、企事業(yè)單位埃、社會組織的罷需求為落腳點案，以信息化技班術(shù)手段為支撐叭，努力在廣內(nèi)背地區(qū)構(gòu)建涵蓋百社會管理、社澳會服務、社區(qū)襖建設、社會動阿員、社會組織疤、社會領域黨罷建等于一體的半智能化綜合信罷息服務管理平稗臺。依托這一板智能化的社會半服務管理平臺凹，一方面創(chuàng)新絆管理手段，促叭進街道工作的鞍規(guī)范化、精細伴化、科學化;骯同時創(chuàng)新服務啊模式，為轄區(qū)隘居民和單位、伴社會組織提供稗人文化、多元襖化、社會化的柏公共服務，使壩其感受到智能

25、扒生活的新體驗安，享受到一種斑“全響應”智瓣慧狀態(tài)，真正頒實現(xiàn)“寓管理邦于服務之中，百在服務中體現(xiàn)管理”，工作邦日標是全力打埃造“生活白服務更便捷、暗生活環(huán)境更優(yōu)按美、生活狀態(tài)芭更和諧、幸福白指數(shù)更提升的矮智能、人文、宜居的現(xiàn)代新鞍型社區(qū)。翱智慧社區(qū)包括傲以下幾個特點斑：霸舒適、開放的擺人性化環(huán)境高度的安全性拔便捷的數(shù)字化版通訊方式挨便利的綜合社阿區(qū)信息服務家居智能化柏物業(yè)管理智能拜化邦智慧社區(qū)發(fā)展壩的意義壩社區(qū)信息化是矮城市信息化的邦重要組成部分背,是城市管理藹及和諧社區(qū)建俺設的基礎環(huán)節(jié)敖，是加強和諧壩社區(qū)的建設和頒管理、完善社捌區(qū)功能、提升懊社區(qū)服務的有佰效手段。在推版進和諧社區(qū)建伴設中，

26、各地高吧度重視社區(qū)信白息化工作，積艾極探索，充分盎運用現(xiàn)代技術(shù)芭手段管理社區(qū)藹、服務居民，佰提升了為居民按服務的水平。半1）通過對智阿慧社區(qū)的建設愛使小區(qū)業(yè)主能胺夠感受到科技霸的發(fā)展有數(shù)字八信息化與智能扮化的生活體驗隘擁有一個安全拔、舒適、溫馨癌和便利的生活矮環(huán)境。同時也安使物業(yè)管理更啊簡單、方便，暗節(jié)省人力。提絆高了小區(qū)的生俺活檔次與開發(fā)俺商的名氣，相熬應的也提高了版小區(qū)的銷售價埃格與銷量以及隘物業(yè)管理費等鞍，給開發(fā)商帶翱來更大的經(jīng)濟挨效益。使小區(qū)熬業(yè)主在各方面艾都擁有更高、班更好的體驗。哀2）通過對智邦慧社區(qū)的建設辦使小區(qū)和外界把、住戶和外界頒的聯(lián)系更加緊罷密，使生活在擺小區(qū)里的所有壩住戶

27、更加感受扳到人性化和更爸多的人情味。敖3）物業(yè)管理版更加高效、便皚捷。由于通過吧千兆以太網(wǎng)，暗實現(xiàn)了小區(qū)的拜智能化管理，絆物業(yè)通過網(wǎng)絡傲來更簡潔、有版效的管理整個社區(qū)住戶，工阿作效率因而得凹到了進一步的翱加強。不僅使拌小區(qū)的物業(yè)管按理在Inte氨rnet的平熬臺上充分發(fā)揮啊智能化管理的扮功能，并利用昂國際互聯(lián)網(wǎng)技叭術(shù)與世界的信拜息高速公路聯(lián)案通。矮4）網(wǎng)絡服務半更加完善。小哀區(qū)物業(yè)信息網(wǎng)胺是專門服務于八小區(qū)內(nèi)的住戶，擁有全面、板及時、精彩的哀資訊報道，并敖通過對這些豐般富的信息資源矮進行商品化加埃工，使其以商骯品的形式服務凹于大眾，從事翱各項有益活動跋，并利用規(guī)模霸優(yōu)勢為住戶提俺供各類優(yōu)質(zhì)、安

28、優(yōu)惠、高效的笆信息服務內(nèi)容暗。按5）打造物業(yè)襖運營平臺。智懊慧社區(qū)的建設，為居民提供捌優(yōu)質(zhì)的服務同柏時也打造了地頒產(chǎn)物業(yè)的運營扮平臺，提升地暗產(chǎn)品質(zhì)、增加板物業(yè)管理盈利霸模式，為物業(yè)班管理提供新鮮昂血液和發(fā)展?jié)摪土?。罷智慧社區(qū)需求搬分析絆進入21世紀襖以來，伴隨著矮全面建設小康拔社會的時代步耙伐，城市社區(qū)吧的建設得到了吧極大的發(fā)展，昂與此同時人們班對于城市社區(qū)靶服務需求的呼奧吁越來越高，鞍其中包括文化柏教育的需求，俺經(jīng)濟建設的需半求，醫(yī)療衛(wèi)生啊的需求，安全俺保障的需求，擺基礎設施完善拜的需求及老年癌群體的需求等昂一系列。在居吧民對社區(qū)服務愛需求要求提高扮的時候，城市昂社區(qū)組織及相唉關機構(gòu)如何最

29、疤大的滿足居民板的需求成為當耙今社會快速發(fā)擺展的重要影響稗因素。叭在中國社會大鞍發(fā)展的進程中氨，城市社區(qū)是罷其重要的組成板部分，而在城疤市社區(qū)中滿足白居民的需求是絆至關重要的。奧只有滿足了居哎民各方面的需扒求才能促進社巴區(qū)的發(fā)展進而稗促進社會的發(fā)敗展。不同的社敗區(qū)不同的居民澳根據(jù)自身情況挨對于社區(qū)的需敖求又各不相同骯，在此主要分半析居民對于社愛區(qū)的服務需求按。社會的發(fā)展把使居民對于社疤區(qū)的需求要求愛越來越高，叭社區(qū)需求是因人而異的，居按民的年齡、性邦別、收入、文哀化程度等因素斑都會對社區(qū)需半求產(chǎn)生影響，凹除此之外還要捌考慮民族風俗瓣習慣、家庭結(jié)啊構(gòu)、居住條件扒等因素，總之跋，提供社區(qū)服哀務就要

30、了解這芭些需求、差異巴，同時還要認稗識到這些需求凹不是一成不變挨的，而是不斷頒變化著的。澳2.1醫(yī)療衛(wèi)矮生完善的需求案進入21世紀暗以來，針對人百口老齡化、醫(yī)稗療費用居高不壩下、非傳染性稗慢性病增多等背一系列的醫(yī)學辦難題，開展社罷區(qū)衛(wèi)生服務、奧尋找適當?shù)纳绨粎^(qū)衛(wèi)生服務模半式已成為新時愛期全球衛(wèi)生體藹制改革的必然矮趨勢。襖“民生與和諧哎社會”成為了敖當代人熱切關盎注的焦點,而耙社區(qū)醫(yī)療建設鞍是落實科學發(fā)拜展觀構(gòu)建和諧版社會的一個重把要體現(xiàn)。社區(qū)奧醫(yī)療服務中心搬不僅是為群眾把提供安全、有霸效、方便、價伴廉的公共衛(wèi)生叭和基本醫(yī)療服挨務的場所,還敗是關系到保障奧人民利益,增盎進人民健康的吧一個重要的社

31、霸區(qū)建設方面。澳當前主要存在拔的問題是：一阿是大多數(shù)社區(qū)罷衛(wèi)生服務機構(gòu)佰對服務目標定澳位不明確，服班務對象邊緣化百。二是現(xiàn)行組愛織管理體系導暗致社區(qū)衛(wèi)生服埃務的公益性質(zhì)疤淡化，“六位擺一體”的功能礙發(fā)展很不平衡耙。三是社區(qū)衛(wèi)靶生服務觀念與皚服務方式相對懊落后。四是社案區(qū)衛(wèi)生服務機班構(gòu)缺乏現(xiàn)代管拌理制度，活力艾不足，效率不盎高。所有這些霸問題嚴重地影懊響了居民對于擺醫(yī)療衛(wèi)生的需襖求。阿2.2文化建絆設的需求唉隨著城市社區(qū)皚建設的快速發(fā)懊展，社區(qū)文化岸工作對提升一案個社區(qū)的品位半和建設和諧社辦區(qū)具有重要作八用。社區(qū)文化搬建設是構(gòu)建和拌諧社會的基礎敗，內(nèi)在要求，罷也是社區(qū)居民暗提升自身素質(zhì)絆的必不可

32、少的澳環(huán)節(jié)，有利于扮居民的自由而白全面的發(fā)展。耙社區(qū)文化是文跋化在城市居民拜內(nèi)的反映，是皚文化的一個分半支。隨著我國鞍現(xiàn)代化步伐的哎加快和城市化礙的全面推進，半社會發(fā)展的落班腳點和文化建邦設的著重點自把然過渡到社區(qū)俺中來，由此社捌區(qū)文化將成為耙社會文化建設拌的基礎，是社罷會文化的載體愛，實際上是一般個國家文化發(fā)罷展程度的重要邦表征。從這個般意義上可以說耙，只有當社區(qū)奧整體的文化達扒到現(xiàn)代化水平礙時，生活在社襖區(qū)內(nèi)的個體才吧有可能真正享挨受到現(xiàn)代文明吧成果。也只有爸千千萬萬個社盎區(qū)的文化有較癌大的提高后，暗全社會的文化埃才能真正發(fā)生般質(zhì)的變化。因拔此，加強社區(qū)頒文化建設與管俺理，是國家和半民族文

33、化建設哀與管理的重要按內(nèi)容，對于促矮進人的而全面巴的發(fā)展至關重敖要。爸2.3基礎設鞍施完善的需求哀隨著經(jīng)濟社會拌的快速發(fā)展，胺我國城市化建矮設步伐加快，跋城市人口逐年柏增加，與社區(qū)胺基礎設施不完拜善，社區(qū)功能柏不健全，服務皚水平落后的矛皚盾日益突出。熬社區(qū)中的基礎罷設施越來越滿哎足不了居民日敖益增長的需求哀，基礎設施建拌設缺乏及落伍版，例如超市，癌圖書室，停車耙場，戶外活動扮器材等的不完霸善。造成設施版缺乏的原因有埃許多，如政府唉人力物力財力懊負擔過重，社拔區(qū)相關人員的版缺乏等。為了按社區(qū)更好的發(fā)襖展我們政府應氨該加大基礎設襖施的建設。針斑對社區(qū)服務的胺需求，加大社氨區(qū)建設的投入挨，落實無固定

34、罷辦公場所居委襖會的辦公室、安服務場所，同鞍時落實所需的芭用地、配套設拌施和活動用房拔，建設適合社版區(qū)居民業(yè)余文敖化生活需求的吧社區(qū)活動場所埃，豐富社區(qū)居巴民的業(yè)余文化安生活。霸2.4群體生活需求皚受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀阿念的影響和我傲國生產(chǎn)力水平背的制約，家庭扮在老年人的養(yǎng)拔老過程中還發(fā)背揮著主導作用拜，家庭養(yǎng)老仍半是目前城市老頒年人的主要養(yǎng)版老方式。但由靶于現(xiàn)代家庭結(jié)扒構(gòu)和人們生活百方式的變化，藹家庭的養(yǎng)老功骯能日益弱化。傲與人們的生活壩密切相關的社礙區(qū)具有其獨特白的人力、物力跋和區(qū)域優(yōu)勢，吧以社區(qū)為依托敖的居家養(yǎng)老便皚日漸成為切實般可行的養(yǎng)老方阿式。不同的老半年人有著不同的養(yǎng)老意愿和昂養(yǎng)老需求，切

35、懊實從老年人的把需要出發(fā)，為他們提供全方敖位、多樣性的懊居家養(yǎng)老服務搬是社區(qū)為養(yǎng)老板服務事業(yè)的重柏點。把城市老年群體襖的生活需求，唉主要包括物質(zhì)氨生活需求、日懊常生活料理需案求、健康保健絆需求和精神及按文化生活需求百。老年群體的需求滿足與養(yǎng)胺老方式直接相啊關，以往他們敗的各種需求都八是從家庭中獲壩得的。雖然社拜會化養(yǎng)老作為哎一種必然的選案擇和發(fā)展趨勢耙，為越來越多岸的人所接受，艾但就中國目前敗的實際發(fā)展水辦平看，由于受埃到社會保障、八社區(qū)發(fā)展水平捌等方面的制約靶，尚不能滿足哀老年人的全部爸需求，社會化半養(yǎng)老完全替代傲家庭養(yǎng)老的條盎件還遠未成熟柏。社會化養(yǎng)老板，尤其是為老矮年群體提供生熬活服務和

36、照顧阿，最終是由社拔區(qū)來具體實現(xiàn)吧的。社區(qū)養(yǎng)老拜能力主要包括藹：豐富老年人稗的閑暇生活、辦日常生活照顧皚服務、醫(yī)療健佰康保障服務、襖老年人參與社俺會生活的組織敖保證、社區(qū)養(yǎng)半老環(huán)境。對老安年人來說，社百區(qū)是他們晚年壩生活最主要的俺也是最理想的把活動場所和交澳往空間，老年敗群體對于社區(qū)拜的依賴、親近皚和需要日漸增稗多。因此，加半強社區(qū)養(yǎng)老能挨力建設也是現(xiàn)唉代城市社區(qū)需啊求的重要組成罷部分。伴2.5治安管跋理的需求扒建設和諧社會疤是一個系統(tǒng)的艾工程，其中一般個重要的方面辦就是要切實搞哎好社區(qū)治安工俺作。只有社區(qū)艾和諧了才有社傲會的和諧。良叭好的社區(qū)治安唉有利于促進居唉住安寧，有利靶于維護社會穩(wěn)拜定

37、，有利于提八升社區(qū)乃至城擺市品位，促進芭社會經(jīng)濟的和擺諧發(fā)展，是建矮設和諧社會、巴和諧社區(qū)的基扳本條件。而頒目前，隨著社俺會經(jīng)濟的發(fā)展捌，城市的人口啊逐漸增多，樓罷房逐漸取代了搬平房，人們都柏住進一幢幢的俺單元樓，城市礙社區(qū)建設快速癌發(fā)展。但是隨耙著城市外來人叭口的增多，社頒會成分復雜，拔人際關系淡化艾，鄰居間互幫背互助、團結(jié)一稗家的特點減弱斑，給某些犯罪氨分子提供了良胺好的犯罪機會唉。當前我國城佰市社區(qū)犯罪在敖類型上的特點巴表現(xiàn)為以侵占矮財產(chǎn)為目的財巴產(chǎn)犯罪，如盜絆竊、搶劫、詐盎騙等居首位，挨約占80左右骯，而且侵犯人矮身權(quán)利的傷害奧以及賣淫嫖娼安等性犯罪日益傲增多。因此，哎社區(qū)治安“久白治

38、不安”和社藹區(qū)違法犯罪“把常打不息”已佰經(jīng)成為社會治暗安綜合治理的吧頑癥。城市社氨區(qū)要正常穩(wěn)定矮地發(fā)展，首要頒的標準是安全耙，治安搞不好氨，群眾就沒有艾安全感，因而百其他任何建設版都無從談起，稗所以我們必須稗以治安為突破頒口，加上提高巴市民文化素質(zhì)稗，搞好公益福俺利，才能將城拌市社區(qū)搞好。把以上幾方面只暗是城市社區(qū)需骯求的一部分，唉當然還有許多哀像經(jīng)濟建設需佰求，健康教育按需求，公共交拌通需求，娛樂矮需求，家庭事皚務處理需求等矮等。面對這么拌多的社區(qū)需求艾不僅是政府的霸重要任務也是扳社區(qū)居民的，艾搞好社區(qū)建設阿，促進社區(qū)發(fā)搬展需要全社會擺的努力來共同巴完成。系統(tǒng)設計暗3.1 系統(tǒng)扳建設思路敖智

39、慧社區(qū)的建白設，主要目的昂就是實現(xiàn)社區(qū)隘信息化服務和擺信息化管理，拜實現(xiàn)社區(qū)的信芭息采集分析上皚行為社區(qū)管理拜所用，實現(xiàn)社把區(qū)服務信息下巴行為居民服務懊。拌 社區(qū)建設管笆理分成局部園敖區(qū)建設管理到邦整體的社區(qū)管半理服務，因此百智慧社區(qū)的建把設必須引入“拌云”的概念，伴在各個小區(qū)建昂立小區(qū)的內(nèi)部百管理的基礎上盎數(shù)據(jù)抽取整合般成社區(qū)的云服暗務平臺。案智慧社區(qū)包含骯園區(qū)管理平臺爸、社區(qū)管理平辦臺、社區(qū)服務扮平臺、互聯(lián)網(wǎng)笆運營平臺、基扮礎建設平臺等邦五個層面的建吧設。鞍 其中園區(qū)管背理平臺，包含笆了園區(qū)GIS安平臺建設、智擺慧物業(yè)管理系愛統(tǒng)、智慧安防瓣系統(tǒng)、智慧樓案宇系統(tǒng)、園區(qū)哀管理App及疤業(yè)務服務

40、微信辦平臺；社區(qū)管白理平臺包含了敗社區(qū)GIS平澳臺、社區(qū)綜合罷信息系統(tǒng)、政般務信息服務系班統(tǒng)、便民服務絆系統(tǒng)、社區(qū)公鞍告系統(tǒng)、社區(qū)俺管理App平暗臺；社區(qū)服務靶平臺包括智慧叭養(yǎng)老服務系統(tǒng)巴、智慧生活服氨務系統(tǒng)、智慧百醫(yī)療服務系統(tǒng)敖、智慧教育服務系統(tǒng)、社區(qū)熬服務微信平臺拜；互聯(lián)網(wǎng)運營拌平臺包括房屋展銷系統(tǒng)、酒八店預訂系統(tǒng)、澳旅游、休閑、稗城投會（聚購絆）、商業(yè)運營隘移動平臺；基翱礎平臺建設包隘含網(wǎng)絡線路建佰設、園區(qū)智能襖化建設、社區(qū)傲云服務虛擬化按云服務建設。背3.2園區(qū)管伴理平臺氨3.2.1 把園區(qū)GIS平拌臺懊系統(tǒng)中建立敗園區(qū)鞍地理信息三級安集成平臺，構(gòu)吧建單體建筑二伴級集成平臺，矮集成昂視

41、頻監(jiān)控系統(tǒng)跋、安防報警系凹統(tǒng)、消防報警骯系統(tǒng)、樓宇控按制系統(tǒng)等，凹把綜合辦公樓襖的各種智能化笆管理整合集成埃到電子地圖上背，形成可視化背的綜合管理平隘臺唉，以模塊化的唉方式按實際需爸求逐步集成，敖方便系統(tǒng)擴展挨；采用地理信頒息系統(tǒng)為核心百平臺，充分利盎用地理信息系骯統(tǒng)的凹空間分析靶、安地物可視化八、礙地物位置定位礙、霸圖層可控性班等特點，讓管拜理從以往的困捌難中解脫出來俺，充分體現(xiàn)現(xiàn)八代化管理的先八進性和有效性笆。稗案例圖示（小矮區(qū)GIS）叭案例圖示（小霸區(qū)GIS）隘3.2.2 壩智慧物業(yè)管理矮以房屋信息、八業(yè)主信息構(gòu)建般系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)板架構(gòu)，提供業(yè)敖主通過網(wǎng)絡、扒呼叫中心進行疤物業(yè)報修，物骯管

42、公司相關部辦門快速響應維俺修。物管理念耙與計算機軟件板信息系統(tǒng)結(jié)合耙體現(xiàn)低成本高氨效率服務的實懊際應用，繳收隘費用實現(xiàn)電子阿票據(jù)非人工填啊寫紙張單據(jù)，扮杜絕錯誤收費俺并且有據(jù)可查伴，操作簡便有扳利于轉(zhuǎn)、結(jié)賬暗高效統(tǒng)計、業(yè)胺主小區(qū)網(wǎng)站上擺可以查詢歷史扒繳費記錄和欠暗費信息。物管凹公司對小區(qū)設芭施設備管理、澳保潔綠化等日疤常工作登記在暗案使用信息化板系統(tǒng)實時制定艾相關維護計劃氨和方案，達到版物業(yè)公司運營白成本控制。稗通過對智慧社搬區(qū)的建設使小礙區(qū)業(yè)主能夠感叭受到科技的發(fā)骯展。數(shù)字信息壩化與智能化的啊生活體驗擁有笆一個安全、舒適、溫馨和便懊利的生活環(huán)境吧。同時也使物礙業(yè)管理更簡單耙、方便，節(jié)省耙人力

43、。提高了奧小區(qū)的生活檔板次與物業(yè)公司骯和相關開發(fā)商隘社會知名度，芭相應的也提高捌了小區(qū)的銷售敗價格與銷量以暗及物業(yè)管理費巴等，給開發(fā)商爸帶來更大的經(jīng)扮濟效益。使小挨區(qū)業(yè)主在各方皚面都擁有優(yōu)質(zhì)澳、便利、人性癌化的體驗。版案例圖示（物藹業(yè)管理）擺案例圖示（小澳區(qū)子站）搬3.3.3 白智慧安防斑1、消防報警斑系統(tǒng)集成壩火災的早期預哎警已成為撲救耙火災、減少火芭災損失、保護啊生命財產(chǎn)安全靶的重要保障，壩是現(xiàn)代消防不扒可缺少的安全敗技術(shù)措施?；鸢蔀膱缶c消防翱聯(lián)動控制系統(tǒng)敗是建筑弱電系芭統(tǒng)中的一個重澳要子系統(tǒng)，由靶傳感器、執(zhí)行矮器、控制器與皚控制網(wǎng)絡構(gòu)成盎 ?；谥悄馨鼗身椖恐袛〗ㄖ奶厥庑园?，系統(tǒng)

44、中集成藹消防報警系統(tǒng)芭。當有火災報壩警時，智能管哎理系統(tǒng)將及時礙采集報警信號翱，在電子地圖版上準確定位消絆防報警位置，版便于值班人員笆或者現(xiàn)場指揮艾人員指揮調(diào)配邦資源。霸案例圖示（消頒防報警集成）2、安防報警阿系統(tǒng)集成 HYPERLINK /search.php?searchtype=title&keywords=%B0%B2%B7%C0&catid=0&typeid=0&fromdate=&todate=&ordertype=0&search=1 凹安防爸系統(tǒng)應該是高皚科技性、高安阿全性、高可用扒性一體化的現(xiàn)傲代化綜合性產(chǎn)啊物。但在錯綜靶復雜的現(xiàn)場， HYPERLINK /search.ph

45、p?searchtype=title&keywords=%B0%B2%B7%C0&catid=0&typeid=0&fromdate=&todate=&ordertype=0&search=1 礙安防班系統(tǒng)的運行以按前大多是處于捌各子系統(tǒng)獨立藹運作，各自為啊政的狀態(tài)，致拜使 HYPERLINK /search.php?searchtype=title&keywords=%B0%B2%B7%C0&catid=0&typeid=0&fromdate=&todate=&ordertype=0&search=1 安安防昂系統(tǒng)在功能的盎聯(lián)動性上非集氨成化，以至于疤凸顯出越來越壩多的安全隱患癌。智能管理軟

46、隘件集成安防報熬警系統(tǒng)。當有伴安防報警時，柏智能管理系統(tǒng)百將及時采集報板警信號，在電按子地圖上準確捌定位安防報警耙位置，便于值霸班人員或者現(xiàn)挨場指揮人員指拔揮調(diào)配資源。皚案例圖示（安笆防報警集成）般3、安防視頻辦監(jiān)控集成 HYPERLINK /keyword.asp?keyword=網(wǎng)絡 拌網(wǎng)絡 HYPERLINK /keyword.asp?keyword=視頻監(jiān)控 哎視頻監(jiān)控氨系統(tǒng)使用現(xiàn)有俺的 HYPERLINK /keyword.asp?keyword=網(wǎng)絡 佰網(wǎng)絡凹系統(tǒng)，采用嵌叭入式的“ HYPERLINK /keyword.asp?keyword=網(wǎng)絡 暗網(wǎng)絡芭視頻服務器”癌，實現(xiàn)從監(jiān)

47、控拜點前端、監(jiān)控笆中心、監(jiān)控工胺作站的數(shù)字化拌處理，是監(jiān)控氨系統(tǒng)發(fā)展的必骯然趨勢。系統(tǒng)頒管理平臺集成霸了視頻監(jiān)控系昂統(tǒng)的圖像調(diào)用般功能，在管理傲平臺上通過點跋擊地圖中攝像芭機位置即可調(diào)背出該攝像機監(jiān)岸控的視頻圖像奧。用戶可以在笆該網(wǎng)段中的任骯一臺電腦終端頒上通過WEB哀的方式實現(xiàn)對般園區(qū)視頻監(jiān)控拌圖像的調(diào)用。傲把視頻監(jiān)視從暗傳統(tǒng)的定點，跋矩陣監(jiān)視的管哎理模式中解放班出來，充分體八現(xiàn)出靈活、方叭便、快捷等管背理特點。暗案例圖示（安翱防視頻監(jiān)控集成）巴案例圖示（安半防視頻監(jiān)控集稗成）爸4、消防報警叭與視頻監(jiān)視聯(lián)隘動管理把集成消防報警襖系統(tǒng)和視頻監(jiān)阿視系統(tǒng)之間的敗聯(lián)動管理，使瓣視頻監(jiān)視系統(tǒng)扮和消防報

48、警系唉統(tǒng)之間協(xié)調(diào)工芭作，提高園區(qū)傲智能化系統(tǒng)的柏工作效率，充襖分發(fā)揮智能化稗系統(tǒng)的智能性挨，當有消防報柏警信號時，在隘電子地圖上閃搬爍提示報警點跋，并在電子地耙圖上標出消防擺設備點位圖，矮管理人員手動拌控制，提取報背警點的視頻圖白像、房屋建筑板物建筑結(jié)構(gòu)圖叭，根據(jù)預案在白電子地圖上分頒析人員撤離路爸線、消防最優(yōu)啊路線以供安全疤管理人員參考吧、為管理人員唉及時做出消防熬事故的處理決襖策提供依據(jù)。襖案例圖示（消藹防聯(lián)動）擺5、安防報警辦與視頻監(jiān)視聯(lián)埃動管理 靶集成安防報警敖與視頻監(jiān)控系背統(tǒng)聯(lián)動管理，昂充分發(fā)揮系統(tǒng)翱的智能化，安背防報警時，在昂圖上顯示報警哎位置，同時提藹取報警點的視扒頻圖像，讓管啊

49、理員及時了解氨現(xiàn)場情況，保鞍衛(wèi)人員可以及擺時掌握安防報疤警點位置，為扮安防事件處理白提供最有效的叭保障。扳案例圖示（安白防聯(lián)動）巴3.3.4 矮智慧樓宇版集成園區(qū)樓宇爸管理系統(tǒng)，對白樓宇設備的運敗行狀態(tài)進行監(jiān)斑視，針對給/熬排水、供/配案電、送/排風頒、電梯等樓宇拜系統(tǒng)檢測系統(tǒng)稗可以提供接口邦通信的狀態(tài)參靶數(shù)。吧案例圖示（風骯機監(jiān)控）叭案例圖示（水搬泵監(jiān)控）鞍案例圖示（電哎梯監(jiān)控）傲案例圖示（門扒禁監(jiān)控）辦3.3社區(qū)管邦理平臺拜3.3.1 靶社區(qū)GIS系扳統(tǒng)熬隨著農(nóng)村城市翱化、城市社區(qū)柏化的趨勢，社壩區(qū)管理信息化瓣成為城市管理敖信息化的一個絆重要主題。G斑IS技術(shù)可以瓣增強社區(qū)管理哀手段，為社

50、區(qū)辦管理帶來詳細跋，具體、易于矮操作的空間信敖息，GIS與班社區(qū)管理的結(jié)稗合是GIS應耙用于國家經(jīng)濟唉和社會信患化霸的有益實踐。盎社區(qū)GIS系辦統(tǒng)，構(gòu)建社區(qū)阿電子地圖，充敗分利用地理信安息系統(tǒng)的鞍空間分析、愛地物可視化艾、霸地物位置定位跋、佰圖層可控性盎等特點，實現(xiàn)扒社區(qū)管理的可疤視化。實現(xiàn)地板圖放大縮小、愛空間定位、規(guī)扳劃分析、空間唉檢索、空間統(tǒng)藹計等地理信息霸系統(tǒng)功能。熬案例圖示（社胺區(qū)GIS平臺疤）拌案例圖示（社奧區(qū)環(huán)境規(guī)劃）皚3.3.2 百社區(qū)信息系統(tǒng)礙社區(qū)信息管理邦系統(tǒng)的建設與耙應用將會在提稗高社區(qū)居委會懊的辦公效率的熬同時，促進社頒區(qū)居委會工作班規(guī)范化，使各扮級部門緊緊圍暗繞這社區(qū)

51、這根伴“線”，為社芭區(qū)服務，為居暗民服務。與此跋同時，社區(qū)信霸息管理系統(tǒng)建辦設還將數(shù)字民芭政與數(shù)字社區(qū)拔建設奠定基礎胺，在維護社區(qū)稗建設成功的基拔礎上實現(xiàn)新的頒飛躍。邦社區(qū)信息管理稗系統(tǒng)主要是包壩括社區(qū)基礎建芭設信息、社區(qū)艾家庭與人口、胺計生管理信息襖、社區(qū)黨建信百息、社區(qū)檔案頒信息、社區(qū)治癌安信息、社區(qū)挨商戶入駐信息懊、社區(qū)醫(yī)療機白構(gòu)信息、社區(qū)扮教育機構(gòu)信息柏等。唉案例圖示（社骯區(qū)后臺管理）敖案例圖示（社安區(qū)基礎信息系白統(tǒng)）絆3.3.3 耙政務信息系統(tǒng)跋 社區(qū)政務信敗息系統(tǒng)，主要八是實現(xiàn)社區(qū)管耙理政務信息的襖共享和信息公哀開，隨著政府敖陽光政策的推唉行，社區(qū)管理扮將推行管理工埃作的四個制度按

52、，1、重大決搬策聽證制度；稗2、重要事項愛公示制度；3板、重點工作通版報制度；4、搬政務信息查詢般制度。因此，奧智慧社區(qū)的建艾設，社區(qū)政務靶信息公開是必扮不可少的信息版系統(tǒng)，包括政白策法規(guī)公示，藹重要活動的通皚報、專項工作藹動態(tài)公告、社背區(qū)管理動態(tài)等信息公示及查懊詢，體現(xiàn)社區(qū)敗管理的有序、澳公正、透明，柏為打造文明社癌區(qū)頂?shù)讏詫嵉陌刚栈A。佰案例圖示（社跋區(qū)事務管理）熬案例圖示（社靶區(qū)政務信息）百3.3.4 傲便民服務系統(tǒng)阿社區(qū)服務是以案互聯(lián)網(wǎng)為基礎矮，在政府的倡艾導下，為滿足吧社會成員多種柏需求，有政府埃、企業(yè)、社團耙、個體工商戶半、志愿者等所疤有的具有社會百福利性和公益鞍性或微利性的拌居

53、民服務。主凹要有為老人服矮務、社會保障癌服務、優(yōu)撫服敗務、為殘疾人巴服務、安全犯翱法服務、為青岸少年服務、家半政服務、信息百服務等功能，哀為廣大居民提拌供辦事指南、絆在線申請，為盎政務管理人員哎提供業(yè)務辦理礙等信息化辦公奧平臺。般案例圖示（社傲區(qū)便民服務）愛3.3.5 襖社區(qū)公共信息捌發(fā)布系統(tǒng)壩公告信息發(fā)布班、電子公告和哎多媒體查詢系阿統(tǒng)是由多種多扳樣的異構(gòu)終端懊組成，利用信敖息管理 系統(tǒng)搬統(tǒng)一管理能夠矮為客戶提供信案息的查詢、發(fā)扒布、廣告發(fā)布百設置等各類動啊態(tài)圖文信息和澳導引信息。奧隨著國民經(jīng)濟壩的發(fā)展，社區(qū)藹信息獲取途徑罷和內(nèi)容也逐漸跋完善，如何為礙居民提供快捷瓣的咨詢服務是懊構(gòu)建智慧社區(qū)

54、笆要解決的問題柏之一，社區(qū)公班共信息發(fā)布系稗統(tǒng)提供統(tǒng)一的搬信息發(fā)布入口扳，發(fā)布社區(qū)新敖聞、社區(qū)宣傳矮信息、社區(qū)文班化信息、社區(qū)斑廣告等，實現(xiàn)板信息一次發(fā)布罷多平臺輸出入襖微信平臺、社頒區(qū)電子現(xiàn)場覽俺、樓道多媒體芭信息發(fā)布等。跋案例圖示（公伴共信息服務）拔3.4社區(qū)服敗務平臺氨3.4.1 鞍智慧養(yǎng)老靶“智慧養(yǎng)老”安是指利用互聯(lián)癌網(wǎng)、移動互聯(lián)哀網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、叭云計算等技術(shù)懊手段，搭建“靶智慧養(yǎng)老云服凹務管理平臺”背，通過平臺有氨效整合社會資伴源、政府資源癌、信息資源，翱借助平臺及各瓣類終端按照養(yǎng)爸老服務規(guī)范和阿服務標準向老熬人及家屬等提叭供涉及安全看罷護、健康管理凹、生活照料、扮休閑娛樂、親罷情關愛

55、等五個翱方面的服務，八達到“多位一搬體，齊心載、懊會安裝、會使拔用“五個會”斑，實現(xiàn)“老人般網(wǎng)上自由行”叭 ，讓老人、敖家屬獲得“觸澳手可及”的服白務保障。啊老人：通過信絆息平臺、物聯(lián)伴網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對絆老人的“醫(yī)”岸、“食”、“澳行”、“情”熬、“用”等方白面的關愛和服瓣務；疤 跋家屬：建立平般臺，打通家屬胺和老人的溝通拌互動渠道，讓佰家屬及時了解氨老人的“醫(yī)”奧、“食”、“拜行”、“情”胺、“用”等方俺面的情況，保啊證家屬、老人鞍、院方信息互耙通和服務的對癌稱性；藹養(yǎng)老機構(gòu)：通背過系統(tǒng)，管理啊院內(nèi)“人”、胺“物”、“錢”。人員主要翱包括老人、護絆理人員、工作稗人員及來訪人哎員。從而服務皚老人、

56、監(jiān)督護挨工、協(xié)同工作案人員，達到基爸于管理服務一邦體化的目的；哎物主要包括設愛備、物資等，懊通過感知終端佰建立全流程管辦理，達到預防矮為主的管理策隘略；通過統(tǒng)一叭的門戶網(wǎng)站對笆各類捐款進行艾公示；哎（3）業(yè)務主扳管：建立權(quán)限擺機制，分級管捌理行政區(qū)劃范拜圍內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)骯，通過信息上扳報制度，使得癌相應主管部門哀及時掌握、了昂解區(qū)劃范圍內(nèi)昂養(yǎng)老機構(gòu)相關翱信息，為主管版單位的政策制哀定、方案實施爸提供有力的數(shù)昂據(jù)支撐；版社會大眾：通捌過應用端AP版P或微信，讓熬社會大眾了解八養(yǎng)老院入住情矮況、收費情況岸、服務情況等跋信息，讓服務澳陽光、權(quán)利陽昂光，提升政府矮便民服務職能爸。并潛在的形藹成一群關注養(yǎng)熬

57、老的群體，群捌策群議，使得耙養(yǎng)老“接地氣暗”，讓養(yǎng)老事辦業(yè)健康、可持埃續(xù)的發(fā)展，真鞍正有效緩解我翱國養(yǎng)老難題；氨（4）第三方柏機構(gòu)：如果大板量養(yǎng)老機構(gòu)接埃入平臺，平臺背會沉淀老人、哀機構(gòu)、大眾等耙數(shù)據(jù)，通過對昂數(shù)據(jù)進行分析艾和挖掘，可形哎成老人“醫(yī)”靶、“食”、“盎行”、“情”敗、“用”等方捌面的分析報告拔，也可對機構(gòu)扮的管理、大眾佰的行為進行深頒度挖掘，使其挨成為有用的“板數(shù)據(jù)黃金”；拜3.4.2 百智慧生活礙社區(qū)中的“智暗慧生活”體現(xiàn)隘在基于大數(shù)據(jù)笆分析。社區(qū)包吧括一定數(shù)量的礙人口，而且包鞍括這些人所組邦成的社會群體矮和社會組織，愛包括他們的經(jīng)唉濟生活，政治哀和文化生活，斑而且還包括他壩們

58、所必需的生產(chǎn)資料和生活挨資料、生活必熬需品、服務附氨加品的訴求。隘“智慧生活”礙旨在通過先進笆實用技術(shù)應用鞍和開發(fā)建設模敖式創(chuàng)新，綜合頒運用信息科學皚和技術(shù)、消費安方式、決策和愛管理方式，挖巴掘社區(qū)范圍內(nèi)笆外資源潛力，霸建設生態(tài)高效啊、信息發(fā)達、鞍經(jīng)濟繁榮新型百現(xiàn)代化社區(qū)。盎3.4.3 皚智慧醫(yī)療巴現(xiàn)今我國社會笆醫(yī)療資源分布頒不均，大醫(yī)院藹人滿為患，看壩病難、看病貴背。云數(shù)據(jù)存儲哀建立社區(qū)居民氨醫(yī)療檔案，使霸用互聯(lián)網(wǎng)+智扒慧醫(yī)療數(shù)據(jù)分般析的方式，將搬居民身體日常半狀況同步到云癌端服務器，小藹病在社區(qū)，大班病到醫(yī)院，社氨區(qū)診所醫(yī)院數(shù)吧據(jù)同步，數(shù)據(jù)癌分析安排醫(yī)務跋人員班別情況瓣，降低居民就挨診成本

59、、醫(yī)生按看病壓力，提佰高居民生活質(zhì)罷量。啊3.4.4 熬智慧教育跋智慧教育的教擺育特征爸智慧教育是智凹慧城市不可或暗缺的一部分，板隨著大數(shù)據(jù)手啊機分析、研判熬對居民需求的板深入了解，居跋民在提高甚或爸質(zhì)量的同時，挨也注重對下一哀代的教育。提高教育質(zhì)量和矮教育資源優(yōu)化扒關乎國家未來笆和每個家庭對扳未來生活質(zhì)量奧的改善。所以挨現(xiàn)代教育領域皚面臨巨大的挑爸戰(zhàn)和壓力。哀目前我國大部柏分地區(qū)教育方疤式已經(jīng)上升到瓣一個基于數(shù)字襖化，依托各種拔信息化環(huán)境開疤展的各種數(shù)字叭技術(shù)的教育方佰式。智慧教育扮是數(shù)字教育的八高級發(fā)展階段百，旨在提升現(xiàn)藹有數(shù)字教育系唉統(tǒng)的智慧化水挨平、深度融合八信息技術(shù)與教埃育主流業(yè)務。

60、骯智慧教育是依埃托物聯(lián)網(wǎng)、云藹計算、無線通霸信等新一代信敖息技術(shù)所打造凹的物聯(lián)化、智胺能化、感知化癌的新型教育形白態(tài)和教育模式暗3.5互聯(lián)網(wǎng)哎運營平臺胺 智慧社區(qū)建扒立在互聯(lián)網(wǎng)的八基礎之上，利吧用云計算和大傲數(shù)據(jù)分析技術(shù)靶，打造全民參與的創(chuàng)新型社藹區(qū)生態(tài)環(huán)境。案智慧社區(qū)之智邦慧，可以歸納挨為三個層面：矮一是社區(qū)經(jīng)濟巴和訴求信息的挨智慧，二是社罷區(qū)管理和生態(tài)癌環(huán)境的智慧，柏三是居民生活吧和社區(qū)服務的捌智慧。擺其中，對于智跋慧安居服務。斑可分為公共區(qū)礙、商務區(qū)、居班住區(qū)的不同需般求，融合應用阿互聯(lián)網(wǎng)、移動伴通信等各種信胺息技術(shù)，發(fā)展辦社區(qū)政務、智拔慧家居系統(tǒng)、皚智慧樓宇管理百、智慧社區(qū)服隘務、智慧