調(diào)研計(jì)劃書-可口可樂(lè)

1、可口可樂(lè)市場(chǎng)調(diào)研策劃書目錄一、前言 二、調(diào)查目的 三、調(diào)查內(nèi)容 四、調(diào)查對(duì)象、五、調(diào)研區(qū)域、地點(diǎn)、調(diào)研時(shí)間五、調(diào)查方法 、抽樣方法 六、調(diào)查程序及安排七、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算 八、附調(diào)查問(wèn)卷及相關(guān)表格附一：調(diào)查問(wèn)卷(初稿)附二:可口可樂(lè)開拓調(diào)查檢查表附三：可口可樂(lè)開拓調(diào)查分析表一、 前言 飲料市場(chǎng)是很早就興起來(lái)的消費(fèi)品市場(chǎng)之一，而可口可樂(lè)很快就遍布世界各地，品種也不斷增加。根據(jù)預(yù)測(cè)，該市場(chǎng)需求曲線呈上升趨勢(shì). 為了擴(kuò)大可口可樂(lè)在消費(fèi)者的需求，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境分析，目前在江西、貴州兩省的銷售情況日益趨好，為了更好的做好銷售工作，就必須進(jìn)行飲料市場(chǎng)調(diào)查。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn)：消費(fèi)者、市

2、場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)進(jìn)行。二、調(diào)查目的1、為可口可樂(lè)在湖南、江西、貴州市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷策劃提供客觀依據(jù)。具體如下：(1)、了解這三個(gè)省市場(chǎng)狀況。三省經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)不同，消費(fèi)水平不一樣。(2）、了解湖南、江西、貴州三省消費(fèi)者的人口、家庭等統(tǒng)計(jì)資料，測(cè)算市場(chǎng)容量及潛力。（3）、了解消費(fèi)者對(duì)可口可樂(lè)飲料的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣、偏好以及建議等（4)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告策略、銷售策略。（5）、了解消費(fèi)者的年齡分布。2、為該公司（湖南中糧可口可樂(lè)有限公司）總體營(yíng)銷提供有關(guān)的市場(chǎng)信息，更好的實(shí)行生產(chǎn)、銷售管理以及新產(chǎn)品的研發(fā)提供客觀的依據(jù)。三、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容(一)消費(fèi)者1.消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料（年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成等）

3、 2。消費(fèi)者對(duì)可口可樂(lè)飲料的消費(fèi)形態(tài)（食用方式、花費(fèi)、習(xí)慣、看法等)3.消費(fèi)者對(duì)可口可樂(lè)飲料的購(gòu)買形態(tài)(購(gòu)買過(guò)什么、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、 購(gòu)買品種等) 4。消費(fèi)者理想的可口可樂(lè)公司描述 5。消費(fèi)者對(duì)可口可樂(lè)飲料類產(chǎn)品廣告、促銷的反映 （二）市場(chǎng) 1.湖南、江西、貴州地區(qū)的數(shù)量，品牌，銷售狀況 2。湖南、江西、貴州地區(qū)消費(fèi)者需求及購(gòu)買力狀況 3。湖南、江西、貴州地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng) 4。湖南、江西、貴州地區(qū)可口可樂(lè)飲料銷售通路狀況5、湖南、江西、貴州地區(qū)的物流情況。（三)競(jìng)爭(zhēng)者 1.湖南、江西、貴州地區(qū)市場(chǎng)上現(xiàn)有哪幾類飲料,飲料的品牌、定位、檔次等 2.市場(chǎng)上現(xiàn)有可口可樂(lè)的銷售狀況 3、各品牌、各類

4、型可口可樂(lè)的主要購(gòu)買者描述 4。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略及銷售策略四、調(diào)查對(duì)象及抽樣 （調(diào)研地點(diǎn)、時(shí)間） 目前市場(chǎng)的飲料琳瑯滿目，但是知名品牌的也有很多，所以，在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)中，點(diǎn)面結(jié)合， 要有所側(cè)重。 象組成及抽樣如下： 消費(fèi)者：300戶 其中家庭月收入3000元以上占50；3000元以下占30；大學(xué)生無(wú)收入;其它20% 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：20家 其中最大的是百事可樂(lè)公司 消費(fèi)者樣本要求：1、家庭成員中有沒(méi)有人在可口可樂(lè)公司或者相關(guān)行業(yè)工作2、學(xué)生（大學(xué)生）對(duì)品牌的意識(shí)。3、家庭親戚是否有人在做相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。4、學(xué)生對(duì)廣告的印象五、市場(chǎng)調(diào)查方法 以訪談為主: l 戶訪l 售點(diǎn)訪問(wèn) l 群體訪問(wèn) 訪員要求: 1。儀表端正、大方。 2。舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。 3。經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn). 5。具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。 六、市場(chǎng)調(diào)查程序及安排 第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查 2天 第二階段：計(jì)劃階段 制定計(jì)劃 2天 審定計(jì)劃 2天 確認(rèn)修正計(jì)劃 1天 第三階段:問(wèn)卷階段 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 2天 問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn) 2天 問(wèn)卷印制 3天 第四階段：實(shí)施階段 訪員培訓(xùn) 2天 實(shí)施執(zhí)行 10天 第五階段：研究分析