志愿效勞高效培訓

1、志愿效勞高效培訓上課約定不遲到、不早退，有事請假積極參與互動不開小差、不玩手機、不講小話、不吃零食保持教室清潔按時完成作業(yè)回答問題聲音洪亮、清晰2分 享 愛，就是在別人的需要上，看到自己的責任。國際義工德蘭Teresa當渴的時候給他一杯水水就是他的上帝 我們各人也只是一滴水，終會滴進海洋，看似微不足道，但海洋就是需要那滴水。參與 互助 奉獻 進步志愿者精神的核心（安南）:服務團結(jié)的理想共同使這個世界變得更加美好的信念【 志愿者（義工）精神】安南志愿者從不問“為什么需要志愿服務”而只是問“何時、何地需要，如何進行志愿服務”,并將他們的勇氣及奉獻精神投入到追求更加美好、公平和安全的未來之中。 安南

2、：義工不只是用手和腦，他們還在用心幫助別人，他們的服務的意義超越了服務本身愛的激勵力量的源泉做一個自豪的義工享受助人的快樂讓世界聽到我們的掌聲【愛的激勵】鼓掌：12，123，1234，12探討三個WWhy- Why do we do it? 為什么需要去做義工（志愿者）？What- What is it? 義務工作（者）是什么？How- How are we getting there? 怎樣做好一名義工（志愿者）？第二講 中國青年志愿者服務概述、基本特征和原則 注冊志愿者（義工）應有什么樣的工作態(tài)度和責任感？志愿服務是公益行為，還是慈善行為？什么是注冊志愿者？注冊志愿者是按照一定程序在團組織

3、、志愿者組織注冊登記、參加服務活動的志愿者。這有別于普通志愿者的一個基本要求。應有的工作態(tài)度和責任感：對所屬志愿者組織：有主人翁的意識，多理解、支持，積極主動參與；服從組織安排和管理 。對服務工作：有充分的心理準備和服務技能上的準備；不輕率做出承諾，有責任心和恒心；不利用志愿服務之便謀私；主動學習和發(fā)揮自己的特長去參與服務；積極提供建議改善服務。對服務對象持互相幫助的平等精神；盡量了解服務對象，明白其真正需要；尊重服務對象的隱私（保密）；與服務對象保持良好的關系；注重提高服務質(zhì)量。對服務機構(gòu)尊重其文化及服務模式；虛心聽取意見，始終保持聯(lián)系；主動了解，不妄加評論；積極參與工作培訓、交流等活動，主

4、動反映意見。公益和慈善的區(qū)別與聯(lián)系：公益：“公眾的利益”，多指衛(wèi)生、救濟等群眾福利事業(yè)。它的實質(zhì)是社會財富的再次分配。公益活動：是指一定的組織或個人向社會捐贈財物，時間，精力和知識等活動。包括：社區(qū)服務，環(huán)境保護，知識傳播，社會援助，慈善，社團活動，文化藝術活動，國際合作，等等。公益事業(yè)的特點：外在性（屬于公益事業(yè)的部門和企業(yè)及其活動一般構(gòu)成相對獨立的系統(tǒng)）社會性（主要依靠社會投資和建設，資金依靠國家財政解決，投資主要表現(xiàn)為社會效益和環(huán)境效益）共享性（服務為許多單位和居民共享）無形性（所提供的產(chǎn)品大多是無形的服務）福利性（帶有很大成分的社會服務和社會福利性質(zhì)）慈善：對人關懷，側(cè)重指對人關懷而富

5、有同情心。慈善事業(yè)：私人或社會團體基于慈悲、同情、救助等觀念，為災民、貧民及其他生活困難者舉辦的施舍、救助活動的統(tǒng)稱。 （其活動對象、范圍、標準和項目，由施善者確定）慈善事業(yè)常常采用一定的組織機構(gòu)來進行，這類從事慈善事業(yè)的社會團體和工作機構(gòu)統(tǒng)稱為慈善團體。如：中華慈善總會、中國扶貧基金會、國際SOS兒童村、牛津饑荒救濟委員會（香港譯名：樂施會）等總結(jié)：公益事業(yè)受益面廣；慈善事業(yè)受益面小，只限于特定群體的人?！肮妗笔且粋€大的概念，泛指為社會大眾謀利益的所有活動，其中也涵蓋了“慈善事業(yè)”和“志愿服務”。而廣義的“慈善”概念中既包括對受助對象的物質(zhì)、經(jīng)濟幫助，也包括義工的義務勞動。 思考： 只有加

6、入志愿者組織，才做參與志愿服務？ 分析：在中國組織力量是一個特有的優(yōu)勢，現(xiàn)在很多大型的志愿項目都是組織在領導。 是因為：在志愿活動發(fā)展的起步階段，上級的組織力量起到了至關重要的作用，而且收到了非常好的效果?，F(xiàn)代意義上的志愿服務工作在一定程度上起源于西方宗教性的慈善服務。所以，從社會職能上講，志愿服務是一種非政府系統(tǒng)的組織行為和服務行為，是民間系統(tǒng)服務于社會的群體行為或個人行為。行政性志愿服務的弊端：效果不明顯不能感受到服務的價值把服務的目標等同任務被人利用志愿者可以有復雜的動機嗎？存在各種各樣的動機都是無可厚非的 比如：大學生為保研去支教、擴大交往、積累社會資本關鍵：是否體現(xiàn)其價值，能不能事實

7、在在為他人、為社會做些事情把握一個度細心思考而作出決定，才是明智及有意義的。個人動機與團體行為志愿者個人的動機對團體行為影響不大，而志愿組織的氛圍則對個人的改變影響很大。但是，志愿團體中不同的價值觀，不同的參與動機需要進行一定的調(diào)整，不然會影響團體的運作和團結(jié)，也會直接影響到每位志愿者參加組織的目標的實現(xiàn)。中國青年志愿者服務概述基本情況1993年底，共青團中央決定實施中國青年志愿者行動。12月19日，2萬余名鐵路青年率先打出了“青年志愿者”的旗幟、在京廣鐵路沿線開展了為旅客送溫暖志愿服務。之后，40余萬名大中學生利用寒假在全國主要鐵路沿線和車站開展志愿者新春熱心行動，青年志愿者行動迅速在全國展

8、開。 為推動青年志愿服務事業(yè)的發(fā)展，團中央于1994年12月5日成立了中國青年志愿者協(xié)會，隨后，各級青年志愿者協(xié)會也逐步建立起來。（全國性協(xié)會、省級協(xié)會、地（市）級協(xié)會、縣級協(xié)會 ）為使志愿服務落實到基層，深入千家萬戶，從1995年開始進行了社區(qū)青年志愿者服務站建設工作。 1998年8月，團中央青年志愿者行動指導中心正式成立，負責規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導全團的青年志愿服務工作，承擔中國青年志愿者協(xié)會秘書處的職能。1999年8月廣東省人大通過了國內(nèi)第一部青年志愿服務條例，標志著青年志愿服務的立法工作取得了突破 。2006年12月，團中央頒布了中國注冊志愿者管理辦法。中國青年志愿者協(xié)會 成立于1994年1

9、2月5日，是由志愿從事社會公益事業(yè)與社會保障事業(yè)的各界青年組成的全國性社會團體。中國青年志愿者標志 1997年底，江澤民為“中國青年志愿者”親筆題名 主要領域和服務項目 青年志愿者“一助一”長期結(jié)對服務計劃 （以孤寡老人、特困學生等為服務對象）青年志愿者扶貧接力計劃（支教）大中專學生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動（深入農(nóng)村基層和受災地區(qū) ）保護母親河“中國青年志愿者綠色行動營計劃”（植樹造林、沙漠治理、水污染整治 等）成人預備期志愿服務（號召青少年開展每年不少于48小時的志愿服務 ）在大型活動和急難險重任務中充分發(fā)揮青年志愿者的作用（第四屆世界婦女大會、抗洪搶險）圍繞黨政工作大局和社會公

10、益事業(yè)開展的特色志愿服務（關愛青工、消防義工）社會影響及作用 青年志愿者行動實施以來，得到了廣大青年的積極響應，得到了黨政領導和社會各界的充分肯定，受到了人民群眾的普遍歡迎，產(chǎn)生了良好的社會影響。 對社會主義精神文明建設有積極的推動作用；為我國多層次社會保障體系的建立作出了積極的貢獻；為當代青年在實踐中鍛煉成長提供了廣闊的舞合；成為共青團在社會主義市場經(jīng)濟條件下動員和組織青年的有效手段；成為加強與各國青年之間交流與合作的重要渠道。等等中國志愿服務的基本特征時代性（順應了時代發(fā)展的要求，為社會主義市場經(jīng)濟體制創(chuàng)造良好社會環(huán)境，促進了改革、發(fā)展和穩(wěn)定 ）自愿性（組織者公開招募，參與者自愿報名）群眾

11、性（青年志愿者行動具有強烈的社會感召力和廣泛的群眾基礎，是一項以青年為主體、全社會廣泛參與、充滿生機與活力的群眾性活動） （矛盾？深圳：參加義工組織需年滿10周歲）實踐性（是實實在在的社會服務活動，使服務的主體和客體都發(fā)生深刻的變化）開放性（鼓勵和需要人們大膽探索，勇于實踐，不斷創(chuàng)造、豐富和完善它的內(nèi)容和形式）社會性（都十分注重開發(fā)和利用社會資源，調(diào)動社會各方面的積極性，要逐步成為社會成員的一種日常行為）事業(yè)性（非常重視研究和積極探索使青年志愿者行動堅持長久的途徑、方式或機制，在開展活動的同時注意健全組織、穩(wěn)定隊伍、建立基金、形成項目）中國青年志愿者服務的基本原則自愿參加（只有“自愿”才能成其為“志愿者”，只有“自愿