中國企業(yè)直播典型企業(yè)案例分析

1、中國企業(yè)直播典型企業(yè)案例分析定義軟件開發(fā)新模式企業(yè)直播的概念企業(yè)做直播 = 企業(yè)直播？廣義上，“企業(yè)直播”泛指企業(yè)做直播，即，企業(yè)使用特定直播工具或產(chǎn)品開展直播活動的行為。企業(yè)做直播有多種方式，其中主要分為使用公域平臺提供的直播服務和使用企業(yè)直播服務商提供的直播服務。本篇報告所指的“企業(yè)直播服務”為狹義概念，即，面向B端企業(yè)的直播SaaS、PaaS等軟件服務和相關增值服務。來源：2020年中國企業(yè)級SaaS行業(yè)研究報告。企業(yè)做直播的主要方式和特點視頻通信中國企業(yè)級SaaS按垂直業(yè)務分類ERP營銷采購與供應鏈協(xié)同辦公HRM客戶運營視頻會議企業(yè)直播面向B端企業(yè)，注重靈活 開 發(fā)和深度集成能力，解決

2、 企業(yè)不同業(yè)務場景需求，助 力企業(yè)業(yè)務的數(shù)字化和規(guī) 范化。公域平臺直播服務企業(yè)直播服務在C端用戶聚集的各類流量平臺（如淘寶、抖音、 快手等）上開設企業(yè)直播間，定期發(fā)起直播活動。適用場景多為商品、服務的宣傳推廣和銷售對直播渠道的把控能力弱，個性化程度低采購符合企業(yè)自身業(yè)務需求的直播產(chǎn)品和相關服 務，能夠企業(yè)直播服務商保持交流，獲得即時的 技術支持和頻繁的產(chǎn)品功能更新。適用場景多樣個性化選擇豐富功能更新速度快，可拓展性強企 業(yè) 服 務 領 域2 . .41.993.8246.0711.11220.01656.00.40.81.74.67.810.4201520162017移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（億GB

3、）201820192020月均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（GB/月戶）6.2%6.5%7.3%8.2%16.8%17.2%18.3%19.5%29.6%32.6%35.9%37.8%2016201920172018第一產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟滲透率（%）第二產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟滲透率（%） 第三產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟滲透率（%）中國企業(yè)直播服務市場發(fā)展環(huán)境來源：中國信通院中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書（2020年）。來源：中國工信部 2020年通信業(yè)統(tǒng)計公報。數(shù)字經(jīng)濟在三次產(chǎn)業(yè)中持續(xù)滲透，企業(yè)直播等數(shù)字化轉型服 務供應商迎來加速發(fā)展期根據(jù)信通院統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2016至2019年，中國三次產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟滲透率穩(wěn)定上升，服務業(yè)數(shù)字經(jīng)濟領域領先發(fā)展，

4、2020年 以電商直播為代表的直播經(jīng)濟進入千家萬戶，成為各行各業(yè)商業(yè)發(fā)展的核心動能，為企業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展機遇。在這一背 景下，企業(yè)直播等數(shù)字化轉型服務供應商積極發(fā)揮自身的技術及產(chǎn)品優(yōu)勢，向具有業(yè)務線上化轉型需求的企業(yè)輸出解決方 案。而作為中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎之一，我國移動互聯(lián)網(wǎng)在2020年加速了5G建設步伐，直播電商、云展會等新業(yè) 態(tài)不斷涌現(xiàn)，使移動互聯(lián)網(wǎng)流量消費持續(xù)增長，整體移動網(wǎng)絡環(huán)境為直播在用戶端的廣泛覆蓋和滲透提供了良好的基礎。2016-2019年中國三次產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟滲透率2015-2020年移動互聯(lián)網(wǎng)流量及每戶每月流量增長情況2020年，我國新建5G基站超60萬個， 全部已開通

5、5G基站超過71.8萬個，覆 蓋全國地級以上城市及重點縣市。3 . .中國企業(yè)直播服務市場的發(fā)展歷程2015年2018年2009年2012年來源：工信部、專家訪談，研究院自主研究及繪制。2021年市 場 熱 度3G移動網(wǎng)絡于2009 年年初開始正式商 用發(fā)展PC端企業(yè)直播雛形教育行業(yè)應用的助推2012年左右，在線教 育市場大爆發(fā)，直播 成為線上招生營銷利 器，同時在大班課場 景下增加了直播互動 需求。受到教育市場的推動， 其他行業(yè)對直播的興 趣逐漸提升，同時催 生出對企業(yè)直播私有 化部署和API/SDK開 發(fā)的需求。2015年左右，大型藥廠、 金融行業(yè)客戶激增，直播在 線股評、解盤盛行，且對直

6、 播的清晰度、直播間觀眾承 載量有了更高的要求。與此同時，國內(nèi)CDN廠商 技術逐漸成熟，大大降低了 直播的開發(fā)門檻，企業(yè)直播 服務賽道誕生出更多新晉玩 家。2019年，直播電 商全面爆發(fā)，企 業(yè)直播市場迎來 又一拐點，服務 商加速開發(fā)適用 于私域營銷場景 的直播產(chǎn)品模塊， 為更多B端企業(yè)打 開了私域流量的 大門。2020年上半年，疫情 推動下，各行業(yè)、各 類型業(yè)務被迫線上轉 移，諸多新的企業(yè)直 播場景被激活，企業(yè) 直播服務市場進入高 速發(fā)展階段。伴隨國內(nèi)疫情得到控 制，線下生產(chǎn)和商業(yè) 活動逐漸恢復常態(tài)，B 端企業(yè)經(jīng)此一疫對直 播的價值有了更深的 理解，直播營銷更是 成為諸多企業(yè)開展直 播的發(fā)力

7、點。2013年底，中國正式進入4G時代，移動 網(wǎng)絡增速降費，隨后幾年4G用戶數(shù)迅速 增長，至2020年末達到12.9億戶2019年11月，國內(nèi)三大運營商宣布5G正式進入商 用時代。截至2020年底，我國5G網(wǎng)絡實現(xiàn)所有地 級以上城市全覆蓋，5G終端連接數(shù)突破2億2009年，中國最早的 企業(yè)直播服務商展視 互動成立，推出面向 企業(yè)的PC端的直播服 務，打破了傳統(tǒng)視頻 會議產(chǎn)品需要講師與 學員雙方安裝插件的 形式，使觀看直播輕 松便捷。這一時期，企業(yè)直播 的主要客戶為大型外 企，多用于內(nèi)部培訓、 企業(yè)大會等場景。歷經(jīng)十多年發(fā)展，B端市場在2020年全面擁抱企業(yè)直播中國企業(yè)直播服務市場發(fā)展歷程概覽私

8、域電商直播興起直播服務商遍地開花大浪淘沙4 .中國企業(yè)直播服務市場產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)直播服務商企業(yè)軟件服務商營銷服務商產(chǎn)業(yè)鏈上下游角色方合作方式更靈活，合作關系更加緊密中國企業(yè)直播服務市場的產(chǎn)業(yè)鏈主要由上游的云平臺、CDN、第三方技術服務商，中游的企業(yè)直播服務商及硬件、營銷、 軟件服務商，和下游的不同垂直行業(yè)的企業(yè)客戶組成。2020年，中國企業(yè)直播服務市場高速發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)鏈帶來的突出變 化是，企業(yè)直播服務商與產(chǎn)業(yè)鏈其他角色方的合作關系更加緊密，同時也產(chǎn)生了一些新的合作探索。例如，產(chǎn)業(yè)鏈上游云 廠商與頭部企業(yè)直播服務商達成戰(zhàn)略合作，共建SaaS生態(tài)；順應市場需求，企業(yè)直播服務商也開始與硬件廠商合作，發(fā)

9、展面向企業(yè)的直播硬件租賃、銷售業(yè)務；另外，如科大訊飛等人工智能領域的技術服務商與企業(yè)直播服務商合作，在直播 中實現(xiàn)實時字幕翻譯等適應特殊場景需求的效果。2021年中國企業(yè)直播服務市場產(chǎn)業(yè)鏈結構上游中游下游云平臺服務商CDN服務商提供專業(yè)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡服務云服務器租賃服務 內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡CDN云計算、存儲、數(shù)據(jù)庫 等技術服務企業(yè)客戶教育 金融 醫(yī)療 家居 汽車 農(nóng)林 政企垂直領域用戶渠道/媒體方視頻硬件廠商戰(zhàn)略合作方案合作推流分發(fā)直播硬件 銷售租賃企業(yè)直播 運營支持平臺架構 軟件產(chǎn)品售前售后 專業(yè)服務第三方技術服務商語音識別、深度學習、計算 機視覺、VR/AR等技術供應直播硬件供應代理分銷方案合作主

10、要服務范疇標準化的分級別的直播產(chǎn)品套餐靈活的按需定制的一體化直播方案與其他企業(yè)服務商合作的聯(lián)合商業(yè)方案行業(yè)服務經(jīng)驗積累下的直播策略分享5 .中國企業(yè)直播行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜注釋：CDN的全稱是Content Delivery Network，即內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡。來源：研究院自主研究及繪制，圖中Logo僅為該領域內(nèi)代表企業(yè)，無先后順序，不涉及排名。企業(yè)軟件服務商視頻硬件廠商CDN加速 分發(fā)服務云計算 存儲服務 分發(fā)服務 AI技術直播系統(tǒng)集成 相關合作直播營銷活 動合作直播推廣 服務營銷服務商渠道/媒體方傳播渠道金融領域教育領域醫(yī)療領域直播解 決方案3C領域用戶直播視頻 硬件服務企業(yè)客戶企業(yè)直播服務商云平臺

11、服務商CDN廠商其他技術服務商智能語音技術6 .第二梯隊中國企業(yè)直播服務商梯隊第一梯隊長尾服務商直播營銷見長：頭部服務商群雄逐鹿，縱向深耕和橫向擴張并駕齊驅2020年，直播市場因疫情再次火熱，無論是已經(jīng)在行業(yè)耕耘多年的頭部企業(yè)直播服務商，還是規(guī)模尚小的新入局者，均收 獲了翻倍級別的業(yè)務量增長。整體來看，中國企業(yè)直播服務市場競爭格局正向著相對穩(wěn)定的方向發(fā)展，位于第一、第二梯 隊的頭部玩家已經(jīng)構建了各自的競爭壁壘，無論是營收規(guī)模還是服務客戶量級都處于行業(yè)領先水平。同時可以觀察到，頭 部服務商之間依然存在較為激烈的競爭，主要原因在于，為持續(xù)擴大業(yè)務規(guī)模和市場競爭力，頭部服務商一方面繼續(xù)深耕 自身具備

12、相對優(yōu)勢的垂直領域，另一方面，也開始積極擁抱更加廣闊的B端市場，在更多的直播應用方向同時發(fā)力。2021年中國企業(yè)直播服務市場競爭梯隊（維度：2020年企業(yè)營收規(guī)模）*基于企業(yè)2020年整體營收規(guī)模劃分，同一梯隊內(nèi)排名不分先后注釋：以上競爭梯隊所涉及企業(yè)與后文市場規(guī)模核算中所涉及企業(yè)不同，此處不包含與企業(yè)直播服務業(yè)務模式不同，但也向B端企業(yè)提供直播服務的其他垂直類企業(yè)。專注教育直播：獲得場景視頻深耕視頻服務14年，長期服務于大量教 育行業(yè)客戶，自2019年品牌升級以來業(yè)務發(fā)展速度再 上臺階。百家云自成立以來主要給以教育機構為主的客戶提供 一站式視頻SaaS服務，同時也積極布局公立校市場， 業(yè)務規(guī)

13、模因此在2020年間加速增長。保利威是專注于教育和企業(yè)培訓領域的直播服務商， 主要為教育、金融等領域的大型企業(yè)客戶提供定制化 的直播解決方案。競爭格局解讀從營收量級來看，第一梯隊 玩家均已發(fā)展出各具優(yōu)勢的 競爭壁壘，主要在營銷和教 育領域表現(xiàn)突出，營收規(guī)模 增長激進，2020年營收規(guī) 模平均增長率超100%。第二梯隊服務商也是較早布 局直播、具有競爭實力的老 牌玩家，現(xiàn)階段受公司產(chǎn)品 布局和發(fā)展方向影響， 2020年的營收規(guī)模與第一 梯隊仍有一定差距。由于當前企業(yè)直播市場正處 于高速發(fā)展階段，諸多長尾 玩家也乘勢而上，針對不同 細分客戶群體、或直播應用 場景，積極尋找突圍的方向。微贊建立于微信

14、生態(tài)之上，持續(xù)打造垂直行業(yè)深度直 播解決方案，高效助力百萬各行業(yè)中小企業(yè)客戶通過 直播營銷獲得增長，自身業(yè)務規(guī)模保持高速增長。微吼是深耕賽道多年的老牌直播服務商，成立以來致 力于以直播營銷賦能企業(yè)，針對中大型企業(yè)客戶的定 制化需求有較為成熟的服務能力。來源：結合公開財報資料與專家訪談推算所得，該梯隊劃分僅供參考。 .728案例：中國企業(yè)直播典型企業(yè)案例目錄典型企業(yè)案例微贊專注微信生態(tài)，深耕企業(yè)直播服務為企業(yè)營銷賦能微贊創(chuàng)立于2015年，是一家專注微信生態(tài)的企業(yè)級直播SaaS服務提供商。微贊以成為國內(nèi)領先的微信營銷SaaS服務商為 發(fā)展目標，目前已經(jīng)建立微贊直播、微贊云、知播教育、芯象導播等領域

15、立體化業(yè)務體系。微贊直播是建立于微信生態(tài)之 上，基于微信集合了內(nèi)容、互動、支付、電商等功能的特點，建立了以企業(yè)直播為主，幫助企業(yè)獲客和品牌營銷的SaaS工 具，為企業(yè)建立一站式互動和變現(xiàn)入口。目前，微贊直播已經(jīng)搭建起了行業(yè)內(nèi)領先的企業(yè)直播SaaS服務平臺，為全行業(yè) 提供行業(yè)垂直場景化、相對成熟的專業(yè)企業(yè)直播SaaS服務。微贊業(yè)務體系及直播營銷優(yōu)勢微贊直播營銷服務體系企業(yè)客戶為客戶提供以企業(yè)直播為核心的豐富營銷工具矩陣全行業(yè)/各地域/大營銷平臺豐富營銷矩陣 多渠道引流變現(xiàn) 大數(shù)據(jù)分析賦能直播社群私域流量小程序強力技術支持全面運營服務品牌提升用戶提升業(yè)績提升微贊直播微贊云微信生態(tài)社交流量 | 引流

16、裂變 | 為企業(yè)降本增效 企業(yè) 綜合電商 帶貨教育 培訓活動 直播品牌 宣傳集點播、直播、互動直播綜合一體，自主定制企業(yè)專屬直播間集引流獲客、交 易變現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析為綜合一體的專業(yè)直播平臺IT金融汽車電商媒體教育醫(yī)療云端部署智能分發(fā)API/SDK接入多行業(yè)解決方案9 .PaaS層 服務SaaS層 服務典型企業(yè)案例微贊企業(yè)專屬品牌連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)，助力品牌數(shù)字化轉型升級企業(yè)在進行私域流量池打造的過程中，離不開客戶關系管理（CRM）。社會化客戶關系管理（SCRM）是企業(yè)全生命周期 的客戶經(jīng)營，注重開放的信息傳輸、高頻互動和數(shù)據(jù)智能分析，從而提升效率。微贊致力于通過直播引流+用戶SCRM精 細化運營為

17、企業(yè)提供高效的私域流量解決方案。通過全渠道用戶導入，形成私域流量池，做進一步的客戶分層和觸達，從 而完成對用戶全生命周期管理，實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級。微贊直播SCRM精細化運營解決方案及優(yōu)勢觸點營銷 可觸達 可營銷客戶池可感知、可識別SCRM工作臺通盤運營，提高人效輸 出 核 心 課 群 畫 像提取核心客戶標簽用戶裂變 會分銷 愛分享數(shù)據(jù)洞察 可洞察 可追蹤全 渠 道 整 合精準觸達，全流程轉化微 贊 直 播SCRM全 景 圖圍繞客戶旅程定制營銷策略搭建私有客戶池，實現(xiàn)客戶可感知、可識別全渠道引流，沉淀用戶標簽化：精準識別、快速打標，為精細化營銷提供土壤客戶分群：拒絕同質化經(jīng)營，實現(xiàn)分類、分層、分

18、群運營多種排列組合，客戶可感知、客戶可識別追蹤用戶旅程圖定位核心人群篩選關鍵營銷節(jié)點定制營銷策略全面升級數(shù)據(jù)化管理人群畫像直播統(tǒng)計經(jīng)營分析企業(yè)經(jīng)營多重難題引流難、獲客成本高觸達營銷難用戶識別及維系難數(shù)據(jù)洞察不清晰通過用戶分析、交易分析、流量 分析和商品分析等功能呈現(xiàn)的多 維度數(shù)據(jù)報表，為業(yè)務經(jīng)營決策 提供依據(jù) 品牌連鎖管理后臺通過強弱管控策略全局掌控直播、 店鋪、商品、訂單、客戶、資金、 營銷、數(shù)據(jù)、導購；解決品牌門 店協(xié)同乏力問題來源：公開資料、研究院自主研究及繪制。10 .品牌直播營銷數(shù)字化典型企業(yè)案例百家云直播系統(tǒng)更懂教育場景的一站式視頻技術服務商百家云成立于2017年，是技術研發(fā)驅動型

19、企業(yè)直播服務商，成立以來深耕教育行業(yè)，同時面向金融、醫(yī)療、政府等客戶提 供一站式音頻技術服務。百家云的核心產(chǎn)品包括教育直播、企業(yè)直播、云點播、雙師課堂、視頻會議、網(wǎng)校系統(tǒng)、企培系 統(tǒng)等。其中，教育直播、雙師課堂是百家云面向教育行業(yè)客戶推出的核心產(chǎn)品。針對于雙師教學場景，百家云專門打造了 雙師直播系統(tǒng)、雙師互動系統(tǒng)和雙師運營管理系統(tǒng)，并在此基礎上衍生出了圍繞雙師業(yè)務的生態(tài)服務平臺，提供了社群營 銷獲客工具、雙師直播間租賃、雙師教室裝修方案咨詢、雙師運營咨詢和雙師課程內(nèi)容對接等服務，幫助數(shù)百家教育機構 和公立校成功開展了雙師教學業(yè)務。百家云產(chǎn)品體系百家云雙師課堂解決方案互動系統(tǒng)定制化開發(fā)運營管理系

20、統(tǒng)AI智能識別打造客戶專有品牌滿足客戶日常業(yè)務需求課堂微表情識別人臉簽到人員數(shù)量變化監(jiān)測學生管理教師管理教務管理財務管理教師管理課程商城答題器互動：選擇題、判斷題、 搶紅包、排行榜、語音答題等非答題器互動：趣味表情、隨即 答題、計時器等自建底層架構，穩(wěn)定流暢1080P/4K、35fps、60fps200毫秒低延時回放、播放音視頻、屏幕分享雙師轉到大直播大班課小班課一對一直播系統(tǒng)互動系統(tǒng)運營管理系統(tǒng)教育直播雙師教育企業(yè)直播云點播視頻會議網(wǎng)校系統(tǒng)企培系統(tǒng)視頻AI應用微信營銷系統(tǒng)來源：公開資料、研究院自主研究及繪制。11 .32展望：中國企業(yè)直播市場發(fā)展趨勢目錄應用層場景縱深新技術加持下，直播應用的

21、不同場景仍有深挖空間在企業(yè)直播服務的底層技術出現(xiàn)突破性進展之前，直播在應用層的產(chǎn)品功能和使用體驗仍有深度探索和優(yōu)化提升的空間。 近一兩年內(nèi)，5G和超低延時技術有望全面改善直播的觀看清晰度、流暢性和互動即時性。同時，企業(yè)直播產(chǎn)品與人工智能、 大數(shù)據(jù)分析等技術更深度的結合，有望拓展直播在特定業(yè)務場景的應用方式，從而解決一些企業(yè)當前在特定業(yè)務場景下的 直播痛點，提升運營效率。例如，在直播營銷場景中，主播與大量用戶的互動體驗有望在未來通過AI技術、直播客服等模 式得到優(yōu)化提升。企業(yè)直播應用在營銷場景中的功能深化示例用戶進入直播間直播營銷 場景痛點當直播間內(nèi)用戶數(shù)量較多時，屏幕評論刷新過快，容易產(chǎn)生以下

22、問題：一方面，主播僅能針對少數(shù)用戶的評論留言進行互動和問題解答，用戶反復留言也有可能被忽略，影響用戶直播體驗；另一方面，新進入直播間的用戶常提出主播已經(jīng)解答過的問題，造成主播重復回答，溝通效率降低，同時影響其他用戶體驗。AI銷售線索 識別及回復用戶大數(shù)據(jù) 實時分析一對一 直播客服智能識別直播中的問答型互動（售前 咨詢線索），并記錄主播的答復（生 成文字或語音提取形式），識別新入場用戶提出的重復問題并將相應解答 即時反饋給用戶。直 播 時結合多渠道整合的用戶畫像信息和行為數(shù)據(jù)進行實時分析，識別用戶購買意向程度，進行分級售前服務。根據(jù)智能分析，對購買意向較高的客 戶推薦直播客服，提供一對一的專門服

23、務，高效解答客戶問題，促進成交 轉化。13 .企業(yè)層解決方案成熟化伴隨解決方案走向成熟，直播將成為不同規(guī)模、不同行業(yè)企 業(yè)對內(nèi)對外開展業(yè)務的必備能力當前，中國企業(yè)數(shù)字化的浪潮仍在繼續(xù)，可以預見，無論規(guī)模大小，無論行業(yè)，直播將逐漸成為大多數(shù)企業(yè)對內(nèi)管理、對 外經(jīng)營的必備能力。對于數(shù)量龐大、資源競爭力不足、抗風險能力較差且數(shù)字化能力不足的中小企業(yè)而言，以直播營銷為 起點的數(shù)字化轉型有望為其帶來更廣闊的商機和更優(yōu)的經(jīng)營決策參考；對于組織架構龐大、員工數(shù)量多的大型企業(yè)，以直 播為核心的企業(yè)的視頻化部署也是其數(shù)字化轉型過程中的重要步驟，結合了點播、直播、視頻內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)分析的企業(yè) 視頻中臺能夠在對外營

24、銷、內(nèi)部會議、員工培訓、品牌打造等多個場景下發(fā)揮效能。因此，企業(yè)直播服務在中小企業(yè)、大 型企業(yè)中的滲透率仍將持續(xù)上升。來源：公開資料、研究院自主研究及繪制。企業(yè)直播營銷數(shù)字化趨勢的必然性以直播功能為核心，打造業(yè)務閉環(huán)，為企業(yè)提供營銷預 熱、線上互動、數(shù)據(jù)分析、客戶留存、私域運營等全生 命周期工具管理中心平臺。企業(yè)視頻中臺概念示意直播模塊營銷推廣品牌大會 路演媒體發(fā)布員工培訓年會活動視頻模塊數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 計 分 析企業(yè)媒體中心企業(yè)直播活動統(tǒng)一管理， 不同業(yè)務部門人員根據(jù) 直播場景需求隨時調用直播錄制及本地上傳視 頻統(tǒng)一管理；分設不同 頻道及觀看權限企業(yè)風采培訓視頻活動記錄中小企業(yè)對中小企業(yè)而言，其直播的核心 應用需求就在于營銷。標準化、輕量化的直播營銷產(chǎn)品 相對于其他線上廣告投放形式成 本更低，因而能夠被更多中小企 業(yè)所采納；自身不具備數(shù)字化、 智能化業(yè)務能力的中小企業(yè)能夠 通過私域直播獲得的流量和數(shù)據(jù) 更快、更深了解市場需求和客戶 興趣，改善經(jīng)營狀況。14 .大型企業(yè)合理運用直播營銷，大型企業(yè) 能夠提高營銷的投入產(chǎn)出比， 顯著節(jié)省營銷開支。對大型企業(yè)而言，直播營銷的 細分場景更加豐富，