2542行政組織學(xué)-國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2020年1月至2020年7月期末考試試題及答案（202001-202007共2套）

1、試卷代號(hào)：2542國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2 0 1 9年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試行政組織學(xué)試題2020年1月一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分，每小題只有一項(xiàng)答案正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)）1_以明文規(guī)定的形式確立下來(lái)，成員具有正式分工關(guān)系的組織為（）。A.非正式組織B.企業(yè)組織C.正式組織D.行政組織2.美國(guó)學(xué)者巴納德在1938年出版的經(jīng)理人員的職能這本書(shū)中，系統(tǒng)地提出了（）理論。A.行政生態(tài)B.一般系統(tǒng)C.社會(huì)人D.動(dòng)態(tài)平衡組織3.國(guó)務(wù)院是由（）組織產(chǎn)生。A.全國(guó)人大B.中共中央C.全國(guó)政協(xié)D.中央軍委4.風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果（）。A.可以確定，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)B.不可以確定C.有些可以確定D.可以預(yù)

2、測(cè)，需要冒一定風(fēng)險(xiǎn)5.管理學(xué)大師（）在后資本主義社會(huì)一書(shū)中指出：“世界上沒(méi)有貧窮的國(guó)家，只有無(wú)知的國(guó)家”。A.法約爾B.德魯克C.馬斯洛D.麥格雷戈二、多項(xiàng)選擇題每小題4分，共20分，每小題至少有兩項(xiàng)以上答案正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。少選、多選均不得分）6.韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開(kāi)始的，認(rèn)為存在著下列純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是（）。A.行政的權(quán)力B.理性法律的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.超凡的權(quán)力7.人的行為機(jī)制主要包括（）。A.需要B.動(dòng)機(jī)C.行為D.反饋8.正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是（）。A.定量化B.沒(méi)有時(shí)間限制C.有一定的時(shí)間限制D.要明確責(zé)任9.減少?zèng)_突的策略主

3、要有（）。A.談判B.設(shè)置超級(jí)目標(biāo)C.第三方介入D.結(jié)構(gòu)調(diào)整10.組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變，分別是（）。A.行為的改變B.組織體系的改變C.組織目標(biāo)的改變D.組織成員認(rèn)知的改變?nèi)?、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共10分）11.組織12.群體歸屬意識(shí)四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共20分；本題只需簡(jiǎn)要回答）13.與其它社會(huì)組織相比，行政組織具有哪些特點(diǎn)？14.簡(jiǎn)述組織溝通的基本原則。五、論述題（每小題20分，共40分；本題須展開(kāi)論述，不能只答要點(diǎn)）15.試分析如何實(shí)現(xiàn)組織決策的民主化。16.為了提高行政效率、改善行政服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該構(gòu)建怎樣的行政組織文化來(lái)適應(yīng)當(dāng)今轉(zhuǎn)型的中國(guó)社會(huì)？試卷代號(hào)：2542國(guó)家

4、開(kāi)放大學(xué)2 0 1 9年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試行政組織學(xué) 試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（供參考） 2020年1月一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分，每小題只有一項(xiàng)答案正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)） 1.C 2.D 3.A 4.D 5 .B二、多項(xiàng)選擇題（每小題4分，共20分，每小題至少有兩項(xiàng)以上答案正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。少選、多選均不得分） 6. BCD 7.ABCD 8 ACD 9.ABCD 10. ABD三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共10分） 11.組織是在特定社會(huì)環(huán)境之中，由一定要素組成的，為了達(dá)成一定目標(biāo)而建立起來(lái)的，并隨著內(nèi)部要素和外部環(huán)境不斷變化而自求適應(yīng)和調(diào)整，具有特定文

5、化特征的一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。 12.群體歸屬意識(shí)是個(gè)體自覺(jué)地歸屬于所參加群體的一種情感。有了這種情感，個(gè)體就會(huì)以這個(gè)群體規(guī)范為準(zhǔn)則而活動(dòng)，自覺(jué)地維護(hù)這個(gè)群體的利益，并與群體內(nèi)的其他成員在情感上產(chǎn)生共鳴，表現(xiàn)出相同的情感、一致的行為以及所屬群體的特點(diǎn)和準(zhǔn)則。四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共20分；本題只需簡(jiǎn)要回答） 13.與其它社會(huì)組織相比，行政組織具有哪些特點(diǎn)？ 答：(1)行政組織是唯一可以合法使用暴力的機(jī)關(guān)；(2)行政組織是一個(gè)具有天然壟斷地位的組織；(3)行政組織是可以合法行使行政權(quán)的組織；(4)行政組織是承擔(dān)公共責(zé)任的組織；(5)行政組織是追求公共利益為目的的組織。 （以上每點(diǎn)2分） 14.簡(jiǎn)述組

6、織溝通的基本原則。 答：(1)明確性原則；(2)準(zhǔn)確性原則；(3)需要原則；(4)計(jì)劃原則,(5)反饋原則；(6)在戰(zhàn)略上使用非正式溝通原則。 （前4點(diǎn)每點(diǎn)2分，后2點(diǎn)每點(diǎn)1分）五、論述題（每小題20分，共40分；本題須展開(kāi)論述，不能只答要點(diǎn)） 15.試分析如何實(shí)現(xiàn)組織決策的民主化。 答：決策民主化是指必須保障廣大人民群眾和各種社會(huì)團(tuán)體以及決策研究組織能夠充分參與組織決策的過(guò)程，在決策中反映廣大人民群眾的根本利益和要求，并在決策系統(tǒng)及其運(yùn)行中，形成民主的體制、程序及氣氛。決策民主化是決策目標(biāo)民主化和決策過(guò)程民主化的統(tǒng)一。（8分） 要實(shí)現(xiàn)決策民主化：(1)把民主機(jī)制引入決策系統(tǒng)，營(yíng)造良好的決策氛

7、圍；(4分) (2)重視發(fā)揮參謀咨詢(xún)?nèi)藛T在決策中的作用；(4分) (3)提高政治生活透明度，實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的民主化。（4分） （以上3點(diǎn)均需展開(kāi)論述，只答要點(diǎn)，每點(diǎn)扣2分） 16為了提高行政效率、改善行政服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該構(gòu)建怎樣的行政組織文化來(lái)適應(yīng)當(dāng)今轉(zhuǎn)型的中國(guó)社會(huì)？ 答：(1)以“公仆精神”為代表的服務(wù)型行政組織文化,(2)以“廉價(jià)政府”為代表的效率型行政組織文化,(3)以“公民導(dǎo)向”為代表的民主型行政組織文化,(4)以“依法行政”為代表的法治型行政組織文化。 （以上要點(diǎn)每點(diǎn)5分，均要展開(kāi)論述，只答要點(diǎn)，每點(diǎn)扣2分）試卷代號(hào)：2542國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2 0 2 0年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試行政組織學(xué) 試

8、題 2020年7月一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分，每小題只有一項(xiàng)答案正確，請(qǐng) 將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)）1行政管理學(xué)派的代表人物( )，被譽(yù)為“管理理論之父”。 A泰勒 B法約爾 C卡斯特 D梅奧2行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的( )。 A層級(jí)化 B專(zhuān)業(yè)化 C功能化 D分部化3在影響組織的各種因素中，( )的因素是最為重要的。 A人 B財(cái) C物 D信息4( )是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。 A發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B確定目標(biāo) C調(diào)查研究 D擬定方案5根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和( )。 A行政主體文化 B權(quán)力導(dǎo)向型文化 C行政統(tǒng)治型文化 D當(dāng)代行

9、政組織文化二、多項(xiàng)選擇題（每小題4分，共20分，每小題至少有兩項(xiàng)以上答案正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。少選、多選均不得分）6。組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括( )。 A目標(biāo)認(rèn)同程度 B價(jià)值趨同程度 C氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度 D能力互補(bǔ)程度7國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)，它( )。 A由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生 B由中共中央產(chǎn)生 C行使最高國(guó)家權(quán)力 D在國(guó)家行政系統(tǒng)中處于最高地位8下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵(lì)因素的是( )。 A工作環(huán)境舒適 B監(jiān)督 C工作富有成就 D工作本身的重要性9根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為( )。 A確定型決策 B風(fēng)險(xiǎn)型決策 C不確定型決策 D經(jīng)驗(yàn)

10、決策10減少?zèng)_突的策略主要有( )。 A談判 B設(shè)置超級(jí)目標(biāo) C第三方介入 D結(jié)構(gòu)調(diào)整三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共10分）11行政組織12組織文化四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共20分；本題只需簡(jiǎn)要回答）13簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)層級(jí)化的優(yōu)點(diǎn)。14簡(jiǎn)述組織溝通的基本原則。五、論述題（每小題20分，共40分；本題須展開(kāi)論述，不能只答要點(diǎn)）15試論行政組織在政治發(fā)展中發(fā)揮的重要作用。16試述我國(guó)行政組織績(jī)效如何改進(jìn)。試卷代號(hào)：2542國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2 0 2 0年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試行政組織學(xué) 試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（供參考） 2020年7月一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分，每小題只有一項(xiàng)答案正確，請(qǐng)將正確答案的

11、序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)） 1B 2D 3A 4A 5D二、多項(xiàng)選擇題（每小題4分，共20分，每小題至少有兩項(xiàng)以上答案正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。少選、多選均不得分） 6. ABCD 7.AD 8.CD 9.ABC 10. ABCD三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共10分） 11行政組織就是指為推行國(guó)家公共行政事務(wù)而依法建立起來(lái)的各種行政機(jī)關(guān)的統(tǒng)稱(chēng)。 12.組織文化是指在一定的社會(huì)歷史條件下，組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念、心理意識(shí)、行為規(guī)范、活動(dòng)準(zhǔn)則和思維模式的總和。四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共20分；本題只需簡(jiǎn)要回答） 13.簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)層級(jí)化的優(yōu)點(diǎn)。 答：(

12、1)權(quán)力直線分布，權(quán)力鏈清楚，有利于政令統(tǒng)一和指揮統(tǒng)-;(3分) (2)權(quán)力集中，層層節(jié)制，上下隸屬關(guān)系清楚，有利于信息傳遞和監(jiān)督；（3分） (3)在層級(jí)化下，組織目標(biāo)明確，分工明確，工作程序明確，有利于調(diào)動(dòng)下屬和工作人員的積極性。（4分） 14.簡(jiǎn)述組織溝通的基本原則。 答：(1)明確性原則；(2)準(zhǔn)確性原則；(3)需要原則；(4)計(jì)劃原則；(5)反饋原則；(6)在戰(zhàn)略上使用非正式溝通原則。 （前4點(diǎn)每點(diǎn)2分，后2點(diǎn)每點(diǎn)1分）五、論述題（每小題20分，共40分；本題須展開(kāi)論述，不能只答要點(diǎn)） 15.試論行政組織在政治發(fā)展中發(fā)揮的重要作用。 答：(1)政治和社會(huì)秩序的維持者；(2)利益的表達(dá)、聚合和轉(zhuǎn)化者；(3)公共政策的制定者和執(zhí)