華為企業(yè)文化建設(shè)設(shè)計研究論文終稿

1、. .PAGE / NUMPAGES18. .大學(xué)管理學(xué)院自學(xué)考試本科畢業(yè)論文論文題目華為企業(yè)文化建設(shè)的研究學(xué)生號6學(xué)科專業(yè)商務(wù)管理指導(dǎo)老師論文提交日期2013年 3月 16 日論文答辯日期2013年 4月 10 日容提要： 企業(yè)文化主要指一個企業(yè)長期形成的并為全體員工認(rèn)同的價值HYPERLINK :/ hudong /wiki/ o 信念 信念、HYPERLINK :/ hudong /wiki/ t _blank o 行為 行為規(guī)以與行為方式。企業(yè)文化的核心是價值觀。華為企業(yè)文化深深影響著這社會的發(fā)展，狼性文化是最突出的方面。但是華為企業(yè)文化也存在著問題，需要我們共同去探討，和研究解決的方

2、法。本文主通過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料和書籍了解華為企業(yè)文化，針對華為企業(yè)的企業(yè)文化進行分析和研究，并提出相關(guān)的解決方案，希望能提高華為企業(yè)的文化對全球的影響力。通過華為企業(yè)文化的引導(dǎo)，更能推進國許多中小企業(yè)的發(fā)展之路和作為它們借鑒之用。關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化 華為企業(yè) 狼性文化目 錄一、緒論1 (一)選題背景與意義1 1.選題的背景1 2.選題的目的和意義1 （二）相關(guān)理論2 1.企業(yè)文化的概念與其意義2 2.企業(yè)文化的作用、影響2 3.企業(yè)文化的核心容2二、華為一個關(guān)于狼性的企業(yè)文化2（一）華為企業(yè)的概況3 1、華為企業(yè)的簡介32、什么是華為企業(yè)文化4 （二）華為企業(yè)文化的創(chuàng)新4 1、華為企業(yè)文化的創(chuàng)

3、新力4 2、華為企業(yè)文化的特點4（三）華為企業(yè)理念51、華為的“狼性”企業(yè)文化5 2、“狼性”文化為華為企業(yè)帶來影響5 3、華為“狼性”文化兩面性5（四）華為企業(yè)的精神5 1、華為企業(yè)文化的主要特色6 2、華為企業(yè)文化生生不息6 三、華為企業(yè)：無為而治與基本法7（一）華為企業(yè)制度文化的探索7 1、華為企業(yè)制度文化的探索8 2、華為企業(yè)文化對管理機制的影響8（二）華為企業(yè)文化得到的啟發(fā)9 1、列舉華為企業(yè)的案例并進行分析9 2、企業(yè)文化的現(xiàn)代化建設(shè)之深思9 四、針對華為企業(yè)文化提出的建議10（一）華為企業(yè)文化存在的問題與其解決辦法10（二） 評價華為企業(yè)文化之我見11結(jié)論11 參考文獻13華為企

4、業(yè)文化建設(shè)的研究一、緒論（一）選題背景與意義1、選題背景在市場競爭日趨激烈的今天， HYPERLINK :/ ceconlinebbs /LT/%C6%F3%D2%B5.HTM t _blank 企業(yè) HYPERLINK :/ ceconlinebbs /LT/%CE%C4%BB%AF.HTM t _blank 文化的作用日益凸現(xiàn)，越來越受到全社會的關(guān)注和重視?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向更深層次文化理念的競爭。企業(yè)一年獲利靠機遇，三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo)，五年成功靠制度，百年發(fā)展靠文化。可見， HYPERLINK :/ ceconlinebbs /LT/%C6%F3%D2%B5%CE%C4%BB%AF.HT

5、M t _blank 企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。 有根而堅固茂盛，水有源而長流不息，企有魂而基業(yè)常青。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂，企業(yè)沒有文化就等于沒有靈魂。一個沒有文化的企業(yè)也許能紅火一時，卻不可能持久興旺。實踐證明：“百年老店”之所以能夠基業(yè)常青，正是因為它有深厚的文化底蘊和積淀，有鮮活而頗具個性特征的企業(yè)文化作為支撐。可見，企業(yè)只有扎根于文化沃土，才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，保持長盛不衰。正如業(yè)界所言：“一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做產(chǎn)品；一流的企業(yè)文化管人，二流的企業(yè)制度管人，三流的企業(yè)人管人。”企業(yè)文化還與企業(yè)創(chuàng)始人的個人風(fēng)格密切相關(guān)。就如，華為公司的創(chuàng)始人任正非頗具狼性。他

6、像個頭狼，率領(lǐng)的團隊就像一群狼。華為的企業(yè)文化也充滿狼性，是一種頗具鮮明個性特征的“狼文化”。正是這種“狼文化”，締造了今天強大的華為，并繼續(xù)引導(dǎo)華為不斷走向強大。 2、選題目的與意義 對于華為企業(yè)文化的研究的目的是讓該企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營實踐中長期積累，不斷提煉，廣泛倡導(dǎo)，精心培育中形成的，且不斷賦予新的涵，使其完善，豐富、優(yōu)化、升華，它是最具生命力的，且能在企業(yè)代代傳承，發(fā)揚光大。從更大的意義來說，華為企業(yè)文化為各企業(yè)的發(fā)展做出借鑒的意義，就正如人們所說，一個企業(yè)經(jīng)營得好，可以賺到錢；一個企業(yè)管理得好，可以健康發(fā)展；一個企業(yè)文化建設(shè)得好，可以基業(yè)常青。（二）相關(guān)理論 1、（1）企業(yè)文化的概念

7、 企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價值觀，是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以與特有的經(jīng)營精神和風(fēng)格，包括一個企業(yè)獨特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣等。企業(yè)文化的提出源于日本經(jīng)濟發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學(xué)研究熱潮。 關(guān)于企業(yè)文化的概念，各派學(xué)士眾說紛紜。美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的現(xiàn)象。特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。 威廉大認(rèn)為，企業(yè)

8、文化是“進取、守勢、靈活性-即確定活動、意見和行為模式的價值觀。 其次，企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。 （2）企業(yè)文化的意義 企業(yè)文化實質(zhì)上是一種競爭文化，在這種競爭中，企業(yè)的信譽、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn)，在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個角度看，企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織，也是一個文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭，而且也是文化競爭。 2、企業(yè)文化的作用導(dǎo)

9、向作用播種一種觀念，培育一種行為，從而收獲一種結(jié)果；靈魂深處鬧革命，解決人們的觀念、感情、情緒、態(tài)度方面的問題，要靠企業(yè)文化。 凝聚作用認(rèn)同感凝聚人心，增強員工的歸屬感。部門壁壘協(xié)作成本。拆除部門壁壘，降低協(xié)作成本，把企業(yè)整合為一個統(tǒng)一的協(xié)調(diào)的整體，要靠企業(yè)文化。 規(guī)作用企業(yè)文化作為一種心理的約束，可以規(guī)行為，并能代替部分的正規(guī)約束。 激勵作用可以減少物質(zhì)激勵、制度規(guī)監(jiān)督所必須付出的高昂費用，降低管理成本。 社會影響企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)成為社會的優(yōu)秀成員，對社會乃至環(huán)境都有積極的影響作用。 3、企業(yè)文化的核心精神文化 企業(yè)文化的核心是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而

10、長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。 （1）“參與、奉獻、協(xié)作”的企業(yè)精神，是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識。是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準(zhǔn)則、企業(yè)信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。通常通過廠歌、廠徽、廠訓(xùn)、廠規(guī)等形象的表現(xiàn)出來。 （2）“以市場為導(dǎo)向”的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是指企業(yè)經(jīng)營過程中提升的世界觀和方法論。是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識形態(tài)與文化現(xiàn)象。與民族文化、特定時期的社會生產(chǎn)、特定的經(jīng)濟形態(tài)、國家經(jīng)濟體制與企業(yè)文化背景有關(guān)。 （4）“以人為本”的企業(yè)價值觀：是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所

11、推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關(guān)系中，包括利潤價值觀、經(jīng)營管理價值觀和社會互利價值觀。二、華為一個關(guān)于“狼性”文化的企業(yè)（一）華為企業(yè)的概況 1、華為企業(yè)的簡介 華為技術(shù)是一家總部位于中國省市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國，是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)圍是交換，傳輸，無線，數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強企業(yè)榜單中，華為技術(shù)名列第一。同時華為也是世界500強中唯

12、一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機廠商。2007年合同銷售額160億美元，其中海外銷售額115億美元，并且是當(dāng)年中國國電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到2008年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū)，全球排名前50名的電信運營商中，已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。 華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。華為技術(shù)的業(yè)務(wù)涵蓋了移動、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域，致力于提供全IP融合解決方案，使最終用戶在任何時間、任何地點都可以通過任何終端享受一致的通信體驗，豐富人們的溝通與生活。1、華為企業(yè)的文化 （1）民族文化、政治文化企業(yè)化：華為把共產(chǎn)黨的最低綱領(lǐng)分解為可操作的標(biāo)

13、準(zhǔn)，來約束和發(fā)展企業(yè)高中層管理者，以高中層管理者的行為帶動全體員工的進步。在號召員工向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)的同時，又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則，堅持以物質(zhì)文明來形成千百個“雷鋒”成長且源遠流長的政策。 （2）雙重利益驅(qū)動：堅持為祖國昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗的雙重利益驅(qū)動原則。 （3）同甘共苦，榮辱與共：團結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。成功是集體努力的結(jié)果，失敗是集體的責(zé)任，不將成績歸于個人，也不把失敗視為個人的責(zé)任；一律同甘苦，除了工作上的差異外，華為人在工作和生活中，上下平等，不平等的部分用工資形式體現(xiàn)。自強不息，榮辱與共，勝則舉杯相慶，敗則拼死相救的團結(jié)協(xié)作精神。 (4)

14、華為基本法所總結(jié)的七條核心價值觀。（二）華為企業(yè)文化的創(chuàng)新 1、華為企業(yè)文化的創(chuàng)新力 創(chuàng)新精神、核心競爭力的追求、專利研發(fā)、需要突破的壁壘等方面分析華為的創(chuàng)新力。所以，一開始它就把重點鎖定在通信核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與開發(fā)上。 （1）技術(shù)工程的商人; (2）技術(shù)是一個累積的過程; （3）管理也需要創(chuàng)新; (4）緊抓關(guān)鍵領(lǐng)域; (5）面臨的挑戰(zhàn).2、華為企業(yè)文化的特點 （1）遠大的追求,的作風(fēng) 一個企業(yè)的成功,根源于企業(yè)家的膽識和追求,在于企業(yè)家的價值觀和胸懷,企業(yè)家依據(jù)自己的追求和價值準(zhǔn)則建立公正的價值體系和價值分配制度,并憑借這一體系和制度吸引和積聚優(yōu)秀人才,建立嚴(yán)密的、有高度活力的組織,形成有

15、高度凝聚力和高度文明的企業(yè)文化。企業(yè)的生命周期是由企業(yè)的部特征決定的。以華為公司的遠大追求為例主要表現(xiàn)在三方面: (1) 實現(xiàn)顧客的夢想,成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。(2)在開放合作的基礎(chǔ)上獨立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)和產(chǎn)品。(3) 以產(chǎn)業(yè)報國、振興民族通訊工業(yè)為己任。 （2）尊重個性,集體奮斗 堅實企業(yè)不搞偶像崇拜,不推崇個人主義,強調(diào)集體奮斗,也給個人以充分發(fā)揮才能的平臺。高技術(shù)企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而突破性的創(chuàng)新和創(chuàng)造力實質(zhì)上是一種個性行為。這就是要求尊重人才、尊重知識、尊重個性。但高技術(shù)企業(yè)又要求高度的團結(jié)合作,今天的時代已經(jīng)不是愛迪生的時代,技術(shù)的復(fù)雜性、產(chǎn)品的復(fù)雜性,必須依靠團

16、隊協(xié)作才能攻克。 （3）結(jié)成利益共同體 企業(yè)是一種功利組織,但為誰謀利益的問題必須解決,否則企業(yè)不可能會有長遠發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該奉行利益共同體原則,使顧客、員工與合作者都滿意,這里合作者的含義是廣泛的,是與公司利害相關(guān)的供應(yīng)商、外協(xié)廠家、研究機構(gòu)、金融機構(gòu)、人才培養(yǎng)機構(gòu)、各類媒介和媒體、政府機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu),甚至目前的一些競爭對手都是公司的合作者。華為公司正是依靠利益共同體和利益驅(qū)動機制,不斷地激活了整個組織。（4）公平競爭,合理分配 華為公司從以下四個方面力圖使價值分配制度盡量合理: 遵循價值規(guī)律,按外部人才市場的競爭規(guī)律決定公司的價值分配政策。引入部公平競爭機制,確保機會均等,而在分配上充分拉開

17、差距。 樹立共同的價值觀,使員工認(rèn)同公司的價值評價標(biāo)準(zhǔn)。 以公司的成就和員工的貢獻作為衡量價值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)。 （三）華為文化的理念 1、華為“狼性”企業(yè)文化 華為非常崇尚“狼”，認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí)“狼性”，狼性永遠不會過時。任正非說：發(fā)展中的企業(yè)猶如一只饑餓的野狼。狼有最顯著的三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身、永不疲倦的進攻精神，三是群體奮斗的意識。同樣，一個企業(yè)要想擴，也必須具備狼的這三個特性。作為最重要的團隊精神之一，華為的“狼性文化”可以用這樣的幾個詞語來概括：學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，獲益，團結(jié)。用狼性文化來說，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新代表敏銳的嗅覺，獲益代表進攻精神，而團

18、結(jié)就代表群體奮斗精神。 狼能夠在比自己兇猛強壯的動物面前獲得最終的勝利，原因只有一個：團結(jié)。即使再強大的動物恐怕也很難招架得了一群早已將生死置之度外的狼群的攻擊。所以說，華為團隊精神的核心就是互助。 2、“狼性”文化給華為企業(yè)帶來影響“狼性精神”可以防止員工精神懈怠，可以讓整個團隊對未來保持預(yù)警。居安思危、未雨綢繆者，才能贏得未來。華為用狼性文化補其執(zhí)行力，用其敏銳嗅覺補其“預(yù)警能力”，還有360之類的企業(yè)，把狼的機智、狡黠和無情學(xué)得淋漓盡致。這些都更加證明了一個真理：狼性文化是一種“適應(yīng)式”的管理文化，快速競爭的IT行業(yè)天生需要狼性，但到底用狼的利齒還是敏銳的耳朵，需要根據(jù)不同時期、不同企業(yè)

19、特點進行個性化改造，取其精華，去其糟粕。 3、華為狼性文化兩面性 狼性文化也像“雙刃劍”消磨著華為。狼性文化的華為企業(yè)的有利影響一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神，三是群體奮斗。但過度的硬性管理在創(chuàng)造輝煌的同時，也給華為的明天帶來陰影。例如一種人性的缺失。多年來在華為一直奉行高強度勞動，曾經(jīng)一直是6天工作制，最后改為5天半，后來是兩周一大休一小休，最后是一個月有一周是6天。在所謂“文化”的背后，狼性中深藏著固有的本質(zhì)殘酷無情，你死我活，為達到目的不擇手段，蔑視規(guī)則，無視人性等等，極易造成企業(yè)與員工在文化上的迷失。在與市場競爭對手的拼殺中，置對方于死地將是惟一目的，即使一方獲勝，也

20、會因失血過多元氣大傷，形成“雙輸”的結(jié)果；在企業(yè)的部管理中，由于人性的缺失，很容易形成強硬的剛性文化，員工與老板之間以與員工與員工之間將以“性惡論”為原則，互相提防、互相猜忌，毫無信任感，必然產(chǎn)生巨大的耗。很顯然，對企業(yè)的長期發(fā)展而言，“狼性文化”是一劑致命的毒藥，絕非商業(yè)大道。四、華為企業(yè)的精神（一）什么是華為精神 （1）吃苦耐勞精神 幾乎每個華為人都備有一床墊，卷放在各自的儲存鐵柜的底層或辦公桌、計算機臺的底下，外人從整齊的辦公環(huán)境中很難發(fā)現(xiàn)這個細節(jié)。午休的時候，席地而臥，方便而適用。晚上加班，夜深人靜，燈火闌珊，很多人卻不回宿舍，就這一床墊，累了睡，醒了再爬起來干，黑白相繼，沒日沒夜?？?/p>

21、以說，一床墊半個家，華為人是攜著這樣一床墊走過8年創(chuàng)業(yè)的艱辛與卓越。顏色各異、新舊雜的一床墊，載著華為人共同的夢想。床墊文化的意味也從早期華為人身體上的艱苦奮斗發(fā)展到現(xiàn)在思想上的艱苦奮斗，構(gòu)成華為文化一道獨特的風(fēng)景。 （2）敬業(yè)精神 什么人能做好工作?就是要有強烈的敬業(yè)精神，有獻身精神的人，華為努力去發(fā)現(xiàn)這樣的人。不具備華為文化，又不努力去學(xué)習(xí)華為文化，就不會成為這樣的人。 （3）艱苦奮斗精神 為公司提倡思想上艱苦奮斗。思想如何去艱苦奮斗呢?提高思想，提高認(rèn)識，不斷地學(xué)習(xí)，思想不斷進步，這應(yīng)該是艱苦奮斗吧，然而細想一下，這似乎還不夠，還只是一般性的思想進步。怎樣才算是艱苦奮斗呢?艱苦奮斗還應(yīng)有

22、一個目標(biāo)，這應(yīng)該是不斷地超越自我。（二）華為企業(yè)的主要特色 （1）狼性文化 在華為的發(fā)展歷程中，任正非對危機特別警覺，在管理理念中也略帶“血腥”，他認(rèn)為做企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。因為狼有讓自己活下去的三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗。正是這些兇悍的企業(yè)文化，使華為成為連跨國巨頭都寢食難安的一匹“土狼”。 （2）墊子文化 據(jù)說在華為創(chuàng)業(yè)初期，華為的每個員工的桌子底下都放有一墊子，就像部隊的行軍床。除了供午休之外，更多是為員工晚上加班加點工作時睡覺用。這種做法后來被華為人稱作“墊子文化”。 （3）不穿紅舞鞋 在華為公司基本法開篇，核心價值觀第二條就做了如此描述

23、：“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞，使部機制永遠處于激活狀態(tài)。”在任正非眼里，紅舞鞋雖然很誘人，就像電訊產(chǎn)品之外的利潤，但是企業(yè)穿上它就脫不了，只能在它的帶動下不停地舞蹈，直至死亡。因此任正非以此告誡下屬要經(jīng)受其他領(lǐng)域豐厚利潤的誘惑，不要穿紅舞鞋，要專注于公司的現(xiàn)有領(lǐng)域。 （4）文化洗腦 華為每年都要招聘大量的大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)他們到達華為的時候，要過的第一關(guān)就是“文化洗腦”。（三）華為的企業(yè)文化生生不息 華為總裁任正非創(chuàng)建了生生不息的華為文化，以企業(yè)文化為先導(dǎo)來經(jīng)營企業(yè)，是任正非的基本理念，通過他的一些講話可以幫助我們理解華為文化的涵。任正

24、非認(rèn)為資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。他說：“人類所占有的物質(zhì)資源是有限的，總有一天石油、煤炭、森林、鐵礦會開采光，而唯有知識會越來越多。以色列這個國家是我們學(xué)習(xí)的榜樣。一個離散了兩個世紀(jì)的猶太民族，在重返家園后，他們在資源嚴(yán)重貧乏，嚴(yán)重缺水的荒漠上，創(chuàng)造了令人難以相信的奇跡。他們的資源就是有聰明的腦袋，他們是靠精神和文化的力量，創(chuàng)造了世界奇跡。”三、華為企業(yè)：無為而治與基本法（一）什么是華為企業(yè)無為而治與基本法無為而治是我國傳統(tǒng)文化的核心思想之一。“無為”并非什么都不做，而是要遵循大千世界的規(guī)律，尊重人的個性，有所為有所不為。“無為”本是道家核心思想，但同樣也是佛家與儒家思想的重要組成

25、部分。佛家的“緣起性空”思想與“無為”是相通的，“空”與“無”具有一樣的涵；儒家倡導(dǎo)積極入世，提倡以德治天下，以德服人，孔子認(rèn)為古代圣王舜就是無為而治的典：“無為而治，其舜也歟。夫何為哉?恭己正南面而已矣。”以德行天下反映了儒家“無為而治”的思想。 華為非?？粗鼐竦淖饔?，在華為公司各種資料的排列組合中，華為尤為看重塑魂工程。華為基本法可以理解為華為用以實現(xiàn)“無為而治”目的的一個重要工具。華為這部總計六章、103條的企業(yè)部規(guī)章，是迄今為止中國現(xiàn)代企業(yè)中最完備、最規(guī)的一部“企業(yè)基本法”。其容涵蓋了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)政策、組織建立的原則、人力資源管理與開發(fā)，以與與之相適應(yīng)的管理模式與管理制度

26、，等等。 （二）華為企業(yè)制度文化的探索 1、 華為企業(yè)制度文化的探索 制度與文化兩者之間是一個相互作用與反作用的關(guān)系，對于處于重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的華為而言，文化的反作用力更為明顯。制度是有形管理部分，文化是無形管理部分。制度可以造就一個結(jié)構(gòu)框架合理、運轉(zhuǎn)程序規(guī)、執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)；而文化可以賦予這個企業(yè)以生命活力，為之提供精神源泉和價值動力，引導(dǎo)其發(fā)展方向，并創(chuàng)造經(jīng)營個性和管理特色。因此，文化理念的落實最終要靠制度去推進，形成固化模式，否則文化就沒有土壤，制度也沒有持久生命力。在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，制度的再造與文化的再造是相輔相成的。這也是我們討論華為制度建設(shè)與文化構(gòu)造的原因。2、華為企業(yè)文化對管理機制

27、的影關(guān)系 （1）華為文化是華為凝聚力的源泉，也是華為二次創(chuàng)業(yè)的在支撐 企業(yè)從一次創(chuàng)業(yè)進入到二次創(chuàng)業(yè)，需要尋找二次企業(yè)的在支撐，華為二次創(chuàng)業(yè)的在支撐在于華為的組織建設(shè)與文化建設(shè)。華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用，關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng)，也就是隱含在華為核心價值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識是資本”的假設(shè)，智力資本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素的假設(shè)。 （2）管理思想的進步推動華為文化的“生生不息” 要推動華為的進步必須從華為文化的特點來看，其來源有三：一是國外著名企業(yè)的先進管理經(jīng)驗；二是中國傳統(tǒng)文化的精華；三是現(xiàn)有華為企業(yè)家創(chuàng)造性思維所產(chǎn)生的管理思想。其中，華為企業(yè)家群體的管理思想是華為

28、文化的主流，它不斷創(chuàng)新，使得華為文化“生生不息”。 然而，并不是管理者所有的管理思想都能融入華為文化之中，我們在進行華為文化建設(shè)時，必須處理好兩個關(guān)系：一次創(chuàng)業(yè)與二次創(chuàng)業(yè)的文化關(guān)系是繼承和發(fā)展的關(guān)系；公司文化與部門文化的關(guān)系是“源”與“流”的關(guān)系。要處理好這兩個關(guān)系，我們就要反對固步自封，要繼續(xù)堅持開放式地吸納國外先進企業(yè)文化和中國傳統(tǒng)文化的精髓，但同時，我們要防止社會上不良文化和價值觀對我們已有的優(yōu)良文化的稀釋與侵?jǐn)_；我們要充分認(rèn)識到二次創(chuàng)業(yè)公司大了，部門大了，部門工作性質(zhì)差別太大，業(yè)務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)、容、表現(xiàn)形式有所不同，但都可在一次創(chuàng)業(yè)公司文化中找到經(jīng)過實踐驗證為正確的價值評價公理，因此我們要

29、在堅持已有的核心價值觀的同時，鼓勵各部門逐步形成適合各自工作特點，有利于推進部門工作的特色文化。具體地說，公司要抓好組織行為和干部行為的價值評價工作；部門要抓好員工個人組織行為和個人行為價值評價工作。 總之，管理者要抓文化建設(shè)，尤其是企業(yè)的高層管理者要創(chuàng)建和管理文化，并提高自身駕駛企業(yè)文化的能力。 （3）運用文化來構(gòu)建華為管理機制，以此推動華為管理的改良與提高。 華為文化就像企業(yè)的魂，推動著華為管理改進與提高。管理制度和規(guī)是在華為文化中醞釀而成的，任何管理制度和規(guī)的制定都不能脫離華為的文化背景。企業(yè)的管理制度和規(guī)不可能千篇一律，也不可能照搬其它企業(yè)制度。制定華為公司的管理制度和規(guī)，必須從實際出

30、發(fā)，反映自身文化特色和業(yè)務(wù)特點，才能為員工所接受和認(rèn)同。 管理機制是靠文化來推動的，文化是華為公司管理機制產(chǎn)生效力的潤滑劑。各項管理者都必須認(rèn)同華為企業(yè)文化，并科學(xué)靈活地運用文化建設(shè)來推動、改善華為管理。管理機制是由組織、崗位職責(zé)與其管理制度和規(guī)等構(gòu)成，它具有剛性。它脫胎于企業(yè)文化，同時又是構(gòu)建在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上，靠企業(yè)文化來推動和潤滑使其運轉(zhuǎn)。當(dāng)一個管理者，尤其是中高層管理者，只精通業(yè)務(wù)，而不懂得如何抓組織建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)，就無法實施管理，實際上不適合做管理者。 （4）將華為企業(yè)文化建設(shè)扎根于華為日常管理之中 強化8小時之的企業(yè)文化與管理，將企業(yè)文化建設(shè)融入華為的日常管理活動之中，

31、將企業(yè)“魂”凝聚在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽、品牌和市場競爭力之中，體現(xiàn)于企業(yè)各級管理者的日常管理行為之中。8小時之的企業(yè)文化就是實施企業(yè)管理。那么8小時之企業(yè)文化活動是什么?是對管理制度和規(guī)的醞釀與推行，是對個人組織行為的考核評價活動。 8小時之外，企業(yè)有組織的文化活動應(yīng)該是對個人才能、才華自發(fā)培養(yǎng)和評價的活動，或者說，是對個人組織行為和情感的培養(yǎng)以與個人組織行為能力以外的其它智能和體能的評價活動，公司提供一個釋放和評價個人能量的場所。通過8小時之外的文化活動，使員工生活豐富多彩、身心得以休息、放松，恢復(fù)體力和腦力，修整隊伍，調(diào)節(jié)生活。同時，在文化活動中有意識地培育員工的參與意識和樂觀向上的企業(yè)家精

32、神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、團結(jié)合作精神和奉獻精神，冶公司提倡的高尚情操與情感，鼓舞員工去創(chuàng)造豐富多彩和積極的人性，8小時之外的企業(yè)文化生活是為提高8小時之的工作能力和情感服務(wù)的。（二）華為企業(yè)文化得到的啟發(fā) 1、列舉華為企業(yè)的案例并進行分析 華為的員工一男率眾出走，另立門戶。港灣的創(chuàng)始人一男曾是華為的“二把手”，被認(rèn)為是任正非的接班人，華為人稱任正非待一男像父親對待兒子。當(dāng)年一男按華為的規(guī)矩帶著一批重要員工提出部創(chuàng)業(yè)（部創(chuàng)業(yè)本是華為安置老員工的一種手段），并用結(jié)算股權(quán)換來的一千多萬元設(shè)備在創(chuàng)辦了港灣。最初銷售華為的產(chǎn)品，后來開始與華為展開了同業(yè)競爭。深諳狼道的一男同樣利用狼性迅速立足，在某些設(shè)備

33、上的市場份額已逼近華為。 狼文化中的不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；有時對企業(yè)的形象也不是很好。華為的“進攻、進攻、再進攻。”是華為在國際市場上的表現(xiàn)。華為的強勢讓海外很多國家和企業(yè)敬而遠之。 2005年，華為欲以優(yōu)越的條件收購英國電信巨頭馬可尼，但在英國政府干預(yù)下，以失敗告終，同樣，印度閣安全委員會也以影響國家安全為由，拒絕批準(zhǔn)華為在印度投資建廠的要求。一系列的正常商業(yè)活動都因遭遇不公平貿(mào)易待遇而夭折。所以我們應(yīng)該明白：狼群并不總是勝利者。 2、企業(yè)文化的現(xiàn)代化建設(shè)之深思 進入21世紀(jì)的新時代，原有的企業(yè)文化已經(jīng)不足以應(yīng)對當(dāng)今市場經(jīng)濟越來越激烈的挑戰(zhàn)，需要為企業(yè)文化注入新鮮的血液，賦予其新的涵

34、。如何避免企業(yè)重蹈先人失敗的覆轍，如何更好地應(yīng)用企業(yè)文化駕馭新興的管理手段，增強企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)不斷地發(fā)展，需要進行企業(yè)文化的如下三點現(xiàn)代化建設(shè)。 （1）企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展 企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展保證了企業(yè)旺盛的生命力，企業(yè)文化的容應(yīng)不斷地進行調(diào)整、改進，但核心理念不能拋棄。企業(yè)文化的功能是聚人心、外樹形象，但是過分注重形象工程的標(biāo)語式企業(yè)文化建設(shè)卻容易導(dǎo)致企業(yè)文化走向“假大空”的誤區(qū)。因此我們要適時更新企業(yè)文化，來適應(yīng)企業(yè)不同的戰(zhàn)略發(fā)展時期，不同的社會環(huán)境的需求，確保企業(yè)文化的可堅持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越，實現(xiàn)企業(yè)管理的最高利益和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 （2）企業(yè)文化的創(chuàng)新 在經(jīng)濟全球

35、化的背景下，企業(yè)文化創(chuàng)新就是要賦予原有的企業(yè)文化理念、核心價值觀、管理模式和表現(xiàn)方式以新的含義，使之成為推動企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟全球化趨勢的動力源泉，成為企業(yè)核心競爭力的重要支撐。因此，企業(yè)文化的創(chuàng)新對于企業(yè)在適用經(jīng)濟全球化的過程中提高核心競爭力，提升整體素質(zhì)，具有深遠的戰(zhàn)略意義，也是中國企業(yè)在國市場上與跨國公司同臺競爭與中國企業(yè)走向全球市場的關(guān)鍵。 （3）企業(yè)文化的完整性保持 企業(yè)文化再好再先進，若不能在員工中有效地落實，不能保持其完整性，也只是紙上談兵。為了保持華為企業(yè)文化完整性，就要盡量減少由于企業(yè)員工流動而帶來的文化淡化和稀釋。四、針對華為企業(yè)文化提出的建議華為企業(yè)文化存在的問題與其解決辦法

36、縱觀以上的華為文化：權(quán)力獨裁、文化統(tǒng)一，軍事化管理等等。這種文化措施在創(chuàng)業(yè)初期也許十分有效，但是到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時期，似乎并不合乎事宜，而且隨著華為的壯大與國通訊市場飽和，華為文化實施的環(huán)境已經(jīng)改變，任正非和他的華為卻依舊在維護著他的軍事化作風(fēng)和“狼性文化”。于是出現(xiàn)了華為的文化困惑！這些困惑也帶來了很多深層次的問題。 1、接班人問題。早有觀察家分析指出，華為企業(yè)文化的核心其實反映最深刻的就是任正非雷厲風(fēng)行的軍人性格和軍事化的作風(fēng)。在華為，任正非以身作則，勤儉節(jié)約。行事低調(diào)，實行軍事化管理。華為的文化形成很大程度上就是老板行為的示效應(yīng)。而專家學(xué)者在研究華為時發(fā)現(xiàn)，任正非始終是個繞不過去的門檻

37、。他們很容易得出一個經(jīng)典結(jié)論：“一個好公司要想獲得高速增長，沒有一個好的企業(yè)家是不可能的，但一個好的公司不可能通過企業(yè)家能力獲得持續(xù)發(fā)展，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源在于制度和文化?！倍鴮τ凇皼]有了任正非就沒有了華為”的結(jié)論而言，接班人的問題深深困擾著華為。 2、精神緊的員工狀態(tài)。其嚴(yán)苛的軍事化管理,強調(diào)“競爭”、“憂患意識”使得華為的員工精神高度緊，工作壓力巨大。在百度以“華為”為關(guān)鍵詞的搜索排名里，華為“跳樓”名列第一。華為“不穿紅舞鞋”的定位在現(xiàn)實中更是造成了外界的嘲諷和自身的損失。在近幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展上，華為的思路和做法似乎已經(jīng)有點落伍了。在3G的研發(fā)上，華為把賭注押在了GMS的延續(xù)產(chǎn)品WCDM

38、A上。而聯(lián)通最終采用CDMA網(wǎng)絡(luò)向3G過渡，致使華為在兩輪聯(lián)通CDMA招標(biāo)中落馬，而中興兩次中標(biāo)，最少拿到十幾億元的訂單。喪失了這些絕好的機遇，顯然是和華為“把雞蛋放在一個籃子”里的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系。此外，華為維護自身文化重要方式文化洗腦也逐漸被人質(zhì)疑。這種“文化統(tǒng)一”的制度有可能會抹殺了員工的個性，對華為的發(fā)展并不是件好事情。 華為企業(yè)文化中出現(xiàn)的這些問題，需要找到積極的解決辦法。也許我們可以從萬科的溫情文化中得到啟示：同樣是作為軍人出身的王石，與任正非的管理模式截然不同。接班人問題現(xiàn)在深深的困擾著華為，如果沒有了任正非，華為的明天將在哪里？而在萬科，因為： 第一，王石的“頻頻出走”，

39、萬科的員工有了更大的自主性和創(chuàng)造性，公司依舊能實現(xiàn)良好的運轉(zhuǎn)。 第二，華為應(yīng)當(dāng)注重以人為本。員工是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)應(yīng)該注重對員工的培訓(xùn)和激勵。激勵可以從三方面入手：事業(yè)、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔(dān)心的，但是伴隨著高待遇而來的是超負荷的工作壓力與工作時間。員工被弄得身心疲憊，很多個人問題都解決不了。華為的員工是不允許部結(jié)婚的。 第三，建立一個開放、自由的企業(yè)環(huán)境。重視員工的個性和自主性，員工可以暢所欲言、積極的表達自己對公司的建議與看法，實現(xiàn)企業(yè)部的無障礙溝通，方便企業(yè)快速的糾正自身存在的不足。針對員工們的緊心態(tài)和壓力心境，可以在企業(yè)部設(shè)立一個心理咨詢中心，為員工們的心理健康保駕護航。 第四，企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具有靈活性，應(yīng)當(dāng)隨著環(huán)境和條件的變化而適當(dāng)?shù)倪M行調(diào)整。也就是說文化雖然是深層次的東西，但是也不應(yīng)當(dāng)就把文化看成是一成不變的、剛性的。文化既要具有自身的穩(wěn)定性也要具有一定的彈性才能與環(huán)境相適應(yīng)，實現(xiàn)“與時俱進”。華為的企業(yè)文化中明確規(guī)定“不穿紅舞鞋”，但是現(xiàn)代社會瞬息萬變，機會稍縱即逝。只有目光遠大，思維廣闊的人才能適時的抓住機遇，實現(xiàn)成功。只專注于自己