社會(huì)工作含義與特點(diǎn)

1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁社會(huì)工作含義與特點(diǎn)社會(huì)工作的含義與特點(diǎn)社會(huì)工作的含義：已運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其根本生存問題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。社會(huì)工作是由英文SocialWork翻譯過來的，指的是非營利的、效勞與別人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)社會(huì)工作的特點(diǎn)：1、專業(yè)助人活動(dòng)：社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是以社會(huì)上極度困難、比擬困難、困難群體為主要對(duì)象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。2、注重專業(yè)價(jià)值：是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)效勞時(shí)所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理。它是解決社會(huì)問題的重要方法，它以解決社會(huì)問題、增進(jìn)人民福利為自己的責(zé)任，以追求社會(huì)公正和社會(huì)進(jìn)步為

2、自己的目的。3、強(qiáng)調(diào)工作方法：專業(yè)方法是指本職業(yè)獨(dú)特的、在許多情況下要經(jīng)過專業(yè)教育和培訓(xùn)才能掌握的方法。4、注重理論：理論也稱實(shí)務(wù)，是人們有目的的、參與或介入社會(huì)生活的活動(dòng)。5、互動(dòng)合作：社會(huì)工作是社會(huì)工作者幫助和協(xié)助有困難、有需要的群體克制困難的過程。6、多方協(xié)同：社會(huì)工作的目的及功能社會(huì)工作者的目的：一、效勞對(duì)象層面的目的 1、挽救危機(jī)2、緩解困難3、激發(fā)潛能4、促進(jìn)開展二、社會(huì)層面的目的 1、解決社會(huì)問題2、促進(jìn)社會(huì)公正三、文化層面的目的 1、弘揚(yáng)人道2、促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)社會(huì)工作的功能：一、功能的含義：功能是指在一個(gè)系統(tǒng)中某個(gè)局部所發(fā)揮的作用，即某一局部的存在和變化對(duì)整體及其他局部所發(fā)揮的影

3、響。二、功能的根本類型：1、正功能2、負(fù)功能三、社會(huì)工作對(duì)效勞對(duì)象的功能 1、促進(jìn)效勞對(duì)象正常生活2、恢復(fù)弱化的功能3、促進(jìn)人的開展4、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的互相適應(yīng)四、社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能 1、維持社會(huì)秩序2、建構(gòu)社會(huì)資本3、促進(jìn)社會(huì)和諧4、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步社會(huì)工作的要素社會(huì)工作的對(duì)象 1、社會(huì)工作的根本對(duì)象 a、孤兒、無依無靠的老人和殘疾人b、精神病患者c、因失業(yè)而淪為生存困難者注：社會(huì)工作者的根本對(duì)象仍然是那些“最值得幫助的人”，如孤兒、孤寡老人、殘疾人，以及因自然災(zāi)害和社會(huì)原因此陷入困難境地的人。2、社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)大：主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴(kuò)展到所有根本生活遇到困難、難以自

4、拔而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問題、欠開展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。社會(huì)工作者1、社會(huì)工作者的特征：沒有社會(huì)工作者就沒有社會(huì)工作，所以社會(huì)工作者是社會(huì)工作的根本要素。社會(huì)工作者是承受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)、從事職業(yè)化社會(huì)效勞的人。2、社會(huì)工作者的角色：A直接效勞角色 a效勞提供者 b治療者C支持者d關(guān)系協(xié)調(diào)者e倡導(dǎo)者B間接效勞角色a行政管理者b資籌措者C政策影響者C社會(huì)工作者的合并角色：是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接效勞也包含間接效勞，而且可能包括不同角色中德互相連帶的做法。社會(huì)工作價(jià)值觀：社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念，包括社會(huì)工作對(duì)之人活動(dòng)的看

5、法、對(duì)自己和效勞對(duì)象的看法。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他，即以幫助別人、效勞別人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目的。專業(yè)助人方法：社會(huì)工作是專業(yè)的助人活動(dòng)，助人方法作為到達(dá)助人目的的手段和措施， 在效勞過程中占有非常重要的地位。助人活動(dòng)：助人活動(dòng)是社會(huì)工作者根據(jù)其價(jià)值觀利用專業(yè)方法向效勞對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與效勞對(duì)象的互動(dòng)及合作的過程。社會(huì)工作的主要領(lǐng)域兒童及青少年社會(huì)工作：兒童社會(huì)工作指的是對(duì)幼兒、少年和青年的專業(yè)社會(huì)效勞，是為了促進(jìn)他們的安康成長而提供的福利效勞。1、兒童及青少年社會(huì)工作的分類：兒童社會(huì)工作、少年社會(huì)工作、青年社會(huì)工作2、兒童及青少年社會(huì)工作的效勞包括：

6、對(duì)棄兒的救助，對(duì)殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)，對(duì)童工的救助，對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助，對(duì)青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助 等。注：兒童福利效勞一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童社會(huì)工作的提供那么由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)展老年社會(huì)工作：老年社會(huì)工作以老年人為對(duì)象的專業(yè)效勞，是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的效勞。1、老年社會(huì)工作的效勞包括：貧困老人的救助及福利，獨(dú)居老人的家庭效勞，老人的醫(yī)療保健效勞，離退休老人對(duì)社會(huì)生活的應(yīng)對(duì)，老人的心理安康，老人喪偶后的生活適應(yīng)等及老年人開展效勞，老人社會(huì)參與也是老年社會(huì)工作的重要內(nèi)容。婦女社會(huì)工作：婦女社會(huì)工作是針

7、對(duì)女心需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和開展而開展的專業(yè)效勞工作。這里的女性包括從女童到成年和老年的所有女性。婦女社會(huì)工作就是要幫助女性解決他們面臨的、阻礙她們正常生活與開展的各種困難和問題。1、婦女社會(huì)工作的效勞包括：女嬰被虐待甚至被遺棄，貧困地區(qū)女童失學(xué)問題比擬嚴(yán)重，女性被迫失業(yè)，對(duì)女性的家庭暴力時(shí)有發(fā)生，一些女性被迫賣淫等，這些問題都是對(duì)女性權(quán)利的進(jìn)犯，另外就業(yè)中的男女不平的等，農(nóng)村老年婦女養(yǎng)老問題也是重要的社會(huì)問題。殘疾人社會(huì)工作：殘疾人社會(huì)工作室針對(duì)殘障人士開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利效勞1、康復(fù)效勞主要是從增強(qiáng)和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開展的效勞，包括物理資

8、料和精神康復(fù)兩局部。矯正社會(huì)工作：矯正是國家司法機(jī)關(guān)和工作人員通過各種措施和手段，是犯罪者或有犯罪傾向的違法人員得到思想上、心理上、行為上的治療，重新融入社會(huì)的活動(dòng)。2、矯正社會(huì)工作指的是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)犯罪或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理構(gòu)造，修正其行為形式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的效勞。優(yōu)撫安置社會(huì)工作：是在優(yōu)撫安置領(lǐng)域，綜合運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助和協(xié)助優(yōu)撫安置效勞對(duì)象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)，整合社會(huì)資，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決問題，恢復(fù)和改善社會(huì)功能，改善優(yōu)撫安置人員的生活，促進(jìn)其更好地適應(yīng)社會(huì)和增進(jìn)其福祉的活動(dòng)。

9、1、主要包括：優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作、榮耀院社會(huì)工作、復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作、軍休社會(huì)工作、烈士表揚(yáng)社會(huì)工作和軍供社會(huì)工作。社會(huì)救助社會(huì)工作：社會(huì)救助社會(huì)工作是對(duì)社會(huì)救助對(duì)象開展的社會(huì)效勞。社會(huì)救助是政府或社會(huì)效勞機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。1、社會(huì)救助主要由政府承當(dāng)責(zé)任，所以也叫公共救助。2、社會(huì)救助是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因此導(dǎo)致根本生活陷入困境者的救助，其目的 是保障當(dāng)事人的生命平安和根本權(quán)利。八、家庭社會(huì)工作：是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會(huì)工作者提供的支持性效勞1、家庭社會(huì)工作以家庭整體為效勞對(duì)象，例如夫妻和睦

10、、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會(huì)影響整個(gè)家庭的生活。某個(gè)家庭成員的嚴(yán)重疾病及對(duì)其他照顧也會(huì)打亂原來的家庭生活，家庭成員失業(yè)會(huì)給家庭的經(jīng)濟(jì)生活乃至家庭成員關(guān)系造成嚴(yán)重影響。九、學(xué)校社會(huì)工作：主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和安康成長為目的的專業(yè)效勞。1、學(xué)校社會(huì)工作的三種形式：1、治療型學(xué)校社會(huì)工作，是針對(duì)“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作 的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常開展。2、變遷型學(xué)校社會(huì)工作，是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)。3、社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作是把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)絡(luò)學(xué)生家長、實(shí)現(xiàn)家校溝通、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤效勞、開展社區(qū)教育以利于

11、學(xué)生學(xué)習(xí)與成長。2、 十、社區(qū)社會(huì)工作：社區(qū)是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域；農(nóng)村也是社會(huì)工作發(fā)揮作用的重要領(lǐng)域。十一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作室在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域施行的社會(huì)工作。十二、企業(yè)社會(huì)工作：企業(yè)社會(huì)工作也稱工業(yè)社會(huì)工作，是在企業(yè)中開展的社會(huì)工作。影響職工積極性的有：勞動(dòng)條件、勞動(dòng)關(guān)系(勞資關(guān)系、職工之間的關(guān)系)、工資待遇、職工心理等多種因素社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理社會(huì)工作價(jià)值觀：是在社會(huì)工作專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和開展起來的一整套對(duì)人、對(duì)事和對(duì)專業(yè)的總體判斷與核心理念，它對(duì)樹立專業(yè)使命、標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)行為和保護(hù)效勞對(duì)象的利益發(fā)揮著很重要的作用。社會(huì)工作價(jià)值觀的作用：保護(hù)效勞對(duì)象的權(quán)益：這些權(quán)益包括

12、根本需要的滿足、免于貧困的影響和暴力的損害、促進(jìn)人際溝通與交往、擴(kuò)大就業(yè)與社會(huì)參與時(shí)機(jī)以及更好地融入社群。2、幫助社會(huì)工作者解決倫理難題：如社會(huì)工作者面對(duì)孩童輟學(xué)問題，一方面要尊重效勞對(duì)象的自我決定，另一方面也要遵守國家的教育法律、法規(guī)。3、促進(jìn)專業(yè)的安康開展：4、促進(jìn)社會(huì)效勞機(jī)構(gòu)的才能建立：5、維護(hù)社會(huì)正義：社會(huì)工作的核心使命是為了促進(jìn)社會(huì)公平與正義。二、社會(huì)工作價(jià)值觀相關(guān)闡述(一)、社會(huì)工作價(jià)值觀相關(guān)闡述巴特利將社會(huì)工作的根本價(jià)值概括為以下6項(xiàng)個(gè)人應(yīng)受社會(huì)的關(guān)心。個(gè)人與社會(huì)是互相依賴的。個(gè)人與別人負(fù)有社會(huì)責(zé)任。個(gè)人有共同的人類需求，但是每個(gè)人那么是獨(dú)立而已與別人的個(gè)體。民主社會(huì)的本質(zhì)表現(xiàn)于

13、使每一個(gè)人潛能得以充分發(fā)揮以及通過社會(huì)參與的行動(dòng)來盡到社會(huì)責(zé)任。一個(gè)理想的社會(huì)應(yīng)有的職責(zé)與才能，以提供社會(huì)中的每一個(gè)人有充分時(shí)機(jī)來解決困難、預(yù)防問題，以及促進(jìn)自我才能的實(shí)現(xiàn)。美國社會(huì)工作教育會(huì)議課程方針聲明書中把社會(huì)工作職業(yè)的核心價(jià)值總結(jié)為以下4項(xiàng)社會(huì)工作者的職業(yè)關(guān)系建立在他們對(duì)個(gè)人價(jià)值、人類尊嚴(yán)以及尊重其他共同參與、承受、保密、老實(shí)和處理沖突的責(zé)任上。社會(huì)工作者尊重人們選擇、縮短和參與幫助過程的權(quán)利。社會(huì)工作者致力于使社會(huì)機(jī)構(gòu)更人道和敏感地對(duì)待人類的需要。社會(huì)工作者對(duì)不同人口的獨(dú)特個(gè)性表示尊敬和承受。美國社會(huì)工作學(xué)者戈登1965年在知識(shí)與價(jià)值一書中把社會(huì)工作價(jià)值歸納為以下6點(diǎn)個(gè)人應(yīng)受到社會(huì)的

14、關(guān)心。個(gè)人與社會(huì)是互相依賴的。每個(gè)人對(duì)別人都負(fù)有社會(huì)責(zé)任。個(gè)人的需要既有與別人共同的一面，也有相異的一面。在一個(gè)民主的社會(huì)里，個(gè)人的潛能應(yīng)得到以充分發(fā)揮，同事個(gè)人也能通過社會(huì)參與而盡到社會(huì)責(zé)任。社會(huì)有責(zé)任消除個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的障礙，以幫助個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)。美國社會(huì)工作學(xué)者比斯臺(tái)克1967年在個(gè)案工作關(guān)系一書中將社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為9點(diǎn)人的潛能：人的潛能是不同的。人的責(zé)任：人有責(zé)任發(fā)揮其潛能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，已完成其自我實(shí)現(xiàn)。人的權(quán)利：人有選擇的權(quán)利以完成其自我實(shí)現(xiàn)。人的需要：所有的人都有其根本的人性需要。人的社會(huì)功能：人的社會(huì)功能對(duì)于個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)非常重要。社會(huì)的責(zé)任：社會(huì)有責(zé)任建立和維持公正、和平和秩序，并且創(chuàng)造與自我實(shí)現(xiàn)有關(guān)作用。社會(huì)的權(quán)利：社會(huì)有權(quán)利要求每一個(gè)人各盡其力，社會(huì)