第二講基于協(xié)同的流通供應(yīng)鏈管理ppt課件

1、第二講基于協(xié)同的流通供應(yīng)鏈管理.第一節(jié)協(xié)作是供應(yīng)鏈管理的根底.1、協(xié)作是供應(yīng)鏈管理的根底 供應(yīng)鏈的本質(zhì)就是協(xié)作.協(xié)作關(guān)系金字塔可以正常搜集信息可以處置要交換的信息可以交換定性的信息共同制定決策共同設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈新產(chǎn)品引進(jìn)共同制定銷(xiāo)售和作業(yè)方案供應(yīng)商管理戰(zhàn)略化維護(hù)和停機(jī)信息供應(yīng)商管理庫(kù)存庫(kù)存的可見(jiàn)性EDI.訂單/交貨預(yù)測(cè)/ 可用性庫(kù)存程度消費(fèi)方案可用資源合作程度信息共享 協(xié)作對(duì)供應(yīng)鏈提高的奉獻(xiàn)率： 40%; 協(xié)作性方案可以使庫(kù)存減少：15 %; 協(xié)作性預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提高：15%; 減少開(kāi)支：20-30%; 節(jié)約運(yùn)輸本錢(qián)：3-5% .供應(yīng)鏈管理開(kāi)展不同階段的協(xié)作變化階段1職能/部門(mén)式階段2集成化階段3價(jià)

2、值網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈計(jì)劃按職能開(kāi)展工作低效率。因?yàn)檎麄€(gè)企業(yè)的信息不透明、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)移到企業(yè)流程層面由于企業(yè)的信息標(biāo)準(zhǔn)化提高了，效率也提高了集成化的供應(yīng)鏈計(jì)劃、需求預(yù)測(cè)、作業(yè)計(jì)劃與調(diào)度合作性的計(jì)劃將計(jì)劃流程擴(kuò)展到簽約制造商、供應(yīng)商及用戶供應(yīng)鏈執(zhí)行基于部門(mén)的執(zhí)行模式, 是一種被動(dòng)反應(yīng)通常由部門(mén)經(jīng)理作出決策集成化的跨職能部門(mén)決策，仍是被動(dòng)反應(yīng)有限的合作在組織層面進(jìn)行決策更大范圍的合作、決策優(yōu)先權(quán).2、供應(yīng)鏈同伴協(xié)作與信息透明度供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系與信息共享程度供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系程度對(duì)供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的影響供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系與價(jià)值強(qiáng)化供應(yīng)鏈上協(xié)作同伴關(guān)系的重要意義提高供應(yīng)鏈的可視性透明度 “沒(méi)有整個(gè)供應(yīng)鏈的透明度，他在每

3、個(gè)階段都只能得到次優(yōu)的結(jié)果，根本不能夠優(yōu)化供應(yīng)鏈可以縱觀整個(gè)供應(yīng)鏈.可以得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù).可以減少物流本錢(qián).可以強(qiáng)化落實(shí)運(yùn)輸方案.可以提供綜合的供應(yīng)鏈中的異常信息，能使企業(yè)集中精神處理客戶效力的關(guān)鍵問(wèn)題.低程度的協(xié)作，導(dǎo)致信息阻塞和低效率添加了緩沖庫(kù)存供應(yīng)鏈消費(fèi)才干沒(méi)有得到充分利用第二層供應(yīng)商第一層供應(yīng)商制造商零售商一周二周二周.3、建立協(xié)作與信任機(jī)制，到達(dá)信息共享信息流是供應(yīng)鏈體系的神經(jīng)系統(tǒng)信息阻塞和隔斷是影響供應(yīng)鏈運(yùn)作的致命傷努力于信息共享和集成是提高供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵: 開(kāi)場(chǎng)要處理的問(wèn)題:提高供應(yīng)鏈的可視性; 加強(qiáng)貿(mào)易同伴協(xié)作的聯(lián)盟關(guān)系經(jīng)過(guò)Web在采購(gòu)與訂單實(shí)現(xiàn)過(guò)程中和非EDI貿(mào)易同伴

4、聯(lián)盟 ; 提供同伴業(yè)務(wù)流程和形狀的透明度提高供應(yīng)鏈整體透明度，可以提高對(duì)流入物流的監(jiān)控監(jiān)控供應(yīng)訂單和運(yùn)輸過(guò)程對(duì)于關(guān)鍵的例外事件及早監(jiān)測(cè)中間環(huán)節(jié)的糾正措施.加強(qiáng)訂單實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)控監(jiān)控制造和分銷(xiāo)過(guò)程能否符協(xié)作業(yè)方案，警示潛在失敗要素監(jiān)控運(yùn)輸過(guò)程，警示潛在的交貨時(shí)間和地點(diǎn)的失誤向客戶提供訂單完成各個(gè)過(guò)程形狀的可視性更好地履行訂貨承諾具有思索上游、下游同伴和運(yùn)輸庫(kù)存的在完成訂單中的才干具有警示某些行動(dòng)偏向影響當(dāng)前訂單的才干實(shí)施中途檢查、及時(shí)糾正偏向提高管理整個(gè)渠道庫(kù)存的程度檢測(cè)上游供應(yīng)商或下游分銷(xiāo)商的超儲(chǔ)或缺貨的情況，檢測(cè)報(bào)廢或過(guò)期情況實(shí)施重置庫(kù)存等糾正措施反向物流利用web處置退貨要求和授權(quán)向客戶提

5、供退貨物流的過(guò)程可視性使退貨處置過(guò)程順應(yīng)外包管理3、建立協(xié)作與信任機(jī)制，到達(dá)信息共享.IT 和通訊技術(shù)能提供許多處理方案需求鏈的要求 整個(gè)物流通道的可視性 從倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸途中的物料分配訂貨單 縮短呼應(yīng)周期 減少平安庫(kù)存 供應(yīng)鏈管理與物流運(yùn)作的聯(lián)絡(luò) 了解供應(yīng)鏈運(yùn)作中哪些地方與方案相背的情況 允許供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)supplier teams運(yùn)用一樣的信息處理方案 貫穿運(yùn)輸、庫(kù)存、配送的集成化觀念 在線分配訂單并且與ERP系統(tǒng)相連 利用可視性使整個(gè)配送過(guò)程得到控制 把運(yùn)輸中的物料看做倉(cāng)庫(kù)物資的組成部分 與企業(yè)的系統(tǒng)相聯(lián)絡(luò) 活動(dòng)警報(bào)系統(tǒng) 利用因特網(wǎng)/PDA使得一切的成員能運(yùn)用實(shí)時(shí)信息.第二節(jié)基于協(xié)作分銷(xiāo)與配送

6、戰(zhàn)略研討. A協(xié)作是供應(yīng)鏈開(kāi)展的必然趨勢(shì)B中國(guó)的市場(chǎng)特征及相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略C如何制定和實(shí)施高效的品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略. A協(xié)作是供應(yīng)鏈開(kāi)展的必然趨勢(shì)B中國(guó)的市場(chǎng)特征及相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略C如何制定和實(shí)施高效的品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略.傳統(tǒng)上，供應(yīng)商和零售商之間是一種以“價(jià)錢(qián)談判為中心的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系供應(yīng)商零售商經(jīng)過(guò)擴(kuò)展消費(fèi)規(guī)模降低本錢(qián)經(jīng)過(guò)快速革新和變化營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)擴(kuò)展采購(gòu)批量加強(qiáng)討價(jià)討價(jià)的才干經(jīng)過(guò)維持平安程度以降低庫(kù)存以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)錢(qián)維持店內(nèi)的商品種類(lèi)組合采購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)門(mén)店價(jià)錢(qián)的領(lǐng)先者物流價(jià)錢(qián)和促銷(xiāo)導(dǎo)向以添加需求“推的戰(zhàn)略而不是“拉的戰(zhàn)略；“孤立的，不注重“流程缺乏一致的消費(fèi)者導(dǎo)向戰(zhàn)略?xún)r(jià)錢(qián).供應(yīng)商的消費(fèi)供應(yīng)

7、商的倉(cāng)庫(kù)零售商的倉(cāng)庫(kù)或配送中心接納倉(cāng)儲(chǔ)挑揀運(yùn)輸商店供應(yīng)鏈功能決策現(xiàn)狀消費(fèi)者消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)消費(fèi)包裝倉(cāng)儲(chǔ)挑揀接納倉(cāng)儲(chǔ)挑揀運(yùn)輸消費(fèi)方案包裝大小/單位庫(kù)存程度流轉(zhuǎn)方案運(yùn)輸工具運(yùn)輸時(shí)間安排時(shí)間安排，資源調(diào)度庫(kù)存程度運(yùn)輸時(shí)間方案接納緩沖庫(kù)存商店部門(mén)貨架時(shí)間安排，人員方案庫(kù)存程度種類(lèi)組合貨架技術(shù)缺乏信息低效率的方案低效運(yùn)輸?shù)却龝r(shí)間長(zhǎng)高庫(kù)存程度冗余的本錢(qián)效力程度低：時(shí)間質(zhì)量運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸由于缺乏有效的信息，整個(gè)分銷(xiāo)和配送過(guò)程效率非常低.宏觀經(jīng)濟(jì)的不景氣市場(chǎng)消費(fèi)需求增長(zhǎng)緩慢產(chǎn)業(yè)構(gòu)造不合理市場(chǎng)消費(fèi)物價(jià)繼續(xù)走低大量下崗工人和貧困的農(nóng)民資本運(yùn)用效率很低消費(fèi)者短少忠實(shí)度個(gè)性化、多樣化日益加強(qiáng)的價(jià)錢(qián)性能比和效力質(zhì)量敏感性生

8、活方式的改動(dòng)消費(fèi)者行為的改動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)放度加大(WTO的影響)一體化趨勢(shì)才干過(guò)?；蜻\(yùn)作的低效率缺乏協(xié)作功能和流程的老化競(jìng)爭(zhēng)壓力日益上升12信息技術(shù)的革新和廣泛運(yùn)用Internet 和 Intranet新的傳播媒介電子商務(wù)技術(shù)革新34隨著市場(chǎng)環(huán)境的改動(dòng)，這種低效的分銷(xiāo)和配送將會(huì)越來(lái)越不順應(yīng).“推和“拉的原那么“推供應(yīng)商財(cái)務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)方案平安庫(kù)存手工定單處置物流提供商/配送中心手工定單，平安庫(kù)存管理方式簡(jiǎn)單配送效力零售商(POS)根據(jù)預(yù)測(cè)定貨架庫(kù)存平安庫(kù)存手工定單處置顧客購(gòu)買(mǎi)“拉顧客購(gòu)買(mǎi)零售商系統(tǒng)的數(shù)據(jù)搜集營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)自動(dòng)傳送物流提供商/配送中心自動(dòng)化定單處置向供應(yīng)商傳送信息快速的建議

9、條型碼技術(shù)的運(yùn)用供應(yīng)商需求導(dǎo)向的方案消費(fèi)周期短快速反響電子數(shù)據(jù)交換(EDI)本錢(qián)/消費(fèi)導(dǎo)向 消費(fèi)者需求導(dǎo)向“推的原那么會(huì)越來(lái)越被“拉的原那么所替代.采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存管理運(yùn)輸顧客效力管理控制高效的物流和信息流以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向組裝運(yùn)輸分銷(xiāo)/配送零售商供應(yīng)商關(guān)鍵流程供應(yīng)鏈將朝著“以消費(fèi)者為導(dǎo)向的一體化方向開(kāi)展.現(xiàn)狀：供應(yīng)鏈上各個(gè)主體獨(dú)立運(yùn)作，彼此缺乏透明度添加透明性提高效率未來(lái)：供應(yīng)鏈整體的協(xié)作消費(fèi)商物流效力商分銷(xiāo)/零售顧客消費(fèi)商物流效力商分銷(xiāo)/零售客戶供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)必需突破企業(yè)邊境，實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)間的協(xié)作.供應(yīng)商的消費(fèi)供應(yīng)商的倉(cāng)庫(kù)零售商的倉(cāng)庫(kù)或配送中心供應(yīng)鏈未來(lái)的情況信息流經(jīng)過(guò)電子數(shù)據(jù)交換加快信息流動(dòng)

10、準(zhǔn)確性及時(shí)可控完好規(guī)范化高效的補(bǔ)貨更低的本錢(qián)更好的質(zhì)量/效力更高的可靠性運(yùn)作和方案技術(shù)預(yù)測(cè)方法運(yùn)作 庫(kù)存和運(yùn)輸模型排隊(duì)論店鋪空間管理模型，貨架管理消費(fèi)者商店運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸高效的分銷(xiāo)和配送實(shí)現(xiàn).買(mǎi)賣(mài)整合 條形碼 無(wú)紙化流程例因特網(wǎng)(Internet)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)展將會(huì)加快這一進(jìn)程.高效的顧客反響缺乏協(xié)作擁有協(xié)作多余的文件檔案太多的不用要效力錯(cuò)誤的配送缺貨條款“戰(zhàn)爭(zhēng)存貨程度太高反復(fù)勞動(dòng)商品過(guò)剩協(xié)作使供應(yīng)鏈可以實(shí)現(xiàn)高效的顧客反響.其它供應(yīng)鏈本錢(qián)傳統(tǒng)管理重心 =傳統(tǒng)本錢(qián)供應(yīng)鏈本錢(qián)倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸和配送財(cái)務(wù)內(nèi)部流程跨企業(yè)的協(xié)作信息技術(shù)系統(tǒng)整合后的重點(diǎn)供應(yīng)鏈協(xié)作使得本錢(qián)管理的內(nèi)容更加豐富供應(yīng)鏈本錢(qián).訂單處置

11、本錢(qián)運(yùn)輸本錢(qián)庫(kù)存本錢(qián)庫(kù)存管理本錢(qián)庫(kù)存才干需求-80%-10%-60%-3%-60%針對(duì)分銷(xiāo)/零售商 消費(fèi)商 庫(kù)存本錢(qián)庫(kù)存管理本錢(qián)分銷(xiāo)/零售商獲得的利益對(duì)分銷(xiāo)/零售雙方的利益消費(fèi)商獲得的利益+42%99.7%+20% 利潤(rùn)率 商品效力才干 利潤(rùn)率97.5%供應(yīng)鏈協(xié)作是一個(gè)“多贏的結(jié)果 制造商、分銷(xiāo)商和零售商多從中受害歐洲的閱歷數(shù)字.供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)0.9%0.9%2.5%營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)本錢(qián)的節(jié)省整體本錢(qián)降低潛力3.4%營(yíng)銷(xiāo)物流整體潛力國(guó)際的閱歷闡明，供應(yīng)鏈協(xié)作所帶來(lái)的本錢(qián)降低潛力達(dá)商品零售價(jià)錢(qián)的3.4%3.56.5- 1.3- 0.7- 0.52.84.7通用規(guī)范高效補(bǔ)貨高效管理“物流“信息流全面供應(yīng)

12、鏈管理7.510.0實(shí)行后的物流本錢(qián)實(shí)行前的物流本錢(qián)全面供應(yīng)鏈協(xié)作帶來(lái)的本錢(qián)降低潛力零售價(jià)的百分比+物流本錢(qián)的25%=消費(fèi)商零售商. A協(xié)作是供應(yīng)鏈開(kāi)展的必然趨勢(shì)B中國(guó)的市場(chǎng)特征及相應(yīng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略C如何制定和實(shí)施高效的品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略.制造商制造商和分銷(xiāo)商零售商價(jià)值集成商中國(guó)消費(fèi)品的供應(yīng)鏈依然處于比較初級(jí)的開(kāi)展階段主導(dǎo)者物流第1方物流為主第1方物流和第2方物流第2方物流和第3方物流第3方物流和第4方物流商品消費(fèi)商品牌消費(fèi)商品牌+自有品牌參與者協(xié)作相互競(jìng)爭(zhēng)供求情況供不應(yīng)求供大于求中國(guó)消費(fèi)品供應(yīng)鏈的開(kāi)展階段1234中國(guó)供應(yīng)鏈的開(kāi)展階段.消費(fèi)環(huán)節(jié)中間環(huán)節(jié)零售環(huán)節(jié)電子加工廠電子品牌制造商消費(fèi)地零售市場(chǎng)區(qū)域

13、零售市場(chǎng)小型零售/零售市場(chǎng)代理商/經(jīng)銷(xiāo)商百貨商店電子專(zhuān)業(yè)零售店/品牌專(zhuān)賣(mài)店中型零售市場(chǎng)小型零售市場(chǎng)大賣(mài)場(chǎng)以電子市場(chǎng)為例，整體供應(yīng)鏈非常散亂，傳統(tǒng)零售市場(chǎng)依然發(fā)揚(yáng)重要作用中國(guó)電子供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀.我想買(mǎi)的產(chǎn)品呢?配送的準(zhǔn)確率每比定單的本錢(qián)每個(gè)單品的本錢(qián)每個(gè)供應(yīng)商的本錢(qián)供應(yīng)鏈本錢(qián)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性運(yùn)輸才干的利用揀貨的準(zhǔn)確性揀貨的效率低效供應(yīng)鏈最終反響在消費(fèi)者利益的損失.全國(guó)性分銷(xiāo)商將獲得更多的開(kāi)展時(shí)機(jī)1為中小零售商提供采購(gòu)和物流效力的分銷(xiāo)商能夠出現(xiàn)并逐漸開(kāi)展2分銷(xiāo)商將繼續(xù)扮演主要物流提供者的角色3越來(lái)越多的大型零售商將建立中央采購(gòu)物流體系，實(shí)現(xiàn)后向一體化4自有品牌出現(xiàn)和開(kāi)展將加強(qiáng)供應(yīng)鏈前后向一體化的趨勢(shì)5前

14、后向一體化是中國(guó)消費(fèi)品供應(yīng)鏈開(kāi)展的必然趨勢(shì)中國(guó)供應(yīng)鏈的開(kāi)展趨勢(shì).P&G關(guān)鍵客戶銷(xiāo)售 + 多功能效力大區(qū)分銷(xiāo)超級(jí)市場(chǎng)/大賣(mài)場(chǎng)沃爾瑪、家樂(lè)福等中小超市連鎖店百貨店便利店街邊店鄉(xiāng)村市場(chǎng)地域分銷(xiāo)商零售商消費(fèi)者35%65%國(guó)際著名的消費(fèi)品消費(fèi)廠商曾經(jīng)開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展其分銷(xiāo)戰(zhàn)略的調(diào)整P&G在中國(guó)的分銷(xiāo)戰(zhàn)略.銷(xiāo)售極不穩(wěn)定斷貨嚴(yán)重物流效率低信息反響慢無(wú)法有效實(shí)施市場(chǎng)方案實(shí)行GKP方案前實(shí)施GKP 方案后分銷(xiāo)商成為協(xié)作同伴銷(xiāo)售和消費(fèi)可以按照方案實(shí)施庫(kù)存本錢(qián)下降15%促銷(xiāo)時(shí)斷貨景象減少打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方案可以有效實(shí)施市場(chǎng)覆蓋添加30%“金鑰匙同伴方案內(nèi)容GKP平價(jià)出貨GKP 提供倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸效力GKP反響市場(chǎng)信息可口可樂(lè)的GK

15、P方案注重于同有潛力的分銷(xiāo)商建立長(zhǎng)期的協(xié)作同伴.供應(yīng)商整合渠道零售商整合渠道物流效力提供商/分銷(xiāo)商整合渠道供應(yīng)商物流效力提供商/分銷(xiāo)商零售商 分銷(xiāo)的戰(zhàn)略定位注重于差別化：與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的供應(yīng)鏈注重于效率：更為高效的運(yùn)作供應(yīng)鏈一體化的三種方式均在中國(guó)出現(xiàn).制造商、分銷(xiāo)商和零售商逐漸實(shí)現(xiàn)協(xié)作的戰(zhàn)略 品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略能夠的品類(lèi)劃分典型的供應(yīng)鏈類(lèi)型主要問(wèn)題多種類(lèi)高存貨周轉(zhuǎn)率簡(jiǎn)易的存貯和處置商質(zhì)量量好可以處置特殊產(chǎn)品低報(bào)廢率低脫銷(xiāo)率盡能夠短的交貨期 (1) 紡織品(2) 非酒精飲料(3) 奶制品(4) 冰凍食品(5) 生鮮(6) 非食品供應(yīng)商的消費(fèi)線供應(yīng)商的配送中心/倉(cāng)庫(kù)零售商店零售商的配送中心零售商配送

16、中心/倉(cāng)庫(kù)外部物流效力提供商.效率可獲得性決議量和制造商的分銷(xiāo)構(gòu)造零售商的分銷(xiāo)構(gòu)造相配合門(mén)店配送頻率的要求店內(nèi)流程的影響可獲得性的要求銷(xiāo)售額和消費(fèi)者需求 消費(fèi)者的價(jià)值和銷(xiāo)售額可獲得性的要求店內(nèi)流程的影響由門(mén)店的配送頻率所確定以量和制造商的分銷(xiāo)構(gòu)造為驅(qū)動(dòng)要素以零售商的分銷(xiāo)構(gòu)造為驅(qū)動(dòng)要素傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈品類(lèi)供應(yīng)鏈品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的戰(zhàn)略.品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略消費(fèi)者的需求最正確的供應(yīng)鏈方案供貨管理店內(nèi)流程商店交貨頻率零售商分銷(xiāo)構(gòu)造制造商和分銷(xiāo)商分銷(xiāo)構(gòu)造需求需求需求需求消費(fèi)者的需求是品類(lèi)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn).舉例客戶要求規(guī)范市場(chǎng)趨勢(shì)客戶訂購(gòu)關(guān)鍵效力特性交貨期增長(zhǎng)周期性要求技術(shù)效力可靠3星期增長(zhǎng)交貨補(bǔ)貨

17、周期性要求有效性即時(shí)消費(fèi)補(bǔ)貨48小時(shí)成熟/穩(wěn)定周期性要求可靠、個(gè)性化5/6天產(chǎn)品組A產(chǎn)品組B產(chǎn)品組C配送消費(fèi)庫(kù)存管理船運(yùn)集中根據(jù)客戶需求預(yù)測(cè)訂購(gòu)廠房?jī)?nèi)部點(diǎn)對(duì)點(diǎn)后續(xù)支持短/中期消費(fèi)單一集中快速配送點(diǎn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分散短/中期消費(fèi)配送要求規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)/外包消費(fèi)者需求是設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的根底.傳統(tǒng)效力以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的效力顧客細(xì)分ABC價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略客戶需求提供的效力客戶需求價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略提供的效力效力程度效力程度顧客細(xì)分ABC良好的消費(fèi)者導(dǎo)向可以防止出現(xiàn)效力缺乏或者過(guò)剩的景象.戰(zhàn)略需求方供應(yīng)方添加購(gòu)買(mǎi)頻率添加買(mǎi)賣(mài)量利潤(rùn)產(chǎn)生堅(jiān)持份額調(diào)動(dòng)積極性提高企業(yè)籠統(tǒng)交貨期效力程度庫(kù)存程度供應(yīng)鏈本錢(qián)減少運(yùn)輸量減少人工減少空間占用縮短交貨期總

18、量產(chǎn)出預(yù)測(cè)準(zhǔn)確程度地方特征季節(jié)特征溫度 市場(chǎng)戰(zhàn)略目的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略產(chǎn)品特征最正確供應(yīng)鏈確實(shí)定品類(lèi)供應(yīng)鏈同時(shí)思索供求雙方的利益. A協(xié)作是供應(yīng)鏈開(kāi)展的必然趨勢(shì)B中國(guó)的市場(chǎng)特征及相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略C如何制定和實(shí)施高效的品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略.制定品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的方法供應(yīng)鏈定義1制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 4供應(yīng)鏈目的確實(shí)定 3供應(yīng)鏈評(píng)價(jià) 2細(xì)化為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略5實(shí)施和控制 6建立高效的品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略6個(gè)步驟.三維品類(lèi)供應(yīng)鏈模型：為每一品類(lèi)及相應(yīng)的渠道和流程選擇正確的技術(shù)闡明第1維：品類(lèi)生鮮飲料肉玩具第3維：流程定單處置分揀、包裝、配送運(yùn)輸接納倉(cāng)儲(chǔ)第2維：渠道超市大型超市百貨店便利店直流以銷(xiāo)定貨運(yùn)輸同盟繼續(xù)補(bǔ)貨集中倉(cāng)儲(chǔ)EDI每一

19、品類(lèi)的理想技術(shù)根據(jù)商品品類(lèi)區(qū)分不同的供應(yīng)鏈為不同的供應(yīng)鏈設(shè)定不同的目的(效力程度，平安庫(kù)存，交貨期等)制定相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸戰(zhàn)略每一個(gè)品類(lèi)的高效預(yù)測(cè)品類(lèi)物流管理品類(lèi)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)需求從三個(gè)維度進(jìn)展：品類(lèi)、渠道和流程.需求方營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略品類(lèi)物流目的中心驅(qū)動(dòng)器業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)器 A: 量業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)器 B:周轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)器 C: 預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度需求方品類(lèi)供應(yīng)鏈的目的決議了貨倉(cāng)所需人工決議了提貨方法決議所需交貨期量、周轉(zhuǎn)和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度是品類(lèi)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的三個(gè)中心要素.供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)要素量周轉(zhuǎn)產(chǎn)品類(lèi)型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略量較大如：紙運(yùn)輸本錢(qián)高 降低運(yùn)輸本錢(qián)高低高低高低預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性量較小如：口紅、牙膏運(yùn)輸本錢(qián)低，但是庫(kù)存本錢(qián)較高 降低庫(kù)存本錢(qián)

20、日用消費(fèi)品如：食品人工本錢(qián)高(補(bǔ)充貨源，補(bǔ)給中心提貨) 降低人工本錢(qián)耐用品如：家電資本本錢(qián)高 降低存貨本錢(qián)需求固定低風(fēng)險(xiǎn) 平穩(wěn)裝卸，交貨期適中需求不固定，新產(chǎn)品，促銷(xiāo)資本本錢(qián)高和潛在銷(xiāo)售量下降風(fēng)險(xiǎn) 降低交貨本錢(qián)三個(gè)中心要素如何影響品類(lèi)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)？ - 舉例.階段和要素效果+效率效果杰出階段一階段二階段三1) 管理重心2) 效力控制點(diǎn)3) 質(zhì)量4) 結(jié)果評(píng)價(jià)5) 流程和組織6) 資源管理買(mǎi)賣(mài)本錢(qián)效力交貨延誤繼續(xù)監(jiān)控規(guī)范效力同伴關(guān)系繼續(xù)改良現(xiàn)場(chǎng)檢查全過(guò)程質(zhì)量控制質(zhì)量規(guī)劃產(chǎn)出量本錢(qián)降低基準(zhǔn)比較繼續(xù)改良自動(dòng)化控制功能效率目的達(dá)成整合團(tuán)隊(duì)管理資源利用不充分資源利用率高整合方案程序化管理杰出的品類(lèi)供應(yīng)鏈

21、可以分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn).杰出品類(lèi)供應(yīng)鏈的組成要素杰出的品類(lèi)供應(yīng)鏈一體化的庫(kù)存管理“拉替代“推延續(xù)的流程1234一體化的信息系統(tǒng)技術(shù)溝通，電子數(shù)據(jù)交換一體化的流程優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸流程鏈上的協(xié)作同伴關(guān)系高效監(jiān)控機(jī)制方案控制杰出的品類(lèi)供應(yīng)鏈表達(dá)為以下四個(gè)方面.層次內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力/收益根底高級(jí)杰出較小高買(mǎi)賣(mài)整合數(shù)據(jù)交換條形碼流程整合繼續(xù)的補(bǔ)貨合并交叉卸組織整合價(jià)值鏈協(xié)作同伴關(guān)系增值的資產(chǎn)管理(投資報(bào)答率，風(fēng)險(xiǎn))品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的實(shí)施可以分成三個(gè)步驟.小批量流程可靠性高最小庫(kù)存靈敏性大庫(kù)存/需求可靠性庫(kù)存程度9085大批量流程可靠性低高庫(kù)存靈敏性差907050庫(kù)存/需求庫(kù)存程度可靠性實(shí)施品類(lèi)供應(yīng)鏈之前實(shí)施品類(lèi)供應(yīng)鏈

22、之后品類(lèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的實(shí)施直接的效果是庫(kù)存程度的降低和可靠性的提高.信息流物流供應(yīng)商制造商零售商零售商客戶企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)電子商務(wù)電子商務(wù)電子商務(wù)研發(fā)合同運(yùn)作市場(chǎng)收入企業(yè)外部有效的供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)內(nèi)部與外部的整合整合的供應(yīng)鏈管理就是對(duì)物流和信息流的管理，從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶，跨越一切區(qū)域，優(yōu)化全球供應(yīng)鏈效力及效力本錢(qián)。.資金聯(lián)接 應(yīng)付，應(yīng)收，協(xié)議 信息聯(lián)接關(guān)于 需求, 交貨, 才干, 庫(kù)存, 商品買(mǎi)賣(mài) 和市場(chǎng)的信息原料聯(lián)接原資料, 產(chǎn)廢品, 退貨, 組裝產(chǎn)品組裝企業(yè)原資料來(lái)源其他供應(yīng)商制造商分銷(xiāo)商零售商消費(fèi)者企業(yè)成為以物流、信息流、資金流聯(lián)絡(luò)起來(lái)的擴(kuò)展供應(yīng)鏈的一部分.與協(xié)作同伴建立價(jià)值

23、網(wǎng)絡(luò)， “購(gòu)買(mǎi)，建立，租借 ，并將價(jià)值傳送給客戶.價(jià)值網(wǎng)絡(luò)價(jià)值時(shí)機(jī)客戶 Partner B1 Partner B2 Partner B3Capability 2 Partner A1 Partner A2 Partner A3Capability 1 Partner C1 Partner C2 Partner C3Capability 3 A B C DIn houseCapabilities“購(gòu)買(mǎi)，建立，租借 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)第三方采購(gòu)第四方后勤構(gòu)成第四方效力協(xié)作同伴組合.德州儀器的擴(kuò)展供應(yīng)鏈晶片加工裝配測(cè)試產(chǎn)品分銷(xiāo)中心客戶供應(yīng)商信息產(chǎn)品By Dr. Pallab Chatterjee, TI IT Service, 98/05/22表示圖(在途)(在途). 德州儀器的擴(kuò)展供應(yīng)鏈中的內(nèi)部運(yùn)輸過(guò)程Wafer Fab - Intransit - Assembly - In