全面打造市屬公立醫(yī)院核心競爭力(在2016年工作會議上的報告,2016.03.03 定稿).

1、抓人才抓人才 建學(xué)科建學(xué)科 強管理強管理 優(yōu)服務(wù)優(yōu)服務(wù)全面打造市屬公立醫(yī)院核心全面打造市屬公立醫(yī)院核心競爭力競爭力在在20162016年市醫(yī)管中心系統(tǒng)工作會議上的報告年市醫(yī)管中心系統(tǒng)工作會議上的報告2016年3月3日目錄p 提升服務(wù)水平p 提升技術(shù)水平三個提升一個落實（2015年，優(yōu)質(zhì)服務(wù)年）01關(guān)于2015年工作關(guān)于2016年工作p 提升管理水平p 落實公益責(zé)任03六個抓手p 公立醫(yī)院改革p 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療p 醫(yī)療衛(wèi)生三名工程p 運營績效管理p 重大基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)p 平安和諧醫(yī)院建設(shè)（2016年，管理提升年）02關(guān)于“十三五”發(fā)展思路p 打造一批高水平品牌學(xué)科p 打造一流人才隊伍p 打造一批

2、醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新平臺p 打造權(quán)責(zé)明晰、運轉(zhuǎn)高效的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度p 打造積極向上、樂于奉獻的醫(yī)院文化體系五個打造第一部分2015年工作回顧和“十二五”發(fā)展成效 2015年，全系統(tǒng)認真貫徹落實市委市政府和中心理事會的各項決策部署，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心工作深入實施“優(yōu)化診療服務(wù)安排 改善市民看病難問題”專項行動，有效推動了技術(shù)水平、服務(wù)能力和管理效能的穩(wěn)步提升，成效顯著、值得肯定。 簡單概括為：三三個提升、一個個提升、一個落實落實（一）提升服務(wù)水平 制發(fā)優(yōu)化診療服務(wù)安排 改善市民看病難問題1+3配套文件3個方面?zhèn)€方面7個專項個專項p1. 推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層（2個專項）專家進社區(qū)與基層醫(yī)

3、療機構(gòu)幫扶協(xié)作p2. 推動院內(nèi)診療服務(wù)便捷、高效（2個專項）醫(yī)院門診服務(wù)優(yōu)化提升醫(yī)院環(huán)境及周邊/院內(nèi)交通疏導(dǎo)p3. 增加優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給（3個專項）實施名醫(yī)/名科引進工程加快提升新建醫(yī)院診療服務(wù)能力實施醫(yī)院老舊設(shè)備更新計劃（一）提升服務(wù)水平0單位單位案例案例入圍主題入圍主題市人民醫(yī)院診室中第三把椅子優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局十大價值案例市兒童醫(yī)院提前兩小時預(yù)約當(dāng)天號推進預(yù)約診療服務(wù)推進預(yù)約診療服務(wù)十大價值案例香港大學(xué)深圳醫(yī)院一體化預(yù)約健康服務(wù)平臺推進預(yù)約診療服務(wù)推進預(yù)約診療服務(wù)十大價值案例市第三人民醫(yī)院直通暖心e+3改善住院服務(wù)流程改善住院服務(wù)流程十大價值案例p 二是二是港大深圳醫(yī)院等4

4、家單位獲得“10大價值案例”p 一是一是北大深圳醫(yī)院實施院內(nèi)環(huán)境改造，建成花園式醫(yī)院 優(yōu)化優(yōu)化院內(nèi)診療服務(wù)流程院內(nèi)診療服務(wù)流程01（一）提升服務(wù)水平住院便民服務(wù)中心門診便民服務(wù)中心p 三是三是建成“門診+住院”一體化便民服務(wù)平臺p 四四是是整合醫(yī)學(xué)模式得到推廣p 市人民市人民醫(yī)院醫(yī)院 成立了華南地區(qū)首家早癌篩查中心p 第二人民醫(yī)院第二人民醫(yī)院 建成重癥急救醫(yī)學(xué)部，形成了院前急救、急診搶救、ICU危重病人救治的無縫鏈接p 市兒童醫(yī)院市兒童醫(yī)院 推廣門診疑難病例會診制度 成立了結(jié)節(jié)性硬化癥多學(xué)科綜合門診及難治性癲癇聯(lián)合門診（一）提升服務(wù)水平p 五是五是編制了就醫(yī)指南p 六是六是聯(lián)合團市委，建設(shè)健康

5、U站香港大學(xué)深圳醫(yī)院市兒童醫(yī)院（一）提升服務(wù)水平p 一一是是建成啟用“健康易”手機APP 大力大力發(fā)展智慧醫(yī)療發(fā)展智慧醫(yī)療02p 二是二是市屬醫(yī)院預(yù)約掛號門診量占總診療量的比例達到53.4，顯著高于全市平均水平41.138.142.946.050.5 49.2 49.954.871.6 70.373.31月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月市屬醫(yī)院市屬醫(yī)院1-111-11月預(yù)約比（預(yù)約量占門診量的比例）月預(yù)約比（預(yù)約量占門診量的比例）（一）提升服務(wù)水平p 三三是是打造遠程醫(yī)學(xué)平臺p 四四是是推進智慧醫(yī)院建設(shè)l市人民醫(yī)院國家病理遠程會診中心深圳中心，完成會診216例網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，建立慢病

6、取藥、慢病管理跟蹤一站式服務(wù)l市第二人民醫(yī)院與北京天壇醫(yī)院開展網(wǎng)絡(luò)實時手術(shù)觀摩l北大深圳醫(yī)院與日本癌研有明病院開展遠程病理會診市中醫(yī)院3D全景醫(yī)療信息系統(tǒng)市兒童醫(yī)院網(wǎng)上醫(yī)院實現(xiàn)在線診中支付（一）提升服務(wù)水平p 一一是是推動專家進社區(qū)工作 構(gòu)建分級診療服務(wù)體系構(gòu)建分級診療服務(wù)體系03p 二是二是各醫(yī)院與10個區(qū)的45家醫(yī)院建立了幫扶協(xié)作關(guān)系8家市屬醫(yī)院，63家社康，128名專家 已完成?？圃\療1.11.1萬萬人次 舉辦健康知識講座112112場 開展技術(shù)指導(dǎo)和帶教活動250250多多場次 培訓(xùn)人員11001100多多人次，為社區(qū)培訓(xùn)了一批“帶不走”的專家隊伍市人民醫(yī)院市人民醫(yī)院依托胸痛中心與全市

7、1515家醫(yī)院家醫(yī)院建立幫扶協(xié)作關(guān)系市二醫(yī)院市二醫(yī)院依托腫瘤等1010個個?？茖？婆c全市6 6家醫(yī)院家醫(yī)院分別建立了專科聯(lián)盟關(guān)系市眼科醫(yī)院市眼科醫(yī)院與大鵬新區(qū)共建青少年近視預(yù)防等4 4個基地個基地，聯(lián)合全市2020家公立醫(yī)院家公立醫(yī)院及4 4家民營醫(yī)院家民營醫(yī)院組建了深圳市眼外傷?？坡?lián)盟（二）提升技術(shù)水平南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院12月28日正式開業(yè)，開放住院200張床位，首日門診量738人次p 一一是是引入知名院校來深辦醫(yī) 實施實施醫(yī)療衛(wèi)生三名工程醫(yī)療衛(wèi)生三名工程01p 港大深圳醫(yī)院業(yè)務(wù)量顯著提升 日均診療量突破43004300人次人次 門急診總量同比增長68.768.7% % 住院總量同比增長8

8、6.2%86.2%開放現(xiàn)場預(yù)約贈醫(yī)活動長者醫(yī)療券免費接駁巴士業(yè)務(wù)量顯著提升業(yè)務(wù)量顯著提升市二院引入天壇醫(yī)院王擁軍教授團隊市人民醫(yī)院引入張旭教授團隊（二）提升技術(shù)水平l 第一批高層次團隊 共22個，全面來深開展工作 舉辦國際/國內(nèi)學(xué)術(shù)會議20次 名醫(yī)門診315人次 聯(lián)合會診/高難度手術(shù)343次 派出人員外出進修培訓(xùn)73人次 科研合作254項l 第二批有39個高層次團隊獲批通過市三院引入鄭樹森院士團隊市二院引入趙國屏院士精準(zhǔn)治療團隊市三院引入金奇教授團隊市中醫(yī)院建“國醫(yī)大師工作室”p 二是二是引入高層次學(xué)科團隊來深開展醫(yī)教研服務(wù)（二）提升技術(shù)水平l新增國家級科研立項3939項項l獲得省級以上科研獎

9、勵1919項項l市人民醫(yī)院：超微創(chuàng)單孔全胸腔技術(shù)，獲得全國肺癌學(xué)術(shù)大會亞軍l市第二人民醫(yī)院：獲得2015年國際遺傳工程機器設(shè)計大賽金牌l市兒童醫(yī)院：獲得國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃（863計劃）立項l市第三人民醫(yī)院：獲得國家杰出青年科學(xué)基金l市老研所：獲得國家中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會科學(xué)技術(shù)獎一等獎p 三三是是推動醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新p 四是四是推動質(zhì)子腫瘤治療中心、精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)、3D打印技術(shù)等前沿項目質(zhì)子重離子項目組赴美國、日本等現(xiàn)場考察質(zhì)子重離子研究與應(yīng)用情況（二）提升技術(shù)水平p 一是推動醫(yī)療質(zhì)量認證，港大深圳醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院分別通過全機構(gòu)、項目（科室）國際認證 完善完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系醫(yī)療質(zhì)量控制體系02 北大深

10、圳醫(yī)院，檢驗科通過ISO15189臨床檢驗實驗室認證，以及ISO18000健康體系、ISO14000環(huán)境體系等認證 港大深圳醫(yī)院，通過澳大利亞醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(ACHS)全機構(gòu)認證（二）提升技術(shù)水平p 腦血管病質(zhì)控中心加入國家腦血管病質(zhì)控體系正在繪制深圳市溶栓地圖p 眼科質(zhì)控中心制定了“眼科糖皮質(zhì)激素使用規(guī)范”等15個規(guī)范性文件p 心血管急癥質(zhì)控中心建立了區(qū)域性救治網(wǎng)絡(luò)體系（“扁鵲飛救”云平臺）成功搶救心血管急癥患者96人次p 市人民醫(yī)院、市孫逸仙心血管醫(yī)院獲得中國胸痛中心認證。p 二是建設(shè)臨床質(zhì)量控制中心，市屬醫(yī)院質(zhì)控中心總數(shù)達到11家p 三是強化疾病核心診療質(zhì)量，制訂了11個疾病診療評價

11、標(biāo)準(zhǔn)體系（二）提升技術(shù)水平p 四是推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，10個“品管圈”在“第三屆全國醫(yī)院品管圈”大賽獲獎p 五是強化優(yōu)質(zhì)護理和院感防控，形成了加強護理工作、開展耐藥監(jiān)測等一批工作規(guī)范（二）提升技術(shù)水平 組織市屬醫(yī)院13個領(lǐng)先學(xué)科帶頭人分批派往美國邁阿密大學(xué)醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)療中心進修學(xué)習(xí) 舉辦領(lǐng)先學(xué)科建設(shè)研討會 開展領(lǐng)先學(xué)科年度考核 強化強化學(xué)科與人才隊伍建設(shè)學(xué)科與人才隊伍建設(shè)03p 一是著力建設(shè)重點學(xué)科，實施了重點學(xué)科帶頭人赴外培訓(xùn)和重點學(xué)科專項考評工作（二）提升技術(shù)水平p 協(xié)調(diào)優(yōu)化住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員招聘政策，招聘院校范圍由20所放寬至45所p 制發(fā)了人才培訓(xùn)管理辦法舉措p 學(xué)科帶頭人：選聘

12、6名p 高級職稱人員：引進42名p 職員：公開招聘240人p 住院醫(yī)規(guī)培學(xué)員：招考261名p 選派專才赴境外：培訓(xùn)106人次成效p 二是二是加大人才引進與培養(yǎng)力度，實施選聘學(xué)科帶頭人6名，引進高級職稱人員42名p 三三是是推進醫(yī)療人才技術(shù)等級評價研究，臨床醫(yī)生技術(shù)等級評價指標(biāo)體系的適用范圍已覆蓋90%的醫(yī)生（二）提升技術(shù)水平p 四是四是創(chuàng)新醫(yī)院診療能力（學(xué)科能力） 評價方式，成立“深圳市DRGs研究與應(yīng)用中心暨國家CN-DRGs深圳協(xié)作組”醫(yī)院住院病歷醫(yī)院診療能力評價收治病例的具體情況： 類別 廣度 難度 費用等（DRGs分組器）學(xué)科技術(shù)水平評價明確： （1）重點發(fā)展方向 （2）人才引進類別人

13、才技術(shù)能力評價疾病診斷分組，科學(xué)測算支付標(biāo)準(zhǔn)，為醫(yī)保支付改革與實踐提供依據(jù)（三）提升管理水平公立醫(yī)院公立醫(yī)院數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中心中心綜合管理平臺市民健康服務(wù)平臺遠程醫(yī)學(xué)平臺電子政務(wù)協(xié)同平臺與阿里巴巴集團簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議整合各方優(yōu)勢，打造智慧醫(yī)療整合各方優(yōu)勢，打造智慧醫(yī)療 打造打造1+41+4信息化平臺信息化平臺01（三）提升管理水平 完善完善“出資人出資人”管理制度管理制度0202p 一是一是穩(wěn)步做好人事制度改革配套 制訂1+4配套文件 建設(shè)市屬醫(yī)院人力資源管理信息平臺p 二是二是優(yōu)化公立醫(yī)院績效考核 整合各類相關(guān)考核項目，減輕醫(yī)院應(yīng)考壓力p 三是三是完善財經(jīng)管理制度 制發(fā)了市屬醫(yī)院財務(wù)監(jiān)管制度

14、開展院領(lǐng)導(dǎo)任期經(jīng)責(zé)審計p 四是四是推進醫(yī)院管理團隊職業(yè)化建設(shè) 完成直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員換屆工作（四）落實公益責(zé)任 嚴(yán)控嚴(yán)控醫(yī)療費用不合理增長醫(yī)療費用不合理增長0101醫(yī)用物資招采陽光公示平臺展示p 一一是是強化物資招采監(jiān)管市屬醫(yī)院百元業(yè)務(wù)收入的平均衛(wèi)生耗材支出為17.72元，提前完成國辦關(guān)于城市公立醫(yī)院改革試點的總體要求。p 二二是是創(chuàng)新醫(yī)療收費制度 在香港大學(xué)深圳醫(yī)院試點“打包”收費制度和單病種收費制度改革 目前醫(yī)院藥占比為19.2、抗生素使用比率僅為17.2%，遠低于市屬醫(yī)院平均水平（四）落實公益責(zé)任 推動推動重大項目建設(shè)重大項目建設(shè)0202p 編制了公立醫(yī)院籌建工作指南公立醫(yī)院籌建工作指

15、南p 穩(wěn)步推進新建醫(yī)院、現(xiàn)有醫(yī)院改擴建項目建設(shè)共20項，其中：新建項目7項、遷址重建項目1項、改擴建項目12項（四）落實公益責(zé)任突發(fā)事件醫(yī)療保障重大傳染病救治婦幼保健精神衛(wèi)生12.20光明滑坡災(zāi)害中，市屬醫(yī)院快速組建了專家團隊、籌備了應(yīng)急物資。截止12月31日，市屬醫(yī)院已派駐專家一線值守160人次，收治傷患6人，手術(shù)2人次市婦幼保健院市婦幼保健院結(jié)合國家“二胎政策”，開通了“二胎生育綠色通道”和“高齡輔助生育綜合門診”市三院市三院全力做好H7N9禽流感、MERS等重大疫情救治工作，全年共收治H7N9患者12名；收治MERS密切接觸者、留觀患者均已排查出院市康寧醫(yī)院市康寧醫(yī)院啟動了國家精神衛(wèi)生綜

16、合管理示范區(qū)項目，連續(xù)5年名列中國最佳精神?？漆t(yī)院前十 強化強化健康保障服務(wù)健康保障服務(wù)0303此外，營造良好有序的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境港大深圳醫(yī)院健康沙龍（每周至少1次）院長對話日（已辦5期） 健康會客廳講座+義診增加市民健康管理意識(已辦8期）健康民調(diào)團（每月至少1期）邀請市民代表到醫(yī)院參觀增進市民對醫(yī)療工作的理解 2015年是“十二五”收官之年。五年來，我們凝心聚力、奮發(fā)進取，有效推動了全市醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平的整體提升，較好的實現(xiàn)了維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的醫(yī)改目標(biāo)。“十二五” 發(fā)展成效“十二五” 發(fā)展成效 公益性公益性得到較好體現(xiàn)得到較好體現(xiàn)0101p 一是患者平均住院日穩(wěn)步下降

17、9.89.49.18.88.38.27.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年市屬醫(yī)院市屬醫(yī)院2010-20152010-2015年年平均平均住院日趨勢圖（天）住院日趨勢圖（天）p 二是兩費水平低于全國三級醫(yī)院平均水平p 三是藥占比逐年下降37.2%34.9%33.2%31.8%20%25%30%35%40%2012年2013年2014年2015年市屬醫(yī)院市屬醫(yī)院2012-20152012-2015年藥占比比較年藥占比比較“十二五” 發(fā)展成效 積極性積極性始終保持在較高水平始終保持在較高水平0202p 一是醫(yī)

18、院的服務(wù)能力顯著提升（與2010年比）p 二是工作效率維持在較高水平衛(wèi)生工作人員17822人42.5%實際開放病床數(shù)9797張65.9%門急診1583.14萬人次31.6%出院40.98萬人次91.1% 病床使用率病床使用率維持在95%以上 醫(yī)生人均日擔(dān)負診療人次醫(yī)生人均日擔(dān)負診療人次為13.0人次，是全國醫(yī)師人均日擔(dān)負診療量的1.78倍“十二五” 發(fā)展成效 可持續(xù)發(fā)展得到可持續(xù)發(fā)展得到較好保障較好保障0303p 一是學(xué)科和醫(yī)教研能力有提升p 二是醫(yī)院運營效率有提高 2013-2015年，共獲得 國家級國家級項目及其子項目項目及其子項目97項 國家、國際發(fā)明專利發(fā)明專利86項 省級省級以上科研

19、獎勵以上科研獎勵39項 國家級重點學(xué)科11個，占全市的78.6% 省級重點學(xué)科41個，占全市的66.7% 市級重點學(xué)科65個，占全市的73.9%158.4132.3127.50204060801001201401602013年2014年2015年市屬醫(yī)院萬元業(yè)務(wù)收入能耗支出對比（元）比2013年 19.5% 同志們，這些成績的取得，是市委市政府市委市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是政府有關(guān)部門和社會各界關(guān)心支持的結(jié)果，也是全系統(tǒng)職工的共同努力、辛勤付出的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)管中心向各界致以衷心的感謝！向廣大醫(yī)務(wù)工作者致以誠摯的慰問和崇高的敬意！ 雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏尚В坏?，對?biāo)省委省政府省委省政府關(guān)

20、于建設(shè)衛(wèi)生強省、打造廣深醫(yī)療高地以及市委市政府市委市政府關(guān)于建設(shè)更高質(zhì)量的民生幸福城市、打造國際化醫(yī)療中心等總體目標(biāo)，市屬醫(yī)院在改革發(fā)展方面還有一些問題較為突出：肯定成績 正視問題p一是品牌學(xué)科建設(shè)需要加強一是品牌學(xué)科建設(shè)需要加強知名學(xué)科團隊數(shù)量偏少，尚未形成鮮明的?？茝婍椇头?wù)特色p二是人才隊伍梯隊化建設(shè)需要加強二是人才隊伍梯隊化建設(shè)需要加強尚未形成“師帶徒”式的人才梯隊部分學(xué)科存在人才斷層、后繼無人等p三是醫(yī)教研協(xié)調(diào)發(fā)展需要加強三是醫(yī)教研協(xié)調(diào)發(fā)展需要加強教學(xué)、科研能力與醫(yī)療技術(shù)水平相比存在“木桶效應(yīng)”p四是信息化水平有待提升四是信息化水平有待提升院際、院內(nèi)尚未實現(xiàn)全面互聯(lián)互通信息便民服務(wù)未

21、形成系統(tǒng)化統(tǒng)一安排p五是服務(wù)環(huán)境和流程有待優(yōu)化五是服務(wù)環(huán)境和流程有待優(yōu)化第二部分第二部分“十三五十三五”發(fā)展思路和主要工作任務(wù)發(fā)展思路和主要工作任務(wù) “十三五”期間，我們將緊緊圍繞構(gòu)建廣深醫(yī)療衛(wèi)生高地、建成國際化醫(yī)療中心這一目標(biāo)，以打造市屬醫(yī)院核心競爭力為主線，以品牌學(xué)科、專家名醫(yī)、科技創(chuàng)新品牌學(xué)科、專家名醫(yī)、科技創(chuàng)新、醫(yī)院管理、醫(yī)院、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化文化為重點，持續(xù)大力實施醫(yī)療衛(wèi)生“三名工程”，加大高端人才引進與培養(yǎng)力度，推動優(yōu)質(zhì)資源整合發(fā)展和醫(yī)教研產(chǎn)協(xié)同聯(lián)動，努力建成一批?？茝婍椡怀觥⑷瞬帕α啃酆?、醫(yī)療技術(shù)精湛、診療設(shè)備先進、科教研實力強大、管理高效科學(xué)的高水平醫(yī)院?！笆濉卑l(fā)展思路

22、發(fā)展路徑與目標(biāo)五個打造到2020年底：p 力爭建成10家在華南地區(qū)具有影響力的高水平醫(yī)院p 建成50個以上達到省級重點學(xué)科水平、具備沖擊國家級重點學(xué)科潛質(zhì)的品牌學(xué)科p 重點打造18個醫(yī)學(xué)創(chuàng)新平臺p 市屬醫(yī)院高水平醫(yī)學(xué)專家達到100人以上、優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)專家達到300人以上 主要工作任務(wù)一是打造一批高水平品牌學(xué)科。堅持“開放辦醫(yī)”發(fā)展策略，著力引入知名院校及學(xué)科團隊來深合作辦醫(yī)；深化“院-校合作”發(fā)展模式，積極融入高等院校醫(yī)療質(zhì)量管理體系、科研教學(xué)體系等，不斷拓展醫(yī)教研工作的廣度與深度；完善品牌學(xué)科發(fā)展布局，整合優(yōu)勢資源，推動品牌學(xué)科向國內(nèi)一流、國際知名?？七M軍。p 一是一是打造一批高水平品牌學(xué)科

23、 堅持“開放辦醫(yī)”發(fā)展策略，引入知名院校及學(xué)科團隊來深合作辦醫(yī)； 深化“院-校合作”發(fā)展模式，積極融入高等院校醫(yī)療質(zhì)量管理、科研教學(xué)等體系，拓展醫(yī)教研工作的廣度與深度； 完善品牌學(xué)科發(fā)展布局，整合優(yōu)勢資源，推動品牌學(xué)科向國內(nèi)一流、國際知名?？七M軍。 主要工作任務(wù)一是打造一批高水平品牌學(xué)科。堅持“開放辦醫(yī)”發(fā)展策略，著力引入知名院校及學(xué)科團隊來深合作辦醫(yī)；深化“院-校合作”發(fā)展模式，積極融入高等院校醫(yī)療質(zhì)量管理體系、科研教學(xué)體系等，不斷拓展醫(yī)教研工作的廣度與深度；完善品牌學(xué)科發(fā)展布局，整合優(yōu)勢資源，推動品牌學(xué)科向國內(nèi)一流、國際知名?？七M軍。p 二二是是打造一流人才隊伍 實施市屬醫(yī)院人才隊伍建設(shè)規(guī)

24、劃，有序開展各級各類人才引進與培養(yǎng)計劃 強化人才培養(yǎng)考評機制，提升自我造血效能 完善人才保障政策，落實引才、育才工作經(jīng)費，改善醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇，營造良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境 主要工作任務(wù)一是打造一批高水平品牌學(xué)科。堅持“開放辦醫(yī)”發(fā)展策略，著力引入知名院校及學(xué)科團隊來深合作辦醫(yī)；深化“院-校合作”發(fā)展模式，積極融入高等院校醫(yī)療質(zhì)量管理體系、科研教學(xué)體系等，不斷拓展醫(yī)教研工作的廣度與深度；完善品牌學(xué)科發(fā)展布局，整合優(yōu)勢資源，推動品牌學(xué)科向國內(nèi)一流、國際知名?？七M軍。p 三是三是打造一批醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新平臺 實施“科技強醫(yī)”發(fā)展策略，支持各醫(yī)院與優(yōu)勢生命科技單位，開展新技術(shù)、新項目合作 推動基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床研

25、究成果向臨床應(yīng)用轉(zhuǎn)化 大力開展信息化便民服務(wù)和智慧醫(yī)療項目，著力建設(shè)市民健康服務(wù)平臺和遠程醫(yī)學(xué)平臺 推動中醫(yī)藥事業(yè)傳承發(fā)展 主要工作任務(wù)一是打造一批高水平品牌學(xué)科。堅持“開放辦醫(yī)”發(fā)展策略，著力引入知名院校及學(xué)科團隊來深合作辦醫(yī)；深化“院-校合作”發(fā)展模式，積極融入高等院校醫(yī)療質(zhì)量管理體系、科研教學(xué)體系等，不斷拓展醫(yī)教研工作的廣度與深度；完善品牌學(xué)科發(fā)展布局，整合優(yōu)勢資源，推動品牌學(xué)科向國內(nèi)一流、國際知名專科進軍。p 四四是是打造權(quán)責(zé)明晰、運轉(zhuǎn)高效的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度 強化信息化管理手段，全面建設(shè)符合主管部門、行政部門、醫(yī)院管理等各方精細化管理需求的信息化管理平臺 優(yōu)化公立醫(yī)院運行管理績效考核模

26、式，實行“醫(yī)院整體+醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子”分類考核模式，突出院長對醫(yī)院運行發(fā)展的主體責(zé)任和核心驅(qū)動作用 主要工作任務(wù)一是打造一批高水平品牌學(xué)科。堅持“開放辦醫(yī)”發(fā)展策略，著力引入知名院校及學(xué)科團隊來深合作辦醫(yī)；深化“院-校合作”發(fā)展模式，積極融入高等院校醫(yī)療質(zhì)量管理體系、科研教學(xué)體系等，不斷拓展醫(yī)教研工作的廣度與深度；完善品牌學(xué)科發(fā)展布局，整合優(yōu)勢資源，推動品牌學(xué)科向國內(nèi)一流、國際知名?？七M軍。p 五五是是打造積極向上、樂于奉獻的醫(yī)院文化體系 完善醫(yī)院文化建設(shè)激勵機制，著力改善醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境、薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展平臺 推動醫(yī)院文化內(nèi)涵形象化、生動化，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員自覺將個人的理想和目標(biāo)與醫(yī)院共同的信

27、念和目標(biāo)有機結(jié)合，共建和諧醫(yī)患關(guān)系，提升市民就醫(yī)體驗和滿意度第三部分第三部分關(guān)于關(guān)于20162016年工作計劃年工作計劃2016年工作要點 2016年，是十三五規(guī)劃的開局之年；中心確定2016年發(fā)展主題為“醫(yī)院管理醫(yī)院管理提升年提升年”，重點抓好以下幾項工作：p 以深化公立醫(yī)院改革為抓手，激發(fā)醫(yī)院運營活力p 以實施互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療為抓手，推動診療服務(wù)和醫(yī)院管理提質(zhì)提效p 以實施三名工程為抓手，推動學(xué)科建設(shè)與人才隊伍建設(shè)持續(xù)發(fā)展p 以綜合目標(biāo)考評為抓手，推動醫(yī)院運行內(nèi)涵式發(fā)展、質(zhì)量型增長p 以重大基礎(chǔ)項目建設(shè)為抓手，推動醫(yī)療資源供給能力擴容升級p 以和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院為抓手，營造良好的診療服務(wù)和醫(yī)療

28、執(zhí)業(yè)環(huán)境六個抓手一、以深化公立醫(yī)院改革為抓手，激發(fā)醫(yī)院運行管理活力11.整院試點選擇市眼科醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院試點賦予全員聘用、自主定崗、以崗定薪權(quán)限2. 分步推進落實深圳市醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生專業(yè)人員評價指導(dǎo)意見，完善崗位分類分級管理體系。協(xié)調(diào)出臺薪酬分配指導(dǎo)意見，健全崗位工資+績效工資的薪酬分配體系穩(wěn)步推進人事制度綜合改革21. 完善財政補償機制進一步完善基本醫(yī)療服務(wù)補助方案協(xié)調(diào)出臺離退休人員綜合補貼、新改擴建項目開辦費/初期運營補助、非醫(yī)方責(zé)任醫(yī)療欠費等實施細則2. 完善醫(yī)療收付費制度:完善復(fù)合式付費制度推動按單病種和病例分組收付費或按床日“打包收費”制度改革3. 推動醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整配合政府相關(guān)

29、部門，研究制定制訂醫(yī)療服務(wù)價格改革方案完善醫(yī)院投入保障機制2016年工作要點二、以實施互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療為抓手，推動診療服務(wù)和醫(yī)院管理提質(zhì)提效（一）實施信息便民惠民工程。2016年工作計劃醫(yī)院信息互聯(lián)互通大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化云平臺數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)推送數(shù)據(jù)管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)診療信息檢驗檢查信息用藥信息橫向聯(lián)通縱向關(guān)聯(lián)1. 建成公立醫(yī)院數(shù)據(jù)中心p 到2016年底，市民的各類診療信息實現(xiàn)院內(nèi)互聯(lián)互通、實時調(diào)閱01060304預(yù)約掛號接駁可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)個人健康數(shù)據(jù)檢驗檢查結(jié)果查詢02在線付費05就醫(yī)引導(dǎo)市民健康服務(wù)系統(tǒng)07醫(yī)院周邊服務(wù)2016年工作計劃2. 依托知名信息企業(yè)，完善“健康易”功能并推廣p 線上，推廣使用健康易；

30、線下，推廣使用市民健康卡p 到2016年底，各醫(yī)院全面實現(xiàn)與“健康易”手機APP功能與服務(wù)的對接（二）打造精細化管理系統(tǒng)2016年工作要點財務(wù)預(yù)算監(jiān)管人力資源管理醫(yī)用物資陽光公示醫(yī)院運營績效考核綜合管理平臺醫(yī)療健康數(shù)據(jù)管理體系和功能架構(gòu)院際健康大數(shù)據(jù)院內(nèi)區(qū)域醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同和資源整合2.推動信息院內(nèi)、院際互聯(lián)互通與業(yè)務(wù)協(xié)同1. 優(yōu)化綜合管理平臺功能p到2016年底，運營績效考核實現(xiàn)“線上”準(zhǔn)確率100%p醫(yī)用物資采購總金額前20名的項目實現(xiàn)全信息平臺公示（三）以實施醫(yī)療衛(wèi)生三名工程為抓手，推動學(xué)科建設(shè)與人才隊伍建設(shè)持續(xù)發(fā)展1.推動名院集聚推動落地項目加快發(fā)展（4家醫(yī)院）：腫瘤醫(yī)院、聚龍醫(yī)院等積極拓

31、展新的合作對象（6家醫(yī)院）：市口腔醫(yī)院、市平湖醫(yī)院、新華醫(yī)院等引入高層次學(xué)科團隊15個2016年工作要點加快提升診療服務(wù)能力港大深圳醫(yī)院南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院腫瘤醫(yī)院深圳醫(yī)院薩米國際醫(yī)療中心品牌學(xué)科建設(shè)2016年工作要點2.提升品牌學(xué)科建設(shè)水平打造品牌強項醫(yī)院：特色化發(fā)展制訂市屬醫(yī)院品牌學(xué)科發(fā)展規(guī)劃規(guī)范學(xué)科管理制度健全品牌學(xué)科建設(shè)考評制度建立學(xué)科帶頭人遴選和退出機制完善市屬醫(yī)院科研機構(gòu)管理規(guī)范CBAp 2016年，遴選確定60個品牌學(xué)科儲備對象，予以重點扶持2016年工作要點協(xié)調(diào)完善人才保障配套政策人才興醫(yī)p制定人才隊伍建設(shè)十三五規(guī)劃p組織實施醫(yī)療 人才培養(yǎng)計劃人才隊伍梯隊化建設(shè)p 協(xié)調(diào)有關(guān)政府

32、部門，優(yōu)化完善人才保障頂層設(shè)計3.實施“人才興醫(yī)”發(fā)展策略到2016年底：p引入高級職稱臨床專才100名p招錄住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員300名p選派100名醫(yī)療骨干到國內(nèi)外知名醫(yī)學(xué)機構(gòu)進修大力發(fā)展生命健康產(chǎn)業(yè)提升醫(yī)療衛(wèi)生裝備水平建設(shè)“華大-醫(yī)管中心跨組學(xué)基因檢測中心”支持基因測序、干細胞移植、精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)計劃、3D打印等項目研發(fā)和臨床轉(zhuǎn)化制訂市屬醫(yī)院大型設(shè)備配置計劃加快推進質(zhì)子腫瘤治療中心建設(shè)推進市屬醫(yī)院PET-CT、手術(shù)機器人等前沿裝備的配置與共享4.推動醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新升級2016年工作要點p 2016年，遴選確定5個轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)、5個生物醫(yī)學(xué)、3個精準(zhǔn)醫(yī)療平臺的牽頭承建單位牽頭承建單位（四）以運營管理

33、績效考評為抓手，推動醫(yī)院走內(nèi)涵式發(fā)展、質(zhì)量型增長道路1.優(yōu)化綜合目標(biāo)管理制度2016年工作要點p 落實深圳市公立醫(yī)院運營管理績效評價指導(dǎo)意見p 2016年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書p 兩個考核層面：醫(yī)院運行績效績效+醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子績效p 兩個考核指標(biāo)體系：1）運行績效管理評分指標(biāo) 2）行政績效管理評分指標(biāo) 新建病案等8個質(zhì)控中心，初步建成質(zhì)控中心體系健全醫(yī)療質(zhì)控體系落實醫(yī)療核心質(zhì)量管理與考核制度大力開展醫(yī)院品管圈、基本診療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)強化院感防控實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，推行責(zé)任制整體護理推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進建設(shè)“深圳市DRGs研究與應(yīng)用中心”推進市屬醫(yī)院“三甲”醫(yī)院評審和復(fù)審工作試點推進JCI國際標(biāo)準(zhǔn)認證推

34、動醫(yī)療質(zhì)量管理國際接軌2. 強化醫(yī)療質(zhì)量管理2016年工作要點1.優(yōu)化內(nèi)部診療服務(wù)流程3.強化與基層醫(yī)療機構(gòu)幫扶協(xié)作2.繼續(xù)推進市屬醫(yī)院專家進社區(qū) 優(yōu)化專家進社區(qū)工作安排 向原特區(qū)外地區(qū)傾斜 建設(shè)專病診療中心：構(gòu)建以專科專病門診為導(dǎo)向、以提供一站式整合醫(yī)療服務(wù)為載體的病人分流引導(dǎo)體系和門診結(jié)構(gòu)體系 組織市屬醫(yī)院與基層醫(yī)療機構(gòu)建更加緊密、全面的幫扶協(xié)作關(guān)系 理順分級診療流程與質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，提高基層診療服務(wù)能力和技術(shù)水平3. 著力緩解市民看病難問題2016年工作要點完善醫(yī)院資產(chǎn)監(jiān)管制度完善醫(yī)院多元監(jiān)督機制推動醫(yī)院管理團隊職業(yè)化建設(shè) 財務(wù)總監(jiān)制度 派駐總會計師，指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)院實施全面預(yù)算管理制度 全成本控制制度，切實控制運行管理成本 制發(fā)重大事項請示報告制度及工作指引 健全醫(yī)院內(nèi)部決策和制約機制 發(fā)揮職工代表大會和院務(wù)公開作用，監(jiān)督醫(yī)院“三重一大”決策事項的落實 制發(fā)院長薪酬管理和績效考核管理辦法； 實施醫(yī)院管理團隊后備人才培養(yǎng)計劃，建立健全后備管理人才選拔、培養(yǎng)長效工作機制 實施“院長學(xué)習(xí)日”（每月半天）4.完善出資人管理制度2016年工作要點p到2016年底，市屬醫(yī)院全面推行總會計師/財務(wù)總監(jiān)制度