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1、 大數(shù)據(jù)是建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全球趨勢(shì)正促使各行各業(yè)發(fā)生翻天巨變,尤其對(duì)于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō),這種巨變更為明顯。建筑行業(yè)具有體量大、建設(shè)周期長(zhǎng)、資金投入大、項(xiàng)目地點(diǎn)分散、多專(zhuān)業(yè)、多關(guān)系方、流動(dòng)性強(qiáng)等典型特征,長(zhǎng)期存在成本超支、工期超期等行業(yè)性難題,向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度更大。但率先“吃螃蟹”的企業(yè)也因此享受到技術(shù)賦能所帶來(lái)的行業(yè)紅利,這其中就包括長(zhǎng)春建工集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“長(zhǎng)春建工集團(tuán)”)。長(zhǎng)春建工集團(tuán)是新中國(guó)成立初期就成立的國(guó)有企業(yè),是集建筑施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建材生產(chǎn)、建筑設(shè)計(jì)、建筑裝飾和技術(shù)研發(fā)為一體的集團(tuán)企業(yè),企業(yè)總資產(chǎn)為37億元,擁有各類(lèi)工程技術(shù)及管理人員1200余人,年施工
2、能力為1000萬(wàn)平方米以上,目前有13家子公司,52家分公司。早在2012年初,集團(tuán)便開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)7年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。長(zhǎng)春建工集團(tuán)信息管理中心主任(CIO)鄭麗娟,將集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目的總結(jié)為兩點(diǎn):降本增效、創(chuàng)新升級(jí)。集團(tuán)數(shù)字化從企業(yè)業(yè)務(wù)和目標(biāo)出發(fā),搭載致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng),建立大數(shù)據(jù)體系,開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)協(xié)同平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)舊業(yè)務(wù)的深耕和新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。七年探索打造數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)鄭麗娟認(rèn)為,對(duì)于建筑業(yè)來(lái)說(shuō)核心的關(guān)鍵流程是工程管理,如果工程管理過(guò)程中缺失信息化的支撐,將導(dǎo)致各個(gè)鏈條信息不透明,直接影響項(xiàng)目跟蹤和企業(yè)決策。所以,企業(yè)高層決定采購(gòu)信息化軟件初步建立一套信息化工程管理鏈條。但在2012年初,行
3、業(yè)內(nèi)還沒(méi)有信息化的概念和嘗試,集團(tuán)試著從工程管理中的核心痛點(diǎn)出發(fā),即解決領(lǐng)導(dǎo)審批的問(wèn)題。于是以電子審批、流程審批為鏈條,長(zhǎng)春建工集團(tuán)做了基礎(chǔ)的信息化建設(shè)。但由于長(zhǎng)期發(fā)展的需要,企業(yè)開(kāi)始考慮信息化平臺(tái)的長(zhǎng)效性和延展性問(wèn)題。彼時(shí),市場(chǎng)上的很多軟件公司都以財(cái)務(wù)見(jiàn)長(zhǎng),而長(zhǎng)春建工集團(tuán)注重的是工程管理資金問(wèn)題,于是在經(jīng)過(guò)多番篩選之后,集團(tuán)采用了致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái),搭建定制化的協(xié)同管理軟件系統(tǒng)。2013年末,員工從依賴(lài)紙質(zhì)、排斥軟件的狀態(tài)轉(zhuǎn)向熟練使用致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng),企業(yè)在協(xié)同平臺(tái)上已完成日常行政管理和工程鏈條的基本審核,如合同、投標(biāo)等的信息化。2014年到2016年這一階段,是長(zhǎng)春建工集團(tuán)的信息化發(fā)展快速提
4、升階段。這三年間,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用之上,集團(tuán)將信息資源和內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合,結(jié)合工程管理的深度開(kāi)始構(gòu)建大數(shù)據(jù)體系,通過(guò)數(shù)據(jù)管理及平臺(tái)搭建,企業(yè)的工程管理鏈條和綜合管理鏈條已初具雛形。到2017年初,長(zhǎng)春建工集團(tuán)的信息化建設(shè)正式進(jìn)入延伸創(chuàng)新階段。在這個(gè)階段,集團(tuán)的四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò):集團(tuán)總部、子公司、分公司、項(xiàng)目部,對(duì)管理深度的要求逐漸延伸。所以,基于致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng),企業(yè)構(gòu)建了工程精細(xì)化管理鏈條,以及包括人力資源管理等涵蓋整體經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的鏈條式平臺(tái),如人事管理系統(tǒng)、法務(wù)管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等,從而構(gòu)建出了集團(tuán)的整個(gè)大數(shù)據(jù)協(xié)同平臺(tái)。讓精細(xì)化管理成為可能粗放式管理模式不再適用于競(jìng)
5、爭(zhēng)日益激烈的建筑行業(yè)。但對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),工程管理牽扯的人、事、物太多,是非常復(fù)雜的過(guò)程,項(xiàng)目、安全、質(zhì)量、人員、資質(zhì)、證件等不一而足。因此,如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,成為長(zhǎng)春建工集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要挑戰(zhàn)。長(zhǎng)春建工集團(tuán)的創(chuàng)新之處在于,集團(tuán)在致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)上搭建了項(xiàng)目管理人員人力管理系統(tǒng)。它將每個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理以及十大員,諸如安全員、測(cè)量員、質(zhì)量員等信息錄入到協(xié)同項(xiàng)目庫(kù),每個(gè)新的工程項(xiàng)目所需配備的建造師和項(xiàng)目經(jīng)理,哪個(gè)符合這個(gè)項(xiàng)目的要求、哪個(gè)勝算更大,等等,都可進(jìn)行“智能數(shù)據(jù)篩選”。比如某個(gè)項(xiàng)目一來(lái),把要素輸入到查詢(xún)系統(tǒng)中,符合要求的建造師就會(huì)出現(xiàn)在屏幕上,然后再進(jìn)行具體篩選,綜合評(píng)斷后,選擇哪位最為適
6、合、最能達(dá)到項(xiàng)目管理要求、最能保證中標(biāo)率的建造師來(lái)進(jìn)行投標(biāo)。長(zhǎng)春建工集團(tuán)通過(guò)致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái),利用可視化的數(shù)字結(jié)果將項(xiàng)目管理精細(xì)到人員配置,由此保證經(jīng)營(yíng)的暢通性。數(shù)字化解決方案實(shí)現(xiàn)降本增效關(guān)于長(zhǎng)春建工集團(tuán)的發(fā)展歷程,人們常常驚訝于其快速增長(zhǎng)的高績(jī)效。集團(tuán)從2016年前的200多家分公司,整合到目前的52家,令人驚異的是分公司縮減了近四分之一,產(chǎn)值卻翻了一番、經(jīng)營(yíng)效益翻了兩番。為什么業(yè)務(wù)要大幅度裁撤縮減?為什么縮減后產(chǎn)值卻逆勢(shì)增長(zhǎng)?一切都源于2016年6月,長(zhǎng)春建工集團(tuán)通過(guò)CAP業(yè)務(wù)定制平臺(tái)推進(jìn)分公司考核系統(tǒng)的自主建設(shè)。各職能部門(mén)將通過(guò)考核系統(tǒng)圍繞職能要求對(duì)分公司進(jìn)行考核,考核系統(tǒng)在日常的管理過(guò)程中
7、如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便會(huì)觸發(fā)表單,并將數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到協(xié)同管理平臺(tái)上。由此,集團(tuán)高層可以清楚地看到各分公司排名和排名差距的依據(jù)。通過(guò)這個(gè)動(dòng)態(tài)的考核鏈條,集團(tuán)對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、盈利和管理問(wèn)題等全盤(pán)掌握,鑒于此,便可為分公司量身定制長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。長(zhǎng)春建工集團(tuán)通過(guò)數(shù)據(jù)管理鏈條達(dá)成了業(yè)務(wù)閉合,由200多家到52家的效益翻倍,便是企業(yè)利用協(xié)同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的高效率和高產(chǎn)出。集團(tuán)人力管理的數(shù)字參考人才問(wèn)題始終是企業(yè)管理面臨的長(zhǎng)期命題,而建筑行業(yè)對(duì)人才管理的專(zhuān)業(yè)性又有極高的要求。長(zhǎng)春建工集團(tuán)的管理方式非常值得借鑒:通過(guò)CAP業(yè)務(wù)定制平臺(tái)自主搭建人才管理系統(tǒng),同時(shí)引入了看似傳統(tǒng)的工作日志,實(shí)則通過(guò)數(shù)字手段創(chuàng)新性地將日志公開(kāi)
8、化。通過(guò)致遠(yuǎn)協(xié)同人才管理系統(tǒng),各個(gè)部門(mén)每月初要將工作計(jì)劃上傳至系統(tǒng),并在月末對(duì)計(jì)劃做出評(píng)價(jià)。同時(shí)設(shè)有監(jiān)督部門(mén)考核,這是對(duì)部門(mén)部長(zhǎng)的要求;對(duì)每名員工,上至董事長(zhǎng)在內(nèi),每天下班后需書(shū)寫(xiě)工作日志以及執(zhí)行情況,所有的工作日志對(duì)大家透明公開(kāi),并于每周評(píng)選優(yōu)秀日志;管理人員將根據(jù)工作日志來(lái)評(píng)價(jià)崗位設(shè)置的合理性以及動(dòng)態(tài)調(diào)整每個(gè)員工的工作情況。值得提的一點(diǎn)是,將工作日志加入到績(jī)效考核之后,人力管理不僅可以對(duì)優(yōu)秀工作日志員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),還將其作為內(nèi)部競(jìng)聘上崗時(shí)的加分項(xiàng)。一個(gè)簡(jiǎn)單的工作日志,有效提升了一個(gè)大型建筑集團(tuán)的人才管理,體現(xiàn)在績(jī)效、激勵(lì)和培養(yǎng)等方面,也正是這一點(diǎn),說(shuō)明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)管理帶來(lái)的無(wú)窮推動(dòng)力。從2012年開(kāi)始接觸信息化至今,長(zhǎng)春建工集團(tuán)一直腳踏實(shí)地
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