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1、第4頁 共4頁2022年企業(yè)人事上半年工作總結(jié)參考范文另外完成新員工入店手冊(cè)。3協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議 繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種_。下半年擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是開展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們企業(yè)會(huì)越做越強(qiáng)。企業(yè)人事上半年工作總結(jié)范文三行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為開展方向的“三位一體”有效管理形式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷獲得新打破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:一、行政人事工作方面一
2、建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定績效考核制度草案、綜合效勞責(zé)任區(qū)管理草案、物業(yè)管理、客戶投訴管理制度修改了考勤管理規(guī)定、前臺(tái)日常效勞規(guī)定、車輛管理制度、客戶自行購充電等制度,為公司向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定了根底。二全面出臺(tái)績效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合效勞責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)展全面考核。通過考核進(jìn)一步進(jìn)步工作效率、工作程度,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。三對(duì)公司部門進(jìn)展重新調(diào)整 根據(jù)物業(yè)公司不斷開展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門進(jìn)展了重新劃分,由原來的_個(gè)局部劃分為_個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更
3、加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的開展。四對(duì)員工工資程度進(jìn)展調(diào)整 上班年結(jié)合市場薪資程度對(duì)公司進(jìn)展了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更合適物業(yè)公司開展需求。二、庫房工作方面庫房工作方面 上半年庫房主要工作為:每月對(duì)庫房進(jìn)展盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)_次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)展工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對(duì)_個(gè)庫房進(jìn)展了集中盤點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)展合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)展匯總并出具處理建議,對(duì)庫房的分散進(jìn)展了重新規(guī)整。經(jīng)過對(duì)庫房的盤點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)展處理,降低了庫房的平安隱患,做到了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的庫房管理。三、浴室工作方面 上半年浴室的主要工作是:首
4、先:完善了浴室管理制度、浴室平安制度浴室應(yīng)急預(yù)案制度并_浴室管理人員進(jìn)展制度的培訓(xùn)及演習(xí),進(jìn)步浴室管理程度,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定根底。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對(duì)浴室本錢控制,對(duì)水電等資的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室本錢核算提供準(zhǔn)確根據(jù)。四、前臺(tái)工作方面 上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作:一完善了前臺(tái)日常效勞規(guī)定使前臺(tái)工作更標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。二根據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺(tái)了客戶投訴管理制度。通過出臺(tái)此投訴制度,進(jìn)步了前臺(tái)工作效率、簡化了工作流
5、程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題,得到了廣闊住戶的認(rèn)可,大_大進(jìn)步了客戶滿意度。三為方便客戶充電,方案施行電卡充值由客戶自行辦理,方便及時(shí)充值防止出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五、綜合效勞方面 綜合效勞責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)展檢查,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)展匯總及時(shí)解決,每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)展互評(píng)打分。通過綜合效勞責(zé)任區(qū)的管理,對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)相貌煥然一新,整體環(huán)境大幅進(jìn)步,截止目前,綜合效勞責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在_%以上。六、其他工作 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年公寓的視察接待工作。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合效勞責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。上半年工作是緊張繁忙的,行政人事部在上半年的工作中還存在
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