心理學(xué)考試重點備考知識點【2015版】

1、心理學(xué)考試資料整理第一章 概論（多為小題，名詞解釋、選擇、簡答等）1、心理學(xué)（名解）：心理學(xué)是一門以解釋、預(yù)測和調(diào)控人的行為為目的，通過研究分析人的行為，揭示人的心理活動規(guī)律的科學(xué)。2、心理學(xué)的科學(xué)性質(zhì)（選擇）：兼有自然科學(xué)和社會科學(xué)的雙重性質(zhì)。3、構(gòu)造主義心理學(xué)：馮特于1879年在德國萊比錫大學(xué)建立了世界上第一個心理實驗室，馮特因此被稱為心理學(xué)的始祖（或稱心理學(xué)之父）。馮特創(chuàng)造了“構(gòu)造主義心理學(xué)”，構(gòu)造主義心理學(xué)的另一代表人物是鐵欽納。構(gòu)造主義心理學(xué)主要研究的是意識的結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)省方法。4、機(jī)能主義心理學(xué)的創(chuàng)始人是美國心理學(xué)家詹姆斯，主要代表是杜威。它否定意識的結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)研究意識的功能和目的

2、。5、行為主義心理學(xué)：代表人物是美國心理學(xué)家華生和斯金納。華生于1913年發(fā)表了從一個行為主義者眼光中所看的心理學(xué)，這標(biāo)志著行為主義的誕生。他宣稱心理學(xué)只研究行為，而行為取決于行為的后果，提出了“刺激反應(yīng)”公式（SR），否認(rèn)心理、意識，強(qiáng)調(diào)行為，認(rèn)為人的一切行為都是在后天環(huán)境影響下形成的，持教育萬能論。華生的名言：“你給我一打兒童，在一個良好的、由我做主的環(huán)境中，不管他們的天資、能力、父母的職業(yè)和種族如何，我可以任意地把他們培養(yǎng)成醫(yī)生、律師、藝術(shù)家、大商人，甚至是乞丐或小偷?！?、格式塔心理學(xué)也稱為“完形心理學(xué)”，創(chuàng)始人人有魏太默、考夫卡、苛勒等，著名論點是“整體大于部分之和”。認(rèn)為人都有一種

3、心理傾向，對事物的認(rèn)識具有整體性，習(xí)慣把看到的部分看成一個整體。7、精神分析學(xué)派，創(chuàng)始人是奧地利弗洛伊德，研究無意識現(xiàn)象。8、人本主義心理學(xué)，代表人物是馬斯洛和羅杰斯。人本主義注重人的獨特性，主張人是一種自由的、有理性的生物，具有個人發(fā)展的潛能，與動物本質(zhì)上完全不同。強(qiáng)調(diào)“自我實現(xiàn)”。9、認(rèn)知心理學(xué)，代表人物是瑞士心理學(xué)家皮亞杰，美國心理學(xué)家奈瑟認(rèn)知心理學(xué)一書的出版被認(rèn)為是認(rèn)知心理學(xué)正式誕生的標(biāo)志。10、心理學(xué)的主要分支理論領(lǐng)域應(yīng)用領(lǐng)域?qū)嶒炁c認(rèn)知心理學(xué)臨床與咨詢心理學(xué)人格與社會心理學(xué)教育與學(xué)校心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)工業(yè)與組織心理學(xué)心理測量學(xué)廣告與消費心理學(xué)生理心理學(xué)法律與犯罪心理學(xué)11、心理學(xué)研究的

4、基本方法有觀察法、測驗法、實驗法和調(diào)查法等。觀察法（名解）：是指在自然情境中對人的行為進(jìn)行有目的、有計劃的系統(tǒng)的觀察并記錄，然后對所作記錄進(jìn)行分析，以期發(fā)現(xiàn)心理活動變化和發(fā)展的規(guī)律的方法。測驗法（名解）：是指使用特定的量表為工具，對個體的心理特征進(jìn)行間接了解，并做出量化結(jié)論的研究方法。實驗法（名解）：是指在控制條件下對某種行為或者心理現(xiàn)象進(jìn)行觀察的方法。調(diào)查法（名解）：是指就某一問題要求被調(diào)查者回答自己的想法或做法，以此來分析、推測群體的態(tài)度和心理特征的研究方法。12、觀察法適用的條件：對所研究的對象出于多種原因無法進(jìn)行控制或者研究對象在控制條件下會發(fā)生質(zhì)的改變或者由于道德倫理等因素不應(yīng)該對之

5、進(jìn)行控制等情況下用觀察法進(jìn)行研究。13、觀察法的特點：優(yōu)點：對被觀察者的行為進(jìn)行直接的了解，因而能收集到第一手資料，保持了資料的客觀性和真實性。缺點：觀察者處在被動的地位，實驗者很難按照人的主觀意愿發(fā)展，觀察結(jié)果很難重復(fù)。14、簡述測驗法在心理學(xué)中主要用于哪些方面的研究，有何注意事項？研究領(lǐng)域：a、了解個體或團(tuán)體的心理特征；b、用來探討心理特征與外界因素的關(guān)系；c、通過對不同的人進(jìn)行相同的測驗，可以比較不同個體或團(tuán)體之間的心理差異。注意事項：任何測驗都只具有特定的功能，適用于特定的群體，不是放之四海而皆準(zhǔn)。因此，使用測驗法的時候，必須注意測驗的目的及其適用的目標(biāo)群體，遵照規(guī)定的方法實施。15、

6、研究者在進(jìn)行實驗研究時，必須考慮的三類變量是什么？實驗研究的三類變量：a、自變量，即實驗者控制的刺激條件或?qū)嶒灄l件；b、因變量，即反應(yīng)變量，是實驗者所要測定和研究的行為和心理活動，是實驗者要研究的真正對象。c、控制變量，即實驗中除自變量外其他可能影響實驗結(jié)果的變量。16、實驗室實驗和自然實驗各有什么特點？實驗法有兩種，自然實驗和實驗室實驗。兩者唯一的區(qū)別在于實驗條件的控制是否嚴(yán)格。自然實驗也叫現(xiàn)場實驗，在實際生活情境中。優(yōu)點：得到的資料比較切合實際。缺點：實驗情境不易控制。實驗法實驗，在實驗條件嚴(yán)格控制下進(jìn)行，可能獲得較精確的研究結(jié)果，只是將實驗結(jié)果應(yīng)用于日常生活有一定的局限性。17、調(diào)查法分

7、為問卷法和談話法兩種方式。18、學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義和作用：a、認(rèn)識內(nèi)外世界；b、調(diào)整和控制行為；c、直接應(yīng)用在實際行為上。第二章 意識與注意（一、二、四節(jié)是重點）1、意識（名解）：是人類所獨有的一種高水平的心理活動，指個人運用感覺、知覺、思維、記憶等心理活動，對自己內(nèi)在的身心狀態(tài)和環(huán)境中外在的人、事物變化的覺知。2、意識活動的內(nèi)容（選擇）：a、對外部事物的覺知；b、對內(nèi)部刺激的覺知；c、對自身的覺知。3、意識的狀態(tài)：在正常條件下，意識具有以下幾個狀態(tài)：可控制的意識狀態(tài)（人的主要狀態(tài)）；自動化的意識狀態(tài)；白日夢狀態(tài)；睡眠狀態(tài)。除了以上集中正常情況下出現(xiàn)的意識狀態(tài)外，還有一些特殊的意識狀態(tài)：睡眠和心

8、理促動藥物作用下產(chǎn)生的意識狀態(tài)兩種。4、注意（名解）：注意是心理活動或意識在某一時刻所處狀態(tài)，表現(xiàn)為對一定對象的指向與集中。5、簡述注意的特點。注意有兩個明顯的特點：指向性和集中性。注意的指向性是指人在每一瞬間的心理活動或意識選擇了某個對象，而忽略了其余對象。指向性不同，人們從外界接受的信息也不同。注意的集中性。人在注意高度集中時，除了對目標(biāo)物之外，對自己周圍的其他事物就會變得視而不見、聽而不聞，這就是注意的集中性。指向的范圍廣泛而不集中時，則整個強(qiáng)度就降低。6、注意的功能（多選）：a、選擇功能 b、維持功能 c、調(diào)解功能7、注意與意識的關(guān)系（了解P26）：注意和意識既有聯(lián)系又有區(qū)別。首先，注

9、意不等同于意識。注意是一種心理活動或“心理動作”，而意識主要是一種心理內(nèi)容或體驗。只有被注意到的內(nèi)外刺激，才能被個體所覺察，進(jìn)而產(chǎn)生意識。其實，注意又和意識密不可分。8、注意的種類（從目的和努力程度這兩方面來區(qū)分）：不隨意注意，是指事先沒有目的，也不需要意志努力的注意（通常是突然間的注意）。隨意注意，是指有預(yù)定目的、需要一定意志努力的注意。（年紀(jì)小的孩子隨意注意能維持的時間很短）。隨意后注意，是指有預(yù)定目的，不需要一定意志努力的注意，是注意指向一個對象后期出現(xiàn)的一種特殊形式。（如一邊打毛衣，一邊聊天；一邊聽課，一邊做筆記）9、生物節(jié)律（名解）：指動物和人的行為和心理活動的周期性變化。它們是有機(jī)

10、體生理功能同期性變化的結(jié)果，它們的存在表明有機(jī)體內(nèi)部存在一個“生物鐘”，隨時監(jiān)視著時間的進(jìn)程。10、日節(jié)律在人和動物的身上都存在，它的主要表現(xiàn)為睡與醒的周期性循環(huán)。飛行時差是最明顯的實例。11、睡眠是日常生活中最為常見的一個活動。12、意識不同狀態(tài)下的腦電波形態(tài)腦電波狀態(tài)頻率（cps）典型意識形態(tài)1324正常清醒狀態(tài)，思考，靈敏地解決問題812深度放松，腦內(nèi)空白，冥想狀態(tài)（睡眠的第一階段）47輕度睡眠（第二階段：輕睡期）24深度睡眠（第三四五階段：沉睡期、REM階段）睡眠的最后一個階段稱為“快速眼動睡眠（REM）”階段，此時處于深度睡眠?？焖傺蹌铀呓Y(jié)束后，再循環(huán)到輕睡期，一個晚上一般要經(jīng)歷4

11、6次這樣的循環(huán)。13、失眠的分類：情境性失眠。主要是由生活情境的改變造成的。假性失眠，睡眠時間、睡眠質(zhì)量每人都有差異，這種失眠是人的錯覺，不是真的失眠。失律性失眠，生活程序改變引起。藥物性失眠，睡前喝了咖啡、茶、可樂等飲料，導(dǎo)致精神興奮而失眠。14、夢是睡眠中的一種特異現(xiàn)象。弗洛伊德把人的心理劃分為意識、無意識和前意識三個層面。無意識中包含了大量的觀念、想法、欲望、沖動等，這些觀念和想法因為與社會倫理道德相沖突而被個體壓抑在無意識中，個體無法覺察到，如：戀父、戀母情結(jié)，大多在夢中反映。15、夢具有以下特征：第一，夢境主要與自己有關(guān)，具有自我中心性；第二，夢境受生活環(huán)境影響，與當(dāng)前的生活事件有關(guān)

12、，具有一定的性別差異；第三，睡眠中的外在或內(nèi)在刺激可以影響夢的內(nèi)容。16、催眠（名解）：是一種類似睡眠又實非睡眠的意識恍惚狀態(tài)。這種恍惚的意識狀態(tài)，是在一種特殊情境下，由催眠師誘導(dǎo)形成的。（一個人能否進(jìn)入催眠狀態(tài)，取決于其受暗示性的高低。場獨立型的人不易受暗示，女性較男性容易受暗示。）17、催眠誘導(dǎo)（名解）：是指催眠者運用暗示性的語言，對暗示性較高的個體進(jìn)行誘導(dǎo)，使之進(jìn)入催眠狀態(tài)的過程。18、催眠狀態(tài)下的心理特征（簡答的可能性較大）：感覺麻痹；感覺扭曲和幻覺；解除抑制，如當(dāng)眾脫衣行為；對催眠體驗的記憶消失，最常見的是告訴被試者他將不記得當(dāng)時發(fā)生的一切。19、催眠理論（了解）：催眠是角色扮演。催

13、眠是意識的分離。20、心理促動藥物的影響：有些藥物在使用后能對中樞神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生影響而使個體的感知覺、情緒和行為等心理活動發(fā)生變化，這類藥物稱為心理促動藥物，主要有鎮(zhèn)靜劑、興奮劑和迷幻劑三種。第三章 感覺與知覺（重點章）1、感覺（名解）：感覺是人們對直接作用于其感覺器官的事物的個別屬性的反映。2、超感知覺（名解）：指通過不同于正常人類感官而獲得有關(guān)外部世界、其他人或未來的信息的可能性，也稱“第六感覺”，簡稱ESP。3、人類感覺根據(jù)它獲取信息的來源不同，可以分為三類：遠(yuǎn)距離感覺（視覺和聽覺）、近距離感覺（味覺、嗅覺和皮膚覺皮膚覺又可細(xì)分為觸覺、溫度覺和痛覺）、內(nèi)部感覺（饑、渴、胃痛等）。4、感覺產(chǎn)

14、生的過程：第一步是收集信息；第二步是轉(zhuǎn)換，即把進(jìn)入的能量轉(zhuǎn)換為神經(jīng)沖動，這是產(chǎn)生感覺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第三步是將感受器傳出的神經(jīng)沖動經(jīng)過傳入神經(jīng)的傳導(dǎo)，將信息傳到大腦皮層，并在復(fù)雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的傳遞過程忠，對傳入的信息進(jìn)行有選擇的加工。第四步是感覺產(chǎn)生。5、感受性（名解）：是指人對刺激物的感覺能力。6、檢驗感受性大小的基本指標(biāo)稱感覺閾限，與感受性的大小成反比，分為絕對感覺閾限和差別感覺閾限。7、感覺閾限（名解）：是人感到某個刺激存在或刺激發(fā)生變化所需刺激強(qiáng)度的臨界值。8、絕對感覺閾限（名解）：指最小可覺察的刺激量，即光、聲、壓力或其他物理量為了引起剛能覺察的感覺所需要的最小數(shù)量。（感覺閾限越低，感受性

15、越高。）9、差別感覺閾限（名解）：指剛能引起差別感覺兩個刺激之間的最小差異量，表示人們對兩個刺激間最小差別的覺察能力。（覺察刺激之間微弱差別的能力稱為差別感受性，差別感受性越高的人，差別感覺閾限越低。）10、最小可覺差（名解）：在刺激變化時所產(chǎn)生的最小感覺差異。11、視覺刺激：即可見光，其波長在400-750毫微米之間。12、感覺適應(yīng)（名解）：是指同一刺激持續(xù)作用于感覺器官，會使感覺器官感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。（感覺適應(yīng)既可以提高感受性，也可以降低感受性。如：“入芝蘭之室，久而不聞其香?！笔侵感嵊X適應(yīng)降低。）13、基本的視覺現(xiàn)象有視覺適應(yīng)和色覺兩種。視覺適應(yīng)最常見的有明適應(yīng)（也稱光適應(yīng)，對光的感

16、受性下降的變化現(xiàn)象，從暗處到明處）和暗適應(yīng)（對光的感受性提高的變化現(xiàn)象，從明處到暗處）。14、色覺是由不同波長引起的，顏色感覺具有三種屬性，色調(diào)（指各種顏色，如紅色、綠色等，其中黑、白、灰系列的顏色稱無色彩或中和色，一般認(rèn)為它們不具色調(diào)）、飽和度（與光的強(qiáng)度有關(guān)，在一個顏色中，起主導(dǎo)作用的波長越強(qiáng)，表現(xiàn)出色調(diào)越純，該顏色的飽和度越大）和亮度（指構(gòu)成該顏色的全部光波的總強(qiáng)度，白色亮度最大）。15、視網(wǎng)膜是真正的感光機(jī)構(gòu)，最主要的感光細(xì)胞是棒體細(xì)胞和錐體細(xì)胞。棒體細(xì)胞只對光的強(qiáng)度起反應(yīng)，對微弱光線敏感，不能分辨顏色；錐體細(xì)胞可專門反應(yīng)顏色（光的波長），但對光的強(qiáng)度反應(yīng)差，弱光下看不清顏色。感光細(xì)胞

17、在視網(wǎng)膜上的分布，錐體細(xì)胞集中于網(wǎng)膜的中心，稱作中央窩或黃斑，棒體細(xì)胞在邊上，假若在昏暗條件下要看一個細(xì)小的物體，余視比正視效果好。16、（簡單了解，知道兩個原理的名字就夠了）色覺理論：a、三原色說，由楊和黑爾姆茲二人提出，也稱楊-黑理論，他們提出任何顏色都能由三種波長的純光混合產(chǎn)生，這三原色是紅、綠、藍(lán)三色。b、拮抗原理，由黑林提出，人對光反應(yīng)的視覺基本單元是成對組織的，有紅、黃、綠、藍(lán)四色（也稱四色說），拮抗原理也能解釋顏色互補(bǔ)現(xiàn)象。17、聽覺刺激即聲波。人耳能接受的振動頻率為2020000赫茲。低于20赫茲的振動叫次聲，高于20000赫茲的振動叫超聲波，是無法引起人的聽覺的。聲波最簡單的

18、形狀是正弦波，由正弦波得到的聲音叫純音。18、聲音具有三個屬性：音強(qiáng)、音高、音色。音強(qiáng)即聲音的大小，即多少分貝就是指音強(qiáng)。0分貝指正常聽覺下可覺察的最小的聲音大小。音高范圍在2020000赫茲之間。音色是人能夠區(qū)分發(fā)自不同聲源的同一個音高的主要依據(jù)，如男聲、女聲。19、聽覺適應(yīng)所需時間很短，恢復(fù)也快。聽覺疲勞在聲音停止作用后還需要很長一段時間才能恢復(fù)。如果只對小部分頻率的聲音喪失聽覺，叫音隙；若對較大一部分聲音喪失聽覺叫做音島，再嚴(yán)重就會完全失聰。20、（選擇）兩個聲音的頻率、振幅不同，混合的結(jié)果也不同。如果兩個聲音強(qiáng)度大致相同，頻率相差較大、就產(chǎn)生混合音。若兩個聲音強(qiáng)度相差不打，頻率也很接近

19、，會聽到聲音起伏現(xiàn)象，叫做拍音。如果兩個聲音強(qiáng)度相差較大，則只能感受到其中的一個較強(qiáng)的聲音，這種現(xiàn)象叫做聲音的掩蔽。21、人耳是聽覺器官，包括外耳、中耳、內(nèi)耳三個組成部分，內(nèi)耳名叫蝸牛殼，是聽覺的主要器官。22、知覺（名解）：就是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的各個部分和屬性的整體的反映。（感覺是對個別屬性的反應(yīng)。） 23、知覺的特性：知覺的整體性。格式塔原則：a、接近性；b、相似性；c、連續(xù)性；d、封閉性；e、良好圖形。知覺的選擇性，如“萬綠叢中一點紅”。知覺的理解性。知覺的恒常性，包括大小恒常性、形狀恒常性與顏色恒常性。24、簡述知覺產(chǎn)生的過程：知覺是人們通過感官得到的內(nèi)部和外部環(huán)境的

20、信息經(jīng)過頭腦的加工所產(chǎn)生的對事物的整體認(rèn)識。知覺以感覺為基礎(chǔ)，要產(chǎn)生知覺，首先要在事物直接作用于感覺器官的情況下獲取事物各種屬性的信息，進(jìn)而借助于過去經(jīng)驗或知識對這些感覺信息進(jìn)行整合與解釋，形成對事物的整體認(rèn)識，使其獲得意義。知覺過程是在大腦高級中樞實現(xiàn)的信息加工，是一種融合和解釋的過程，具有能動性。25、簡述感覺與知覺的關(guān)系（了解）：感覺是人腦對直接作用于感覺器官的刺激物的個別屬性的反映。知覺是人腦對直接作用于感覺器官的刺激物的整體屬性的反映。感覺是人類認(rèn)識世界的第一步，而知覺是以感覺為基礎(chǔ)借助于已有經(jīng)驗在大腦高級中樞實現(xiàn)的信息加工，是對感覺信息的整合與解釋。感覺與知覺又有密切聯(lián)系。首先，二

21、者都是對直接作用于感覺器官的事物的反映。離開了事物對感官的直接作用，既沒有感覺，也沒有知覺。其次，通過感覺所獲得的內(nèi)外環(huán)境的信息是知覺產(chǎn)生的基礎(chǔ)。知覺是對感覺信息的整合與解釋。知覺把感覺信息整合、組織起來，形成穩(wěn)定、清晰的完整映像，并借助于已有經(jīng)驗對它做出解釋，使它獲得意義，形成對事物的整體認(rèn)識。26、簡述深度知覺是如何產(chǎn)生的。深度知覺也稱距離知覺，它使人們能夠把二維的視網(wǎng)像解釋為三維的世界，以認(rèn)識事物的真面貌。深度知覺是由一定線索引起的。深度知覺線索來自兩個方面：來自刺激方面的深度線索：視覺刺激中最常使用的深度線索有：大小、視野中的高度、線形透視、遮擋、紋理變化、光照與陰影等。來自視覺線索器

22、官本身的深度線索。這方面的線索主要包括水晶體的曲度調(diào)節(jié)、視軸幅合、雙眼視差等。27、運動知覺有哪些線索？來自網(wǎng)膜的信息。首先，相鄰網(wǎng)膜點受到連續(xù)的刺激是過去知覺的信息來源。當(dāng)一個運動著的物體移過網(wǎng)膜時，它將依次刺激網(wǎng)膜上的一系列感受器，并使相鄰感受器受到連續(xù)刺激，從而提供過去的信息。其次，運動物體的其他一些特性對視網(wǎng)膜的作用，也是產(chǎn)生運動知覺的線索，如當(dāng)物體的運動由近及遠(yuǎn)或由遠(yuǎn)及近時，物體在網(wǎng)膜上的視像的大小會發(fā)生變化，這對運動知覺的產(chǎn)生也有重要的意義。來自大腦中樞神經(jīng)系統(tǒng)的信息。當(dāng)人眼追隨運動著的物體時，物體投射在網(wǎng)膜上的映像是相對靜止的，這時中樞發(fā)出的眼睛、頭部和身體的動作指令以及大腦對這

23、些運動的反映就成為運動知覺的線索。28、時間知覺的四種形式：a、對時間的分辨，按時間順序把不同的活動區(qū)分開，如起床后先刷牙洗臉再吃飯；b、對時間的確認(rèn)，知道今天是4月4日，早上9點；c、對持續(xù)時間的估量：知道這雨已經(jīng)下了半個月；d、對時間的預(yù)測：知道三天后高考，三個月后要上大學(xué)。29、時間知覺的線索：a、自然界的周期性現(xiàn)象，如太陽升落、晝夜交替、四季變化等。b、有機(jī)體各種節(jié)律的活動，如餓了要吃飯，就知道到吃飯的時間了。c、輔助計時工具，如日歷、鐘表等。30、影響時間知覺的各種因素：感覺通道的性質(zhì)。在判斷時間精確性方面，聽覺最好、觸覺其次、視覺最差。一定時間內(nèi)事件發(fā)生的數(shù)量和性質(zhì)。在一定時間內(nèi)，

24、事件發(fā)生的數(shù)量越多，性質(zhì)越復(fù)雜，人們傾向于把時間估計得較短；而事件的數(shù)量少、性質(zhì)簡單，人們傾向于把時間估計得較長。個體的興趣和情緒。人們對自己感興趣的東西，會覺得時間過的快，出現(xiàn)對時間的低估計；相反，對厭惡的、無所謂的事物，會覺得時間過的慢，出現(xiàn)對時間的高估計。31、社會知覺（名解）：是指個人在社會環(huán)境中對他人的心理狀態(tài)、行為動機(jī)和意向做出推測與判斷的過程。社會知覺包括三個方面的內(nèi)容：對人的知覺，包括對他人和自我的知覺；對社會事件因果關(guān)系的知覺；對人際關(guān)系的知覺。32、社會知覺的獨特性：認(rèn)知對象的獨特性，社會知覺的對象是人；對他人行為的期望會影響社會知覺過程；社會知覺加工過程的特殊性。33、社

25、會知覺的形成：社會知覺實質(zhì)上就是研究人們?nèi)绾胃鶕?jù)周圍環(huán)境中的社會信息進(jìn)行推理。這一過程可以劃分為兩個子過程：搜集、選擇信息過程和整合信息過程。（1）信息的搜集和選擇過程：在社會情境中，獲取信息的途徑是很多的，比如，他人的言談舉止、表情、聲調(diào)，扮演的社會角色，所處群體中成員相互之間的關(guān)系，群體氣氛等。社會信息的搜集與選擇受主客觀兩方面因素的影響。比如，刺激的物理強(qiáng)度，刺激的差異，刺激的重復(fù)出現(xiàn)和運動特征，認(rèn)知者的需要、興趣、動機(jī)、認(rèn)知風(fēng)格，以及刺激的情境等。認(rèn)知者搜集到許多信息后，還要對其進(jìn)行選擇。這一過程往往也受到先前經(jīng)驗的影響，個體根據(jù)先前經(jīng)驗決定哪些信息是有關(guān)的。（2）信息的整合過程：完成

26、了信息的搜集、選擇后，人們將就信息放在一起，對被知覺者進(jìn)行判斷和推測，以便形成關(guān)于人和事的完整印象。社會知覺過程中的信息整合方式因其獨特性，又一些值得注意的現(xiàn)象，包括首因效應(yīng)和近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、社會刻板效應(yīng)等。首因效應(yīng)（名解）指的是人們在對他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。近因效應(yīng)（名解）是指在總體印象的形成過程中，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。暈輪效應(yīng)（名解）指人們對他人的認(rèn)知判斷首先主要是根據(jù)個人的好惡得出的，然后從這個判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)，如果認(rèn)知對象被標(biāo)明是“好”的，他就會被“好”的光圈籠罩著，并被賦予一切好的品質(zhì)；如果認(rèn)

27、知對象被標(biāo)明是“壞”的，他就會被“壞”的光圈籠罩著，他所有的品質(zhì)都會被認(rèn)為是壞的。社會刻板效應(yīng)（名解）是指人們對社會上某一類事物產(chǎn)生的比較固定的看法，也是一種概括而籠統(tǒng)的看法，當(dāng)人們采用這些較為固定的看法去識別一個具體的人，去對他進(jìn)行判斷、推測和概括的時候，就有可能出現(xiàn)偏差，這就是社會刻板效應(yīng)。這是對社會群體最簡單、最經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識，它有利于對某一群人作概括的了解，但也容易使人形成“先入為主”的偏見，造成社會認(rèn)知偏差。34、社會刻板效應(yīng)形成的原因：認(rèn)知者總是希望根據(jù)較少的信息做出全面的推論；每一個群體都會有自己獨特的目標(biāo)，因而同一群體中的個體就會有許多相似之處；接觸機(jī)會的限制；社會刻板印象可以滿足

28、人們的需要；自然環(huán)境和文化背景的影響等。不過社會刻板印象也不是一成不變的。人的文化水平越高，他所持的社會刻板印象就越容易改變。一個人對社會刻板印象的性質(zhì)越了解，他也越容易改變自己所持的社會刻板印象。第四章 記憶與學(xué)習(xí)（重點章）1、記憶（名解）：是在頭腦中積累、保存和提取個體經(jīng)驗的心理過程。運用信息加工的術(shù)語，就是人腦對外界輸入的信息進(jìn)行編碼、存儲和提取的過程。2、記憶的基本過程：編碼、保存、提取。編碼是把來自感官的信息變成記憶系統(tǒng)能夠接收和使用的形式。編碼過程需要注意的參與。保存，也稱儲存，已經(jīng)編碼的信息必須在頭腦中得到保存。提取，保存在記憶中的信息，只有在被提取出來加以應(yīng)用，才是有意義的。提

29、取包括兩種情況，回憶和再認(rèn)?；貞浭侨藗冞^去經(jīng)歷過的事物的形象或在人們的頭腦中重新出現(xiàn)的過程（如做填空題）。再認(rèn)是指對感知過、思考過或體驗過的事物，當(dāng)它再度呈現(xiàn)時，仍能認(rèn)識的過程（如做選擇題）。3、簡述如何對記憶進(jìn)行分類。（1）根據(jù)記憶的內(nèi)容可以將記憶進(jìn)行如下分類：陳述性記憶和程序性記憶，情景性記憶和語義記憶。陳述性記憶是指對事實性信息的記憶，包括人名、地名、時間、事件、概念、定理和定律等；程序性記憶又稱技能記憶，是指個體對具有先后順序的活動的一種記憶。情景性記憶是指對個體親身經(jīng)歷過的，在一定時間和地點發(fā)生的事件或情景的記憶（觸景生情）；語義記憶是指隨字詞、概念、定理和公式等各種概括化知識的記憶

30、，與一般的特定事件沒有什么關(guān)系。（2）根據(jù)記憶過程中意識參與的程度，可以將記憶分為有意記憶和無意記憶。有意記憶是指由明確的記憶目的，采取了相應(yīng)的記憶方法，在意志努力的積極參與下進(jìn)行的記憶。無意記憶是指沒有預(yù)定目的，不用專門方法，自然而然發(fā)生的記憶。（3）根據(jù)信息在記憶中保持時間的長短可以將記憶分為瞬時記憶、短時記憶和長時記憶。瞬時記憶即感覺記憶，也稱感覺寄存器，是使感覺信息得到短暫停留的第一個記憶系統(tǒng)。短時記憶也稱工作記憶，是信息加工系統(tǒng)的核心。短時記憶中的信息的保持時間很有限，在無復(fù)述的情況下約保持2030秒，但若加以復(fù)述，便可以繼續(xù)保存。長時記憶是信息經(jīng)過充分的加工以后，在頭腦中保持很長時

31、間的記憶。4、感覺記憶、短時記憶、長時記憶的特點以及三者關(guān)系。感覺記憶的特點：信息以視覺表象和聲音表象的形式儲存，具有鮮明的形象性；信息保持時間很短，一般保持幾十到幾百毫秒；一般認(rèn)為感覺記憶的容量為920個字母或物體，甚至更多；若感覺記憶不被注意或編碼，很快就會自動消退。短時記憶的特點：信息主要以聲音代碼的形式儲存，只有少量的信息以視覺或語義編碼形式儲存在短時記憶中；信息的保持時間很有限，在無復(fù)述的情況下約保持2030秒，但若加以復(fù)述，便可以繼續(xù)保存；容量有限，大約為7±2個組塊。對一個人來講，不同長度的材料組塊數(shù)可能相同，而相同材料對不同的人，所構(gòu)成的組塊數(shù)也可能差異很大。這取決于

32、人們對材料的熟悉程度?？w字了解即可。長時記憶的特點：信息的編碼形式以語義編碼形式占主導(dǎo)地位，也有視覺編碼；容量大，一般認(rèn)為長時記憶的容量位510萬個組塊，甚至無限；保持時間長，長時記憶是一種永久性的信息儲存。三者關(guān)系：感覺記憶的信息受到注意時，經(jīng)過編碼獲得意義，并進(jìn)入短時記憶階段；短時記憶進(jìn)行精細(xì)的復(fù)述，與舊的知識經(jīng)驗聯(lián)系起來，賦予它一定的意義，并對它進(jìn)行組織，進(jìn)入長時記憶；長時記憶中的信息大部分來源于對短時記憶內(nèi)容的加工，也有由于印象深刻一次獲得的。長時記憶中的信息以概念體系、語義網(wǎng)絡(luò)、圖式等組織形式存儲在大腦中。5、復(fù)述是使信息保存的必要條件。對信息的短時保持乃至長時儲存都十分重要。復(fù)述

33、分兩種：保持性復(fù)述和精細(xì)復(fù)述。保持性復(fù)述也稱機(jī)械重復(fù)，是指一遍遍地重復(fù)識記材料。精細(xì)復(fù)述是指將識記的材料與長時記憶中儲存的信息建立起聯(lián)系。6、語義網(wǎng)絡(luò)（名解）：語義網(wǎng)絡(luò)是在長時記憶中儲存信息的一種組織形式，是根據(jù)信息間的語義聯(lián)系構(gòu)成的一種層次不太清晰的框架。它由結(jié)點和連線組成。結(jié)點代表概念，連線代表概念間聯(lián)系的密切程度。7、圖式（名解）：過去知識經(jīng)驗的有組織的較大單元的“整體團(tuán)塊”，是表征過去知識經(jīng)驗的心理結(jié)構(gòu)。8、遺忘曲線（名解）：德國心理學(xué)家艾賓浩斯研究發(fā)現(xiàn)，遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開始，并且遺忘的進(jìn)程是不均勻的，遺忘的規(guī)律為先多后少，先快后慢。根據(jù)這種實驗結(jié)果繪成的遺忘進(jìn)程的曲線，稱之為遺忘曲

34、線。9、簡述遺忘的原因。對遺忘產(chǎn)生的原因心理學(xué)有兩種解釋：消退和干擾。消退理論認(rèn)為，遺忘是記憶痕跡得不到強(qiáng)化而逐漸減弱以至最后消退的結(jié)果。干擾理論認(rèn)為，長時記憶中信息的遺忘主要是因為在學(xué)習(xí)和回憶時受到了其他刺激的干擾。一旦干擾被解除，記憶就可以恢復(fù)。干擾有兩種，分為前攝干擾（名解：指已學(xué)過的舊信息對學(xué)習(xí)新信息的抑制作用）和后攝干擾（名解：指學(xué)習(xí)新信息對已有舊信息回憶的抑制作用）。10、先后學(xué)習(xí)的兩種材料越相近，干擾作用越大。對于不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)如何進(jìn)行合理安排，以減少彼此干擾，在鞏固學(xué)習(xí)效果方面是值得考慮的。11、在平常進(jìn)行閱讀時，信息的提取非常迅速，幾乎是自動化的過程。但有時候，信息的提取需要

35、借助于特殊的提取線索，一個線索對提取的有效性主要依賴于以下條件：與編碼信息聯(lián)系的緊密程度。在長時記憶中，信息經(jīng)常是以語義方式組織的，因此，與信息意義緊密聯(lián)系的線索往往更有利于信息的提取。情緒和狀態(tài)的依存性。環(huán)境上的相似性有助于或有礙于記憶的現(xiàn)象叫做情境依存性記憶。學(xué)習(xí)時的內(nèi)在心理狀態(tài)也會被編入長時記憶，作為一種提取線索，叫做狀態(tài)依存性記憶。情緒的作用。情緒對記憶的影響強(qiáng)度取決于情緒類型、強(qiáng)度和要記的信息內(nèi)容。一般來說，積極情緒比消極情緒更有利于記憶，強(qiáng)烈的情緒體驗?zāi)軐?dǎo)致異常生動、詳細(xì)、栩栩如生的持久性記憶。12、有意遺忘（名解）：為了減輕心理不安使自己感覺更好，人們有意識地不使某些引起不愉快體

36、驗的信息再現(xiàn)的記憶效應(yīng)。13、如何提高記憶力的能力？記憶能力的高低主要反映在記憶的品質(zhì)上。一般來講，記憶的品質(zhì)表現(xiàn)在四個方面：記憶的敏捷性（記憶的快慢）、記憶的持久性（識記過的材料保持時間的長短）、記憶的準(zhǔn)確性、記憶的準(zhǔn)備性（在必要時能否有效地提取記憶材料）。提高記憶的能力，改善記憶的品質(zhì)，有以下幾種常用的方法。（1）采用適當(dāng)?shù)膹?fù)習(xí)策略。復(fù)習(xí)即對所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹貜?fù)學(xué)習(xí)。根據(jù)遺忘發(fā)生的規(guī)律，可以采取適當(dāng)?shù)膹?fù)習(xí)策略來克服對所學(xué)的內(nèi)容的遺忘。要做到有效復(fù)習(xí)應(yīng)該注意以下幾個問題：首先，要安排好復(fù)習(xí)時間。及時、系統(tǒng)的復(fù)習(xí)有助于對所學(xué)內(nèi)容的長時記憶與保持。其次，要注意復(fù)習(xí)的次數(shù)。這涉及過度學(xué)習(xí)問題，

37、所謂過度學(xué)習(xí)是指在恰能背誦某一材料后再進(jìn)行重復(fù)學(xué)習(xí)。研究表明，過度學(xué)習(xí)的程度達(dá)50%時效果較好。這說明，復(fù)習(xí)的次數(shù)并不是越多越好，超過50%的過度學(xué)習(xí)反而會引起疲勞、注意力分散甚至厭煩等不良效果。最后，要注意復(fù)習(xí)的方法。研究表明，較好的復(fù)習(xí)方法是嘗試背誦法，即閱讀與背誦相結(jié)合，這樣可以使注意力集中于學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)，避免平均分配學(xué)習(xí)時間和精力，進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)習(xí)效率的目的。此外在復(fù)習(xí)時，還應(yīng)該盡量調(diào)動多種感官來共同進(jìn)行記憶。（2）記憶術(shù)。記憶術(shù)是有效提高記憶中編碼和提取能力的特殊技術(shù)。常用的記憶術(shù)有地點法（又稱為位置法，一種傳統(tǒng)的記憶術(shù)），韻律法（又稱口訣法）、記筆記（記筆記是學(xué)生最為常用的記憶術(shù)

38、，在記筆記時，思考遠(yuǎn)比書寫更為重要）等。14、根據(jù)遺忘規(guī)律如何進(jìn)行有效復(fù)習(xí)？首先，要安排好復(fù)習(xí)時間。心理學(xué)研究表明，遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開始，而且遺忘的進(jìn)程是不均勻的。最初遺忘規(guī)律很快，以后逐漸緩慢。根據(jù)這一規(guī)律，應(yīng)該及時復(fù)習(xí)，即在遺忘尚未產(chǎn)生之前，通過復(fù)習(xí)來避免遺忘。同時，要想長期保持所學(xué)到的內(nèi)容，還必須進(jìn)行不斷的系統(tǒng)復(fù)習(xí)，合理安排復(fù)習(xí)時間。第一次復(fù)習(xí)在學(xué)習(xí)結(jié)束后的510分鐘較好，第二次復(fù)習(xí)在學(xué)習(xí)當(dāng)天的晚些時候或?qū)W習(xí)結(jié)束后的第二天，第三次復(fù)習(xí)在一星期后，第四次復(fù)習(xí)在一個月后，第五次復(fù)習(xí)在半年后。此外，要將集中復(fù)習(xí)和分散復(fù)習(xí)結(jié)合起來。其次，應(yīng)注意合理復(fù)習(xí)次數(shù)。遺忘除了與時間有關(guān)之外，還與學(xué)習(xí)的程

39、度有關(guān)。低度學(xué)習(xí)的材料比過度學(xué)習(xí)的材料容易遺忘。根據(jù)過度學(xué)習(xí)問題的研究結(jié)果，過度學(xué)習(xí)的程度達(dá)50%時效果較好。但這并不是說復(fù)習(xí)次數(shù)越多效果越好，太過的話反而容易引起疲勞、注意力分散甚至厭煩情緒等不良效果。最后，應(yīng)選擇有效的復(fù)習(xí)方法。研究表明，較好的復(fù)習(xí)方法是嘗試背誦法，即閱讀與背誦相結(jié)合。一面讀，一面試著背誦，這樣可以使注意力集中于學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)，避免平均分配學(xué)習(xí)時間和精力，進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)習(xí)效率的目的。此外在復(fù)習(xí)時，還應(yīng)該盡量調(diào)動多種感官來共同進(jìn)行記憶，多種形式的編碼和多通道的聯(lián)系能夠提高記憶的效果。研究還表明，長時記憶中的信息主要是以語義編碼的，所以只有理解了的信息才比較容易記并長期保存。因

40、此，在復(fù)習(xí)時要做到力求理解，而不是呆讀死背。15、學(xué)習(xí)（名解）：通過主客觀的相互作用，在主體頭腦內(nèi)部積累經(jīng)驗、構(gòu)建心理結(jié)構(gòu)以積極適應(yīng)環(huán)境的過程，它可以通過行為或者行為潛能的持久變化而有所表現(xiàn)。16、學(xué)習(xí)的分類（1）按學(xué)習(xí)方式劃分接受學(xué)習(xí)（名解）：將別人的經(jīng)驗變成自己的經(jīng)驗，所學(xué)習(xí)的內(nèi)容是以某種定論或確定的形式通過傳授者傳授的，無需自己去獨立發(fā)現(xiàn)。（學(xué)習(xí)者將傳授者呈現(xiàn)的材料加以內(nèi)化和組織，以便在必要的時候再現(xiàn)或加以利用。）發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)（名解）：在缺乏經(jīng)驗傳授的條件下，個體自己去獨立發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造經(jīng)驗的過程。意義學(xué)習(xí)（名解）：學(xué)習(xí)者利用原有經(jīng)驗進(jìn)行新的學(xué)習(xí)，理解新的信息。機(jī)械學(xué)習(xí)（名解）：在缺乏某種先前經(jīng)

41、驗的情況下，靠死記硬背進(jìn)行學(xué)習(xí)。（2）按學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分知識學(xué)習(xí)：通過一系列的心智活動，在頭腦中建立起相應(yīng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。技能學(xué)習(xí)：指通過學(xué)習(xí)而形成合乎法則的活動方法，有心智技能與操作技能兩種。社會規(guī)范的學(xué)習(xí)：即把外在的行為要求轉(zhuǎn)化為主體內(nèi)在的行為需要的內(nèi)化過程。17、常用的學(xué)習(xí)策略有哪些？如何運用學(xué)習(xí)策略進(jìn)行有效學(xué)習(xí)？（1）復(fù)習(xí)策略。見上頁13。（2）組織策略。組織策略即根據(jù)知識經(jīng)驗之間的內(nèi)在關(guān)系，對學(xué)習(xí)材料進(jìn)行系統(tǒng)、有序的分類、整理和概括，使之結(jié)構(gòu)合理化。應(yīng)用組織策略可以對學(xué)習(xí)材料進(jìn)行深入的加工，進(jìn)而促進(jìn)對所學(xué)內(nèi)容的理解和記憶。幾種常用的組織策略有群集、摘錄、劃線、列提綱等。群集即我們平時所講的歸

42、類，是組織策略的一種常見形式。摘錄、劃線、寫標(biāo)題、列提綱、做筆記等學(xué)習(xí)策略的基本原理是概括、抽取學(xué)習(xí)內(nèi)容的要義，建構(gòu)所學(xué)內(nèi)容的組織與結(jié)構(gòu)。（3）適當(dāng)結(jié)合實際進(jìn)行發(fā)揮。 第五章 思維與創(chuàng)造性（重點章）1、思維（名解）：思維是以人已有的知識為中介，對客觀事物的概括的、間接的反映。它借助語言、表象或動作實現(xiàn)，是認(rèn)知活動的高級形式。2、思維的特征（了解三個特征的具體內(nèi)容，以便于做選擇題，不需要詳細(xì)背）間接性。如聞到飯菜香味，推斷媽媽在廚房，它是建立在過去的知識經(jīng)驗上的對客觀事物的反映。由于思維的間接性，人們才可能超越了感知覺提供的信息，認(rèn)識那些沒有直接作用于人的感官的事物的屬性，從而揭示事物的本質(zhì)和規(guī)

43、律，實現(xiàn)對未來的預(yù)測。概括性。如我們所說“保護(hù)兒童”、“愛護(hù)花草”，指的并不是哪一個具體的人或物，而是具有共同特性的一類事物。再如，把汽車、輪船、飛機(jī)、自行車等概括為交通工具。概括性的水平反映著思維的水平，它也是人們形成概念的前提，是思維活動得以進(jìn)行的基礎(chǔ)。思維和語言有密切關(guān)系。思維的間接性、概括性是憑借語言得以實現(xiàn)的。人借助語言進(jìn)行思維是人的思維與動物思維的最本質(zhì)的區(qū)別。除語言之外，人類思維還可借助表象和動作等工具進(jìn)行。3、思維的過程分析和綜合：分析是在頭腦中把事物的整體分解為各個部分或各個屬性。綜合和分析相反，指在頭腦中把事物的各個部分、各個屬性、各個特征結(jié)合起來，了解它們之間的聯(lián)系，形成

44、一個整體的過程。分析與綜合是思維的基本過程。比較：比較是把各種事物或同一事物的不同部分、個別方面或個別特點加以對比，確定它們的相同點和不同點以及它們之間的關(guān)系。抽象和概括：抽象是在頭腦中抽出各種事物與現(xiàn)象的共同特征和屬性，舍棄個別特征和屬性的過程。概括是在頭腦中把事物中抽象出來的共同特征聯(lián)合起來的過程，又可以分為初級概括和高級概括。4、思維的種類（1）根據(jù)思維過程所憑借的中介不同，可以把思維分為直覺動作思維，指依據(jù)實際行動來解決具體問題的思維過程，3歲前的幼兒只能在動作中思考，如掰手指數(shù)數(shù)等。具體形象思維，指人們利用頭腦中的具體形象（表象）來解決問題的思維過程。主要表現(xiàn)在37歲的學(xué)齡前兒童身上

45、。藝術(shù)家、作家、導(dǎo)演、設(shè)計師等的形象思維也非常發(fā)達(dá)。抽象邏輯思維，指運用言語符號形成的概念來進(jìn)行判斷、推理，以及解決問題的思維過程。如科學(xué)家進(jìn)行科學(xué)推理，學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識等，這是人類思維的典型形式。根據(jù)思維活動探索目標(biāo)的不同方向，可以劃分為聚合思維（是指人們根據(jù)已知的信息，利用熟悉的規(guī)則解決問題，也就是從給予的信息中產(chǎn)生邏輯的結(jié)論。它是一種有方向、有范圍、有條理的思維方式。）發(fā)散思維（是指人們根據(jù)當(dāng)前問題給定的信息和記憶系統(tǒng)中儲存的信息，沿著不同的方向和角度思考，從多方面尋求多樣性答案的一種思維活動。）常規(guī)思維（是指人們根據(jù)已有的知識經(jīng)驗，按現(xiàn)成的方案和程序直接解決問題的思維過程）和創(chuàng)造性

46、思維（指重新組織已有的知識經(jīng)驗，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維活動）。5、什么是發(fā)散思維？它有什么特點？發(fā)散思維，是指人們根據(jù)當(dāng)前問題給定的信息和記憶系統(tǒng)中儲存的信息，沿著不同的方向和角度思考，從多方面尋求多樣性答案的一種思維活動。這種思維的主要特點是求異和創(chuàng)新，這是一種無一定的方向和范圍、不墨守成規(guī)、不拘泥成法、由已知探索未知的思維活動，是創(chuàng)造性思維的主導(dǎo)成份。6、什么是創(chuàng)造性思維？它有什么特點？創(chuàng)造性思維是相對常規(guī)思維而言的，指重新組織已有的知識經(jīng)驗，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維活動。這是人類思維的高級過程。創(chuàng)造性思維具有以下的特征：敏感性流暢性靈活性獨創(chuàng)

47、性再定義性洞察性。7、概念（名解）：概念在心理學(xué)上指的是反映客觀事物共同特點與本質(zhì)屬性的思維形式，是高級認(rèn)知活動的基本單元，以一個符號，就是詞的形式來表現(xiàn)。（每個概念都包含內(nèi)涵和外延兩個方面，概念的內(nèi)涵增加的同時，外延就小了。即內(nèi)涵越大，外延越小。）8、心理學(xué)通常以人們掌握概念的途徑不同將概念分成日常概念和科學(xué)概念。日常概念也叫模糊概念或前科學(xué)概念，是人在日常交往和個人經(jīng)驗的積累過程中形成的，是不科學(xué)的，例如有兒童認(rèn)為鳥是“會飛的動物”，因此把蜜蜂、蒼蠅等都看成鳥，而不同意雞、鴨也是鳥?？茖W(xué)概念也叫明確概念。9、人工概念（名解）：是人為地在實驗程序上模擬的概念，由美國心理學(xué)家赫爾首創(chuàng)，用以研究

48、概念形成的過程和條件。（1920年首創(chuàng)，不是真正的概念）10、推理（名解）：是指從一組具體事物經(jīng)過分析綜合得出一般規(guī)律，或者從一般原理演出新的具體結(jié)論的思維活動。（前者叫歸納推理指從許多具體事例中得出一般結(jié)論的思維過程，分提出假設(shè)和對假設(shè)進(jìn)行評價兩步；后者叫演繹推理是從一般原理到特殊事例的推理，演繹推理包括三類：線性推理、條件推理、三段論推理。11、什么是問題解決，它有什么特點？問題是指尚未被人們解決的某種思維任務(wù)。解決問題時，個體所知道的與所需要知道的之間往往存在著差距，這個差距就是問題空間。解決一個問題，就是消除這個空間，需要通過發(fā)現(xiàn)合取得必要的新型來完成。以信息加工的觀點來看，一個問題可

49、分為三個部分。初始狀態(tài)：接受問題，所擁有的信息不夠完整；目標(biāo)狀態(tài)：確定所希望達(dá)到的狀態(tài)；認(rèn)知操作：從初始狀態(tài)到目標(biāo)狀態(tài)的過程中必須采取的步驟。問題解決就是采取有效的策略和方法不斷縮小問題空間，以至達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的過程。在認(rèn)知心理學(xué)中，可以把問題解決定義為具有一系列目標(biāo)指向性的認(rèn)知操作，它應(yīng)具備以下三個特征： 目標(biāo)指向性，即問題的解決活動具有明確的目的性；操作系列性，即問題解決必須包含有一系列的心理操作才能稱為問題解決活動；認(rèn)知性操作，不具備認(rèn)知性操作的活動，不被看作問題解決。（這些認(rèn)知性操作也稱為算子）12、（P116）問題解決（搜索算子）主要的途徑和方法：算法式，是指依照正規(guī)的、機(jī)械性的途徑去

50、解決問題。雖然一定能找到正確的答案，但是過于費時、費力和缺乏效率。如一鑰匙串上有一百支鑰匙，開門時一一去試。啟發(fā)式，利用經(jīng)驗而采取較少的操作來解決問題的方法。手段目的分析法。就是先有一個目標(biāo)，它與當(dāng)前的狀態(tài)之間存在著差異，人們認(rèn)識到這個差異，就要想出某種方法采取活動來減小這個差異。這個方法的一個核心是將一個較為復(fù)雜的問題分解為幾個較簡單的子問題。爬山法，爬山法是指經(jīng)過評價當(dāng)前的問題狀態(tài)后，限于條件，不是去縮小，而是去增加這一狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)的差異，經(jīng)過迂回前進(jìn)，最終達(dá)到解決問題的總目標(biāo)。逆向工作法，即逆推法，這種策略是從目標(biāo)狀態(tài)出發(fā)，按照子目標(biāo)組成的邏輯順序逐級向初始狀態(tài)遞歸。13、影響問題解決

51、的因素有哪些？（看一下具體的內(nèi)容，經(jīng)?？迹┯绊憜栴}解決的因素是相當(dāng)復(fù)雜的，既有來自情境方面的，也有主體自身方面的，既有智力方面的因素，也有非智力因素。具體說來，影響問題解決的因素主要有以下幾個方面。問題表征的方式；無關(guān)信息的干擾；功能固著性；心向；動機(jī)的強(qiáng)度。14、功能固著（名解）：由德國心理學(xué)家鄧克爾首先提出，指人們把某種功能賦予某種物體的傾向。具體說就是指一個人在知覺一個物體時，傾向于只從它的一般性功能上認(rèn)識它，看到某種物品的一種慣常用途后，就很難看出它的其他用途。15、定勢（名解）：也稱心向或心理定勢，指堅持使用原有已證明有效的方法解決新問題的心理傾向。16、什么是想象？如何對它進(jìn)行分類

52、？想象是對頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，形成新形象的心理過程。這是一種高級的認(rèn)知活動。根據(jù)產(chǎn)生想象時有無目的、意圖，可以把想象區(qū)分為無意想象和有意想象。無意想象是指沒有預(yù)定的目的，在某種刺激物的影響下，不由自主地想象某種事物形象的心理過程。無意想象也稱不隨意想象，它是最簡單的、初級形式的想象。有意想象是指由預(yù)定目的和自覺性，有時需要一定意志努力的想象活動。在有意想象中，根據(jù)內(nèi)容的新穎性、創(chuàng)造性的不同，可以把有意想象劃分為再造想象和創(chuàng)造想象。在有意想象中，還有一種與人的生活愿望相結(jié)合并指向于未來的想象，這種想象即幻想。（新穎性和形象性是想象的基本特征。想象主要處理圖形信息，或者說表象，而不是詞或

53、者符號，因此具有形象性的特點。想象不是回憶，而是對舊有的表象積極的再加工和再組合，因此具有新穎性的特征。）17、影響創(chuàng)造性的因素有哪些？智力因素，高創(chuàng)造力者必有高智力，高智力卻不能保證有高創(chuàng)造力，高智力是高創(chuàng)造力的必要條件。人格因素，高創(chuàng)造性個體經(jīng)常具有某些典型的人格特征，如獨立性、自信、對復(fù)雜問題感興趣、審美取向和冒險精神等。人格因素對創(chuàng)造力有很大影響。環(huán)境因素，人際期望很可能會影響到個體的創(chuàng)造性表現(xiàn)。動機(jī)因素，創(chuàng)造性活動同樣需要動機(jī)的維持與激發(fā)。動機(jī)因素中，內(nèi)在動機(jī)更有利于個體創(chuàng)造性活動的產(chǎn)生和創(chuàng)造力的發(fā)揮與發(fā)展。18、如何培養(yǎng)創(chuàng)造力？創(chuàng)造性離不開創(chuàng)造性思維，要培養(yǎng)創(chuàng)造性關(guān)鍵是培養(yǎng)創(chuàng)造性思

54、維能力。培養(yǎng)創(chuàng)造性思維能力，應(yīng)著重抓好以下工作： 視發(fā)展發(fā)散思維； 豐富想象力，促進(jìn)創(chuàng)造性思維的發(fā)展；利用原型啟發(fā)； 培養(yǎng)創(chuàng)造性的人格品質(zhì)。19、創(chuàng)造性思維訓(xùn)練（P126）對兒童進(jìn)行創(chuàng)造性思維訓(xùn)練，提高兒童的創(chuàng)造性水平主要可以通過下面的途徑： 立目標(biāo)與意向； 訓(xùn)練基本的技巧； 勵個體取得某領(lǐng)域的具體知識； 刺激和鼓勵好奇心；建立動機(jī)，特別是內(nèi)部動機(jī)； 建立自信，鼓勵冒險精神；強(qiáng)調(diào)掌握和自我競爭； 培養(yǎng)有關(guān)創(chuàng)造力和創(chuàng)造性思維的信念；提供選擇和發(fā)現(xiàn)的機(jī)會； 促進(jìn)自我管理技巧；傳授創(chuàng)造性思維的策略與技術(shù)； 運用例子。第六章 智力（重點章）1、智力（名解）：智力可以看作是人的一種綜合認(rèn)知能力，包括學(xué)習(xí)

55、能力、適應(yīng)能力、抽象推理能力等等。2、能力（名解）：能力指人們成功地完成某種活動所必需的個性心理特征，智力只是其中一個方面。能力具有兩層涵義：實際能力和潛在能力。3、能力的不同類型：按照傾向性可劃分為一般能力和特殊能力（一般能力指大多數(shù)活動所共同需要的能力，是人所共有的最基本的能力，如觀察力、記憶力、注意力、想象力和思維力等都是一般能力；特殊能力指位某項專門活動所必需的能力，一般認(rèn)為數(shù)學(xué)能力、音樂能力、繪畫能力、體育能力、寫作能力等都是特殊能力）。按照功能可劃分為認(rèn)知能力、操作能力和社交能力（知覺、記憶、注意、思維和想象的能力都被認(rèn)為是認(rèn)知能力，勞動能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、體育運動能力、實驗操作能

56、力都被認(rèn)為是操作能力，組織管理能力、言語感染能力等都被認(rèn)為是社交能力，社交能力包含認(rèn)知能力和操作能力）。按照在活動中產(chǎn)生的結(jié)果與原有知識經(jīng)驗的關(guān)系可劃分為模仿能力和創(chuàng)造能力等。4、用科學(xué)方法編制智力測驗的第一人是法國心理學(xué)家比內(nèi)。5、什么是智商？比率智商與離差智商有什么區(qū)別？智商也叫智力商數(shù)，常用IQ表示，是根據(jù)一種智力測驗的作業(yè)成績所計算出的分?jǐn)?shù)。智商分為比率智商與離差智商兩種。比率智商（名解）：是心理年齡與實足年齡的比值。其計算公式為：智商（IQ）=心理年齡（MA）/實足年齡（CA）×100。這種智商的計算只適用于兒童，其不足之處在于當(dāng)人發(fā)展到一定的年齡后，智力并不隨著年齡增長而

57、增長，老年時甚至有下降的現(xiàn)象，使用心理年齡做計算將不符合實際情況。離差智商（名解）：是心理學(xué)家韋克勒斯依據(jù)統(tǒng)計學(xué)原理提出的一種智商的計算方法。它表示的是個體在相同條件的團(tuán)體中的相對位置，其實質(zhì)是將個體的成績和同年齡組被試的平均成績比較而得出的相對分?jǐn)?shù)。韋克勒斯假定人的智商分布呈平均數(shù)為100、標(biāo)準(zhǔn)差為15的正態(tài)分布形式。其計算公式為：離差智商（IQ）=100+15Z。6、智力的差異智力的個別差異可以表現(xiàn)在智力的水平和智力的結(jié)構(gòu)兩個方面。在智力發(fā)展水平上，不同的人所達(dá)到的最高水平極其不同。人類的智力分布基本上呈兩頭小、中間大的正態(tài)分布形式。智力的差異不僅表現(xiàn)在個體與個體之間，而且還表現(xiàn)在團(tuán)體與團(tuán)體之間，最明顯的差異是性別差異。女性在言語能力上具有較大優(yōu)勢。不同職業(yè)、種族之間的人智力也有差異。造成