供應鏈管理課件

1、第二章第二章 供應鏈的構(gòu)建供應鏈的構(gòu)建導導 入入v學習目的與要求學習目的與要求v進入學習課堂進入學習課堂 “如果你在供應鏈運作上不如果你在供應鏈運作上不具備競爭優(yōu)勢，那么，你干脆就具備競爭優(yōu)勢，那么，你干脆就不要競爭不要競爭”。 杰克杰克韋爾奇（韋爾奇（Jack Welch）供應鏈的構(gòu)建供應鏈的構(gòu)建v （1 1）掌握推式供應鏈和拉式供應鏈；）掌握推式供應鏈和拉式供應鏈；v （2 2）熟悉供應鏈的各種分類法；）熟悉供應鏈的各種分類法；v （3 3）掌握供應鏈的鏈狀結(jié)構(gòu)和網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)；）掌握供應鏈的鏈狀結(jié)構(gòu)和網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)；v （4 4）了解供應鏈設計的原則；）了解供應鏈設計的原則；v （5 5）掌握供應鏈

2、設計的方法；）掌握供應鏈設計的方法；v （6 6）熟悉供應鏈設計的步驟。）熟悉供應鏈設計的步驟。知識目標知識目標v （1 1）能夠認知推式供應鏈和拉式供應鏈；）能夠認知推式供應鏈和拉式供應鏈；v （2 2）能夠理解供應鏈的各種分類；）能夠理解供應鏈的各種分類； v （3 3）能夠分析鏈狀和網(wǎng)狀供應鏈的結(jié)構(gòu)；）能夠分析鏈狀和網(wǎng)狀供應鏈的結(jié)構(gòu)；v （4 4）能夠明晰供應鏈的設計流程；）能夠明晰供應鏈的設計流程；v （5 5）能夠設計不同類型的供應鏈。）能夠設計不同類型的供應鏈。技能目標技能目標返回返回 任務：任務：構(gòu)建構(gòu)建供應鏈供應鏈 供應鏈的認知供應鏈的認知Step 1Step 6Step 5S

3、tep 2Step 4Step 3Step 1：案例導入：案例導入STEP1：案例引導：案例引導案例案例1：惠普臺式打印機供應鏈的構(gòu)建惠普臺式打印機供應鏈的構(gòu)建 DeskJetDeskJet打印機是惠普的主要產(chǎn)品之一。打印機是惠普的主要產(chǎn)品之一。 惠普公司有惠普公司有5 5個分支機構(gòu)負責該種打印機的生產(chǎn)、個分支機構(gòu)負責該種打印機的生產(chǎn)、裝配和運輸，生產(chǎn)周期為裝配和運輸，生產(chǎn)周期為6 6個月。在以往的生產(chǎn)管理個月。在以往的生產(chǎn)管理方式下，為了保證顧客訂單方式下，為了保證顧客訂單98%98%的即時滿足率，各成的即時滿足率，各成品配送中心需要保證品配送中心需要保證7 7周的安全庫存。分銷商希望降周的

4、安全庫存。分銷商希望降低庫存，快速滿足客戶需求，結(jié)果導致惠普公司供貨低庫存，快速滿足客戶需求，結(jié)果導致惠普公司供貨及時性的壓力增大，從而不得不采用備貨生產(chǎn)及時性的壓力增大，從而不得不采用備貨生產(chǎn)（Make-To-StockMake-To-Stock）的模式，分銷中心成為有大量安）的模式，分銷中心成為有大量安全庫存的庫存點，占用了大量的流動資金。為了扭轉(zhuǎn)全庫存的庫存點，占用了大量的流動資金。為了扭轉(zhuǎn)這種局面，溫哥華惠普公司決定構(gòu)建新的供應鏈，以這種局面，溫哥華惠普公司決定構(gòu)建新的供應鏈，以減少庫存和提高服務質(zhì)量。減少庫存和提高服務質(zhì)量。STEP1：案例引導：案例引導 構(gòu)建新的供應鏈中，供應商、制

5、造點（溫哥華）、分銷中心、經(jīng)銷商和構(gòu)建新的供應鏈中，供應商、制造點（溫哥華）、分銷中心、經(jīng)銷商和消費者組成打印機供應鏈的各個節(jié)點，供應鏈是一個由采購原材料、把它們消費者組成打印機供應鏈的各個節(jié)點，供應鏈是一個由采購原材料、把它們轉(zhuǎn)化為中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品、最后交到用戶手中的過程所組成的網(wǎng)絡。轉(zhuǎn)化為中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品、最后交到用戶手中的過程所組成的網(wǎng)絡。 溫哥華惠普公司構(gòu)建新的供應鏈的以來，原來需要溫哥華惠普公司構(gòu)建新的供應鏈的以來，原來需要7 7周的成品庫存量現(xiàn)在周的成品庫存量現(xiàn)在只需要只需要5 5周的庫存量，一年大約可以節(jié)約周的庫存量，一年大約可以節(jié)約30003000萬美元，電路板組裝與總裝廠

6、之萬美元，電路板組裝與總裝廠之間也基本實現(xiàn)無庫存生產(chǎn)。間也基本實現(xiàn)無庫存生產(chǎn)。 通過供應鏈管理，惠普公司實現(xiàn)了降低庫存、提高服務水平的目標。通通過供應鏈管理，惠普公司實現(xiàn)了降低庫存、提高服務水平的目標。通過改進供應商管理，減少了生產(chǎn)不確定性和停工等待時間。除了降低成本，過改進供應商管理，減少了生產(chǎn)不確定性和停工等待時間。除了降低成本，客戶化延遲使得產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)的生命周期縮短，從而對需求預測不準確性或客戶化延遲使得產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)的生命周期縮短，從而對需求預測不準確性或是外界的需求變化都具有很好的適應性，一旦發(fā)現(xiàn)決策錯誤，可以在不影響是外界的需求變化都具有很好的適應性，一旦發(fā)現(xiàn)決策錯誤，可以在不影響

7、顧客利益的情況下以較小的損失較快地加以糾正。顧客利益的情況下以較小的損失較快地加以糾正。 STEP1：案例引導：案例引導案例案例2：友達光電：構(gòu)建友達光電：構(gòu)建“極速極速”供應鏈供應鏈 友達光電是全球第三大友達光電是全球第三大TFT-LCDTFT-LCD制造商，目前在中國臺灣地區(qū)和蘇州擁有十幾座工廠。未進行制造商，目前在中國臺灣地區(qū)和蘇州擁有十幾座工廠。未進行供應鏈管理之前，友達光電利用一套傳統(tǒng)的供應鏈管理之前，友達光電利用一套傳統(tǒng)的ERPERP系統(tǒng)對日常財務、訂單、庫存和出貨進行管理，系統(tǒng)對日常財務、訂單、庫存和出貨進行管理，但由于嚴重缺乏計劃能力和執(zhí)行能力，供應鏈各環(huán)節(jié)無法進行有效整合。這

8、期間，友達光電的客但由于嚴重缺乏計劃能力和執(zhí)行能力，供應鏈各環(huán)節(jié)無法進行有效整合。這期間，友達光電的客戶戶“響應周期響應周期”大約在大約在4 4天左右，也就是說，當客戶需求發(fā)生變化時，友達需要花天左右，也就是說，當客戶需求發(fā)生變化時，友達需要花4 4天時間來更新天時間來更新生產(chǎn)與采購計劃，這其中，與供應商進行溝通與確認就需要相當長的時間。通常，未等到友達的生產(chǎn)與采購計劃，這其中，與供應商進行溝通與確認就需要相當長的時間。通常，未等到友達的響應周期完成，市場就又發(fā)生了變化。由于計劃可控性差，為了避免缺料，友達不得不大量備料，響應周期完成，市場就又發(fā)生了變化。由于計劃可控性差，為了避免缺料，友達不

9、得不大量備料，如此惡性循環(huán)，造成大量庫存積壓，資金損耗巨大。如此惡性循環(huán)，造成大量庫存積壓，資金損耗巨大。 為改變這種狀況，友達開始為改變這種狀況，友達開始“尋根究源尋根究源”。由于庫存的大量積壓源于缺乏準確的市場需求預。由于庫存的大量積壓源于缺乏準確的市場需求預測，為了有效降低庫存，友達開始將管理重點放在測，為了有效降低庫存，友達開始將管理重點放在“準確性準確性”上，從預測的準確到計劃的準確再上，從預測的準確到計劃的準確再到采購的準確。但是，友達很快發(fā)現(xiàn)，電子行業(yè)市場需求變化實在太快，要進行準確的市場預測到采購的準確。但是，友達很快發(fā)現(xiàn)，電子行業(yè)市場需求變化實在太快，要進行準確的市場預測幾乎

10、是不可能的。而且，縱然有了準確的預測數(shù)據(jù)，如果后端的計劃和采購無法快速跟上，最后幾乎是不可能的。而且，縱然有了準確的預測數(shù)據(jù)，如果后端的計劃和采購無法快速跟上，最后也于事無補。于是，提升供應鏈也于事無補。于是，提升供應鏈“快速響應快速響應”能力成了解決問題的關鍵能力成了解決問題的關鍵. .STEP1：案例引導：案例引導案例案例2： 從從20002000年起，友達開始著手構(gòu)建極速供應鏈管理系統(tǒng)。構(gòu)建這條極速供應鏈的核年起，友達開始著手構(gòu)建極速供應鏈管理系統(tǒng)。構(gòu)建這條極速供應鏈的核心在于集成和整合供應鏈各個環(huán)節(jié)，它需要三個要素的配合：信息收集、計劃、執(zhí)行，心在于集成和整合供應鏈各個環(huán)節(jié)，它需要三個

11、要素的配合：信息收集、計劃、執(zhí)行，通常，這三個要素的構(gòu)建有著一定的先后順序，信息收集最先，然后是計劃，最后才通常，這三個要素的構(gòu)建有著一定的先后順序，信息收集最先，然后是計劃，最后才是執(zhí)行。因此，在軟件提供商明基逐鹿的支持下，友達供應鏈系統(tǒng)的建構(gòu)也遵循了這是執(zhí)行。因此，在軟件提供商明基逐鹿的支持下，友達供應鏈系統(tǒng)的建構(gòu)也遵循了這個順序。個順序。 為了更加有針對性地建設自己的供應鏈體系，友達仔細分析了自身所在行業(yè)的供為了更加有針對性地建設自己的供應鏈體系，友達仔細分析了自身所在行業(yè)的供應鏈特點。應鏈特點。TFT-LCDTFT-LCD的工藝流程非常復雜，融合了半導體、化工和電子組裝三個不同的工藝流

12、程非常復雜，融合了半導體、化工和電子組裝三個不同行業(yè)。因此，友達在構(gòu)建極速供應鏈時也區(qū)分了三種不同的生產(chǎn)階段，每個階段的管行業(yè)。因此，友達在構(gòu)建極速供應鏈時也區(qū)分了三種不同的生產(chǎn)階段，每個階段的管理重點都大不相同。第一階段類似半導體制造過程，產(chǎn)能優(yōu)化是這個階段的管理重點；理重點都大不相同。第一階段類似半導體制造過程，產(chǎn)能優(yōu)化是這個階段的管理重點；第二階段則偏向于化工流程，需要同時兼顧產(chǎn)能優(yōu)化和關鍵零部件的庫存管理；第三第二階段則偏向于化工流程，需要同時兼顧產(chǎn)能優(yōu)化和關鍵零部件的庫存管理；第三階段以電子組裝為主，因此關注的焦點放在關鍵零部件的采購與庫存管理上。階段以電子組裝為主，因此關注的焦點放

13、在關鍵零部件的采購與庫存管理上。 基于這些管理重點，友達光電在已有基于這些管理重點，友達光電在已有ERPERP系統(tǒng)的基礎上，導入了系統(tǒng)的基礎上，導入了APSAPS、SRMSRM和和MESMES系系統(tǒng)。通過統(tǒng)。通過ERPERP系統(tǒng)收集銷售數(shù)據(jù)和相關預測，借助系統(tǒng)收集銷售數(shù)據(jù)和相關預測，借助APSAPS系統(tǒng)制定生產(chǎn)計劃，并及時將生系統(tǒng)制定生產(chǎn)計劃，并及時將生產(chǎn)計劃進行分解，自動形成各零部件廠商的產(chǎn)計劃進行分解，自動形成各零部件廠商的“交貨排程交貨排程”。最后，通過。最后，通過SRMSRM系統(tǒng)將這系統(tǒng)將這些信息及時傳遞給供應商，以保證在正確的時間、正確的地點獲得正確數(shù)量的零部件。些信息及時傳遞給供應

14、商，以保證在正確的時間、正確的地點獲得正確數(shù)量的零部件。STEP1：案例引導：案例引導案例案例2： 從物流的角度來看，友達光電采用了從物流的角度來看，友達光電采用了JITJIT管理模式。從信息管理模式。從信息流的角度來看，友達光電充分利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺，將采購信息在流的角度來看，友達光電充分利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺，將采購信息在第一時間內(nèi)第一時間內(nèi)“推推”向了零部件供應商。向了零部件供應商。 為了強化和供應商之間的協(xié)調(diào)性與即時性，友達光電與供為了強化和供應商之間的協(xié)調(diào)性與即時性，友達光電與供應商之間還通過應商之間還通過“協(xié)同采購協(xié)同采購”平臺，利用平臺，利用EDIEDI數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)了J

15、ITJIT和和VMIVMI采購模式。友達以內(nèi)部流程的整合為基礎，在第一時間采購模式。友達以內(nèi)部流程的整合為基礎，在第一時間內(nèi)將最新的生產(chǎn)計劃、物料需求和交貨排程等信息向全球的供應內(nèi)將最新的生產(chǎn)計劃、物料需求和交貨排程等信息向全球的供應商發(fā)布，以便供應商能夠及時、準確的安排生產(chǎn)、備料送貨，從商發(fā)布，以便供應商能夠及時、準確的安排生產(chǎn)、備料送貨，從而將采購計劃的執(zhí)行從以往的以天計算大幅度壓縮到現(xiàn)在的以小而將采購計劃的執(zhí)行從以往的以天計算大幅度壓縮到現(xiàn)在的以小時計算。借助極速供應鏈，友達光電已將時計算。借助極速供應鏈，友達光電已將“響應周期響應周期”由原來的由原來的4 4天縮短到現(xiàn)在的天縮短到現(xiàn)在的

16、1 1天以內(nèi)，同時所有關鍵零部件的庫存都維持在天以內(nèi)，同時所有關鍵零部件的庫存都維持在1 1天甚至更低的水平。天甚至更低的水平。STEP1：案例引導：案例引導案例案例3：科迪食品集團科迪食品集團 科迪食品集團是一家民營股份制企業(yè)，創(chuàng)建于科迪食品集團是一家民營股份制企業(yè)，創(chuàng)建于19851985年，現(xiàn)已發(fā)展成為一家以農(nóng)副產(chǎn)品深加工年，現(xiàn)已發(fā)展成為一家以農(nóng)副產(chǎn)品深加工為主，集工、科、農(nóng)、牧、商于一體的現(xiàn)代綜合性食品企業(yè)集團，公司現(xiàn)有員工為主，集工、科、農(nóng)、牧、商于一體的現(xiàn)代綜合性食品企業(yè)集團，公司現(xiàn)有員工1000010000余人。是余人。是全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、河南省百戶重點工業(yè)企業(yè)、河南省全

17、國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、河南省百戶重點工業(yè)企業(yè)、河南省1010家糧食轉(zhuǎn)化重點龍頭企業(yè)和家糧食轉(zhuǎn)化重點龍頭企業(yè)和河南省重點畜牧養(yǎng)殖及乳品加工基地。自創(chuàng)建以來一直致力于做河南省重點畜牧養(yǎng)殖及乳品加工基地。自創(chuàng)建以來一直致力于做“三農(nóng)三農(nóng)”文章，提高農(nóng)業(yè)資源的文章，提高農(nóng)業(yè)資源的附加值和市場化程度，使企業(yè)得到了快速發(fā)展，產(chǎn)生了顯著的社會效益和企業(yè)效益，走出了一條附加值和市場化程度，使企業(yè)得到了快速發(fā)展，產(chǎn)生了顯著的社會效益和企業(yè)效益，走出了一條種、養(yǎng)、加結(jié)合和工農(nóng)一體化道路。種、養(yǎng)、加結(jié)合和工農(nóng)一體化道路。 20032003年年1212月月1616日胡錦濤總書記視察科迪，對科迪農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)日胡錦濤總書

18、記視察科迪，對科迪農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的路子給予了充分肯定。現(xiàn)公司擁有河南科迪乳業(yè)有限公司、河南科迪生物工程股份有限化經(jīng)營的路子給予了充分肯定?，F(xiàn)公司擁有河南科迪乳業(yè)有限公司、河南科迪生物工程股份有限公司、河南科迪速凍食品有限公司、河南省科迪面業(yè)有限責任公司、河南科迪罐頭食品有限公司、公司、河南科迪速凍食品有限公司、河南省科迪面業(yè)有限責任公司、河南科迪罐頭食品有限公司、科迪便民連鎖超市公司等科迪便民連鎖超市公司等1010多家子公司。主導產(chǎn)品有乳制品、速凍食品、面制品、罐頭食品、優(yōu)多家子公司。主導產(chǎn)品有乳制品、速凍食品、面制品、罐頭食品、優(yōu)質(zhì)胚胎奶牛及奶牛胚胎等五大系列質(zhì)胚胎奶牛及奶牛胚胎等五大系列2

19、00200多個品種。其中，科迪湯圓、科迪水餃雙雙獲得多個品種。其中，科迪湯圓、科迪水餃雙雙獲得“中國名中國名牌牌”；科迪速凍產(chǎn)品排全國前三位，科迪乳品排河南省第一位，科迪面業(yè)排河南省前三位，奶牛；科迪速凍產(chǎn)品排全國前三位，科迪乳品排河南省第一位，科迪面業(yè)排河南省前三位，奶牛胚胎生物工程產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?、現(xiàn)代化程度居國內(nèi)領先地位。科迪集團堅持走種、養(yǎng)、加結(jié)合和胚胎生物工程產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?、現(xiàn)代化程度居國內(nèi)領先地位。科迪集團堅持走種、養(yǎng)、加結(jié)合和工農(nóng)一體化的道路，使企業(yè)得到快速發(fā)展的同時，產(chǎn)生了顯著的社會效益。工農(nóng)一體化的道路，使企業(yè)得到快速發(fā)展的同時，產(chǎn)生了顯著的社會效益。返回返回Step 2：任務

20、驅(qū)動：任務驅(qū)動供應鏈的認知供應鏈的認知STEP2：任務驅(qū)動：任務驅(qū)動1.1.分析案例分析案例1 1中企業(yè)的供應鏈類型。中企業(yè)的供應鏈類型。2.2.繪畫出案例繪畫出案例2 2中企業(yè)的供應鏈結(jié)構(gòu)。中企業(yè)的供應鏈結(jié)構(gòu)。3.3.為案例為案例3 3科迪集團設計新的供應鏈?？频霞瘓F設計新的供應鏈。分析與思考并完成以下任務：分析與思考并完成以下任務：返回返回Step 3：知識學習：知識學習供應鏈的認知供應鏈的認知STEP3：知識學習：知識學習2.1.1 推式供應鏈推式供應鏈 推式供應鏈是以制造商為核心企業(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情推式供應鏈是以制造商為核心企業(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況，有計劃地把商品推銷給客

21、戶，其驅(qū)動力源于供應鏈上游制造商況，有計劃地把商品推銷給客戶，其驅(qū)動力源于供應鏈上游制造商的生產(chǎn)。的生產(chǎn)。2.1供應鏈的類型供應鏈的類型STEP3：知識學習：知識學習2.1.2 拉式供應鏈拉式供應鏈 拉式供應鏈是以客戶為中心，比較關注客戶需求的變化，并根據(jù)拉式供應鏈是以客戶為中心，比較關注客戶需求的變化，并根據(jù)客戶需求組織生產(chǎn)。其模式如圖客戶需求組織生產(chǎn)。其模式如圖2-3所示。在這種運作方式下，供應所示。在這種運作方式下，供應鏈各節(jié)點集成度較高，有時為了滿足客戶差異化需求，不惜追加供應鏈各節(jié)點集成度較高，有時為了滿足客戶差異化需求，不惜追加供應鏈成本，屬買方市場下供應鏈的一種表現(xiàn)。鏈成本，屬買

22、方市場下供應鏈的一種表現(xiàn)。v拉式供應鏈STEP3：知識學習：知識學習試把推式供應鏈與拉式供應鏈的優(yōu)缺點做一下比較試把推式供應鏈與拉式供應鏈的優(yōu)缺點做一下比較 推式、拉式供應鏈優(yōu)缺點推式、拉式供應鏈優(yōu)缺點供應鏈供應鏈優(yōu)點優(yōu)點缺點缺點推式推式供應鏈供應鏈實現(xiàn)運輸和制造的規(guī)模經(jīng)濟；利用庫存來平衡供需之間的不平衡現(xiàn)象增加了系統(tǒng)產(chǎn)出和提高了設備利用率；供應鏈的實施比較容易 。不能快速響應市場；由于牛鞭效應導致了庫存量較大，當某些產(chǎn)品需求消失時，產(chǎn)品容易過時；更大和更容易變動的生產(chǎn)批量；企業(yè)間信息溝通少，協(xié)調(diào)差，服務水平較低拉式拉式供應鏈供應鏈更好的滿足客戶個性化的需求有效的縮短提前期；隨著提前期縮短，零

23、售商庫存減少；制造商的庫存降低；系統(tǒng)成本降低。對各結(jié)點及供應鏈技術(shù)基礎的要求較高；拉動式供應鏈的實施有一定的難度，難以實現(xiàn)制造和運輸?shù)囊?guī)模經(jīng)濟；設備利用率不高，管理復雜。STEP3：知識學習：知識學習2.1.3 推推拉混合式供應鏈拉混合式供應鏈 推式供應鏈和拉式供應鏈都各有其優(yōu)點及其局限性，并且二者的推式供應鏈和拉式供應鏈都各有其優(yōu)點及其局限性，并且二者的優(yōu)缺點之間存在著相當?shù)幕パa關系。如拉式供應鏈難以實現(xiàn)制造和運優(yōu)缺點之間存在著相當?shù)幕パa關系。如拉式供應鏈難以實現(xiàn)制造和運輸?shù)幕パa關系，而推式則可以實現(xiàn)。因此將推式和拉式結(jié)合起來形成輸?shù)幕パa關系，而推式則可以實現(xiàn)。因此將推式和拉式結(jié)合起來形成一

24、種新的供應鏈將更為有效。這種可以揚長避短，既能有有效響應市一種新的供應鏈將更為有效。這種可以揚長避短，既能有有效響應市場，降低庫存，又可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低實施難度的供應鏈模式可場，降低庫存，又可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低實施難度的供應鏈模式可以稱作推以稱作推拉混合式供應鏈。拉混合式供應鏈。STEP3：知識學習：知識學習推拉結(jié)合式混合供應鏈優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下方面：推拉結(jié)合式混合供應鏈優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下方面： 降低庫存與物流成本降低庫存與物流成本 增加了最終產(chǎn)品型號，能更好地滿足顧客的差別化需求增加了最終產(chǎn)品型號，能更好地滿足顧客的差別化需求 可以實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)和規(guī)模運輸可以實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)和規(guī)模運輸 縮短

25、了交貨提前期，提高了快速反應能力縮短了交貨提前期，提高了快速反應能力 降低了不確定性，減小了企業(yè)風險降低了不確定性，減小了企業(yè)風險 實施難度相對不大，具有可行性實施難度相對不大，具有可行性STEP3：知識學習：知識學習推拉結(jié)合式混合供應鏈的典型推拉結(jié)合式混合供應鏈的典型 ：戴爾公司戴爾公司 v推拉結(jié)合式供應鏈STEP3：知識學習：知識學習2.2.1鏈狀結(jié)構(gòu)鏈狀結(jié)構(gòu) 鏈狀結(jié)構(gòu)的供應鏈是一種最簡單的供應鏈結(jié)構(gòu)，即每一個節(jié)點鏈狀結(jié)構(gòu)的供應鏈是一種最簡單的供應鏈結(jié)構(gòu)，即每一個節(jié)點成員只與一個上游成員和一個下游成員相連接。成員只與一個上游成員和一個下游成員相連接。 2.2 供應鏈的結(jié)構(gòu)供應鏈的結(jié)構(gòu)v鏈狀

26、供應鏈結(jié)構(gòu)鏈狀供應鏈結(jié)構(gòu)STEP3：知識學習：知識學習2.2.2網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 增加或減少供應商增加或減少供應商/顧客的數(shù)目將會影響供應鏈的結(jié)構(gòu)。當一個顧客的數(shù)目將會影響供應鏈的結(jié)構(gòu)。當一個公司從單一源頭供應商、顧客向多源頭供應商、顧客轉(zhuǎn)變時，供應鏈公司從單一源頭供應商、顧客向多源頭供應商、顧客轉(zhuǎn)變時，供應鏈可能變得越來越寬，企業(yè)供應鏈單一的鏈狀結(jié)構(gòu)便發(fā)生變化，形成復可能變得越來越寬，企業(yè)供應鏈單一的鏈狀結(jié)構(gòu)便發(fā)生變化，形成復雜的多相關聯(lián)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。雜的多相關聯(lián)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。STEP3：知識學習：知識學習 理論上，網(wǎng)狀供應鏈模型可以涵蓋世界理論上，網(wǎng)狀供應鏈模型可以涵蓋世界上所有廠家，把所有廠

27、家都看成是其上面的上所有廠家，把所有廠家都看成是其上面的一個節(jié)點，并認為這些節(jié)點之間存在一種需一個節(jié)點，并認為這些節(jié)點之間存在一種需求與供應關系。這種供應鏈主要具有以下特求與供應關系。這種供應鏈主要具有以下特征：征： 復雜性復雜性 動態(tài)性面向用戶需求交叉性動態(tài)性面向用戶需求交叉性 STEP3：知識學習：知識學習入點與出點：入點與出點： 在網(wǎng)狀模型中，物流作有向流動，從一個節(jié)點流向另一個節(jié)點。在網(wǎng)狀模型中，物流作有向流動，從一個節(jié)點流向另一個節(jié)點。這些物流從某些節(jié)點補充流入，從某些節(jié)點分流流出。我們把這這些物流從某些節(jié)點補充流入，從某些節(jié)點分流流出。我們把這些物流進入的節(jié)點稱為入點，把物流流出的

28、節(jié)點稱為出點。些物流進入的節(jié)點稱為入點，把物流流出的節(jié)點稱為出點。 STEP3：知識學習：知識學習子網(wǎng)模型子網(wǎng)模型 ： 有些廠家規(guī)模非常大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)也非常復雜，與其他廠家相聯(lián)系有些廠家規(guī)模非常大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)也非常復雜，與其他廠家相聯(lián)系的只是其中一個部門，而且內(nèi)部也存在著產(chǎn)品供應關系，用一個的只是其中一個部門，而且內(nèi)部也存在著產(chǎn)品供應關系，用一個節(jié)點來表示這些復雜關系顯然不行，這就需要將表示這個廠家的節(jié)點來表示這些復雜關系顯然不行，這就需要將表示這個廠家的節(jié)點分解成很多相互聯(lián)系的小節(jié)點，這些小節(jié)點構(gòu)成一個網(wǎng)，稱節(jié)點分解成很多相互聯(lián)系的小節(jié)點，這些小節(jié)點構(gòu)成一個網(wǎng)，稱之為子網(wǎng)。之為子網(wǎng)。 STEP3

29、：知識學習：知識學習 虛擬企業(yè)的網(wǎng)狀模型虛擬企業(yè)的網(wǎng)狀模型 ： 借助以上對子網(wǎng)模型過程的描述，我們可以把供應鏈網(wǎng)上為了完借助以上對子網(wǎng)模型過程的描述，我們可以把供應鏈網(wǎng)上為了完成共同目標、通力合作、并實現(xiàn)各自利益的這樣一些廠家形象地看成成共同目標、通力合作、并實現(xiàn)各自利益的這樣一些廠家形象地看成是一個廠家，這就是虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)的節(jié)點用虛線框起來。虛擬是一個廠家，這就是虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)的節(jié)點用虛線框起來。虛擬企業(yè)是在經(jīng)濟交往中，一些獨立企業(yè)為了共同的利益和目標在一定時企業(yè)是在經(jīng)濟交往中，一些獨立企業(yè)為了共同的利益和目標在一定時間內(nèi)結(jié)成的相互協(xié)作的利益共同體。虛擬企業(yè)組建和存在的目的就是間內(nèi)

30、結(jié)成的相互協(xié)作的利益共同體。虛擬企業(yè)組建和存在的目的就是為了獲取相互協(xié)作而產(chǎn)生的效益，一旦這個目的已完成或利益不存在，為了獲取相互協(xié)作而產(chǎn)生的效益，一旦這個目的已完成或利益不存在，虛擬企業(yè)即不復存在。虛擬企業(yè)即不復存在。 STEP3：知識學習：知識學習 供應鏈設計是指從更廣泛的思維供應鏈設計是指從更廣泛的思維空間、企業(yè)整體角度去構(gòu)畫企業(yè)藍圖?？臻g、企業(yè)整體角度去構(gòu)畫企業(yè)藍圖。有效的有效的供應鏈設計供應鏈設計可以改善客戶服務水可以改善客戶服務水平、降低系統(tǒng)成本、提高競爭力，而無平、降低系統(tǒng)成本、提高競爭力，而無效的效的供應鏈設計供應鏈設計則會導致浪費和低效。則會導致浪費和低效。2.3 供應鏈的設

31、計供應鏈的設計STEP3：知識學習：知識學習2.3.2 供應鏈設計的原則供應鏈設計的原則（1）從宏觀角度分析，供應鏈的設計應遵循的原則）從宏觀角度分析，供應鏈的設計應遵循的原則 順序設計原則順序設計原則 簡潔性原則簡潔性原則 集優(yōu)原則集優(yōu)原則 協(xié)調(diào)性原則協(xié)調(diào)性原則 動態(tài)性原則動態(tài)性原則 創(chuàng)新性原則創(chuàng)新性原則 戰(zhàn)略性原則戰(zhàn)略性原則 STEP3：知識學習：知識學習2.3.2 供應鏈設計的原則供應鏈設計的原則（2）從微觀角度分析，供應鏈的設計應遵循的原則）從微觀角度分析，供應鏈的設計應遵循的原則 成本控制原則成本控制原則 多樣化原則多樣化原則 推遲原則推遲原則 合并原則合并原則 標準化原則標準化原則

32、 STEP3：知識學習：知識學習 理論上，網(wǎng)狀供應鏈模型可以涵蓋世界上所有廠家，理論上，網(wǎng)狀供應鏈模型可以涵蓋世界上所有廠家，把所有廠家都看成是其上面的一個節(jié)點，并認為這些把所有廠家都看成是其上面的一個節(jié)點，并認為這些節(jié)點之間存在一種需求與供應關系。這種供應鏈主要節(jié)點之間存在一種需求與供應關系。這種供應鏈主要具有以下特征：具有以下特征： 復雜性復雜性 動態(tài)性動態(tài)性 面向用戶需求面向用戶需求 交叉性交叉性 2.3.3 供應鏈設計的方法供應鏈設計的方法STEP3：知識學習：知識學習2.3.4 供應鏈設計供應鏈設計的步驟的步驟返回返回v供應鏈設計步驟Step 4：任務實施：任務實施STEP4：任務實施：任務實施STEP4：任務實施：任務實施 小組研討小組研討并發(fā)言并發(fā)言返回返回Step 5：歸納總結(jié)：歸納總結(jié)STEP5：總結(jié)評價：總結(jié)評價STEP5：總結(jié)