采購(gòu)組織及采購(gòu)人員管理(ppt 47頁(yè))

1、采購(gòu)組織及采購(gòu)人員本章學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握采購(gòu)部門(mén)在組織中的地位的決定因素；熟悉采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)；了解采購(gòu)組織的設(shè)計(jì)原則；掌握采購(gòu)組織的基本類(lèi)型；了解采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)；掌握供應(yīng)鏈背景下對(duì)于采購(gòu)人員提出的新要求；了解采購(gòu)部門(mén)與企業(yè)中其他部門(mén)之間的配合關(guān)系。第一節(jié) 采購(gòu)組織概述采購(gòu)部門(mén)組織的設(shè)立，其主要的問(wèn)題是如何去配合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及與其他部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合。采購(gòu)作業(yè)不單要了解本身業(yè)務(wù)的特質(zhì)，還需隨時(shí)注意各部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合，以便能及時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)有效的供應(yīng)，因此一般在設(shè)計(jì)采購(gòu)組織時(shí)，應(yīng)特別注意協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)部門(mén)共同完成，要依據(jù)相同規(guī)范，參照實(shí)際需要，建立整體關(guān)系，并作適當(dāng)?shù)墓芾?，以期能發(fā)揮整體的作用。一、采購(gòu)

2、部門(mén)在組織中地位影響采購(gòu)在組織中最終地位的因素按重要程度來(lái)看有以下幾類(lèi)：在最終產(chǎn)品的成本中，采購(gòu)原料所占的份額。采購(gòu)原料所占的份額越高，采購(gòu)在企業(yè)中的地位也越高。公司采購(gòu)的原料，當(dāng)下市場(chǎng)供應(yīng)情況。如果公司所采購(gòu)的原料，目前供應(yīng)市場(chǎng)處于壟斷、或者是掛斷壟斷，管理層對(duì)于采購(gòu)的直接關(guān)注會(huì)比較多。公司的財(cái)務(wù)狀況。在公司財(cái)務(wù)狀況良好的情況下，管理層對(duì)于采購(gòu)或者物流部門(mén)都會(huì)比較寬松。相反，當(dāng)公司的財(cái)務(wù)發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，管理層會(huì)對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)和與采購(gòu)相關(guān)的成本提出比較高的要求。畢竟從管理層的角度來(lái)看，采購(gòu)部門(mén)是個(gè)直接花錢(qián)的部門(mén)。管理層自身的知識(shí)和認(rèn)識(shí)水平。如果管理層自身的知識(shí)和認(rèn)識(shí)水平比較高，把采購(gòu)職能提升到戰(zhàn)略

3、的高度，那么采購(gòu)部門(mén)也會(huì)得到比較多的關(guān)注。二、采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)1、 依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需要，編制物資的年度采購(gòu)計(jì)劃與資金計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需材料供應(yīng)；2、負(fù)責(zé)各部門(mén)月度材料需求計(jì)劃的審核、匯總與報(bào)批；3、根據(jù)各部門(mén)月度物料需求計(jì)劃，匯總編制采購(gòu)資金計(jì)劃以及報(bào)批；4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)，積極開(kāi)展供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研與信息收集，掌握廣泛的供應(yīng)信息與渠道資源；5、根據(jù)采購(gòu)物料的品種、金額、技術(shù)特性以及供應(yīng)資源狀況確定采購(gòu)方案與采購(gòu)方式；6、按照最優(yōu)性?xún)r(jià)比原則，綜合評(píng)價(jià)備選供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等以確定供應(yīng)商；7、負(fù)責(zé)招標(biāo)采購(gòu)的組織管理工作； 8、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判，擬制采購(gòu)合同，辦理報(bào)批手續(xù)；9、負(fù)責(zé)采

4、購(gòu)物資的交期管理，根據(jù)實(shí)際情況，組織相關(guān)物資需求部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)；10、根據(jù)合同辦理付款手續(xù)； 11、負(fù)責(zé)供應(yīng)商關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，處理供貨質(zhì)量問(wèn)題，落實(shí)供應(yīng)商提供的售后服務(wù)；12、負(fù)責(zé)建立完整規(guī)范的供應(yīng)商信息檔案，并對(duì)物資設(shè)備使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查；13、負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源，提高采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)成本；14、與重點(diǎn)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，培育重點(diǎn)供應(yīng)商；15、負(fù)責(zé)物資的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi)存放管理；16、參與殘次品以及積壓物資的處理；17、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到賬、物、卡三者相符；18、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理中的出入庫(kù)單、驗(yàn)收單等

5、單證管理工作，定期編制庫(kù)存信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表；其他事項(xiàng)；19、負(fù)責(zé)本部門(mén)所承擔(dān)的各項(xiàng)工作的改進(jìn)完善和創(chuàng)新；20、對(duì)公司各項(xiàng)管理工作的改進(jìn)提出合理化建議；21、協(xié)助配合其他部門(mén)的相關(guān)工作；22、負(fù)責(zé)公司采購(gòu)管理制度以及本部門(mén)規(guī)章制度的優(yōu)化改進(jìn)；23、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、采購(gòu)部門(mén)的組織架構(gòu)（一）采購(gòu)部門(mén)的基本職能采購(gòu)部門(mén)的組織架構(gòu)，隨企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不同而有所區(qū)別。但不論采購(gòu)部門(mén)規(guī)模的大小，其職能上的分類(lèi)如下：采購(gòu)業(yè)務(wù)管理專(zhuān)門(mén)經(jīng)辦采購(gòu)業(yè)務(wù)。在大企業(yè)中這項(xiàng)職能可依采購(gòu)的物品類(lèi)別或采購(gòu)地區(qū)加以細(xì)分。可以根據(jù)采購(gòu)物料設(shè)置，不同的采購(gòu)物料配備不同的采購(gòu)人員；也可以根據(jù)采購(gòu)流程設(shè)置，采購(gòu)的不

6、同環(huán)節(jié)設(shè)置不同的采購(gòu)人員；也有的企業(yè)綜合采購(gòu)物料和采購(gòu)流程設(shè)置采購(gòu)人員。三種設(shè)置方法各個(gè)特點(diǎn)，適用的場(chǎng)合也不同。跟單管理此項(xiàng)職能是為避免事務(wù)多而使采購(gòu)業(yè)務(wù)做得有頭無(wú)尾，通常單獨(dú)設(shè)立，跟蹤訂單的執(zhí)行情況，以便督促各項(xiàng)工作的如此完成。在一些小公司是由采購(gòu)員自己負(fù)責(zé)。票據(jù)處理在采購(gòu)過(guò)程中，采購(gòu)部門(mén)和企業(yè)內(nèi)部的多個(gè)部門(mén)之間以及和供應(yīng)商之間，都會(huì)有很多票據(jù)發(fā)生，這些票據(jù)的審核是一件非常重要的事情。在大公司票據(jù)由專(zhuān)人審核，在小公司中則由采購(gòu)員審核。但一般情況都是由會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)。檔案管理在整個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程中，采購(gòu)原料信息、供應(yīng)市場(chǎng)信息、供應(yīng)商信息，以及在詢(xún)價(jià)或者談判的過(guò)程中的各種記錄，包括最終采購(gòu)合同的簽訂

7、，這些檔案資料都必須認(rèn)真保管，一方面保證下一次采購(gòu)的時(shí)候使用方便，另一方面保證采購(gòu)?fù)瓿珊蟾黜?xiàng)售后服務(wù)的正常進(jìn)行，同時(shí)萬(wàn)一與供應(yīng)商發(fā)生糾紛，這些檔案資料都可作為法律證據(jù)使用。在大公司中為提高工作效率而單獨(dú)設(shè)立，但一般采購(gòu)員的檔案由自己管理，采購(gòu)?fù)戤吅髿w檔。廢料處理采購(gòu)業(yè)務(wù)中，會(huì)由于多種原因產(chǎn)生廢料，比如說(shuō)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，也可能供應(yīng)商發(fā)錯(cuò)了貨，當(dāng)然也可能是企業(yè)改變產(chǎn)品線，導(dǎo)致采購(gòu)的原料不能使用，從而導(dǎo)致了廢料的產(chǎn)生。廢料的處理與銷(xiāo)售在企業(yè)中，一般由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)。運(yùn)輸管理采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程中，當(dāng)完成了采購(gòu)合同后，就要涉及到運(yùn)輸環(huán)節(jié)。在國(guó)內(nèi)目前大部分采購(gòu)業(yè)務(wù)流程中，運(yùn)輸都是由供應(yīng)商負(fù)責(zé)的。然后隨著供

8、應(yīng)鏈思想的廣泛運(yùn)用，越來(lái)越多的采購(gòu)方開(kāi)始承擔(dān)這項(xiàng)業(yè)務(wù)，在大企業(yè)中如需物料多而其職能重要，則需單獨(dú)設(shè)立此部門(mén)，比如沃爾瑪、海爾等跨國(guó)企業(yè)。（二）企業(yè)采購(gòu)部門(mén)組織設(shè)置根據(jù)采購(gòu)部門(mén)的職能，無(wú)論大型企業(yè)采購(gòu)部門(mén)組織架構(gòu)如圖2-1，還是中型企業(yè)采購(gòu)部門(mén)組織架構(gòu)，如圖2-2，其采購(gòu)部門(mén)一般都按照以下結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置。采購(gòu)科?？稍俜衷O(shè)原料組及物料工具組，其職責(zé)是選擇供應(yīng)商，洽談合同、采購(gòu)。在大、中企業(yè)中需要較多的采購(gòu)員，而每一個(gè)采購(gòu)員負(fù)責(zé)一種物品，可培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。行政科。下設(shè)文書(shū)組、訂貨組、價(jià)格發(fā)票組、跟單組。運(yùn)輸科。下設(shè)運(yùn)輸事務(wù)組、包裝運(yùn)輸組、運(yùn)輸督察組。圖2-1大型企業(yè)采購(gòu)部門(mén)組織架構(gòu)圖2-2 中型

9、企業(yè)采購(gòu)部門(mén)組織架構(gòu) 采購(gòu)部門(mén)在企業(yè)中的地位可以分成以下幾種類(lèi)型：獨(dú)立部門(mén)在大中型企業(yè)，物料采購(gòu)在產(chǎn)品單位成本占有較高比例，其職責(zé)范圍還包括存量控制、倉(cāng)儲(chǔ)、驗(yàn)收、運(yùn)輸?shù)取渭儾少?gòu)只辦理物料的采購(gòu)，而不兼辦驗(yàn)收與儲(chǔ)運(yùn)，適用于單一或采購(gòu)的項(xiàng)目、數(shù)量較少的企業(yè)。附屬于生產(chǎn)部門(mén)適用于物料采購(gòu)工作單純、價(jià)格較穩(wěn)定的企業(yè)。附屬銷(xiāo)售部門(mén)適用于材料經(jīng)簡(jiǎn)單程度就可以出售或非制造業(yè)等。四、采購(gòu)部門(mén)在企業(yè)中的隸屬關(guān)系圖2-3 采購(gòu)部門(mén)隸屬與生產(chǎn)部門(mén)關(guān)系圖（二）采購(gòu)部門(mén)隸屬于行政部圖2-4 采購(gòu)部門(mén)隸屬行政部門(mén)關(guān)系圖（三）采購(gòu)部門(mén)直接隸屬于總經(jīng)理圖2-5 采購(gòu)部門(mén)隸屬總經(jīng)理關(guān)系圖（四）采購(gòu)部門(mén)隸屬于資財(cái)部圖2-6 采

10、購(gòu)部門(mén)隸屬行政部門(mén)關(guān)系圖第二節(jié) 采購(gòu)組織的基本類(lèi)型采購(gòu)組織是指完成采購(gòu)任務(wù)的機(jī)構(gòu)。采購(gòu)組織的設(shè)計(jì)與規(guī)劃與企業(yè)對(duì)采購(gòu)職能的看法有關(guān)。若企業(yè)將采購(gòu)看作是業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，采購(gòu)組織在企業(yè)中將會(huì)處于較低的地位。若企業(yè)將采購(gòu)視為一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)因素，并且對(duì)企業(yè)具有重要的戰(zhàn)略意義，那么采購(gòu)組織就處于較高的地位。一、采購(gòu)組織設(shè)計(jì)原則精簡(jiǎn)的原則責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則統(tǒng)一的原則高效的原則二、分權(quán)型采購(gòu)組織（一）分權(quán)型采購(gòu)組織特點(diǎn)分權(quán)型采購(gòu)組織指的是與采購(gòu)相關(guān)的職責(zé)和工作分別由不同的部門(mén)來(lái)執(zhí)行。如物料或商品需求計(jì)劃可能有制造部門(mén)或者銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)擬定；采購(gòu)工作可能由制造部門(mén)或者銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)掌管；庫(kù)存責(zé)任則可能將成品歸屬銷(xiāo)售部門(mén)

11、、在制品歸屬制造部門(mén)；原料或零件歸屬于物料或倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)。（二）分權(quán)型采購(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)1、分權(quán)型采購(gòu)優(yōu)點(diǎn)緊急采購(gòu)時(shí)可爭(zhēng)取時(shí)效，能夠機(jī)動(dòng)配合生產(chǎn)需要，及時(shí)提供最佳服務(wù)。有利于地區(qū)物資的采購(gòu)，倉(cāng)儲(chǔ)管理方便。2、分權(quán)型采購(gòu)缺點(diǎn)各部門(mén)之間有重疊的工作項(xiàng)目權(quán)責(zé)不清，由于整個(gè)物料管理的功能細(xì)分化，溝通不暢，相互沖突（三）分權(quán)型采購(gòu)組織架構(gòu)示意圖圖2-7 分權(quán)型采購(gòu)組織架構(gòu)示意圖（四）分權(quán)型采購(gòu)適用范圍分權(quán)型采購(gòu)組織對(duì)于擁有經(jīng)營(yíng)單位結(jié)構(gòu)的跨行業(yè)企業(yè)特別有吸引力，每一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)的產(chǎn)品都是唯一的，并且與其它經(jīng)營(yíng)單位所采購(gòu)的產(chǎn)品有顯著的不同。在這種情況下規(guī)模經(jīng)濟(jì)只能會(huì)提供有限的優(yōu)勢(shì)或方便。四、混合型采購(gòu)組織（一）混合型

12、采購(gòu)主要特點(diǎn)在公司一級(jí)的層次上存在著公司采購(gòu)部門(mén)，同時(shí)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位也進(jìn)行戰(zhàn)略和具體采購(gòu)活動(dòng)。在這種情況下，公司的采購(gòu)部門(mén)通常處理與采購(gòu)程序和方針的設(shè)計(jì)相關(guān)的問(wèn)題。此外，它也會(huì)進(jìn)行審計(jì)，但一般是在經(jīng)營(yíng)單位的管理層要求它這樣做的時(shí)候。（二）混合型采購(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)中心采購(gòu)部門(mén)會(huì)對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)品進(jìn)行詳細(xì)的供應(yīng)市場(chǎng)研究，經(jīng)營(yíng)單位的采購(gòu)部門(mén)可以通過(guò)定期發(fā)布的小冊(cè)子、公告或局域網(wǎng)利用這些研究結(jié)構(gòu)。另外，公司的采購(gòu)部門(mén)還可以作為促進(jìn)或解決部門(mén)或經(jīng)營(yíng)單位之間協(xié)調(diào)的工具，但它并不進(jìn)行具體采購(gòu)活動(dòng)，具體活動(dòng)完全由部門(mén)或經(jīng)營(yíng)單位的采購(gòu)組織實(shí)施。企業(yè)在推行集中采購(gòu)時(shí)，可將部分作業(yè)合理分散執(zhí)行，比如一些小額采購(gòu)、地區(qū)性采購(gòu)等，要

13、給予下屬工廠較大的執(zhí)行權(quán)，不但可以提高采購(gòu)效率，而且還可以降低采購(gòu)成本。圖2-9 混合型采購(gòu)組織架構(gòu)圖五、采購(gòu)管理組織設(shè)立步驟圖2-10 采購(gòu)組織設(shè)立流程五、采購(gòu)管理組織設(shè)立步驟（一）考慮采購(gòu)管理職能首先要確定賦予采購(gòu)管理一些什么職能，只是采購(gòu)，還是要在賦予一些其他職能，如在賦予一些職能，則要確定再賦予一些什么職能，如：要不要做需求分析，供應(yīng)商管理體系要不要建立，市場(chǎng)信息要不要完善，進(jìn)貨要不要管，入庫(kù)、驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理要不要管等。賦予不同程度的職能，則采購(gòu)管理組織的結(jié)構(gòu)就不一樣。（二）考慮采購(gòu)任務(wù)量職能確定下來(lái)后，就要確定任務(wù)量，任務(wù)量包括采購(gòu)職能多少，也包括一個(gè)職能下工作量的大小，如采購(gòu)工作量

14、（包括企業(yè)內(nèi)需要采購(gòu)物資的品種、數(shù)量、采購(gòu)空間范圍）越大，采購(gòu)工作就越復(fù)雜、越難，采購(gòu)工作量也就越大。另外還要考慮供應(yīng)商管理的工作量、進(jìn)貨的工作量、倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作量，市場(chǎng)信息的工作量等。總之工作量越大，采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)要大一點(diǎn)。五、采購(gòu)管理組織設(shè)立步驟（三）確定采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)，就是采購(gòu)管理的幅度和管理層次的總體組織結(jié)構(gòu)框架，也就是采購(gòu)管理系統(tǒng)的職能部門(mén)構(gòu)成。其設(shè)置情況及設(shè)置規(guī)模等取決于采購(gòu)管理組織的任務(wù)量的大小，采購(gòu)管理組織總的工作量越大，采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)就要大一點(diǎn)，相反，應(yīng)要小一點(diǎn)。（四）設(shè)計(jì)管理作業(yè)流程設(shè)計(jì)采購(gòu)管理作業(yè)流程，即根據(jù)所確定的管理職能，對(duì)每一個(gè)管理職能

15、的每一項(xiàng)任務(wù)設(shè)計(jì)一個(gè)作業(yè)流程，這個(gè)作業(yè)流程還要進(jìn)行充分論證，并且要進(jìn)行流程化分析，流程越短，將來(lái)工作也就越有效率。（五）設(shè)定崗位根據(jù)具體的管理職能，管理機(jī)制和管理任務(wù)的作業(yè)流程設(shè)定各個(gè)崗位，設(shè)置崗位包括對(duì)每一個(gè)崗位責(zé)任和權(quán)利的設(shè)置，包括對(duì)每個(gè)崗位的人數(shù)、工作條件等的設(shè)置。這些一定要設(shè)計(jì)好，并且要形成文件，或者指定出管理規(guī)范，作為招聘條件予以公布。（六）為各個(gè)崗位配備合適的人選擇人是非常關(guān)鍵的一環(huán)，要非常謹(jǐn)慎，特別是對(duì)各級(jí)的一把手要選擇好。在人員配備完成以后，把所配備的人和所規(guī)定的崗位職責(zé)、規(guī)章制度、管理職能等結(jié)合起來(lái)進(jìn)行實(shí)施，就可以構(gòu)建成一個(gè)有效的采購(gòu)管理組織系統(tǒng)。第三節(jié) 采購(gòu)人員職責(zé)一、采購(gòu)

16、員的職責(zé)遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)。采購(gòu)人員執(zhí)行作業(yè)時(shí)，必須把國(guó)際法律、企業(yè)規(guī)章制度作為其行為準(zhǔn)則。采購(gòu)人員要努力成為采購(gòu)、談判和品質(zhì)管理方法的多面手，同時(shí)要了解企業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、物料的技術(shù)要求，充分運(yùn)用其創(chuàng)造力、想象力及機(jī)智，出色地完成采購(gòu)業(yè)務(wù)。采購(gòu)人員要潔身自好、廉潔奉公，自覺(jué)地抵制任何損害企業(yè)利益，或違反法律的不當(dāng)行為。采購(gòu)人員要努力學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。采購(gòu)人員素質(zhì)的良莠，對(duì)采購(gòu)任務(wù)的影響重大。因此，必須有高度的道德標(biāo)準(zhǔn)加以維持，否則，企業(yè)無(wú)法獲得久遠(yuǎn)的效益。采購(gòu)人員在和供應(yīng)商打交道的過(guò)程中，還要注意下列幾點(diǎn)：建立良好的伙伴關(guān)系，誠(chéng)信是處事的第一原則。樹(shù)立良好的

17、辦事作風(fēng)，注意維護(hù)企業(yè)形象。在各種交易中，要維護(hù)企業(yè)的利益，并信守既定政策的執(zhí)行。在不傷害企業(yè)的尊嚴(yán)和利益的前提下，接受同事的有利勸告及指導(dǎo)。公正無(wú)私，讓每一元錢(qián)都能發(fā)揮最大的效用，獲得最大價(jià)值。誠(chéng)實(shí)地執(zhí)行采購(gòu)工作，揭發(fā)各種商業(yè)弊端，拒絕接受任何賄賂。相互尊重，建立優(yōu)良的商業(yè)信譽(yù)。同行在履行其職務(wù)時(shí)發(fā)生違紀(jì)行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)給以忠告。二、采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)（一）基本職責(zé)1、制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施2、處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退貨方案的實(shí)施3、同公司內(nèi)部其它各功能部門(mén)建立并維持良好的關(guān)系4、對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系；供應(yīng)鏈

18、管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系6、處理供應(yīng)商的問(wèn)訊，異議及要求7、實(shí)施對(duì)新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和扶植工程8、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略，（二）核心職責(zé)1首要任務(wù)是保證本單位所需產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng)，以支持本單位生產(chǎn)及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利運(yùn)作；2不斷改進(jìn)采購(gòu)過(guò)程及供應(yīng)商管理過(guò)程，以提高貨物質(zhì)量；3控制、減少所有與采購(gòu)相關(guān)的成本，包括直接采購(gòu)成本和間接采購(gòu)成本；4建立可靠、最優(yōu)的供應(yīng)配套體系；5利用供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極參與產(chǎn)品或過(guò)程開(kāi)發(fā)；6建立并維護(hù)本企業(yè)、本公司的良好形象；7管理、控制好與采購(gòu)相關(guān)的文件及信息。 （三）其他職責(zé)從采購(gòu)管理的角度講，其他職責(zé)包括制定并實(shí)施采購(gòu)的方針、策略、流程、目標(biāo)及改進(jìn)計(jì)劃

19、并進(jìn)行采購(gòu)及供應(yīng)商績(jī)效衡量，建立供應(yīng)商審核及認(rèn)可、考核與評(píng)估體系，開(kāi)展采購(gòu)系統(tǒng)自我評(píng)估，建立培養(yǎng)穩(wěn)定并有創(chuàng)造性的專(zhuān)業(yè)采購(gòu)隊(duì)伍等等。三、首席采購(gòu)官的職責(zé)首席采購(gòu)官的職責(zé)包括以下幾項(xiàng)：1、主持采購(gòu)部全面工作，提出物資采購(gòu)計(jì)劃，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成。 2、調(diào)查研究各部門(mén)物資需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，供需心中有數(shù)。指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開(kāi)展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保公司物資的正常采購(gòu)量。 3、審核年度各部呈報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容。減少不必要的開(kāi)支，以有效的資金，保證最大的物資供應(yīng)。 4、要熟悉和掌握公司所需各類(lèi)物資的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購(gòu)進(jìn)物資是

20、否符合質(zhì)量要求，對(duì)公司的物資采購(gòu)和質(zhì)量要求負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 5、監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。 6、按計(jì)劃完成各類(lèi)物資的采購(gòu)任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開(kāi)支。 7、認(rèn)真監(jiān)督檢查各采購(gòu)員的采購(gòu)進(jìn)程及價(jià)格控制。8、在部門(mén)經(jīng)理例會(huì)上，定期匯報(bào)采購(gòu)落實(shí)結(jié)果。 9、每月初將上月的全部采購(gòu)任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表，以便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購(gòu)項(xiàng)目。 10、督導(dǎo)采購(gòu)人員在從事采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要遵紀(jì)守法，講信譽(yù)，不索賄，不受賄，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。四、供應(yīng)鏈背景下對(duì)采購(gòu)人員的要求（一）道德素養(yǎng)（二）供應(yīng)鏈全局觀和國(guó)際視野（三）總成本原則和

21、采購(gòu)技巧第四節(jié) 采購(gòu)部門(mén)與其他部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合采購(gòu)部門(mén)與企業(yè)中其他部門(mén)的關(guān)系：隨著采購(gòu)工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)略地位的加強(qiáng)，企業(yè)所進(jìn)行的采購(gòu)工作不再僅僅是采購(gòu)部門(mén)一個(gè)部門(mén)的工作，也不能由采購(gòu)部門(mén)單獨(dú)來(lái)完成，采購(gòu)部門(mén)和企業(yè)中其他部門(mén)之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密。只有理解了采購(gòu)部門(mén)與其他部門(mén)間的關(guān)系，才能更積極地推動(dòng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的組建和各部門(mén)之間的信息交互，才能更好地提升采購(gòu)部門(mén)的績(jī)效。圖2-11 采購(gòu)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系一、采購(gòu)部門(mén)與設(shè)計(jì)部門(mén)的配合與設(shè)計(jì)部門(mén)的配合，主要涉及物料的規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能等。1、物料規(guī)格為了保證采購(gòu)到合乎設(shè)計(jì)規(guī)范要求的所需物料，涉及部門(mén)在涉及前，要向采購(gòu)部門(mén)征詢(xún)有關(guān)的意見(jiàn)，斟酌設(shè)計(jì)

22、。在采購(gòu)前、采購(gòu)驗(yàn)收時(shí)給采購(gòu)部門(mén)提出合理的技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)。2、物料標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)部門(mén)在設(shè)計(jì)前多征詢(xún)采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的意見(jiàn)，作為設(shè)計(jì)的參考，應(yīng)盡量減少品種的種類(lèi)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，使采購(gòu)部門(mén)能夠獲取大批量、標(biāo)準(zhǔn)件采購(gòu)時(shí)的價(jià)格、運(yùn)輸方面的優(yōu)惠。3、新品設(shè)計(jì)采購(gòu)部門(mén)應(yīng)隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況，向設(shè)計(jì)部門(mén)提供最新的用料規(guī)格、性能、價(jià)格等資料，以供設(shè)計(jì)部門(mén)設(shè)計(jì)新品時(shí)參考。二、采購(gòu)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)的配合1、物料的品質(zhì)采購(gòu)部門(mén)應(yīng)以生產(chǎn)部門(mén)的需求為第一需要，及時(shí)采購(gòu)適當(dāng)品質(zhì)的物料，以配合生產(chǎn)之需要。2、物料的數(shù)量采購(gòu)的數(shù)量是依據(jù)生產(chǎn)部門(mén)的需要，而生產(chǎn)部門(mén)是依據(jù)用料預(yù)算與生產(chǎn)計(jì)劃提出請(qǐng)購(gòu)量，因此采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)，必須密切配合才

23、能保證準(zhǔn)確、必須的采購(gòu)數(shù)量。3、供料時(shí)間生產(chǎn)部門(mén)按照生產(chǎn)計(jì)劃，事先提出物料請(qǐng)購(gòu)，要給采購(gòu)部門(mén)充分的準(zhǔn)備時(shí)間，以便采購(gòu)部門(mén)能依照生產(chǎn)部門(mén)的要求適時(shí)供料。三、采購(gòu)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)的配合采購(gòu)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)存在一個(gè)互為補(bǔ)充、互相依賴(lài)的關(guān)系。企業(yè)采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃雖然來(lái)源與生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃，但最終還要落實(shí)到銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)上。另一方面，采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)市場(chǎng)上獲取的信息也可以為銷(xiāo)售部門(mén)所用。同時(shí)，由于采購(gòu)與銷(xiāo)售是相對(duì)的兩個(gè)部門(mén)，彼此之間都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他們之間的合作交流有助于提升雙方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。例如，采購(gòu)部門(mén)在準(zhǔn)備一項(xiàng)重大的采購(gòu)活動(dòng)時(shí)，可以和銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展模擬采購(gòu)活動(dòng)等，這樣采購(gòu)活動(dòng)就會(huì)更有效率。四、采購(gòu)部門(mén)與品管部門(mén)的配合1、品管知識(shí)采購(gòu)人員學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的品管知識(shí)，以便在考察、選擇供應(yīng)商時(shí)能了解供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)，才能采購(gòu)到適當(dāng)品質(zhì)的物料以供應(yīng)生產(chǎn)。2、品質(zhì)標(biāo)