專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試(最全)解析_第1頁
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文檔簡介

1、2021專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試倒計(jì)時(shí):23:32一、單項(xiàng)選擇題在以下各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)答案是符合題目要求的。【單項(xiàng)選擇題】第1題績效反響面談中很大一局部內(nèi)容是對過去的工作績效進(jìn)行回憶和評(píng)估,表達(dá)了績效反響的A原那么?!?分】A.著眼未來B.正面引導(dǎo)C.對事不對人D.多問少講此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第2題績效評(píng)價(jià)是的前提?!?分】A.人員任用B.人員調(diào)配C.人員培訓(xùn)D.確定勞動(dòng)報(bào)酬此題答案:D【單項(xiàng)選擇題】第3題關(guān)于臨床技能的說法不正確的選項(xiàng)是?!?分】A.采集病史,向病人提出各種問題的技能B.進(jìn)行體格檢查的技能C.使用各種實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療器械進(jìn)行診斷和治療技能D.不必

2、關(guān)心病人家屬此題答案:D【單項(xiàng)選擇題】第4題是人類自覺自我的一切行為?!?分】A.實(shí)踐B.意識(shí)C.認(rèn)識(shí)D.感覺此題答案:A單項(xiàng)選擇題】第5題主要指人生來就具有的生理素質(zhì)和心理素質(zhì)。【2分】A.自然素質(zhì)B.社會(huì)素質(zhì)C.專業(yè)素質(zhì)D.道德素質(zhì)此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第6題關(guān)于關(guān)鍵詞的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是?!?分】A.反映文章最主要內(nèi)容B.選取38個(gè)C.中、英文關(guān)鍵詞不需一一對應(yīng)D.不得少于3個(gè)此題答案:C【單項(xiàng)選擇題】第7題任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都存在兩個(gè)目標(biāo):團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和?!?分】A.個(gè)體目標(biāo)B.集體目標(biāo)C.遠(yuǎn)大目標(biāo)D.階段目標(biāo)此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第8題定奪最終設(shè)計(jì)方案這一步驟必不可少,寧可在圖紙上多花些

3、時(shí)間,以免日后返工費(fèi)時(shí)費(fèi)工費(fèi)料。對設(shè)計(jì)初稿的審定的說法不正確的選項(xiàng)是?!?分】A.設(shè)計(jì)是否彌補(bǔ)了房型的缺陷B.空間設(shè)計(jì)是否充分被利用了C.設(shè)計(jì)師的空間分割是否合理D.不需考慮設(shè)計(jì)是否與照明搭配相協(xié)調(diào)此題答案:D【單項(xiàng)選擇題】第9題是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素,人的主動(dòng)性積極性提高了,組織和專業(yè)技術(shù)人員會(huì)盡力爭取內(nèi)部資源的支持,同時(shí)組織和專業(yè)技術(shù)人員技能水平將會(huì)逐漸得到提高?!?分】A.專業(yè)技術(shù)人員技能B.內(nèi)部時(shí)機(jī)C.外部環(huán)境D.鼓勵(lì)效應(yīng)此題答案:D【單項(xiàng)選擇題】第10題主要記錄產(chǎn)品數(shù)量、消耗原材料數(shù)目、效勞的數(shù)量、質(zhì)量、銷售量、銷售額及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等生產(chǎn)經(jīng)營效勞情況的信息收集方法稱為。【2分】A.

4、記錄法B.抽查法C.觀察法D.問卷調(diào)查法此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第11題,是衡量組織戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo),其目的是建立一種機(jī)制,將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動(dòng),以不斷增強(qiáng)組織的核心競爭力和持續(xù)地取得高效益。【2分】A.關(guān)鍵績效指標(biāo)B.平安指標(biāo)C.協(xié)調(diào)指標(biāo)D.監(jiān)督指標(biāo)此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第12題哪一項(xiàng)不是信息的特征?!?分】A.普遍性B.可消滅性C.無限復(fù)制性D.指向性此題答案:B單項(xiàng)選擇題】第13題指在一個(gè)組織中,根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。【2分】A.團(tuán)隊(duì)管理B.個(gè)人管理C.工程管理D.組織管理此題答

5、案:A【單項(xiàng)選擇題】第14題由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指示,下屬不參加決策是?!?分】A.指示型領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.成就指向型領(lǐng)導(dǎo)此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第15題績效管理應(yīng)遵循,全員參與績效管理是提升管理執(zhí)行力的關(guān)鍵,從組織高層到每位專業(yè)技術(shù)人員都有不可推卸的責(zé)任?!?分】A.開展性原那么B.開放性原那么C.有效溝通原那么D.全員參與原那么此題答案:D二、多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題,在以下每題的四個(gè)選項(xiàng)中,有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案是正確的?!径囗?xiàng)選擇題】第1題定期的書面報(bào)告主要有?!?分】A.年報(bào)B.月報(bào)C.季報(bào)D.周報(bào)此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第2題學(xué)術(shù)論文具有以下特點(diǎn)?!?分】A.學(xué)術(shù)性B

6、.科學(xué)性C.創(chuàng)造性D.理論性此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第3題績效溝通的主要內(nèi)容有?!?分】A.工作的進(jìn)展情況怎么樣B.專業(yè)技術(shù)人員和團(tuán)隊(duì)是否在到達(dá)目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)的正確的軌道上運(yùn)行C.如果有偏離方向的趨勢,應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)扭轉(zhuǎn)這種局面D.哪些方面的工作進(jìn)行得較好此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第4題科學(xué)的績效申訴程序應(yīng)包括方面?!?分】A.受理問題B.調(diào)查分析問題C.投訴意見反響D.溝通問題此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第5題基于目標(biāo)管理的績效評(píng)價(jià)是將目標(biāo)管理的方案、執(zhí)行、檢查和反響的根本原理應(yīng)用于績效評(píng)價(jià)中,把它相應(yīng)的分為階段?!?分】A.績效目標(biāo)方案B.績效指導(dǎo)C.績效檢查D.鼓勵(lì)

7、此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第6題個(gè)案研究有的根本類型有?!?分】A.個(gè)人調(diào)查B.團(tuán)體調(diào)查C.問題調(diào)查D.專業(yè)調(diào)查此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第7題對績效評(píng)價(jià),按考核時(shí)間劃分?!?分】A.定期B.定量C.不定期D.定性此題答案:AC多項(xiàng)選擇題】第8題按照反響的內(nèi)容和形式可以分為。【2分】A.正式B.非正式C.指導(dǎo)式D.授權(quán)式此題答案:AB【多項(xiàng)選擇題】第9題目前,國際上有許多獨(dú)特的居室設(shè)計(jì),但就風(fēng)格而言,大致可以歸納為?!?分】A.現(xiàn)代風(fēng)格B.鄉(xiāng)村風(fēng)格C.折中風(fēng)格D.傳統(tǒng)風(fēng)格此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第10題創(chuàng)新智力化能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的根底和手段,表現(xiàn)在?!?分】A.傳

8、導(dǎo)性B.傳導(dǎo)性C.中介性D.流暢性此題答案:ABC多項(xiàng)選擇題】第11題知識(shí)素質(zhì)的特點(diǎn)?!?分】A.明確的目的性B.學(xué)用的一致性C.內(nèi)容的廣泛性D.結(jié)構(gòu)的層次性和內(nèi)容的變動(dòng)性此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第12題關(guān)于餐廳的設(shè)計(jì)原那么正確的選項(xiàng)是。【2分】A.要求簡單、便捷、衛(wèi)生、舒適B.單獨(dú)用一個(gè)空間做餐廳是最理想的C.放置屏風(fēng)是實(shí)用藝術(shù)性兼具的做法D.飯廳與廚房那么必須毗鄰或者接近此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第13題產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求。【2分】A.負(fù)責(zé)規(guī)劃產(chǎn)品B.負(fù)責(zé)工程跟進(jìn)C.參與新品的推廣D.負(fù)責(zé)對工程組成員及其他部門相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品功能培訓(xùn)此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇

9、題】第14題目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的共同要素有。【2分】A.明確目標(biāo)B.參與決策C.規(guī)定期限D(zhuǎn).反響績效此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第15題對組織績效,布雷德拉普Bredrup認(rèn)為組織績效應(yīng)當(dāng)包括?!?分】A.有效性B.變革性C.效率D.速度此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第16題影響績效的外部因素主要包括?!?分】A.社會(huì)環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.國家法規(guī)政策D.同行業(yè)其他組織的開展此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第17題績效反響根據(jù)考核者參與程度分為形式?!?分】A.指令式B.指導(dǎo)式C.授權(quán)式D.學(xué)習(xí)式此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第18題績效方案按責(zé)任主體分為。【2分】A.公司績效方案B.部門績

10、效方案C.個(gè)人績效方案D.團(tuán)隊(duì)績效方案此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第19題績效方案按期間可以分為。【2分】A.年度績效方案B.季度績效方案C.月度績效方案D.公司績效方案此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第20題分析績效的四因素法主要是從方面著手分析績效不佳的原因。【2分】A.知識(shí)B.技能C.態(tài)度D.環(huán)境此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第21題為實(shí)現(xiàn)組織績效目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo),管理者需要通過績效溝通和績效輔導(dǎo),保障三個(gè)層次績效目標(biāo)的全面達(dá)成,最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)?!?分】A.組織B.部門C.個(gè)人D.以上均不是此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第22題文獻(xiàn)研究法的作用有。【2分】A.能了解有關(guān)問題的歷史和

11、現(xiàn)狀B.能形成關(guān)于研究對象的一般印象C.能得到現(xiàn)實(shí)資料的比擬資料D.有助于了解事物的全貌此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第23題績效反響的根本原那么有?!?分】A.經(jīng)常性原那么B.對事不對人原那么C.多問少講原那么、制度化原那么D.著眼未來的原那么、正面引導(dǎo)原那么此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第24題持續(xù)績效溝通是為了如下目的?!?分】A.可及時(shí)對績效方案進(jìn)行調(diào)整B.為專業(yè)技術(shù)人員提供及時(shí)的幫助C.績效溝通是一種重要的鼓勵(lì)手段D.專業(yè)技術(shù)人員渴望及時(shí)得到工作結(jié)果的反響此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第25題績效具有。【2分】A.多因性B.多維性C.單一性D.動(dòng)態(tài)性此題答案:ABD三、判斷題判

12、斷題,請判斷以下每題的題干表述是否正確。【判斷題】第1題績效監(jiān)控的優(yōu)點(diǎn)是通過持續(xù)的績效溝通,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)績效方案執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題并及時(shí)調(diào)整。【2分】此題答案:錯(cuò)誤【判斷題】第2題關(guān)于被評(píng)估者個(gè)人的信息中主要有兩方面的信息:一是工作描述的信息,二是上一個(gè)績效期間的評(píng)估結(jié)果。【2分】此題答案:正確【判斷題】第3題教學(xué)是教師的主要任務(wù)。【2分】此題答案:錯(cuò)誤【判斷題】第4題績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中處于核心地位,它與人力資源管理的其他職能模塊之間存在著非常密切的聯(lián)系。【2分】此題答案:正確【判斷題】第5題績效方案是績效管理體系的第一個(gè)關(guān)鍵步驟,也是實(shí)施績效管理系統(tǒng)的主要平臺(tái)和關(guān)鍵手段。【2分】此題

13、答案:錯(cuò)誤【判斷題】第6題總結(jié),是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回憶、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料?!?分】此題答案:正確【判斷題】第7題知識(shí)是客觀事物的固有屬性或內(nèi)在聯(lián)系在人們頭腦中的一種主觀反映?!?分】此題答案:正確【判斷題】第8題績效管理是一個(gè)循環(huán)過程,在這個(gè)過程中,它不僅強(qiáng)調(diào)達(dá)成績效結(jié)果,更通過目標(biāo)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反響,重視達(dá)成結(jié)果的過程?!?分】此題答案:正確【判斷題】第9題整個(gè)論文寫作過程中,草擬初稿是一項(xiàng)最重要的工作,也是最需要花費(fèi)心思的工作。初稿雖然只是文章的一個(gè)坯子,但卻是下一步進(jìn)行加工的根底?!?分】此題答案:正確【判斷題】第10題績效評(píng)價(jià)是運(yùn)用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法對

14、專業(yè)技術(shù)人員在績效周期內(nèi)的工作過程、工作結(jié)果和工作潛力進(jìn)行有組織、有步驟地考核與評(píng)價(jià)的過程,通常又被稱為績效評(píng)估、績效評(píng)價(jià)、業(yè)績考核等?!?分】此題答案:正確請認(rèn)真檢查試卷,交卷后,試題答案將不可修改!2021專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試倒計(jì)時(shí):59:29一、單項(xiàng)選擇題在以下各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)答案是符合題目要求的?!締雾?xiàng)選擇題】第1題以下哪個(gè)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的誤差的原因?!?分】A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主觀性太強(qiáng)B.信息不對稱帶來誤差C.組織文化帶來的誤差D.暈輪效應(yīng)誤差此題答案: D【單項(xiàng)選擇題】第2題本質(zhì)上是先要查找的對象,然后在信息群中找到完全一致的對應(yīng)對象。這種信息處理方式是?!?/p>

15、2分】A.搜索B.排序C.檢索D.識(shí)別此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第3題以下不是確定權(quán)重的方法?!?分】A.一維確定法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.按照重要性排序法D.權(quán)值因子判斷法此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第4題績效反響面談中很大一局部內(nèi)容是對過去的工作績效進(jìn)行回憶和評(píng)估,表達(dá)了績效反響的原那么?!?分】A.著眼未來B.正面引導(dǎo)C.對事不對人D.多問少講此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第5題在團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo)確實(shí)定方法中,當(dāng)客戶滿意度是團(tuán)隊(duì)的主要驅(qū)動(dòng)力時(shí),常用的是?!?分】A.工作流程法B.客戶關(guān)系法C.組織績效目標(biāo)法D.績效金字塔法此題答案:B【單項(xiàng)選擇題】第6題()是績效改良流程的第一步,其目的在于明確個(gè)人、部

16、門和組織層面存在的績效差距,并找出導(dǎo)致差距存在的原因,編制績效分析報(bào)告?!?分】A.績效分析B.績效管理C.績效輔導(dǎo)D.績效評(píng)價(jià)此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第7題是指由兩個(gè)或者兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)、技能和共同目標(biāo)的人在具體的、可衡量的業(yè)績目標(biāo)指引下共同實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果?!?分】A.組織績效B.團(tuán)隊(duì)績效C.個(gè)人績效D.整體績效此題答案:B【單項(xiàng)選擇題】第8題主要考察專業(yè)技術(shù)人員的行為是否到達(dá)職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),是否按照職業(yè)化工作程序做正確的事情?!?分】A.組織績效B.團(tuán)隊(duì)績效C.個(gè)人績效D.整體績效此題答案: C【單項(xiàng)選擇題】第9題非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的?!?分】A.及時(shí)性B.有效性C.準(zhǔn)確性

17、D.完整性此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第10題以下哪個(gè)不是評(píng)價(jià)主體誤差的原因?!?分】A.暈輪效應(yīng)誤差B.中心化傾向誤差C.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)誤差D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主觀性太強(qiáng)此題答案:D【單項(xiàng)選擇題】第11題是指專業(yè)技術(shù)人員具備的核心能力,是內(nèi)在的因素,經(jīng)過培訓(xùn)和開發(fā)是可以提高的?!?分】A.專業(yè)技術(shù)人員技能B.內(nèi)部時(shí)機(jī)C.外部環(huán)境D.鼓勵(lì)效應(yīng)此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第12題過兼職家教或商品促銷積累的“工作經(jīng)驗(yàn),僅僅是花拳繡腿,很少與所學(xué)專業(yè)相符合,與用人單位要求的“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相差甚遠(yuǎn),“大學(xué)生求職可能掉入了工作經(jīng)驗(yàn)的陷阱說明實(shí)踐重要性的哪一方面?!?分】A.專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)踐能力勢在必行B.專業(yè)技術(shù)

18、人員的學(xué)以致用迫在眉睫C.專業(yè)技術(shù)人員的對口實(shí)踐能力亟待提升D.專業(yè)技術(shù)人員道德品質(zhì)有待提升此題答案:B【單項(xiàng)選擇題】第13題對于,可以通過對工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及本錢等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)?!?分】A.工作結(jié)果B.工作態(tài)度C.速度D.變革性此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第14題為了設(shè)計(jì)好主臥室,需考慮?!?分】A.臥室的地面應(yīng)具備保暖性B.吊頂?shù)男螤?、色彩一般以簡潔、淡雅、溫馨的暖色系列為好C.臥室不宜太大D.以上都對此題答案: D【單項(xiàng)選擇題】第15題體力勞動(dòng)崗位與腦力勞動(dòng)崗位、廉潔型稱職干部與不廉潔型不稱職干部的區(qū)分形式為?!?分】A.不同質(zhì)的類別區(qū)分B.同質(zhì)下的等級(jí)類別區(qū)分C.同分質(zhì)下的類

19、別區(qū)分D.不同質(zhì)下的等級(jí)類別此題答案:A二、多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題,在以下每題的四個(gè)選項(xiàng)中,有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案是正確的?!径囗?xiàng)選擇題】第1題評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括?!?分】A.評(píng)價(jià)者誤區(qū)培訓(xùn)B.關(guān)于收集績效信息方法的培訓(xùn)、績效評(píng)價(jià)指標(biāo)培訓(xùn)C.有關(guān)如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)D.評(píng)價(jià)方法培訓(xùn)、績效反響培訓(xùn)此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第2題非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)。【2分】A.形式豐富多樣B.不易受到時(shí)間、空間的限制C.溝通及時(shí)D.更容易拉近主管人員與專業(yè)技術(shù)人員之間的距離此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第3題學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為多個(gè)模塊,包括等等?!?分】A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓(xùn)與

20、開發(fā)D.績效管理此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第4題為實(shí)現(xiàn)組織績效目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo),管理者需要通過績效溝通和績效輔導(dǎo),保障三個(gè)層次績效目標(biāo)的全面達(dá)成,最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)?!?分】A.組織B.部門C.個(gè)人D.以上均不是此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第5題持續(xù)績效溝通是為了如下目的?!?分】A.可及時(shí)對績效方案進(jìn)行調(diào)整B.為專業(yè)技術(shù)人員提供及時(shí)的幫助C.績效溝通是一種重要的鼓勵(lì)手段D.專業(yè)技術(shù)人員渴望及時(shí)得到工作結(jié)果的反響此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第6題人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以組織開展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析組織內(nèi)外部條件為根底,以預(yù)測組織對人員的未來供需為切

21、入點(diǎn),內(nèi)容包括等?!?分】A.晉升規(guī)劃B.補(bǔ)充規(guī)劃C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃D.人員調(diào)配規(guī)劃此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第7題創(chuàng)造性指思維活動(dòng)的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)新精神突出表現(xiàn)在?!?分】A.獨(dú)立性B.分散性C.新穎性D.概括性此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第8題績效監(jiān)控是連接和的中間環(huán)節(jié),是管理者與專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行持續(xù)不斷的績效溝通?!?分】A.方案績效B.評(píng)價(jià)績效C.績效目標(biāo)D.績效管理此題答案:AB多項(xiàng)選擇題】第9題在工作和學(xué)習(xí)中,如果注意細(xì)節(jié)的積累,有意識(shí)地培養(yǎng)自己多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)和客戶建立良好的關(guān)系,對于一個(gè)人的成長,是很有好處的。根本能力包括?!?分】A.有條理、有方案執(zhí)行工程的能力B

22、.技術(shù)的解釋能力C.發(fā)現(xiàn)別人需要的能力D.果斷處事的魄力此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第10題能力就是指順利完成某一活動(dòng)所必需的心理?xiàng)l件,能力有一般能力和特殊能力。一般能力包括?!?分】A.觀察B.記憶C.思維D.想象此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第11題在制定績效方案的過程中,無論是制定組織績效方案、部門績效方案還是個(gè)人績效方案,都應(yīng)該遵循?!?分】A.戰(zhàn)略性原那么B.協(xié)同性原那么C.參與性原那么D.SMART原那么此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第12題評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)包括?!?分】A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.評(píng)價(jià)指標(biāo)C.評(píng)價(jià)主體D.評(píng)價(jià)客體此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第13題對績效監(jiān)控概念的把握,需

23、要注意以下幾個(gè)方面?!?分】A.績效監(jiān)控旨在通過提高個(gè)體績效水平來改良部門和組織的績效B.績效監(jiān)控是一個(gè)持續(xù)溝通的C.績效輔導(dǎo)和收集績效信息是績效監(jiān)控的重要任務(wù)D.績效監(jiān)控比績效方案更重要此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第14題影響績效的因素有?!?分】A.工作者本身的態(tài)度、工作技能B.工作本身的目標(biāo)、方案C.工作環(huán)境D.管理機(jī)制此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第15題科學(xué)的績效申訴程序應(yīng)包括方面?!?分】A.受理問題B.調(diào)查分析問題C.投訴意見反響D.溝通問題此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第16題關(guān)鍵績效指標(biāo)分類根據(jù)其性質(zhì)可分為?!?分】A.數(shù)字型KPIB.時(shí)限型KPIC.工程型KPID.混合

24、型KPI此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第17題管理者必須掌握進(jìn)行指導(dǎo)的時(shí)機(jī),確保及時(shí)、有效地對下屬進(jìn)行指導(dǎo)。一般來說,在進(jìn)行指導(dǎo)會(huì)獲得較好的效果?!?分】A.當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員需要幫助時(shí)B.當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員征求你的意見時(shí)C.當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員通過培訓(xùn)掌握了新技能時(shí)D.當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以改良績效的時(shí)機(jī)時(shí)此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第18題績效評(píng)價(jià)的過程就是一個(gè)過程?!?分】A.信息收集B.整合信息C.作出判斷D.作出獎(jiǎng)勵(lì)此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第19題目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的共同要素有?!?分】A.明確目標(biāo)B.參與決策C.規(guī)定期限D(zhuǎn).反響績效此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第20題論文寫作的根本標(biāo)

25、準(zhǔn)有?!?分】A.要有創(chuàng)新B.要有理論性C.要實(shí)事求是D.寫作格式標(biāo)準(zhǔn)此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第21題人力資源部作為一個(gè)業(yè)務(wù)支持性部門,在上述的整體經(jīng)營目標(biāo)之下,就可以將自己部門的工作目標(biāo)設(shè)定為?!?分】A.建立鼓勵(lì)機(jī)制B.在人員招聘方面,注重在開拓性、創(chuàng)新精神和關(guān)注本錢方面的核心勝任素質(zhì)C.提供開發(fā)客戶、提高創(chuàng)造力、預(yù)算管理和本錢控制方面的培訓(xùn)D.熟悉組織此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第22題績效周期,又可稱評(píng)價(jià)周期,是指從一個(gè)績效方案的制訂到這個(gè)績效方案執(zhí)行結(jié)束的一段時(shí)間。這段時(shí)間通常需要完成。【2分】A.績效方案B.績效實(shí)施C.績效考評(píng)D.績效反響此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】

26、第23題信息媒體劃分為。【2分】A.感覺媒體B.表示媒體C.表現(xiàn)媒體D.存儲(chǔ)媒體、傳輸媒體此題答案:ABCD【多項(xiàng)選擇題】第24題目前組織中的工作團(tuán)隊(duì)主要為哪幾種類型?!?分】A.任務(wù)型團(tuán)隊(duì)B.工程型團(tuán)隊(duì)C.固定工作團(tuán)隊(duì)D.目標(biāo)型團(tuán)隊(duì)此題答案:ABC【多項(xiàng)選擇題】第25題績效方案按期間可以分為?!?分】A.年度績效方案B.季度績效方案C.月度績效方案D.公司績效方案此題答案:ABC三、判斷題判斷題,請判斷以下每題的題干表述是否正確?!九袛囝}】第1題知識(shí)素質(zhì)指的是一個(gè)人的知識(shí)素養(yǎng)或“修養(yǎng),也即它所掌握的知識(shí)與對知識(shí)的運(yùn)用能力?!?分】此題答案:正確【判斷題】第2題績效溝通是績效管理的核心,是管理

27、者和下屬為了實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)而開展的建設(shè)性、平等、雙向和持續(xù)的信息分享和思想交流。【2分】此題答案:正確【判斷題】第3題績效監(jiān)控的重點(diǎn)是管理者對下屬的績效方案實(shí)施情況進(jìn)行全面的監(jiān)控,即通過對下屬工作行為及結(jié)果的全面監(jiān)控,來實(shí)現(xiàn)部門和組織績效的持續(xù)提升,績效監(jiān)控的最終目的是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略。【2分】此題答案:正確【判斷題】第4題系統(tǒng)性指善于抓住問題的各個(gè)方面,又不無視其重要細(xì)節(jié)的思維品質(zhì)?!?分】此題答案:正確【判斷題】第5題績效管理對人力資源規(guī)劃的影響主要表現(xiàn)在人力資源管理質(zhì)量的預(yù)測方面。【2分】此題答案:正確【判斷題】第6題信息不必要依附于客觀事物而存在?!?分】此題答案:錯(cuò)誤【判斷題】第7題因特網(wǎng)

28、,是一個(gè)具有交流特性的網(wǎng)絡(luò),它不僅可以作為個(gè)人傳遞信息的工具,也是組織間傳遞信息的媒體?!?分】此題答案:正確【判斷題】第8題人員調(diào)配是指經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)部門決定而改變?nèi)藛T的工作崗位職務(wù)、工作單位或隸屬關(guān)系的人事變動(dòng),包括組織之間和組織內(nèi)部的變動(dòng)?!?分】此題答案:正確【判斷題】第9題在整個(gè)績效管理期間,管理者都要不斷地對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和反響,即進(jìn)行持續(xù)地溝通?!?分】此題答案:正確【判斷題】第10題一條信息在某一時(shí)刻價(jià)值非常高,但過了這一時(shí)刻,可能一點(diǎn)價(jià)值也沒有。【2分】此題答案:正確請認(rèn)真檢查試卷,交卷后,試題答案將不可修改!2021專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試92分【單項(xiàng)選擇題

29、】第1題績效改良方案成功與否和改良措施的選擇有A關(guān)系。A.直接B.必然C.偶然D.間接第2題將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職務(wù)列在一起,兩兩配比照擬,這種方法稱為A。A.配比照擬法B.強(qiáng)迫分配法C.簡單排序法D.交替排序法第3題教師課堂教學(xué)中,思維的條理性表現(xiàn)在B。A.在課堂教學(xué)上是知識(shí)表述科學(xué)、準(zhǔn)確B.在課堂上思路清晰、有條理C.在課堂教學(xué)上對教材內(nèi)容處理恰當(dāng)D.在教學(xué)中能多方向、多側(cè)面的思索問題第4題在團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo)確實(shí)定方法中,當(dāng)組織績效目標(biāo)必須得到團(tuán)隊(duì)支持時(shí),常用的方法是C??!?分】A.工作流程法B.客戶關(guān)系法C.組織績效目標(biāo)法D.績效金字塔法第5題以下哪個(gè)不是輸入媒體D?!?分】A.鍵盤B.鼠標(biāo)

30、C.掃描儀D.顯示器第6題A的管理系統(tǒng)通常由方案、改良和考察三個(gè)過程組成。A.管理組織績效B.管理專業(yè)技術(shù)人員績效C.管理團(tuán)隊(duì)D.管理組織和專業(yè)技術(shù)人員績效第7題A是指在衡量績效目標(biāo)的達(dá)成情況過程中,各項(xiàng)指標(biāo)的相對重要程度。A.績效指標(biāo)權(quán)重B.績效方案C.績效目標(biāo)D.績效標(biāo)準(zhǔn)第8題績效評(píng)價(jià)為C提供依據(jù)。A.人員任用B.人員調(diào)配C.人員培訓(xùn)D.確定勞動(dòng)報(bào)酬第9題關(guān)于Pocket的說法不正確的選項(xiàng)是d。【2分】A.Pocket的主要功能就是將你要閱讀或者一時(shí)沒有讀完的網(wǎng)頁標(biāo)記下來B.在 版本中,假設(shè)某網(wǎng)頁來源用得比擬多,Pocket將創(chuàng)立一個(gè)局部專門用作展示從該網(wǎng)站而來的文章C.使得一些東西可以在

31、不同的設(shè)備上閱讀D.Pocket可以查看文章中的Flash第10題關(guān)于培養(yǎng)和訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員的敏捷性說法不正確的選項(xiàng)是D。A.熟練掌握適宜階段的根底知識(shí)和根本技能B.主動(dòng)思考C.限時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)D.追求速度、難度第11題C是組織績效的根本和根底,只有使個(gè)人工作績效最大化,才有可能使組織績效最大化。A.組織績效B.團(tuán)隊(duì)績效C.個(gè)人績效D.整體績效第12題績效具有a。A.多因性B.多維性C.單一性D.動(dòng)態(tài)性第13題在工作評(píng)價(jià)中,評(píng)價(jià)的客體為c。A.職工B.干部C.職位或崗位D.組織第14題為了設(shè)計(jì)好主臥室,需考慮D。A.臥室的地面應(yīng)具備保暖性B.吊頂?shù)男螤睢⑸室话阋院啙?、淡雅、溫馨的暖色系列為?/p>

32、C.臥室不宜太大D.以上都對第15題在創(chuàng)新能力諸要素相互關(guān)系中,(A)具有中介性的作用。A.創(chuàng)新智力化能力B.創(chuàng)新人格化能力C.創(chuàng)新思維能力D.創(chuàng)新意識(shí)能力【多項(xiàng)選擇題】第1題教師課堂教學(xué)的表達(dá)能力主要包括ABCD。A.較強(qiáng)的口頭語言表達(dá)能力B.較強(qiáng)的文字表達(dá)及板書能力C.較強(qiáng)的身體語言的表達(dá)能力D.善于運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)媒體與現(xiàn)代信息技術(shù)媒體的能力第2題知識(shí)素質(zhì)的特點(diǎn)ABCD。A.明確的目的性B.學(xué)用的一致性C.內(nèi)容的廣泛性D.結(jié)構(gòu)的層次性和內(nèi)容的變動(dòng)性第4題影響績效的因素有ABCD。A.工作者本身的態(tài)度、工作技能B.工作本身的目標(biāo)、方案C.工作環(huán)境D.管理機(jī)制第5題醫(yī)生臨床能力的提升應(yīng)尊重ABC

33、。A.與醫(yī)院的崗位設(shè)置、體制相結(jié)合B.與所在科室的實(shí)際情況相結(jié)合C.與自身的職業(yè)規(guī)劃、醫(yī)患需求相結(jié)合D.與自我喜好相結(jié)合第6題管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效方案環(huán)節(jié)中確定的ABC。A.評(píng)價(jià)要素B.評(píng)價(jià)指標(biāo)C.績效目標(biāo)D.績效方案第7題人的素質(zhì)區(qū)分為:ABCA.自然素質(zhì)B.社會(huì)素質(zhì)C.專業(yè)素質(zhì)D.道德素質(zhì)第8題簡單地說,績效方案包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:做什么和如何做。(AB)A.做什么B.如何做C.為什么做D.為誰做第9題人力資源部作為一個(gè)業(yè)務(wù)支持性部門,在上述的整體經(jīng)營目標(biāo)之下,就可以將自己部門的工作目標(biāo)設(shè)定為ABC。A.建立鼓勵(lì)機(jī)制B.在人員招聘方面,注重在開拓性、創(chuàng)新精神和關(guān)注本錢方面的核

34、心勝任素質(zhì)C.提供開發(fā)客戶、提高創(chuàng)造力、預(yù)算管理和本錢控制方面的培訓(xùn)D.熟悉組織第10題定期的書面報(bào)告主要有abcd。A.年報(bào)B.月報(bào)C.季報(bào)D.周報(bào)第11題論文按課題性質(zhì)可分為ABC。【2分】A.根底理論研究B.實(shí)驗(yàn)試驗(yàn)研究C.應(yīng)用開發(fā)研究D.社會(huì)科學(xué)論文第12題以下屬于標(biāo)桿管理的分類的是(ABCD)A內(nèi)部標(biāo)桿管理B競爭性標(biāo)桿管理C功能性標(biāo)桿管理D通用性標(biāo)桿管理第13題當(dāng)代中國教師的職業(yè)特點(diǎn)主要有ABCD。【2分】A.職業(yè)形象的準(zhǔn)公共性B.職業(yè)環(huán)境的相對封閉性C.工作績效的模糊性D.職業(yè)待遇的福利性第14題目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)ABCD?!?分】A.形成鼓勵(lì)B.有效管理C.任務(wù)明確D.自我管理第15

35、題產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求ABCD。【2分】A.參與產(chǎn)品工程立項(xiàng)可行性調(diào)研,參與系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)B.承當(dāng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、零部件的詳細(xì)設(shè)計(jì)C.承當(dāng)樣機(jī)的研制、調(diào)試和相關(guān)技術(shù)D.公差分析和DFMA檢查第16題績效反響面談的內(nèi)容應(yīng)該圍繞專業(yè)技術(shù)人員上一個(gè)績效周期的工作開展,一般包括ABCD?!?分】A.工作業(yè)績B.行為表現(xiàn)C.改良措施D.新的目標(biāo)第17題績效評(píng)價(jià)在專業(yè)技術(shù)人員鼓勵(lì)中的作用ABCDA.評(píng)價(jià)B.區(qū)分C.反響D.管理第18題基于目標(biāo)管理的績效評(píng)價(jià)是將目標(biāo)管理的方案、執(zhí)行、檢查和反響的根本原理應(yīng)用于績效評(píng)價(jià)中,把它相應(yīng)的分為ABCD階段?!?分】A.績效目標(biāo)方案B.績效指導(dǎo)C.績效檢查D.鼓勵(lì)

36、第19題起草初稿應(yīng)注意ABC。正確答案:ABCDA.周密思考B.理清思路C.立定格局D.安排好寫作時(shí)間、地點(diǎn)第20題表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體,它的編碼方式包括ABC。A.文字編碼B.圖像編碼C.聲音編碼D.磁帶和軟盤第21題對組織績效,布雷德拉普Bredrup認(rèn)為組織績效應(yīng)當(dāng)包括ABCA.有效性B.變革性C.效率D.速度第22題持續(xù)績效溝通是為了如下目的ABCD。A.可及時(shí)對績效方案進(jìn)行調(diào)整B.為專業(yè)技術(shù)人員提供及時(shí)的幫助C.績效溝通是一種重要的鼓勵(lì)手段D.專業(yè)技術(shù)人員渴望及時(shí)得到工作結(jié)果的反響第23題對于工作態(tài)度,可以通過ABCD等指標(biāo)來衡量。A.全

37、局意識(shí)B.紀(jì)律意識(shí)C.服從意識(shí)D.協(xié)作精神第24題信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出ABCD。A.知識(shí)不斷更新,必須學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)B.獲取信息的途徑越來越方便C.獲取信息越來越個(gè)人化D.人際關(guān)系逐漸趨于平等化第25題績效周期,又可稱評(píng)價(jià)周期,是指從一個(gè)績效方案的制訂到這個(gè)績效方案執(zhí)行結(jié)束的一段時(shí)間。這段時(shí)間通常需要完成ABCD。A.績效方案B.績效實(shí)施C.績效考評(píng)D.績效反響【判斷題】:第1題績效溝通的效果在一定程度上決定著績效管理的成敗,績效監(jiān)控也是績效溝通最集中的階段。此題答案:第2題實(shí)踐是人類自覺自我的一切行為。此題答案:第3題關(guān)于被評(píng)估者個(gè)人的信息中主要有兩方面的信息:一是工作描述的信息,二是

38、上一個(gè)績效期間的評(píng)估結(jié)果。此題答案:第4題客戶維度是解決“股東如何看待我們這一類問題,用于衡量組織管理者的努力是否對組織的經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生了積極的作用。應(yīng)為財(cái)務(wù)維度第5題“行于所當(dāng)行要求作者一氣呵成,不重“小節(jié)在動(dòng)筆之前要做好充分的準(zhǔn)備?!尽康?題績效監(jiān)控的重點(diǎn)是管理者對下屬的績效方案實(shí)施情況進(jìn)行全面的監(jiān)控,即通過對下屬工作行為及結(jié)果的全面監(jiān)控,來實(shí)現(xiàn)部門和組織績效的持續(xù)提升,績效監(jiān)控的最終目的是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略?!尽康?題在績效方案過程結(jié)束時(shí),領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該能以同樣的答案答復(fù)幾個(gè)問題,以確認(rèn)雙方是否達(dá)成了共識(shí)。【】第8題評(píng)價(jià)主體誤差是指績效評(píng)價(jià)過程中由于評(píng)價(jià)者主觀原因?qū)е碌恼`差。第9題畢業(yè)論

39、文的題目應(yīng)當(dāng)盡量寬泛,全面包含所學(xué)內(nèi)容。第10題一個(gè)人的知識(shí)只有10%是靠正規(guī)學(xué)校教育給予的。因此,學(xué)習(xí)要重視兩個(gè)方面:首先,要不斷地向書本學(xué)習(xí);其次,向能者學(xué)習(xí)。2021專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試倒計(jì)時(shí):88:50 一、單項(xiàng)選擇題在以下各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)答案是符合題目要求的。 【單項(xiàng)選擇題】 第1 題 對評(píng)價(jià)結(jié)果有異議,依據(jù)相關(guān)規(guī)定以單位或個(gè)人名義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的組織或個(gè)人稱為a。 【2分】 A. 申訴方 B. 被申訴方 C. 申訴管理機(jī)構(gòu) D. 申訴參與方 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第2 題 關(guān)于臥室的局部照明的說法不正確的選項(xiàng)是d。 【2分】

40、A. 包括床頭閱讀照明 B. 包括梳妝照明 C. 臥室的色調(diào)應(yīng)以寧靜、和諧為主旋律 D. 不需考慮房主的年齡 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第3 題 從a上說,知識(shí)包括科學(xué)知識(shí)和人文知識(shí)兩個(gè)方面。 【2分】 A. 內(nèi)容 B. 類型 C. 學(xué)科 D. 客觀 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第4 題 績效管理應(yīng)遵循c,注意定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,防止主觀臆斷和個(gè)人感情色彩的影響,以使整個(gè)績效管理過程盡可能做到客觀公正。 【2分】 A. 客觀性原那么 B. 開放性原那么 C. 有效溝通原那么 D. 全員參與原那么 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第5 題 關(guān)于績效

41、監(jiān)控的內(nèi)涵,有不少學(xué)者進(jìn)行了探索和研究,但主要是從專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人績效和a兩個(gè)方面探索。 【2分】 A. 戰(zhàn)略績效 B. 探索績效 C. 績效周期 D. 績效溝通 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第6 題 a是指在衡量績效目標(biāo)的達(dá)成情況過程中,各項(xiàng)指標(biāo)的相對重要程度。 【2分】 A. 績效指標(biāo)權(quán)重 B. 績效方案 C. 績效目標(biāo) D. 績效標(biāo)準(zhǔn) 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第7 題 a是開發(fā)和設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié),它是組織目標(biāo)與績效管理實(shí)踐相聯(lián)結(jié)的紐帶,在具體的績效管理實(shí)踐中貫徹和表達(dá)。 【2分】 A. 績效目標(biāo) B. 績效方案 C. 績效管理 D. 績效團(tuán)隊(duì) 此題答案:

42、 ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第8 題 績效管理可以c,績效管理改變了以往純粹的自上而下發(fā)布命令來檢查成果的做法,要求管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與結(jié)果進(jìn)行溝通、評(píng)判、反響和輔導(dǎo)。 【2分】 A. 促進(jìn)組織和個(gè)人績效的提升 B. 促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 C. 提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而簡潔的溝通平臺(tái) D. 構(gòu)建和諧的組織文化 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第9 題 績效反響面談中很大一局部內(nèi)容是對過去的工作績效進(jìn)行回憶和評(píng)估,表達(dá)了績效反響的a原那么。 【2分】 A. 著眼未來 B. 正面引導(dǎo) C. 對事不對人 D. 多問少講 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第10 題 a主要包括

43、申訴方、被申訴方以及申訴管理機(jī)構(gòu)。 【2分】 A. 申訴參與方 B. 裁定方 C. 監(jiān)督方 D. 處理方 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第11 題 根據(jù)考核依據(jù)的主客觀性,可以分為硬指標(biāo)和a兩類。 【2分】 A. 軟指標(biāo) B. 特征指標(biāo) C. 行為指標(biāo) D. 結(jié)果指標(biāo) 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第12 題 設(shè)計(jì)是把一種方案、規(guī)劃、設(shè)想通過a的形式傳達(dá)出來的活動(dòng)過程。 【2分】 A. 視覺 B. 聽覺 C. 觸覺 D. 感覺 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第13 題 a是績效管理中的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是績效管理過程的起點(diǎn)。 【2分】 A. 績效方案 B. 績效監(jiān)控 C.

44、績效評(píng)價(jià) D . 績效反響 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第14 題 關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃工程師的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是d。 【2分】 A. 通過市場和競爭分析,制定產(chǎn)品規(guī)劃 B. 進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計(jì) C. 更新產(chǎn)品組合 D. 與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師完全相同 此題答案: ABCD 【單項(xiàng)選擇題】 第15 題 關(guān)于參考文獻(xiàn)與注釋的區(qū)別,說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是d。 【2分】 A. 參考文獻(xiàn)是作者寫作論著時(shí)所參考引用的文獻(xiàn)書目 B. 參考文獻(xiàn)一般集中列表于文末 C. 注釋是對論著正文中某一特定內(nèi)容的進(jìn)一步解釋或補(bǔ)充說明 D. 參考文獻(xiàn)用數(shù)字加圓圈標(biāo)注,自動(dòng)插入 此題答案: ABCD 二、多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題,在以下每題

45、的四個(gè)選項(xiàng)中,有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案是正確的。 【多項(xiàng)選擇題】 第1 題 績效評(píng)價(jià)中常見的誤差種類abcd。 【2分】 A. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的誤差 B. 評(píng)價(jià)主體誤差 C. 評(píng)價(jià)客體的誤差 D. 評(píng)價(jià)對象的誤差 此題答案: ABCD abc【多項(xiàng)選擇題】 第2 題 績效方案按期間可以分為abc。 【2分】 A. 年度績效方案 B. 季度績效方案 C. 月度績效方案 D. 公司績效方案 此題答案:ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第3 題 影響績效的外部因素主要包括abcd。 【2分】 A. 社會(huì)環(huán)境 B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C. 國家法規(guī)政策 D. 同行業(yè)其他組織的開展 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第4 題

46、 會(huì)計(jì)實(shí)踐能力提升的途徑和方法包括abcd。 【2分】 A. 發(fā)揮所長,深入組織,發(fā)現(xiàn)組織存在的問題 B. 利用所學(xué),針對組織,解決存在的現(xiàn)實(shí)問題 C. 參與組織規(guī)劃,倡導(dǎo)本錢管理,提升組織效益 D. 參加行業(yè)聚會(huì),了解行業(yè)資訊,指導(dǎo)組織決策 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第5 題 目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的共同要素有abcd。 【2分】 A. 明確目標(biāo) B. 參與決策 C. 規(guī)定期限 D. 反響績效 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第6 題 關(guān)于餐廳的設(shè)計(jì)原那么正確的選項(xiàng)是abcd。 【2分】 A. 要求簡單、便捷、衛(wèi)生、舒適 B. 單獨(dú)用一個(gè)空間做餐廳是最理想的 C. 放置屏風(fēng)是實(shí)

47、用藝術(shù)性兼具的做法 D. 飯廳與廚房那么必須毗鄰或者接近 此題答案: A BCD 【多項(xiàng)選擇題】 第7 題 一般來說,績效評(píng)價(jià)包括abc評(píng)價(jià)對象。 【2分】 A. 組織績效 B. 部門績效 C. 個(gè)人績效 D. 公司績效 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第8 題 在制定績效方案的過程中,無論是制定組織績效方案、部門績效方案還是個(gè)人績效方案,都應(yīng)該遵循abcd。 【2分】 A. 戰(zhàn)略性原那么 B. 協(xié)同性原那么 C. 參與性原那么 D. SMART原那么 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第9 題 標(biāo)桿管理主要的要素abc。 【2分】 A. 標(biāo)桿管理實(shí)施者 B. 標(biāo)桿伙伴 C. 標(biāo)桿管

48、理工程 D. 杠桿監(jiān)督工程 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第10 題 工作要項(xiàng)類考核內(nèi)容可以從abcd角度展開。 【2分】 A. 質(zhì)量 B. 數(shù)量 C. 時(shí)間 D. 本錢 此題答案: ABCD【多項(xiàng)選擇題】 第11 題 在績效輔導(dǎo)的實(shí)施中,優(yōu)秀的指導(dǎo)者或管理者在以下哪些層次上發(fā)揮作用abc。 【2分】 A. 與專業(yè)技術(shù)人員建立一對一的密切聯(lián)系,向他們提供反響,提供支持 B. 營造一種鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氣氛 C. 為專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),使他們有時(shí)機(jī)與不同的人一起工作 D. 不讓下屬參與決策 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第12 題 學(xué)習(xí)應(yīng)該abcd。 【2

49、分】 A. 積極主動(dòng)地聽 B. 積極主動(dòng)地預(yù)習(xí) C. 積極主動(dòng)地復(fù)習(xí) D. 積極主動(dòng)地練習(xí) 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第13 題 績效評(píng)價(jià)主體選擇的一般原那么abc。 【2分】 A. 績效評(píng)價(jià)主體所評(píng)價(jià)的內(nèi)容必須基于他她所掌握的情況 B. 績效評(píng)價(jià)主體對所評(píng)價(jià)崗位的工作內(nèi)容有一定的了解 C. 有助于實(shí)現(xiàn)一定的管理目的 D. 原那么性較強(qiáng) 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第14 題 論文寫作的根本標(biāo)準(zhǔn)有abcd。 【2分】 A. 要有創(chuàng)新 B. 要有理論性 C. 要實(shí)事求是 D. 寫作格式標(biāo)準(zhǔn) 此題答案: ABCD【多項(xiàng)選擇題】 第15 題 人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它

50、以組織開展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析組織內(nèi)外部條件為根底,以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點(diǎn),內(nèi)容包括abcd等。 【2分】 A. 晉升規(guī)劃 B. 補(bǔ)充規(guī)劃 C. 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃 D. 人員調(diào)配規(guī)劃 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第16 題 我們要高度重視信息的應(yīng)用,以及在應(yīng)用中需要解決一些問題,具體表達(dá)在abcd。 【2分】 A. 不習(xí)慣、不愿意用現(xiàn)代技術(shù)手段處理信息 B. 硬件條件不行 C. 各方面重視略顯缺乏 D. 有關(guān)輔導(dǎo)也顯缺乏 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第17 題 衡計(jì)分卡的“平衡性 平衡性主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面(abcd)。 【2分】 A. 財(cái)務(wù)與

51、非財(cái)務(wù)的平衡 B. 長期與短期的平衡 C. 外部與內(nèi)部的平衡 D. 結(jié)果與動(dòng)因的平衡 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第18 題 定期的書面報(bào)告主要有abcd。 【2分】 A. 年報(bào) B. 月報(bào) C. 季報(bào) D. 周報(bào) 此題答案: ABCD【多項(xiàng)選擇題】 第19 題 常見的非正式溝通方式abcd。 【2分】 A. 走動(dòng)式管理 B. 開放式辦公 C. 工作間歇時(shí)的溝通 D. 網(wǎng)上留言 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第20 題 廣義的知識(shí)按內(nèi)容分為abcd。 【2分】 A. 關(guān)于“知道是什么的知識(shí) B. 關(guān)于“知道為什么的知識(shí) C. 關(guān)于“知道怎么做的知識(shí) D. 關(guān)于“知道是誰的知識(shí)

52、 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第21 題 網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)abcd。 【2分】 A. 極大豐富 B. 形態(tài)多樣 C. 傳遞迅速及時(shí) D. 全球傳播、互動(dòng)交流 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第22 題 人的能力包括abcd。 【2分】 A. 學(xué)習(xí)能力 B. 執(zhí)行能力 C. 專業(yè)能力 D. 溝通能力 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第23 題 影響績效的內(nèi)部因素主要包括abcd。 【2分】 A. 組織戰(zhàn)略 B. 公司架構(gòu) C. 技術(shù)水平 D. 組織文化 此題答案: AB CD 【多項(xiàng)選擇題】 第24 題 信息媒體劃分為abcd。 【2分】 A. 感覺媒體 B. 表示媒體

53、C. 表現(xiàn)媒體 D. 存儲(chǔ)媒體、傳輸媒體 此題答案: ABCD 【多項(xiàng)選擇題】 第25 題 目前組織中的工作團(tuán)隊(duì)主要為哪幾種類型abc。 【2分】 A. 任務(wù)型團(tuán)隊(duì) B. 工程型團(tuán)隊(duì) C. 固定工作團(tuán)隊(duì) D. 目標(biāo)型團(tuán)隊(duì) 此題答案: ABCD 三、判斷題判斷題,請判斷以下每題的題干表述是否正確。 【判斷題】 第1 題 教師應(yīng)通過教學(xué)活動(dòng)、課外活動(dòng)、班主任工作等多種途徑教育學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生具有明確的社會(huì)主義政治方向、辯證唯物主義的世界觀和共產(chǎn)主義的道德品質(zhì)。 【2分】 此題答案:正確 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第2 題 標(biāo)桿伙伴是組織內(nèi)部其他單位或部門,主要適用于大型多部門的組織集團(tuán)或跨國公司。 【

54、2分】 此題答案正確: 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第3 題 績效方案的設(shè)計(jì)從公司最低層開始。 【2分】 此題答案: 錯(cuò)誤 正確錯(cuò)誤 【判斷題】 第4 題 實(shí)證研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題,通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。 【2分】 此題答案:正確 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第5 題 選好研究課題是社會(huì)調(diào)查研究的邏輯起點(diǎn)。 【2分】 此題答案: 正確 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第6 題 借助他人的知識(shí)、智慧與能力就顯得十分重要,是構(gòu)成專業(yè)技術(shù)人員提高知識(shí)素養(yǎng)的一條重要途徑。 【2分】 此題答案:正確 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第7 題 招聘是指組織以發(fā)現(xiàn)和吸

55、引潛在專業(yè)技術(shù)人員為目的而采取的行動(dòng)。 【2分】 此題答案: 正確 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第8 題 深刻性是指思維活動(dòng)的反響速度和熟練程度,表現(xiàn)為思考問題時(shí)的快速靈活,善于迅速和準(zhǔn)確地作出決定、解決問題。 【2分】 此題答案:正確 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第9 題 一個(gè)人的知識(shí)只有10%是靠正規(guī)學(xué)校教育給予的。因此,學(xué)習(xí)要重視兩個(gè)方面:首先,要不斷地向書本學(xué)習(xí);其次,向能者學(xué)習(xí)。 【2分】 此題答案:正確 正確 錯(cuò)誤【判斷題】 第10 題 績效評(píng)價(jià)作為績效管理的核心環(huán)節(jié),涉及“評(píng)價(jià)什么、“誰來評(píng)價(jià)、“多長時(shí)間評(píng)價(jià)一次和“如何評(píng)價(jià)等重要問題。 【2分】 此題答案:正確 正確 錯(cuò)誤2021專業(yè)技

56、術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試倒計(jì)時(shí):56:32一、單項(xiàng)選擇題在以下各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)答案是符合題目要求的?!締雾?xiàng)選擇題】第1題的實(shí)質(zhì)就是要從不同專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)生涯和職業(yè)活動(dòng)調(diào)查入手,依次分析專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)、職位、職責(zé)、任務(wù)、要素的全過程,并由此確定工作的性質(zhì)要求和任職條件?!?分】A.工作分析法B.個(gè)案研究法C.問卷調(diào)查法D.專題訪談法此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第2題關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)與工作的選擇正確的選項(xiàng)是?!?分】A.不管是否專業(yè)對口B.為了混工作經(jīng)驗(yàn)C.只為在簡歷上會(huì)增加漂亮的一筆D.應(yīng)盡量選擇與自身專業(yè)相關(guān)的崗位和自己有興趣的崗位此題答案: D【單項(xiàng)選擇題】第3題藝

57、術(shù)和文學(xué)創(chuàng)作都必須源于生活,只有源于生活的東西才是具有生命力的東西,才能為人們所熟知所接受,描述的是提升創(chuàng)新能力的途徑?!?分】A.藝術(shù)和文學(xué)創(chuàng)作都必須源于生活,只有源于生活的東西才是具有生命力的東西,才能為人們所熟知所接受B.正視創(chuàng)新內(nèi)核C.生活中有意識(shí)培養(yǎng)創(chuàng)新能力D.永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第4題是指組織和個(gè)人面臨的不為組織所左右的因素,是客觀因素,我們是完全不能控制的。【2分】A.專業(yè)技術(shù)人員技能B.內(nèi)部時(shí)機(jī)C.外部環(huán)境D.鼓勵(lì)效應(yīng)此題答案: C【單項(xiàng)選擇題】第5題過兼職家教或商品促銷積累的“工作經(jīng)驗(yàn),僅僅是花拳繡腿,很少與所學(xué)專業(yè)相符合,與用人單位要求的“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相差甚遠(yuǎn),“

58、大學(xué)生求職可能掉入了工作經(jīng)驗(yàn)的陷阱說明實(shí)踐重要性的哪一方面?!?分】A.專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)踐能力勢在必行B.專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)以致用迫在眉睫C.專業(yè)技術(shù)人員的對口實(shí)踐能力亟待提升D.專業(yè)技術(shù)人員道德品質(zhì)有待提升此題答案:B【單項(xiàng)選擇題】第6題績效管理可以,在提升了組織運(yùn)行效率的同時(shí),也逐步優(yōu)化了組織管理流程和業(yè)務(wù)流程?!?分】A.促進(jìn)組織和個(gè)人績效的提升B.促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化C.為人員甄選提供根底D.保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)此題答案: C【單項(xiàng)選擇題】第7題以下哪個(gè)不是創(chuàng)新力的分類?!?分】A.產(chǎn)品效勞創(chuàng)新能力B.開展戰(zhàn)略創(chuàng)新能力C.技術(shù)創(chuàng)新能力D.自然發(fā)現(xiàn)能力此題答案:D【單項(xiàng)選擇題】第8

59、題績效具有,影響績效的因素有很多,績效的優(yōu)劣并不是由單一因素決定,而是受組織內(nèi)外因素共同作用的影響。【2分】A.多因性B.多維性C.單一性D.動(dòng)態(tài)性此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第9題設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)不包括?!?分】A.國際B.國家C.行業(yè)D.消費(fèi)者此題答案: D【單項(xiàng)選擇題】第10題組織內(nèi)部受理績效申訴的部門本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,細(xì)致深入的查明相關(guān)事實(shí),做出準(zhǔn)確的認(rèn)定,表達(dá)的是績效申訴的原那么?!?分】A.合理B.公開C.及時(shí)D.準(zhǔn)確此題答案: D【單項(xiàng)選擇題】第11題某一學(xué)術(shù)課題在實(shí)驗(yàn)性、理論性或預(yù)測性上具有的新的科學(xué)研究成果或創(chuàng)新見解和知識(shí)的科學(xué)記錄稱為?!?分】A.學(xué)術(shù)論文B.畢業(yè)論文C.自然科學(xué)論文

60、D.社會(huì)科學(xué)論文此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第12題職業(yè)經(jīng)理人要有應(yīng)付突發(fā)事件、處理突發(fā)事件,并能有效控制整個(gè)局面,防止事態(tài)的擴(kuò)大,注重事故的善后處理。說明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備素質(zhì)?!?分】A.控制力B.創(chuàng)造力C.親和力D.穿透力此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第13題領(lǐng)導(dǎo)者對下屬很友善,而且更多地考慮下屬的要求,關(guān)心下屬是?!?分】A.指示型領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.成就指向型領(lǐng)導(dǎo)此題答案:A【單項(xiàng)選擇題】第14題專業(yè)技術(shù)人員要具有勇于探索的心理和精神狀態(tài),對新事物具有極強(qiáng)的好奇心和敏感性。說明專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的能力是?!?分】A.淵博的知識(shí)B.正確的動(dòng)機(jī)C.解放的思想D.頑強(qiáng)的性格此題答

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